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第2頁共2頁醫(yī)院工作總結(jié)報告模板____年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。1、加強領(lǐng)導(dǎo),班子團結(jié),明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力。2、健全制度,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī)。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。四是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如____月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻??傊?,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院____年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。醫(yī)院工作總結(jié)報告模板(二)____年,我院團支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在局團委的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設(shè),整體推進(jìn)團建創(chuàng)新,提高共青團的服務(wù)水平,現(xiàn)將____年的工作總結(jié)如下:一、加強政治學(xué)習(xí)提高團員素質(zhì)在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及十七屆醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質(zhì)。積極響應(yīng)黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。二、加強團組織建設(shè)堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設(shè)置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務(wù)制度、紀(jì)檢制度等3個,在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團建欄目,將團組織建設(shè)、工作制度、學(xué)習(xí)活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進(jìn)一步增強團員意識。深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準(zhǔn)團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份,多次進(jìn)行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學(xué)判斷,進(jìn)一步改進(jìn)團支部工作,堅持做好____助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。三、圍繞醫(yī)院中心工作加強團員隊伍建設(shè)我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設(shè),要求團員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加學(xué)歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)個人、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的信念。參加戶外拓展培訓(xùn),有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作定期對市級“青年文明號”和區(qū)級“青年文明號”的鞏固工作進(jìn)行督促指導(dǎo),與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、三好一滿意活動、創(chuàng)建二級醫(yī)院工作有機結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細(xì)胞建設(shè)內(nèi)涵,推動科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領(lǐng)帶動作用。五、積極開展青年志愿者服務(wù)活動六、需要加強和改進(jìn)的工作新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進(jìn)以下方面的工作:1、加強團員意識主題教育,踐

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