××食品有限公司員工手冊

xxxx食品有限公司員工手冊目錄引………2公司介………3聘任、建檔、聘用期限、解聘本手冊闡述了自家廚房的企業(yè)歷史、公司愿景使命、價值觀、聘任原則、福利待遇、培訓及績效評估、行為規(guī)范及公司主要規(guī)章制度等內(nèi)容。本手冊所用主要名詞含義為：公司 指重慶自家廚房食品有限公司。員工 指被公司正式聘用的員工。解聘 指公司與員工雙方或任何一方解除聘用關(guān)系的行為。管理人員 指公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各中心經(jīng)理、各部門主管由于公司內(nèi)部情況和外部環(huán)境會不斷變化，公司對本手冊內(nèi)容保留修改和補充的權(quán)利。任何改動都將充分考慮國家法規(guī)、公司和員工共同利益的前提下進行，一經(jīng)改動亦將及時通告全體員工，而修改和補充的結(jié)果將對所有員工生效。對本手冊內(nèi)容的解釋權(quán)在公司人資行政處。公司簡介各位同事，很高興我們能在自家一起工作！我們工作的集體---重慶自家廚房食品有限公司是個大家庭。我們都親切地稱它為“XX”或“自家”，在這里我們每周都要一起渡過至少四十小時的充實時光。每一位來到自家的新員工都希望盡快了解自家的各方面情況，而且在正式投入工作的過程中，每位員工也需要公司有相關(guān)的制度支持。因此有了這樣一本《重慶自家廚房有限公司員工手冊》。通過它，您可以初步了解：公司基本管理制度；公司日常事務說明；員工行為規(guī)范；獎懲制度；相關(guān)事務的辦理手續(xù)等。自家提倡員工“堂堂正正做人，勤勤懇懇做事”；同時更鼓勵員工進取與創(chuàng)新。自家為您提供了一個公平競爭、廣闊發(fā)展的空間。為了您能迅速地投入工作，準確地完成崗位所賦予您的職責，請仔細閱讀。隨自家事業(yè)的發(fā)展，本手冊適時作相應調(diào)整。本手冊的解釋權(quán)歸人力資源部。.聘任、建檔、聘用期限、解聘聘任聘任原則公司對員工本著“人盡其才、才盡其用、各盡所能、各司其職、各盡其責”的任用原則，并以充分發(fā)揮員工的智慧潛能為目標，務求將最合適的人才放在最合適的職位上，幫助員工與公司共同成長。聘任基本條件＞正直、誠實、積極進取、有責任心＞年滿法定工齡之中國公民，男女平等＞身體健康＞無不良行為和犯罪記錄聘任基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會；增加職位或補空缺職位時，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。任職公司以公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)錄取的原則聘請員工。如公司在員工到任時需改變其應聘職位，則應事先征得員工本人同意。員工在任職期間須遵守合同及本手冊正文之條款；同時享有合同及本手冊正文條款所規(guī)定的權(quán)利。入職及建檔入職手續(xù)＞應聘者通過公司初試、復試和背景審查，并經(jīng)確認合格后，可被公司聘為正式員工。＞新入司員工必須填寫《員工入職登記表》＞入司之日，必須提供區(qū)醫(yī)院的健康證明（血常規(guī)、肝功能、胸透），身體不合格者不予錄用；員工應如實告知公司繼往病史和從事過的職業(yè)，由于員工繼往病史和從事過的其他職業(yè)造成的損失，公司不承擔責任。＞部門經(jīng)理在新員工入司之日應就工作說明與新員工進行面談。具體程序：新進員工攜帶錄用審批文件和其他材料到人資行政處注冊報到。新進員工向人資行政處呈交以下材料：填寫“員工入職登記表”（記載個人基本情況、個人資歷、身份證、畢業(yè)證書、學位證書、各種資格證書、身體健康狀況、繼往病史和從事過的職業(yè)、沒有其他勞動關(guān)系的保證、戶籍狀況、社保繳費類別、原單位終止勞動合同證明文件等并承諾其真實性，由于欺詐簽定的勞動合同無效）填寫“不負競業(yè)限制承諾書”學歷、職稱證明個人簡歷近期1寸彩色登記照3張身份證正反面復印件、戶口頁復印件體檢合格證明表；結(jié)婚證、生育證或未婚證明復印件簽字確認的《勞動合同》簽字確認的《服務期協(xié)議》（有專項培訓的）簽字確認的《競業(yè)限制協(xié)議》（視需要而定）簽字確認的《保守商業(yè)秘密協(xié)議》（視需要而定）《員工手冊》學習確認單《入職培訓資料》簽收單《員工收到公司財產(chǎn)登記表》簽收單《崗位描述》、《崗位責任制度》簽收單”錄入指紋考勤、領取辦公用品人資行政處設定OA用戶名，開通相關(guān)權(quán)限入職引導1）人力資源部向新員工介紹公司同事，介紹公司所處辦公區(qū)域的主要服務功能。2）供職部門報到：所在的部門是中心部（門），本中心經(jīng)理是，部門經(jīng)理是，直接主管是 。工作直接對直接主管負責，同時直接主管及部門經(jīng)理有對員工工作做出評定的權(quán)力。檔案資料員工在應聘時及受聘后所提供的資料由人資行政處記錄備案。個人檔案屬機密材料，僅限于員工所在部門負責人、管理層及行政部使用。員工有責任具實呈報個人資料，任何資料如有變更，應在變更之日起一個月內(nèi)通知人資行政部。如發(fā)現(xiàn)資料有虛報或隱瞞，員工將受到紀律處分直至解雇。因此被解除勞動合同者將不獲任何補償。個人資料的變更任何一項下述個人情況的變更均需在10天內(nèi)人資行政處作出書面報告，以便及時更新員工檔案：姓名的更改（以派出所證明、新身份證為準）住所地址、電話號碼的變更婚姻狀況的變更（提供結(jié)婚證復印件）生育狀況配偶、子女的故世專業(yè)進修、其他教育及學歷情況的變化（提供新學歷證件）疾病病史2.2聘用期限A部門經(jīng)理在新員工入司之日應就工作說明與新員工進行面談。新員工被錄用后，一律實行試用期，勞動合同期限在三個月以上不滿一年的，試用期不超過一個月；勞動合同期限在一年以上不滿三年的，試用期不超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不超過六個月，試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。＞試用期薪資按照合同約定的基本工資發(fā)放（或以轉(zhuǎn)正工資80%發(fā)放）。A簽定勞動合同后，應聘者即成為正式員工。試用期屆滿，經(jīng)公司考核合格者，勞動合同繼續(xù)履行；考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。試用期內(nèi)或試用期滿考核不合格情形：（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（四）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使勞動合同無效的；（六）被依法追究刑事責任的；（七）勞動者患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（八）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。A入司一個月內(nèi)，公司與其簽訂《勞動合同》（員工須按有關(guān)規(guī)定提供所需要證件）。2.3解聘解除合約＞公司和員工雙方或任何一方如沒有意向繼續(xù)聘任關(guān)系時，均有權(quán)根據(jù)《勞動合同》有關(guān)規(guī)定提出終止合同。除法定的情形以外，試用期滿任何一方如需解除合同，均需以書面形式通知對方，所有員工均須提前30日遞交《離職申請表》。在公司最終批準離職和員工辦理完畢離職交接手續(xù)前，員工離職按照曠工處理；因擅自離職公司除不支付曠工期間的工資外，離職員工應當以離職申請前一個月工資為基數(shù)補償不足30日天數(shù)的工資作為公司損失。解除合同需經(jīng)部門主管、行政部、總經(jīng)理批準。如雙方協(xié)商一致解除合同，則可以不按以上規(guī)定之通知期補償。2.4.2離職手續(xù)（一）辭退職工程序由主管部門向人事部門報告辭退事由并提供相應的辭退依據(jù)——主管部門向人資行政處領取并填寫《員工辭退通知書》——報人資行政處審核——報總經(jīng)理批準——人資行政處送達員工——由主管部門責成辦理簽署員工《工作交接表》——憑主管部門簽署意見的《工作交接表》辦理員工辭退財務及人事交接手續(xù)（含員工借款、應收款，測算補償；無《工作交接表》及主管部門意見財務及人資行政處不辦理，職工擅自離職的按照曠工報人資行政處處理）——次月結(jié)算日到財務領取工資及補償、辦理人事離職證明——員工離公司。（二）員工辭職程序員工提前30日向人資行政處遞交《員工辭職申請書》并報主管部門——主管部門簽署意見——報人資行政處審核——報總經(jīng)理批準——員工填報《工作交接表》并由主管部門簽署意見——憑主管部門簽署意見的《工作交接表》辦理員工辭退交接手續(xù)（含員工借款、應收款，測算工資；無《工作交接表》及主管部門意見財務及人資行政處不辦理，職工擅自離職的按照曠工報人事部門處理）——次月結(jié)算日到財務領取工資、辦理人事離職證明——員工離公司。＞若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方的勞動合同。2.5轉(zhuǎn)正、異動（一）轉(zhuǎn)正手續(xù)：1、試用期滿前兩周，人資行政處將通知該員工所在部門經(jīng)理辦理轉(zhuǎn)正的有關(guān)手續(xù)，并將相關(guān)表格（《試用期工作總結(jié)表》、《轉(zhuǎn)正定級表》）發(fā)至部門經(jīng)理的郵箱。2、員工本人認真地對試用期的工作做自我評價，填寫《試用期工作總結(jié)表》。由直接主管及部門經(jīng)理填寫《轉(zhuǎn)正定級表》并員工本人簽字，將表格交人資行政處，逐級簽批。3、試用期員工轉(zhuǎn)正后將收到人資行政處發(fā)給的《轉(zhuǎn)正通知書》，辦理個人人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)，申請加入工會等。員工需配合人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。（二）異動手續(xù)：1、因工作需要，員工職位或部門需變更時，需填寫《人事異動審批表》，本人簽字后，將表格交于該部門經(jīng)理，然后逐級簽批。2、正式換崗前，需填寫《工作交接單》，并將原工作事項交接清楚。.薪金和獎金制度公司實行月薪制，以月結(jié)（薪）形式發(fā)放，每月15日發(fā)放上月薪金，社會統(tǒng)籌養(yǎng)老保險的個人繳納部分由公司在薪金內(nèi)代扣，如遇特殊情況，法定節(jié)假日或休息日則依次順延。公司將根據(jù)經(jīng)濟效益和員工的工作表現(xiàn)及績效考核結(jié)果，在每年年初調(diào)整（增加或減少）員工的基本薪金和津貼。員工在公司的第一次或最后一次薪金將根據(jù)當月實際工作天數(shù)分別計算。.考勤制度工作時間＞工作天數(shù)：每周五天工作制；?作息時間周一至周五上午9：00 12：00下午13：30---18：00＞業(yè)務部門根據(jù)部門規(guī)定的時間進行上下班；＞公司有權(quán)根據(jù)運行效率和工作需要調(diào)整工作時間及休息。考勤辦法＞員工有責任遵照公司考勤制度準時上、下班。＞超過規(guī)定上班時間到崗者均視為遲到，一般員工每次罰款5元，主管及以上員工每次罰款10元，遲到半小時以上1小時以下者視為曠工半天；遲到1小時以上者視為全天曠工。＞凡比規(guī)定時間提前下班者均視為早退，一般員工每次罰款5元，主管及以上員工每次罰款10元，早退半小時以下者視為曠工半天；早退1小時以上者視為全天曠工。＞凡無故缺勤及無任何書面申請不上班者，視為曠工（含符合遲到、早退規(guī)定中的曠工情形）；曠工1天將扣發(fā)3天工資，以此類推，連續(xù)曠工三天或月累計曠工五天者視為自動離職。值班調(diào)休規(guī)定＞法定節(jié)假日的值班，應由部門主管提前5天作好值班安排并填寫《加班單》；如實際值班有不符的，應在節(jié)后二天內(nèi)提交準確名單于人資行政處，否則值班不予認可。＞法定節(jié)假日值班者可憑《加班表》選擇調(diào)休。＞凡值班或加班從18：00至24：00的，可憑《請假單》調(diào)休半天；凡值班或加班從18：00至通宵的，可憑《請假單》調(diào)休1天。A當月調(diào)休的天數(shù)3個月內(nèi)有效，逾期未休者視為放棄，可調(diào)休的天數(shù)不予以跨年使用。以上所有的調(diào)休均應在請假單上詳細注明所調(diào)的值班日期及需調(diào)休的具體日期，并嚴格審批，否則視為無效。4.4假期審批權(quán)限員工請假一天以內(nèi)由本中心經(jīng)理簽批《請假單》；一天以上（不含一天）三天以內(nèi)（含三天）由所屬本中心經(jīng)理簽批并在人資行政處備案；三天以上由所屬本中心經(jīng)理、后勤中心審核后，并在人資行政處備案。中心經(jīng)理請假，一律由公司總經(jīng)理簽批，并在人資行政處備案。年假須提前30天申請，并同婚假、產(chǎn)假、喪假，均須經(jīng)所屬本中心經(jīng)理、后勤中心審核后，交人力資源部備案后，方可休假。因未能提前填寫《請假單》的，均應于上班第一天內(nèi)補填。4.5休假種類和假期待遇病假：員工因病請假，超過1天的必須出示區(qū)或市級醫(yī)院證明，返崗后兩天內(nèi)補交《請假單》并辦理完休假手續(xù)，一天按半天工資扣發(fā)。事假：員工因事請假，必須提前2天填寫《請假單》交部門主管批準，并按公司制度扣發(fā)工資、補貼。未經(jīng)批準，擅自離崗者，按曠工處理。喪假：在公司服務半年以上的員工，倘若非直系親屬去世，可以享有1天有薪喪假；直系親屬去世，可以享有3天有薪喪假（直系親屬指父母、配偶、子女）。在事件發(fā)生時或返崗后二天內(nèi)補交《請假單》及相關(guān)證明。年假：按照《帶薪年休假條例》，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天；休年假時，均需提前七天提交《請假單》。一年內(nèi)有效，可分期使用不跨年度休。婚假：凡公司的員工正常結(jié)婚，可享受3天帶薪婚假；晚婚，則可享受7天帶薪婚假，婚假必須提前七天向直屬主管提交《請假單》并附上結(jié)婚證書復印件?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚證領取之日起一年內(nèi)一次性休完，如無特殊情況不可分期使用。4.5.6產(chǎn)假：員工在公司服務一年以上可享受帶薪產(chǎn)假（基本工資），正常分娩假期時間為90天；難產(chǎn)假期時間為120天。產(chǎn)假需提前七天提交《請假單》并附上醫(yī)院證明。公差：員工因工作原因出差時，需提前二天填妥《請假單》并交直屬主管審批后附在月底部門考勤表內(nèi)，公司將正常發(fā)放工資。工傷假：員工因工負傷時，按照國家工傷保險規(guī)定享有工傷醫(yī)療期。員工在返崗后二天內(nèi)需補提交《請假單》、醫(yī)院證明及工傷報告書。國家法定節(jié)假日：TOC\o"1-5"\h\z元旦假期： 1天春節(jié)假期： 3天三八婦女節(jié)假期： 半天清明節(jié)假期 1天勞動節(jié)假期： 1天端午節(jié)假期 1天中秋節(jié)假期 1天國慶節(jié)假期： 3天.獎懲制度原則1）精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合原則；2）獎懲分開、公平原則；3）獎懲及時性原則；4）獎罰分別，論功行賞原則；5）慎用懲戒，重犯從嚴原則；6）立法從寬，執(zhí)法從嚴原則；7）注重思想教育，防止以罰代管原則。獎勵獎勵的分類A嘉獎：每次發(fā)給獎金100元＞記功：每次發(fā)給獎金200300元＞記大功：每次發(fā)給獎金300500元＞重獎：一次給予500元以上獎金以上獎金的發(fā)放方式在通報表彰的當月薪資發(fā)放時一起發(fā)放。獎勵的情況有下列情形者，應視其程度和影響度選擇獎勵方式A履行公司經(jīng)營宗旨，實踐公司倡導的企業(yè)精神，有較突出的事例可供其他員工學習者；＞從公司利益出發(fā)，堅持規(guī)章制度，勇于抵制不良行為，其勇氣魅力和效果都較為突出，足以為廣大同仁學習者；＞勤奮敬業(yè)，有突出事跡可為廣大同仁學習者；＞為提升品質(zhì)、降低成本、增進效率有突出貢獻者；＞對提升公司品牌形象有突出貢獻者；＞完成工作任務，有突出成績，足以示范廣大同仁者；＞排險救災愛護公司財產(chǎn)，有重大貢獻者；＞5s檢查優(yōu)秀員工者和優(yōu)秀部門；A年度績效考核成績優(yōu)秀者。懲罰懲罰的分類＞通報批評＞警告：每次罰款10—50元＞記過：每次罰款不少于50 200元＞記大過：每次罰款不少于200—500元＞解聘懲罰的情況A有下列情況之一者，將視情況予通報批評或警告＞未能注意保持作業(yè)地點環(huán)境清潔者；A不服從主管人員合理指導，致使工作失誤，情節(jié)輕微者;＞上班時休息、擅離崗位、怠慢工作者；＞在工作場所喧嘩、嬉鬧、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；A因個人過失致發(fā)生錯誤、情節(jié)輕微者；＞上班期間未佩戴工作牌、或公司要求佩戴的其它飾物及未按公司要求穿著者；＞接聽電話未按公司規(guī)定使用規(guī)范用語者；＞離人后辦公臺面所擺設物品不整齊、椅子未歸位，文件、文檔無明確的標示；＞工作人員檢查工作時，傲慢不理、態(tài)度惡劣而勸說不改者；A遺失公司各類工具，按購價的二倍賠償；A未按時上交的各類報表、報告等。B有下列情形之一者，予以記過＞對上線指示或有限期命令，無故未能如期完成者；A對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；＞無故不服從加班安排或雖同意加班但消極怠工不干活者；A工作不力，屢誡不改者；＞私自攜帶公物出公司者；＞上班時間打磕睡，班前班中喝酒、看雜志、報紙、抽煙、隨地吐痰、亂扔雜物者；＞因疏忽大意致使機器設備或物料遭受損害或傷及他人者；A工作時間未經(jīng)允許擅自離崗者。C有下列情況之一者，予以記大過或給其降職＞擅離職守致公司蒙受重大損失（損失價值500元以上）者；A損毀涂改重要文件或公物者；＞玩忽職守，喪失原則，對他人進行打擊報復者；＞在工作中因瀆職行為，造成嚴重后果者；＞不服從主管人員合理指導，屢勸不聽，態(tài)度惡劣，導致工作失誤者；＞怠慢工作或擅自變更工作方法，致使公司蒙受重大損失者；＞因工作失誤，嚴重損害公司的經(jīng)濟利益和社會效益者；A辱罵客戶，對待客戶態(tài)度極其惡劣者；A其他重大違反行為者。D有下列情形之一者，予以解聘，不予資遣費或補償金A在公司經(jīng)營場所內(nèi)毆打、教唆他人毆打同事或相互毆打者；＞違反本公司崗位責任制度，給公司造成損失達500元的;A嚴重失職，營私舞弊，給公司造成損失達500元或重大名譽損害的；＞在公司內(nèi)賭博、偷竊或侵占同事或公司財物經(jīng)查屬實者;A對同仁使用暴力威脅、恐嚇者；＞未經(jīng)許可，兼任其他公司職務或兼營與本公司同類業(yè)務者；A勞動者同時與其它用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。A在公司服務期間，受刑事處分者；＞無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工五日者；A散播不利于公司的謠言或者挑撥勞資雙方感情且情節(jié)與影響嚴重者；＞參加非法組織者；＞故意泄露公司技術(shù)、經(jīng)營上的機密使公司蒙受重大損害者；A利用公司名譽在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者；A利用職權(quán)謀取私利者；A欺詐簽定勞動合同的；A工作期間與客戶發(fā)生爭吵、甚至毆打客戶者；A其它違反法令、法規(guī)行為規(guī)定，情節(jié)嚴重者。.員工福利保險社會基本保險類別公司為員工辦理五種保險：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。按照重慶時社會保險的規(guī)定，按照參保員工的戶籍辦理社會保險。辦理原則公司代其辦理繳納國家及當?shù)卣?guī)定的社會基本保險手續(xù)，保險費用根據(jù)當?shù)卣ǖ臉藴世U納。員工有責任承擔個人需繳納的保險費用。繳費標準繳費基數(shù)為重慶市社會保險管理局規(guī)定的最低參保工資額。（各項比例標準根據(jù)社保管理局規(guī)定為準）城鎮(zhèn)居民：基本養(yǎng)老保險：按參保工資的28%繳納，其中：個人交8%，單位交20%醫(yī)療保險：個人繳納2%+2元，單位繳納8%+1%失業(yè)保險：按參保工資的3%繳納，其中：個人交1%，單位2%工傷保險：由單位繳納0.5%A.如有職工在工作場所因工受傷，則必須在事發(fā)兩日之內(nèi)草擬事發(fā)經(jīng)過（須有見證人簽名）、身份證復印件、聯(lián)系電話交至行政部，行政部綜述為書面報告并加蓋公章送到社保局工傷科進行備案并填寫《員工傷（亡）調(diào)查報告書》，由社保局進行現(xiàn)場實地調(diào)查后補償員工相應的工傷補助費。B.事發(fā)經(jīng)過如兩日未提交行政部，視為自動放棄，行政部不予以承擔任何責任，一切費用自理。并當事人一定須在社保機構(gòu)下設的醫(yī)療機構(gòu)就診，如在非社保機構(gòu)就診費用自行負責。(注：病危者可就近醫(yī)治，但脫險后必須轉(zhuǎn)到屬社保醫(yī)療機構(gòu)就診。)C.公司內(nèi)任何員工均不準向行政部提交虛報工傷案例，如調(diào)查情況屬虛報者，需承擔由此引起的一切經(jīng)濟后果及社會效應。生育保險：由單位繳納0.7%農(nóng)村居民：養(yǎng)老保險：用人單位的繳費比例為10%，農(nóng)民工個人繳費比例為5%。在本公司工作的農(nóng)村居民大病醫(yī)療保險：用人單位以上年度全市城鎮(zhèn)經(jīng)濟單位職工月平均工資的1.5%繳納醫(yī)療保險費。個人每月繳納5元大額醫(yī)療互助保險費。農(nóng)村居民員工的生育、失業(yè)、工傷保險待遇同城鎮(zhèn)居民員工。社會保險的繳費標準按政府有關(guān)規(guī)定的據(jù)實調(diào)整。6.1.4辦理時間人資行政處于每月20日前向社保局提交本月新增人員和減少人員資料。.員工意見和建議員工對其工作及公司各項管理制度等產(chǎn)生不滿意或不理解均屬正?，F(xiàn)象，公司提倡員工通過正常渠道反映、投訴或詢問。公司也提倡員工用合理方式提出好的建議。對員工的意見和建議公司將給予認真關(guān)注，并根據(jù)實際情況給予答復。反映意見或建議的內(nèi)容員工反映的意見、建議可以是與自身工作直接有關(guān)的內(nèi)容，也可以是有關(guān)同事關(guān)系、規(guī)章制度、公司形象等與公司發(fā)展有關(guān)的內(nèi)容。反映意見或建議的形式員工的詢問、投訴或建議，可以采用口頭、書面、電子郵件等形式。對于比較重要的內(nèi)容盡可能以書面形式反映。7.3反映意見或建議的程序員工的意見或建議應首先向其直接上級反映，若對其上級的答復不滿意，可再向更高一級主管反映，以便采取相應措施。對員工意見或建議的反饋各級主管要認真對待下屬員工的意見或建議，對意見或建議應分輕重緩急慎重及時地處理。一般情況下，應在5個工作日內(nèi)給予首次答復。.員工的發(fā)展在職培訓＞為提高每個員工的工作效率和工作效果，公司鼓勵每個員自費參加與公司業(yè)務有關(guān)的培訓課程，并建立培訓記錄。這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分。＞公司在安排員工接受公司出資的專項培訓時，根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓協(xié)議，約定服務期等事項；從培訓結(jié)束之日起，未滿合同約定的服務期限，離職者應當賠償公司損失。＞培訓期間員工提出或以行為解除勞動合同、主動放棄培訓的，培訓員工應賠償公司的損失。晉升公司的政策和慣例是盡可能地從公司內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。職務的晉升由員工的主管根據(jù)對員工本人工作表現(xiàn)和實績的評估進行推薦，管理層將綜合考慮主管意見、公司發(fā)展、職位空缺等因素給予審批。員工晉升后其薪金亦將相應調(diào)整。調(diào)動由于公司內(nèi)部職位結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，或有更適合員工發(fā)揮其作用的職位，員工可在公司內(nèi)由一職調(diào)任另一職。調(diào)動的請求可由部門主管提出，也可由員工本人提出。該請求的提出及獲準，均應以有利于公司提高運作效率和發(fā)展為標準。8.4內(nèi)部競聘當公司出現(xiàn)一般職位空缺，通常首先在公司內(nèi)公布并鼓勵員工應聘，其程序為：應聘者向本人現(xiàn)任職部門主管提出申請；應聘者現(xiàn)任職部門主管研究并決定同意與否；如同意，應聘者則正式向行政部遞交書面應聘申請；行政部按常規(guī)招聘程序處理；如聘任成功，辦理內(nèi)部轉(zhuǎn)職手續(xù)；如不成功則繼續(xù)在現(xiàn)任職位為公司服務。.保密總則公司秘密，是指關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項及信息。公司各級組織機構(gòu)和員工都有保守公司秘密的義務，不得主動獲取任何自己責權(quán)范圍以外的公司秘密；不得以任何方式將公司秘密傳播到規(guī)定的范圍之外。公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。保密范圍和內(nèi)容公司秘密包括下列內(nèi)容：＞公司重大決策中不宜公開的事項。＞公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、方向、規(guī)劃、項目及決策。＞公司所掌握的尚未進市場或尚未公開的各類信息。＞公司內(nèi)部掌握的合同、章程、意向書及可行性報告、重要的會議記錄（紀要）。A