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第第頁(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃1
保險(xiǎn)工作愈發(fā)困難,因此我做好了下一個(gè)月的工作計(jì)劃:
一、客戶(hù)關(guān)系
對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、客戶(hù)信息
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、不斷學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、二月對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加某個(gè)以上的新客戶(hù),還要有某到某個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一天一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實(shí)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺詐,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一貫的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃2
面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的.速度,面對(duì)新的一個(gè)月,我們已做出了初步的計(jì)劃:
一、全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針
積極落實(shí)總公司關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素養(yǎng)提升工程的指導(dǎo)看法,構(gòu)建學(xué)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺(tái),加大人才培育力度,建立人才培育機(jī)制,全面提升員工職業(yè)素養(yǎng)。
二、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念
積極適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)教育,引入激勵(lì)機(jī)制,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新保源。
三、加強(qiáng)與政府和有關(guān)部門(mén)的溝通
提高政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保險(xiǎn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展中重要作用的認(rèn)識(shí),積極取得政府和有關(guān)部門(mén)的支持,優(yōu)化保險(xiǎn)進(jìn)展環(huán)境。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境
建立客服人員日常培訓(xùn)體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的進(jìn)展環(huán)境,激發(fā)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,保持隊(duì)伍的高度穩(wěn)定。進(jìn)一步搞活用人機(jī)制,堅(jiān)持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
這就是中國(guó)保險(xiǎn)人的豪言壯志,正是這樣敢爭(zhēng)第一的精神,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)
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