2022-2023年陜西省寶雞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022-2023年陜西省寶雞市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某小區(qū)不少居民反映社區(qū)中因缺少無障礙通道設施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區(qū)居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會。居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙設施，社區(qū)還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)內路面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

2.注重發(fā)揮每一位成員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有成員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這反映了小組工作()的特點。

A.小組組員問題的共同性或相似性B.強調小組組員的民主參與C.注重團體的動力D.運用小組治療性因素

3.從進化的角度看，人類行為的根本目的是()以維持個體及種族的繁衍。

A.適應環(huán)境B.改變環(huán)境C.適應社會D.改變社會

4.社會工作者在進入社區(qū)之前所做的準備不包括（）

A.了解自己所任職的機構B.了解社區(qū)內的資源C.了解機構分工和自己的工作內容D.認識同事

5.社區(qū)工作分析問題的視角是具()的。A.結構取向B.個人取向C.群體取向D.非結構取向

6.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

7.社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理最重要的特點是()。

A.權威性B.服務對象利益優(yōu)先考慮C.專業(yè)價值高于個人價值D.人人平等E.約束和鼓勵并重

8.社會工作領域的擴展是從困難人群到()。

A.弱勢群體B.危機人群C.災難人群D.需要人群E.所有人群

9.社區(qū)社會工作者利用周末為青年人舉辦一個關于健康的小組討論，發(fā)現(xiàn)某人一直用手機玩游戲。此時，社會工作者適當?shù)奶幚矸椒ㄊ牵ǎ?。A.把不聽話的人勸退B.和其他組員討論他的行為C.在小組中討論小組規(guī)范D.讓違背紀律的人做檢討

10.（）是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。A.過程目標B.需求目標C.溝通目標D.實質目標

11.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是()。A.是社會建設的重要組成部分

B.堅持“助人自助”的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現(xiàn)社會主義核心價值理念

12.劉佳是一名大學生，與自己青梅竹馬的男友突然提出分手，理由很簡單，他愛上了另一個女孩子，這個打擊讓劉佳對自己沒信心，與別的男孩子不知如何相處，害怕投入感情會再次受傷害。作為社會工作者的小王應該用鼓勵、同感、對質、澄清以及人本治療的方法對當事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中，小王扮演的角色是（）

A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導者

13.人類動作發(fā)展最迅速的時期是（）。A.嬰幼兒階段B.學齡前階段C.學齡期階段D.青少年階段

14.把有需要的求助對象納人工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為（）。A.結案B.接案C.轉介D.轉案E.診斷

15.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

16.下列各項屬于社會研究的倫理的是()。

A.弄清研究經(jīng)費來源，確保研究客觀性

B.注重社會公正，敢于面對負面歧視

C.保持價值中立，不泄露被研究者隱私

D.堅持整體視角，以同理心聯(lián)系他人

17.（）是社會服務機構基于組織目標和需求，對政府、企業(yè)、社會大眾或基金會等，發(fā)動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。A.投資B.捐助C.捐資D.籌資

18.預防網(wǎng)癮是未成年合法權益保障方式中()的要求。

A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

19.()是社會工作價值觀的理論基礎。

A.人道主義B.實證主義C.烏托邦理想D.人本主義E.科學主義

20.根據(jù)《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

21.李女士告訴社會工作者小丁，她10歲的女兒蕾蕾非常膽小羞怯，平時也很少和其他同學玩，她希望小丁對蕾蕾進行輔導。為了與蕾蕾建立關系，小丁與蕾蕾初次見面時，運用了制造氣氛的技巧。下列做法中，體現(xiàn)該技巧的是（）。

A.向蕾蕾說明雙方的角色和任務B.事先布置好會談室C.用繪畫的方式幫助蕾蕾表達D.與蕾蕾分享自己的童年經(jīng)歷

22.下列各種程序中，（）是必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.調解C.仲裁D.訴訟E.和解

23.“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內而開展的服務，它的核心是強調服務的（）。A.組織化B.非組織化C.機構化D.非機構化

24.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

25.為預防未成年人重新犯罪，對犯罪的未成年人追究刑事責任，實行（）的方針。

A.堅決懲辦，絕不手軟B.預防為主，防治結合C.教育、感化、挽救D.政治教育為主，勞動教育為輔

26.社區(qū)居民骨干的培養(yǎng)一般會采?。ǎ┓绞竭M行。A.集中輔導B.個別輔導C.直接輔導D.間接輔導

27.在（）組織方式中，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。A.直線型組織結構B.直線參謀式組織結構C.職能式組織結構D.直線職能式組織結構

28.()是治療的實質階段。A.治療計劃B.治療過程C.治療態(tài)度D.治療性對話

29.社會工作專業(yè)倫理是對從事社會工作的人員所提出的()和道德理想。

A.職業(yè)水平評價標準B.專業(yè)資格標準C.社會標準D.行業(yè)標準E.行為標準

30.某社區(qū)學校擬舉辦一場大型的公益教育活動。學校校長為此召開協(xié)調會議，從各部門抽調人員組成工作小組，安排活動時間和流程。配置各階段工作人員。這個過程是（）。

A.工作性協(xié)調B.程序性協(xié)調C.公共關系D.多元安排

二、多選題(20題)31.社會工作者處理困境的經(jīng)驗包括()。

A.沉著冷靜,從局外人的立場看待面臨的價值沖突

B.運用社會工作專業(yè)知識與技巧

C.明確解決倫理困境的價值優(yōu)先序列

D.參照相關案例

E.運用日常生活中的社會經(jīng)驗

32.社會工作的基本要素包括（）。A.服務對象B.社會工作價值觀C.社會工作者D.社會工作目標E.助人活動

33.確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括（）。A.選擇與該問題有關的內容

B.將理論概念轉化為可測指標

C.設計分析單位的屬性和特征

D.進行假設操作化

E.將要確定的內容進行實踐

34.性別視角的婦女社會工作的主要特點有()。

A.關注婦女的多樣性

B.關注婦女的聲音和經(jīng)驗

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實處境

D.“個人的即社會的”

E.注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉

35.良好的籌資方法應該充分考慮社會服務機構的()。

A.競爭狀況B.彈性運用C.經(jīng)營理念D.與捐款人的關系E.籌資人員與志愿者的素質

36.一般來說，人類行為的特點主要有()。

A.適應性B.多樣性C.創(chuàng)新性D.整合性E.發(fā)展性

37.在社區(qū)工作中，社區(qū)居民是最有價值的資源，他們的（）是社區(qū)工作者最關注的。A.社會意識提升B.文化程度C.能力成長D.家庭支持E.從事的職業(yè)

38.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論把人類的需要分為（）。A.基本需要B.關系的需要C.中介需要D.生存的需要E.成長的需要

39.下列屬于可回收利用的垃圾是（）。

A.紙類B.電池C.食物殘渣D.橡膠

40.社會工作者小吳為他的服務對象結案后，還要根據(jù)服務對象的情況安排追蹤。追蹤的主要任務有（）

A.根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習

B.調動服務對象的周圍資源，增強其社會支持

C.幫助服務對象解決新問題、新要求

D.多聯(lián)系服務對象以保證服務效果

E.持續(xù)評估服務工作的效果

41.地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有（）。A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的地位和重要性超過任務目標

D.它體現(xiàn)的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

42.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.營利性E.多方協(xié)同

43.社區(qū)工作的具體目標有（）。

A.推動社區(qū)居民參與

B.提高社區(qū)居民的社會意識

C.善用社區(qū)資源.滿足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德

E.尋求共同發(fā)展

44.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，社會工作者主要擔當()的角色。

A.調解者B.引導者C.領導者D.支持者E.統(tǒng)籌者

45.專業(yè)價值是指一整套指導專業(yè)行為和認知活動的思想、觀念和基本原則。社會工作的專業(yè)價值會受到哪些因素的影響（）。A.社會的傳統(tǒng)觀念B.科學技術的發(fā)展C.個人價值D.社會變遷E.個人宗教與信仰

46.社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)有（）。A.它是社會工作者的實踐動力

B.可以指導社會工作者的實踐

C.促使社會工作者個人成長的有效力量

D.它是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務關系的關鍵

E.是專業(yè)教育的核心內容

47.促進服務對象正常生活的內容主要有（）。A.增強他們的能力和權利

B.增進他們的尊嚴

C.增進他們的社會功能

D.促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善

E.直接提供經(jīng)濟支持

48.社會政策調節(jié)經(jīng)濟運行的功能具體體現(xiàn)為()。

A.政府可以通過實施社會政策去擴大內需，促進消費，尤其是增強中低收入階層的消費能力，從而起到刺激經(jīng)濟增長的作用

B.在經(jīng)濟結構調整時期，政府可以通過實施有效的社會政策，防止因經(jīng)濟結構調整而帶來的社會動蕩，從而為經(jīng)濟結構調整創(chuàng)造必要的社會條件

C.政府可以通過擴大公共事業(yè)投資，直接帶動就業(yè)和經(jīng)濟增長

D.調節(jié)勞資關系，防止因勞資糾紛帶來的社會動蕩

E.激勵勞動者的勞動積極性

49.社區(qū)工作善于從（）方面分析和處理社區(qū)居民問題。A.社會結構B.社會政策C.社會制度D.資源分配E.人際關系

50.社會政策與社會工作之間的關系可以概括為()的兩個行動體系。

A.有共同目標B.互相競爭和合作C.以不同方式進行D.有共同原則E.密切關聯(lián)

三、案例分析題(2題)51.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經(jīng)常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經(jīng)常被老師批評。因此，她開始經(jīng)常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

52.張先生，66歲，獨居，患肛瘺。可獨立生活，病發(fā)時，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個伴，擔心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關煤氣，差點引起火災。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動手術。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會工作者應采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B

2.B雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長，這體現(xiàn)了小組工作強調小組組員民主參與的特點。

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3.A人類行為的根本目的是為了適應環(huán)境，維持個體及種族的繁衍，并在適應環(huán)境的同時不斷地改變自身的生存、生活環(huán)境。

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4.B社會工作者在進入社區(qū)之前所做的準備：了解自己所任職的機構；了解機構分工和自己的工作內容；認識同事。

5.A社區(qū)工作分析問題的視角趨于結構取向，選A。

6.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

7.B

8.D

9.C小組規(guī)范是小組初期社會工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調組員行為的準則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價值，強調開放、平等、保密、非批判和團結合作等原則。題中，社會工作者通過在小組中討論小組規(guī)范，讓玩手機的人認識到自己的問題所在，然后去糾正。

10.D實質目標或問題目標，是小組工作能夠解決的問題及其具體范圍。

11.C社會工作是社會建設的重要組成部分，這是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。它與一般的做好事、志愿服務有所不同。故選C。

12.B社會工作者運用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾是扮演著治療者的角色。

13.A嬰幼兒階段的生理發(fā)展特征是嬰幼兒身高、體重和大腦發(fā)育迅速。嬰幼兒階段也是動作發(fā)展最為迅速的時期，在此期間嬰幼兒會學會獨立行走和用手操作物體。

14.B

15.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

16.C社會研究的倫理包括以下幾方面：①不采用欺騙手段獲取資料；②搜集資料時應該在對方愿意的情況下進行；③保持價值中立，不憑個人意志篩選和運用信息；④保證被研究者表達意見的權利和機會；⑤不給被研究者帶來危險和傷害；⑥對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露；⑦研究成果要客觀全面地進行公開。ABD三項屬于社會工作倫理或研究選題的倫理。

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17.D籌資(或籌款)是社會服務機構的一個重要任務，是基于組織目標和需求，對政府、企業(yè)、社會大眾或基金會等，發(fā)動募集金錢、物資或勞務的行動或過程。

18.C《未成年人保護法》規(guī)定了對未成年人進行社會保護的方法。其中，預防網(wǎng)癮保護是指國家采取措施，預防未成年人沉迷網(wǎng)絡。國家鼓勵研究開發(fā)有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡產(chǎn)品，推廣用于阻止未成年人沉迷網(wǎng)絡的新技術。

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19.A

20.B在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險條例》規(guī)定。設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內作出勞動能力鑒定結論。必要時．作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長30日。故答案選B。

21.B心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。其中制造氣氛屬于間接治療技巧，布置會場、改變環(huán)境正是制造氣氛的途徑和表現(xiàn)。

22.C

23.D“在社區(qū)照顧”是指將一些服務對象留在社區(qū)內而開展的服務。即指有需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區(qū)的小型服務機構或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強調服務的“非機構化”，將照顧者放回社區(qū)內進行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們融入社區(qū)生活。

24.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內容。

25.C為預防未成年人重新犯罪，對犯罪的未成年人追究刑事責任，實行教育、感化、挽救方針，堅持教育為主、懲罰為輔的原則。

預防為主、防治結合是環(huán)境保護的基本原則之一。

26.B

27.A直線型組織結構是最簡單的組織方式，組織由上而下分成若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權責相符，層級間只有直線和垂直關系。直線式的職權是賦予主管指揮其下屬的權力，是一種由上而下的指揮關系，主管在其所屬的范圍內，具有絕對的指揮權，各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔有關活動和實現(xiàn)組織目標的責任。

28.D治療性對話是治療的實質階段，包括三個內容，即自由聯(lián)想、治療性傾聽、詮釋過程。自由聯(lián)想的關鍵在于讓服務對象能夠將最原始的想法與感受講出來，以便社會工作者捕捉其深層的心靈活動。傾聽是一種廣泛的傾聽，而不是有針對性、有選擇的傾聽。詮釋是社會工作者向服務對象表達對其內心了解的行動。

29.E

30.B

31.AC

32.ABCE社會工作是做人的工作，或者說是同服務對象一起工作。社會工作也是社會工作者與服務對象的互動過程。其基本要素包括：服務對象(也稱受助者、案主或工作對象)、社會工作者、社會工作價值觀、專業(yè)助人方法、助人活動。

33.ABCD確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括：(1)選擇與該問題有關的內容；(2)將理論概念轉化為可測指標；(3)設計分析單位的屬性和特征；(4)進行假設操作化。故選ABCD。

34.ABCE從性別的視角看，婦女社會工作的主要特點包括：(1)關注婦女的多樣性。婦女不是一個整齊劃一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征；(2)關注婦女的聲音和經(jīng)驗；(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實處境；(4)“個人的即政治的”；(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗的總結和提煉。

35.ABDE籌資(或籌款)是社會服務機構的一個重要任務。良好的籌資方法應該充分考慮機構的名譽、特點、與捐款人的關系、籌資人員與志愿者的素質、競爭狀況等，最重要的是為籌款活動注入重要性、緊迫性、相關性內涵。如果籌資活動的目標與社會關注的問題、個人的興趣息息相關，籌款策略或活動的實施就能得到更積極的關注和回應。

36.ABDE人類行為的特點主要有：①適應性；②多樣性；③發(fā)展性；④可控性；⑤整合性等。

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37.AC

38.AC

39.AD可回收垃圾就是可以再生循環(huán)的垃圾。本身或材質可再利用的紙類、硬紙板、玻璃、塑料、金屬、人造合成材料包裝等，以及與這些材質有關的如報紙、雜志、廣告單及其他干凈的紙類等皆可回收。

40.ABE結案之后并不意味著服務工作的結束，就一般情況來說，社會工作者還需要根據(jù)服務對象的情況安排跟蹤服務。跟蹤服務主要有3個方面的任務:

(1)根據(jù)服務對象的狀況安排一些結案之后的練習，鞏固服務對象已經(jīng)取得的進步，增強服務對象獨立面對問題的能力。

(2)調動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持。

(3)持續(xù)評估服務工作的效果。

41.ABCED項是社會策劃模式的主要特點之一，故選ABCE。

42.ABCE

43.ABCD

44.BC在小組結束階段，社會工作者的角色又回到了小組的中心地位。但不同于開始階段是為了更好地聯(lián)結、聯(lián)合小組組員，社會工作者結束階段的中心位置則是為了小組組員更好地離開。因此，這一階段社會工作者的主要是引導者和領導者的角色。

45.ABD專業(yè)價值不僅受到一個社會的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學技術本身發(fā)展以及社會變遷等因素的影響。

【命題點撥】本題考查的是專業(yè)價值的影響因素，要準確理解其內容與含義。

46.ABCD

47.ABCD促進服務對象正常生活就是增強他們的能力和權利，就是增進他們的功能，就是增進他們的尊嚴和促進他們生活于其中的社會環(huán)境的改善，使他們能像別人那樣正常地生活。故選ABCD。

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