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Advertising廣告心理消費(fèi)者心理消費(fèi)者對(duì)廣告感知消費(fèi)者對(duì)廣告記憶和思維消費(fèi)者對(duì)廣告注意和想象消費(fèi)者情緒和情感消費(fèi)者個(gè)性心理特征消費(fèi)者能力上差異消費(fèi)者氣質(zhì)上差異消費(fèi)者性格上差異資料廣告心理第1頁(yè)Advertising廣告心理廣告心理研究方法廣告心理研究普通標(biāo)準(zhǔn)客觀性標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)絡(luò)性標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)主要方法觀察法訪(fǎng)談法試驗(yàn)法資料廣告心理第2頁(yè)Advertising廣告心理信息傳輸與說(shuō)服傳輸者與說(shuō)服傳輸者可信性傳輸者動(dòng)機(jī)傳輸者吸引力傳輸信息與說(shuō)服信息恐怖程度與說(shuō)服力傳輸信息組織與說(shuō)服力信息傳輸方式與說(shuō)服私人方式與大眾傳輸方式重復(fù)效果群體在傳輸說(shuō)服中作用信息接收者與說(shuō)服資料廣告心理第3頁(yè)Advertising廣告心理與廣告心理相關(guān)聯(lián)市場(chǎng)活動(dòng)商品特征與廣告包裝、品牌名稱(chēng)、價(jià)格與廣告企業(yè)形象與廣告資料廣告心理第4頁(yè)Advertising廣告心理廣告作品心理影響廣告作品應(yīng)具備功效素質(zhì)爭(zhēng)取注意力量易讀程度識(shí)別程度產(chǎn)生好感力量改變行為力量廣告作品組成原因和方法傳達(dá)內(nèi)容制作表現(xiàn)構(gòu)思制作表現(xiàn)技巧資料廣告心理第5頁(yè)Advertising廣告心理廣告活動(dòng)心理反饋廣告與社會(huì)態(tài)度社會(huì)態(tài)度是一個(gè)主要社會(huì)心理學(xué)概念,指是由認(rèn)知、情感和行為傾向三方面組成對(duì)待一定人、事、物穩(wěn)定傾向。成見(jiàn)對(duì)于廣告宣傳影響問(wèn)題廣告宣傳對(duì)于人們社會(huì)態(tài)度形成與改變作用與廣告相關(guān)聯(lián)態(tài)度與課題相關(guān)聯(lián)態(tài)度與傳達(dá)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)態(tài)度與表現(xiàn)構(gòu)思、表現(xiàn)技巧相關(guān)聯(lián)態(tài)度與媒體計(jì)劃相關(guān)聯(lián)態(tài)度資料廣告心理第6頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)《視覺(jué)與感受》[美]貝恩特.施密特,亞歷克斯.西蒙森著中歐管理新著譯叢上海交通大學(xué)出版社,1999年5月版本書(shū)結(jié)構(gòu)美學(xué)作為一個(gè)戰(zhàn)略伎倆經(jīng)過(guò)美學(xué)進(jìn)行識(shí)別管理美學(xué)評(píng)定與保護(hù)綜合識(shí)別管理資料廣告心理第7頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)美學(xué)作為差異化原因企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升差異化原因質(zhì)量/服務(wù)/技術(shù)/地理位置/資源/人才/資金“然而,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,出色工藝和工程,或優(yōu)異經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理,并不能解釋這些產(chǎn)品和企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中成功原因。將重點(diǎn)放在關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力、質(zhì)量以及用戶(hù)價(jià)值上也不足以創(chuàng)造一個(gè)無(wú)法抵抗吸引力。。。。。。每個(gè)企業(yè)都經(jīng)過(guò)美學(xué)找到了形成差異化強(qiáng)有力支撐點(diǎn),在用戶(hù)心理創(chuàng)造了總體正面形象,描述了企業(yè)或品牌強(qiáng)有力個(gè)性。資料廣告心理第8頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)從價(jià)值和品牌到體驗(yàn)性能/價(jià)值品牌(名稱(chēng)和聯(lián)想)感官體驗(yàn)(美學(xué))資料廣告心理第9頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)(MarketingAesthetics)指對(duì)企業(yè)或品牌感官體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)。它能為組織或品牌識(shí)別作出貢獻(xiàn)。美學(xué)應(yīng)用作用美學(xué)產(chǎn)生忠誠(chéng)美學(xué)能提升產(chǎn)品定價(jià)美學(xué)能從雜亂信息中顯露出來(lái)美學(xué)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得保護(hù)美學(xué)能節(jié)約成本并提升生產(chǎn)率美學(xué)能為組織創(chuàng)造有形價(jià)值資料廣告心理第10頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)實(shí)例(朗訊科技:AT&T分企業(yè)新識(shí)別)1995年,AT&T分割成三個(gè)獨(dú)立子企業(yè),此時(shí)總部面臨著這么一個(gè)問(wèn)題:怎樣為AT&T設(shè)備分企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)全新識(shí)別。AT&T這家分企業(yè)實(shí)力雄厚:擁有200億美元年收入,同時(shí)在技術(shù)創(chuàng)新方面有著悠久歷史。企業(yè)關(guān)鍵是AT&T聞名全球研究中心——貝爾試驗(yàn)室,這里誕生了七位諾貝爾獎(jiǎng)取得者。新企業(yè)希望擁有一套凸顯其在通信設(shè)備市場(chǎng)中創(chuàng)新著全新識(shí)別系統(tǒng)。資料廣告心理第11頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)挑選名稱(chēng)與視覺(jué)識(shí)別分析結(jié)論:新企業(yè)應(yīng)該擁有一個(gè)尤其,但同時(shí)又易被用戶(hù)接收名稱(chēng),防止采取技術(shù)導(dǎo)向型企業(yè)通常使用名稱(chēng),這些名稱(chēng)往往帶有很強(qiáng)技術(shù)氣息。分析結(jié)論:許多高技術(shù)企業(yè)標(biāo)志主要采取藍(lán)、灰、黑三種顏色。為了能從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,決定選取一個(gè)愈加突出色彩。資料廣告心理第12頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)朗訊企業(yè)所追求形象要素保留可靠以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)實(shí)力雄厚經(jīng)驗(yàn)豐富舍棄遲緩自大僵硬昂貴加入速度活力競(jìng)爭(zhēng)力客戶(hù)中心全球化愿景有側(cè)重創(chuàng)新資料廣告心理第13頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)依據(jù)以上信息,蘭德?tīng)柶髽I(yè)開(kāi)發(fā)并評(píng)定了700余個(gè)名稱(chēng),經(jīng)初步篩選后,列出了一張較短清單,僅包含12個(gè)名稱(chēng),最終清單僅包含三個(gè)連同標(biāo)識(shí)正式名稱(chēng)。設(shè)計(jì)人員隨即在美國(guó)、阿根廷、巴西、墨西哥、英國(guó)、法國(guó)、日本、新加坡、中國(guó)等國(guó)進(jìn)行測(cè)試,并依據(jù)各國(guó)不一樣文化原因及語(yǔ)言特點(diǎn)進(jìn)行了再次篩選。資料廣告心理第14頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)名稱(chēng)與視覺(jué)識(shí)別公布企業(yè)名稱(chēng):朗訊科技(LucentTechnologies)企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)說(shuō)明:手工繪制紅色環(huán)——?jiǎng)?chuàng)新環(huán),代表著動(dòng)態(tài)性與完整性,是知識(shí)象征,從中能夠透視出企業(yè)全體員工創(chuàng)新激情。整個(gè)識(shí)別代表著“創(chuàng)新”、“簡(jiǎn)練”、“直覺(jué)”“光明”“清楚”與“活力”。資料廣告心理第15頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)廣告宣傳活動(dòng)耗資5000萬(wàn)美元“朗訊名片”詳細(xì)說(shuō)明“朗訊”組成及貝爾試驗(yàn)室與它聯(lián)絡(luò)廣告語(yǔ):朗訊創(chuàng)造力,通信原動(dòng)力廣告宣傳活動(dòng)結(jié)果企業(yè)新成立六個(gè)月內(nèi),朗訊在金融業(yè)中著名度到達(dá)了91%;股票價(jià)格上漲了85%,并得到了價(jià)值70億美元新協(xié)議。資料廣告心理第16頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)識(shí)別管理動(dòng)因忠誠(chéng)度較低或正在失去市場(chǎng)份額形象過(guò)時(shí)形象不一致新產(chǎn)品,新延伸產(chǎn)品和新服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)前景改變用戶(hù)特征改變進(jìn)入新市場(chǎng)更多資源資料廣告心理第17頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)格調(diào)一個(gè)富有特色品質(zhì)或形式,一個(gè)表示方式作用建立品牌意識(shí)產(chǎn)生認(rèn)知和情感上聯(lián)想幫助區(qū)分產(chǎn)品和服務(wù)并進(jìn)行分類(lèi)確定產(chǎn)品系列中產(chǎn)品差異性美化環(huán)境等社會(huì)作用資料廣告心理第18頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)視覺(jué)顏色形狀字體聽(tīng)覺(jué)音量音高節(jié)拍觸覺(jué)材料質(zhì)地味覺(jué)和嗅覺(jué)格調(diào)要素資料廣告心理第19頁(yè)Advertising營(yíng)銷(xiāo)美學(xué)聯(lián)覺(jué)用一個(gè)感覺(jué)來(lái)激發(fā)另一個(gè)感覺(jué)實(shí)例——吉列藍(lán)色表示剃須能非常潔凈徹底。。。。。。黑色表示通用性以及男性化生活方式。銀色帶有金屬光澤和工業(yè)化外觀,能表達(dá)出剃須刀片和傳感器性能。裝剃須刀容器很薄,像水晶一樣透明,這表達(dá)出新型適用產(chǎn)品清楚。結(jié)構(gòu)上設(shè)計(jì)正適合男士手,它們或是
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