治安監(jiān)控系統(tǒng)智能運維管理與實戰(zhàn)業(yè)務平臺設計方案

治安監(jiān)控系統(tǒng)智能運維管理與治安防控實戰(zhàn)業(yè)務平臺杭州赤誠軟件有限公司書目1 系統(tǒng)概述 42 智能運維管理平臺 42.1 設計目標 42.2 績效評定指標 52.3 平臺組成模塊 52.4 系統(tǒng)信息管理模塊 5 設備信息管理 5 工程信息管理 5 維護信息管理 6 系統(tǒng)拓撲管理 72.5 系統(tǒng)故障檢測模塊 7 視頻信號檢測 7 DVR/DVS狀態(tài)監(jiān)測 8 交換機/光端機狀態(tài)監(jiān)測 8 服務器狀態(tài)監(jiān)測 8 存儲設備狀態(tài)監(jiān)測 9 機房環(huán)境狀態(tài)監(jiān)測 9 系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示 92.6 系統(tǒng)壓力預警模塊 92.7 系統(tǒng)故障告警模塊 10 報警事務定義 10 報警規(guī)則定義 10 故障通知單 112.8 系統(tǒng)維護預案模塊 112.9 系統(tǒng)運行統(tǒng)計模塊 113 治安防控與應急實戰(zhàn)業(yè)務平臺 123.1 設計目標 123.2 平臺組成 123.3 機動車查詢和布控子系統(tǒng) 12 機動車行駛軌跡查詢模塊 12 機動車信息查詢模塊 15 嫌疑車輛布控模塊 15 黑名單車輛布控模塊 16 布控報警管理模塊 16 卡口系統(tǒng)維護管理模塊 173.4 圖像資源分類管理子系統(tǒng) 18 可疑事務登記管理模塊 18 治安案件關聯管理模塊 19 接處警案件關聯管理模塊 203.5 基礎信息管理子系統(tǒng) 203.6 信息發(fā)布與日程管理子系統(tǒng) 21 信息發(fā)布模塊 21 消息發(fā)送模塊 22 日程管理模塊 22

系統(tǒng)概述自2004年以來，在黨和政府的提倡和指導下，各級政府和公安部門圍繞“構建和諧社會、創(chuàng)建平安城市”的工作核心，主動開展各項科技強警工作，通過科技強警，提高政府和公安機關對社會治安的掌控實力和對各類危害社會治安的違法犯罪行為的打擊實力，投入大量資金建設治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，通過幾年的建設，在系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大、社會效益不斷顯現的同時，也發(fā)覺在系統(tǒng)運行管理和應用方面的不足之處，如何將已經建成并投入運行的系統(tǒng)管理好、維護好、運用好，在社會治安防控和應急事務處置中發(fā)揮更大的作用，進一步發(fā)揮投資效益，深度挖掘應用價值，成為各級政府和公安機關普遍關注的問題。本平臺設計的核心理念就是為了解決現有治安監(jiān)控系統(tǒng)的“管”和“用”的問題，“管”的目的是為了更好的“用”，假如系統(tǒng)不能保證正常的運行，就不行能有好的應用。在系統(tǒng)良好運行的基礎上，還要更好的“用”起來的——即將監(jiān)控系統(tǒng)和信息能夠應用到社會治安的各項相關工作中，能夠與警務工作緊密關聯，讓監(jiān)控系統(tǒng)和信息為更多的警務工作供應幫助，發(fā)揮作用。本平臺分為兩個部分：智能運維管理平臺和治安防控與應急實戰(zhàn)業(yè)務平臺。智能運維管理平臺設計目標智能運維管理平臺的設計目標是做到四個“快速”和兩個“優(yōu)化”：快速發(fā)覺故障、快速定位緣由、快速修理處理和快速復原運行；通過對故障和系統(tǒng)運行狀況的統(tǒng)計分析，優(yōu)化系統(tǒng)配置和優(yōu)化運維方案，從而提高系統(tǒng)運維的效率，降低運維成本，減低系統(tǒng)故障對系統(tǒng)的運行運用帶來的不利影響。績效評定指標圍繞平臺的設計目標，在解除人為因素的前提下，對智能運維管理平臺的績效評定的指標有兩個：一個是從故障發(fā)生到復原運行的時間指標，二是投入運行后故障率下降的額度指標；平臺組成模塊平臺由系統(tǒng)信息管理模塊、設備參數管理模塊、設備遠程限制模塊、系統(tǒng)故障檢測模塊、系統(tǒng)壓力預警模塊、系統(tǒng)故障告警模塊、系統(tǒng)維護預案模塊、系統(tǒng)運行統(tǒng)計模塊共八大模塊組成。系統(tǒng)信息管理模塊系統(tǒng)信息管理模塊包括：設備信息管理、工程信息管理、維護信息管理、系統(tǒng)結構管理四個方面的信息管理組成。設備信息管理設備信息錄入查詢功能能夠錄入、修改和查詢每臺監(jiān)控設備的品牌、型號、編號、產品序列號、規(guī)格、供貨商、聯系方式、選購 時間、保修期限等設備相關信息；設備故障關聯查詢功能在設備故障時，能夠在線關聯查詢該設備的相關信息，剛好聯系相關單位進行修理，縮短修理處理時間。設備批次管理功能對同一品牌、同一型號規(guī)格、同一供貨商和同一選購 時間、保修期限的設備信息能夠依據批次進行維護，削減設備信息錄入的工作量。工程信息管理工程信息錄入查詢功能能夠錄入、修改和查詢每臺監(jiān)控設備的安裝地點、安裝方式、安裝高度、安裝單位、安裝責任人等工程相關信息；工程現場圖片管理功能可在線上傳和查看設備工程現場的安裝圖片，如某臺攝像機的現場安裝圖片，便利在故障維護前更直觀的了解現場狀況，提高維護效率；監(jiān)控場景圖片管理對于監(jiān)控攝像機，可抓拍和更新默認監(jiān)控場景圖片，包括固定攝像機監(jiān)控場景圖片和快球的守候位場景圖片，在設備維護后能夠幫助維護人員復原到原來的監(jiān)控場景。維護信息管理維護工器具信息管理功能須要對該設備進行現場維護時，須要配備哪些器具，如針對某個監(jiān)控快球，須要配備登高梯、平安帶、虎頭鉗、扳手、螺絲刀等工器具，這樣在維護時能夠提前做好相關打算工作，大大提高維護工作效率，降低維護成本；維護記錄信息管理功能設備故障處理維護的歷史記錄，包括故障現象、緣由、處理方法、時間和維護人等信息，在發(fā)生故障時，這些信息有助于維護管理人員正確快速的分析和定位故障緣由，縮短故障復原的時間。系統(tǒng)拓撲管理設備對應關系管理功能系統(tǒng)拓撲管理主要是各監(jiān)控系統(tǒng)設備之間的對應關聯管理，能夠將視頻通道、監(jiān)控主機端口、網絡交換機端口、光端機、機柜等進行關聯，如某臺監(jiān)控攝像機對應于某臺DVR的某個通道、通過某個光端機的某個端口傳輸、某臺DVR對應于某臺交換機的某個端口、某臺交換機安裝在哪臺機柜中等等，通過這些對應關系，在出現故障時能夠快速推斷故障可能的緣由。如當某幾臺臺監(jiān)控主機處于離線狀態(tài)時，假如這幾臺主機都連接于某一臺交換機，基本上可以判定故障與該交換機相關。而當安裝于某個機柜內的全部設備都處于離線狀態(tài)時，就可以判定該機柜的供電可能發(fā)生故障。系統(tǒng)拓撲結構圖管理功能（將來拓展功能）依據設備之間的對應關系，能夠生成系統(tǒng)的網絡拓撲結構圖，發(fā)生故障時，在拓撲結構圖上顯示故障告警信息，通過網絡拓撲關系自動分析故障緣由，顯示可能故障節(jié)點等等。設備參數管理模塊對DVR/DVS/IP攝像機等重要監(jiān)控設備的參數設置進行集中管理，包括遠程獲得設備參數、遠程參數設置和參數后臺管理等。設備參數遠程設置對網絡視頻監(jiān)控設備進行遠程參數設置，包括IP地址和端口、網絡參數、用戶名和密碼、通道參數、報警參數、云臺限制協(xié)議、預置位等參數的遠程設置；遠程設置遠程設置設備參數遠程獲得遠程從設備獲得其參數配置，統(tǒng)一集中管理和維護。讀取設備參數讀取設備參數設備參數后臺管理將已經設定好的設備參數保存到后臺數據庫中備份，當設備修理、更換后，可以干脆將保存的設備參數干脆設置到設備中，保證設備參數的一樣性。設備遠程限制模塊遠程重啟遠程對工作不正常的設備進行重啟，使其復原正常工作。遠程重啟遠程重啟遠程校時對某臺、某組或全部設備進行統(tǒng)一的遠程校時，使系統(tǒng)時鐘保持一樣性。遠程校時遠程校時遠程開關限制對某個開關量輸出進行遠程限制，開關現場供電、燈光、空調、排風等設備和設施。系統(tǒng)故障檢測模塊通過設備供應的故障檢測接口和通信協(xié)議，對視頻信號、監(jiān)控主機、網絡、服務器、存儲設備、機房環(huán)境等方面的狀態(tài)和工作故障進行實時監(jiān)測和定時檢測，如：視頻信號檢測對視頻信號丟失、遮擋的監(jiān)測，通過視頻信號質量分析引擎，對視頻信號的干擾、聚焦模糊、偏色、過白、過黑等信號異樣進行輪巡檢測，判定故障級別；DVR/DVS狀態(tài)監(jiān)測對DVR/DVS在線狀態(tài)、硬盤工作狀態(tài)、硬盤容量、在線用戶數等狀態(tài)參數進行監(jiān)測；交換機/光端機狀態(tài)監(jiān)測利用交換機/光端機供應的網管端口和網管協(xié)議對交換機的工作狀態(tài)進行監(jiān)測；服務器狀態(tài)監(jiān)測對服務器的CPU和內存占用率、CPU溫度、硬盤容量、空閑硬盤容量、程序進程數量等進行實時監(jiān)測；存儲設備狀態(tài)監(jiān)測利用存儲設備供應的管理接口協(xié)議對存儲設備的工作狀態(tài)進行監(jiān)測；機房環(huán)境狀態(tài)監(jiān)測利用環(huán)境監(jiān)測傳感器和數據采集限制系統(tǒng)，對機房溫度、濕度、供電電壓等參數實時監(jiān)測；系統(tǒng)工作狀態(tài)顯示通過圖表、圖形界面直觀顯示各設備、機房的工作狀態(tài)參數，可以分類、分區(qū)域、分設備進行顯示，以不同的顏色來標記不同的狀態(tài)級別，可在線查詢某臺設備的工作狀態(tài)。系統(tǒng)壓力預警模塊系統(tǒng)壓力包括服務器運行壓力、網絡帶寬傳輸壓力、設備工作溫度壓力、機房環(huán)境壓力等，對這些關鍵的狀態(tài)參數設置預警閥值，如服務器的CPU占用率、內存占用率、剩余硬盤容量、CPU溫度值、交換機端口流量、機房溫度/濕度等參數預警閥值，當達到預警閥值時，說明系統(tǒng)已經處于高風險運行狀態(tài)，須要引起維護人員的關注，并提前予以干預，保證系統(tǒng)常常處于正常工作狀態(tài)下；系統(tǒng)故障告警模塊對于能夠檢測到的系統(tǒng)故障，能夠剛好向相關責任人發(fā)布告警信息，包括客戶端聲光報警、手機短信報警、電子郵件報警等，包括如下幾個方面的功能：報警事務定義能夠定義各個報警源、報警級別、事務類型等信息，保證對報警信息的精確描述、定位和確認，為規(guī)則定義和預案管理供應基礎信息；報警規(guī)則定義對報警信息發(fā)生后的聯動規(guī)則，如報警信息發(fā)布的對象、發(fā)布的方式、聯動空調等相關設施等；故障通知單能夠在線生成、打印和發(fā)送故障通知/通告單，向相關單位、部門發(fā)布維護修理工作單，實現系統(tǒng)運維的流程化管理。系統(tǒng)維護預案模塊對每一類設備故障類型編輯和查詢系統(tǒng)修理維護的預案，指導維護人員用正確的方式來處置故障，以最短的時間解決故障問題，復原正常運行；系統(tǒng)運行統(tǒng)計模塊可依據時間節(jié)點、區(qū)域、設備類型、故障類型、故障持續(xù)時間、維護效率等進行統(tǒng)計，生成統(tǒng)計報表，為系統(tǒng)運行分析、運行狀況評估、服務質量評定、系統(tǒng)配置優(yōu)化措施、運維方案改進等供應基礎的信息資料。

治安防控與應急實戰(zhàn)業(yè)務平臺設計目標本平臺的設計目標是緊密結合公安業(yè)務，將視頻監(jiān)控資源應用到公安治安、刑偵、情報收集、交通管理和突發(fā)事務處置的具體工作中，提高公安機關的打防控實力，提高警務工作的績效，充分發(fā)揮治安監(jiān)控系統(tǒng)的科技強警作用。。平臺組成平臺由機動車查詢和布控子系統(tǒng)、圖像資源分類管理子系統(tǒng)、基礎信息管理子系統(tǒng)、信息發(fā)布與日程管理子系統(tǒng)組成。機動車查詢和布控子系統(tǒng)該模塊實現了對交通電子警察卡口系統(tǒng)、治安卡口系統(tǒng)、高速馬路卡口系統(tǒng)、車管所機動車管理系統(tǒng)的數據信息資源的整合和綜合利用，無需關注數據信息的來源與數據存儲的位置，只需輸入相關條件和下達相關指令即可實現對機動車輛行駛軌跡、車輛相關信息的查詢和布控，包括機動車行駛軌跡查詢模塊、機動車信息查詢模塊、嫌疑車輛布控模塊、黑名單車輛布控模塊、布控報警管理模塊和卡口系統(tǒng)維護管理模塊組成。機動車行駛軌跡查詢模塊通過整合城市交通、高速馬路和治安等各類卡口系統(tǒng)的信息資源，統(tǒng)一在線查詢某機動車的行駛記錄，在電子地圖上顯示其行駛軌跡，對其行駛規(guī)律進行分析，幫助公安機關對嫌疑車輛和涉案車輛的行為進行研判。該模塊能夠供應如下查詢應用：對已知號牌車輛的行駛軌跡的查詢對于已經明確其號牌的車輛，干脆輸入其車牌號碼，查詢其在某個時間段的卡口通行記錄，在電子地圖上描繪其通行軌跡；部分號牌+車型的行駛軌跡查詢對于只知道部分號牌和車型的車輛，可輸入已知的部分號碼，選擇所屬的車型，查詢在某個時間段的卡口通行記錄，在電子地圖上描繪每臺滿意條件車輛的通行軌跡。如在案件偵查工作中，目擊者無法供應全部的號牌，只能記住其中幾個字符和車型的，可以通過這種方式進行查詢，界定嫌疑車輛的排查范圍；部分號牌+已知軌跡的車輛查詢目擊者只能供應嫌疑車輛的部分號牌信息，而嫌疑車輛必定會在某個時間段經過某個卡口的狀況下，可通過這種組合查詢查找可能的涉案車輛；對已知行駛軌跡的車輛查詢不知道嫌疑車輛的任何信息，但依據案件的分析，能夠確定涉案車輛應當會在某些時間段經過哪些卡口的狀況下，可采納軌跡倒查的方式來查找可能的涉案車輛，界定和縮小嫌疑車輛的排查范圍；通行記錄與監(jiān)控錄像的關聯查詢通過某個車輛在某個卡口的通行記錄，和預先設定的卡口與監(jiān)控視頻的關聯規(guī)則，能夠關聯查詢周邊監(jiān)控點的錄像資料，進一步捕獲嫌疑車輛的通行信息；對某卡口車輛通行流量的在線統(tǒng)計針對某個卡口，可以統(tǒng)計其在某個時間段的車輛通行數量，或者對全部卡口的某個時間段的車輛通行數量進行統(tǒng)計和排序，便于駕馭交通路口的車輛通行狀況，處置突發(fā)事務時，為出警路途和警力調度供應交通參考。機動車信息查詢模塊通過整合車管所的機動車信息數據資源，可以在線查詢任何車輛的登記信息，特殊是在能夠確定車輛品牌/型號、已知部分號牌號碼的狀況下，能夠很快界定嫌疑車輛的排查范圍，提高偵查效率。嫌疑車輛布控模塊對某臺嫌疑車輛進行實時布控，當該車輛被任何一個卡口捕獲到時，能即時報警給某個監(jiān)控中心和某個部門、人員。也可對只知部分號牌的車輛進行布控。黑名單車輛布控模塊將須要長期布控的車輛加入到黑名單中進行布控，卡口在捕獲到這些車輛時能夠依據設定的規(guī)則報警；可對黑名單車輛數據進行增加、修改和刪除，對歷史的布控信息進行查