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第2頁共2頁2023轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)別這份工作,是我大學(xué)畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實(shí)習(xí)工作。對于才走出校門的我來說,這次機(jī)會是很重要的。實(shí)踐出真知,很多問題看著容易解決,你甚至沒有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時(shí)候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。我們做銷售的,口才是非常重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間互相聯(lián)系,互相進(jìn)行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進(jìn)行簡單的分析,我自認(rèn)為我做的很不錯(cuò)。但是在我實(shí)際工作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),事情沒有我想的那么簡單。介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價(jià)格上都要了解。同時(shí)也要能分析出客戶的需求心理,因?yàn)檫@不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。____牌是全球聞名的汽車品牌,旗下的汽車也是價(jià)格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應(yīng)有盡有。作為____市唯一一家____汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,面對他們的時(shí)候,無形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時(shí)的那種自然全然沒有了,介紹產(chǎn)品的時(shí)候也是結(jié)結(jié)巴巴的。很多時(shí)候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個(gè)星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過。第一個(gè)月里,我一筆生意都沒有成交??粗蛻裟锹晕⒂螒蚴难凵瘢矣X得很不好受。二、后來的進(jìn)步因?yàn)橹暗慕逃?xùn),我覺得自己要加強(qiáng)的地方有太多了,首先是面對其他人時(shí)的不自信。作為一名銷售,如果對自己都不自信,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)你說出來的話客戶怎么去相信你所以在之后的一段時(shí)間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事互相練習(xí),客服自己對陌生人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個(gè)星期里,我成功的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能平靜。因?yàn)槲铱头俗约旱睦щy,攀登上了另一座高峰。三、轉(zhuǎn)正后的打算如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實(shí)習(xí)生這個(gè)頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學(xué)習(xí),提升自己的能力。百煉成金,我還需要更多的鍛煉才行。2023轉(zhuǎn)正工作總結(jié)心得(二)回顧這個(gè)月,我感慨良多。作為一個(gè)剛進(jìn)入職場的菜鳥,我很迷茫,不知道說什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞。通過這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多東西,很快融入了____這個(gè)小家庭??偨Y(jié)如下:第一,以誠實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)行政部門作為公司的主要后勤工作場所,其性質(zhì)決定了辦公室工作的復(fù)雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個(gè)新人,我可以主動幫忙,不懂就咨詢,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。在工作中,我努力總結(jié)一切,不斷探索和掌握提高工作效率和質(zhì)量的方法。因?yàn)槲沂切氯?,待人接物的?jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,可以虛心向同事學(xué)習(xí)求教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。無論大小,我都會努力做到完美。平時(shí)一定要遵守勞動紀(jì)律,注意衛(wèi)生等小事,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,注重自我修養(yǎng)的提高在____,企業(yè)文化比較特殊。除了第一個(gè)誠實(shí),我最欣賞的是終身學(xué)習(xí)。而這也正是我積極想做的。正因?yàn)槿绱耍也粩嗤ㄟ^網(wǎng)絡(luò)、書籍等方式學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)案例研究。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和個(gè)人能力。在工作中,雖然沒有特別的貢獻(xiàn),但是可以配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),并向他們學(xué)習(xí),讓自己以后能夠獨(dú)立完成工作。此外,我還特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)政策、檔案管理等相關(guān)知識。也虛心請教前輩,取長補(bǔ)短,增強(qiáng)服務(wù)意識。希望能早日融入____這個(gè)大家庭。第三,堅(jiān)持做好每天的工作,快樂的工作,自我肯定1、考勤:每天至少可以提前30分鐘到達(dá)辦公室,上班前做好相關(guān)工作準(zhǔn)備,及時(shí)檢查各辦公區(qū)域的清潔情況和設(shè)備的完好情況,更新SPS方便查詢。2、紙質(zhì)文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質(zhì)材料的整理保存,有用的及時(shí)保存歸檔,無用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖肿鳂I(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦里設(shè)置了一個(gè)作業(yè)數(shù)據(jù)庫。每周的星期五,收集、分類和保存已經(jīng)工作的數(shù)據(jù),以備將來搜索。第四、存在的不足1、工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)于律己,工作也很輕松。由于辦公室工作的復(fù)雜性,事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。在業(yè)務(wù)能力上,我還是有很多不足的。比如整理會議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,也給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作帶來不便。2、對工作程序掌握不夠,對公司業(yè)務(wù)不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,導(dǎo)致偶爾出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。結(jié)果就是對自己有點(diǎn)懷疑和不
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