2023年-產(chǎn)品承諾書-16

第頁2023產(chǎn)品承諾書關(guān)于產(chǎn)品承諾書模板匯編6篇

在當(dāng)下社會，用到承諾書的地方越來越多，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要詳細(xì)問題詳細(xì)分析。你所見過的承諾書是什么樣的呢？下面是我細(xì)心整理的產(chǎn)品承諾書6篇，歡送大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

產(chǎn)品承諾書篇1

本公司所供給的led燈具均出自我司生產(chǎn)，均有我司供給售后效勞保障〔零配件供給和技術(shù)支持保障〕。公司售后效勞部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員供給24小時響應(yīng)的效勞。在人力和物力的雙重保障下。本公司將供給以下免費(fèi)效勞工程〔人為損壞除外〕：

〔一〕按廠家保修條例免費(fèi)供給保修期內(nèi)的上門修理效勞

〔二〕免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的led燈具供給更換及修理；

〔三〕免費(fèi)供給售前、售后技術(shù)詢問；

〔四〕免費(fèi)供給定期跟蹤維護(hù)##；

具體效勞內(nèi)容如下：通知貴司，并供給免責(zé)狀況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調(diào)試效勞

我公司設(shè)有售后24小時熱線詢問，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時。貴司可通過售后熱線詢問我司技術(shù)人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐性的與貴司溝通，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。

五、led燈具免費(fèi)保修期限〔人為損壞除外〕

質(zhì)保期二年內(nèi)免費(fèi)保修

即自產(chǎn)品之日〔以正式出貨日期為準(zhǔn)，以下稱“出貨日〞〕起二年內(nèi)〔含〕，假設(shè)所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費(fèi)進(jìn)行修理。

六、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障效勞響應(yīng)時限

〔1)24小時效勞熱線:

我公司技術(shù)效勞部設(shè)有24小時專人值班的效勞.號碼，還可以干脆拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的,節(jié)假日不休息。

〔2)30分鐘響應(yīng):

在撥打質(zhì)量問題后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與貴司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象,確定修理事宜,提出解決方案。

〔3)7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的效勞時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。技術(shù)詢問效勞時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:0018:00。

七、故障修時限

如我公司供給的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,非人為因素或運(yùn)用不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，我司將在4個工作日賜予修理好。

產(chǎn)品承諾書篇2

效勞宗旨：“效勞無小事〞是本公司的效勞宗旨，“以用戶為中心〞就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶供給專業(yè)化的貼心效勞，讓用戶“買得放心，用得舒心〞。

為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購 工程能有效地運(yùn)行，我公司特針對此投標(biāo)工程承諾：

1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、運(yùn)用和保養(yǎng)條件下，在其正常運(yùn)用壽命期內(nèi)，性能符合標(biāo)書規(guī)定。

2、供給必要的技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的根本維護(hù)。設(shè)備修理與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費(fèi)更換、修理;供給產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取本錢費(fèi)用;全部設(shè)備的備品件終身維護(hù)，只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。

3、售后效勞熱線響應(yīng)：供給7×24小時的技術(shù)支持效勞，半小時內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反響，2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并剛好對故障設(shè)備進(jìn)行修理。

4、由于本公司供給產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后效勞中心確定配件價格，市面并無報價，所以未供給配件供給價格清單。

5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下效勞：

〔1〕假設(shè)商品在出售之日起7日內(nèi)，消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理，更換或退貨。

〔2〕假設(shè)商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性能故障，消費(fèi)者可以要求修理或更換。

〔3〕假設(shè)在商品三包期內(nèi)，消費(fèi)者所購置的產(chǎn)品出現(xiàn)?三包規(guī)定?所列性“三包效勞〞細(xì)那么：根據(jù)?三包規(guī)定?，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常運(yùn)用的，憑修理者供給的修理記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。

7、設(shè)立公司投標(biāo)工程專人專線效勞，供給VIP級效勞。

A效勞專員侯云貴

B效勞專線：0731—84160519

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C投訴：0731—84111018〔總經(jīng)理〕

8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將剛好通知貴局，并供給相應(yīng)的升級效勞。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將剛好通知用戶，供給新的產(chǎn)品信息和解決方案

承諾人：XXX

日期：XX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書篇3

敬重的客戶：

感謝您購置xx公司旗下的產(chǎn)品，我們將秉承“效勞第一、誠信為本、客戶第一、時效為重〞的理念，堅持“主動、快速、精確、合理〞的效勞原那么，為您供給專業(yè)、高效的效勞。為了最大限度地保障您的權(quán)益，我們慎重地向您做出如下承諾：

1.公司設(shè)立客戶詢問中心和客戶效勞熱線40xxx8，為客戶供給9：00—18：00的效勞〔18：00后可撥打負(fù)責(zé)人xxxxxxxxxxx〕。效勞內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)詢問、產(chǎn)品合作意向詢問、常見問題的詢問、投訴建議等；

2.客戶詢問中心保證，工作時間內(nèi)接通率達(dá)100%，確保客戶撥打線路暢通；

3.針對客戶業(yè)務(wù)詢問問題，詢問中心確保您了解所關(guān)切產(chǎn)品的信息；

4.針對產(chǎn)品合作意向的詢問，詢問中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部，由產(chǎn)品部與您詳談；

5.針對常見問題的詢問，詢問中心確保您的問題得到滿足的答復(fù)；

6.針對客戶致電投訴，詢問中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，原那么上在1個工作日內(nèi)賜予客戶明確答復(fù)；

7.客戶預(yù)約產(chǎn)品，詢問中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約，并回復(fù)預(yù)約勝利短信，18：00以后的預(yù)約將在其次天11：00前回復(fù)預(yù)約勝利短信；

8.客戶申領(lǐng)合同，詢問中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理，將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信，假設(shè)勝利，同時發(fā)送合同?？蛻艚邮蘸贤脖臼?-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中，外省5-6個工作日內(nèi)送到〕后，填寫打款信息；

9.公司承諾對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的全部詢問與效勞；

10.公司推出會員積分活動，凡會員均可用積分兌換相應(yīng)效勞及禮品，詳情請見會員中心積分兌換區(qū)；

11.公司實(shí)行舉報監(jiān)督機(jī)制，公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反效勞承諾的行為，一經(jīng)覺察核實(shí)，違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理方法。

12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們，您可以將您的看法和建議通過以下途徑告知我們：

致電xxxxx公司客服熱線：4xxx8

發(fā)送電子郵件至：xxxxxxxx@126

感謝您賜予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持

承諾人：xxx

產(chǎn)品承諾書篇4

一、遵紀(jì)遵守法律，自覺遵守國家法律法規(guī)，做到證照齊全，依法經(jīng)營。

二、誠信經(jīng)營，講道德、守信用、公允競爭，加強(qiáng)行業(yè)自律。

三、保證質(zhì)量，堅持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上〞的宗旨，保證農(nóng)藥質(zhì)量，保證不銷售假冒偽劣農(nóng)藥;保證不銷售甲胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農(nóng)藥和國家禁用的18種劇(高)毒農(nóng)藥、殺鼠劑;對種植業(yè)限用的19種農(nóng)藥進(jìn)行實(shí)名制銷售。

四、優(yōu)質(zhì)效勞，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善平安管理機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營批零業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營(便民)店的平安業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到進(jìn)出農(nóng)藥有臺帳，銷售農(nóng)藥有憑據(jù)，平安用藥有資料，為廣闊農(nóng)夫群眾供給優(yōu)質(zhì)高效的效勞。

五、聽從農(nóng)業(yè)行政機(jī)關(guān)對農(nóng)藥市場平安監(jiān)管，主動幫助農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)檢部門對經(jīng)營品種的抽樣檢查，自覺接受社會、輿論和廣闊農(nóng)夫群眾的監(jiān)督，主動幫助政府、部門救援處置農(nóng)藥運(yùn)用中各種突發(fā)或意外事故。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書篇5

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品平安、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

二、供貨方向購貨方供給加蓋供貨單位公章的.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時向購貨方供給必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報告書等相關(guān)資料。

四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。

五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。

六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)主動協(xié)作妥當(dāng)解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。

公司產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范文9

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供給如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率到達(dá)100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。假設(shè)產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您供給相應(yīng)的XX效勞。

3、屬于以下狀況之一的不賜予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的XX效勞。

*超過保修期;*不能供給購置憑證的;

*未按產(chǎn)品運(yùn)用說明書的要求運(yùn)用、修理而造成損壞的(特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

*客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的;

*運(yùn)用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

*其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品運(yùn)用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)須要現(xiàn)場處理，保證48小時到達(dá)現(xiàn)場。

xx-xxx-xxx-x公司

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技術(shù)支持：

產(chǎn)品承諾書篇6

1、我公司對出產(chǎn)的LED顯示屏均進(jìn)行終身維護(hù)。

2、保證嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)工程技術(shù)方案中所制定的全部內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，忠實(shí)的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，并擔(dān)當(dāng)合同規(guī)定的全部責(zé)任義務(wù)；

3、免費(fèi)保修期為壹年。在工程驗(yàn)收合格,經(jīng)雙方簽字認(rèn)可后,即進(jìn)入保修期；

4、產(chǎn)品終身維護(hù)包括〔軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢〕。

5、保修期內(nèi)，凡屬質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)