2021-2022年湖北省荊州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)

2021-2022年湖北省荊州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預(yù)測試題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.張阿姨今年73歲，兩個孩子都在外地工作。三年前老伴突然過世，張阿姨變成了孤身一人，她的生活和情緒一下子發(fā)生了很大的變化，并開始出現(xiàn)輕度老年癡呆癥狀。孩子輪流請假陪在她身邊，但畢竟他們都有工作和家庭，無法長期照料；張阿姨不肯去養(yǎng)老院，子女曾經(jīng)為她請過一個保姆，后來也被她趕走了。張阿姨的子女束手無策，只好找到社區(qū)尋求幫助。社區(qū)針對這一情況，認為可以由社區(qū)來照顧張阿姨，“由社區(qū)照顧”的核心是（）。A.集中化，機構(gòu)化B.支援性社區(qū)服務(wù)輔助C.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)D.發(fā)動社區(qū)內(nèi)的資源

2.下列關(guān)于社會工作功能的表述，其中不正確的是（）。

A.社會工作的功能分為對于服務(wù)對象和對于社會兩大層面

B.從服務(wù)對象來看，社會工作可以促進服務(wù)對象正常生活和人與環(huán)境的相互適應(yīng)

C.從社會層面來看。社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作可以為服務(wù)者帶來聲望和地位

3.運用理性的方法，通過清楚了解服務(wù)機構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標，并從多個服務(wù)工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務(wù)的過程中，結(jié)合實際情況修改服務(wù)的運作過程被稱為（）。A.社會服務(wù)方案策劃B.社會工作規(guī)劃C.社會工作督導(dǎo)D.社會服務(wù)計劃

4.下列社會工作計劃中，突出體現(xiàn)社會工作“促進發(fā)展目標”的是（）。

A.自閉癥兒童音樂治療計劃B.青少年網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)計劃C.老年人自殺危機干預(yù)計劃D.新居民子女成長向?qū)в媱?/p>

5.對于“求知境界”與“道德境界”關(guān)系的表述，不符合原文意思的一項是（）。A.作者把“道德境界”列在“求知境界”之后，并不意味著前者就一定比后者出現(xiàn)得晚

B.達到了“求知境界”，人具備了知識，掌握了規(guī)律，為“道德境界”的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件

C.責(zé)任感與義務(wù)感使“道德境界”不同于“求知境界”，并高于“求知境界”

D.“求知境界”雖也把“自我”作為主體，但這個“自我”卻不同于“道德境界”中的“自我”

6.小李夫婦因生活瑣事發(fā)生爭吵并欲提出離婚訴訟，調(diào)解員老張得知后主動前去調(diào)解。小李冷靜后愿意接受調(diào)解，但其妻子覺得雙方感情確已破裂，明確拒絕調(diào)解。老張堅持認為年輕人因一時沖動離婚很可惜，仍堅持要調(diào)解。根據(jù)《人民調(diào)解法》，老張的行為違反了()原則。A.依申請調(diào)解B.尊重隱私C.當事人自愿調(diào)解D.尊重當事人訴訟權(quán)利

7.下列選項中，屬于社會工作者的基本對象的是（）。A.出現(xiàn)問題的家庭B.受到虐待的婦女C.生活極度困難的群體D.出現(xiàn)精神障礙的人

8.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保護C.接納D.尊重

9.社會服務(wù)機構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以（）為主。A.社會工作者B.心理學(xué)家C.職業(yè)治療師D.醫(yī)護人員

10.某社會服務(wù)機構(gòu)中，新進機構(gòu)的社會工作者李磊分在了青少年服務(wù)部，在培訓(xùn)期間，機構(gòu)指派了一個特定督導(dǎo)。這個督導(dǎo)對李磊負完全責(zé)任.培訓(xùn)期結(jié)束后，李磊才回到自己的部門接受部門主管領(lǐng)導(dǎo)。該服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于（）。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)C.直線職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)D.職能式組織結(jié)構(gòu)

11.長期病患的個案管理可采用()方式。

A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)照顧C.社會行動D.社會計劃

12.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學(xué)習(xí)為由，強迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內(nèi)

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關(guān)系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權(quán)為由，不贍養(yǎng)82歲的父親

13.（）中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

14.實證主義由（）提出的。A.泰勒B.莫瑞C.孔德D.勒溫

15.如果社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容主要有以下幾項：教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識、提供專業(yè)性“建議和咨詢”、教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識、教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識、教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識。那么，這一督導(dǎo)工作屬于（）。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.師徒式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)

16.（）是認知行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松來舒緩生理和心理的緊張。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.快速脫敏法D.果敢訓(xùn)練

17.在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。A.專制型B.嬌縱型C.放任型D.沖突型

18.社會工作者在社會策劃模式中主要扮演方案實施者和()的角色。A.中介者B.技術(shù)專家C.教育者D.使能者

19.以下社會工作倫理難題處理原則中，有關(guān)完全平等與差別平等原則表述錯誤的是（）。A.如果各服務(wù)對象的實際需要都相同，而社會工作者所能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予他們平等的服務(wù)

B.如果資源不足，則可以區(qū)別對待

C.保護服務(wù)對象生命，也保護其他人的生命

D.應(yīng)優(yōu)先考慮給那些更加貧困的服務(wù)對象提供援助

20.國家和社會要采取康復(fù)措施，幫助殘疾人恢復(fù)或者補償功能，增強其參與社會生活的能力，這指的是殘疾人合法權(quán)益的（）。A.康復(fù)權(quán)B.受教育權(quán)C.勞動權(quán)D.享受精神文化生活權(quán)

21.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

22.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.同事C.工作機構(gòu)D.社會工作專業(yè)

23.《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會服務(wù)”規(guī)定，地方各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵、扶持專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其他組織和個人，為居家的老年人提供的服務(wù)不包括（）A.精神慰藉B.醫(yī)療護理C.文化教育D.生活照料

24.社會工作者組織居民開會，希望了解居民對社區(qū)上一年度服務(wù)的看法和建議，結(jié)果有許多居民遲到，此時，社會工作者適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.等所有與會者都到齊后再開始

B.將重要事項放到會議最后討論

C.逐個告知遲到者會議前期內(nèi)容

D.重申紀律并進行適當?shù)呐u

25.()是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析。

A.緣由診斷B.社會診斷C.心理動態(tài)診斷D.人格診斷E.困擾診斷

26.某小區(qū)有許多外來務(wù)工人員租住，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是（）。

A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)團結(jié)D.社區(qū)參與

27.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

28.在社會福利服務(wù)的推動中，（）是最寶貴的財富，對社會服務(wù)的傳遞起著不可替代的作用。A.服務(wù)對象B.可調(diào)動的資源C.志愿者D.項目資金

29.確定小組工作目標需要遵循的原則不包括（）。A.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標

B.目標要適合小組組員的實際能力

C.具體目標之間的相容性，不能相互沖突

D.目標清晰，需強調(diào)不該做什么事情

30.某街道有160余名殘障人士，街道辦事處多方籌資10萬，擬將輕度殘障人士組成職業(yè)培訓(xùn)小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務(wù)，社區(qū)居民小李因患小兒麻痹癥而留下后遺癥，以前很少和外界接觸，擔(dān)心與別人合不來，社會工作者小袁從不同角度向他說明了參加職業(yè)培訓(xùn)小組的好處，小袁的下列說明中，體現(xiàn)組織吸引力的是（）。

A.參加培訓(xùn)小組可以獲得就業(yè)機會

B.參加培訓(xùn)小組可以鍛煉社交能力

C.參加培訓(xùn)小組可以改善社區(qū)殘障人士生活

D.參加培訓(xùn)小組可以體驗良好的集體氛圍

二、多選題(20題)31.勞動爭議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解

32.下列說法中，正確的是()。

A.社會保險費不得減免

B.繳費個人應(yīng)當繳納的社會保險費，由所在單位在征得本人同意的基礎(chǔ)上從其工資中代扣代繳

C.社會保險基金不計征稅、費

D.繳費單位、繳費個人有權(quán)按照規(guī)定查詢繳費記錄

33.整合感情紐帶和行為控制兩個變量，可以得出的四種家庭教養(yǎng)模式是（）。A.權(quán)威型B.溫和型C.縱容型D.合作型E.專制型

34.小組工作互動模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）。A.發(fā)展心理學(xué)B.社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論C.小組動力學(xué)理論D.社會心理學(xué)E.行為主義理論

35.人類和心理社會學(xué)家的研究認為，人的個體發(fā)展都會經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，而每個階段都可以歸納出一些共同特征，包括（）。A.生理發(fā)展B.群體發(fā)展C.認知與心理發(fā)展D.特異性與個性發(fā)展E.社會性與人格發(fā)展

36.非反思性直接治療技巧主要包括（）。A.支持B.實現(xiàn)情況反映C.心理動力反映D.直接影響E.探索一描述一宣泄

37.根據(jù)現(xiàn)行的《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定，勞動合同是否無效由（）決定。A.全國勞動委員會B.企業(yè)職工代表大會C.人民法院D.用人單位E.勞動爭議仲裁委員會

38.關(guān)于老年人的繼承權(quán)，我國《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的內(nèi)容包括()。

A.老年人沒有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利

B.老年人有依法繼承父母遺產(chǎn)的權(quán)利

C.老年人有依法繼承配偶遺產(chǎn)的權(quán)利

D.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當由老年人繼承的財產(chǎn)

E.子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當由老年人接受贈與的財產(chǎn)

39.“本職位僅限男性”，這是各種招聘會，尤其是應(yīng)屆高校畢業(yè)生招聘會上最常見的霸王條款。從政府機關(guān)的宣傳文員職位，到企業(yè)的技術(shù)支持職位，都“僅限男性”。記者曾在某招聘會上看到，某基層文化館的“行政人員”也“僅限男性”，而該單位的解釋即是因“單位女孩太多了，領(lǐng)導(dǎo)想調(diào)節(jié)一下?！痹摪咐`反了（）的有關(guān)條款。A.《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》

B.《中華人民共和國勞動法》

C.《中華人民共和國行政法》

D.《中華人民共和國行政訴訟法》

E.《中華人民共和國調(diào)解法》

40.社會服務(wù)機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致可分為()。

A.矩陣式組織結(jié)構(gòu)B.直線式組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)E.職能式組織結(jié)構(gòu)

41.尊重是社會工作價值觀的重要原則之一。下列關(guān)于尊重的說法正確的是：()。A.尊重的含義在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂

B.尊重服務(wù)對象，更重要的是要深刻理解服務(wù)對象生命存在的價值、獲得個人發(fā)展及改善生活水平的權(quán)利和機會，并在此基礎(chǔ)上，為他們提供適當?shù)馁Y源和優(yōu)質(zhì)的業(yè)服務(wù)，滿足其生存和發(fā)展的需要

C.對社會工作專業(yè)來說，尊重是一種實踐過程

D.尊重就是要認識到每個人都應(yīng)當有權(quán)利和機會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要，要充考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突

E.尊重就是服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起到主導(dǎo)作用

42.社區(qū)工作者在進入居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民的()為目標。A.自主B.自立C.發(fā)展互助D.建立社區(qū)團結(jié)E.相互鼓勵、認同

43.社會服務(wù)方案的策劃分為（）等階段。A.目標制定階段B.考慮服務(wù)的評估C.方案目標修訂階段D.可行性研究方案E.問題的認識和分析階段

44.下列選項中，屬予擴大的社會工作對象的是（）。A.出現(xiàn)問題的家庭B.受到虐待的婦女C.因失業(yè)而淪為生存困難者D.出現(xiàn)精神障礙的人E.因退休而陷入孤獨的老人

45.個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容涉及（）。A.服務(wù)對象的改變狀況B.服務(wù)對象的滿意程度C.工作目標的實現(xiàn)程度D.服務(wù)介入的人員、時間E.服務(wù)介入的經(jīng)費

46.羅杰斯認為，要與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系，需要具備()等各方面的條件。A.表里如一B.贊同服務(wù)對象的所有行為C.保持獨立性D.不評價E.無條件接納

47.志愿者需要專業(yè)管理的理由有（）。A.機構(gòu)對志愿者的管理趨于嚴格

B.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果

C.志愿者在奉獻時間、知識和技能時，更重視自我的收獲

D.沒有專門的完善體制

E.沒有趨于完整的機構(gòu)組織

48.企業(yè)捐款的動機包括（）。

A.外界影響動機B.公共關(guān)系動機C.自我利益動機D.社會聯(lián)誼E.市場營銷

49.社會工作者吳某最近為社區(qū)內(nèi)的貧困人群開展小組工作，吳某運用發(fā)展模式開展活動。下列選項中，符合發(fā)展模式的實施原則的是（）。

A.幫助組員學(xué)習(xí)新知識、新方法和新觀點，改變過去錯誤的觀點和行為

B.倡導(dǎo)組員積極參與，主動表達自己的困惑和關(guān)于發(fā)展的建議

C.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放

D.社會工作者扮演使能者的角色，支持組員通過活動，相互幫助，激發(fā)潛能

E.社會工作者扮演協(xié)調(diào)者的角色，在小組中處于“邊緣化”位置，讓組員協(xié)商問題，并促進問題的解決

50.當前我國對社會工作存在不同的理解，主要分為（）。A.社區(qū)社會工作B.通用社會工作C.普通社會工作D.行政性社會工作E.專業(yè)社會工作

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔(dān)一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.D“由社區(qū)照顧”的核心是強調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚、朋友和鄰里協(xié)助提供照顧。

2.D社會工作的功能分為對于服務(wù)對象和對于社會兩大層面。從服務(wù)對象來看，社會工作可以促進服務(wù)對象正常生活、恢復(fù)弱化功能、促進人的發(fā)展和人與環(huán)境的相互適應(yīng)；從社會層面來看，社會工作可以起到維持社會秩序、建構(gòu)社會資本、促進社會和諧和推動社會進步的作用。故A、B、C項均正確。答案選D。

3.A社會服務(wù)方案策劃是運用理性的方法，通過清楚了解服務(wù)機構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標，并從多個服務(wù)工作方案中選取一個最理想的工作策略，然后根據(jù)社會需要而分配和動員資源，在推行服務(wù)的過程中，能結(jié)合實際情況修改服務(wù)的運作過程。

4.D本題考察社會工作的目標，仔細讀題不難發(fā)現(xiàn)ABC為一類，所以只有一個正確答案為D。

5.B【試題分析】“道德境界”“和求知境界的出現(xiàn)幾乎是同時發(fā)生”，因此“求知境界”為“道德境界”的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件是錯誤的，文中也沒有相應(yīng)的說法。

【高考考點】理解文中重要概念的含義。

【易錯提醒】本題比較簡單，考查幾個詞語的概念關(guān)系，一定要注意原文同題肢相對照。

【備考提示】要辨明檢索區(qū)間，確定對應(yīng)語句。聯(lián)系上下文體會，要死摳字眼。對詞語的解說要抓住本質(zhì)。將解釋的含意放在被解釋的詞語處，看上下文是否連貫、恰當。尋求稱代詞與稱代內(nèi)容的聯(lián)系，將稱代的內(nèi)容代入原文理解。聯(lián)系全文的傾向性，檢查該解釋是否與全文保持一致。

6.C人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛，必須處于雙方當事人的自愿。本題中老張的行為違反了當事人自愿調(diào)解原則。

7.C社會工作的基本對象是生活極度困難的群體。故選C。

8.C對服務(wù)對象的接納是社會工作價值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。

9.A社會服務(wù)機構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會工作者為主，也包括其他專業(yè)人員，如臨床心理學(xué)家、醫(yī)護人員、物理治療師、職業(yè)治療師等，強調(diào)運用專業(yè)知識、技術(shù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

10.D職能式組織結(jié)構(gòu)是指職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。職能部門具有較大的權(quán)力，不僅收集信息和提供意見，而且可以作決定和執(zhí)行。題中所述的社會服務(wù)機構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。

11.B從20世紀70年代開始，在老年人照料問題上，大多數(shù)發(fā)達國家開始反思以前那種大型院舍式照顧的問題，并開始支持一種“屬地養(yǎng)老”的原則，即在生理或心理上有障礙或患病的老人，住在自己的家中接受照料，或者盡可能地在靠近他們自己社區(qū)的，類似“老人之家”的機構(gòu)中接受照料。在英國等國家，這種照料模式被稱為社區(qū)照顧。所以，長期病患的個案管理可采用社區(qū)照顧的方式。

12.B\n此題暫無解析

\n

13.D咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持。

14.C實證主義方法論產(chǎn)生于l9世紀30～40年代，由孔德首先提出，后來得到進一步完善。

15.B教育性督導(dǎo)，要求督導(dǎo)者對被督導(dǎo)者完成任務(wù)時所需的知識與技能給予指導(dǎo)、協(xié)助被督導(dǎo)者實現(xiàn)專業(yè)上的發(fā)展。故選B。

16.A放松練習(xí)是認知行為治療技術(shù)中應(yīng)用最廣的治療技術(shù)之一，要求服務(wù)對象通過身體的放松來舒緩生理和心理的緊張。

17.C【答案】C

\n【解析】家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流構(gòu)成了放任型家庭教養(yǎng)模式。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

18.B在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演兩種角色：一是技術(shù)專家，包括收集社區(qū)資料，進行社區(qū)分析及社區(qū)診斷，進行社會調(diào)查、資訊提供、組織運作及評估等；二是方案實施者，與有關(guān)機構(gòu)、團體保持良好關(guān)系以便于方案的推動和實施。

19.B在遇到倫理難題時可以堅持的原則之一是完全平等與差別平等原則，它的主要內(nèi)容是，如果各服務(wù)對象的實際需要都相同，社會工作者所能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對象平等的服務(wù)。選項B不符合題意。

20.A

21.D社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復(fù)雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

22.B社會工作者對同事的倫理責(zé)任主要包括：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。故選B。

23.C《老年人權(quán)益保障法》第四章“社會服務(wù)”規(guī)定，地方各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當采取措施，發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，鼓勵、扶持專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其他組織和個人，為居家的老年人提供生活照料、緊急救援、醫(yī)療護理、精神慰藉、心理咨詢等多種形式的服務(wù)。

24.B會議是社區(qū)工作中最常用的工作方式，社會工作者經(jīng)常需要召集居民開會，或聚集居民一起討論和社區(qū)有關(guān)的問題。會議應(yīng)盡量準時開始，如果居民沒有到齊，可將重要事項拖后討論。

25.A

26.A社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉，社區(qū)認同感不強的問題。

27.D社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復(fù)雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

28.C

29.D確定小組工作目標需要遵循的原則包括；①目標清晰，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標；③目標要適合小組組員的實際能力；④具體目標之間的相容性，不能相互沖突；⑤目標的表述盡量使用正確的肯定性語言或詞匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強調(diào)不該做什么事情。

30.B根據(jù)說服群眾參與的技巧，當被動員的群眾以自己能力不夠為由拒絕參加時，社會工作者可以通過例子向?qū)Ψ秸f明參與社區(qū)事務(wù)可以獲得能力的提升，題中，小李擔(dān)心與別人合不來開，最能體現(xiàn)組織吸引力的是鍛煉社交能力

\r\n

\r\n

31.ABCD勞動爭議實行協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等處理程序?！秳趧訝幾h調(diào)解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。

32.ACD

33.ACE

34.ABC

35.ACE人類和心理社會學(xué)家研究認為，人的個體發(fā)展經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段，包括嬰幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段和中老年階段。雖然每一個階段都有其不同的特征，但這些特征都可以歸納為生理發(fā)展、認知與心理發(fā)展、社會性與人格發(fā)展等共同的特征。

36.ABE

37.CE勞動合同是否無效，由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。無效的勞動合同，從訂立的時候起，就沒有法律約束力。確認勞動合同部分無效的，如果不影響其余部分的效力，其余部分仍然有效。

38.BCDE在財產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈與的權(quán)利。子女或者其他親屬不得侵占、搶奪、轉(zhuǎn)移、隱匿或者損毀應(yīng)當由老年人繼承或者接受贈與的財產(chǎn)。

\n

39.AB

40.BDE社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線式組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。

\n

41.ABC這道題考察對社會工作價值觀實踐原則之一——尊重的理解和記憶。選項DE表述的是個別化原則和自決權(quán)與知情同意原則。

42.ABCD使用地區(qū)發(fā)展模式的社區(qū)，一般都存在著社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心、居民之間關(guān)系淡薄，居民普遍缺乏解決問題的能力等現(xiàn)象。因此社區(qū)工作者在進入這類社區(qū)時，一般都會以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助，建立社區(qū)團結(jié)為目標。

43.ABE因此，社會服務(wù)方案的策劃分為以下四個階段：①問題的認識和分析階段；②目標制定階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評估。

44.ABDE

45.ACDE所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進行評定。它的主要內(nèi)容涉及三個方面：①服務(wù)對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度；②工作目標的實現(xiàn)程度，包括哪些工作目標實現(xiàn)了、哪些工作目標沒有實現(xiàn)以及實現(xiàn)的程度；③服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時間、經(jīng)費以及其他資源等。

46.ACDE羅杰斯認為，要與服務(wù)對象建立積極有效的輔導(dǎo)關(guān)系，需要具備的條件包括：表里如一、保持獨立性、不評價、無條件接納。無條件接納并不意味著贊同服務(wù)對象所有的行為，所以B為錯項。

47.ABC志愿者需要專業(yè)管理的理由如下：(1)機構(gòu)對志愿者的管理趨于嚴格；(2)社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負面效果；(3)志愿者在奉蘸時間、知識和技能時，更重視自我的收獲；(4)志愿者參與志愿服務(wù)的方式與類型，越來越多元化。故選ABC。

48.BCDE研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：①市場營銷；②公共關(guān)系；③自我利益；④稅法策；⑤社會聯(lián)誼(俱樂部)。

49.ABD

50.CDE社會工作在我國并不是一個完全陌生的概念，因為在我國特別是在城市和工作單位中也存在著社會工作的說法。當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社