2022-2023年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)

2022-2023年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

53

題

狹義的社區(qū)衛(wèi)生是指（）。

2.w市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進隔離病房。為遏制肝炎進一步擴散，該市某社區(qū)負責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會工作者首先應(yīng)（）。

A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治肝炎的科普知識宣傳C.對病患進行個案干預(yù)D.將病患組織起來開展小組活動

3.《中華人民共和國殘疾人保障法》于（）頒布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

4.

第

34

題

給父母布置家庭功課：要求父或母一周三個小時與孩子單獨相處，晚上傾聽孩子說話而不是教訓(xùn)孩子；孩子吃飯時不許講不愉快的話題，盡量一家人共用晚餐。這是社區(qū)社會工作者進行的哪種家庭幫助？（）

5.

第

16

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟、文化和社會進步的重要標志，也是一個國家文明程度的體現(xiàn)。

6.

第

43

題

根據(jù)人際溝通分析論，哪種類型的人是心理健康者，也是實施輔導(dǎo)工作欲達成的目標（）？

7.殘疾人職業(yè)康復(fù)方法不包括（）

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.政府幫扶D.就業(yè)指導(dǎo)

8.抗逆力理論側(cè)重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

9.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)。“開門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應(yīng)該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協(xié)助社會老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境

10.小英性格內(nèi)向，喜歡獨處。初一下半學(xué)期開始，小英就經(jīng)常稱頭暈，不愿意去上課，可經(jīng)醫(yī)生檢查一切正常。小英的爸爸工作比較忙，對她無暇顧及，小英的媽媽經(jīng)常去照顧外婆，與小英交流的機會也比較少，而且小英的媽媽怕她在外面學(xué)壞，不讓小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢變得孤僻。由于小英成績比較差，小英的媽媽對她期望不大，平時常常用“你不行”“比較笨”等言語對小英做家務(wù)予以評價。小英平時一個人待在家喜歡畫畫，可畫得不怎么樣，從來不敢把自己的畫拿出來給其他人看。社會工作者接案后，為小英提供了相應(yīng)的服務(wù)，下列屬于微觀層面社會工作方法的是（）

A.安排小英參加青少年人際溝通交流技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

B.協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持

C.與學(xué)校聯(lián)系，增力小英自我展示的機會，鼓勵小英與同學(xué)交流

D.為小英父母提供親職教育的機會，幫助他們學(xué)習(xí)正確的教導(dǎo)孩子的方法和技巧

11.軍人小兵為救落水兒童獻出了自己的生命，此時離他復(fù)員還有不到一個月的時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子?！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工作者應(yīng)為這個家庭首先提供()服務(wù)。

A.精神支持B.經(jīng)濟援助C.危機干預(yù)D.心理輔導(dǎo)

12.

第

31

題

青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是（）。

13.

第

15

題

針對一些父母角色執(zhí)行不恰當，嚴重傷害親子關(guān)系的家庭，社會工作通過輔助有可能恢復(fù)其功能。這種兒童服務(wù)屬于（）服務(wù)。

14.光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是（）。

A.人生回顧B.心理輔導(dǎo)C.危機干預(yù)D.個案管理

15.某些疾病患者人院后可能需要醫(yī)務(wù)社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項不屬于此類病患的有（）。

A.車禍受傷后需要截肢的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

16.

第

58

題

政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（）層次。

17.

第

54

題

現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中，激發(fā)居民參與社區(qū)積極性、提升居民參與社區(qū)民主建設(shè)的能力，這屬于（）教育。

18.（）指為根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動團體等方式進行。其目標是幫助父母提高親職能力，做個好家長。

A.親職輔導(dǎo)B.親職教育C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)

19.宮爺爺是一位剛從國外回來的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問他，直接把他扶到了馬路對面，對于小李的做法，下列說法錯誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會讓殘疾人“依賴”社會

C.小李應(yīng)該先評估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

20.在社會目標模式中，社會工作者要特別關(guān)注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

21.殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質(zhì)量所采取的措施不包括（）。

A.開展政策咨詢工作B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.組織殘疾人參加社會活動D.為殘疾人配置特殊用具

22.以下對于學(xué)校社會工作者人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度的描述，哪項是不正確的？（）

A.學(xué)生除在學(xué)校得到應(yīng)有的服務(wù)外，還要依賴家庭和社區(qū)的資源與服務(wù)

B.學(xué)生在學(xué)習(xí)和適應(yīng)上有困難是個人行為發(fā)展過程中的自然現(xiàn)象

C.深信學(xué)校的各種設(shè)施與活動，應(yīng)以逐步培養(yǎng)學(xué)生社會化人格為目標

D.重視學(xué)生的個別差異和其對團體的職責(zé)

E.致力于整合并發(fā)展學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)的、情緒的和社會方面的能力

23.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

24.

第

4

題

下列那個社會策劃模式中社工主要的角色？（）

A.輔導(dǎo)者和教育者B.技術(shù)專家和方案實施者C.經(jīng)紀人D.倡議者E.顧問

25.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

26.小沈在某建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該（）。

A.要求建筑工地負責(zé)人給予適當賠償

B.協(xié)助小沈和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題

C.要求小沈的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估

27.李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝戰(zhàn)斗，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方休養(yǎng)。從部隊到地方李老有著深深的失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負傷的左腿越來越不聽使喚，躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導(dǎo)李老進行人生回顧時，最適宜的做法是（）。

A.引導(dǎo)李老淡忘過去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實生活

B.引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C.引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療

D.引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛

28.矯正社會工作者在第一次個案面談中，面對非自愿來的服務(wù)對象首先謝謝他能安排好時問來和他見面，使得服務(wù)對象覺得自己很受尊重。這說明社會工作者（）。

A.應(yīng)重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

B.著眼于服務(wù)對象的潛能的挖掘

C.矯正工作計劃有重點、分步驟

D.善于挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能

29.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又叫（）。

30.張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護理員反映，張大爺已兩天沒吃飯了，身體非常虛弱。社會工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（）方法。

A.環(huán)境干預(yù)B.認知干預(yù)C.行為干預(yù)D.危機干預(yù)

31.某社區(qū)擬策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是（）。

A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

32.

第

2

題

不為任何物質(zhì)報酬-不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強制．基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感麗從事公益事業(yè)，為改進社會麗提供服務(wù)、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

33.社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔任校外輔導(dǎo)員、奧運志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了()要素對軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)B.組織C.精神D.服務(wù)

34.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

35.關(guān)于矯正對象小組工作的領(lǐng)導(dǎo)，下列哪一項說法是正確的?()

A.小組領(lǐng)導(dǎo)只是帶領(lǐng)、引導(dǎo)和推動與實施小組活動的主體

B.小組領(lǐng)導(dǎo)只是計劃、組織、激勵和控制小組工作的過程

C.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者既可以由社會工作者擔任，也可以由小組成員擔任

D.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由社會工作者擔任

E.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由小組成員擔任

36.某社會工作機構(gòu)專門針對青少年個體需求開展個案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

37.嫌犯小亮的妻子小袁聽說丈夫被捕以后，向社會工作者小王哭訴，說他們家里的經(jīng)濟來源全靠小亮在支撐，之前家里又借了筆債，現(xiàn)在小亮被捕，她實在不知道怎么生活下去，小王便一邊幫助小袁申請社會救濟，一邊幫助尋找暫時性工作。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)

D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶

38.踐行社會公正是社會工作的重要價值觀之一。它是指：()。

A.社會工作者應(yīng)當超越個人利益平等地為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策過程尋求積極的社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應(yīng)的方式開展實際工作

E.社會工作者認識到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具

39.社會工作者小李在與服務(wù)對象小強的面談中了解到，小強上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進度。為此，小李與小強共同制定了改善小強學(xué)習(xí)狀況的目標。下列目標中，恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.減少小強上課走神的次數(shù)

B.提高小強的學(xué)習(xí)能力

C.延長小強上課注意力的集中時間

D.改變小強注意力不集中的習(xí)慣

40.（）方法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

A.過程評估B.基線測量評估C.結(jié)果評估D.對服務(wù)對象滿意度評估二、多選題(20題)41.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

42.

第

72

題

職業(yè)康復(fù)的工作程序可以歸納為（）。

43.

第

61

題

教育康復(fù)主要在哪些地方開展（）。

44.某社會工作者在一家兒童醫(yī)院實習(xí)，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長自己的健康，遂決定為家長們開一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。出現(xiàn)這種情況的原因包括（）。

A.家長不太關(guān)注自身的健康

B.在制訂小組目標時，沒有充分了解考慮家長的需求

C.在制訂小組目標時，過多關(guān)注了社會工作者自身的需求

D.在選擇小組成員時，沒有選擇壓力最大的成員參加

E.在制定目標和活動時，沒有綜合考慮各方面的目標

45.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)

46.老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開除，在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭取工作的機會，領(lǐng)導(dǎo)卻說：“我怎么知道你會不會復(fù)吸？誰能保證你不會帶壞單位里的其他人？”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務(wù)。下列服務(wù)中，小林運用了間接方法的有（）

A.開展家庭輔導(dǎo)，爭取讓老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機會

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應(yīng)有的賠償

D.開展社區(qū)教育，使更多人尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

47.下列屬于為殘疾人制訂社會康復(fù)措施的是（）。

A.幫助殘疾人獲得教育機會

B.鼓勵殘疾人參與社會政治生活

C.消除社會歧視，促進社會公平

D.促進無障礙設(shè)施建設(shè)

E.引導(dǎo)殘疾人從事適當?shù)穆殬I(yè)

48.

第

97

題

以下可以歸入宏觀層面的青少年社會工作的是（）。

49.

第

85

題

根據(jù)青少年的行為和特點，可將青少年分為（）。

50.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結(jié)果評估C.目標評估D.理想評估E.任務(wù)評估

51.

第

87

題

家庭社會工作的一般性任務(wù)和內(nèi)容主要有（）。

52.

第

72

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題表現(xiàn)在哪些方面？（）

53.學(xué)校社會工作的服務(wù)對象包括（）。

A.學(xué)生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

54.在我國，常見的改善親子關(guān)系的服務(wù)有（）。

A.“五好家庭”評比B.家長學(xué)校C.家庭生活教育D.反家庭暴力活動E.重陽節(jié)的敬老活動

55.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢和能力，培養(yǎng)自信心。這一個工作過程反應(yīng)了殘疾人社會工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問題不是其自身的問題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點應(yīng)有社會因素視角

56.

第

71

題

狹義的兒童社會工作是一種事后補救性工作，或稱消極性的兒童社會工作，以處于特殊困難境地的兒童為對象。以下（）屬于狹義兒童社會工作的工作對象。

57.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

58.黃金水岸是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)。低保居民老李想要找個好工作，他的妻子身體殘疾，孩子正在上大學(xué)，花費很大，家庭生活比較困難，夫妻之間經(jīng)常吵架，影響了孩子的成長和學(xué)習(xí)。老李家長期不交清潔費，且到社區(qū)申請低保時態(tài)度相當蠻橫。這里，社會工作者小高需要采用的個案工作專業(yè)方法的特點是（）。

A.社會工作者直接助人

B.服務(wù)對象是有需要的個人以及家庭

C.社會工作者采面對面的服務(wù)方式

D.幫助服務(wù)對象解決現(xiàn)實問題

E.催促老李立刻交出清潔費

59.

第

66

題

在矯正社會工作中運用小組工作方法時應(yīng)注意的主要問題有（）。

60.

第

70

題

收集服務(wù)對象資料的方法和途徑包括（）。

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務(wù)。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難;并協(xié)調(diào)李某與其家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。【問題】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應(yīng)的服務(wù)?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。63.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

參考答案

1.A社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，其界定有狹義和廣義之分，狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)，是指為了方便社區(qū)內(nèi)的居民，針對多發(fā)病、常見病、已確診疾病，運用候診、出診、轉(zhuǎn)診、家庭病床等手段，為社區(qū)居民提供便捷、有效、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。

2.B根據(jù)傳染性疾病的傳播特點，醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護人員管理傳染源，對隔離人員進行心理輔導(dǎo)；切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式；保護易感人群。協(xié)助進行預(yù)防接種。所以，選項中只有B項是社會工作者首先應(yīng)該做的；A項會侵犯患者的隱私；C項和D項不僅對患者的病情沒有幫助，還會造成進一步的傳染。故本題正確答案為B。

3.B《中華人民共和國殘疾人保障法》于1990年12月頒布、2008年3月修訂。

4.C

5.A

6.D

7.C殘疾人職業(yè)康復(fù)的流程包括：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，就業(yè)指導(dǎo)。

8.C

9.B光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒，社會工作者小毛首先要做的是：引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人。

10.B微觀層面一般指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。本題中協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持屬于微觀層面的社會工作方法。

11.D烈士褒揚社會工作主要是運用社會工作的專業(yè)知識，協(xié)助烈屬做好悲傷輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，倡導(dǎo)完善相關(guān)政策，協(xié)調(diào)落實相關(guān)待遇，緩和相關(guān)矛盾糾紛；策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。因此，社會工作者首先應(yīng)為小兵家庭提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是不同服務(wù)載體的優(yōu)撫安置工作的和服務(wù)內(nèi)容?？忌枰獙@六種針對不同對象的優(yōu)撫安置工作有一定的了解，并且需要知道其服務(wù)內(nèi)容。

12.B社會工作理論模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)。

13.C

14.A社會工作者可以運用人生回顧干預(yù)措施為趙老提供回顧一生經(jīng)歷的機會，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。

15.B醫(yī)務(wù)社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

16.E

17.B

18.A親職教育的目的是倡導(dǎo)和宣傳，對象是全體社會成員。尤其是兒童的父母和家人；親職輔導(dǎo)的目的是解決親職過程中出現(xiàn)的問題，對象是有親職困難或障礙的父母。

19.D

20.B

21.A改善殘疾人的生活質(zhì)量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關(guān)系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會活動。

22.EE為學(xué)校社會工作者應(yīng)該掌握的有關(guān)學(xué)校的知識。

23.A社區(qū)康復(fù)工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復(fù)服務(wù)。題中，社會工作者請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)拳法，遵循了因地制宜原則。

\n

24.BACDE均為社區(qū)照顧模式中社會工作者的角色，只有B為社會策劃模式社工的角色，故選B。

25.D家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

26.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

27.B

28.A社區(qū)矯正工作的對象與其他社會工作實務(wù)領(lǐng)域(如婚姻家庭社會工作、殘疾人社會工作等)的工作對象不同，一般不是通過主動求助的途徑來到工作者面前的，因此他們中的很多人具體被動、不配合，甚至抗拒的心理和行為特點。社區(qū)矯正工作者要求采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關(guān)系，這是矯正工作是否成功的第一步。

29.B參考第七章第一節(jié)中，矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為“感化工作”。因此，答案為B。

30.D危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以處理的事件和遭遇。危機干預(yù)模式是一種短期干預(yù)的方法，強調(diào)在有限的時間內(nèi)(一般僅持續(xù)1～6周)為服務(wù)對象提供支持性服務(wù)，強調(diào)處理緊急而非長期問題，強調(diào)挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢、資源和應(yīng)對機制以克服面臨的發(fā)展性、意外性或者存在性危機，旨在通過提高服務(wù)對象的應(yīng)對水平、信心和解決問題的能力，幫助服務(wù)對象返回到平衡穩(wěn)定狀態(tài)。危機干預(yù)模式適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、兒童問題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。本題中，張大爺原本的生活因為老伴去世而發(fā)生重大變故，失去穩(wěn)定，自身也陷入困境。小王采取的行動旨在幫助張大爺度過這一危機，屬于危機干預(yù)。

\n

31.C社區(qū)服務(wù)（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)（活動）目標，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務(wù)（活動）的成效評估方法。

32.B

33.C精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下．“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

【命題點撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務(wù)?？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

34.D角色理論認為當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會角色的變化。

\n

35.C

36.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。

37.A

38.B

39.C小強的問題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進度。B、D兩項屬于最終目的，作為目標不夠具體；A項減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時間會延長，而只有延長上課注意力的集中時間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項比較而言，C項更契合、更準確。

\r\n

40.B基線測量方法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

41.ABD針對我國的實際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

42.ACDE

43.ABC參考教材第六章第二節(jié)。教育康復(fù)主要在各地各級盲校、聾啞學(xué)校、啟智學(xué)校、兒童福利院以及社區(qū)康復(fù)站點開展。因此，答案是A、B、C。

44.BCE在醫(yī)院這類醫(yī)護人員主導(dǎo)的機構(gòu)中開展小組工作，在發(fā)展小組目標時，一定要充分考慮醫(yī)院的、小組自身的、成員的和社會工作者的目標。經(jīng)驗不足的社會工作者常常在發(fā)展小組目標方面過于從自己的角度出發(fā)，造成組員不愿參與或院方較少配合。

45.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關(guān)解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復(fù)，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)。

\n

46.DE矯正社會工作的方法有直接和間接兩大類型。直接方法是指針對服務(wù)對象本人或其家庭而采用的方法，一般有個案工作方法和小組工作方法。間接方法是指針對服務(wù)對象周圍環(huán)境所采用的方法，一般包括：①社區(qū)工作方法，即以社區(qū)為對象的社會工作介入手法；②社會工作行政，是將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)的活動；③社會工作研究，是指獲取知識和發(fā)現(xiàn)事實的過程。DE兩項屬于社區(qū)工作方法。

47.ABCD開展社會康復(fù)工作，具體措施如下：①協(xié)助政府機構(gòu)制定法律、法規(guī)和各種政策來保護殘疾人的合法權(quán)益，使其享有同健全人一樣的物質(zhì)生活條件和文化成果；②保障殘疾人生存的權(quán)利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件；③為殘疾人自身的發(fā)展提供幫助，使其有接受教育和培訓(xùn)的機會，提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會的能力；④消除家庭中、社區(qū)里和社會上的物理性障礙，使殘疾人獲得生活起居的方便，并享受社會公共設(shè)施服務(wù)；⑤大力提倡和實現(xiàn)人道主義精神，消除社會上對殘疾人的歧視和偏見，激勵殘疾人的自強自立精神，營造一種和諧的社會生活環(huán)境；⑥組織殘疾人與健全人一起參加的社會文化、體育和娛樂活動，支持殘疾人自己的社團活動，通過交往，形成全社會理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人的良好風(fēng)尚；⑦幫助殘疾人實現(xiàn)經(jīng)濟自立，或提高其經(jīng)濟自立能力，保障其在經(jīng)濟生活中不受歧視，對于不能實現(xiàn)經(jīng)濟自立的重度殘疾人，幫助他得到社會給予的經(jīng)濟保障；⑧鼓勵和促進殘疾人參與社會的政治生活，保障其政治權(quán)利。

48.ABC

49.ABCE

50.AB

51.ABC

52.ABCD

53.ABCE學(xué)校社會工作以學(xué)生為本，工作路徑自下而上，工作重點是學(xué)生的成長，工作方法突出由內(nèi)而外，工作重點為促進學(xué)生心靈改變和人格成長，工作對象可以是學(xué)生、家長、教師以及社區(qū)。

54.BCE在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動以及家長學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進社區(qū)生活的和諧。在我國有豐富多彩的以家庭為主題的服務(wù)活動，如重陽節(jié)的敬老活動，“六一”的兒童游園活動等，這些活動以娛樂為主題，重點增強家庭成員之間的感情交流，其目的是為了豐富家庭成員的生活，促進家庭的和諧。

55.AD人是有能力或者有潛力的：每個人都有自己的潛能，殘疾人也是如此。不應(yīng)站在健全人的角度并以自己的標準看待殘疾人的能力，而應(yīng)從殘疾人本身的視角看待其能力和潛能。確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活：每個人都有處理自己生活的權(quán)利，殘疾人也不例外。殘疾人有權(quán)決定自己的事宜，即使是專業(yè)人員也不能包辦代替。

56.ACD

57.ABCD在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

58.ABCD“社區(qū)為本的綜合性救助方法”中針對個人開展的個案工作的四個特點。

59.ABDE

60.ABCE

61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁?？梢赃\用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

本案例注重考查的重點與技巧在于：(1)熟練掌握優(yōu)勢視角理論的基本概念和理論應(yīng)用。(2)同時，本案例還考查了間接介入的策略選擇。

本案例回答時需要注意的問題是：

(1)概念表述要準確，問題分析要全面。

(2)要注意社會工作的介入行動，理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認定進行，但很多時候也要根據(jù)變化了的情況隨時調(diào)整。

(3)還要考慮家庭社會工作。62.1.社會工作者為李某提供的促進其社會適應(yīng)的服務(wù)主要包含了以下方面：(1)情緒管理。社會工作者協(xié)助李某調(diào)整非理性信念，有助于其控制自己的非理性情緒，使其重新接納社會，也使社會能夠接納李某。(2)資源整合。社會工作者為李某協(xié)調(diào)多方資源，緩解李某的生計困難，最后為李某找到了工作和臨時住房，促進李某適應(yīng)社會生活。(3)協(xié)調(diào)人際關(guān)系。社會工作者幫助李某協(xié)調(diào)他與家人的關(guān)系，家人的重新接納對李某來說有很大的幫助，也促使其重新融入社會。2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C及其相互關(guān)系分析如下：(1)李某申請低保時的A、B、C具體指代的事件①A代表引發(fā)事件，指的是服務(wù)對象遇到的當前發(fā)生的事件。在案例中，工作人員要求李某補齊材料再來辦理，這是引發(fā)李某產(chǎn)生非理性情緒的事件。②B代表服務(wù)對象的信念系統(tǒng)，指的是服務(wù)對象對當前所遭遇事件的認識和評價。在案例中，李某認為自己低人一等，被人瞧不起，覺得沒有人愿意幫助他，這是李某的非理性信念。③C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。在案例中，李某很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料，這是由李某的非理性信念引發(fā)的情緒和行為。(2)A、B、C之間的相互關(guān)系①工作人員要求其補交材料再來辦理導(dǎo)致李某出現(xiàn)了非理性信念，覺得自己低人一等，被人瞧不起，認為沒有人愿意幫助他，即A導(dǎo)致了B發(fā)生。②李某的非理性信念導(dǎo)致李某出現(xiàn)情緒和行為上的困擾，使其產(chǎn)生生氣、激動的情緒，并當場撕掉了申請材料，即B導(dǎo)致了C的發(fā)生。

63.1.收集服務(wù)對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務(wù)對象進行詢問；2）向服務(wù)對象的相關(guān)人進行咨詢；3）查閱服務(wù)對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現(xiàn)為：社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。并了解到王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現(xiàn)為：社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經(jīng)多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現(xiàn)為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區(qū)居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經(jīng)濟方面對老人構(gòu)成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)如下方面：（1）身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人；不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。（2）情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。（3）經(jīng)濟虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經(jīng)濟權(quán)利被剝奪。（4）他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，日?；旧顭o人照料。（5）自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。2022-2023年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

53

題

狹義的社區(qū)衛(wèi)生是指（）。

2.w市暴發(fā)傳染性肝炎，大批病人被感染并住進隔離病房。為遏制肝炎進一步擴散，該市某社區(qū)負責(zé)公共衛(wèi)生事務(wù)的社會工作者首先應(yīng)（）。

A.在社區(qū)公布病患的名單B.開展防治肝炎的科普知識宣傳C.對病患進行個案干預(yù)D.將病患組織起來開展小組活動

3.《中華人民共和國殘疾人保障法》于（）頒布。

A.1988年12月B.1990年12月C.2006年3月D.2008年3月

4.

第

34

題

給父母布置家庭功課：要求父或母一周三個小時與孩子單獨相處，晚上傾聽孩子說話而不是教訓(xùn)孩子；孩子吃飯時不許講不愉快的話題，盡量一家人共用晚餐。這是社區(qū)社會工作者進行的哪種家庭幫助？（）

5.

第

16

題

（）如何，是判斷一個國家政治、經(jīng)濟、文化和社會進步的重要標志，也是一個國家文明程度的體現(xiàn)。

6.

第

43

題

根據(jù)人際溝通分析論，哪種類型的人是心理健康者，也是實施輔導(dǎo)工作欲達成的目標（）？

7.殘疾人職業(yè)康復(fù)方法不包括（）

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.政府幫扶D.就業(yè)指導(dǎo)

8.抗逆力理論側(cè)重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

9.某光榮院孤老優(yōu)撫對象日益減少，因此院方?jīng)Q定在保證為原有孤老優(yōu)撫對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，為社區(qū)老人提供服務(wù)?！伴_門”辦院的第一周，就有多名社會老人申請并入住，社會工作者小毛發(fā)現(xiàn)，光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒。針對此種情況，小毛的工作重心應(yīng)該是（）

A.幫助孤老優(yōu)撫對象融入社區(qū)

B.引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人

C.幫助社會老人接納孤老優(yōu)撫對象

D.協(xié)助社會老人適應(yīng)光榮院的環(huán)境

10.小英性格內(nèi)向，喜歡獨處。初一下半學(xué)期開始，小英就經(jīng)常稱頭暈，不愿意去上課，可經(jīng)醫(yī)生檢查一切正常。小英的爸爸工作比較忙，對她無暇顧及，小英的媽媽經(jīng)常去照顧外婆，與小英交流的機會也比較少，而且小英的媽媽怕她在外面學(xué)壞，不讓小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢變得孤僻。由于小英成績比較差，小英的媽媽對她期望不大，平時常常用“你不行”“比較笨”等言語對小英做家務(wù)予以評價。小英平時一個人待在家喜歡畫畫，可畫得不怎么樣，從來不敢把自己的畫拿出來給其他人看。社會工作者接案后，為小英提供了相應(yīng)的服務(wù)，下列屬于微觀層面社會工作方法的是（）

A.安排小英參加青少年人際溝通交流技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

B.協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持

C.與學(xué)校聯(lián)系，增力小英自我展示的機會，鼓勵小英與同學(xué)交流

D.為小英父母提供親職教育的機會，幫助他們學(xué)習(xí)正確的教導(dǎo)孩子的方法和技巧

11.軍人小兵為救落水兒童獻出了自己的生命，此時離他復(fù)員還有不到一個月的時間。小兵父母年事已高且只有小兵一個孩子?！鞍装l(fā)人送黑發(fā)人”使他們悲痛欲絕。小兵的父親一病不起，母親神情恍惚，覺得生活失去了希望，幾次試圖自殺。這時，社會工作者應(yīng)為這個家庭首先提供()服務(wù)。

A.精神支持B.經(jīng)濟援助C.危機干預(yù)D.心理輔導(dǎo)

12.

第

31

題

青少年個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)是（）。

13.

第

15

題

針對一些父母角色執(zhí)行不恰當，嚴重傷害親子關(guān)系的家庭，社會工作通過輔助有可能恢復(fù)其功能。這種兒童服務(wù)屬于（）服務(wù)。

14.光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是（）。

A.人生回顧B.心理輔導(dǎo)C.危機干預(yù)D.個案管理

15.某些疾病患者人院后可能需要醫(yī)務(wù)社會工作者運用危機介入的方法提供幫助。下列各項不屬于此類病患的有（）。

A.車禍受傷后需要截肢的病人B.診斷為肝炎的病人C.診斷為肺癌的病人D.診斷為艾滋病的病人

16.

第

58

題

政策倡導(dǎo)屬于社會工作介入系統(tǒng)中的（）層次。

17.

第

54

題

現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的內(nèi)容有很多，其中，激發(fā)居民參與社區(qū)積極性、提升居民參與社區(qū)民主建設(shè)的能力，這屬于（）教育。

18.（）指為根據(jù)家長需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個別輔導(dǎo)、家長自助小組和親子互動團體等方式進行。其目標是幫助父母提高親職能力，做個好家長。

A.親職輔導(dǎo)B.親職教育C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)

19.宮爺爺是一位剛從國外回來的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問他，直接把他扶到了馬路對面，對于小李的做法，下列說法錯誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會讓殘疾人“依賴”社會

C.小李應(yīng)該先評估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

20.在社會目標模式中，社會工作者要特別關(guān)注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

21.殘疾人社會工作中，為改善殘疾人的生活質(zhì)量所采取的措施不包括（）。

A.開展政策咨詢工作B.建設(shè)無障礙環(huán)境C.組織殘疾人參加社會活動D.為殘疾人配置特殊用具

22.以下對于學(xué)校社會工作者人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度的描述，哪項是不正確的？（）

A.學(xué)生除在學(xué)校得到應(yīng)有的服務(wù)外，還要依賴家庭和社區(qū)的資源與服務(wù)

B.學(xué)生在學(xué)習(xí)和適應(yīng)上有困難是個人行為發(fā)展過程中的自然現(xiàn)象

C.深信學(xué)校的各種設(shè)施與活動，應(yīng)以逐步培養(yǎng)學(xué)生社會化人格為目標

D.重視學(xué)生的個別差異和其對團體的職責(zé)

E.致力于整合并發(fā)展學(xué)生有關(guān)學(xué)習(xí)的、情緒的和社會方面的能力

23.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導(dǎo)C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

24.

第

4

題

下列那個社會策劃模式中社工主要的角色？（）

A.輔導(dǎo)者和教育者B.技術(shù)專家和方案實施者C.經(jīng)紀人D.倡議者E.顧問

25.家庭社會工作起源于（）。

A.日本B.德國C.中國D.美國

26.小沈在某建筑工地勞動時，不慎從腳手架上失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該（）。

A.要求建筑工地負責(zé)人給予適當賠償

B.協(xié)助小沈和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題

C.要求小沈的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預(yù)估

27.李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝戰(zhàn)斗，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方休養(yǎng)。從部隊到地方李老有著深深的失落感和“被拋棄感”，心里的“結(jié)”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負傷的左腿越來越不聽使喚，躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導(dǎo)李老進行人生回顧時，最適宜的做法是（）。

A.引導(dǎo)李老淡忘過去的經(jīng)歷，關(guān)注現(xiàn)實生活

B.引導(dǎo)李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C.引導(dǎo)李老回憶創(chuàng)傷的經(jīng)歷，給予心理治療

D.引導(dǎo)李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛

28.矯正社會工作者在第一次個案面談中，面對非自愿來的服務(wù)對象首先謝謝他能安排好時問來和他見面，使得服務(wù)對象覺得自己很受尊重。這說明社會工作者（）。

A.應(yīng)重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關(guān)系

B.著眼于服務(wù)對象的潛能的挖掘

C.矯正工作計劃有重點、分步驟

D.善于挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能

29.

第

9

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又叫（）。

30.張大爺是位一級傷殘的優(yōu)撫對象，近日，老伴因心臟病突發(fā)離世。護理員反映，張大爺已兩天沒吃飯了，身體非常虛弱。社會工作者小王立即聯(lián)系優(yōu)撫醫(yī)院的醫(yī)生為張大爺檢查身體，并一直陪伴在其身邊，安撫他的情緒。此案例中，小王采取了（）方法。

A.環(huán)境干預(yù)B.認知干預(yù)C.行為干預(yù)D.危機干預(yù)

31.某社區(qū)擬策劃“老人飯桌”項目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項目策劃中期，社會工作者應(yīng)做的工作是（）。

A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計服務(wù)項目的評估方法

32.

第

2

題

不為任何物質(zhì)報酬-不受私人利益的驅(qū)使，不受法律的強制．基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感麗從事公益事業(yè)，為改進社會麗提供服務(wù)、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

33.社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊。在擔任校外輔導(dǎo)員、奧運志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了()要素對軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)B.組織C.精神D.服務(wù)

34.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會角色

35.關(guān)于矯正對象小組工作的領(lǐng)導(dǎo)，下列哪一項說法是正確的?()

A.小組領(lǐng)導(dǎo)只是帶領(lǐng)、引導(dǎo)和推動與實施小組活動的主體

B.小組領(lǐng)導(dǎo)只是計劃、組織、激勵和控制小組工作的過程

C.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者既可以由社會工作者擔任，也可以由小組成員擔任

D.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由社會工作者擔任

E.小組工作中的領(lǐng)導(dǎo)者必須由小組成員擔任

36.某社會工作機構(gòu)專門針對青少年個體需求開展個案輔導(dǎo)服務(wù)，則該機構(gòu)提供的是青少年（）層面的社會工作。

A.微觀B.中觀C.宏觀D.綜合

37.嫌犯小亮的妻子小袁聽說丈夫被捕以后，向社會工作者小王哭訴，說他們家里的經(jīng)濟來源全靠小亮在支撐，之前家里又借了筆債，現(xiàn)在小亮被捕，她實在不知道怎么生活下去，小王便一邊幫助小袁申請社會救濟，一邊幫助尋找暫時性工作。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)

D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶

38.踐行社會公正是社會工作的重要價值觀之一。它是指：()。

A.社會工作者應(yīng)當超越個人利益平等地為他人提供專業(yè)服務(wù)

B.社會工作者在服務(wù)中與服務(wù)對象一同工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策過程尋求積極的社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應(yīng)的方式開展實際工作

E.社會工作者認識到人類關(guān)系和群體內(nèi)部關(guān)系是重要的變革工具

39.社會工作者小李在與服務(wù)對象小強的面談中了解到，小強上課經(jīng)常走神，注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上老師的教學(xué)進度。為此，小李與小強共同制定了改善小強學(xué)習(xí)狀況的目標。下列目標中，恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.減少小強上課走神的次數(shù)

B.提高小強的學(xué)習(xí)能力

C.延長小強上課注意力的集中時間

D.改變小強注意力不集中的習(xí)慣

40.（）方法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

A.過程評估B.基線測量評估C.結(jié)果評估D.對服務(wù)對象滿意度評估二、多選題(20題)41.依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標的不同，可以將我國的家庭服務(wù)分為（）等類型。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)C.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)D.家庭救助與幫扶E.改善鄰里關(guān)系的服務(wù)

42.

第

72

題

職業(yè)康復(fù)的工作程序可以歸納為（）。

43.

第

61

題

教育康復(fù)主要在哪些地方開展（）。

44.某社會工作者在一家兒童醫(yī)院實習(xí)，觀察到病兒的家長壓力非常大，情緒總是隨著孩子的病情變化而變化，認為長此以往不利于孩子的治療，也不利于家長自己的健康，遂決定為家長們開一個減壓小組，不料家長完全沒有興趣了解壓力的影響與減壓的技巧，反而非常關(guān)注照顧兒童的知識，第一次的小組活動很不順利。出現(xiàn)這種情況的原因包括（）。

A.家長不太關(guān)注自身的健康

B.在制訂小組目標時，沒有充分了解考慮家長的需求

C.在制訂小組目標時，過多關(guān)注了社會工作者自身的需求

D.在選擇小組成員時，沒有選擇壓力最大的成員參加

E.在制定目標和活動時，沒有綜合考慮各方面的目標

45.關(guān)于從根本上治理拐賣婦女這一社會危害極大的問題，下列說法正確的有()。

A.徹底修改法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文

B.在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理

C.改善被拐賣、拐婦女在流入地的生存與發(fā)展

D.杜絕拐賣／騙婦女現(xiàn)象的發(fā)生

E.公安機關(guān)解救被拐婦女后，需要運用社會工作的理念和方法進行后續(xù)的跟進服務(wù)

46.老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開除，在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭取工作的機會，領(lǐng)導(dǎo)卻說：“我怎么知道你會不會復(fù)吸？誰能保證你不會帶壞單位里的其他人？”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務(wù)。下列服務(wù)中，小林運用了間接方法的有（）

A.開展家庭輔導(dǎo)，爭取讓老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機會

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應(yīng)有的賠償

D.開展社區(qū)教育，使更多人尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

47.下列屬于為殘疾人制訂社會康復(fù)措施的是（）。

A.幫助殘疾人獲得教育機會

B.鼓勵殘疾人參與社會政治生活

C.消除社會歧視，促進社會公平

D.促進無障礙設(shè)施建設(shè)

E.引導(dǎo)殘疾人從事適當?shù)穆殬I(yè)

48.

第

97

題

以下可以歸入宏觀層面的青少年社會工作的是（）。

49.

第

85

題

根據(jù)青少年的行為和特點，可將青少年分為（）。

50.社會工作評估的類型包括()。

A.過程評估B.結(jié)果評估C.目標評估D.理想評估E.任務(wù)評估

51.

第

87

題

家庭社會工作的一般性任務(wù)和內(nèi)容主要有（）。

52.

第

72

題

社會轉(zhuǎn)型期的婚姻家庭問題表現(xiàn)在哪些方面？（）

53.學(xué)校社會工作的服務(wù)對象包括（）。

A.學(xué)生B.家長C.教師D.行政主管部門E.社區(qū)

54.在我國，常見的改善親子關(guān)系的服務(wù)有（）。

A.“五好家庭”評比B.家長學(xué)校C.家庭生活教育D.反家庭暴力活動E.重陽節(jié)的敬老活動

55.某社區(qū)為社區(qū)肢體殘疾人員提供技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容由受訓(xùn)者自己決定，并通過培訓(xùn)挖掘受訓(xùn)者的優(yōu)勢和能力，培養(yǎng)自信心。這一個工作過程反應(yīng)了殘疾人社會工作的（）基本工作原則。

A.人是有能力或者有潛力的

B.相信殘疾人有自身的幸福感

C.殘疾人的問題不是其自身的問題

D.確信殘疾人有權(quán)掌控自己的生活

E.工作重點應(yīng)有社會因素視角

56.

第

71

題

狹義的兒童社會工作是一種事后補救性工作，或稱消極性的兒童社會工作，以處于特殊困難境地的兒童為對象。以下（）屬于狹義兒童社會工作的工作對象。

57.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

58.黃金水岸是一個建立時間比較早的老舊社區(qū)。低保居民老李想要找個好工作，他的妻子身體殘疾，孩子正在上大學(xué)，花費很大，家庭生活比較困難，夫妻之間經(jīng)常吵架，影響了孩子的成長和學(xué)習(xí)。老李家長期不交清潔費，且到社區(qū)申請低保時態(tài)度相當蠻橫。這里，社會工作者小高需要采用的個案工作專業(yè)方法的特點是（）。

A.社會工作者直接助人

B.服務(wù)對象是有需要的個人以及家庭

C.社會工作者采面對面的服務(wù)方式

D.幫助服務(wù)對象解決現(xiàn)實問題

E.催促老李立刻交出清潔費

59.

第

66

題

在矯正社會工作中運用小組工作方法時應(yīng)注意的主要問題有（）。

60.

第

70

題

收集服務(wù)對象資料的方法和途徑包括（）。

三、案例分析題(3題)61.主要介入策略：(1)對小亮進行心理疏導(dǎo)，鼓勵他勇敢面對，幫助他走出心理陰影。(2)在小亮的爸爸媽媽之間搭建溝通的橋梁。可以運用空椅子的方法，抒發(fā)兩人心中的不滿，再運用換位思考的技巧，讓兩人明白各自的不易，達成為了孩子梅建和諧家庭環(huán)境的共識。(3)聯(lián)系小亮的朋友們，請他們在學(xué)校多幫助小亮，關(guān)心他的心理變化。(4)鼓勵小亮多參加各種活動，逐漸釋放自我，找回自信感和歸屬感。

62.服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟來源、無工作的窘迫，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務(wù)。社會工作者運用理性情緒治療模式(ABC治療模式)，協(xié)助李某調(diào)整非理性信念;協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難;并協(xié)調(diào)李某與其家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀況有了明顯好轉(zhuǎn)。【問題】1.社會工作者為李某提供了哪些促進其社會適應(yīng)的服務(wù)?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。63.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù)，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

參考答案

1.A社區(qū)衛(wèi)生也即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，其界定有狹義和廣義之分，狹義的社區(qū)衛(wèi)生，即社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)，是指為了方便社區(qū)內(nèi)的居民，針對多發(fā)病、常見病、已確診疾病，運用候診、出診、轉(zhuǎn)診、家庭病床等手段，為社區(qū)居民提供便捷、有效、價格適宜的醫(yī)療服務(wù)。

2.B根據(jù)傳染性疾病的傳播特點，醫(yī)務(wù)社會工作者可以協(xié)助醫(yī)護人員管理傳染源，對隔離人員進行心理輔導(dǎo)；切斷傳播途徑，倡導(dǎo)健康生活方式；保護易感人群。協(xié)助進行預(yù)防接種。所以，選項中只有B項是社會工作者首先應(yīng)該做的；A項會侵犯患者的隱私；C項和D項不僅對患者的病情沒有幫助，還會造成進一步的傳染。故本題正確答案為B。

3.B《中華人民共和國殘疾人保障法》于1990年12月頒布、2008年3月修訂。

4.C

5.A

6.D

7.C殘疾人職業(yè)康復(fù)的流程包括：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評估。第三，職業(yè)培訓(xùn)。第四，就業(yè)指導(dǎo)。

8.C

9.B光榮院的孤老優(yōu)撫對象對社會老人有明顯的抵觸情緒，社會工作者小毛首先要做的是：引導(dǎo)孤老優(yōu)撫對象接納社會老人。

10.B微觀層面一般指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。本題中協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持屬于微觀層面的社會工作方法。

11.D烈士褒揚社會工作主要是運用社會工作的專業(yè)知識，協(xié)助烈屬做好悲傷輔導(dǎo)和心理疏導(dǎo)，倡導(dǎo)完善相關(guān)政策，協(xié)調(diào)落實相關(guān)待遇，緩和相關(guān)矛盾糾紛；策劃有針對性的社會宣傳，擴大社會影響。因此，社會工作者首先應(yīng)為小兵家庭提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是不同服務(wù)載體的優(yōu)撫安置工作的和服務(wù)內(nèi)容?？忌枰獙@六種針對不同對象的優(yōu)撫安置工作有一定的了解，并且需要知道其服務(wù)內(nèi)容。

12.B社會工作理論模式在個案服務(wù)中有非常重要的作用，是個案服務(wù)計劃的基本指引和理論基礎(chǔ)。

13.C

14.A社會工作者可以運用人生回顧干預(yù)措施為趙老提供回顧一生經(jīng)歷的機會，找到跟自己及他人和解、獲得心靈安寧的方法，從而重新認識生活、接納自己，達到身、心、靈的和諧。

15.B醫(yī)務(wù)社會工作中，危機介入是對被診斷為癌癥、艾滋病或車禍受傷后有嚴重后遺癥等病人及其家庭需要提供的援助。

16.E

17.B

18.A親職教育的目的是倡導(dǎo)和宣傳，對象是全體社會成員。尤其是兒童的父母和家人；親職輔導(dǎo)的目的是解決親職過程中出現(xiàn)的問題，對象是有親職困難或障礙的父母。

19.D

20.B

21.A改善殘疾人的生活質(zhì)量包括幫助殘疾人克服物理性障礙，建立和諧的人際關(guān)系，為殘疾人配置特殊的輔助用具和積極組織殘疾人參與各種有益的社會活動。

22.EE為學(xué)校社會工作者應(yīng)該掌握的有關(guān)學(xué)校的知識。

23.A社區(qū)康復(fù)工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向，以社區(qū)建設(shè)為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復(fù)服務(wù)。題中，社會工作者請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)拳法，遵循了因地制宜原則。

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24.BACDE均為社區(qū)照顧模式中社會工作者的角色，只有B為社會策劃模式社工的角色，故選B。

25.D家庭社會工作的產(chǎn)生要比家庭治療早，它起源于社會工作初期的美國慈善組織運動中的“友好訪問者”活動，已有一百多年的歷史。

26.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

27.B

28.A社區(qū)矯正工作的對象與其他社會工作實務(wù)領(lǐng)域(如婚姻家庭社會工作、殘疾人社會工作等)的工作對象不同，一般不是通過主動求助的途徑來到工作者面前的，因此他們中的很多人具體被動、不配合，甚至抗拒的心理和行為特點。社區(qū)矯正工作者要求采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關(guān)系，這是矯正工作是否成功的第一步。

29.B參考第七章第一節(jié)中，矯正社會工作在一些國家和地區(qū)也稱為“感化工作”。因此，答案為B。

30.D危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以處理的事件和遭遇。危機干預(yù)模式是一種短期干預(yù)的方法，強調(diào)在有限的時間內(nèi)(一般僅持續(xù)1～6周)為服務(wù)對象提供支持性服務(wù)，強調(diào)處理緊急而非長期問題，強調(diào)挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢、資源和應(yīng)對機制以克服面臨的發(fā)展性、意外性或者存在性危機，旨在通過提高服務(wù)對象的應(yīng)對水平、信心和解決問題的能力，幫助服務(wù)對象返回到平衡穩(wěn)定狀態(tài)。危機干預(yù)模式適用于人格穩(wěn)定和面臨暫時困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、兒童問題、蓄意自傷、自殺或意外傷害等情況。本題中，張大爺原本的生活因為老伴去世而發(fā)生重大變故，失去穩(wěn)定，自身也陷入困境。小王采取的行動旨在幫助張大爺度過這一危機，屬于危機干預(yù)。

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31.C社區(qū)服務(wù)（活動）策劃是一個理性的過程，分為三個時期：①在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見；②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)（活動）目標，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工；③在策劃后期，要確定服務(wù)（活動）的成效評估方法。

32.B

33.C精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結(jié)的五個共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下．“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

【命題點撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務(wù)?？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

34.D角色理論認為當個體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時，他們會喪失象征中年的社會角色和社會關(guān)系。例如他們會因為退休而失去職業(yè)角色，需接納象征晚年的新社會角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會角色的變化。

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35.C

36.A青少年社會工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個層面。微觀層面一般是指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。

37.A

38.B

39.C小強的問題是注意力很難集中，學(xué)習(xí)跟不上進度。B、D兩項屬于最終目的，作為目標不夠具體；A項減少上課走神的次數(shù)，并不代表上課集中注意力的時間會延長，而只有延長上課注意力的集中時間，才能改善學(xué)習(xí)狀況。A、C兩項比較而言，C項更契合、更準確。

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40.B基線測量方法可以應(yīng)用于對個人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評估，通過對服務(wù)對象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

41.ABD針對我國的實際情況，依據(jù)家庭服務(wù)關(guān)注的焦點和目標不同，家庭服務(wù)可以分為三種類型：家庭的救助與幫扶、改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。

42.ACDE

43.ABC參考教材第六章第二節(jié)。教育康復(fù)主要在各地各級盲校、聾啞學(xué)校、啟智學(xué)校、兒童福利院以及社區(qū)康復(fù)站點開展。因此，答案是A、B、C。

44.BCE在醫(yī)院這類醫(yī)護人員主導(dǎo)的機構(gòu)中開展小組工作，在發(fā)展小組目標時，一定要充分考慮醫(yī)院的、小組自身的、成員的和社會工作者的目標。經(jīng)驗不足的社會工作者常常在發(fā)展小組目標方面過于從自己的角度出發(fā)，造成組員不愿參與或院方較少配合。

45.BCE要從根本上治理拐賣婦女的問題，一方面需要修改和完善法律中涉及打擊拐賣婦女犯罪行為的有關(guān)條文，加大打擊犯罪行為的力度；另一方面需要在政府、社會、社區(qū)、家庭以及個人層面開展一系列的具有針對性的綜合治理，以便更有效地改善被拐賣、拐騙婦女在流入地的生存與發(fā)展，更有效地減少和遏制拐賣婦女現(xiàn)象的發(fā)生。但目前對這一問題的治理僅局限于公安打擊、婦聯(lián)救助上，公安機關(guān)解救被拐婦女后，當事人在整個事件過程中所遭受的心理創(chuàng)傷如何康復(fù)，如何開始新的生活，她的家人和社區(qū)如何對待她等，則需要運用社會工作的理念和方