農(nóng)村信用社員工行為守則

農(nóng)村信用社員工行為守則農(nóng)村信用社員工行為守則第一章總則第一條為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造農(nóng)村信用社的良好社會(huì)形象，促進(jìn)信用社的發(fā)展，根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合信用社的實(shí)際情況，制定本守則。第二條信用社員工必須認(rèn)真履行公民義務(wù)和員工工作職責(zé)，切實(shí)維護(hù)信用社的信譽(yù)和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第三條本守則是信用社員工必須自覺遵守的基本行為準(zhǔn)則，是上級(jí)管理部門進(jìn)行員工行為管理的基本依據(jù)。第四條本守則適用于信用社的全體員工。第二章努力學(xué)習(xí)提高水平第五條認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。（一）學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民的重要論述，用辯證唯物主義武裝自己的頭腦。（二）正確運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，觀察問題，分析問題，識(shí)別真?zhèn)?，區(qū)分善惡。（三）積極參加政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)時(shí)事，關(guān)心國(guó)家大事。第六條勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。（一）學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)金融理論，掌握國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融政策，了解地方經(jīng)濟(jì)和信用社的發(fā)展動(dòng)態(tài)，熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。（二）刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的管理辦法和操作規(guī)程，積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力成為本專業(yè)的行家里手。（三）積極應(yīng)用現(xiàn)代管理手段，并掌握電腦操作等新技術(shù)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，努力提高崗位技能。（四）拓寬知識(shí)面，努力做到一專多能。第七條積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)證書等自學(xué)考試，對(duì)單位安排的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按要求完成。第八條學(xué)習(xí)要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用、講求實(shí)效的原則，善于運(yùn)用理論和政策指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐，解決工作中遇到的實(shí)際問題；要自覺、虛心、持之以恒地學(xué)習(xí)。第三章愛國(guó)守法愛社敬業(yè)第九條熱愛祖國(guó)，以國(guó)家利益為重。（一）遵守憲法，擁護(hù)政府。（二）堅(jiān)持黨的基本路線，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。（三）顧全大局，維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)和社會(huì)穩(wěn)定。（四）愛護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物，維護(hù)國(guó)家利益。在特殊環(huán)境和突發(fā)性事件面前，有義務(wù)保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)。第十條知法守法，依法辦事。（一）增強(qiáng)法制觀念，學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)法律和法規(guī)。（二）自覺遵守法律、法規(guī)，維護(hù)法律尊嚴(yán)。（三）依法維護(hù)信用社的整體利益和個(gè)人利益。（四）領(lǐng)導(dǎo)干部要做學(xué)法、守法的模范，堅(jiān)決杜絕以言代法，以權(quán)凌法，甚至徇私枉法。（五）講正氣，敢于同各種違法行為和不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)。第十一條愛社愛崗。（一）熱愛信用社，認(rèn)真實(shí)踐信用社的辦社宗旨和企業(yè)精神，遵守信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)信用社的利益。（二）一切言行不得損害信用社的整體利益和形象，不得散布對(duì)信用社不信任或喪失信心的言論，更不能做跟信用社離心離德的事情。（三）當(dāng)信用社利益與個(gè)人利益不一致時(shí)，應(yīng)把信用社利益放在首位，不計(jì)較個(gè)人得失。（四）有主人翁責(zé)任感，以信用社發(fā)展為已任，積極提出合理化建議。（五）樹立職業(yè)榮譽(yù)感，干一行，愛一行，專一行。遇到“苦、臟、累、險(xiǎn)”工作不推諉，不延誤。第十二條積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新。（一）要有職業(yè)理想和追求，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)賈氈３址芊⑾蟶系木衩婷病?（二）工作積極主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，在成績(jī)面前不驕傲；在困難和挑戰(zhàn)面前，不退縮；在挫折面前，不消沉、不氣餒。（三）富有建設(shè)性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時(shí)，要冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。（四）擁護(hù)改革，積極投身于改革。第十三條認(rèn)真履行崗位職責(zé)。（一）認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍地開展工作。不得推卸責(zé)任；不得拖延，馬虎了事；不得投機(jī)取巧；不得玩忽職守，貽誤工作。（二）要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。（三）科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率。（四）努力完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。（五）崗位之間應(yīng)相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。第十四條加強(qiáng)道德修養(yǎng)，遵守社會(huì)公約，維護(hù)社會(huì)公德，養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關(guān)系。第四章遵章守紀(jì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)第十五條依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。（一）熟練掌握并自覺遵守國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策和信用社管理制度。嚴(yán)禁違規(guī)經(jīng)營(yíng)，私設(shè)賬外賬。（二）工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示或咨詢。（三）對(duì)違法違紀(jì)違章行為必須抵制并立即向上級(jí)報(bào)告，或越級(jí)舉報(bào)。第十六條在職權(quán)范圍內(nèi)開展工作，做到不越權(quán)限，不超范圍。領(lǐng)導(dǎo)干部不得濫用職權(quán)，失職瀆職。第十七條嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系和規(guī)定的工作程序進(jìn)行操作。（一）禁止逆程序操作。（二）不得省略必要程序。（三）杜絕隨意操作行為。（四）正常情況下不得越級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)，不得越級(jí)指揮。第十八條真實(shí)反映，如實(shí)匯報(bào)。（一）嚴(yán)禁提供或領(lǐng)導(dǎo)授意制作虛假的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。（六）維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。若發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致危險(xiǎn)的潛在隱患，應(yīng)立即向有關(guān)部門報(bào)告。（七）工作時(shí)專心致志，保持安靜。第六章平等相處團(tuán)結(jié)互助第三十一條遵循“平等、真誠(chéng)、寬容、克制、正派”的基本準(zhǔn)則，正確待人處事，努力建立和諧、健康的人際關(guān)系。第三十二條領(lǐng)導(dǎo)要尊重、關(guān)心下屬。（一）領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)已律已，光明磊落，公道正派，為下屬作出表率。（二）尊重下屬的人格、隱私，寬容待人。不在下屬面前逞威風(fēng)、耍權(quán)術(shù)，不搞獨(dú)斷專行，不搞打擊報(bào)復(fù)。（三）知人善任，合理安排下屬工作，充分調(diào)動(dòng)下屬工作積極性和創(chuàng)造性。（四）尊重下屬的工作職權(quán)和勞動(dòng)成果，虛心聽取下屬意見，保護(hù)下屬的工作熱情。（五）熱情指導(dǎo)下屬的工作、學(xué)習(xí)、品德修養(yǎng)，關(guān)心下屬的政治進(jìn)步，多為下屬解決實(shí)際困難，為下屬創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。第三十三條尊敬領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。（一）認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的工作意見，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請(qǐng)求工作。（二）正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，不要當(dāng)面頂撞，更不能采取無理行動(dòng)。（三）嚴(yán)禁惡語中傷、誣告、威脅、攻擊領(lǐng)導(dǎo)。（四）不得采取趨炎附勢(shì)、阿諛奉承、請(qǐng)客送禮等不正當(dāng)手段投其所好、取悅領(lǐng)導(dǎo)。（五）主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行正常工作交往，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。（六）不回避、上交矛盾。第三十四條同事之間要真誠(chéng)相處，團(tuán)結(jié)和諧，精誠(chéng)合作。（一）有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體主義精神，把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)置于個(gè)人目標(biāo)之上，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。反對(duì)利已主義、個(gè)人英雄主義和小團(tuán)體主義。（二）尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤；尊重同事的隱私，不背后議論同事是非；員工私下行為應(yīng)對(duì)信用社負(fù)責(zé)。（三）開展坦誠(chéng)的交流，平等的對(duì)話和友善的溝通，做有利于團(tuán)結(jié)的事。不挑撥離間、造謠生事；不拉幫結(jié)派、搞小圈子。（四）工作中要主動(dòng)協(xié)作，不能互相拆臺(tái)；當(dāng)同事遇到困難時(shí)，要竭誠(chéng)相助。（五）謙虛謹(jǐn)慎，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。（六）敢于承擔(dān)責(zé)任，不諉過他人。（七）及時(shí)、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。（八）上級(jí)行（社）員工要尊重下級(jí)社員工，不得盛氣凌人、頤指氣使；不得向下級(jí)社員工提出與工作無關(guān)的個(gè)人要求。第三十五條妥善處理內(nèi)部矛盾。（一）同事間相處應(yīng)大事講原則，小事講風(fēng)格；嚴(yán)于律已，寬以待人；減少磨擦，避免沖突。（二）發(fā)生矛盾時(shí)，當(dāng)事人雙方應(yīng)本著寬容、克制的態(tài)度，主動(dòng)反省自己的不足，互諒互讓。（三）解決矛盾糾紛應(yīng)采取適當(dāng)方式，不要使矛盾擴(kuò)大化，不得在客戶面前發(fā)生沖突。第三十六條與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要公平競(jìng)爭(zhēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短