《個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理》形成性考核冊(cè)作業(yè)答案

《個(gè)人與隊(duì)管理》形性考核冊(cè)作答案發(fā)表日期：年月日

已經(jīng)有6004位者讀過(guò)此文作1第一次：自規(guī)劃，第單元第1-4章：包括思考你的目標(biāo)自我認(rèn)知有效學(xué)習(xí)確定目標(biāo)計(jì)劃。指導(dǎo)：重新思考前寫(xiě)的三個(gè)展目標(biāo)，且考慮自己將如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，據(jù)思考結(jié)完成下面供的行動(dòng)計(jì)表。在開(kāi)始計(jì)劃前必須做些分析，出可以利用的學(xué)習(xí)或培訓(xùn)資源，與主管經(jīng)理起檢查自的目標(biāo)，看這些目標(biāo)是否與公司的目標(biāo)一致在做練習(xí)前先看下面出的例子表4-1目標(biāo)你希望實(shí)現(xiàn)么？目前的能力平你現(xiàn)在在哪？行動(dòng)步驟你將在怎樣？發(fā)展方法是么？時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)？什么時(shí)候完？什么時(shí)候總？評(píng)估

行動(dòng)計(jì)劃表例子）主題：個(gè)人織和領(lǐng)導(dǎo)力到一月底將項(xiàng)重復(fù)的常工作委給一位團(tuán)隊(duì)成員，這樣我就可集中注意進(jìn)行計(jì)劃管理活動(dòng)很難放松控，不相信隊(duì)成員能按照自己的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)；花大量時(shí)間理并手把地教團(tuán)隊(duì)成員，根本沒(méi)有授權(quán)時(shí)間果斷放權(quán)，周就決定項(xiàng)授權(quán)周末從書(shū)本學(xué)習(xí)如何權(quán)的原理從人力資源部門(mén)借來(lái)錄像進(jìn)一學(xué)習(xí)下周一開(kāi)始一月底完并進(jìn)行總我可以更有心進(jìn)行授，不插手讓他人用自己的方你怎樣知道到了目標(biāo)你能在那些面做得更？總結(jié)和重新排下一個(gè)挑戰(zhàn)什么？什么時(shí)候出

式去做任他們每周我將更多時(shí)間用于計(jì)劃下一個(gè)挑戰(zhàn)授權(quán)更多雜的任務(wù)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性二月表4-2

行動(dòng)計(jì)劃表1

目標(biāo)

長(zhǎng)期（六年

主題：開(kāi)創(chuàng)己的事業(yè)我希望自己老板，開(kāi)一番屬于己的事業(yè)你希望實(shí)現(xiàn)么？目前的能力平你現(xiàn)在在哪？行動(dòng)步驟你將在怎樣？發(fā)展方法是么？時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)？什么時(shí)候完？什么時(shí)候總？評(píng)估你怎樣知道到了目標(biāo)你能在那些面做得更？總結(jié)和重新排下一個(gè)挑戰(zhàn)什么？什么時(shí)候出

現(xiàn)在缺乏組和管理能，文化水和業(yè)務(wù)水平有待提高努力學(xué)好文知識(shí)，不提高自己業(yè)務(wù)水平，參加MBA等管理和組織能力的培訓(xùn)，周?chē)呐竽軒椭遥蠹乙慌默F(xiàn)在開(kāi)始習(xí)每月進(jìn)行一總結(jié)六年內(nèi)實(shí)現(xiàn)標(biāo)當(dāng)開(kāi)張的那做好計(jì)劃，理利用時(shí)安排自己應(yīng)做的事，自己充滿心學(xué)習(xí)更多新知識(shí)，組后管理好工和公司的任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后現(xiàn)表4-4目標(biāo)你希望實(shí)現(xiàn)么？目前的能力平你現(xiàn)在在哪？行動(dòng)步驟你將在怎樣？發(fā)展方法是么？時(shí)間表什么時(shí)候開(kāi)？什么時(shí)候完？什么時(shí)候總？評(píng)估

行動(dòng)計(jì)劃表3主題：提高己的文化平和實(shí)踐能擁有電工、工、鉗工技能成為名高級(jí)技師技能級(jí)經(jīng)驗(yàn)足多學(xué)習(xí)理論識(shí)、虛心教、多動(dòng)，多實(shí)踐師傅從現(xiàn)在開(kāi)始習(xí)二年內(nèi)兩個(gè)月考證過(guò)關(guān)你怎樣知道到了目標(biāo)你能在那些面做得更？總結(jié)和重新排下一個(gè)挑戰(zhàn)什么？什么時(shí)候出

更應(yīng)該多練高級(jí)技師實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

作2表7-3當(dāng)日的目標(biāo)行動(dòng)

當(dāng)日的計(jì)劃時(shí)間

說(shuō)明早餐打電話給客向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)作收發(fā)郵件午休打電話給新戶培訓(xùn)、會(huì)議看報(bào)紙、寫(xiě)作日記

8:30-9:009:00-10:0010:00-11:0011:00-12:0012:00-14:0014:00-16:0016:00-17:0017:00-18:00第二部分：成計(jì)劃貫徹當(dāng)天已定好的計(jì)，只要有能就執(zhí)行你的計(jì)劃。第三部分：顧在一天的工結(jié)束時(shí)，顧你的計(jì)并問(wèn)自己以下問(wèn)題：我達(dá)到了主的目標(biāo)了？如果沒(méi)有，什么？到了作目標(biāo)我把所有工做完了嗎如果沒(méi)有哪兒出了問(wèn)題？做完了我做了什么計(jì)劃沒(méi)有成？沒(méi)有在完成優(yōu)先為的工作，我是否可以不被打擾？可以我把一項(xiàng)或工作委派分配給別了嗎？沒(méi)有工作委派或配是怎樣效的？沒(méi)我如何才能進(jìn)自己的劃以及以的工作方式？（提建議）合理計(jì)劃安時(shí)間，多派工作、權(quán)作3第三次作溝通三至五單第8-19章包工作溝口頭溝通會(huì)議溝通書(shū)面溝通、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)（隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)、析聽(tīng)眾、住聽(tīng)眾技巧、準(zhǔn)備團(tuán)隊(duì)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)和團(tuán)隊(duì)報(bào)）。指導(dǎo)：本作業(yè)綜合書(shū)的內(nèi)容要求通過(guò)件和會(huì)議兩種渠道與他人溝通，并溝通對(duì)象獲得反饋1、確認(rèn)一項(xiàng)真的議題，以件和會(huì)議兩種方式他人溝通。）會(huì)議不一定非要是面對(duì)面的方式，也可是電話、視或者網(wǎng)會(huì)議）。例如，你想要總結(jié)一下團(tuán)與客戶交的信息，中找出經(jīng)驗(yàn)推薦一些為有效的法；提出改進(jìn)行政事務(wù)的程序；向級(jí)經(jīng)理提一項(xiàng)建議進(jìn)行其他有事務(wù)。那，就要：先發(fā)出書(shū)面信息，通知有關(guān)人員，后在會(huì)議討論；舉一次會(huì)議收意見(jiàn)、看、觀點(diǎn)和解，隨后，寫(xiě)出你的結(jié)論和建議。1）規(guī)劃和成書(shū)面材

料和召開(kāi)會(huì)。也可以上級(jí)經(jīng)理論你的規(guī)劃并征求意見(jiàn)。設(shè)法實(shí)現(xiàn)單元前面章所做的習(xí)中所定下改進(jìn)會(huì)議書(shū)面交流三種方式關(guān)于規(guī)劃進(jìn)協(xié)調(diào)和貫徹議的有關(guān)到條例，請(qǐng)參看第十末尾的練內(nèi)容。（）復(fù)習(xí)在第和第九章尾有關(guān)溝的練習(xí)內(nèi)容：關(guān)于會(huì)議—要求會(huì)者填寫(xiě)見(jiàn)反饋表關(guān)于書(shū)面材料核查一下你所寫(xiě)文件的讀性。（3、最后，舉出你將要行的三項(xiàng)進(jìn)措施，你的溝通更為有效。①建立良好的際關(guān)系，一起工作同事，事先會(huì)議的內(nèi)要告知，加人員。②善于聆聽(tīng)，要用心去聆，排除雜，專心致。③善于提問(wèn)助于了解眾的理解度。作4第四次：走困境，第單元第20-22章，包括規(guī)與公司制度，問(wèn)題及處理和申訴應(yīng)對(duì)。指導(dǎo)：學(xué)習(xí)本單元過(guò)程中，已經(jīng)開(kāi)始備總結(jié)公司中結(jié)怨、紀(jì)律和申訴程，現(xiàn)在是所有事情理到一起的候了。你需要考慮下幾點(diǎn)：什么時(shí)候向員介紹這信息？月總結(jié)會(huì)議上會(huì)有多少成出席？分人員共人哪種方式最合你的聽(tīng)？給他們手冊(cè)還是看幻燈片？部門(mén)有沒(méi)有關(guān)紀(jì)律問(wèn)題培訓(xùn)錄音以幫助你？人發(fā)手冊(cè)本，然后據(jù)手冊(cè)內(nèi)容逐一講解。會(huì)持續(xù)多長(zhǎng)間？因?yàn)闀?huì)涉及很領(lǐng)域，各方面盡量得簡(jiǎn)短些信息量太人們會(huì)受不。大約小時(shí)。所有的規(guī)章度、投訴紀(jì)律程序是出于同一目的，你與同事談?wù)撨@話題的目是避免這問(wèn)題的發(fā)生從而使部工作更順，更的效。最后，你應(yīng)得到同事你所做介的反饋意見(jiàn)，你需要知道：他們明白你的主要意嗎？明白他們是否在些問(wèn)題上要更多的息或解釋？是，為了使成員了解更的操作層的問(wèn)題他們是否認(rèn)的用，是會(huì)對(duì)他們工作的所幫助？是，起到指導(dǎo)與規(guī)作用他們認(rèn)為你演技技巧何？不錯(cuò)聽(tīng)眾提出哪改進(jìn)你演的建議？舉例說(shuō)明。②速度慢些作5第五次：個(gè)與團(tuán)隊(duì)、人與企業(yè)第七至八單元第23-30章包括個(gè)人團(tuán)隊(duì)（領(lǐng)者的素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)方式、立信任和導(dǎo)授權(quán)）個(gè)人與企業(yè)（影響組織的因素、組的目標(biāo)、定決策和織文化）。指導(dǎo)：本作業(yè)包括下兩部分第一部分從較寬泛的度審視你領(lǐng)導(dǎo)角色；第二部分則詳細(xì)地評(píng)你的各種能，素質(zhì)以及各種技巧的運(yùn)用。第一部分

評(píng)估你的角思考你作為導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)一同角色然后填寫(xiě)下列表格。

評(píng)估角色需要使用的導(dǎo)角色列優(yōu)勢(shì)

弱勢(shì)

不具備各項(xiàng)內(nèi)容讓團(tuán)隊(duì)知情激勵(lì)員工工培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)員使團(tuán)隊(duì)充滿情工作授向團(tuán)隊(duì)下達(dá)令

在優(yōu)勢(shì)處打√√

在有待改進(jìn)打在需開(kāi)始培養(yǎng)打勾勾√√√√然后確定提領(lǐng)導(dǎo)能力計(jì)劃，你以決定首先加強(qiáng)弱勢(shì)角色的培養(yǎng)。者可以扮一個(gè)原先忽略的重要色在下面記下的發(fā)展計(jì)劃。第二部分技、素質(zhì)以技巧的運(yùn)現(xiàn)在我們來(lái)細(xì)的評(píng)估的發(fā)展計(jì)中的各個(gè)方面。審視技能和法（第一二列）：首先檢查本程每一章結(jié)尾部分完成的練習(xí)，尤其要注意：你所具備的能和素質(zhì)以及你所要改進(jìn)的地方。通過(guò)你嘗試種技能和法驗(yàn)證學(xué)的東西然后填寫(xiě)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)能力劃的前兩；我的優(yōu)勢(shì)和有待培養(yǎng)的方面。（可隨時(shí)修，使它更合于你）。項(xiàng)目

我的優(yōu)勢(shì)

有待培養(yǎng)的面

優(yōu)先事項(xiàng)

方法如何應(yīng)優(yōu)先技能和素質(zhì)如予善傾聽(tīng)激勵(lì)別關(guān)注和熱情

控制自己心緒適適應(yīng)變應(yīng)變化

考慮的事情改變自己工具和方法如擇統(tǒng)安排需要完合適的方法任務(wù)進(jìn)的任務(wù)行授權(quán)促成集體討

進(jìn)行工作授積極利用沖

工作授權(quán)

培養(yǎng)信任的境優(yōu)先考慮事（第三列：確定下一個(gè)將要幽閑理的四件，這些事在某種程度上應(yīng)該有利于養(yǎng)你的領(lǐng)能力。方法（第四）：下面的建議以幫助你養(yǎng)技能和出解決問(wèn)題的方法：關(guān)注發(fā)展計(jì)的其他部，例如：導(dǎo)和激發(fā)員工，確定你所要培養(yǎng)人能觀察其他人工作方式并予以效找一位善于項(xiàng)技能的事，讓他你進(jìn)行指導(dǎo)

通過(guò)閱讀本程的其他章，獲得多的幫助作6第六次：團(tuán)騰飛，第單元第31-34章包括團(tuán)隊(duì)的本知識(shí)、隊(duì)內(nèi)部建、團(tuán)隊(duì)維護(hù)和團(tuán)隊(duì)外部關(guān)系指導(dǎo)：本練要求你就隊(duì)發(fā)展中要優(yōu)先重視的領(lǐng)域與你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行論，并做一具行動(dòng)劃。1、你的團(tuán)發(fā)展中最需重視的三領(lǐng)域：①標(biāo)明確；支持與信任；③合理利用沖突2、向的團(tuán)隊(duì)做一個(gè)關(guān)于這三領(lǐng)域的簡(jiǎn)介紹，需說(shuō)明為什么重視，以及這些領(lǐng)域能這團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什好處？團(tuán)隊(duì)是一群達(dá)到共同標(biāo)而一起作的人員，每個(gè)成員的心中都有相的目標(biāo)，為之奮斗相互支持并之奮斗。3、討論：（）

三個(gè)領(lǐng)域的要性？目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)員前進(jìn)的礎(chǔ)，必須醒成員時(shí)刻牢記信任的氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員全身心地與并擔(dān)心支持合理的沖突出的決定沒(méi)有沖突形下更好。（）

它們應(yīng)該如得到重視每個(gè)隊(duì)員應(yīng)思想意識(shí)到重視，強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)互相信任，互相尊重。（）

整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何參與些領(lǐng)域？定期召開(kāi)團(tuán)會(huì)議，加團(tuán)隊(duì)成員間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間融洽關(guān)系。使用六項(xiàng)思帽子的方討論這些題：六項(xiàng)思考帽方法是如幫使用方法的困難

我們應(yīng)該學(xué)什