2022-2023年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)

2022-2023年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.兒童在成長過程中，需要學(xué)習(xí)各種知識、技能；需要通過游戲掌握各種社會角色、學(xué)會與人相處；需要掌握道德規(guī)范，也需要獲得身體和心理上良好的發(fā)展，這表現(xiàn)出兒童有（）的需要。

A.社會化B.學(xué)習(xí)C.娛樂和休閑D.生存

2.基線測量是()。

A.基本路線測量

B.對服務(wù)對象的最低需求進(jìn)行測量，即對服務(wù)對象提供服務(wù)時，需要達(dá)到的最基本標(biāo)準(zhǔn)

C.對服務(wù)對象發(fā)展的基本路線(包括感情、行為、以及周圍系統(tǒng)的評價等)進(jìn)行測量

D.在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化

3.某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所，3個月來很少有人入住。在評估項目時，居民們反映托老所收費(fèi)太貴還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見該項目在策劃過程中存在的主要問題（）。

A.開辦時間不合理B.服務(wù)內(nèi)容不明確C.服務(wù)地方不舒適D.服務(wù)與需求不匹配

4.社會工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注（）。

A.人力安排B.場地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費(fèi)籌集

5.（）認(rèn)為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

A.認(rèn)知理論B.優(yōu)勢視角C.行為主義理論D.標(biāo)簽理論

6.

第

31

題

（）是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

7.社會工作者姜林主要為聽力喪失老人提供服務(wù)，那么他在與這些老人溝通時不宜使用的小竅門是（）。

A.帶老人熟悉新的環(huán)境

B.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度

C.詢問老人怎樣才能幫助他更好地理解你

D.運(yùn)用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

8.社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴(yán)重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A.移情B.缺少工作方法C.工作倦怠D.喪失價值信念

9.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達(dá)自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負(fù)擔(dān)加重

D.殘疾人居住環(huán)境的舒適性較差

10.小麗是小學(xué)一年級新生。入學(xué)一個多月后，每天放學(xué)回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫(yī)院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系，這是小麗生長環(huán)境的（）系統(tǒng)。

A.微觀B.中觀C.外部D.宏觀

11.李霞所在的社會服務(wù)機(jī)構(gòu)專門為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的做法是（）。

A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

12.下列哪項不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會工作內(nèi)容？（）

A.管理機(jī)構(gòu)B.協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)機(jī)構(gòu)生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會E.推動志愿服務(wù)

13.光榮院社會工作中，老年期是（），健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

A.自我感知期B.疾病多發(fā)期C.疾病感知期D.疾病狀態(tài)感知期

14.推動（）的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。

A.家庭生活教育B.健康教育C.公民教育D.成人教育

15.婦女社會工作是為解決婦女在自我成長過程中，在參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化和家庭生活過程中遇到的群體或個體問題而開展的服務(wù)工作。下列不屬于婦女社會工作者最終目標(biāo)的是（）

A.重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系

B.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接

C.倡導(dǎo)和建立全社會性別公正和公平的意識和制度

D.解決婦女的實(shí)際困難和需要

16.下列各項不屬于社區(qū)社會工作基本目標(biāo)的是（）。

A.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識B.資源共享，共駐共建C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求D.促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題

17.冰冰是一位弱視兒童，由于家庭貧困，家里無錢為他支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也沒有能力送他上學(xué)讀書。冰冰一般都呆在家中，平時與其他小朋友接觸機(jī)會很少，因此單調(diào)的生活環(huán)境造成他性格孤僻、內(nèi)向，存在嚴(yán)重的心理問題。冰冰當(dāng)前的主要需要不包括（）。

A.心理輔導(dǎo)B.接受教育C.價值實(shí)現(xiàn)D.醫(yī)療康復(fù)

18.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.鼓勵王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

19.

第

40

題

某小學(xué)開展“愛牙護(hù)牙宣傳周”活動，這屬于（）。

20.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實(shí)，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護(hù)性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神

21.

第

31

題

挖掘社區(qū)志愿力量，共同參與社區(qū)矯正工作屬于（）。

22.在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計劃C.選擇測量工具D.對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為

23.學(xué)校社會工作者對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

24.老年社會工作在個體層面的目的是（）。

A.為老年人提供各種支持性服務(wù)

B.讓老年人獲得更好的社會支持

C.協(xié)助老年人應(yīng)對好年齡漸長所帶來的挑戰(zhàn)

D.協(xié)助老年人解決由于年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能

25.

第

60

題

被譽(yù)為“家庭治療法的哥倫布”的是（）。

26.某街道辦事處為了培養(yǎng)居民的決策權(quán)力，鼓勵居民積極參與社區(qū)活動，增強(qiáng)個人對社區(qū)的認(rèn)同感。下列選項中屬于最低層次的社區(qū)參與的是（）。

A.咨詢B.協(xié)商C.共同行動D.告知

27.下圖所示的家庭結(jié)構(gòu)圖所代表的意思是（）。

A.一個30歲的離婚女性帶著一個8歲的女兒

B.一個30歲的離婚女性帶著一個8歲的兒子

C.一個30歲的離婚男性帶著一個8歲的兒子

D.一個30歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒

28.某社會工作機(jī)構(gòu)專門針對青少年個體需求開展個案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機(jī)構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

29.

第

26

題

不屬于婦女社會工作中針對失業(yè)女工的工作內(nèi)容是（）。

30.部分軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人處于軍地轉(zhuǎn)化的過渡期，普遍感到社會再適應(yīng)的壓力，存在諸如焦慮、憤怒、抑郁一類的不良情緒。這種情況，體現(xiàn)了服務(wù)對象（）的需要。

A.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要B.社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要C.社會尊重的需要D.婚姻家庭的需要

31.某少年團(tuán)伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

32.小蕊從小成績優(yōu)異，老師很喜歡她，父母也以她為傲，但她從不參加學(xué)校的任何活動，與班級同學(xué)關(guān)系也很差，同學(xué)們都不喜歡與她玩。前不久，班級組織一次班級小組配合比賽，但每一個小組都不想小蕊加入，無奈之下，班主任將情況告訴了社會工作者。在進(jìn)行評估時，小蕊當(dāng)前的需要是（）

A.自我認(rèn)知的需要B.學(xué)業(yè)發(fā)展的需要C.情緒管理的需要D.人際關(guān)系協(xié)調(diào)的需要

33.班主任馬老師發(fā)現(xiàn)小學(xué)一年級新生小亮沉默寡言，很少與同學(xué)交流。于是將小亮轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會工作者華姐。在與小亮接觸后，華姐覺得小亮的問題還需要其他專業(yè)人士的幫助。為此，華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要，這屬于（）方法。

A.調(diào)查B.詢問C.觀察D.咨詢

34.接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的（），為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。

A.合作關(guān)系B.服務(wù)關(guān)系C.專業(yè)關(guān)系D.幫扶關(guān)系

35.下列哪一項是社會工作專業(yè)的要素?()

A.社會工作專業(yè)價值觀B.救濟(jì)物資C.心理輔導(dǎo)D.社會政策

36.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照（）來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)直到需要24小時監(jiān)護(hù)的老年人的服務(wù)機(jī)構(gòu)。

A.老年人生活需要協(xié)助的程度B.老年人的經(jīng)濟(jì)條件C.老年人的健康狀況D.老年人的社會地位

37.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明，進(jìn)行建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)，屬于（）的介入行動。

A.危機(jī)干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟(jì)援助

38.社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段是（）。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.評估階段

39.社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處是（）。

A.權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴(yán)肅性

40.某社區(qū)工作機(jī)構(gòu)計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務(wù)策劃階段，社會工作者需要做的是（）

A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況

B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康教育活動的滿意度

二、多選題(20題)41.

第

63

題

面向婦女失業(yè)提供的服務(wù)有（）。

42.社會工作者何平負(fù)責(zé)接待優(yōu)撫對象王某，他因公致殘，家中有子女四個，或者待業(yè)在家，或者仍在上學(xué)，全家人僅靠他的撫恤金和妻子撿破爛過日子。何平在為其提供服務(wù)時，應(yīng)表現(xiàn)的態(tài)度是（）。

A.尊重B.可憐C.理解D.接納E.承認(rèn)

43.

第

80

題

下列學(xué)校社會工作開發(fā)利用社區(qū)資源的重要服務(wù)項目中，不包括（）。

44.一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)不包括（）

A.青少年B.家庭C.小組D.社區(qū)E.中觀社會系統(tǒng)

45.社會工作者要把握住房政策的要點(diǎn)，根據(jù)當(dāng)?shù)氐幕咀》勘Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)和救助標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助住房困難群眾準(zhǔn)確評估自己的家庭收入、財產(chǎn)狀況以及住房狀況，并做出是否申請的判斷。這里，住房救助對象的特征有（）。

A.無家可歸者B.可能是最低生活保障家庭C.可能是分散供養(yǎng)的特困人員D.一定是沒有勞動能力的人E.一定是身患絕癥的人員

46.長期遭受婚姻暴力的婦女會認(rèn)為自己應(yīng)該對施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力。逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力，導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。

A.低自尊B(yǎng).以暴制暴C.暴力循環(huán)D.暴力轉(zhuǎn)移E.暴力正常化

47.廣義上的醫(yī)務(wù)社會工作的定義是（）

A.協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會、心理問題

B.注重對影響健康的社會心理因素的探索

C.利用社區(qū)資源與社會的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會福利整合

D.疾病的診斷與治療

E.協(xié)助病人適應(yīng)醫(yī)療過程

48.

第

63

題

中國婦女的“四自”教育內(nèi)容是（）。

49.地區(qū)發(fā)展模式中社工主要的角色是（）。

A.治療者B.顧問C.使能者D.教育者E.中介者

50.矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括（）。

A.公民教育B.職業(yè)技能訓(xùn)練C.行為測評D.就業(yè)指導(dǎo)E.心理輔導(dǎo)

51.

第

82

題

轉(zhuǎn)型期，中國農(nóng)村家庭存在的主要問題有（）。

52.

第

87

題

兒童階段是人的生理變化最為顯著的階段，主要表現(xiàn)在（）。

53.下列選項中，哪些屬于殘疾人面臨的主要問題（）

A.物質(zhì)層面的困難B.精神層面的困難C.社會交往的困難D.休息權(quán)E.經(jīng)濟(jì)保障權(quán)

54.

第

71

題

下列哪些是描述小組工作方法在貧困救助中的功能?（）

55.下列各項屬于社會工作的介入系統(tǒng)的有()。

A.個人和家庭B.社會機(jī)構(gòu)C.社區(qū)D.宏觀社會系統(tǒng)E.小組

56.學(xué)校社會工作者擬開展以生涯規(guī)劃為主題的小組。在該小組的設(shè)計中，應(yīng)將重點(diǎn)聚集在（）。

A.樹立終身學(xué)習(xí)意識B.促進(jìn)自我接納C.提升情緒識別能力D.改善人際關(guān)系E.注重自我管理能力培養(yǎng)

57.小張高一期末考試成績下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績下滑嚴(yán)重的原因，可能包括（）。

A.學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致

B.小張學(xué)習(xí)動力不足

C.國家政策的改變

D.社會環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響

E.家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式

58.學(xué)校社會工作者郭林來到所服務(wù)的學(xué)校后，政教處主任給了他一份被老師認(rèn)為有“問題”的學(xué)生名單，郭林在為這些學(xué)生建立檔案時，以下問題應(yīng)該歸入學(xué)生行為問題的有（）。

A.社會關(guān)系不和諧B.同學(xué)關(guān)系緊張C.違反校規(guī)D.品德不良E.學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙

59.在撰寫預(yù)估摘要時，一般包括的內(nèi)容有（）。

A.對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估

B.對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)估

C.對解決手段及過程的預(yù)估

D.對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估

E.對服務(wù)對象所處的社會系統(tǒng)的預(yù)估

60.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)接合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括（）。

A.增設(shè)青少年閑暇場所

B.開展青少年安全教育

C.舉辦青少年興趣小組活動

D.幫助青少年戒除網(wǎng)癮

E.聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.老韓是刑滿釋放人員，現(xiàn)年40歲，出獄后一直找不到工作，靠擺修車攤維持生計。后因道路改建，老韓修車攤的生意也不得不終止了。他天天到居委會去吵，要求解決工作問題。居委會工作人員將其轉(zhuǎn)介給街道的專業(yè)社會工作者。如果你是這名專業(yè)社工，請根據(jù)案例情況，擬訂一份個案服務(wù)方案。

63.某醫(yī)院有患者范某，49歲，離異。該患者消化系統(tǒng)有輕微的不適，各項檢查的結(jié)果都是一些輕微的癥狀，但是病人的精神狀態(tài)一直很差，抑郁現(xiàn)象嚴(yán)重?；颊咭恢闭J(rèn)為自己的病沒有被檢查出來，終日憂慮。從外表上看，案主目前極度憔悴，經(jīng)常獨(dú)自發(fā)呆，精神狀態(tài)差，沒有食欲，渾身無力。案主終日覺得自己被病魔所困，睡眠質(zhì)量很差，每天正常的睡眠時間不足6個小時，表現(xiàn)出嚴(yán)重的憂郁癥，并夾雜著疑病癥的癥狀。醫(yī)院請專業(yè)社工為其提供服務(wù)。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明什么是醫(yī)務(wù)社會工作？

（2）作為醫(yī)務(wù)社會工作者，從范某的情況來看，可以為她提供哪些服務(wù)？

參考答案

1.A社會化是一個人從自然人成長為社會人的過程。在這個過程中，個人需要掌握知識、技能以適應(yīng)社會工作、交往、生活等各方面的需要，需要掌握社會角色、人際交往、道德規(guī)范等從而使自己真正能夠適應(yīng)社會，實(shí)現(xiàn)自己的社會化。

2.D基線測量是在介入開始時對服務(wù)對象的狀況進(jìn)行測量，建立一個基線作為對介入行動效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。

3.D服務(wù)（活動）策劃的過程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來界定社區(qū)需求。題中項目策劃過程中存在的主要問題就是服務(wù)與需求不匹配。

\r\n

4.C

5.C行為主義理論是以行為心理學(xué)為基礎(chǔ)形成和發(fā)展起來的一種社會工作理論。它不贊同心理分析理論和認(rèn)知理論將關(guān)注的焦點(diǎn)放在難以觀察和驗證的內(nèi)心世界上的做法，而是主張要把工作重點(diǎn)放在真正能夠觀察到的人的外顯行為上。因此，行為主義理論認(rèn)為矯正社會工作者的任務(wù)就是要對矯正對象的不適當(dāng)行為進(jìn)行治療或矯正，幫助其學(xué)習(xí)和掌握對當(dāng)前環(huán)境的恰當(dāng)反應(yīng)模式。

6.D

7.A同有聽力喪失問題老人溝通的小竅門包括：①面向老人，發(fā)音清晰；②站在光線好、背景噪音低的地方講話；③慢慢講，一字一句講清楚；④別把手放嘴上，別吃東西或嚼口香糖；⑤運(yùn)用面部表情或手勢給老人提供有用的線索；⑥如果有必要的話，重新組織自己的表述；⑦有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度；⑧詢問老人怎樣才能幫他更好地理解你；⑨如果是在公眾場合講話，使用麥克風(fēng)。A項屬于同有視力喪失問題老人溝通的小竅門。

8.C工作倦怠是指社會工作者長期做有些服務(wù)對象的工作，如患老年癡呆癥的服務(wù)對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

9.C

10.B中觀系統(tǒng)是個體積極參與的兩個或多個微觀系統(tǒng)之間的互動關(guān)系。例如對兒童來說家庭和學(xué)校關(guān)系就是非常重要的中觀系統(tǒng)，兒童在家庭生活與學(xué)校生活之間的順利轉(zhuǎn)換是其健康成長過程中不可忽視的方面。題中小秦計劃依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論探索小麗的家庭與學(xué)校之間的互動關(guān)系這是小麗生長環(huán)境的中觀系統(tǒng)。

11.C針對婦女暴力的干預(yù)原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。（2）尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。（3）關(guān)注受害婦女的安全。（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。

12.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會工作主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會、促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動志愿服務(wù)。正確答案為A。

13.B老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關(guān)注和渴望滿足的需要。

14.A推動家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會問題。通常是運(yùn)用講座、展覽、小組及宣傳活動，灌輸給居民家庭溝通和人際相處的態(tài)度和方法。

15.D婦女社會工作的最終目標(biāo)：（1）重新建構(gòu)權(quán)力關(guān)系；（2）建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；（3）倡導(dǎo)和建立全社會性別公正和公平的意識和制度。D項屬于直接目標(biāo)。

16.B從社會工作專業(yè)角度出發(fā)，社區(qū)社會工作的目標(biāo)主要有：①促進(jìn)居民參與，解決社區(qū)問題；②改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識；③挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。

17.C該兒童存在嚴(yán)重的心理問題，故需要進(jìn)行心理輔導(dǎo)，A項正確；他已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)卻因沒錢無法上學(xué)，他有接受教育的需要，B項正確。家庭無法支付他高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，他有醫(yī)療康復(fù)的需要，D項正確。由此可知，價值實(shí)現(xiàn)不是該兒童當(dāng)前的主要需要。故選C項。

18.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

19.B教材第十一章第二節(jié)中指出，全體學(xué)生的生活輔導(dǎo)是指導(dǎo)學(xué)生具有正確的生活態(tài)度和健康的生活方式，其中一項內(nèi)容就是培養(yǎng)健康生活和安全生活所必需的習(xí)慣和態(tài)度。

20.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

21.C

22.B在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表；③對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的情況）。

23.A對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點(diǎn)對其進(jìn)行輔導(dǎo)。通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

24.D在個體層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。此外，社會工作者還在老年人遇到重大生活轉(zhuǎn)變的時候，如住院、喪親、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務(wù)。

25.C

26.D社區(qū)參與有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治五個層次，其中告知屬于最低層次的參與。

27.D在家庭結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性；表示女性；——表示婚姻關(guān)系；＃表示離婚關(guān)系；＋表示分居關(guān)系；……表示同居關(guān)系。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。由此可知，本題中圖示代表的意思是一個30歲的離婚男性帶著一個8歲的女兒。

28.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。

29.D

30.B軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作是指社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應(yīng)用于軍轉(zhuǎn)復(fù)退安置工作中，協(xié)助軍轉(zhuǎn)干部和復(fù)員退伍軍人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應(yīng)環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。大部分服務(wù)對象處于軍地轉(zhuǎn)化的過渡期，普遍感到社會再適應(yīng)的壓力，存在諸如焦慮、憤怒、抑郁一類的不良情緒。體現(xiàn)了社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。

31.C

32.D本題考查的是學(xué)校社會工作中，針對學(xué)生一般需要的服務(wù)工作。題目中，小蕊在人際交往中存在著困難，與班級同學(xué)關(guān)系不融洽，最需要的是人際關(guān)系協(xié)調(diào)的技能培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

33.D為獲得服務(wù)對象的準(zhǔn)確資料，社會工作者也常向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務(wù)對象的問題有全面、正確、科學(xué)的認(rèn)識。本題中華姐向心理專家和精神科醫(yī)生請教如何準(zhǔn)確評估小亮的問題與需要的做法，屬于咨詢的方法。

\r\n

34.C接案期的工作非常重要，它的目標(biāo)是要與服務(wù)對象建立一種良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會工作者和服務(wù)對象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會工作的助人目標(biāo)。

35.A

36.A

37.C

38.B開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外，還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。

39.A當(dāng)社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風(fēng)險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質(zhì)上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務(wù)，只要符合有關(guān)條件就可以獲得救助。權(quán)利與義務(wù)的不對等性是社會救助區(qū)別于社會保險的最明顯之處。

40.AA項屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案策劃的服務(wù)策劃前的分析工作；BC屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的籌備階段；D屬于社區(qū)服務(wù)（活動）方案執(zhí)行的結(jié)束階段。

41.BCDE

42.ACDE社工在提供服務(wù)時應(yīng)尊重、接納、理解服務(wù)對象，對服務(wù)對象的成績和能力應(yīng)予以承認(rèn)。

43.CE

44.AE一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要決定介入的系統(tǒng)。

45.BC

46.ACE受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環(huán)和暴力正?；９蚀鸢高xACE。

\r\n

47.ABC醫(yī)務(wù)社會工作可以從狹義和廣義兩個方面理解。狹義醫(yī)務(wù)社會工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會工作專業(yè)服務(wù)，其內(nèi)容主要包括協(xié)助病人及其家屬解決與疾病相關(guān)的身心困擾、獲取更多的社會資源以及適應(yīng)醫(yī)療過程等。廣義醫(yī)務(wù)社會工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會、心理問題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會心理因素，并利用社區(qū)資源與社會的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康。雖然狹義醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容目前仍然是醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容，但在發(fā)達(dá)國家，廣義醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容與實(shí)踐正獲得越來越多的認(rèn)可和發(fā)展。

48.ABCE

49.CDE地區(qū)發(fā)展模式中社工主要的角色是：使能者、教育者、中介者。故選CDE。A、B均為社區(qū)照顧模式中社工的角色。

50.ABE矯正社會工作者為服務(wù)對象提供的專業(yè)咨詢服務(wù)包括：①公民教育。通過公民的權(quán)利、義務(wù)教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習(xí)得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導(dǎo)。通過心理咨詢、情緒輔導(dǎo)等方式，改變服務(wù)對象偏差扭曲的心理結(jié)構(gòu)和敏感過激的情緒反應(yīng)。③職業(yè)技能訓(xùn)練。通過專門知識技能的培訓(xùn)，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認(rèn)可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認(rèn)知能力訓(xùn)練、人際溝通能力訓(xùn)練、人與社會相互關(guān)系知識的學(xué)習(xí)等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。

\n

51.ABC

52.ACDE

53.ABC殘疾人面臨的主要問題有：物質(zhì)層面的困難、精神層面的困難和社會交往的困難。

54.ABC

55.ACDE一般來說，社會工作的介入系統(tǒng)可以分為個人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會系統(tǒng)。社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要決定介入的系統(tǒng)。

\n

56.AE小組設(shè)計包括以下幾方面內(nèi)容：（1）明確生涯目標(biāo)；（2）注重能力培養(yǎng)；（3）結(jié)合學(xué)習(xí)生活；（4）提高學(xué)習(xí)方法。

57.ABDE一般來講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學(xué)生自身的原因，學(xué)生如果存在生理缺陷和心理障礙，易造成心理動力不足，則很容易遭遇學(xué)業(yè)困境；②學(xué)校的因素，有時候?qū)W生成績不好，可能是學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致的，如教師的教學(xué)態(tài)度、學(xué)生之間惡性的競爭氣氛、同學(xué)關(guān)系緊張等，都有可能使學(xué)生無心學(xué)業(yè)，甚至對學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理；③家庭的因素，家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式，都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績；④社區(qū)的因素，社區(qū)的環(huán)境和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對青少年的學(xué)業(yè)影響巨大。

58.ABDE學(xué)生行為問題是學(xué)校社會工作介入的重要方面。簡單來說，學(xué)生行為問題可以歸結(jié)為“社會一情緒一文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。其中主要包括的內(nèi)容有學(xué)習(xí)適應(yīng)障礙、同學(xué)關(guān)系緊張、社會關(guān)系不和諧以及品德不良等。

59.ADE預(yù)估摘要一般包括：對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估，如自身存在的優(yōu)勢、可能存在的問題等；對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估，如家庭系統(tǒng)中的優(yōu)勢及可能存在的不足等；對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)的預(yù)估，包括社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮、物理環(huán)境及對服務(wù)對象需求滿足的程度、服務(wù)對象對環(huán)境資源的主觀認(rèn)識、服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會的體制和組織環(huán)境等。

60.ABC

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負(fù)面情緒中走出來。（2）如何盡快適應(yīng)學(xué)校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復(fù)其與父親的良好關(guān)系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務(wù)包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達(dá)到的目標(biāo)；澄清角色期望和責(zé)任；激勵并幫助臻明進(jìn)入受助角色；促進(jìn)和引導(dǎo)臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其走出內(nèi)心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進(jìn)行溝通，要求其配合社工工作，以加強(qiáng)臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學(xué)校資源，鼓勵臻明參加學(xué)校的一個到兩個社團(tuán)活動并找到興趣愛好，使其對學(xué)校產(chǎn)生興趣，增強(qiáng)其對生活的信心。1．此案例的考點(diǎn)在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準(zhǔn)確讀懂案例的背景信息，找準(zhǔn)案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實(shí)際操作結(jié)合的能力。

2．答題時的要點(diǎn)在于：能透徹分析案主在心理和家庭關(guān)系方面的主要問題，找準(zhǔn)需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．問題的陳述及分析：刑滿釋放人員雖然已不是罪犯，但也不同于社會中的正常人群，尤其是剛剛從監(jiān)獄獲釋的人員。本案例中，案主老韓是位40歲的勞改釋放人員，道路改建終止了他的修車攤生意，也使其剛安定下來的生活又變得動蕩，并直接導(dǎo)致其情緒變得偏激。他遭遇的問題包括：缺乏社會適應(yīng)能力；可能受到社會歧視、家庭拒絕、同伴疏遠(yuǎn)、就業(yè)困難等。

2．方案設(shè)計：根據(jù)上述需求，擬訂服務(wù)方案，包括：

（1）方案目標(biāo)：幫助老韓增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，改善生活、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。

（2）方案實(shí)施策略：①接案階段：建立良好的專業(yè)關(guān)系，搜集老韓的相關(guān)資料。運(yùn)用同理心、尊重、真誠等技巧及接納、不批判原則。②預(yù)估階