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文檔簡介
跡文件修訂履玻歷記版次襖修訂內(nèi)容枕修訂頁次羞修訂日期京A/0肅初版發(fā)行標無盆2023.段01.15森B/0竹質(zhì)量管理手貸冊作廢,改男版敲編制發(fā)行適航合公司發(fā)展陳的質(zhì)量環(huán)境趕職業(yè)健康安鵲全一體化管走理手冊懼全部才2023.似11.11產(chǎn)制定:潘亞窮磊瀉娃0.1公司簡介寧波惠康新能源科技是一家集消費類數(shù)碼電池、聚合鋰離子動力電池、聚合物鋰離子動力電池(組)及先進儲能系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的高新技術企業(yè)。本公司隸屬于浙江寧波惠康集團,坐落在杭州灣新區(qū)占地30萬平方米的惠康工業(yè)園內(nèi)。電池項目一期注資2000萬元,總投資5000萬元。依托長三角地區(qū)的人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,憑借惠康集團雄厚的資金支持,公司計劃三年內(nèi)建成科技領先、品質(zhì)過硬、產(chǎn)品輻射海內(nèi)外市場的新型能源產(chǎn)業(yè)基地?;菘敌履茉磽碛型晟频难邪l(fā)體系和科技創(chuàng)新機制,匯聚了大批優(yōu)秀專業(yè)技術人才;引進國內(nèi)外一流的設備和生產(chǎn)流水線;簽約國內(nèi)專業(yè)研究機構和大專院校。具有強大的技術和規(guī)模實力。公司現(xiàn)已建成年產(chǎn)1500萬安時鋰離子電池和500萬安時鋰離子動力電池生產(chǎn)線,制造適用于工業(yè)生產(chǎn)、交通運輸、國防軍工、儀器儀表和消費電子等五大系列的數(shù)十種鋰離子電池產(chǎn)品,并通過了相關部門的安檢,且得到了權威部門的高度評價;同時,公司還可設計制造各類先進儲能系統(tǒng),為需要特種電源儲能與專用電源儲能的用戶提供全方位、個性化的電源儲能解決方案。本公司擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系;所研發(fā)生產(chǎn)聚合物電池除有循環(huán)壽命長、容量密度高、自放電小、無記憶效應的鋰離子電池共性外,還具有體積容量比高,耐高倍率放電及優(yōu)異的安全性能等特性。公司鋰離子電池產(chǎn)品細分為中小容量、大容量、高倍率放電及動力專用四大系列。產(chǎn)品廣泛用于、MP3、MP4、GPS、筆記本、航模、玩具、礦燈、太陽能風能儲能、電動車、汽車動力等領域;同時承接客戶各類定制產(chǎn)品??煽康钠焚|(zhì)、周到的服務、合理的價格、快捷的交貨、先進的理念贏得了客戶真誠的信賴和支持?;菘敌履茉磳⒈局耙匀藶楸荆磺笳鎰諏?;引領技術;回饋社會”的理念,與各界朋友一道,把握新技術革命的脈搏,以行動引領低碳經(jīng)濟,不斷為人類的綠色能源事業(yè)做出積極貢獻。公司憑借優(yōu)秀的管理團隊、先進的工藝技術、科學的管理體系,秉持
"爭優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)精品;拓展市場空間,抓基礎、嚴管理;提升管理體系"的經(jīng)營理念;全面實施嚴格的質(zhì)量、環(huán)保、安全控制,為客戶提供最佳的產(chǎn)品及服務是所有惠康人的宗旨。公司地址:中國·寧波市杭州灣新區(qū)濱海四路55號:86-574-63937948:86-574-63937962網(wǎng)址:郵編:3153160.2公司組織結構圖肝0.3爬質(zhì)量環(huán)境職粉業(yè)健康安全形管理推行委抬員會組織結界構圖丹說明:執(zhí)行冤委員因考慮毯人員隨時變榆動故未標注齒在上(主要娃為各班組長相、技術員、護品質(zhì)員、機袍修等基層職拿員)悶0.4部頒發(fā)令賤寧波惠康新全能源科技有群限公司《質(zhì)類量桂環(huán)境職業(yè)健戲康安全你管理手冊》輕是依據(jù)部GB/T1梨9001:巾2023呼idtI曲SO900脫1:200誠8幣《質(zhì)量管理慚體系忘造要求》憤、食GB/T歷24001粗-2004隊idt輩ISO1朽4001:貪2004閱《環(huán)境管理住體系要靈求及使用指哀南》和鑄GB/T鈔28001粗—溉2001瓶適idt福OHSAS瞎18001片:羅1999燭《睜職業(yè)健康安邀全管理體系亭規(guī)范》膠的澇規(guī)定流,樹三個標準的旱要求,痰品質(zhì)部超組織起草,引經(jīng)公司各部顛門充分討論暢,管理者代擁表審核,總等經(jīng)理批準后郊現(xiàn)正式發(fā)布組《質(zhì)量環(huán)境恢職業(yè)健康安時全管理手冊般》,本手冊臺自201頃3菌年差11臂月喊15采日起開始實遣施。顧《質(zhì)量環(huán)境訊職業(yè)健康安芬全管理手冊革》是公司建喬立、實施和陵保持質(zhì)量、參環(huán)境、職業(yè)叛健康安全管塵理體系的綱通領性文件,麗也是公司對相遵守國家法割律法規(guī)、保閣證顧客權益腸、保護環(huán)境箏和維護員工膨安全與健康較的承諾,公吼司各部門及財全體員工要賤認真學習、債貫徹執(zhí)行。蚊本《質(zhì)量環(huán)末境職業(yè)健康丟安全管理手巨冊》在實施易過程中,管些理者代表應腰與各部門以穿及相關人員捐保持溝通,先及時收集有佛關意見和建扁議以便適時問補充、修改斧和完善,使噴《質(zhì)量環(huán)境潤職業(yè)健康安喉全管理手冊景》持續(xù)適宜共和有效。閉《質(zhì)量環(huán)境漏職業(yè)健康安甚全管理手冊標》固是夫結合企業(yè)實的際制訂的,演它闡述了公枯司的質(zhì)量季環(huán)境職業(yè)健碧康安全煮方針和目標竟,對公司質(zhì)抱量毅環(huán)境職業(yè)健界康安全既管理體系姿作了具體的射描述,是相指導別全公司實施在質(zhì)量管理綱宰領性文件和阿行動準則,哲現(xiàn)予以發(fā)布膨,望全體員失工遵照執(zhí)行駐。左各特此公告新衰沸羞削掘垃困賊薪澇總經(jīng)理:航貧虧競錘走晉濱鐮年碌行月戀副日滑0.筒5呀撒畜管理者代表刮任命書合役局為貫徹執(zhí)行菊GB/T徑創(chuàng)19001躺-200棟8夢idt步ISO90焦01:20撓0拖8、拿GB/T叛2400物1-200崇4idt田ISO放14001搏:狹2004、工GB/T寬28001披—冶2001相追idt逼OHSAS予18001爺:決1999貪標準,保證熟實現(xiàn)公司質(zhì)尤量、環(huán)境、圓職業(yè)健康安捧全方針與目賣標,預經(jīng)公司研究確決定,任命崖_____吧_____掃___先生麥為我公司寄質(zhì)量環(huán)境職風業(yè)健康安全悉管理者代表奉,全面負責可公司的質(zhì)量乖、環(huán)境、職希業(yè)健康安全聾管理體系工絕作,主要職左責包括:真1巡)在公司炸范圍內(nèi)組織金建立、實施掘并保持質(zhì)量雷、環(huán)境、職棚業(yè)健康安全離管理體系;稱2紀)向公司他總經(jīng)理匯報銜管理體系運挺行情況,包搖括改進的需撈求;略3磨)確保在舌公司內(nèi)提高蹄滿足顧客要膝求的意識和懸環(huán)保、職業(yè)紋健康安全意廢識;苗4禽)就管理唉體系的有關昨事宜與賽內(nèi)班外部溝通聯(lián)美絡。缸5吃)甩負責內(nèi)部質(zhì)籍量、環(huán)境和面職業(yè)健康安丑全管理體系熊審核計劃的份審批,主持閉內(nèi)部質(zhì)量、輔環(huán)境和職業(yè)崖健康安全管擦理體系內(nèi)部鴿審核,對質(zhì)岸量、環(huán)境和京職業(yè)健康安支全管理體系翅持續(xù)有效地占運行負責;托6碼)占負責與顧客宵、相關方、民認證機構等幸就質(zhì)量、環(huán)脖境和職業(yè)健陪康安全管理墓體系有關事珠宜進行協(xié)調(diào)裕;晌7怖)微協(xié)助總經(jīng)理裙貫徹實施管副理方針和目梳標,負責對填全體員工進葡行質(zhì)量、環(huán)兩境和職業(yè)健隱康安全意識蚊和能力的培火訓工作城。省迷縣弊壇筐椅丈間聾想炒眨每騎霜敞肉醉拳薦放嚇掠番關繞樸總經(jīng)理作:逗資烤雪牌濕粘濾年蝕騾月諒估日綠0.皇6寒質(zhì)量功、環(huán)境、職兼業(yè)健康安全澇方針和目標麻走為確保顧客寧的需求和期短望得到確定畫并轉(zhuǎn)化為公礦司的產(chǎn)品和可服務要求金;柔根據(jù)冬一體化廳管理體系相崗關標準要求浴并適應本公漸司經(jīng)營宗旨么,援特盯制定尖出怪公司的質(zhì)量耀、環(huán)境、職燥業(yè)健康安全貨方針:受科學管理州提高產(chǎn)酷品質(zhì)量脾周到服務筒贏得客黎戶信賴允環(huán)保安全積遵守熔法律法規(guī)巴持續(xù)改進堆獲得社您會認可單我們的承諾舌:納懷1、鍛根據(jù)公司建圍立的整合型徑管理體系的嶄要求,本公俊司鄭重承諾貝:肥1恰)結合公坦司實際情況狹,嚴格按賺GB/T脂1鋒9001-潮2000(悉idt冊ISO90溉01:20勁00)、G調(diào)B/T24芽001-吵2004什(碼idt濁ISO14殊001:西2004軋)增和妹GB/T2閉8001-牙2001稍(丙OHSAS部18001墾:廟1999牙)臉標準建立、阻實施、保持莫和持續(xù)改進春質(zhì)量、環(huán)境飯、職業(yè)健康涼安全愚一體化傭管理體系。破2田)袍嚴格遵守勉國家、地方沃有關質(zhì)量、基環(huán)境、職業(yè)直健康安全法驅(qū)律法規(guī)和其暢他要求。腐3腰)躁采取公布摧、培訓等方遠式將方針傳不達到全體員晌工,使他們炮以對質(zhì)量、猜環(huán)境負責的梅態(tài)度工作并賞認識各自的傘職業(yè)健康安細全義務;本判方針可為相拍關方所獲取大。伶4臘)袋持續(xù)改進公繞司質(zhì)量、環(huán)像境和職業(yè)健想康安全績效親,為國家及舅全球的建設擋事業(yè)、環(huán)保灣事業(yè)和員工蓮身心健康作懇貢獻。筑5將)陸積極鼓勵占和支持相關光方實施和推惡進質(zhì)量、環(huán)剃境與職業(yè)健認康安全管理裙體系。禍2擋、紛上述方針與墊公司總體經(jīng)齊營方針相適獄應、相協(xié)調(diào)袋。它是公司辯經(jīng)營方針政盡策的重要組腐成部分,體之現(xiàn)了滿足要跌求和持續(xù)改良進的承諾。側(cè)3營、渴上述方針為擊制定和評審指質(zhì)量目標、本環(huán)境目標和眨指標、職業(yè)簽健康安全目經(jīng)標提供了框慰架,公司與茶質(zhì)量、環(huán)境鑒和安全有關夜的各部門應柳在此基礎上哈制定相應的瞇質(zhì)量目標、離環(huán)境目標和曾指標、職業(yè)膀健康安全目笑標。傍4狠、角各級領導要舍認真?zhèn)鬟_和依宣傳早一體化覺管理體系的菜各項方針、脈目標和指標御及其內(nèi)涵,葵使全體員工質(zhì)正確理解并扛堅決執(zhí)行???膽、綱公司應定期促對爪一體化壟管理體系的錄各項方針、襯目標和指標尺進行適宜性懲評審,必要供時可盾對其懼進行修改,晃以適應公司城內(nèi)、外環(huán)境禾的變化。看叉6玩、嫩對亡一體化再管理體系的凡各項方針、嗎目標和指標否的批準、發(fā)漿布、評審、扔修改都應實借行控制。執(zhí)造行本公司《皮文件控制程正序》。喊公司質(zhì)量筍、環(huán)境、職查業(yè)健康安全齊目標:梢(1)覽質(zhì)量目標互:瓦1.斧入庫久A品率≥聯(lián)89經(jīng)%瞎雀抹(入暖庫合格電池磚數(shù)/投料總給數(shù))著2.批次直繭通率≥9羽3蕩%懼意窄(入希庫合格電池綱數(shù)/批次投倆料總數(shù))侍3.批來料亦檢驗合格率星≥99%貿(mào)鍵樣全(裹來料檢驗合盲格批淹數(shù)/跟來料報檢總典批版數(shù))志4.批出貨累檢驗合格率堡≥99%靜腦扛求(梨出貨檢驗合閑格批豪數(shù)/惕出貨報檢淋總吸批除數(shù))字5.??蛻敉素洸粚A悸拾ⅰ芫?.5%壤匯興影(飛月度退貨不普良廁電池數(shù)/感月度絕出貨電池數(shù)亭)饒6.犁每月漫客戶投訴揀次數(shù)柔≤霧1次芝酸(2)顧姿客滿意度:霸≥肉90%帳(3)律環(huán)境保護目族標:云遞略1.著公司有害廢算棄物100潛%回收處理臉;介凱2寶.延公司大氣排羞放污染物濃合度達到二類衛(wèi)排放標準;蹦反3拼.何公司污水排脆放污染物濃莊度達到二類深排放標準;寸胞4揪.促公司界區(qū)噪齒聲達到城市騎二類標準;民后借責a.晝間秘:益≤犬60dB依(A)端草這B.夜間撇:臘≤礙50dB泥(A)點叔5聞.伏公司每萬元境銷售額消耗輔資源:酷妹借膛a.包裝伯物:低于2樹70元完寬腿b.水:番低于1噸沫凳之爛償調(diào)駕c.電僻:低于12嗓0度痕奮回秧d.辦益公用品:低如于50元派伍6困.或201封3允年,公司綠鑼化面積1蜂000平方普米爪職業(yè)健康安萬全目標:泥陪1翼.糠應急設施可嗚用率10裹0%療劉2國.稻201除3額-201圣4檢年,杜絕職拋業(yè)病危害的泥發(fā)生;爬惡3要.笛201跟3牢-201培4蛛年,杜絕重弊傷以上安全綁事故;咬怕4討.鐵201奴3仆-201剝4四年,萬元以劉上事故,<福2起;蓬痛5揀.駁201驅(qū)3兵-201謊43融年,杜絕火微災事故;醫(yī)著6允.伸質(zhì)量、環(huán)保瞇、安全培訓弊率100拌%騾攤平藝在材敘補瀉炸派總經(jīng)理:火寇坦痕質(zhì)突行校年魚梢月譜塌日晃0.傻7綁手冊的管燃理酷好手冊的編柏寫、批準及亂發(fā)布柿公司統(tǒng)品質(zhì)部咐負責管理手增冊的組織編呼寫、報批、旺發(fā)布實施,沉手冊由公司往管理者代表賠審核,公司燃總經(jīng)理批準廳發(fā)布。才管理手冊同窯時以電子文良本和紙質(zhì)文慶本形式在公卡司內(nèi)發(fā)布并慣編號控制。維扒手冊發(fā)放命的控制妙管理手冊的溉發(fā)放范圍:丟總經(jīng)理、貌管理者代表粉、副總、公重司各部門、揪相關人員及蜜認證機構等軍,由公司術品質(zhì)部文控汁中心誼負責手冊發(fā)艷放的控制。申手冊分效“焦受控衣”盞和腳“養(yǎng)非受控咬”聽兩類,受控左版本首頁加維蓋紅色拼“射受控注”練印章,供內(nèi)張部使用。發(fā)酬放時逐一登檔記,并注明轟分發(fā)號,持湯有者應妥善麻保管手冊,蛾不能遺失、昌外借、擅自尚更改和復制型;當調(diào)離工狐作或離開本愚公司時,應慮辦理變更或頁交還手續(xù)。徹“賭非受控局”暫手冊對外提晚供時使用,夫由巨品質(zhì)部文控淡中心真發(fā)給手冊的儉非受控文本流,蝦同時肚必須登記,斤非受控文本它不作回收和奉更改使用。離閘手冊的評嶺審榴本手冊是實驅(qū)施和保持公完司質(zhì)量、環(huán)渾境、職業(yè)健似康與安全管惜理體系的綱靠領性文件,碰有管理者代掙表每年通過這內(nèi)部審核茂及管理評審獄來驗證其符嚴合性和實用毅性。眠拾手冊的更改第和換版稈手冊的更改遇應有各部門第提出修改意染見,交管理兵者代表審查臘。管理者代同表提出修改右申請,明確浙修改的理由已和修改的內(nèi)餡容,總經(jīng)理恰批準后由管廁理者代表統(tǒng)央一進行更改積。趟當手冊依據(jù)央的標準、法擁規(guī)有較大改幅動,或組織恭機構發(fā)生重冰大變動,以樸及管理評審務做出決策等雄情況下,本準手冊進行換笑版。經(jīng)總經(jīng)啄理批準后發(fā)廚布實施。視李手冊管理涂本手冊為我葉公司的受控遲文件,由總晃經(jīng)理批準后盾發(fā)布執(zhí)行。會手冊管理由物品質(zhì)部互統(tǒng)一負責,弦手冊持有者氧應妥善保管臭手冊,不得百損壞、丟失兵、隨意更改蒙手冊,未經(jīng)找管理者代表兩批準,任何市人不得將手戶冊提供給公應司以外人員皆。手冊持有仁者調(diào)離工作偵崗位時,應厚辦理變更或浙交還手續(xù)。哪儉手冊解釋泊本手冊解釋盜權歸公司替品質(zhì)部嫌。價0.暑8危質(zhì)量象、環(huán)境、職慨業(yè)健康安全瞇管理體系職裹責分配1.0范圍代1.1抬總則預瓣為滿足以下窗要求公司制膊定質(zhì)量屆環(huán)境職業(yè)健彼康安全圓管理手冊:猛非集需要證實其貓有能力穩(wěn)定敬地提供滿足籠顧客和適用完的法律法規(guī)征要求的產(chǎn)品額;姻悟鴿通過燙本一體化弊管理體系的瓣結構和有效裁實施業(yè),包括長持續(xù)改進體味系有效性的住要求答以及保證符革合顧客與適沫用的法律法視規(guī)要求,旨偉在增強棄顧客和相關痛方的滿意,販符合質(zhì)量、宏環(huán)境和職業(yè)使健康安全法繳律法規(guī)的要舉求偷。采最1.2虜應用卸馬本一體化管重理手冊是描錦述公司管理瓣體系的綱領彩性文件,用駕于指導公司番管理體系所蹤覆蓋的部門輛、人員、產(chǎn)難品和服務過端程及相關活圣動舌。寧也適用于外辱部質(zhì)量、環(huán)屆境、職業(yè)健擱康安全管理貞體系認證,孩向顧客、相堅關方或獨立持的組織機構敏證實本公司奮具備生產(chǎn)合灰格產(chǎn)品以及赴確保環(huán)境和波職業(yè)健康安番全的能力。撇產(chǎn)品覆蓋范訊圍:聚合物穩(wěn)鋰壩離母子電芯的生易產(chǎn)與銷售?;?.0巾引便用標準咐下列標準中械的條款經(jīng)本均手冊的引用循而成為本手炕冊的一部分爹。本手冊發(fā)科布時,這些綱引用標準均蘇為有效版本巧。塊GB/T惱19000問—呈2023(唐idtI男SO900漠0:200求8櫻)彎刮《質(zhì)量管理謀體系術語茄和基礎》召GB/T突19001東—窗2023(極idtI翠SO900副1緣:200釘8拼)掠飽《質(zhì)量管禾理體系要剛求》頓GB/T2烤4001-斤2004扶(辦idt扔ISO14徒001:刺2004澡)笛評《環(huán)境管驚理體系要虹求及使用指印南》謝GB/T2膝8001-側(cè)2001做(李OHSAS法18001伍:小1999類)首《職業(yè)健款康安全管理搖體系規(guī)范援》博相關的國家帽標準、行業(yè)扣標準和法律沿法規(guī)等項,前詳見《公司親適用法律法兔規(guī)和其他要窄求清單》。3.0定義貧本手冊引用臟GB/T鞏19000潮-2000允idt集ISO9摩000:2土000《質(zhì)輝量管理體系類基礎和漿術語》插、濁GB/T祝24001杏-2004球idt成ISO1驚4001:愿2004《瓦環(huán)境管理體里系要求黃及使用指南暴》洲及既GB/T環(huán)28001背-2001四《職業(yè)健康穩(wěn)安全管理體我系規(guī)范賄》炒中給出的術星語和定義以茄及豐鋰電行業(yè)首通用的術語鍵和定義,并怠基于以下供殃應鏈關系和播合同關系進愈行稱呼:薯供方——吳組織——滔顧客阿1.供方:章向本公司栗提供產(chǎn)品的固組織或個人奴2.組織:后職責、權限睡和相互關系遙得到安排的找一組人員及六設施誕3.顧客:籠接受太本公司搞產(chǎn)品的組織叛或個人蠟4.研相關方:與目組織的環(huán)境趨、職業(yè)健康睜安全管理有蜓關的或受其啞環(huán)境、職業(yè)啟健康安全績紅效影響的財濤吉個人或團體備4.增一體化:本暫手冊中指質(zhì)碼量、環(huán)境、附職業(yè)健康安垃全管理體系性三個標準的荷有機融合。秋4.0質(zhì)量膊環(huán)境職業(yè)健翠康安全墾管理體系錯4.1押總要求闖筑為實現(xiàn)管理芒方針,公司庫對所有影響紅質(zhì)量/環(huán)境恒/職業(yè)健康務安全的活動嘉進行適宜和析連續(xù)的控制磁。并按公司退實際情況和奮選定的質(zhì)量暫/環(huán)境/職永業(yè)健康安全貴管理模式,理分別制定相呼應的控制要綿點。森偶根據(jù)IS丈O900脾1:200咽0/辯ISO14販001/O伯HSAS1齡8001拘標準要求建歸立了文件化巧的質(zhì)量/環(huán)妄境/職業(yè)健鋒康安全管理窩體系,加以柳實施和保持納,并持續(xù)改鎮(zhèn)進其有效性單。白淡公司明確過生產(chǎn)和服務錄提供所需的加過程,規(guī)定混其控制要點別,同時明確縣了其順序和變相互作用辮,種確定為確保屯這些過程的疊有效運作和蓄控制所需的凡準則和方法掙。防犁公司組成倒了合理的組饅織機構,明燕確其職責和悔相互關系,驗同時制訂了開公司的《質(zhì)崇量/環(huán)境/爪職業(yè)健康安補全管理體系睛職能分配表瘡》,進一步陳明確了各自鹽職責和相互呼關系。扶茄總經(jīng)理任命篩管理者代表漫,授權其承怕?lián)芾眢w系摸的建立和日艘常管理工作況,確保公司烏質(zhì)量/環(huán)境宮/職業(yè)健康雜安全管理體垂系的建立、廁維持和有效絨運行。窮純組成總經(jīng)既理負責的公都司領導和各維部門舊負責人娃參加的質(zhì)量祖/環(huán)境/職濃業(yè)健康安全艦管理體系管厘理委員會,女負責質(zhì)量/滑環(huán)境/職業(yè)賢健康安全管簡理體系的有吸效運行和持顏續(xù)改進實施回,負責質(zhì)量撇/環(huán)境/職好業(yè)健康安全盛管理體系審帳核的組織和吉開展,負責躲質(zhì)量改進、倒組織、指導協(xié)和評某審。紀赤公司亦明駐確了適用的固內(nèi)部和外部促信息交流等歪要求,以求修獲得必要的幣資源和信息虜,并以此用逆來支持選定蘆的過程的有稀效運作和改征進,及對這克些過程所進暢行的必要而查充分的監(jiān)視袖、測量和分喪析。廈言在有影響奉產(chǎn)品質(zhì)量的槽供應鏈滑過程中,公臣司按要求進鍬行了識別并似加以適當?shù)娘暱刂?。蕩活詠本公司靠質(zhì)量/環(huán)境筐/職業(yè)健康枕安全管理體爪系乖的基本框架委如下圖所示浸:質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進法律法規(guī)要求環(huán)境因素、風險顧客要求法律法規(guī)要求環(huán)境因素、風險顧客要求管理職責健康安全績效環(huán)境業(yè)績顧客滿意健康安全績效環(huán)境業(yè)績顧客滿意測量、分析、改進測量、分析、改進資源管理資源管理輸入輸入運行結果輸出運行結果輸出產(chǎn)品實現(xiàn)過程運行控制信息流增值活動喜4.2竟文件要求掌忍圾總則平魯公司制定了死形成文件的鬼質(zhì)量掏環(huán)境職業(yè)健??蛋踩?qū)方針和質(zhì)量優(yōu)、環(huán)境、職鵲業(yè)健康安全竹目標;唇震一體化管理僅手冊;程序逃文件;曾遠第三層次文物件及記錄劣。本公司管喬理文件可采乖用書面形式襖,也可采用閱計算機磁盤迅、光盤、照乏片、表格、東記錄、標準芒樣品或它們該的組合形式扇。息戰(zhàn)管理屆手冊辨羊娘公司按禽一體化領整合型管理威體系遵循的粘相關標準要她求編制和保污持《質(zhì)量環(huán)潔境職業(yè)健康眾臘安全管理手蜓冊》,其內(nèi)們?nèi)莅ǎ撼詮?1酸本手冊覆蓋交了公司質(zhì)量椅、環(huán)境和職懼業(yè)健康安全撐管理體系范堂圍內(nèi)的產(chǎn)品肉及所涉及的破所諒赴敏有部門和所暢有場所。肺盞.2勾本手冊引用濁了形成文件濫的程序,并老對管理體系諸所涉及的過季程的順序及碧其相互作用捐給默賓予了描述。璃已.3疫經(jīng)總經(jīng)理批留準發(fā)布的質(zhì)柜量、環(huán)境、厭職業(yè)健康安菠全方針緣以及相應目寄標、指標塘。染肌.拾4掏一體化弱管理體系過瓦程之間的相考互作用的表藏述。筑等文件及資料通控制錯禾抄本公司制定革并保持實施貍《文件控制吵程序》,賺品質(zhì)部請負責公司質(zhì)孤量、環(huán)境和收職業(yè)健康安斜全管理體系稅文件的整體有控制。卻體系擇文件包括:巨管理醬手冊、程序燕文件、管理片制度、圖紙搭、技術措施云、工藝標準借、設備合同浙以及有關產(chǎn)斯品及驗收規(guī)雪范、設備質(zhì)勸量驗收標準儀、各種圖紙糞、法律法規(guī)爹及行業(yè)標準漸等;術a.)哨文件在發(fā)布鄉(xiāng)前應有授權揚人員審批以奶確保其充分華性與適宜性緞,管理手冊唯由管理者代比表審浮蔥核,公司總雙經(jīng)理批準,申程序文件由均主管部門負簽責人審核,盲管理者代表雷批準;勤三衰級文件和笑丘資料依規(guī)定榆由相關部門卷負責人或管撒理者代表審圣批簽發(fā)。章b.)絞文件應有明繞確的標識,嗚包括編號、參受控狀態(tài)、裕版本號、發(fā)辟放編號、發(fā)躺布和實施日擔期等,葵銳確保文件保論持清晰,易計于識別,便蹦于查找;感c.)沖文件的發(fā)放書范圍由審批息人確定,發(fā)純放時應做好群發(fā)放記錄;顛d.)繞品質(zhì)部誼負責每年組振織對管理體會系文件進行瞇評審,必要葛時進行修訂不,由授權人抬審核其適賞祝宜性,確保頸文件的更改隔和現(xiàn)行修訂胸狀態(tài)得到識端別;容e.)確保妖對質(zhì)量、環(huán)譯境、職業(yè)健念康安全管理資體系的有效嬸運行起重要皮作用的各有份關場所都能針躲得到有關文伙件的現(xiàn)行有醬效版本;娘f.)媽作廢的文件汗由發(fā)放部門牢負責收回汽處理志,對需保留控的作廢文件或,應加蓋拆作廢鋤印章慚保存籍;穗g.)低每年由駛品質(zhì)部遠組織相關部帖門對外來文喝件進行整理辱,補充新文露件,更換舊荷版本,以確蓄保紫肅外來文件的榆有效性,并那控制其分發(fā)淹。稠4.2.凱3.1無文件及資料盞的發(fā)放遭受控文件和柳資料的發(fā)放租須填寫《文萬件發(fā)放/回久收記錄》,覆公司內(nèi)使用柄的題受控剃文件為經(jīng)過蒸編號且加蓋籠紅色君“賠受控文件朝”兄印章的有效誓版本。外部默文件資料作皇為伸受控渾文件下發(fā)執(zhí)延行時,亦須憂加蓋積“似受控文件稍”劇印章且編號現(xiàn)履行領用、庫登記手續(xù),宣以防誤用。僚4.2.身3.2潤文件和資料韻的更改弦宇文件和資縫料的更改按語原審批的權府限審批,由家文件管理人局員實施敬a.)冶文件的換版趨和資料經(jīng)一骨定次數(shù)或大士篇幅修改后意,重新?lián)Q版氏印刷,作廢右文件應及時興收回,番樣經(jīng)審批后銷尚毀或留存,追留存的文件忍資料應進行鄰標識,以便穗與有效版本涼相區(qū)別;近b.)侍外來文件管丟理與內(nèi)部受院控文件同等鋪對待,也需宴要進行編號勢受控管理。捐4.2.壤4錫記錄控制查陵公司制定宏并組織實施永與保持意《記錄控制豆程序》,嚴掘格控制記錄別的準確性、娛真實性、完弦善性,以證踏明肢一體化障管理體系的凍有效運行理,苦同時為采取勵糾正和預防差措施以及為糠保持和改進給管理體系提殿供信息。足記錄可以是抗文字的,也都可以是電子龍媒體形式或播照片。義品質(zhì)部椒負責記錄的輔歸口管理,少記錄應進行齡標識,規(guī)定受保存期限;車應如實填寫瓜記錄,要求境內(nèi)容完整、上字跡清楚;典各部門應堅用持做好記錄映的志收集盞并加以死整理莖、伯歸檔堵和保存,并糧應對所收集普的記錄進行己分析、評價伐,以達到持斥續(xù)改進的目淺的們;吐記錄的貯存造環(huán)境要適宜戴,應有防潮誘、防火、防托蟲蛀及鼠害屠措施,電子疲媒體形式的詳記錄應備份領保存,并做烘到防磁,記弓錄的貯存方皮式應便于存慶取、查閱,脖并由專人保嗎管,以防止升損壞、丟失重;奉各類記錄應飼妥善保存,烏防止損壞和轎遺失察;花超過保存期篩限的記錄應鑒按規(guī)定進行栗處理層。記5.0管理舅承諾絨5.1兼管理承諾箏扭公司簡總經(jīng)理應通蠅過各種溝通隸手段向公司類全體員工傳軟達滿足顧客銀要求及法律柔法規(guī)要求的邪重要性,確講定質(zhì)量轎環(huán)境職業(yè)健終康安全拾方針及質(zhì)量魚、環(huán)保、職贊業(yè)健康安全攝目標。組織圖進行管理評綠審,為公司摩一體化瘡管理體系提孟供必要的資賊源。外5.2谷以顧客為關語注焦點飛公司以增強區(qū)顧客滿意桶度回為目的,確目保顧客的要擱求得到確認墻,并將其轉(zhuǎn)恰化為本公司朽的明確具體蛛要求,通過棍管理體系的通運作,予以姨滿足。稈5.3咽質(zhì)量秤環(huán)境職業(yè)健按康安全敬方針隙陶公司總經(jīng)理盒確定并飼向公司全體桂員工傳達公濃司質(zhì)量鴨環(huán)境職業(yè)健灣康安全誓方針炎;壟形成文件并晴保證:蘋與本公司經(jīng)教營管理的宗蒸旨相適應,繁適合于公司尼的性質(zhì)與規(guī)舒模,體現(xiàn)滿施足顧客要求福、預防污染你、改進壯員扔工健康安全黃,遵守法律違法規(guī)和其它雷要求的承諾吧,提供建立罩和評審目標爸的框架;唇通過會議、婦發(fā)布公告、聰板報宣傳等綢方式,將公歲司質(zhì)量、環(huán)慘境、職業(yè)健啞康安全方針多傳達到各部清門、各班組條,組織畏員旁工學習、理球解;惹公司質(zhì)量、傅環(huán)境、職業(yè)超健康安全方河針應便于任月何組織和公亭眾需要時獲影取。悼譽質(zhì)量、環(huán)境巡和職業(yè)健康暮安全方針承嘴諾的對象有蜘所不同。質(zhì)良量方針承諾美的對象是顧免客,環(huán)境方面針承諾的對孝象是相關方春,而職業(yè)健爬康安全方針丘承諾的對象癥是公司員工嶼。晨擱通過多種與方式和途徑鞋向顧客和相展關方宣傳、鏡展示本公司式的質(zhì)量、環(huán)管境和職業(yè)健隊康安全方針糾,取得社會惹各界的認同懸和理解,并效自覺接受公刻眾和社會的吵監(jiān)督。姻公司各部門仆應認真貫徹閉執(zhí)行公司的嫁質(zhì)量、環(huán)境反、職業(yè)健康投安全方針。閣5.4慌策劃句花羽管理目標、唯指標、方案朽公司巾品質(zhì)部蛛和各管理部趁門負責質(zhì)量鳳、環(huán)境、職念業(yè)健康安全灶管理目標、器指標和管理慨方案的策劃塘與控制。作質(zhì)量、環(huán)境價、職業(yè)健康恥安全互目標和指標露的制定應保尼證:慘確保在各相返關部門建立餅、實施和保誘持目標、指欄標;勵制定和評審慈目標時考慮汽法律、法規(guī)菌和其他要求當、產(chǎn)品要求生、重要環(huán)境歡因素、重大遙危險源、逝技術經(jīng)濟上瓣可以達到的臺程度、絡運行和經(jīng)營則要求以及相迅關方的觀點楚,并包括預專防、持續(xù)改山進和遵守法膊律、法規(guī)及匙其他要求的配承諾;厘目標和指標帆可測量并與疊本公司的質(zhì)腐量、環(huán)境、仔職業(yè)健康安桶全方針相一顛致;旗目標和指標盡形成文件,鏡分解到公司質(zhì)各相關部門游,并實施考飽核。埋本公司宅制定、實施鳴和保持一個凍或多個為實父現(xiàn)目標和指夸標的管理方希案,內(nèi)容應星包括:承實現(xiàn)目標和圣指標的有關丸職能和層次指的職責和權烘限;龍實現(xiàn)目標和佩指標的方法師和時間表;歷必要時對質(zhì)值量、環(huán)境、伯職業(yè)健康安超全管理方案臺進行修訂。蛙品質(zhì)部邁應將公司下并達的目標、現(xiàn)指標和方案喘進一步分解刻細化到公司盟各相關部門務,并得到公爆司總經(jīng)理的敵批準后下發(fā)觸,以利于實敬施。橡旗管理體系策學劃疲氧偷管理者代表坦負責生對一體化管千理體系進行哈整體策劃,焦以實現(xiàn)公司葉的質(zhì)量、環(huán)別境勢與扇職業(yè)健康安躍全目標和一算體化管理體怪系的總要求冬:裂骨a).冰確定與公司勿一體化差管理體系相憑關的過程及梳對應的活動嫌以及控制范壺圍笨;女托b).垮確定為實現(xiàn)腳質(zhì)量棚、環(huán)境和職責業(yè)健康安全睛目標而建立伶的過程中需范投入的總體插資源;繪償c).減不斷提高質(zhì)護量承、環(huán)境和職都業(yè)健康安全斃管理的有效響性及效率,紡定期評審質(zhì)碑量債、環(huán)境和職慶業(yè)健康安全灑目標的實現(xiàn)離狀況南,羅尋找差距和碧持續(xù)林改進的機會尚;誰舍d).利應對公司的雀組織結構、陽職責和權限兼、序體系文件、救過程、資源侵以及外部環(huán)進境變化作出翼判斷,必要鞭時進行適當韻的調(diào)整或更遭改,以保持項管理體系的辰完整性,防勿止局部失效姐。旱客環(huán)境因素燒厚a).背品質(zhì)部翼協(xié)同各部門韻、對其活動臺、產(chǎn)品或服遵務中能夠控營制和可望施蜂加影響的環(huán)千境因素進行六識別、登記瓜和評價,判挖定重要環(huán)境接因素,及時章更新這方面溝的信息并確界保重要環(huán)境候因素得到有繞效控制;將鑒這些信息形蹦成文件并及廊時更新。痕俊b).環(huán)境堤因素的識別角范圍應覆蓋閱公司范圍內(nèi)注所有活動、續(xù)產(chǎn)品或服務阻以及企業(yè)運我作全過程中錢的各個方面城,包括相關奧方活動對環(huán)桑境產(chǎn)生的影慶響并根據(jù)環(huán)春境因素的重饞要度判別方界法識別重要興環(huán)境因素并姥編制《重要斤環(huán)境因素清擔單》。痰此時應考慮弟到納入計劃諸的或新的開格發(fā)、新的或酸修改的活動娘、產(chǎn)品和服抵務等因素。資異c).環(huán)境諒因素的識別叼應考慮過去葛、現(xiàn)在和將東來三種時態(tài)預以及正常、賤異常和緊急劃三種狀態(tài);賴恰d).針炊對本公司為牧生產(chǎn)型企業(yè)裕特點,環(huán)境工因素的識別等應考慮下列中類型:估——文向水體排放爛的污染物;晝——東固體廢棄物持、廢氣的排雄放;絡——奇對周圍社區(qū)進和居民生活蒸的影響;植——糧水、電、原紡材料等資源島和能源的消役耗;柔——齊噪聲對員工延影響。棍內(nèi)e).各部燃門負責人負搭責組織對本粒部門識別出聾的環(huán)境因素奴進行綜合評跟價。載走f).重要共環(huán)境因素應瀉作為公司環(huán)雪境目標、指凳標和環(huán)境管園理方案的重笛點控制對象清,也可通過落制定環(huán)境管輸理運行控制昂程序、作業(yè)熄指導文件或澤應急響應預罷案等方式加頌以控制;晶秀g).蜻品質(zhì)宋部每年定期炒組織環(huán)境因短素識別,當選公司活動、紙產(chǎn)品或服務尊發(fā)生較大變寇化,環(huán)境法賓律法規(guī)和其屬他要求更新宇或相關方要掉求時,管理投者代表應適榨時組織相關得部門對環(huán)境制因素進行補鮮充識別、追禮加、評價和粗更新。振重危險源辨識夜、風險評價買和風險控制油策劃悔三.1過公司建立、煌實施并保持驚《危險源辨因識、風險評蝦價和風險控貢制程序》,津以持續(xù)進行交危險急滲源辨識、風猜險評價等必念需的控制措崖施。程序書規(guī)定的識別諒與評價烏包括:截犬常規(guī)和非常戒規(guī)活動;紅式所有進入工詞作場所的人匠員(包括合寄同方人員和沫訪問者);派塞工作場所的直設施(包括攪租賃的設備蝶)。雪塌.2墻行政部梯應確保在建患立職業(yè)健康輕安全目標時捷,考慮這些族風險評價的年結果和控制睛的效果,麻彈經(jīng)此信息形渣成文件并及紛時更新。棚握.3涌公司輕行政部池負責組織危黃險源辨識和害風險評價及撲風險控制的睛策劃。其步壞驟:危險源嚴辨識融碧→景風險評價哀→謊確定風險等祥級國→慢制定風險控誤制方法(包友括確定目標決,制定管理甲方案,采用酸叢運行控制,壇應急準備和負響應程序及譯其它方法等傅)。手具體你方法應包括堂如下要求:復a爐.頃)扯依據(jù)風險的陵范圍、性質(zhì)啄和時限性進叨行確定,以覆確保該方法愈是主動性的耗而不是被動質(zhì)性的。旁b奇.聚)幟規(guī)定風險的祥分級,并規(guī)炸定措施來消肢除或控制風塑險,如制定僵管理方案。倦c黑.企)還與運行經(jīng)驗押和所采取的旗風險控制措堅施的能力相歸適應。嬌d劃.債)常為確定設施感要求,識別堵培訓需求和擠(或)開展良運行控制提躲供輸入信息愚;鏈e勺.憐)飽規(guī)定對所要兆求的活動進覺行監(jiān)視,以蹲確保其及時燒有效地實施塌。列f.)竄行政部帶負責根據(jù)選碑定范圍或系但統(tǒng)的大小和竭復雜性等公嗎司實際情況胖,采用實用跳的、主動性柱的危險源辨臥識和風險評烏價方法,綜粱合考慮風險榨控制現(xiàn)狀和窯采取新措施趕的可行性等脆因素,逆確定出的重誓要危險源,掉編制《重要屯危險源和風閑險清單》,氏經(jīng)管理者代民表批準。嚴g.)群針對評價結憲果,對風險丙制定目標與恒管理方案等燒方式進行控檢制策劃,明以確控制、降銳低或消瞞鴿除風險的措奴施,并對實鼻施的效果進幟行監(jiān)督;液h.)熄行政喘部每年定期捕組織危險源螺識別,當公素司活動、產(chǎn)藝品或服務發(fā)勞生較大變化莫,設施設備日更致新,健康安設全法規(guī)和其握他要求更新腳或相關方要販求時,冶行政患部應組織相婦關部門對危翠險源和傘風險因素進奸行補充識別共、追加、評俯價和更新。擊忌法律法規(guī)喂及其他要求方5.4.戰(zhàn)5占.1很行政部笑負責相關法滴律、法規(guī)和器其他要求的娃獲取、確認養(yǎng)及更新,及讀時下發(fā)各相嘆關部門矛小遵照執(zhí)行。杰5.4.野5鞋.2圾與本公司相口關的法律、囑法規(guī)和其他鍛要求包括:栗鬼a)舉國際環(huán)保和伸職業(yè)健康安岸全公約;姐注b)滑國家有關環(huán)痛保和職業(yè)健匯康安全的法獎律法規(guī)和強廊制性標準;株下c)搜國家部委、采各級省市政狀府頒布的環(huán)塞境保護、職溪業(yè)健康安全信法規(guī)、規(guī)章得、標準;軋動d)窄展省市區(qū)環(huán)保北、安監(jiān)、建趨設、國資等陶行政主管部煎門的有關管紀理政策、標紀準、規(guī)范;狠隸e)步相關方的艘要求(如,天與政府及主地管部門的協(xié)裝議、與匙供應商的協(xié)德議、甩公司對員工抗和隊呈社會的承諾桑等)。猜5.4.斗5云.3法律筍法規(guī)和其他判要求的獲取艙渠道斗偉a)密各級政府、雀行政主管部亦門下發(fā)其文粒件;赴屬b)悟參加各級政循府、行政主童管部門的相旅關會議;蔥平c)喊訂閱各種隨相關報刊、范雜志,向出興版社、書店嬸等發(fā)行部門躍購買;丙晉d)潔通過互聯(lián)網(wǎng)衫絡查詢和下告載。益5.4.要5咳.4月法律法規(guī)和溉其他要求的躺收集匯總、總更新真光尋a)咽公司各部門煮獲得的誤法律法規(guī)和撫其他要求應飽及時向仍行政部林匯總,由魚行政部鉗統(tǒng)一管理;益拆b)映飯行政部鞋確認所獲取傍的迷法律法規(guī)和究其他要求齡的適用性,咱及時登錄公懂司本<法律法規(guī)壺及其槍落他要求一覽鋤表>儀,并根據(jù)執(zhí)頌行需要分發(fā)捷至相關部門吉;君忌c吩)祝行政部漏每年底應通蟲過相關網(wǎng)絡承或?qū)I(yè)機構攏查詢一次,渴檢查其是否收有新增、修收訂或更踏逮新版本,以熟保證罵<絨法律法規(guī)及虧其它要求一下覽表聰>迎及時充實和允更新。蔑5.5英副職責、權限站與溝通狂夜相關職責和丸權限堪徒為確保本手耗冊戰(zhàn)“料第徐0.2健章茂公司刃組織結構圖祥”懼中所涉及的治領導崗位和券各職能部門侵,在俗一體化架管理體系的所策劃、建立云和運行中充富分發(fā)揮應有氧的作用和相甘互協(xié)調(diào),本描公司糾行政部票制定《公各怕部門工作職贊責》,明確益規(guī)定領導崗栽位和各職能辨部門的職責腎權限,并在悉全公司范圍尺內(nèi)和工作相澇關方溝通和豆理解。彼各念部門銷相關職責和怕權限詳見陪各部門描《崗位職責酸說明書》總。旱刷管理者代表嫁麻罪本公司總闊經(jīng)理任命孟昏趙曉東濕術先生騙為管理者代絮表,職責除竹日常工作職桶責之外,還德應包括鬼本手冊味0.5章管丹理者代表任右命書涵蓋職籃責。炒器閱內(nèi)部溝通吩價5.5.慕3香.1公司而制定并有效耽實施《溝通趁與信息交流虜控制程序》木,為確保質(zhì)勵量/環(huán)境/稼職業(yè)健康安掏全源管理體系的吊有效和達成甚持續(xù)改進的哈目的,公司炕管理層之間倍,各職能部眠門之間按照汗文件規(guī)傘范和工作要狠求,建立并六保持經(jīng)常性挪的溝通。役5.5.敬3燙.2溝通互內(nèi)容至少包渠括:質(zhì)量/鹿環(huán)境/職業(yè)斤健康安全目私標和公司質(zhì)暫量/環(huán)境/費職業(yè)健康安品全管灣弓理體系業(yè)績做等。窄5.5.絞3膚.3內(nèi)部康溝通的方式土包括(但不木限于):堤李愁a.)各職類工作會議膏;核線態(tài)b.)開布告欄;輩旨顆c.)孫公司內(nèi)部刊叔物;染狹絡d.)冒、電子彈郵件;慎茄沾e.)律各類管理鍵聯(lián)絡情活動、評審凈活動。開5鑰.5賀.襪3紫辰.4騙行政部負責拜組織外部環(huán)幻境/職業(yè)健血康安全有關早信息的收集屈與回復,包烤括對環(huán)境/肥職業(yè)健帥塊康安全投訴冠的受理和處奔置,涉及重框大環(huán)境因素努/職業(yè)健康掙安全風險的玩信息交流由魚行政部聲撓作好相應記費錄。風5.6摘血管理評審編存5.6汗.1政公司制定并小實施《管理救評審程序》皺為確保質(zhì)量酬/環(huán)境/職滔業(yè)健康安全界管理體系的關持續(xù)有乞急效和適用,夫公司總經(jīng)理萬必須按策劃短的時間間隔膝對現(xiàn)行的質(zhì)娃量/環(huán)境/抵職業(yè)健康安細全管理體系服射進行評審,浪以確保質(zhì)量忙/環(huán)境/職鉆業(yè)健康安全湯管理體系持熄續(xù)的適宜性拉、充分性和拒有效性。寨5.6匙.鄙2載評審時,應偽有公司管理固者代表和有贏關魯職能部門負收責人參加。珍會議須對內(nèi)貫部質(zhì)量審核奴剝結果同其它坑相關的報告誓或文件進行挪審核,以決吉定現(xiàn)行的質(zhì)大量/環(huán)境/勁職業(yè)健康安菊全管理體系浩瞧是否完備和秧有效。將管蝦理體系中不傳適用的、無板效和不足的羽內(nèi)容加以修奏訂及改善,獸并確保旋有在一個合理芝的時限內(nèi)完點成相關的糾逃正及改善措摧施。責5.6.地3刻一般情況下軟,管理評審俯會議的召開易一般一年釣至少腫1寫次。弊評審內(nèi)容包圍括:棟種.1成評審輸入應北包括貨與占以下方面駛有關的任何亞信息:俯損柏a兆.跳)旋審核結果及谷顧客反饋;協(xié);首照返b各.泰)酸過程臺的業(yè)績和產(chǎn)漸品的符合性洽;技幅叨c扣.禍)陳預防和糾正滑措施的狀況鏈;默物滑d凍.碧)決以往管理評肯審的跟蹤措竄施罷另竟e紫.魄)漂可能影響介質(zhì)量/環(huán)境盆/職業(yè)健康豎安全管理體工系的變更剝;妄勺虛f宅.際)龜改進的建議登及企業(yè)戲管理后方針和目標震的適宜性,惕產(chǎn)品及管理馳過程的趨勢間、顧客滿意披諸旗度等。凳梁.2璃評審輸出應兵包括與以下崖方面有關的飾任何決定和讓措施:貝刃a獄.辟)碗質(zhì)量/環(huán)境響/職業(yè)健康牧安全管理體晶系及其過程雜有效性的改廉進姓躍弓b郊.仙)上與顧客要求瘋有關的產(chǎn)品罵的改進;刻c循.特)徑資源需求及捏產(chǎn)品質(zhì)量的沒改進、過程覆的改進及資潮源的配置、惑一體化打管理體系的耕有效性你濟梢及相應的糾痛正和預防措五施等。宗5.6盛.嘴4堆公司管理者絹代表應將評底審結果炊、釣結論及建議濕組織相關人和員記錄成文棒,并以文件塘(如評排歐羨審報告)才形式發(fā)布評質(zhì)審結果和更唱改決定,督辰促檢查改進悔情況;麥5.6鐮.奶5行政部和叼(或)每品質(zhì)部負責閃與有關職能噴部門組織制膽定改進措施次并及時組織鍛實施。乒行政件書部和(或)歇品質(zhì)部對改羞進效果進行筍跟蹤檢查、極督促、評價淋,并向總經(jīng)繳理匯報工作惑;出5.6例.偏6喬品質(zhì)部應妥速善保存管理女評審、改進汪措施以及跟議蹤評價的記調(diào)錄、報告。無6.0資源開提供填6.1輪資源提供魔越萌資源是泰建立公司管紙理體系的保曲障和基礎,身是手實施管理方禁針和達到管暈理目標所必裹需的寧物乎下質(zhì)條件暮,公司應確駛保以下資源聚的提供:門汗a)趁人力資源和朽專業(yè)技術能減力;酸份b)疲生產(chǎn)、辦公月設備;餐愁c)舍監(jiān)視和測量效設備;再毒d)戒計算機軟件慰和信息們;之張e)疾資金;之踐f)基礎溉設施和森工作環(huán)境。女乖對于影響質(zhì)銷量、環(huán)境和斜職業(yè)健康安陪全的各個環(huán)嗚節(jié),頓公司應對保竊證生產(chǎn)能力明,保證產(chǎn)品垮質(zhì)量和服務究質(zhì)量,保證認各類驗證工割作的有效性仰和可信性所杠需的資源,新應確定其要沉求并滿趴足這些要求柔;您明確人員和冒提供適當手構段,確保資伶源提供的充鋸分性、廢適宜性嫩。爪很公司整體資浸源的配備是朵否滿足管理潮方針和目標宏的要求,鞋對過程能力旦的資源適應虛性凍、改對東檢驗和試驗喂能力、人員影素質(zhì)等方面將資源適應性哲、質(zhì)量/環(huán)模境/職業(yè)健曠康安全管理撇體系的適慕應性等封應通過寒管理評審會都來檢查勺和確認。真當出現(xiàn)以上完不適應情況島時,總經(jīng)理邀應負責協(xié)調(diào)解決。階菊公司應確暗保滿足顧客世要求,增進馬顧客滿意所宿需的資源。被6.2炸人力資源錄住哭喪總則漫命漁純公司制定并嘩實施救《人力資源煉管理程序》困明確各崗位眉員工的能力羊、技能和經(jīng)翼驗等要求,訊或需要的教很育、培訓要萄求,從而使夢對從事凡與質(zhì)量/環(huán)戲境/職業(yè)健獲康安全有關閱的人員均是弱能秋夠乏得到搶公司委派教企育、培訓、春技能和經(jīng)驗座方面勝任的衫人員。并對火人員進行培填訓考核。哄研.女緞能力、意識父和培訓賄踏.1能力:尖公司將分層父次對員工、騎特別是從事車特殊工作或禮關鍵工作崗間位人員的能犁力進行府癥識別和考山核。戒慚.2克行政部負責駐制訂年度培蹄訓計劃,報渴公司主管領波導審批后實耀施,對從事遼與質(zhì)量克環(huán)境職煙縱且業(yè)健康安全圣有關的工作神人員進行培捆訓;撫嶺.3煎培訓要求包位括(但不限螺于):疑諸灘a.遭)礙專業(yè)技能要朵求;長蠢泥b.)挖質(zhì)量/環(huán)境數(shù)/職業(yè)健康摩安全意識要欄求;橋盟壇田c.)勻企業(yè)文化及寫廠規(guī)廠紀培滴訓要求;繪唯劍d.)船管理方針和杜目標教育;民礦懂e.)秒國家、行業(yè)康、法律法規(guī)排明確規(guī)定的蔽培訓要求;帥圍巴f.)汗特殊崗位的卵資格要求??ㄕT.4華特殊工種及續(xù)管理人員的搏崗位培訓,身由相關職能餐部門組織培爪訓,爺須根據(jù)相應勝的教育、形呼挪培訓和雕(蔥或)經(jīng)驗加天以評價和考勾核,并進行福資格認定。曬以確保所有纖上崗人員符畢合資困悼雨質(zhì)要求;片哲.5融需要時,對蒙勞務供方的罩培訓,由行搏政部根據(jù)合鴿同要求培訓層安全匯“管三級教育顯”鴿、新工雹遵人入場教育造并辦理有關普手續(xù);禾宋.6末由行政部負痰責,每年年剃底進行一次宮考核及計劃惰完成情況的門總結工作,說形成報告后漸上犧弄報公司總經(jīng)重理審批。楚燙.7籮培訓資料含雄人員名單、串考核成績、噴資格證件、該記錄表及培后訓工作計劃輸?shù)扔筛髀毮芎灢靠嗤镜V門組織收集作,并由行政殼部進行登記釋備案。農(nóng)及考核:莫尋.1野培訓應達到摧使員工認識擇到所從事活寬動的相關性筆和重要性,恥并獲得必要久的信息,合增強員技等想工的:日俯泡a.)半為實現(xiàn)質(zhì)量贈/環(huán)境/職肝業(yè)健康安全料目標作出貢克獻的意識;湯棄筆b.)講質(zhì)量掠/環(huán)境/職四業(yè)健康安全熊意識、動力亦和參與精神岸。肝比.2陣對公司員工拌能力進行考糧核,并進行應人力資源分痕析希胖6.3憤基礎設施扶燥挽總經(jīng)理應套根據(jù)生產(chǎn)和濤服務提供的謙需要配備必示要的基礎設運施,并定期斗對基礎設施仗的狀況兔弊進行評審,閣以滿足需要牧。弦社這種基礎成設施包括(嘴但不限于)逆:廠房及車漿間等配套設港施、辦公場鎖所、過程所伍需軟硬件眼勵設備、需要革的運輸和通譽訊設備、環(huán)責境保護和處洞理設施、職樸業(yè)健康安全驢相關設施等口。監(jiān)6.3.中3吳設備部負責置制定設備管遵理規(guī)定,并勁對公司的機縮械設備進行遼管理;建立捏機械設備臺解帳,微等每年制定機淹械設備維修奧計劃,對機宏械設備進行升維修。慈6.3.公4扇拒生產(chǎn)部爽負責基礎設豆施的維護、剪保養(yǎng)和運行底的管理,并凱應有書面的瘋規(guī)定,明確族管理的要杯紙求,確保其端滿足要求。共6.4工作基環(huán)境侮扯公司應確庫定并確保為軟達到產(chǎn)品和膠服務符合要容求的工作環(huán)寄境。恨演這種工作弟環(huán)境應包括謎(但不限于概):栽池有a.)秀工作標準;叫貪挨b.)旅符合要求的責工作場所;但療漠c.)睬創(chuàng)造性的工漲作方法和更躺多的參與機竄會;乒恰境d.)靜周圍的工作聾條件,如噪裹聲、溫度、縮濕度和污染本等;俗豐閣e.)特安全衛(wèi)生的砌生產(chǎn)條件等加。澆6.4.影3伐公司生產(chǎn)部訴為公司員工柄創(chuàng)造良好的涼工作環(huán)境。阻6.4.彈4祥生產(chǎn)部做好俱產(chǎn)品現(xiàn)場廠擇容衛(wèi)生等工蓄作。來6.4.竭5彼公胃司行政部負餐責爽監(jiān)督檢查摧安全文明產(chǎn)片品。程7.0產(chǎn)品掌實現(xiàn)膠7.1產(chǎn)連實現(xiàn)旺策劃校嶺公司對產(chǎn)品為實現(xiàn)和服務止提供的主要肆過程及內(nèi)部標管理過程進車行了識別和顧策劃,以確廁保:盲a深.)翠明確產(chǎn)品及銀服務提供的咐質(zhì)量、技術食要求及顧客如的要求;劃b.)查確定了所需爹的過程及方睡法、資源要唉求等,針對譜生產(chǎn)過程,身分別對圖紙垃、工藝流程獸、糞野作業(yè)文件進辜行識別和確栗認,形成文蘇件,加以實蹈施;餓c.)趨明確產(chǎn)品所鄙要求的驗證糞、確認、檢漂驗和試驗活秤動;對產(chǎn)品總質(zhì)量、環(huán)境心、職業(yè)健康蘭安珍綢全績效進行秩監(jiān)視和測量論;對實現(xiàn)過圈程及其產(chǎn)品藥滿足要求提賽供證據(jù)所需常的記錄;嘗d支.)詞明確產(chǎn)品的代接受要求,骨及產(chǎn)品和服鳳務質(zhì)量滿足富預期的要求湯。刮e.)罪對所有與環(huán)桂境因素、風耍險相關的需帽要所采取控概制措施的運表行與活動,埋制定相應規(guī)顏程、胳盈制度或程序霧等控制措施栽,并通過管短理活動不斷若加以強化控米制,以保證際這些活動處爐于叛役受控狀態(tài),暮預防環(huán)境污房染、事故發(fā)請生及資源的殲浪費;畢f(xié).)鬼對新開發(fā)的婚產(chǎn)品或項目么由各部門按廁照本手冊7浴.3條款要慢求對產(chǎn)品實鄭現(xiàn)的過程進掌行策扭賣撿劃,對原有昂產(chǎn)品實現(xiàn)過辰程不能有效尊達到預期目慎標的由相應盈責任部門對兵其過程重新薯策劃???.1.往2它公司產(chǎn)品耽實現(xiàn)和服務紛的提供過程廈主要包括:帖a巴.樹)膀銷售合同的閉接收;暫b努.鳳)斗設計和開發(fā)客c備.木)報供方評定和競采購進行(示包括外購件個、原材料、資輔料);遺d浩.紡)紛進貨檢驗、慌過程檢驗、安成品出廠檢排驗;埋e窗.妙)虧產(chǎn)品保管;據(jù)f羞.走)蝦產(chǎn)品交付;怕g是.誰)天顧客服務;槽h磁.另)劃設施、設備雪管理除。抹7.1.非3籠針對上述負主要過程,循公司主要按你如下原則進搭行管理:輸a黎.)宣對各主要過蔑程進行過程數(shù)分析并形成趁必要的書面店文件;換b童.)思識別有關政找府法規(guī)、國尺家標準、企心業(yè)標準及顧家客要求并確言保滿足;遭c漢.)穿對影響產(chǎn)品褲和服務質(zhì)量割/乘環(huán)境、職業(yè)窯健康安全績嘴效的各類人化員進行培訓者或資格認定壤;由d我.)牲對影響產(chǎn)品翅和服務質(zhì)量痛的設備和環(huán)膨保、安全設狐施設施進行神必要的維護咐和保養(yǎng);蚊e啄.)罵對供方供貨煮質(zhì)量、供貨情周期進行有挖效的控制;挎f睬.)電對影響產(chǎn)品旅質(zhì)量的工作騰環(huán)境進行適死當?shù)目刂疲粩鄃厭.)儉對相關的過返程進行連續(xù)字的監(jiān)視和測執(zhí)量;簽h拘.)晌確保獲得過躬程和體系有程效運行的有腎關信息,并賺對其進行分嬌析,以達到野改進的目的柴。郵i樸.)混保存過程實聲施結果的記假錄,以提供鴉有效運行和嚴監(jiān)視的證據(jù)捷。撤7.2顯與顧客有關剛的過程、環(huán)余境因素、危繞險源、法律既與其他要求虹杜與產(chǎn)品有關咸的要求的確奸定夜閥.1首退公司制定并韻實施《與顧登客有關的過檢程控制程序蟻》,應確定掃與產(chǎn)品有關昌的要求,醫(yī)包括:運顧客規(guī)定的別要求(包括床產(chǎn)品規(guī)格、討型號、性能鵲指標、用途黎等);叉顧客雖然未予作明確規(guī)定質(zhì),但按規(guī)定貢的用途或已豈知的預期用秘途所必須的怪要求;指相關法律法冒規(guī)及有關標捏準規(guī)定的要蕉求;鉗其他任何附材加要求。娘裝.2倘行政部測負責組織公歡司內(nèi)的環(huán)境緒因素識別/毅危險源辯識嶺工作,各相嚇關責任部門恭配合實施:腿悉疏棍a)旋.識別環(huán)境坊因素/危險鄙源時,應考任慮正常、異虛常、緊急三栗種狀態(tài)和過魂去、現(xiàn)在、圓將來抓三穴補幕種低時申態(tài);金b)盾.環(huán)境因踐素的類型包需括大氣排放抹、水體排放薦、廢物管理偵、土地污染圾、對社區(qū)的炸影響、爆鑼原材料與自口然資源的使怎用及其他地紛方環(huán)境問題清;鏟寨零c)凡.行政部捏對各部門已玩識別的《環(huán)輸境因素登記鳴表》/《危會險源登記表標》進行匯總件、覺審勢定,陶潤劇并編制《環(huán)律境因素匯總鋸表》/《危保險源匯總表父》。衫辮.形3轉(zhuǎn)環(huán)境因素鍋評價/危險診源辯識及重昂大環(huán)境因素的/風險等級園確定注兆a.)漆割重大環(huán)境因聾素評價原則偏應根據(jù)相關彈環(huán)境法律、瑞法規(guī)及其他灘要求,考慮餡環(huán)境影響的貓規(guī)絡普鋸模、嚴重程柏度及持續(xù)時勤間、發(fā)生的烏概率,改變努環(huán)境影響的遣技術難度、以費用等諸多財因素疲勵來確定;奧c.)烘行政部想負責組織相問關部門依據(jù)撐《環(huán)境因素惕匯總表》/是《危險源匯茄總表》、相渡關的環(huán)保法粒那律、法規(guī)及午應遵守其他成要求等資料冷,按照《環(huán)勺境因素評價糧方法》/《鑼風險評價方網(wǎng)法》烏侮進行環(huán)境因米素/風險的喬評價,以確很定《重大環(huán)袋境因素一覽焰表》/《風鋪險等級一覽份表》,提愈鞋交管理者代呀表批準;鵝c)包.當公司內(nèi)練的活動、產(chǎn)廢品和服務發(fā)韻生變化時,蜻法律法規(guī)變衣更時,行政優(yōu)部負責組織垃責任部摘支門更新《環(huán)碗境因素登記自表》/《危供險源登記表已》、《環(huán)境幼因素匯總表許》/《危險滋源匯總表》恰。表童并相應組織母相關部門按鍋規(guī)定的程序織重新評價是課否有新的重師大環(huán)境因素身產(chǎn)生,并按御原審痛膀批手續(xù)重新戚確定《重大借環(huán)境因素一協(xié)覽表》/《揮風險等級一素覽表》。蓋膚.生4笨法律與其它銜要求棵)鉤行政部曉負責向有關唐書籍、網(wǎng)站潮、政府環(huán)保射部門、咨詢饅/認證機構叢等收集相關賊的環(huán)保/職孕婆怎業(yè)健康安全闖法律法規(guī)及般其他應遵守機的要求,評范價其適用性木和遵循情況腦,并定期跟鄉(xiāng)蹤發(fā)振葬其變化。某b.)燭行政部負責興將適用的環(huán)興保/健康安香全法律法規(guī)均及其他要求油傳達到公司岸相關部門和活員工。舟與顧客有關砌的過程銷售介部負責制訂撫訂單評審規(guī)眾定,并會同址有關部門相負關人員實施唐。朝牌祖與產(chǎn)品有關澆的要求的評喪審亮振7結.2.2.牲1爺公司制定鐵并實施《薄訂單糊評審杠控制閱程序》,應陳在向顧客作載出承諾,包灶括必要時的穴管理方頁尾針和目標的波制定或修訂吃前,組織評慚審與產(chǎn)品有抄關的要求。增悶.1掙接受合同或薄訂單以及接標受合同或訂蔽單的更改之優(yōu)前,念對每項合同緣或口頭協(xié)議捎均應進行忌扁評審,評審繁與產(chǎn)品有關桂的克要求、確保伸:咽襯a竊.稠)蠅產(chǎn)品的要求竭得到滿足;梨普b涼.特)盤與合同或訂寸單表述不一切致的要求已銳得到解決;屑嫂流c揚.售)熟公司具有滿嘴足顧客郊或升合同對產(chǎn)品討要求的能力叉。捎纏d.)各慢項斬要求已經(jīng)明元確、規(guī)定合掀理、文件齊棕全;幣仙.2合同在第實施過程中屠修改,補充前應由雙方協(xié)塊商并制定《筒協(xié)議條款》誓或補充合同扎;朱膊.3當需要振修訂時,應笑與客戶等單茂位共同做好強變更洽商,許并對引起合遷同條款變更虎的內(nèi)容遇狼作好評鑒審工作內(nèi);谷取毯得顧客同意惡后方可修訂耽合同和修改之相應文件,燈并將更改通軍知到相毛篩刊關人員,保掀持相應的記棉錄。冶恭.4合同的最簽訂,必須濾符合國家及歌寧波市有關借規(guī)定要求;邊爺.5事銷售部工做好合同評厚審、協(xié)議條慰款、變更、乖洽商等記錄蠅的管理工作辭。描船惜迅顧客溝通叢良兄公司對于簽簽訂的合同建怎立合同臺帳影并保留合同與,對于合同茂的執(zhí)行情況墊及時進行跟勇蹤。梨鍋及時處理甲迫方反饋,包仔括顧客抱怨誰并保留有關每記錄。拒流.1公司制臣定并實施《律與顧客有關纏的過程控制都程序》,要而以顧客為關談注的焦點,票爭取主研爛動少與鑄顧客溝通,慨以便:罵們a.)環(huán)及時獲得產(chǎn)卸品信息,包蘿括可能的改掉進要求;府失b.)愉詢問合同或新訂單的處理樣,包括對其肌的修改;遣雪c.)袖接受顧客反唇饋,包括顧斃客抱怨。俯鎮(zhèn).2及時拾妥善處理顧嘗客對產(chǎn)品或爹服務質(zhì)量的迅抱怨,包括另:似幼a.)客訴雄/客服限工程師接受均、登記抱怨寒狀況;射昆b.)相向有關部門剛傳遞;否燥c.)粱召集相關部愉門和人員研悠究并執(zhí)行適稼當?shù)募m正和狠預防措施贏。恨縫.3狠品質(zhì)部骨、技術部、初生產(chǎn)部期、出計劃部穿等相關部門拌,應積極配汽合討論顧客葬反饋的質(zhì)量齊信蠶造據(jù)夠背息,制訂并舍執(zhí)行糾正和斗預防措施,睛并在規(guī)定的冒時間內(nèi)將處雷理結果反饋餡給顧客。零遺.4顧客包反饋的質(zhì)量帝信息,應作鳥為管理評審辨的重要內(nèi)容醒之一,以便片向顧客提供臟更高質(zhì)量存朗冤的產(chǎn)品和服呼務央。逢茫.5公司倒除應在被動織與顧客溝通纖的情況下,賊更多的應采喝取主動的溝舅通,縱溝通的方式披可以駁灣使是:嘗搖鉆兇a部.)份接受顧客書龜面或口頭的怪反饋,包括陸抱怨;額酸b蒸.)燥采用、愈或書面繞報告的形式端;團廊c扒.)捕定期或不定臟期的書面調(diào)傍查;我美d楚.)莫定期或不定殺期的顧客走繪訪。皂鉗.6必要事時,應保存哥與顧客溝通夕的記錄。遇7.3設計技和開發(fā)嗽監(jiān)設計和開念發(fā)的策劃礦筆公司制定并嘉實施《幸設計開發(fā)管僑理控制程序搖》畝根據(jù)市場信戶息、顧客要射求對本公司第新產(chǎn)品換趨設計和開發(fā)賭進行策劃,工編制《設計槳和開發(fā)計劃煩》,內(nèi)容包急括:辜a.)真產(chǎn)品的規(guī)格汁、型號,主塌要技術性能乒指標;辭b.謙市場預測及腎經(jīng)濟效益分音析;派c.)示設計和開發(fā)葡階段劃分及般評審、驗證醉和確認的方顧法;凡d.)趣項目負責人摘及各階段人數(shù)員的職責和供權限;調(diào)e.)窩不同設計小汗組之間接口快、分工、溝柄通渠道;醉f.)羅隨設計和開剪發(fā)進展適當妄時予以更新足。便賭設計和開述發(fā)輸入精確認與所設畫計、開發(fā)的科產(chǎn)品有關的潔輸入文件清離單,應包括高:駐a.)匙設計和開發(fā)市計劃;侄b.)葵適用的法律薄法規(guī);雕c.)庫以前類似的滋設計(適用汪時);刑d.)彈所必須的其蒜它要求,例丘:安全、包旋裝、運輸、言環(huán)保等。罵設計和開發(fā)造輸入的評審或采取對設計洗和開發(fā)輸入摘文件進行審你批的方法進課行,確保設碑計和開劣機發(fā)輸入內(nèi)容嶼完整、清晰亂,不能自相疑矛盾。遣下設計和開屈發(fā)輸出揀元設計和開發(fā)勁輸出應滿足屬輸入的要求邀,其內(nèi)容包架括:鴉圖紙、工藝爐文件;叨采購規(guī)范(綢包括外購件灘、外協(xié)件、泳標準件明細采表等);著產(chǎn)品接收準趣則(適用的吩產(chǎn)品標準等抄);卷產(chǎn)品使用說限明書(應對材其安全正常想使用的有關摟產(chǎn)品特性做獎出規(guī)定)。傳設計和開發(fā)聲輸出文件在叛放行前應經(jīng)仆過審核,并飄由技術部門斥負責人批準續(xù)。蹄擺設計和開菠發(fā)評審剃按《設計和暑開發(fā)計劃》位的安排,在誦適當?shù)碾A段樂由公司技術薦總監(jiān)么或技術部民經(jīng)理妄主持,對盲籠店設計和開發(fā)絮進行系統(tǒng)性玻評審,內(nèi)容圾包括:遞a)拿評價設計和昏開發(fā)結果滿歡足要求的能與力;逝b)權識別潛在問瓶題,并采取此相應措施。第評審參加人劫員包括設計助和開發(fā)階段嗓有關職能代狀表,必要時術可邀請本公走司內(nèi)外的有史關專懷瘦家,評價結邪果和所要求瓦采取的措施探應記錄并由確技術部門保倉存。眠報設計和開該發(fā)驗證姿按《設計和拉開發(fā)計劃》勇的安排,采園取變換方法抱計算,與類床似設計比較數(shù)或?qū)Ξa(chǎn)品的毒性能進貌洋行檢驗或試文驗的方法,窯對設計和開濕發(fā)進行驗證纖,確保設計正和開發(fā)輸出越滿足輸入的井要求。驗阻眉證的結果及貪任何必要的腸措施應記錄藝并由技術部束門保存。隊服設計和開河發(fā)確認室按《設計和孟開發(fā)計劃》巡的安排,為饑確保產(chǎn)品滿鄰足規(guī)定的使礙用要求或已掉知的預期用距途的要謝遞求,由公司柿技術抖總監(jiān)典或技術部飄經(jīng)理饒負責組織對額設計和開發(fā)婚采取新產(chǎn)品訴鑒定、極可靠性測試進或抄由題當?shù)丶夹g監(jiān)夜督部門鑒定為的方法進行與。確認應在哭產(chǎn)品交付或辯實施前進行瘦。確認的結題果和所緩州要求采取的旗措施的記錄睛應記錄并由破技術部保存簡。袍慣設計和開浴發(fā)更改的控剖制徹公司技術部眾負責識別設來計和開發(fā)的儲更改,填寫扁圖紙更改單究,適當時更敬改應進行評蓬審、驗位雀證和確認,摟并在實施前漢由技術扁總監(jiān)敢或技術部屬經(jīng)理其進行審批。五更改評審的擔內(nèi)容,包括獨評價更拌豎改對產(chǎn)品組稍成部分和已今交付產(chǎn)品的皂影響。綱更改記錄及諸更改評審的棍結果和所要脾求采取措施承的記錄由涼技術頂部保存。7.4采購渡幟公司傷制訂服并實施容《采購及供末應商控制程暫序》對供方敞的評定、采豎購過程和采晨購產(chǎn)品的驗甲兔證等進行控圣制,確保所淡采購的產(chǎn)品賀或服務符合宅規(guī)定的要求高。采購部部愁是采購過程確的歸口漏卡管理部門。純勿公司確保按候如下要求預鐘先評定供方狐:川疏a.)罵根據(jù)公司的歐需要,按提筒供產(chǎn)品或服慶務的能力評殼價和選擇供熟方;趙品b.)膛明確各類供勾方的評定方墓式和評審程者度;達滑c.)算根據(jù)公司的兵需要,按規(guī)始定的周期選源定或重新選宣定或評價供念方;和逗d.)匙評定合格的終供方列表明納確,以便公韻司采購時選堪定;避似e.)梳形成并保留逮相關的記錄斷或資料,包旬括可能要求懶采取的糾正驢措施要求。璃帆.1為滿足夢合同要求,桶采用對提供碗重要材料設爹備(手產(chǎn)品加工用勁材料如:電拜子、五金及退其相善他配件啞)的供方的執(zhí)業(yè)績或質(zhì)量帖環(huán)境職業(yè)健巴康安全牲管理體系調(diào)盲查評價等方菌法,對其管疾理置跪能力進行評川定,由采購疾部按照《采估購及供應商葬管理程序》境要求進行評很審并編制合忘格供鴿聲方名單;甘鄰.2根據(jù)采麥購產(chǎn)品類別傻以及對最終蔬產(chǎn)品的影響滴程度供方須叔提供必要的勇質(zhì)量孝環(huán)境職業(yè)健淘康鵝蜘安全循管理證明,薯并采用建立塑合格供方檔擊案和動態(tài)管閥理方式,對伐供方進行控婦制;輔略.3建立并碎保存合格供棄方的評定記傾錄。盼觸州a舞.筋)御對嚴重違反藍供貨合同要繁求的供方,落采購部應立炮即從合格供恐方名單中除爪名;服繞返b更.澤)動所有供方的此評定記錄均窩予以保存。周7.4.奮3田采購信息狹7.4.蜂3挺.1公司采賊用統(tǒng)一的采世購文件,在醋采購文件或忙其它文件中祥須清楚注明詠采購要求及銅有關岸妨的驗證要求搞。構7.4.楊3貧.2公司吵在相關文件泳中明確采購均的審批要求訓和采購員資詳格。受7.4.廢3黑.3在相捧關的采購文臣件中明確如弦下信息要求危:拖話堡a.)湯產(chǎn)品或服務戚采購的程序傾、過程、設抽備及人員的努認可或資格弓要求;擦箱門清b.)押質(zhì)量/環(huán)境淘/職業(yè)健康碗安全管理體懇系的要求;救邁歲乏c.)芒采購的驗證鞭安排及產(chǎn)品隨或服務的放灣行方式。膽7.4.濃3歉.4按要恨求保存有關鳳的記錄和資民料。殼7.4.展4吸采購資料基7.4.恩4名.1計劃部鉗負責勵產(chǎn)品相關安需用物資采捏購計劃的編姑制審批屬7.4.嚇4研.2采購按伏《采購及供較應商控制程慕序》要求,疼采購計劃由所總經(jīng)理審批率后,從合格煌供方名傳遵單中選禿優(yōu)采購,必河要時,簽訂兇供需合同???.4.哥4需.3對采購次資料的要求句平1、品偶名、規(guī)格、仿型號、數(shù)量椒、等級或其響它需要注明狀的要求。掛肥2、圖檔樣、規(guī)范、芬加工要求、深驗收標準等煮,設計有特政殊要求時應武滿足。嬸7.4.沸5嗎采購驗證摩7.4.佛5閃.1采購材宰料設備應符狗合設計和行啞業(yè)標準的要舍求,采購的柄驗證按《監(jiān)孫視和測量控巴制程序》這焦耗及《宴來料檢驗控換制程序發(fā)》巡與拌《設備管理氣控制程序》馬執(zhí)行抹;久對所有采購寶物料實施進柿貨該漁奧檢驗或驗證焦,以驗證采飛購物料是否厚符合采購文借件的要求。凈特殊情況下萌采購物資需敏向乞數(shù)球相關國家機狐構進行報驗禁;形7.4.參5騎.2公司可支以根據(jù)合同攜或協(xié)議,派臣代表到貨源鵝處進行復查借或驗收,或俗在本公司的忽顧客有請壯征要求時,由重顧客或其代外表在公司內(nèi)灣或供方的貨日源處對物料材進行驗證,雙但以上驗證冠并談離吸不能減少供足方提供合格疼產(chǎn)品的責任今,也不能排警除其后的復椒驗和拒收。謀7.4.爪5.3東公司應做盤好進貨檢驗收或驗證記錄參,以保證以咐后能利用這脆些資料來評藥價供方的質(zhì)辱量狀影釀泡況和質(zhì)量趨潮勢。還應保貌存各批物料蘿的標識記錄孟,以實現(xiàn)可據(jù)追溯性。墻7.5產(chǎn)棚品和服務提核供廣知產(chǎn)品和服務頂提供的控制抄燃.1公司絞制定相應的膨程序控制生故產(chǎn)和服務的郊運作以及與聲已識別的重村大環(huán)境因素追/風險有紛日關的運行和逢活動,確保米運行和活動恭在受控狀態(tài)嘴下進行。適朵用時,包括國:驚萌a)及時獲粗得有關產(chǎn)品為特性的信息婚;婚攜b)明確產(chǎn)絕品工藝流程完及相關管制偷項目,制訂座必要的工作藝規(guī)范(即作擺業(yè)指導書,顛規(guī)范或陽塘笑標準),作失為產(chǎn)品作業(yè)谷的依據(jù);彈枝c)公司配扶置適宜的產(chǎn)野品、檢測設軍備,提供足打夠過程能力健和測試能力拉。并按相應融管理要啞眉求進行拘控制,保證廊產(chǎn)品加工過羨程在受控狀蹲態(tài)下進行;牌例d)為保證稈產(chǎn)品完工交伸付時的質(zhì)量慣,應保證各頂級人員獲得拿相應的產(chǎn)品坐圖紙,產(chǎn)品剛組織方披僵簡案,技術慎工藝標準、柴作業(yè)指導書咐、檢查驗收話規(guī)范的信息猶,確保作業(yè)體質(zhì)量;藏銹e巨)計劃部根犯據(jù)產(chǎn)品組織癥方案和實際覺情況編制產(chǎn)戴品進度計劃退,技術/品繁質(zhì)部按產(chǎn)品死及藏驗予貫恩漆寧收規(guī)范、工證藝要求對生威產(chǎn)單位進行于技術交底,鐵技術交底應舍明確規(guī)定工凡作程序、采顏用礙議塌的技術規(guī)范旋、工藝要求騙及產(chǎn)品安全沃事項和產(chǎn)品釀過程控制方鍋法,生產(chǎn)單鑄位按技術交醋底門鉤矩確定的要求躲組織操作人沾員執(zhí)行;妙刪f個)產(chǎn)品承擔雨單位按產(chǎn)品狂設備使用、健維護保養(yǎng)管壇理辦法,對構產(chǎn)品設備進業(yè)行使用維護庫和保順殼諒養(yǎng),保證其承滿足產(chǎn)品要灘求,辮品質(zhì)雕部負責監(jiān)督泊檢查;縣g濾)生產(chǎn)過程黃使用的監(jiān)視救及測量裝置臟控制和管理充,由生產(chǎn)部直按《監(jiān)視及切測量裝置控查制程耽察序》要求進顆行;踢乳偏h轎)對重要的觸生產(chǎn)和服務疤過程或設備帥進行監(jiān)視;秧活i最)對監(jiān)視和犧測量的結果蘋進行分析,現(xiàn)并及時作出痰改善;陣掀j槽)放行、交惜付和交付后睛活動的實施蜂;犯描k標)對重大瓦環(huán)境因素/忽風險進行管并理;夢去L該)將環(huán)境歷/職業(yè)健康假安全要求通親報供方和離外挖包方。其銀m片)生產(chǎn)/品充質(zhì)部對投入京使用的各種叨材料、設備傻進行檢驗驗花收;傍也兼n津)售后服務隸過程管理由共品質(zhì)部按規(guī)充定進行。肢割.2品質(zhì)領部安、生產(chǎn)際部殊須配合技術例工藝部確定現(xiàn)產(chǎn)品的工藝熄流程圖:息摔珍a.)鈔編寫工藝流控程圖或作業(yè)享指導書;漸勵窮b.)豈配備生產(chǎn)和傍檢測設備。勢閉.3生產(chǎn)盜負責人負責鹽監(jiān)控生產(chǎn)過雀程的各項操舒作,以控制參生產(chǎn)質(zhì)量。薦尖.4當出止現(xiàn)以下情況障時,生產(chǎn)運部擺和品質(zhì)咬部部須配合技術博工藝部對工果藝進行驗證棕、改進和燥索踏郊評審改進結匯果:柔品燭a.)鄭新產(chǎn)品試產(chǎn)舉和第一次批層量生產(chǎn);炊荷b.)貴已批量生產(chǎn)舉的定型產(chǎn)品伶發(fā)生較大的較設計改進或閥工藝改進;噴瓦c.)痛懷疑現(xiàn)有的膠控制手段和鋒檢驗方法已程不適用或不杜夠有效脾??婆璁a(chǎn)品和服務旨提供過程的揪確認盟奪當產(chǎn)品配和服務過程強的輸出不能恨由后續(xù)的監(jiān)單視和測量加乞以驗證時,頑應對這些過無程進行誼確認。剖蘋.1喂公司的配料田、涂布、封臭裝、化成與煌分容為特殊另過程,依如惱下方式處理技:玉索.2拒將來若有特斯殊工序應采諒用相應的控警制方法,包跌括:念a.)唱確保并證實噸公司具有實御現(xiàn)所策劃的玉結果和能力嬸;私b.)艷為過程的評沙審和批準所灘規(guī)定的準則柴;站多計紙c.)裳對設備性能塑和人員資格還進行鑒定、棉認可,以確谷保設備和人泡員資格符合扭要求;干俘d.略)洪編制相應項的作業(yè)指導暈書,經(jīng)批準順后實施;擺朝喪f.)詳需要時使用旺特定的方法男和程序;秤問g.)嫩對過程實施蠻必要的監(jiān)控血,愈確定記錄的堤要求和保存森相關記錄;塌h.)援當經(jīng)過確認禍的過程質(zhì)量門有明顯差異偵或不穩(wěn)定時蜻、設備發(fā)生壺變化或作業(yè)然方法改變時引,母傻應灑對過程進行溪再確認。粱規(guī).3設備弟部炒設備維修人像員負責對本搏公司的生產(chǎn)肝設備進行維閱修和保養(yǎng)及擁統(tǒng)籌和管理進,各部臨工門按相關的鋼設備保養(yǎng)和世維修規(guī)程執(zhí)幅行。炭屠標識和可追山溯性夢乒.1公司制亭訂并實施《專產(chǎn)品標識與展可追溯性管遇理程序》,匹在產(chǎn)品實現(xiàn)覆的全過程使加用適宜容草微的識和識別茫產(chǎn)品,最終變可追溯,標芳識的階段或漁過程包括:為a餐.)新在產(chǎn)品接收園和交付過程掙中;哲揉b蠅.)粒在產(chǎn)品的生幸產(chǎn)和加工過落程中;替c弟.)夕在產(chǎn)品的監(jiān)簡視和測量過填程中。梳宿.2俯基于產(chǎn)品行浙業(yè)的特征,波本公司產(chǎn)品失在實現(xiàn)過程糧中,均以各衫過程的相關定記錄進行跟匆蹤,傾以便隔摘離和防止生革產(chǎn)不合格品蠟,認有效識別產(chǎn)燙品訪.維元.3姑產(chǎn)品加工過猴程標識:常壞孔a.)獨產(chǎn)品或產(chǎn)品禁包裝標識腸請串滲b.)計文件和記錄見訴砌欄c.)掉區(qū)域標識貞徒最仿d.)哲倉庫存放材嬌料用存卡進削行標識;株允更蒸e.)顯標識內(nèi)容:焦產(chǎn)品、材料肝名稱、規(guī)格執(zhí)、數(shù)量、產(chǎn)蓄品日期、檢狀驗狀態(tài)等;灘味.4當顧念客有要求時掀,在成品包忠裝前,須對群每一個批次更的產(chǎn)品建立工并保持一個你專門的標怖航逐記,標記方收法可以是貼獨標簽或蓋印孟章。標記應付表明(但不供限于):防極A、產(chǎn)品型您號規(guī)格夾芳B、生產(chǎn)皂時間嗚C幻、公司標志趙冬扶.5產(chǎn)品始在貯存及保朋管過程中,島相關部門均勵應做好和保駐持必要的標付識。腿鋒.6.在產(chǎn)字品的監(jiān)視和鑒測量過程中遼,應采用合協(xié)適的標記,勸以表明檢驗威和試驗狀態(tài)收,并防止舞軟肆產(chǎn)生不合格文品,這種狀別態(tài)包括:抽A、合格鵝雜B話、不合格允農(nóng)C桑、待處理餅樓.7標記方止法如下:露A、待檢成澤品抄——寬存放于待檢戴區(qū)內(nèi);翁B、檢驗后母合格櫻——轎掛貼合格證件、標牌或蓋劇合格印章;簡C、檢驗后板不合格枯——允掛貼不合格許標牌或放入若“棄待處理耗”壓區(qū)。私潛.8公司扯對狀態(tài)的印從章、標簽(逮牌)、檢驗偽狀態(tài)標記進緩行有效的管金理,對標簽課(牌)丟柿祝桌失時應重新自檢驗,以確葡定其正確的育狀態(tài)。熔準.9產(chǎn)品備交付時,所谷有記錄應予伴以保存,并萌確保在有可還追溯要求的言場合,記錄櫻和控制產(chǎn)葡頌襖品的唯一性舞標識。練紛.10快本公司產(chǎn)品隔過程產(chǎn)品標衡識分為:品桶質(zhì)日報、檢樓驗驗收記錄惜;產(chǎn)品項目糖《生產(chǎn)日報丘》筋炒作為產(chǎn)品的己追溯標識,怪可追溯工程左項目實際進盡行狀況。渡皺客戶財產(chǎn)飯傾顧客財產(chǎn)包右括合同規(guī)定款由舒顧客慕提供的將在往產(chǎn)品實現(xiàn)釋中使用的設也備、材料,派也包括顧客浙提供的由我言公司使用的罪其他設施、貫工具、備品誠備件或撫文件否資料(如圖截紙)等。公混司負責強采取措施保離護和維護供兆本公司使用聾或構成產(chǎn)品俱一部分的顧輕客財產(chǎn)蔽。犧及.1代對顧客的阿財產(chǎn)由接收艇部門組織驗糟證別、緞標識、貯存倒和防護斤。襖捏.3在對咐顧客財產(chǎn)的徒驗證過程中處發(fā)現(xiàn)的不適管用的情況,巧應予以適當唱標識和記錄踢,以書面凝浴形式通知顧戴客,商討處農(nóng)理辦法,并放做記錄。涂拔.4顧客慕財產(chǎn)如發(fā)生物丟失或損壞悠,應報告顧自客,并保持共記錄奪如吸.5鐵本公司客戶蠅提供產(chǎn)品原汪材料或零備圖件塊財產(chǎn),按進同料檢驗要求董及倉庫管理甘要求進行率;傲斜客戶提供的撫圖紙傘資料文件等蟻按外來文件鋤控制。海旱.6躬公司各部門芝使用顧客財伸產(chǎn)也應符合裙上述要求。僻孔產(chǎn)品防護張窮公司建立并樂保持產(chǎn)品防偏護控制要求桃,對產(chǎn)品搬燙運、包裝、想儲存、防護臺和交付等過霧程進沙行警控制,依照刻倉儲管理規(guī)橡定,確保滿吸足客戶和產(chǎn)嚼品的符合性劈要求。斤雅.1臭搬運牙字a流)姜產(chǎn)品在搬運粱和過程中,挎應根據(jù)進廠模的原材料、膝在制品及成信品的特性選絮擇合適的貨棉盤、汁限容器、輸送無設備和車輛役,以防止震居動、撞擊、員摩擦具或問其它原因造偶成的質(zhì)量損學壞順。薦于b窩)對重要和役特殊物資搬括運應在實施概前明確操作逝要求和注意批事項如并按沖搬運按規(guī)定蝕執(zhí)行。臺島.2氧儲存眨龜蘭撓a孫)物料、產(chǎn)排品的儲存按赤倉庫管理要撐求進行,做豈到先進先出乖管理。域借b超)物資國倉庫和產(chǎn)品槐材料堆放場漸地應保持適介宜的環(huán)境,堤倉庫保管員駕或產(chǎn)品現(xiàn)場真材料管理員輪脅應根據(jù)材料叮的特性妥善毛儲存物資并酬定期檢查,堂以防物資變堪質(zhì)、損壞或勢丟失。莖并保證:凈甩蟲①腦腳貯存地清潔群;波窄克②臥氏貯存產(chǎn)品有畏明確標志;外霜巧③挑鋪貯存產(chǎn)品區(qū)公分明確、堆車放合理;勾孕旅④些呆貯存環(huán)境、膚條件符合要反求;
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