2021年遼寧省阜新市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021年遼寧省阜新市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年，其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1

2.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟損失15萬元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

3.在社會主義發(fā)展階段的問題上，鄧小平作出了我國處于并將長期處于()的科學結(jié)論。

A.社會主義階段B.社會主義初級階段C.共產(chǎn)主義階段D.共產(chǎn)主義初級階段

4.包價旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團成團最低人數(shù)D.購物和自費項目

5.下列()屬于《出境入境管理法》免予簽證的法定情形。

A.未辦理證件來中國旅游區(qū)旅游時

B.根據(jù)中國政府與其他國家政府簽訂的互免簽證協(xié)議，屬于免辦簽證人員的

C.持聯(lián)程客票搭乘國際航行從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留超過24小時

D.未持有效的外國人居留證件的

6.某旅行社因旅游旺季資金緊張，未向帶團的兼職導游小李支付導游服務(wù)費，并且要求其臨時幫忙墊付所帶團的團費，小李因不想丟失帶團機會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導游的以下哪一個權(quán)利?

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.勞動報酬權(quán)D.訴權(quán)

7.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

A．變更

B．訂立

C．解除

D．轉(zhuǎn)讓

8.重大、特大旅游安全事故發(fā)生后，旅行社不僅應(yīng)口頭報告上級歸口管理部門和所在地的人民政府，還應(yīng)報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院歸口管理部門。在（）小時內(nèi)，向上述管理部門送達書面報告。A.12B.24C.48D.72

9.未取得娛樂經(jīng)營許可證，擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的，由()部門依法予以取締。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化主管D.公安

10.

第

22

題

為了確保對導游人員的有效管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，維護旅游市場秩序，保護（）的合法權(quán)益，國務(wù)院和國家旅游局制定了《導游人員管理條例》。

11.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的，應(yīng)扣除()分。A.2B.4C.6D.8

12.顯失公平的民事行為，經(jīng)（）認定，該項民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機構(gòu)

13.1990年4月全國人大七屆三次會議通過了()，正式頒布。

A.香港特別行政區(qū)基本法B.香港特別行政區(qū)選舉法C.香港特別行政區(qū)議會法D.香港特別行政區(qū)治安法

14.

第

40

題

下列不屬于中國公民出境限制的是（）。

15.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓，每年累計培訓時間不得少于（）小時。

A.48B.56C.72D.96

16.

第26題未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，將由（）部門依法予以制止。

A.縣級以上文物行政管理部門B.省級以上文物行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.工商行政管理部門

17.某旅行社司機張某駕車前往景區(qū)途中與行人王某發(fā)生碰撞，交警用數(shù)碼相機拍攝了碰撞情況，后王某提起訴訟，要求旅行社賠償損失，并向法院提交了一只閃存盤，內(nèi)附交警拍攝的照片，該照片作為（）證據(jù)。

A.書證B.電子數(shù)據(jù)C.鑒定意見D.勘驗筆錄

18.自然保護區(qū)內(nèi)只準進入從事科學研究和觀測活動的區(qū)域是

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實驗區(qū)

19.

第

37

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費的（）。

20.()是依法治國的實踐基礎(chǔ)。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導B.堅持人民主體地位C.堅持從中國實際出發(fā)D.堅持依法治國和以德治國相結(jié)合

21.消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的

A.社會組織B.社團法人C.行政機關(guān)D.制裁機構(gòu)

22.旅行社業(yè)務(wù)運作過程中，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等屬于()。

A.要約B.要約邀請C.承諾D.旅游合同

23.

第13題經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的（）。A.1倍

B．4倍

C．2倍

D．3倍

B.C.D.

24.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

25.作為“一國兩制”構(gòu)想的延伸，鄧小平為處理國與國之間爭端和遺留問題提出的新思路是（）。

A．獨立自主，互不干涉

B．擱置主權(quán)，共同發(fā)展

C．和平協(xié)商，主權(quán)共享

D．持久和平，共同繁榮

26.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定了()我國旅游業(yè)發(fā)展的總體思路、基本目標、主要任務(wù)和保障措施，是“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

27.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學生

28.張某在一特色餐廳就餐，花500元向酒店購茅臺酒一瓶，飲后產(chǎn)生種種不適癥狀，住院治療共花費1000元。經(jīng)檢驗，張某所購茅臺酒為假酒。張某不能以下列()方法實現(xiàn)救濟。

A.主張買賣合同無效，要求返還500元價款，并依法要求酒店賠償損失

B.要求酒店給付真茅臺酒一瓶，并賠償損失

C.依《消費者權(quán)益保護法》，要求酒店給付相當于價款三倍的罰款，并賠償損失

D.主張酒店違約，要求酒店承擔違約責任

29.申請設(shè)立外商投資旅行社，在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門

30.重大行政決策的法定程序不包括

A.公眾參與B.政府論證C.風險評估D.合法性審查

二、多選題(20題)31.貫徹以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，必須統(tǒng)籌()。

A.城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展B.經(jīng)濟社會發(fā)展C.人與自然和諧發(fā)展D.國內(nèi)發(fā)展和對外開放

32.根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過失

E.所有人、管理人或者使用人具有過錯

33.旅行社所做廣告應(yīng)當符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當具備以下哪些內(nèi)容?()

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經(jīng)營許可證號碼

34.為了加強對旅行社的管理，對旅行社實行的管理制度主要有：經(jīng)營許可證制度、()

A.旅行社經(jīng)理資格考試制度B.質(zhì)量保證金制度C.監(jiān)督檢查制度D.公告制度E.業(yè)務(wù)年檢制度

35.

第51題國際旅行社不得從事以下業(yè)務(wù)：（）。

A.勞務(wù)輸出B.出國留學C.出國訪問D.商務(wù)考查

36.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國家規(guī)定不得買賣的國有文物

B.非國有館藏珍貴文物

C.來源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

37.在自然保護區(qū)的（）內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A．核心區(qū)

B．實驗區(qū)

C．外圍保護地帶、

D．緩沖區(qū)

38.國家保護消費者權(quán)益不受侵犯的手段主要有()。

A.立法機關(guān)的立法保護B.行政機關(guān)的行政保護C.司法機關(guān)的司法保護D.道德的社會規(guī)范約束

39.

40.旅行社年檢的內(nèi)容包括()。A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況

B.旅行社本年檢年度的人員管理情況

C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

D.旅行社是否遵紀守法

41.下列關(guān)于導游人員基本職責的說法正確的有()。

A.應(yīng)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客游覽、參觀

B.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財務(wù)安全

C.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

D.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動

42.

第78題解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決B.請求消費者協(xié)會處罰C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴

43.下列哪些是我國債的擔保方式（）。

A．保證

B．抵押

C．定金

D．質(zhì)押

44.要約應(yīng)具備的條件是（）。

A．要約是一種意思表示

B．要約的內(nèi)容應(yīng)具體明確

C．要約的內(nèi)容應(yīng)與承諾的內(nèi)容一致

D．要約表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示的約束

45.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，不可抗力的構(gòu)成條件是

A.不可預(yù)見性B.不可避免性C.不可克服性D.不可追責性E.不可救濟性

46.《合同法》對于違約責任的規(guī)定具有雙重性質(zhì)，即

A.自愿性B.平等性C.補償性D.懲罰性E.強制性

47.

第54題導游員李某在帶團過程中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對（）進行處罰。

A.李某B.李萊所在的旅行社經(jīng)理C.李某所在的旅行社部門經(jīng)理D.李某所在的旅行社

48.根據(jù)規(guī)定，我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有

A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況C.飯店的管理水平D.飯店的服務(wù)項目與質(zhì)量管理E.飯菜的口感

49.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進一步完善人民代表大會制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進機構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機制

50.

第76題根據(jù)《旅行社管理條例》，我國對旅行社實行的管理制度有（）。

A.經(jīng)營許可證制度B.公告制度C.質(zhì)量保證金制度D.業(yè)務(wù)年檢制度

三、判斷題(20題)51.承運人對旅客隨身攜帶行李的責任期間為在機場內(nèi)、民用航空器上和機場外降落的任何地點、行李處于承運人掌管下的全部期闖。（）

A.是B.否

52.旅游行政管理部門的檢查包括日常檢查和年度檢查兩種。()

A.是B.否

53.旅行社質(zhì)量保證金．是指旅行社繳納給旅游行政管理部門．用于保障旅游者權(quán)益的專用款項．()

A.是B.否

54.導游可以與同性外國旅游團領(lǐng)隊同住一室。()

A.是B.否

55.特別重大旅游安全事故發(fā)生單位應(yīng)在24小時內(nèi)寫出書面事故報告。報送有關(guān)部門。（）

A.是B.否

56.經(jīng)營者不得以格式合同等方式限制消費者權(quán)利。()

A.是B.否

57.對在華死亡的外國人尸體的處理，可在當?shù)鼗鸹?，亦可將尸體運回其本國。如外方要求將死者在中國土葬，可以我國“殯葬改革，提倡火葬”為由，予以婉拒。()

A.是B.否

58.損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔責任。

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

61.我國的經(jīng)濟增長由“內(nèi)生增長”向“出口導向”、由“內(nèi)需拉動”向“外需帶動”轉(zhuǎn)型是必然趨勢。()

A.是B.否

62.高級導游人員的評定辦法以論文答辯為主。()

A.是B.否

63.所有法律在公布的當天發(fā)生法律效力。（）

A.是B.否

64.實行對外開放是由我國獨立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

65.中國公民憑有效護照出、入中國國境無須辦理簽證。

A.是B.否

66.國務(wù)院旅游主管部門負責全國博物館監(jiān)督管理工作。（）

A.是B.否

67.旅行社在轉(zhuǎn)讓旅游者時，不征得旅游者的同意，其轉(zhuǎn)讓無效，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。()

A.是B.否

68.對文物加強修繕管理，其目的是保護文物的特殊物質(zhì)屬性和直觀形象，不改變文物原狀。（）

A.是B.否

69.旅游區(qū)（點）的等級劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()

A.是B.否

70.眾所周知的事實及自然規(guī)律是無須舉證證明的事實。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

2

題

旅游行政管理機關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

73.

第

3

題

合同解除是指合同成立并生效后，因雙方當事人的協(xié)議或者法定事由，而使基于合同發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為。合同解除有兩種形式：一是協(xié)議解除，二是__________。

74.

第

9

題

合同的轉(zhuǎn)讓實際上是__________的變更，而合同的內(nèi)容仍保持不變。

75.

第

4

題

導游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團過程中的導游人員，則可持執(zhí)法單位出具的__________完成團隊剩余行程。

五、簡答題(3題)76.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.

第

51

題

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

78.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

六、案例分析題(2題)79.1998年6月，旅游者周某參加國際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團乘汽車行至松潘縣月海子地段時，一些旅游者提出要上廁所，導游人員徐某即與司機商量將旅游車停在一個有廁所的商店門口。導游人員告知廁所在商店后面，提醒大家注意安全，并引導旅游者到廁所的門口，這時走在最后的周某沒有直接去廁所，而是繞過廁所門口向左側(cè)的土堆后走去，結(jié)果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此，周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費用及精神損失。

請你運用所學的法律知識，回答下列問題：

(1)導游人員徐某對此事是否應(yīng)當承擔責任?為什么?

(2)應(yīng)當怎樣賠償周某因此造成的經(jīng)濟損失?

80.49、1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長城。該旅行社委派關(guān)某擔任該團陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團的團員對此變更曾表示異議，但關(guān)某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團赴長城時，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團未能游覽長城，旅行社應(yīng)承擔賠償責任。該旅行社則辯稱。該旅游行程，屬導游個人行為，與旅行社無關(guān)，而導游關(guān)某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔賠償責任。

（1）導游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？

（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔違約責任？

參考答案

1.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年，其他旅游檔案保存期最低為2年。

2.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬(含10萬)元之間。

3.B

4.D

5.B

6.C

7.A

8.B

9.C

10.C

11.D

12.C

13.A

14.C

15.B

16.D設(shè)立企業(yè)必須憑許可證到工商部門進行登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，本題中未經(jīng)許可、擅自設(shè)立文物商店應(yīng)由工商行政管理部門予以制止。

17.B電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件，電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息。存儲在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。

18.C

19.B

20.C

21.A

22.B要約邀請作為一種表示，表達的內(nèi)容是希望他人向自己發(fā)出要約。根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定，寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請。但商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，應(yīng)視為要約。旅行社業(yè)務(wù)運作過程中，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等屬于要約邀請；一條具體的旅游線路及報價(含有具體行程、服務(wù)標準、服務(wù)項目等內(nèi)容)則視為要約。所以選B。

23.D經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的3倍。

24.B旅行社應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年。

25.B

26.B

27.D

28.A

29.DD

[解析]2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定，設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；申請人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請。

30.B

31.ABCD堅持以人為本，樹立和落實全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，做到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟社會發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國內(nèi)發(fā)展和對外開放，是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐經(jīng)驗的總結(jié)，是全面建設(shè)小康社會的必然要求，符合社會發(fā)展的客觀規(guī)律。所以選擇ABCD。

32.ABCD

33.ACD

34.BCDE

35.ABCD

36.ABC我國《文物保護法》第51條規(guī)定，公民、法人和其他組織不得買賣的文物有：(1)國有文物，但是國家允許的除外；(2)非國有館藏珍貴文物；(3)國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件等，但是依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件除外；(4)來源不符合依法取得的文物。所以選ABC。

37.AD

38.ABC國家保護消費者合法權(quán)益不受侵犯，主要通過立法機關(guān)的立法保護、司法機關(guān)的司法保護、行政機關(guān)的行政保護手段進行保護。所以選ABC。

39.ABE

40.ABCD

41.ABCD導游人員的基本職責包括：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客游覽、參觀；(2)負責向游客導游、講解，介紹中國地方文化和旅游資源；(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財產(chǎn)安全；(4)耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；(5)反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動。所以選AB(、D。

42.ACDACD

[解析]消費者協(xié)會是社會團體，可以處理投訴，監(jiān)督經(jīng)營者行為，但沒有處罰；行政管理部門才有處罰權(quán)。

43.ABCD

44.AD

45.ABC

46.CD

47.ADAD導游在帶團過程中，違反法律規(guī)定情節(jié)嚴重的，由旅游行政管理部門對導游及導游所在的旅行社給予處罰。

48.ABCD旅游飯店星級劃分的依據(jù)是：飯店的建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件;飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況;飯店的管理水平;飯店的服務(wù)管理;飯店的服務(wù)項目。

49.ABCD

50.ABCD

51.N

52.N×

[解析]旅游行政管理部門的檢查包括日常檢查、專項檢查、個案檢查和年度檢查四種。

53.Y

54.N導游不得與同性外國旅游團領(lǐng)隊同住一室，這是導游人員行為規(guī)范中關(guān)于注意小節(jié)方面的要求。

55.Y

56.Y根據(jù)《消費者權(quán)益法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔的民事責任。

57.Y

58.Y

59.Y

60.N

61.N我國的經(jīng)濟增長由“出口導向”向“內(nèi)生增長"、由“外需帶動”向“內(nèi)需拉動”轉(zhuǎn)型是必然趨勢。

62.N特級導游人員的評定辦法以論文答辯為主；高級導游員的評定辦法為筆試考試，考核科目為“導游案例分析”和“導游詞創(chuàng)作”。

63.N

64.N

65.Y

66.N《博物館條例》第7條規(guī)定，國家文物主管部門負責全國博物館監(jiān)督管理工作。

67.Y

68.Y

69.Y

70.Y

71.表演

72.行政

73.法定解除

74.合同主體

75.保留證明

76.消費者權(quán)益爭議，是指消費者與經(jīng)營者之間因消費者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

77.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

78.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。79.a．導游員許某對此不承擔責任。因為許某已經(jīng)提醒旅游者注意安全，并引導旅游者到廁所，即許某已經(jīng)履行了《導游人員管理條例》規(guī)定的告知義務(wù)，并采取了措施。

b．旅游者周某被狗咬傷，屬旅游意外事故，依照《旅行社辦理旅游意外保險的規(guī)定》，周某的經(jīng)濟損失應(yīng)當由承保的保險公司承擔賠償責任。

80.

49、（1）導游員的辯解不成立。我國合同法規(guī)定：“當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。所謂不年可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況

（2）旅行社的辯解也不成立，導游的行為應(yīng)視為旅行社的行為。所以，旅行社應(yīng)承擔責任。2021年遼寧省阜新市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少()年，其他旅游檔案保存期最低為()年。A.4.3B.3.2C.2.3D.3.1

2.造成多名旅游者輕傷且經(jīng)濟損失15萬元的旅游安全事故屬于()事故。

A.一般B.重大C.特大D.輕微

3.在社會主義發(fā)展階段的問題上，鄧小平作出了我國處于并將長期處于()的科學結(jié)論。

A.社會主義階段B.社會主義初級階段C.共產(chǎn)主義階段D.共產(chǎn)主義初級階段

4.包價旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團成團最低人數(shù)D.購物和自費項目

5.下列()屬于《出境入境管理法》免予簽證的法定情形。

A.未辦理證件來中國旅游區(qū)旅游時

B.根據(jù)中國政府與其他國家政府簽訂的互免簽證協(xié)議，屬于免辦簽證人員的

C.持聯(lián)程客票搭乘國際航行從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留超過24小時

D.未持有效的外國人居留證件的

6.某旅行社因旅游旺季資金緊張，未向帶團的兼職導游小李支付導游服務(wù)費，并且要求其臨時幫忙墊付所帶團的團費，小李因不想丟失帶團機會而不得已應(yīng)允。這侵犯了導游的以下哪一個權(quán)利?

A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.勞動報酬權(quán)D.訴權(quán)

7.旅客要求辦理改乘手續(xù)，實際上是向鐵路運輸企業(yè)提出（）鐵路運輸合同的請求。

A．變更

B．訂立

C．解除

D．轉(zhuǎn)讓

8.重大、特大旅游安全事故發(fā)生后，旅行社不僅應(yīng)口頭報告上級歸口管理部門和所在地的人民政府，還應(yīng)報告所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國務(wù)院歸口管理部門。在（）小時內(nèi)，向上述管理部門送達書面報告。A.12B.24C.48D.72

9.未取得娛樂經(jīng)營許可證，擅自從事娛樂場所經(jīng)營活動的，由()部門依法予以取締。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化主管D.公安

10.

第

22

題

為了確保對導游人員的有效管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量，維護旅游市場秩序，保護（）的合法權(quán)益，國務(wù)院和國家旅游局制定了《導游人員管理條例》。

11.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的，應(yīng)扣除()分。A.2B.4C.6D.8

12.顯失公平的民事行為，經(jīng)（）認定，該項民事行為便可變更或者撤銷。

A.工商行政部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機構(gòu)

13.1990年4月全國人大七屆三次會議通過了()，正式頒布。

A.香港特別行政區(qū)基本法B.香港特別行政區(qū)選舉法C.香港特別行政區(qū)議會法D.香港特別行政區(qū)治安法

14.

第

40

題

下列不屬于中國公民出境限制的是（）。

15.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓，每年累計培訓時間不得少于（）小時。

A.48B.56C.72D.96

16.

第26題未經(jīng)許可，擅自設(shè)立文物商店、經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)，將由（）部門依法予以制止。

A.縣級以上文物行政管理部門B.省級以上文物行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.工商行政管理部門

17.某旅行社司機張某駕車前往景區(qū)途中與行人王某發(fā)生碰撞，交警用數(shù)碼相機拍攝了碰撞情況，后王某提起訴訟，要求旅行社賠償損失，并向法院提交了一只閃存盤，內(nèi)附交警拍攝的照片，該照片作為（）證據(jù)。

A.書證B.電子數(shù)據(jù)C.鑒定意見D.勘驗筆錄

18.自然保護區(qū)內(nèi)只準進入從事科學研究和觀測活動的區(qū)域是

A.核心區(qū)B.游樂區(qū)C.緩沖區(qū)D.實驗區(qū)

19.

第

37

題

旅行社安排的餐廳，因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價不符的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費的（）。

20.()是依法治國的實踐基礎(chǔ)。

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導B.堅持人民主體地位C.堅持從中國實際出發(fā)D.堅持依法治國和以德治國相結(jié)合

21.消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的

A.社會組織B.社團法人C.行政機關(guān)D.制裁機構(gòu)

22.旅行社業(yè)務(wù)運作過程中，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等屬于()。

A.要約B.要約邀請C.承諾D.旅游合同

23.

第13題經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的（）。A.1倍

B．4倍

C．2倍

D．3倍

B.C.D.

24.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

25.作為“一國兩制”構(gòu)想的延伸，鄧小平為處理國與國之間爭端和遺留問題提出的新思路是（）。

A．獨立自主，互不干涉

B．擱置主權(quán)，共同發(fā)展

C．和平協(xié)商，主權(quán)共享

D．持久和平，共同繁榮

26.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確定了()我國旅游業(yè)發(fā)展的總體思路、基本目標、主要任務(wù)和保障措施，是“十三五”時期我國旅游業(yè)發(fā)展的行動綱領(lǐng)和基本遵循。

A.2015~2019年B.2016~2020年C.2017~2021年D.2018~2022年

27.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學生

28.張某在一特色餐廳就餐，花500元向酒店購茅臺酒一瓶，飲后產(chǎn)生種種不適癥狀，住院治療共花費1000元。經(jīng)檢驗，張某所購茅臺酒為假酒。張某不能以下列()方法實現(xiàn)救濟。

A.主張買賣合同無效，要求返還500元價款，并依法要求酒店賠償損失

B.要求酒店給付真茅臺酒一瓶，并賠償損失

C.依《消費者權(quán)益保護法》，要求酒店給付相當于價款三倍的罰款，并賠償損失

D.主張酒店違約，要求酒店承擔違約責任

29.申請設(shè)立外商投資旅行社，在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門

30.重大行政決策的法定程序不包括

A.公眾參與B.政府論證C.風險評估D.合法性審查

二、多選題(20題)31.貫徹以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，必須統(tǒng)籌()。

A.城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展B.經(jīng)濟社會發(fā)展C.人與自然和諧發(fā)展D.國內(nèi)發(fā)展和對外開放

32.根據(jù)《侵權(quán)責任法》規(guī)定，建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施致人損害責任的構(gòu)成要件包括

A.必須是物件

B.受害人遭受損害

C.建筑物等倒塌、脫落、墜落與受害人遭受損失之間存在因果關(guān)系

D.所有人、管理人或者使用人存在推定的過失

E.所有人、管理人或者使用人具有過錯

33.旅行社所做廣告應(yīng)當符合國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，不得進行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應(yīng)當具備以下哪些內(nèi)容?()

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經(jīng)營許可證號碼

34.為了加強對旅行社的管理，對旅行社實行的管理制度主要有：經(jīng)營許可證制度、()

A.旅行社經(jīng)理資格考試制度B.質(zhì)量保證金制度C.監(jiān)督檢查制度D.公告制度E.業(yè)務(wù)年檢制度

35.

第51題國際旅行社不得從事以下業(yè)務(wù)：（）。

A.勞務(wù)輸出B.出國留學C.出國訪問D.商務(wù)考查

36.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國家規(guī)定不得買賣的國有文物

B.非國有館藏珍貴文物

C.來源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

37.在自然保護區(qū)的（）內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。

A．核心區(qū)

B．實驗區(qū)

C．外圍保護地帶、

D．緩沖區(qū)

38.國家保護消費者權(quán)益不受侵犯的手段主要有()。

A.立法機關(guān)的立法保護B.行政機關(guān)的行政保護C.司法機關(guān)的司法保護D.道德的社會規(guī)范約束

39.

40.旅行社年檢的內(nèi)容包括()。A.旅行社本年檢年度的企業(yè)基本情況

B.旅行社本年檢年度的人員管理情況

C.旅行社本年檢年度的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況

D.旅行社是否遵紀守法

41.下列關(guān)于導游人員基本職責的說法正確的有()。

A.應(yīng)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計劃安排和組織游客游覽、參觀

B.配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護游客的人身和財務(wù)安全

C.耐心解答游客的問詢，協(xié)助處理旅途中遇到的問題

D.反映游客的意見和要求，協(xié)助安排會見、座談等活動

42.

第78題解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決B.請求消費者協(xié)會處罰C.向有關(guān)行政部門申訴D.向人民法院起訴

43.下列哪些是我國債的擔保方式（）。

A．保證

B．抵押

C．定金

D．質(zhì)押

44.要約應(yīng)具備的條件是（）。

A．要約是一種意思表示

B．要約的內(nèi)容應(yīng)具體明確

C．要約的內(nèi)容應(yīng)與承諾的內(nèi)容一致

D．要約表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示的約束

45.根據(jù)《合同法》的規(guī)定，不可抗力的構(gòu)成條件是

A.不可預(yù)見性B.不可避免性C.不可克服性D.不可追責性E.不可救濟性

46.《合同法》對于違約責任的規(guī)定具有雙重性質(zhì)，即

A.自愿性B.平等性C.補償性D.懲罰性E.強制性

47.

第54題導游員李某在帶團過程中，向旅游者兜售物品，根據(jù)《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對（）進行處罰。

A.李某B.李萊所在的旅行社經(jīng)理C.李某所在的旅行社部門經(jīng)理D.李某所在的旅行社

48.根據(jù)規(guī)定，我國劃分旅游飯店星級的依據(jù)主要有

A.飯店的建筑、裝潢、設(shè)施設(shè)備條件B.飯店設(shè)施的維修保養(yǎng)情況C.飯店的管理水平D.飯店的服務(wù)項目與質(zhì)量管理E.飯菜的口感

49.我國政治體制改革的主要內(nèi)容有（）。

A．進一步完善人民代表大會制度

B．完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導的多黨合作和政治協(xié)商制度

C．堅持和完善民族區(qū)域自治制度

D．推進機構(gòu)改革，完善民主監(jiān)督機制

50.

第76題根據(jù)《旅行社管理條例》，我國對旅行社實行的管理制度有（）。

A.經(jīng)營許可證制度B.公告制度C.質(zhì)量保證金制度D.業(yè)務(wù)年檢制度

三、判斷題(20題)51.承運人對旅客隨身攜帶行李的責任期間為在機場內(nèi)、民用航空器上和機場外降落的任何地點、行李處于承運人掌管下的全部期闖。（）

A.是B.否

52.旅游行政管理部門的檢查包括日常檢查和年度檢查兩種。()

A.是B.否

53.旅行社質(zhì)量保證金．是指旅行社繳納給旅游行政管理部門．用于保障旅游者權(quán)益的專用款項．()

A.是B.否

54.導游可以與同性外國旅游團領(lǐng)隊同住一室。()

A.是B.否

55.特別重大旅游安全事故發(fā)生單位應(yīng)在24小時內(nèi)寫出書面事故報告。報送有關(guān)部門。（）

A.是B.否

56.經(jīng)營者不得以格式合同等方式限制消費者權(quán)利。()

A.是B.否

57.對在華死亡的外國人尸體的處理，可在當?shù)鼗鸹?，亦可將尸體運回其本國。如外方要求將死者在中國土葬，可以我國“殯葬改革，提倡火葬”為由，予以婉拒。()

A.是B.否

58.損害是因受害人故意造成的，行為人不承擔責任。

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當設(shè)立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年。（）

A.是B.否

61.我國的經(jīng)濟增長由“內(nèi)生增長”向“出口導向”、由“內(nèi)需拉動”向“外需帶動”轉(zhuǎn)型是必然趨勢。()

A.是B.否

62.高級導游人員的評定辦法以論文答辯為主。()

A.是B.否

63.所有法律在公布的當天發(fā)生法律效力。（）

A.是B.否

64.實行對外開放是由我國獨立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

65.中國公民憑有效護照出、入中國國境無須辦理簽證。

A.是B.否

66.國務(wù)院旅游主管部門負責全國博物館監(jiān)督管理工作。（）

A.是B.否

67.旅行社在轉(zhuǎn)讓旅游者時，不征得旅游者的同意，其轉(zhuǎn)讓無效，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。()

A.是B.否

68.對文物加強修繕管理，其目的是保護文物的特殊物質(zhì)屬性和直觀形象，不改變文物原狀。（）

A.是B.否

69.旅游區(qū)（點）的等級劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()

A.是B.否

70.眾所周知的事實及自然規(guī)律是無須舉證證明的事實。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.

第

2

題

旅游行政管理機關(guān)及其公職人員的違法行為引起的旅游糾紛，在性質(zhì)上，屬于__________糾紛。

73.

第

3

題

合同解除是指合同成立并生效后，因雙方當事人的協(xié)議或者法定事由，而使基于合同發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為。合同解除有兩種形式：一是協(xié)議解除，二是__________。

74.

第

9

題

合同的轉(zhuǎn)讓實際上是__________的變更，而合同的內(nèi)容仍保持不變。

75.

第

4

題

導游人員的10分分值被扣完后，如果是正在帶團過程中的導游人員，則可持執(zhí)法單位出具的__________完成團隊剩余行程。

五、簡答題(3題)76.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.

第

51

題

導游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分？

78.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

六、案例分析題(2題)79.1998年6月，旅游者周某參加國際旅行社組織的九寨溝旅游。該旅游團乘汽車行至松潘縣月海子地段時，一些旅游者提出要上廁所，導游人員徐某即與司機商量將旅游車停在一個有廁所的商店門口。導游人員告知廁所在商店后面，提醒大家注意安全，并引導旅游者到廁所的門口，這時走在最后的周某沒有直接去廁所，而是繞過廁所門口向左側(cè)的土堆后走去，結(jié)果被此地大樹下拴著的狗咬傷。為此，周某提出要求旅行社賠償因醫(yī)治被狗咬傷的費用及精神損失。

請你運用所學的法律知識，回答下列問題：

(1)導游人員徐某對此事是否應(yīng)當承擔責任?為什么?

(2)應(yīng)當怎樣賠償周某因此造成的經(jīng)濟損失?

80.49、1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長城。該旅行社委派關(guān)某擔任該團陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團的團員對此變更曾表示異議，但關(guān)某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團赴長城時，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團未能游覽長城，旅行社應(yīng)承擔賠償責任。該旅行社則辯稱。該旅游行程，屬導游個人行為，與旅行社無關(guān)，而導游關(guān)某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔賠償責任。

（1）導游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？

（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔違約責任？

參考答案

1.B旅行社應(yīng)將出境旅游檔案保存至少3年，其他旅游檔案保存期最低為2年。

2.B重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡，或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬至100萬(含10萬)元之間。

3.B

4.D

5.B

6.C

7.A

8.B

9.C

10.C

11.D

12.C

13.A

14.C

15.B

16.D設(shè)立企業(yè)必須憑許可證到工商部門進行登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，本題中未經(jīng)許可、擅自設(shè)立文物商店應(yīng)由工商行政管理部門予以制止。

17.B電子數(shù)據(jù)是指通過電子郵件，電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄、博客、微博客、手機短信、電子簽名、域名等形成或者存儲在電子介質(zhì)中的信息。存儲在電子介質(zhì)中的錄音資料和影像資料，適用電子數(shù)據(jù)的規(guī)定。

18.C

19.B

20.C

21.A

22.B要約邀請作為一種表示，表達的內(nèi)容是希望他人向自己發(fā)出要約。根據(jù)《合同法》第15條規(guī)定，寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請。但商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，應(yīng)視為要約。旅行社業(yè)務(wù)運作過程中，向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等屬于要約邀請；一條具體的旅游線路及報價(含有具體行程、服務(wù)標準、服務(wù)項目等內(nèi)容)則視為要約。所以選B。

23.D經(jīng)營者有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)費用的3倍。

24.B旅行社應(yīng)當制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為2年。

25.B

26.B

27.D

28.A

29.DD

[解析]2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定，設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；申請人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請。

30.B

31.ABCD堅持以人為本，樹立和落實全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，做到統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、經(jīng)濟社會發(fā)展、人與自然和諧發(fā)展、國內(nèi)發(fā)展和對外開放，是我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)