2022-2023年山東省臨沂市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2022-2023年山東省臨沂市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）是民族心理形成的根本原因。A.社會文化B.外來文化C.區(qū)域文化D.宗教文化E.民族文化

2.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員為特定的服務對象提供服務的非營利組織。這里的社會福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會工作者B.輔助工作人員C.初級社會工作者D.志愿者

3.在小組后期，小組工作者鼓勵組員之間的互相尊重與關懷，協(xié)助他們更好地認識自己，互相幫助，這說明小組工作者在發(fā)揮（）角色。A.資源提供者B.協(xié)調者C.教育者D.能力的促進者E.引導和支持者

4.區(qū)領導深入社區(qū)調查研究，一些居民骨干希望有關部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓。下列培訓內容中，較適宜的是（）。

A.會議主持技巧B.演講技巧C.信息收集技巧D.溝通與游說技巧

5.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關注他的飲食，對他百般呵護，不但接送他上學，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學發(fā)生摩擦，同學嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學了。針對上述情況，社會工作者應幫助小華（）。A.培養(yǎng)學習習慣B.改善人際關系C.培養(yǎng)獨立能力D.改善健康狀況

6.（）是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標

7.以下()不能結案。A.社會工作者與服務對象都認為工作目標已經(jīng)達到

B.服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的專業(yè)關系不和諧，希望結束服務

D.專業(yè)服務時間超過兩個月

8.同輩群體的特點不包括（）

A.平等性B.開放性C.認同性D.同一性

9.小明在家里一直嬌生慣養(yǎng)，平時不喜歡與其他小朋友玩耍，性格非常內向，上了小學后既不愿意與新同學接觸，也不愿意受學校規(guī)章制度的約束，經(jīng)常鬧著不肯上學。于是其家長向社會工作者小王尋求幫助。在了解情況后，小王在小明的學校、家庭以及社區(qū)之間不斷協(xié)調，整合資源，為小明制訂了合理的介入方案。小王的工作體現(xiàn)了社會工作（）的特點。

A.多方協(xié)同B.強調專業(yè)方法C.注重專業(yè)價值D.專業(yè)助人活動

10.在小組工作的后期成熟階段，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源，此時社會工作者扮演（）角色。A.資源發(fā)掘者B.資源鏈接者C.信息、資源的提供者和鏈接者D.資源發(fā)掘者和能力促進者

11.松下公司通過出版旬刊和公布欄對獲獎者進行宣傳表彰，旬刊和公布欄這種溝通方式不屬于（）。A.正式溝通B.非語言溝通C.語言溝通D.書面語言溝通

12.韓雨是一名留守兒童。據(jù)他所描述，他的母親遠在深圳打工，從他一歲后幾乎就沒有怎么見過媽媽。在韓雨三歲以前，主要是由他的爺爺奶奶代為照顧。請問題目中，韓雨在嬰幼兒階段面臨()問題。

A.棄嬰B.哺乳C.母愛剝奪D.自閉癥

13.小譚結婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會工作者求助。社會工作者首先應提供的服務是（）。

A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時住所

C.幫助小譚找工作，以實現(xiàn)經(jīng)濟獨立

D.從增能視角出發(fā)提升小譚的自尊和自信

14.小組討論中，小組組員互動的基礎是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

15.在社會工作倫理難題的處理原則中，適合所有人的原則是（）。A.隱私和保密原則B.保護生命原則C.改善生活質量原則D.自主和自由原則E.完全平等與差別平等原則

16.()幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

17.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時，根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

18.作為社會工作介入方法之一的社區(qū)工作,在美國用()一詞。

A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計劃D.社區(qū)工作

19.何月是家中的獨子，有一位70多歲的老母親，何月因公死亡后，根據(jù)《中華人民共和國工傷保險條例》的規(guī)定，何月的母親可以領到何月本人工資（）的供養(yǎng)親屬撫恤金。A.30％B.40％C.50％D.80％

20.督導過程最重要的階段是()。A.督導前期B.開展期C.工作期D.終結期

21.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準確的是（）。

A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機關和事業(yè)單位及其職工

C.社會團體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

22.目前在家庭治療模式中運用最廣、影響最大的社會工作服務模式是（）。A.分解式家庭治療模式B.框架式家庭治療模式C.結構式家庭治療模式D.和諧式家庭治療模式

23.甲公司購買乙公司的產(chǎn)品后，簽發(fā)了一張銀行承兌匯票給乙，該匯票在到期前不慎遺失，要使該匯票作廢，乙必須（）。A.登報聲明B.向銀行申請掛失止付C.向法院申請公示催告D.向法院申請支付令

24.社會工作者小冉最近剛到一個社區(qū)開展活動，對社區(qū)的情況不是很了解，他準備先找?guī)讉€居民聊一聊，了解一下社區(qū)的基本情況和社區(qū)居民的一些想法。下列不太適合作為接觸對象的是（）。

A.曾經(jīng)認識的居民B.受社區(qū)事件影響的人C.社會團體成員D.在社區(qū)偶遇的普通居民

25.認為社會工作是一種以科學的知識和技能協(xié)助個人以達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程的是（）。A.弗瑞德·蘭德B.芬克C.馬斯洛D.阿爾德弗爾

26.根據(jù)社會工作研究的特性，下列議題最適宜歸入社會工作研究范疇的是（）。

A.政府官員責任承擔B.社會政績效能改善C.居民家庭生活狀況D.住房價格快速上升

27.督導者必須教導助人的有關技術，包括社會工作者必須做的事是什么，應該如何行動，這是教導有關（）的知識。A.服務對象群B.社會服務機構C.工作者本身D.工作過程

28.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

29.王大媽是社區(qū)的熱心人，她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調解家庭糾紛和矛盾，小杜是綜合服務中心的社會工作者，為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導服務。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是（）。

A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實踐性

30.在小組為權力競爭出現(xiàn)沖突時，有些組員的語言和行為會出現(xiàn)攻擊性;有些人會表現(xiàn)出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發(fā)泄對象，成為替罪羊。這體現(xiàn)出小組工作（）階段的特征。A.準備B.開始C.中期轉折D.后期成熟

二、多選題(20題)31.當服務對象處于危機的狀態(tài)中，社會工作者必須在非常有限的時間內快速、有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危機的影響。危機介入模式對社會工作者提出了很高的要求，同時也形成了危機介入模式的特點，包括()。A.迅速了解服務對象的主要問題

B.制定服務對象的治療方案

C.快速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務對象的情緒

E.積極協(xié)助服務對象解決當前問題

32.兒童社會工作的提供由()共同進行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學校E.社會工作機構

33.志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會E.態(tài)度

34.下列屬于行為治療模式的治療技術的有（）。A.自由練習B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.厭惡療法E.放松練習

35.關于社會工作者倫理責任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務對象負有倫理責任，當服務對象難以作決定時，應盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負有倫理責任，在開展服務過程中，當同事遇到工作困難時應鼎力相助

C.社會工作者對全社會負有倫理責任，在專業(yè)范圍內，應盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責任，在開展服務時，應保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務機構負有倫理責任，當服務對象需求與機構服務宗旨沖突時，應遵守機構的規(guī)定

36.社會工作者在確定服務對象問題過程中需要堅持（）。

A.從服務對象個別化的視角理解問題B.注重服務對象的參與C.警惕自己的價值偏見D.簡單歸因E.了解自己的判斷標準

37.社區(qū)分析包括（）。A.社區(qū)人口狀況B.社區(qū)地理環(huán)境C.社區(qū)內的權力結構D.社區(qū)內的資源E.家庭分析

38.在婦女工作領域，社會工作可以介入的問題主要有()。

A.女嬰被虐待甚至被遺棄問題

B.有關女性的法律制定問題

C.貧困地區(qū)女童失學問題

D.對女性的家庭暴力問題

E.農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題

39.在對組員進行選擇時，要根據(jù)小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、（）、對小組結構的接納程度以及自我能力等方面的因素。A.集體聚會的頻率B.共同的問題C.智力水平D.集體聚會的時間E.興趣特點

40.社會工作督導具有（）。A.行政的功能B.監(jiān)督的功能C.管理的功能D.教育的功能E.支持的功能

41.在小組工作中，發(fā)展模式對予人的基本假設是（）。A.人有潛力做到自我意識、自我評價和自我實現(xiàn)

B.能夠意識到他人的價值、評價他人并與他人形成互動

C.人完全是環(huán)境的產(chǎn)物

D.人是善良的、理智的、仁慈的

E.能夠意識到小組的情景、評估小組的情景、并在小組中采取行動

42.在倫理決定的過程中，以下哪些核心的價值觀是必須考慮的（）。A.社會公共福利B.尊重受助者的尊嚴和獨特性C.努力促成受助者的自我決定D.社會工作的科學方法E.促進社會公正

43.自然小組是由于（）因素而自然而然地聚在一起形成的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.干預D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

44.下列各類型的小組中，（）屬于自然小組。A.街頭玩伴B.圍棋興趣小組C.朋輩小組D.樓長工作委員會E.家庭

45.在定量研究的過程中，確定研究問題應遵循的原則有（）。A.新奇性B.創(chuàng)造性C.時政性D.必要性E.可行性

46.社區(qū)工作啟動階段的行動方針是（）。A.發(fā)動資源B.成立社區(qū)小組C.訓練社區(qū)居民帶頭人D.培訓工作E.鞏固社區(qū)居民的參與

47.在社區(qū)工作中，社區(qū)居民是最有價值的資源，他們的（）是社區(qū)工作者最關注的。A.社會意識提升B.文化程度C.能力成長D.家庭支持E.從事的職業(yè)

48.社會工作者最常面臨的壓力來源不包括（）。A.來自家庭的壓力

B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力

C.來自朋友的壓力

D.來自服務機構的行政壓力

E.來自社會對社會工作認識的壓力

49.在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒，一直游離于小組之外。面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者可以采取的做法有（）。

A.通過家庭作業(yè)讓小明有一個經(jīng)驗性學習機會

B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

50.社會工作研究可以改善社會工作實務，具體體現(xiàn)在（）。A.社會工作研究可以了解服務對象的要求,提供相應的服務

B.可以分析因果,從而提出解題思路

C.可以提出工作方案，從而改善社會服務

D.可以評估服務成效，改進服務質量

E.發(fā)展了社會工作理論

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺?？瑟毩⑸睿“l(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.E

2.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。

3.D

4.D要想居民骨干能夠獨當一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當?shù)呐嘤?。社會工作者一般通過訓練、實習、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導人際關系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領小組、游說談判、總結歸納等多方面技巧。題中，居民骨干不善言辭，無法清晰表達自己的觀點，則要提高其溝通與游說技巧。

\r\n

\r\n

5.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本題案例中，社會工作者應幫助小華培養(yǎng)獨立能力，改善其與同學之間的關系。

6.D實質目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。

7.D一般情況下，出現(xiàn)以下五種情況之一就可以結案：（1）社會工作者與服務對象都認為工作目標已經(jīng)達到；（2）雖然問題沒有徹底解決，但服務對象已經(jīng)具備獨立面對和解決問題的能力；（3）社會工作者與服務對象的專業(yè)關系不和諧，希望結束服務；（4）服務對象出現(xiàn)了一些新的要求和問題，需要其他社會工作者或者服務機構解決；（5）由于一些不可預測的因素，需要結束服務。

8.D同輩群體的特點有：(1)平等性；(2)開放性；(3)認同性；(4)獨特性。

9.A社會工作是復雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，主要表現(xiàn)在：①專業(yè)助人活動；②注重專業(yè)價值；③強調專業(yè)方法；④注重實踐；⑤互動合作；⑥多方協(xié)同。

10.C社會工作者在小組工作后期成熟階段的責任和角色主要有：①信息、資源的提供者和鏈接者，這時，社會工作者要根據(jù)小組活動及組員的需要，做好信息的提供、資源的提供及鏈接工作，以便組員自己整合和運用好這些信息與資源；②小組及組員能力的促進者，社會工作者促使組員發(fā)揮他們自身的能力，并通過自己在小組的努力滿足他們的需要，實現(xiàn)他們所要達到的目標；③小組的引導和支持者。在組員可以自己選擇、運作或解決問題的過程中，社會工作者需要扮演與組員同行的支持者和引導者的角色，同時，對于個別組員的異常行為和特殊變化，應給予關注和必要的專業(yè)輔導。

11.B這種溝通方式屬于正式溝通和語言溝通。正式溝通是在組織內部依據(jù)明文規(guī)定的原則而進行的信息交流。語言溝通包括口頭語言溝通和書面語言溝通。

12.C母愛剝奪，通常是指母親與子女的互動不足，以及一些導致親子互動不充足的情境。母愛剝奪問題的原因主要有：①母親照顧嬰兒的時間較少，母親外出工作或打工，將孩子交給爺爺奶奶或外公外婆照看，沒有足夠的時間與孩子相處；②父母關系緊張導致的母愛的缺失，如離婚或分居造成的母親與孩子的分離，對孩子的健康成長影響較大；③嬰兒被母親遺棄或母親去世等原因，使孩子成為棄兒或孤兒，給孩子的成長帶來毀滅性的創(chuàng)傷。

\n

13.B針對婦女暴力的干預原則包括：（1）接納受害婦女的問題而不是責怪受害者。（2）尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。（3）關注受害婦女安全。（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。題中，應為小譚母女提供庇護所并確保其安全。故選B。

14.B溝通與互動技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎。具有良好的溝通機制，小組內部的沖突就會降低，凝聚力就會增強，互動就能積極和諧，小組的目標方能有效實現(xiàn)。

15.B

16.A在社會工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應用于社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。

\n

17.D對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。

18.A

19.B職工因工死亡，或傷殘職工在停工留薪期內因工傷導致死亡的，其直系親屬可領取的補助有三種。①喪葬補助金，為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金，按照職工本人的工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為配偶每月40％，其他親屬每人每月30％，孤寡老人或者孤兒每人每月上述標準的基礎上增加10％。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工月平均工資。③一次性工亡補助金標準，為48個月至60個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

20.C在工作期階段，督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受、解釋疑惑、指導工作、促進其發(fā)展，支持被督導者做好服務。因此，督導過程最重要的階段是工作期。

21.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

22.C米紐秦在早年幫助紐約貧民窟的孩子時發(fā)現(xiàn)，受幫助的孩子大多來自家庭結構不完全而且父母不盡職的家庭，這促使他從家庭結構的整體角度著手理解和幫助有問題的孩子，并于20世紀60年代初提出了結構式家庭治療模式。目前，這一模式已成為家庭治療領域中最具有影響力的服務模式。

23.C根據(jù)《民事訴訟法》第195條的規(guī)定，按照規(guī)定可以背書轉讓的票據(jù)持有人，因票據(jù)被盜、遺失或者滅失，可以向票據(jù)支付地的基層人民法院申請公示催告。

24.D根據(jù)接觸居民的目標選擇合適的接觸對象，可以是曾認識的居民，受社區(qū)事件影響的有關人士，或是屬于不同的有代表性的社區(qū)組織或利益群體的成員。

25.A

26.C社會工作研究對象是社會問題或人們的需求，這些問題或需要可能涉及各類人群，但是弱勢群體的問題或需求始終是社會工作研究的核心對象，從不同角度來看，社會工作的研究對象包括以下幾點：①以人群論，貧困者、老人、病人、失業(yè)者、新移民、大學生等都可以是社會工作研究對象②以問題或需求論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務機構管理等可以成為社會工作研究的問題③以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政、社會政策等方面議題也可以成為社會工作研究問題。

\r\n

\r\n

27.D

28.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

29.A社會工作是一種專業(yè)助人活動，專業(yè)助人是它的第一個特點。社會上有多種多樣的助人活動，扶老攜幼、濟貧助弱、救人于水火、助人成好事，都屬于助人活動。如本題中王大媽的行為。

\r\n而社會工作不是一般的助人活動，而是專業(yè)的、以困難群體為主要對象的、職業(yè)性的助人活動。社會工作以社會上極度困難和比較困難的群體為主，決定了這種助人活動的艱巨性，而國家和社會對這種活動的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然，社會工作與一般的做好事、志愿服務有所不同。在性質上，它是以服務于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動。與王大媽相比，小杜從事的專業(yè)助人活動的特點是其職業(yè)性。

30.C小組工作進入中期轉折階段后，小組內部出現(xiàn)權力競爭與沖突。故選C。

31.ACDE由于服務對象處于危機的狀態(tài)中，社會工作都有必須在非常有限的時間內快速，有效地解決服務對象的困擾，讓服務對象擺脫危險期機的影響。危機介入模式對社會工作都有提出了很高的要求，同時這也形成了危機介入模式的特點，即迅速了解服務對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務對象的情緒和積極協(xié)助服務對象解決當前總是余款特點。

32.BE兒童、青少年是社會的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務成為重要的社會工作領域。兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童社會工作的提供則由政府和社會工作機構共同進行。

\n

33.ACE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

34.BCDE

35.BCD此題暫無解析

36.ABCE

37.ABCD

38.ACDE在婦女工作領域，社會工作可以介入的問題主要有：①一些女嬰被虐待甚至被遺棄；②貧困地區(qū)女童失學問題比較嚴重；③女性被迫失業(yè)；④對女性的家庭暴力時有發(fā)生；⑤一些女性被迫賣淫；⑥就業(yè)中的男女不平等；⑦農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題。

\n

39.BCE在對組員進行選擇時，要根據(jù)小組的類型，考慮年齡、性別、價值觀、共同的問題、興趣特點、智力水平、對小組結構的接納程度以及自我能力等方面的因素。

40.ADE

41.ABE

42.BC在倫理決定過程中，兩個核心的價值觀是必須考慮的：(1)尊重受助者的尊嚴和獨特性；(2)努力促成受助者的自我決定，在專業(yè)實踐中鼓勵受助者個人對自己負責并作出適當?shù)臎Q定，同時社會工作者在某種程度上也要尊重他人的選擇。

43.BDE

44.ACE

45.BDE

46.ABCE社區(qū)工作啟動階段的行動方針是發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。故選ABCE。

47.AC

48.ABC社會工作者最常面臨的壓力來源有以下4個方面。①來自服務對象的壓力，包括處理“非自愿型服務對象”；服務對象過度依賴；害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果；合法需求與正當利益之間的沖突；無法將時間完美地分配給每一個服務對象。②來自工作壓力，包括工作環(huán)境不佳；無力改變病態(tài)社會結構的挫折感；工作中專業(yè)知識不足；專業(yè)獨立性不夠；實務經(jīng)驗不足等。③來自服務機構的行政壓力，包括對機構政策和程序的承諾