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文檔簡介

新世界房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)咨詢方案2004年7月第一頁,共三十二頁。5班第四組曹垣亮張永紅陳鵬黃顏劭第二頁,共三十二頁。背景描述解決思路方案描述匯報(bào)提綱第三頁,共三十二頁。公司說明該公司是一家本地的房地產(chǎn)公司,現(xiàn)在綜合開發(fā)能力已經(jīng)在深圳排名第13位現(xiàn)已有6家下屬分公司,覆蓋廣東的深圳,東莞,廣州,江蘇無錫,北京等地?,F(xiàn)有員工500人。估計(jì)5年內(nèi)需施工的面積到達(dá)200萬平方米,預(yù)計(jì)銷售收入達(dá)到100億人民幣第四頁,共三十二頁?,F(xiàn)象描述因公司業(yè)務(wù)向外地拓展,要抽調(diào)一批較高管理水平的人員去新公司管理。但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)不能夠抽出合適的人員。從外面招聘回來的人員又不適應(yīng)本公司的管理模式和文化氛圍。在2003.1—2004.6在兩個(gè)分公司的出現(xiàn)的用人不合適,給公司造成500萬左右的經(jīng)濟(jì)損失第五頁,共三十二頁。對現(xiàn)象的調(diào)查與公司的高層管理人員進(jìn)行訪談了解公司的人事架構(gòu)及對人才的需求與公司的人事經(jīng)理進(jìn)行訪談,了解公司的招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬體系,與公司的中層和基層干部進(jìn)行交談,了解他們對公司的前景的看法及個(gè)人職業(yè)規(guī)劃第六頁,共三十二頁。問題對現(xiàn)象的初步分析企業(yè)文化公司戰(zhàn)略人力資源體系組織管理經(jīng)營方式人員結(jié)構(gòu)第七頁,共三十二頁。背景描述解決思路方案描述匯報(bào)提綱第八頁,共三十二頁。企業(yè)基礎(chǔ)問題的定義決策層職業(yè)經(jīng)理層員工腰、腰、腰第九頁,共三十二頁。公司目標(biāo)管理組織總目標(biāo)部門目標(biāo)銷售平臺目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)第十頁,共三十二頁。共識目標(biāo)公司中長期的管理人才的培訓(xùn)解決方案員工職業(yè)系列培訓(xùn)符合公司戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)化與可持續(xù)轉(zhuǎn)化第十一頁,共三十二頁。培訓(xùn)實(shí)施的步驟人力資源規(guī)劃培訓(xùn)實(shí)施課程規(guī)劃1需求調(diào)查234人力資源部是我們培訓(xùn)的客戶與使用單位過去培訓(xùn)的體系與課程,員工的反應(yīng)一體化培訓(xùn)系統(tǒng)第十二頁,共三十二頁。背景描述解決思路方案描述匯報(bào)提綱第十三頁,共三十二頁。人力資源管理的對象是什么?我們大家一起思考第十四頁,共三十二頁。是“人”嗎?我們在思考……第十五頁,共三十二頁。不是!人力資源管理的三項(xiàng)主體:1、人力資源管理的對象首先是工作——工作系統(tǒng)研究;2、然后是解決人的管理問題——人的系統(tǒng)研究;3、最后是系統(tǒng)解決方案——人與工作匹配。第十六頁,共三十二頁。經(jīng)理訓(xùn)練營發(fā)展模式專業(yè)能力管理技能決策能力為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供培訓(xùn)為公司每一位經(jīng)理的兩位接班人提供必要的管理技能培訓(xùn)最務(wù)服務(wù)于人力資源:適當(dāng)?shù)娜税才旁谶m當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫坏谑唔?,共三十二頁。組織融合:行為與核心價(jià)值發(fā)展提高員工凝聚力戰(zhàn)略培訓(xùn)體系變革推動(dòng):響應(yīng)變革拓展變革能力戰(zhàn)略推進(jìn)與發(fā)展:提高員工勝任力員工技能發(fā)展培訓(xùn)的戰(zhàn)略作用第十八頁,共三十二頁。關(guān)于激勵(lì)和滿意度的調(diào)查第十九頁,共三十二頁。第二十頁,共三十二頁。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):以往培訓(xùn)模式以往培訓(xùn)—現(xiàn)代培訓(xùn)培訓(xùn)—學(xué)習(xí)直接組織培訓(xùn)—提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)教室—任何工作場所教師主導(dǎo)—學(xué)員中心教育訓(xùn)導(dǎo)—輔導(dǎo)教練學(xué)習(xí)與工作分開—學(xué)習(xí)成為工作重要組成部分強(qiáng)調(diào)個(gè)體的技能發(fā)展—組織的學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃培訓(xùn)組織工作強(qiáng)調(diào):培訓(xùn)與發(fā)展平臺組織學(xué)習(xí)內(nèi)升第二十一頁,共三十二頁。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合系統(tǒng)培訓(xùn)目標(biāo)缺乏對戰(zhàn)略目標(biāo)支持階段目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)缺乏相互的連貫性與一致性缺乏有效的培訓(xùn)需求分析手段,培訓(xùn)成為一種想象與設(shè)計(jì)培訓(xùn)與具體業(yè)務(wù)“斷路”,同時(shí)也割斷了培訓(xùn)與實(shí)踐力的轉(zhuǎn)化直接性比如:拓展訓(xùn)練第二十二頁,共三十二頁。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不力培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)發(fā)展能力的連接—前面已進(jìn)行了分析內(nèi)部強(qiáng)化—運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識、技能得到獎(jiǎng)勵(lì)限制懲罰—運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容失敗時(shí)免除責(zé)備反饋結(jié)果—對培訓(xùn)所學(xué)知識/技能運(yùn)用正確與否給予指導(dǎo)調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)第二十三頁,共三十二頁。使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式培訓(xùn)實(shí)施第二十四頁,共三十二頁。使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式由管理者的意識轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為促進(jìn)人力資源競爭力的實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)戰(zhàn)略使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)/文化學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)需求高績效素質(zhì)模型任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格評價(jià)與管理員工生涯管理員工職業(yè)生涯規(guī)劃組織與環(huán)境變化員工績效表現(xiàn)人員管理業(yè)務(wù)管理個(gè)人管理培訓(xùn)管理第二十五頁,共三十二頁。一體化的學(xué)習(xí)與發(fā)展過程高績效標(biāo)桿培訓(xùn)與發(fā)展檢討評審申請認(rèn)證自檢與學(xué)習(xí)資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格培訓(xùn)與發(fā)展評價(jià)推動(dòng)生涯牽引上一級資格標(biāo)準(zhǔn)第二十六頁,共三十二頁。一體化實(shí)施步驟戰(zhàn)略/目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)任職資格標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)職位/角色定位技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展戰(zhàn)略職能分解職務(wù)劃分與發(fā)展通道資格標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)成果建立培訓(xùn)的系統(tǒng)需求技能要素1技能要素2技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展專業(yè)知識專業(yè)技能技能要素3技能標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者資深專家管理者高級專家專家監(jiān)督者有經(jīng)驗(yàn)者初做者第二十七頁,共三十二頁。課程規(guī)劃態(tài)度觀念知識技巧變革危機(jī)市場營銷客戶服務(wù)人力資源財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略決策溝通時(shí)間管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)目標(biāo)管理解決問題授權(quán)激勵(lì)績效考核會議管理目標(biāo)選擇第二十八頁,共三十二頁。我們期待與新世界公司更進(jìn)一步的合作第二十九頁,共三十二頁。請老師、同學(xué)們提建議第三十頁,共三十二頁。謝謝2023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/252023/4/25第三十一頁,共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)新世界房地產(chǎn)公司員工培訓(xùn)咨詢方案。該公司是一家本地的房地產(chǎn)公司,現(xiàn)在綜合開發(fā)能力已經(jīng)在深圳排名第13位?,F(xiàn)已有6家下屬分公司,覆蓋廣東的深圳,東莞,廣州,江蘇無錫,北京等地。因公司業(yè)務(wù)向外地拓展,要抽調(diào)一批較高管理水平的人員去新公司管理。從外面招聘回來的人員又不適應(yīng)本公司的管理模式和文化氛圍。在2003.1—2004.6在兩個(gè)分

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