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文檔簡介
第頁2023大學生超市社會實踐報告格式高校生超市社會實踐報告格式范文5篇
在我們平凡的日常里,報告的運用成為日常生活的常態(tài),報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是我整理的高校生超市社會實踐報告格式范文5篇,歡送大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇1
一、實習時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
二、實習單位好又多都江堰店
三、實習目的
通過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充溢所學的理論專業(yè)學問,加深對相關(guān)學問的理解,接觸課堂以外的實踐學問,加深了解社會對本專業(yè)的須要。培育獨立解決問題的實力,并開闊眼界及思路,積累社會閱歷,為將來步入社會奠定根底,增加我們適應(yīng)社會的實力。
四、實習概述
依據(jù)公司的支配,我們進行了一系列入職的例行程序,就起先正式上崗。然后,我們漸漸的進入工作狀態(tài),熟識超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳設(shè)商品。按貨物類別上架之后,我們起先整理產(chǎn)品擺放、對缺貨剛好進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳設(shè)方式,盡可能的引起顧客的留意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳設(shè),很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們主動有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購置提出合理建議,保持良好看法和優(yōu)質(zhì)的效勞,提高自身形象。我們會剛好記錄商品的供需狀況,據(jù)此通知供給商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的時機特別多,各個消費者的特性不盡相同,營業(yè)人員須要更多的耐性來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光臨,這樣才能給超市帶來效益,所以好的效勞那么是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作閱歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體
制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的狀況下,經(jīng)濟的開展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,那么也沒有了超市的開展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“責任〞兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也擔當著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論根底學問的大好時機。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應(yīng)當盡可能地抓住這樣的實習時機,努力的完成超市工作,讓自己更加的充溢。
實習后我也了解了在工作中我們必需要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的閱歷進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的時機,來做出堅決的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣揚就起到了很大的作用。超市宣揚分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚,比方張貼海報,有形的宣揚是以資金人力為根底的;無形的方面主要是消費者“幫助〞超市所進行的宣揚,對商品價格,商品質(zhì)量,效勞看法都有好的評價,無形的宣揚那么是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我覺察好的商品陳設(shè)能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購置,從而增加銷售量。市場營銷活動表達的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的成認和接受,只有這樣才能到達生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對效勞看法滿足。要有良好的效勞看法和一些專業(yè)的營銷學問。而且還要做好售后效勞,剛好精確的解決好顧客的詢問。營銷人員舉薦不當?shù)纫鸬牟婚_心要剛好的向消費者由衷地致歉,并負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客運用商品不恰當而引起的問題,要耐性的講解,引導其正確運用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原那么,盡量讓消費者感到滿足。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿意目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當主動“跟蹤〞探討目標顧客的消費特征及其改變。面對消費者特性的改變,企業(yè)應(yīng)剛好的更新產(chǎn)品,進一步滿意更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了許多,學到了許多書本上沒有的學問,比方整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)學問和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化學問。更為重要的是,熬煉了我的動手實力和自己在做事上的耐性和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和溝通,深刻感受到效勞看法在零售企業(yè)中的重要性。
實習結(jié)束了,我的思索并沒有結(jié)束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)學問,更多的是教給了我面對無對奈,面對逆境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財寶!
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇2
實踐單位:xx
實踐時間:xx
一、前言:
二、實踐目的:
我很興奮能有這樣一次時機可以煅煉一下自己的實力,實踐一下自己所學的學問,學問是用來實踐的,以實踐來覺察自己所學學問的缺乏,找出正確的方向,努力學習,為以后在社會上工作奠定堅實根底。
三、實踐內(nèi)容:
促銷是一個很好的溝通過程,針對所促銷的產(chǎn)品,通過與顧客的溝通,進而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。
促銷第一天我拿著我的工作牌,根據(jù)秦經(jīng)理給我支配工作。跟著王姐工作,王姐所負責的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,王姐是個看起來挺肅穆的中年女性,她告知我工作時間是上午八點到十一點,下午一點到晚上九點,并囑咐我工作時間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細那么和效勞顧客的一些留意事項。像工作期間不得打、發(fā)短信,不得和同事閑聊,不得擅自離開工作崗位,不得串崗等等。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,我們一般是其次天一早進行對賬。
其次天,工作正式起先,剛起先來超市的人并不多,工作輕松也非常順當。但漸漸的顧客越來越多,王姐忙著招呼顧客,而我那么快馬加鞭地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,里里外外,不久便亂了套。當自己累得紛繁蕪雜地時候,竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,我手忙腳亂的一邊分理兩個人的東西,一邊連聲致歉。倒是那位顧客和氣的很,笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后,我又連忙接著進行自己的工作??傊?,我恨不得自己多張幾只手,哪怕手腳并用都行啊。
中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,我早一點來的工作地點把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,這樣的話可以極快的找到,節(jié)約了不少時間。
最終,熬到九點換班,我最終可以休息了。真是累的夠嗆。我內(nèi)心感慨道:“這就是我們不以為然自認為輕松的工作??!〞接下來的幾天接著重復著這樣的工作。不久便嫻熟了,也不再那么手忙腳亂,還遇到了一些特別的顧客。當然趁吃飯實踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個遍。每每工作一天后我的心情是欣慰的,也是勞累的,當然也有感慨。在超市里,我的工作顯得如此渺小,卻又不行缺少,一個蘿卜一個坑嘛,正是一個個的工作人員的優(yōu)質(zhì)效勞維系著這個大超市的正常運行。
四、實踐結(jié)果:
通過這近半個月的社會實踐,學到一些在學校里學不到的東西。現(xiàn)在回想起來,我從中收獲許多。說實話挺累的。但我交到了許多的真誠的摯友,他們樸實,令人佩服。我也學到了許多校內(nèi)沒方法學到的學問,這是我人生一筆珍貴的財寶;更重要的是,我成長了,我懂得了責任的意義和生活的艱辛。但我始終都信任我們每個人身上都有一份責任,是不容我們推辭的,它須要的是我們手牽手,心連心,須要我們付諸實踐,一起共創(chuàng)和諧社會,只要我們各司其職,信任社會會更加美妙。
五、本次社會實踐總結(jié):
促銷結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲,主要有以下幾個方面:
一、待人要真誠。
踏進賣聲,接觸到許多生疏的面孔,我微笑著和他們打招呼溝通。我總覺得,常常有一些微小的東西簡單被我們無視,比方輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對摯友的關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)切。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想應(yīng)當是我的真誠,換取了同事們的信任。他們把我當摯友,也情愿把工作安排給我。
二、人際關(guān)系
在這次實踐中,讓我很有感受的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往特別困難,但是詳細多么困難,我想也很難說清晰,只有經(jīng)驗了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和特性,要跟他〔她〕們處理好關(guān)系得須要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能變更一些東西,那我們就學著適應(yīng)它。假設(shè)還不行,那就變更一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中駕馭了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必需在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學實力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三、要有熱忱和細心
其實,不管在哪個行業(yè),熱忱和細心都是不行或缺的。熱忱讓我們對工作充溢激情,情愿為共同的目標奮斗;細心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細微環(huán)節(jié),精益求精。熱忱與細心互補促進,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到。
四、要主動出擊,把握時機
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要仔細完成,但英勇的“主動請纓〞卻能為你贏得更多的時機。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。另外,我還意識到自己許多缺點和缺乏,例如理論與實踐結(jié)合不緊密、社會閱歷缺乏等等,這些將成為我高校生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面實力和素養(yǎng),以新的面貌來迎接畢業(yè)時新的機遇和挑戰(zhàn)。
總之,通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有許多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經(jīng)驗過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理??偟膩碚f這次實踐還是讓我挺滿足了,收獲了不少。
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇3
〔1〕報告題目
報告題目應(yīng)當用簡短、明確的文字寫成,通過標題把實踐活動的內(nèi)容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。假設(shè)有些細微環(huán)節(jié)必需放進標題,為避開冗長,可以設(shè)副標題,把細微環(huán)節(jié)放在副標題里。
〔2〕班級及作者名稱
班級和作者姓名應(yīng)在題目下方注明
〔3〕摘要
報告需配摘要,摘要應(yīng)反映報告的主要內(nèi)容,概括地闡述實踐活動中得到的根本觀點、實踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字數(shù)要適當,中文摘要一般以200字左右為宜。
〔4〕正文
正文是實踐報告的核心內(nèi)容,是對實踐活動的具體表述。這局部內(nèi)容為作者所要論述的主要事實和觀點,包括介紹實踐活動的目的、相關(guān)背景、時間、地點、人員、調(diào)查〔實踐〕手段組成,以及對實踐活動中得到的成果或者所得的具體表達。要能夠表達實事求是、與時俱進的思想路途,有新觀點、新思路;堅持理論聯(lián)系實際,通過實踐有所得有所想。
〔5〕結(jié)束語
結(jié)束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中覺察的問題,并提出相應(yīng)的解決方法。
〔6〕謝辭
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中干脆賜予幫助的實踐單位、老師、同學等。
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇4
前言
社會實踐是邁上社會的根底,社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,仔細地對待。
一實習目的嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,積累社會閱歷。作為一個高校生,終歸身在學校,接觸社會的時機很少,我們須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗,為我們以后就業(yè)做好打算。同時還可以通過自己的雙手賺取一局部生活費,減輕家里的負擔。
二實習時間20xx年7月26日—20xx年8月25日
三實習地點超市
四實習人健健康康
五實習內(nèi)容終歸這是我人生中第一份工作,我很珍惜。起先工作之前,我承諾:我會盡我的實力來為我人生中第一份工作留下一個美妙的起先。一個人對待工作的看法確定一個人的素養(yǎng),不管什么樣的工作都須要同樣仔細的心態(tài)。從邁進超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達了一個高校生的素養(yǎng),更代表了我們超市的形象。我在超市主要負責冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過一周的訓練,我嫻熟地駕馭了貨物的稱量、買賣、進退方法及留意事項等等。在職期間,我仔細履行超市十八字宗旨和十六字準那么,即“一心一意為人們效勞,讓顧客滿足〞宗旨和“文明經(jīng)商,熱忱效勞;提高素養(yǎng),爭創(chuàng)一流〞準那么,用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。閑暇之余,我努力負責好我們冷凍區(qū)貨物的陳設(shè)狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新奇整齊的貨區(qū)。
一個超市從安排經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠開展須要很困難很周密的支配,其中的每一個細微環(huán)節(jié)都不容無視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。
首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。
內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化裝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品許多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種珍貴藥物煉制而成的補品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、便利面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟仁大藥房、嬉戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等效勞。西餐廳專賣西餐,為便利顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有效勞臺,效勞臺工作人員除做好效勞工作外還要負責香煙的銷售。
整體構(gòu)造一個超市也算一個小的公司,也須要有各個部門協(xié)調(diào)一樣的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、效勞區(qū)、顧客效勞區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導們商討會議的地方,結(jié)算室主要負責超市貨物的進出結(jié)算,會計室負責對結(jié)算室的工作進行核實,微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀錄中,另外假設(shè)有新成員要到超市工作也須要到會計室報名,收獲區(qū)主要負責貨物的進購,并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進貨貯存室、退貨貯存室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面狀況進行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和平安,另外還負責超市部件的平安檢查等,休息室是為超市工作人員特殊須要而設(shè)立的,效勞區(qū)是為顧客車輛停放和特殊須要而設(shè)立的,顧客效勞區(qū)是特地為顧客休息而設(shè)立的效勞場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比擬緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,假設(shè)有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。
一個超市軟件上的構(gòu)造也要合理清楚,下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。
軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理,分別管理各區(qū)和部門,其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負責會議室、結(jié)算室、會計室、微機室,一位經(jīng)理負責收獲區(qū)、物流中心、保衛(wèi)科、休息室、效勞區(qū),其他四位經(jīng)理負責超市內(nèi)部狀況。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪番值班,周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進貨,另外三位負責超市的看管和市場的調(diào)查。超市工作人員有兩個班次,于是就有兩個主管。主管是工作人員中比擬優(yōu)秀的,主要負責上班時間其他工作人員的紀律監(jiān)督。
一個超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要開展,開展中經(jīng)營管理是一個特別關(guān)鍵的問題,只要做好這一塊這個超市也算根本勝利了。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。
管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有肯定的準那么、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準那么來完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多,在我們起先工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的懲罰。
1、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量〔生鮮為主〕,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及削減商品的損失;
2、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
工薪策略工薪問題是超市員工比擬關(guān)切的問題,針對此問題我們超市也制定了比擬標準的相關(guān)規(guī)定。
1、每月22號對工作狀況進行核算,每月15號下發(fā)上月工薪;
2、對超市中表現(xiàn)良好的工作人員賜予相應(yīng)嘉獎;
3、超市中有請假的,要扣除當天的工資;
4、遲到者要受到通報指責并罰款。
序:本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來漸漸適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何看法看似簡潔的事情都不是簡單的,只有經(jīng)驗后才知道你所做事情的.價值。不管任何事情都須要同樣仔細的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷,用最仔細的心態(tài)對待生活中的每一件事。
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇5
〔一〕實習目的
1、實習目的和意義
通過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,了解并熟識了超市經(jīng)營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關(guān)學問。在實習中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務(wù)
實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實習單位:北京華聯(lián)綜合超市股份日照分公司
實習崗位與負責事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用懇切熱忱地看法,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。
每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒
2、實習單位的開展前景
華聯(lián)最須要士氣昂揚的員工。華聯(lián)為每位員工的開展供給了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有實力完成到達目標,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的時機,同時將在日照市開立很多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。
華聯(lián)成立于1996年,集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國家重點培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團,“北京華聯(lián)〞已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
〔二〕實習內(nèi)容
〔1〕實習對我的影響
社會是邁上社會的根底,社會實踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)驗了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容無視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地考慮,仔細地對待。
終歸這是我人生中第一份工作,我很珍惜。起先工作之前,我承諾:我會盡我的實力來為我人生中第一份工作留下一個美妙的起先。一個人對待工作的看法確定一個人的素養(yǎng),不管什么樣的工作都須要同樣仔細的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達了一個高校生的素養(yǎng),更代表了我們超市的形象。一心一意為人們效勞,讓顧客滿足宗旨和文明經(jīng)商,熱忱效勞;提高素養(yǎng),爭創(chuàng)一流準那么,用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。
〔2〕實習單位的管理規(guī)定
管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有肯定的準那么、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準那么來完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多,在我們起先工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的懲罰。
1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生;
2、效勞驗證及培訓工作及是否按工作流程工作驗收:進店后的人員的歡送詞要清楚溫柔,人員的著裝整齊干凈,人員的工作看法熱忱;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售狀況并剛好寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假設(shè)有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨緣由并對相應(yīng)責任人教化及懲罰,促銷商品處理要明確,促銷標價簽要放在醒目惹眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特殊是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為懲罰;
7、每天檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強商品的競爭力及削減商品的損失;
8、每兩個月進行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機中的貨物信息進行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。假設(shè)核查不出差數(shù)所在緣由,貨區(qū)負責人員要對其損失負責;
9、每周四進行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學習競爭超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放狀況并進行各區(qū)負責貨物的價風格查,并提出建議價格,以剛好更改貨區(qū)商品價格,削減利潤損失;
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也實行了比擬好的策略。
1、加強陳設(shè)效果,使陳設(shè)具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個貨架上的商品要垂直排列等等;
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風格一樣做堆頭、端架、貨架陳設(shè)。
4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或肯定金額的購物劵等;
5、超市慶典〔如店慶〕供給特價、免費產(chǎn)品等;
6、盡供給商本分,做好售后效勞。
本次實踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點累但后來漸漸適應(yīng)了。本次實踐讓我明白任何看法看似簡潔的事情都不是簡單的,只有經(jīng)驗后才知道你所做事情的價值。不管任何事情都須要同樣仔細的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會珍惜此次工作給我?guī)淼膬r值和閱歷,用最仔細的心態(tài)對待生活中的每一件事。第一個階段,每天都處于學習階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟識,改良,使我提升很快。并熟識各個商品的用途以及介紹,交如何打印價簽以及查找商品的售出量。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,工作效率實習過程,再者,我便起先仿照同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的
反響和解決問題的有序與沉著,這是事故可信任我們的前提,飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額上升,顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充溢著競爭,好似身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應(yīng)當權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài),從而沉著的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
〔三〕實習結(jié)果
我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深邃的東西,不是簡潔的課本學問可以說明的。這必需是我們不斷實習不斷摸索的,通過豐富的閱歷,不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學問了。從這次實習結(jié)束我就要起先安排以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素養(yǎng),做社會須要的有用之人的階梯。
作為培育和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教化向課堂外的一種延長,也是推動素養(yǎng)教化進程的重要手段。它有助于當代高校生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是高校生學習學問、熬煉才能的有效途徑,更是高校生效勞社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫助賣貨,過的非常充溢。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的學問,它讓你開闊視野、了解社會、深化生活、回味無窮。也對自己始終非常想了解的電腦學問有了更進一步的深化。社會實踐作為廣闊青年學生接觸社會、了解國情、效勞群眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用學問,增加社會閱歷,提高實踐實力,豐富假期生活〞為宗旨,利用假期參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
〔四〕實習體會
高校是一個小社會,步入高校就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我深深地相識到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校,只有正確的引導我們深化社會,了解社會,效勞于社會,投身到社會實踐中
去,才能使我們覺察自身的缺乏,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)立良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在效勞中成長,并有效的為社會效勞,表達高校生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動閱歷的根底上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培育人才的潛力。
通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才能,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,覺察了自己的缺乏,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增加了我努力學習的信念和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應(yīng)當提早走進社會、相識社會、適應(yīng)社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行〞。
高校生超市社會實踐報告格式范文5篇6
社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在暑假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的時機。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的安排。應(yīng)注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,根本上到達了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅〞。
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和榮耀。
我的工
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