公司綜合管理部工作計(jì)劃

公司綜合管理部工作計(jì)劃

第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)

一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)進(jìn)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要，因此，綜合管理部在20xx年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20xx年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能；

2、依據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；

3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

4、提高部門工作質(zhì)量要求；

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、健全職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。

三、連續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責(zé)任心，準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)展。20xx綜合管理部連續(xù)進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、綜合管理部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的意見和建議，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。綜合管理部在操作過程中會(huì)留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。

其次部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和分散力會(huì)不斷增加，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。

1、將公司進(jìn)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過，爭取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對全部新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度，弘揚(yáng)正氣。

二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1、建立民主評議機(jī)制。綜合管理部方案在20xx年對公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測評、評議。原則上方案半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過測評、評議建立一個(gè)對部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避開公司對部門的評價(jià)的主觀性。

2、綜合管理部在20xx年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話溝通的力度。員工談話溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平常綜合管理部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作談話溝通。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對每次談話溝通進(jìn)行文字記錄，談話溝通把握的信息必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將連續(xù)保持和完善。

4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，簡單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與沖突，不利于工作的開展。綜合管理部在20xx年2月18日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

四、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的綜合競爭力。

1、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

2、爭取對有培育前途的.職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

第三部分：建立人才聘請與評定標(biāo)準(zhǔn)。

綜合管理部的聘請與配置，不單純是開幾場聘請會(huì)如此簡潔。綜合管理部要根據(jù)既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與掌握?？紤]到公司目前正處在進(jìn)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對人事聘請與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿意需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎聘請。

一、聘請?jiān)敿?xì)實(shí)施方案：

1、聘請前應(yīng)做好預(yù)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；聘請廣告（聘請職位與要求）的撰寫。

2、支配面試應(yīng)留意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。

3、規(guī)范聘請與配置，綜合管理部將依據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

4、方案實(shí)行的聘請方式：以現(xiàn)場聘請為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推舉、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推舉等。其中現(xiàn)場聘請主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場等（詳細(xì)視狀況另定）。

二、人員流淌與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理掌握企業(yè)人員流淌比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作始終