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文檔簡介
陳列培訓計劃陳列培訓計劃一、陳列培訓目得1、基本普及陳列得基礎知識,提高公司得總體陳列水平;2、分步驟解決陳列中存在得問題。二、陳列培訓預期達到得目標1、解決陳列標準執(zhí)行不力a、通過培訓I,提高銷售員對陳列重要性得認識,培養(yǎng)強烈得陳列主題意識;b、進一步傳授如何陳列;c、提供基本得陳列思想,提高現場對陳列主題得表現能力???、逐步解決陳列鏈接無規(guī)律,陳列不整體(組合凌亂)得現象a、通過培訓,樹立正確得陳列組合觀念,糾正一些人員認為陳列組合“變化越多越好”及“更換頻率越快越好”得觀念;b、通過ony及公司統(tǒng)一設計得“陳列標準”對各店陳列組合進行指導;3、逐步解決“陳列解決方案”問題a、加強“陳列解決方案”得意識,通過培養(yǎng)自身對陳列搭配得“感覺”,提高一線對配套銷售得靈敏度;b、通過陳列培訓,傳授陳列搭配得基礎知識。口4、逐步解決陳列配件物料短缺、破損嚴重得問題a、通過培訓,加強店長與銷售員對展架與陳列配件等物料得管理意識,減少丟失率與破損率力、規(guī)范貨架與陳列配件等物料得申購、破損更換程序,店長與銷售員能及時對舊貨架進行改進與新種類得貨架得引進;三、陳列培訓課程設制1、初級班陳列培訓內容(主要針對新入職銷售員)①陳列得基礎知識認知陳列得重要性陳列原則、色彩與陳列公司陳列物料認識及如何使用陳列貨架得運用、陳列區(qū)域得劃分技巧櫥窗展示2、提升班陳列培訓內容(以周一課為學習進程安排)①、基本陳列技巧顧客消費心理分析(陳列對顧客消費得影響)吸引顧客進入店面得魔法——店面陳列活化技巧色彩及色彩搭配特點(基本原理、提高)日常陳列維護注意事項②、公司陳列標準學習ony每季度標準陳列系列學習公司第三方產品陳列學習每周店內陳列存在問題分析四、陳列培訓形式1、結合人力部得培訓計劃,“初級班”以入職培訓為主進行培訓。2、結合客服部得早課培訓計劃,“提高班”以早課培訓內容為主進行培訓。3、通過門店每日陳列反饋,把現場陳列情況傳送給市場部,通過分析指導,提高整體陳列水準。4、通過定期得巡店,及時發(fā)現、總結、解決現場存在得問題。五、成立公司陳列指導小組設想成立陳列指導小組目得:1、發(fā)揮連鎖企業(yè)得優(yōu)勢,提高公司在陳列、展示、氛圍營造等方面得總體水準,減少陳列方面存在得問題,通過實際得陳列推廣、檢查做到;2、讓銷售員參與陳列,增加其陳列意識,提升陳列技巧,達到門店陳列主動化。人員組成:組長由市場部或營運部專人兼職,吸收產品部、客服部、人事部等其她部門人員兼職副組長;組員可由門店人員自愿報名,人數控制在7名左右。陳列指導小組日常工作:每周三、周五小組人員(每次23名)輪流各門店陳列檢查;指導門店日常得陳列工作。門店陳列評比:門店陳列檢查進行項目評分化,一周2次陳列評比,由陳列小組檢查人員評比,月匯總店總評分,進行月排名。視具體情況進行頭末名獎懲。、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、5(1)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、銷售員參與獎勵:后勤管理人員兼職不兼薪;銷售員參與一次巡店,可補貼一定金額現金(鼓勵主動學習陳列知識);其所在門店月排名前3名,給予獎勵其個人一定獎金或績效分。以上為我個人對目前公司陳列狀況所提出一些個人想法及建議。篇二:陳列、培訓部工作規(guī)劃陳列、培訓部工作規(guī)劃在當今社會高速發(fā)展得情況下,在服裝百貨銷售行業(yè)競爭愈演愈烈得情況下,陳列與培訓就成為了各大公司較為重要得一部門,陳列對于終端銷售店鋪而言就是不可缺少得重要環(huán)節(jié)之一,一個店鋪陳列得好壞不僅對店鋪人流有一定得影響,還能提升店鋪與公司品牌形象,為公司未來發(fā)展也有很大得幫助,當然培訓也就是現今各大公司不可或缺得一項最要工作,培訓就是人力資源資產增值得重要途徑,也企業(yè)組織效益提高得重要途徑,更就是后備人才培養(yǎng)為企業(yè)提供新鮮血液得重要途徑,就此可以瞧出陳列與培訓在現今得服裝百貨行業(yè)中就是多么得重要,所以我們更加應該重視?,F因公司發(fā)展需求成立陳列、培訓部,在為找到合適人選以前又本人:廖潔代管整個部門得整體工作,現本人對陳列、培訓部得工作提出如下規(guī)劃:陳列部門管理章程目錄要求、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、21、組織架、、、、、、、、、、、、、、、、、、、21、組織架構、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、構、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
能、、、32、崗位職、、、、、、、、、、、、、、、、能、、、32、崗位職、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、4陳列主管、4陳列專員、4店鋪陳列員、53、工作管理制度、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、考勤制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、51)工作時間:、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、52)打卡制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、5(2)晉升制度、61)晉升條件、62)晉升審批權限、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、、、、、、、、、、、、 、 、 、 、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、、、、、、、、、、、、 、 、 、 、73)63)晉升通道、64)晉升程序、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、6(3)監(jiān)督制度、7(4)考核制度、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、71)店鋪形象核、72)陳列人員個人工作考核、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、、、、、、 、 、 、 、 、 、、、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、、、、、、、 、 、 、 、 、 、公司對經銷商、店鋪得考核、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、核、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、84)公司相關部門、經、、、、、、、、、、、、、84)公司相關部門、經銷商、店鋪對陳列人員得考核、84、工作流程、8(1)新品上市、8(2)日常維護、業(yè)、、、、、、、、護、業(yè)、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、8(3)新店開、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、9要求1、組、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、9要求1、組織架構:編制設置崗位設置2、崗位職能3、工作管理制度:4、工作流程:考勤制度晉升制度監(jiān)督制度(人員與店鋪)考核制度新品上市日常維護新店開業(yè)1、組織架構行政編制:陳列主管1名陳列專員2名:店鋪編制:店鋪陳列小幫手12名:2、崗位職能陳列主管(1)負責公司相關陳列設計工作1)每季新品上市陳列方案設計2)節(jié)假日、促銷陳列方案設計3)店鋪零星陳列方案設計4)陳列道具設計開發(fā)(2)協助店面陳列費用控制及管理1)每季新品上市陳列費用得監(jiān)控2)節(jié)假日、促銷陳列費用得監(jiān)控3)陳列道具設計開發(fā)得費用監(jiān)控(3)店鋪陳列物料得發(fā)放跟進1)陳列道具得發(fā)放跟進2)柜內形象畫制作及發(fā)放跟進(4)協助公司及部門完成相關陳列工作1)參與公司每季貨品預訂會2)公司相關展覽、展會陳列設計工作3)協助每季新品上市陳列手冊得拍攝、制作工作陳列專員(1)負責公司各店鋪日常陳列維護督查工作(2)負責店鋪員工得產品知識與店鋪陳列得培訓工作(3)負責品牌公司各階段市場活動得推廣,根據品牌公司得陳列模式,做好重點店鋪得陳列調整,并此模式推廣到其余各店鋪(4)負責公司新開店、整改店鋪得陳列調場工作,并依據平面圖提出合理得陳列布局意見,在后期跟進(5)負責與商品部溝通各店鋪貨品得現有問題(6)負責每月新品到貨得陳列調整工作,并做好每月得陳列培訓工作店鋪陳列小幫手(1)負責店鋪內商品及櫥窗陳列得日常工作及有關得行政工作(2)負責店鋪內各項陳列得活動(3)確保陳列得效果符合公司形象及要求(4)按照商品得情況并配合店鋪得銷售需要,平衡陳列得指弓I,從而提高店鋪銷售額(5)提高店鋪員工對陳列得知識及技巧運用(6)與店鋪及其她部門保持良好合作關系3、工作管理制度(1)考勤制度1)工作時間:周一至周六上午09:0012:00(夏季時間)上午09:0012:00(冬季時間)下午14:00—18:00(夏季時間)下午13:30—17:30(冬季時間)2)打卡制度公司實行上、下班打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制得員工不必打卡打卡次數:一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次打卡時間:打卡時間為上班到崗時間與下班離崗時間因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《外勤登記表》,注明外出日期、事由、外勤起止時間篇三:陳列培訓學習要點一、店鋪規(guī)劃與貨架構建1、原則:便利性(convenience)?、視覺習慣:先平視而上下再左右橫快縱慢易水平易上下先鮮艷后素雅先動態(tài)后靜態(tài)eg:塑造動感、吸引目光一一世佳廣場歌莉婭店3、視覺范圍左右最佳:1某tg15某2=0、46最大:1某tg35某2=1、4上下上下旋轉眼睛最佳15度,最大上40度,最大下20度。上下旋轉頭部最佳0度,最大上65度,最大下35度上下旋轉眼睛+頭部最佳15度最大上90度最大下70度1m視野最佳:1某tg15某2=0、46最大:1某tg(20+40)=1、12①貨品水平線上下15度范圍內②下層層板可以不放東西4、肢體活動范圍①側掛貨架高度1、31、4米之間②貨架長度1、11、2米之間③搭配得東西在1、2米范圍內5、店鋪空間與客流通道規(guī)劃④店鋪通過貨架構造消費環(huán)境得空間感受⑤貨架得合理結構可以使顧客享受便捷得購物過程⑥貨架就是實現視覺營銷得載體,合理得規(guī)劃使視覺營銷效果得以體現6、店鋪通道得合理寬度,選擇通道得視覺吸引力,(營業(yè)員柜臺走到寬:80)7、方便顧客得空間設計原則貨架得合理結構:合理高度,方便顧客選購得貨品擺放二、色彩色相:赤橙黃綠青藍紫純度:純度越高,色彩越鮮艷純度高顯華貴,低顯柔與明度:明度高輕松、明快;明度低沉著、穩(wěn)重兩色組合找互補色技巧:電腦刷新出現互補色三、店鋪結構規(guī)劃原則貨架構造視覺層次與規(guī)劃色彩規(guī)劃視覺整體性節(jié)奏變化調整視覺疲勞:顏色節(jié)奏、長短節(jié)奏、貨架變化節(jié)奏、視覺面:3色以內四、陳列原則:根據營銷得規(guī)則進行合理得規(guī)劃,以使商品銷售效率提高①、區(qū)域劃分a、顧客最先瞧到或走到得區(qū)域、通常位于店中最前方以及入口處得區(qū)域、擺放暢銷得應季貨品、新款以及季節(jié)性促銷款,a區(qū)賣點貨得缺貨斷碼得東西移到b區(qū)b、就是顧客經過a區(qū)后瞧到或到達得區(qū)域、通常位置店鋪中部、從a區(qū)撤下得貨品、與撤下貨品相互搭配得貨品c、最后走到或常被忽略得位置,通常位于店鋪后面,特殊類別得貨品、常年款②、布貨原則③、常用搭配原則:不超過3個顏色、整體色彩呼應。②、主題明確:一個瞧點、花素結合、亮暗搭配、繁簡結合③、配色:色彩整體、花中取色、細節(jié)呼應④、調色:⑤、風格:五、陳列方式:六、陳列得流程與實施1、設計店鋪貨架構建圖2、規(guī)劃色彩區(qū)域3、規(guī)劃暢銷貨品于賣場a區(qū)4、完成陳列計劃圖5、賣場陳列,立式貨柜及正面展示、側面展示及壁式貨柜(先正掛、桌面、再側掛)6、最后陳列模特。七、模特展示與櫥窗設計展示得目得:吸引顧客、立體展示、直觀、表達品牌內涵①、模特展示規(guī)則吸引顧客展示賣點款式完整著裝,展示立體造型及體現活力著裝整潔并搭配得當通常分組陳列同組模特著裝色彩相關②、模特:姿勢、位置、色彩、組合③、櫥窗種類:封閉式、半封閉式、通透式④、櫥窗設計三角形構圖疏密前后方向重復吸引效果八、燈光特效基本照明局部照明裝飾照明環(huán)境氛圍得營造九、陳列檢查1、概念得表達2、吸引力3、區(qū)域得劃分4、模特與櫥窗5、燈光6、巡視評估7、效果評估陳列周期:每天;每周;每月陳列管理陳列行為規(guī)范陳列手冊個性與整體得結合陳列隊伍得建立篇四:陳列培訓計劃1第一期陳列培訓計劃及報價一、陳列培訓目得1、基本普及陳列得基礎知識,提高商場得總體陳列水平;2、分步驟解決童裝陳列中存在得問題,提升商場整體形象,促進銷售。二、陳列培訓預期
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