企業(yè)人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)

企業(yè)人力資源規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)的類型組織結(jié)構(gòu)的概念：是組織內(nèi)部各單位之間關(guān)系、界限、職權(quán)和責(zé)任的溝通框架，是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式。類型直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣制子公司和分公司影響和制約組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和建立的因素主要來(lái)自信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理體制、企業(yè)規(guī)模和環(huán)境變化六個(gè)方面X直線制概念：直線制是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，又稱軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門的職能機(jī)構(gòu)，自上而下形同直線。優(yōu)點(diǎn)：（1）結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一；（2）責(zé)權(quán)關(guān)系明確；（3）橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易；（4）信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率比較高。缺點(diǎn)：缺乏專業(yè)化分工，經(jīng)營(yíng)管理依賴于少數(shù)幾個(gè)人，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須是經(jīng)營(yíng)管理全才。但這是很難做到的，尤其是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，管理工作會(huì)超過(guò)個(gè)人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企業(yè)管理的重大問(wèn)題。因此，直線制適用范圍是有限的適用那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。X直線職能制概念：是一種以直線制結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，在廠長(zhǎng)（經(jīng)理）領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行廠長(zhǎng)（經(jīng)理）統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。直線職能制的特點(diǎn)：（1）廠長(zhǎng)或經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)和職能部門均實(shí)行垂直式領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)直線管理人員在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)直接下屬有指揮和命令權(quán)，并對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任；（2）職能部門是最高層的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并對(duì)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)和監(jiān)督，它和業(yè)務(wù)部門只是一種指導(dǎo)關(guān)系，而非領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。優(yōu)點(diǎn)：是一種集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的組織形式，即能保證統(tǒng)一指揮，又可以發(fā)揮職能部門的參謀指導(dǎo)作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人在專業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足。缺點(diǎn)：隨著職能部門的增多，各部門之間的橫向聯(lián)系和協(xié)作將變得復(fù)雜和困難；由于要處理來(lái)自各部門的匯報(bào)，廠長(zhǎng)、經(jīng)理往往無(wú)暇顧及企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。

最適用的情況：在生產(chǎn)企業(yè)中用的比較多，例如協(xié)調(diào)性的生產(chǎn)調(diào)度部門，控制型的經(jīng)營(yíng)銷售部門以及技術(shù)檢驗(yàn)部門等。上層直線主管授予他們相應(yīng)的權(quán)力可以大大提高管理的有效性。X事業(yè)部制又稱分權(quán)制結(jié)構(gòu)，首創(chuàng)于20世紀(jì)20年代的通用汽車公司。事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是：1、它是在總公司領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的事業(yè)，包括按產(chǎn)品、按地區(qū)、按顧客（市場(chǎng)）等來(lái)劃分部門，設(shè)立若干事業(yè)部。2、在縱向關(guān)系上，按照“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的原則，處理企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部制之間的關(guān)系?？偣局饕?fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策、重要人員任免、價(jià)格幅度和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方面的大權(quán)。3、在橫向關(guān)系方面，各事業(yè)部均為利潤(rùn)中心，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。這就是說(shuō)，實(shí)行事業(yè)部制，則意味著把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部，各事業(yè)部間的經(jīng)濟(jì)往來(lái)將遵循等價(jià)交換原則，結(jié)成商品貨幣關(guān)系。4、企業(yè)高層和事業(yè)部?jī)?nèi)部，仍然按照職能制結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。從企業(yè)高層組織來(lái)說(shuō)，為了實(shí)現(xiàn)集中控制下的分權(quán)，提高整個(gè)企業(yè)管理工作的經(jīng)濟(jì)性，要根據(jù)具體情況設(shè)置一些職能部門，如資金供應(yīng)和管理、科研、法律咨詢、公共關(guān)系、物資采購(gòu)等部門。從事業(yè)部來(lái)說(shuō)，為了經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)，也要建立管理機(jī)構(gòu)。因事業(yè)部規(guī)模較小，產(chǎn)品單一，故一般采用職能制結(jié)構(gòu)。由此可見(jiàn)，事業(yè)部制與職能制結(jié)構(gòu)相比，主要區(qū)別在于其企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)下的第一級(jí)部門，是按照事業(yè)部分設(shè)還是按照職能部分設(shè)。X事業(yè)部制事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)是：1、權(quán)力下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)，成為堅(jiān)強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu)，同時(shí)有能使各事業(yè)部發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理的積極性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的整體效益。2、有助于加強(qiáng)事業(yè)部管理者的責(zé)任感，發(fā)揮他們搞好經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)適應(yīng)能力；3、各事業(yè)部可集中力量從事某一方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個(gè)企業(yè)可以容納若干經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。4、各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營(yíng)狀況緊密掛鉤。缺點(diǎn)：1、各個(gè)事業(yè)部都需要設(shè)置一套齊備的職能機(jī)構(gòu)，因而用人較多，費(fèi)用較高。2、各事業(yè)部自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算，考慮問(wèn)題往往從本部門出發(fā)，忽視整個(gè)企業(yè)的利益，影響各事業(yè)部間的協(xié)作。事業(yè)部制的使用范圍:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)主要使用于品種多樣化、各有獨(dú)立的市場(chǎng)，而且市場(chǎng)環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。

X矩陣制由職能部門系列和為完成某一臨時(shí)任務(wù)而組建的項(xiàng)目小組系列組成。在矩陣式組織中，縱向功能型的職能部門是穩(wěn)定的，橫向是由各功能型職能部門派員參加成立起來(lái)的多產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（生產(chǎn)）項(xiàng)目小組或者多項(xiàng)管理技術(shù)革新、改造（研究）項(xiàng)目小組。專項(xiàng)小組是不斷變動(dòng)的機(jī)構(gòu)。小組負(fù)責(zé)人由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人選定并授權(quán)，他們直接向高層領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)。項(xiàng)目小組的成員在完成項(xiàng)目研究或者產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之后，又回到原職能部門或者參加新的項(xiàng)目小組?！鞍⒉_登月”行動(dòng)計(jì)劃有42萬(wàn)人參加的協(xié)同研制組織就屬于這種類型。IBM公司就采用此類型X矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)是：1、一個(gè)職工（或部門）有兩位領(lǐng)導(dǎo)。職能制結(jié)構(gòu)遵循的是一個(gè)職工（或部門）只有一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，矩陣結(jié)構(gòu)則突破了這一原則。例如，為開(kāi)發(fā)某種新產(chǎn)品，從各職能部門調(diào)集有關(guān)的不同專業(yè)人員，組成工作小組或委員會(huì)，由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)。參加該項(xiàng)目的有關(guān)人員，就要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面，接受原部門的垂直領(lǐng)導(dǎo)；在執(zhí)行具體規(guī)劃任務(wù)方面，接受產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。2、組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。在集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)體制下，職能部門之間產(chǎn)生分歧而無(wú)法解決，要靠上級(jí)主管人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。在矩陣結(jié)構(gòu)中，為了完成某一特定任務(wù)，首先由產(chǎn)品經(jīng)理（或項(xiàng)目經(jīng)理）和職能部門經(jīng)理之間，以及項(xiàng)目小組內(nèi)部各成員之間進(jìn)行直接接觸，達(dá)到彼此協(xié)調(diào)和配合的目的。只有這個(gè)層次的協(xié)調(diào)無(wú)法解決分歧意見(jiàn)時(shí)，才需要上級(jí)主管人員進(jìn)行高層次的協(xié)調(diào)。3、產(chǎn)品部門（或項(xiàng)目小組）所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。在時(shí)間上，產(chǎn)品經(jīng)理（或項(xiàng)目經(jīng)理）可以是臨時(shí)的，即任務(wù)完成以后就撤消，根據(jù)新的任務(wù)另行組織新的部門（或小組）；有的也可以長(zhǎng)期不變。在管理范圍上，有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按矩陣結(jié)構(gòu)組織，有的也可采取其他形式組織。X矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)有：1、有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合。通過(guò)具有橫向報(bào)告關(guān)系的管理系統(tǒng)，把各職能部門的有關(guān)人員聯(lián)系起來(lái)，便于溝通信息、交換意見(jiàn)；同時(shí)，有關(guān)的職能人員參加了項(xiàng)目小組以后，承擔(dān)著共同的任務(wù)和目標(biāo)，整體觀念得到加強(qiáng)，這些顯然能夠促進(jìn)職能之間的協(xié)作。2、有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)目，提高企業(yè)的適應(yīng)性。采用矩陣結(jié)構(gòu)，可根據(jù)完成某一特定任務(wù)的要求，把具有各種專長(zhǎng)的人員調(diào)集在一起，做到集思廣益、各展其能，加之橫向協(xié)調(diào)方面的優(yōu)越性，有利于該項(xiàng)目任務(wù)的順利完成。當(dāng)更換另一項(xiàng)新任務(wù)時(shí)，又可靈活機(jī)動(dòng)的根據(jù)新任務(wù)，需要什么樣的人員，就調(diào)集什么樣的人員。所以，這種組織結(jié)構(gòu)能提高中層和基層管理的靈活性及工作效率，從而增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)的適應(yīng)性。3、由于矩陣結(jié)構(gòu)內(nèi)部都有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)，這樣就能夠減輕上級(jí)主管人員的負(fù)擔(dān)，有利于高層管理集中精力制定戰(zhàn)略目標(biāo)、決策和規(guī)劃，以及對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督。4、有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素往往不止一個(gè)。矩陣組織中的職能部門，受其分工的局限，注重質(zhì)量、成本等因素，而產(chǎn)品部門則負(fù)有創(chuàng)新的使命。只要賦予他們相應(yīng)的職權(quán)，通過(guò)溝通和協(xié)調(diào)，就能做到統(tǒng)籌兼顧，以保證全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。

X矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有：1、組織的穩(wěn)定性較差。按產(chǎn)品或項(xiàng)目成立的組織，其成員經(jīng)常變動(dòng)，人事關(guān)系不穩(wěn)定。同時(shí)，小組成員來(lái)自各職能部門，任務(wù)完成后仍要回去，容易產(chǎn)生臨時(shí)觀點(diǎn)。2、雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。為此，職能部門、產(chǎn)品部門和下級(jí)單位的人員之間，需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行溝通，致使頻繁的碰頭和解決沖突的會(huì)議過(guò)多。3、機(jī)構(gòu)相對(duì)臃腫，用人較多。X矩陣制矩陣結(jié)構(gòu)的適用范圍：根據(jù)矩陣結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，它適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜的特點(diǎn)的企業(yè)。如軍工工業(yè)、航天工業(yè)（飛機(jī)、導(dǎo)彈）公司采用這種組織結(jié)構(gòu)形式，具有突出的優(yōu)越性。一般工業(yè)企業(yè)中的科研、新產(chǎn)品試制和規(guī)劃工作，也可運(yùn)用這種形式。為了避免或減輕矩陣結(jié)構(gòu)存在的弊病，組織設(shè)計(jì)應(yīng)創(chuàng)造必要的條件，最主要的是必須明確地、合理地規(guī)定職能部門主管人員和產(chǎn)品（或項(xiàng)目）經(jīng)理的職責(zé)和權(quán)力。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品（或項(xiàng)目）經(jīng)理應(yīng)具有產(chǎn)品設(shè)計(jì)權(quán)、費(fèi)用預(yù)算權(quán)和項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)?quán)，當(dāng)其把項(xiàng)目的計(jì)劃安排制定出之后，再同各職能部門協(xié)商他們?cè)谠擁?xiàng)計(jì)劃中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)及所需成本，最后由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。職能部門主管人員則應(yīng)擁有領(lǐng)導(dǎo)本部門所有人員，以及他們從事的專業(yè)工作的職權(quán)。這樣，盡管在一些邊緣領(lǐng)域，仍然可能有一定程度的不明確之處及矛盾，但多數(shù)情況下能夠解決指揮不統(tǒng)一的問(wèn)題。X子公司和分公司子公司是指受集團(tuán)或母公司控制但在法律上獨(dú)立的法人企業(yè)特點(diǎn)：子公司不是母公司本身的一個(gè)組成部分或分支機(jī)構(gòu)，它有自己的公司名稱和董事會(huì)，有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn)，并以此承擔(dān)有限責(zé)任，可以以自己的名義從事各種業(yè)務(wù)活動(dòng)和民事訴訟活動(dòng)。X分公司是母公司的分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu)，在法律上和經(jīng)濟(jì)上均無(wú)獨(dú)立性，不是獨(dú)立的法人企業(yè)。分公司沒(méi)有自己獨(dú)立的名稱，，沒(méi)有獨(dú)立的章程和董事會(huì)，其全部資產(chǎn)是母公司資產(chǎn)的一部分。如果發(fā)生資不抵債的情況，母公司必須以其財(cái)產(chǎn)對(duì)分公司的債務(wù)負(fù)責(zé)。影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素1、信息溝通2、技術(shù)特點(diǎn)3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略4、管理體制5、企業(yè)規(guī)模6、環(huán)境變化X部門結(jié)構(gòu)的不同模式1、以工作和任務(wù)為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)其設(shè)計(jì)結(jié)果是直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)（任務(wù)小組）等組織結(jié)構(gòu)模式。優(yōu)點(diǎn)：具有明確性和高度穩(wěn)定性。缺點(diǎn)：組織中的每一個(gè)人往往只了解自己的工作和任務(wù)，很難了解整體的任務(wù)并把自己的工作和它聯(lián)系起來(lái)。適用于規(guī)模小、外部環(huán)境變化不大的企業(yè)Y部門結(jié)構(gòu)的不同模式2、以成果為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)通常表現(xiàn)為事業(yè)部制和模擬分權(quán)制結(jié)構(gòu)模式。3、以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)形成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)從本質(zhì)上說(shuō)，只是將其他組織設(shè)計(jì)原則加以綜合應(yīng)用，它通常出現(xiàn)在一些特別巨大的企業(yè)或項(xiàng)目之中，如某些跨國(guó)公司。Y部門結(jié)構(gòu)的選擇部門結(jié)構(gòu)選擇應(yīng)考慮以下一些因素：1、企業(yè)規(guī)模大小規(guī)模小——以工作和任務(wù)為中心；規(guī)模較大——以成果為中心；規(guī)模特大——以關(guān)系為中心2、各部門工作的性質(zhì)。部門以利潤(rùn)為中心可用事業(yè)部制；部門以成本為中心或以責(zé)任為中心可用直線制或直線職能制3、外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度。外部環(huán)境穩(wěn)定可才職能制結(jié)構(gòu)4、企業(yè)的技術(shù)狀況。5、企業(yè)成員的素質(zhì)狀況。Y案例：某房地產(chǎn)公司近年來(lái)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，同時(shí)開(kāi)工的商品房項(xiàng)目就有3處，如果您是該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，你認(rèn)為該公司應(yīng)采取哪一種組織結(jié)構(gòu)較適合企業(yè)的實(shí)際情況和發(fā)展呢？繪制組織結(jié)構(gòu)圖，并指出該組織結(jié)構(gòu)圖的優(yōu)缺點(diǎn)。【分析】：很明顯，應(yīng)試者必須考慮到組織架構(gòu)有哪幾種類型、它們各自的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么？采用直線制、直線職能制、事業(yè)部制還是矩陣式更能符合本題要求。這就要求應(yīng)試者對(duì)個(gè)類型的組織架構(gòu)都能掌握。案例：該公司宜采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3項(xiàng)目1項(xiàng)目2項(xiàng)目3矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)：將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好的結(jié)合了起來(lái)，利于加強(qiáng)部門間的協(xié)作、溝通：能較好的解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾。缺點(diǎn)：組織關(guān)系較復(fù)雜。組織機(jī)構(gòu)：企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)組成部分，具有各種功能的單元體之間的搭配、排列和組合的形式，它表現(xiàn)為企業(yè)各種組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，包括對(duì)機(jī)構(gòu)名稱、職責(zé)范圍與人員編制等內(nèi)容的具體規(guī)定?？梢?jiàn)，組織結(jié)構(gòu)決定組織機(jī)構(gòu)，組織機(jī)構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)正式組織的概念：是兩個(gè)或兩個(gè)以上的人有意識(shí)地加以協(xié)調(diào)的行為或力的系統(tǒng)?；军c(diǎn)：非正式組織的概念：是兩個(gè)或兩個(gè)以上個(gè)體的無(wú)意識(shí)地體系化了的多種心理要素的系統(tǒng)XXX組織結(jié)構(gòu)診斷：是針對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查分析，找出原因，提出可行的改進(jìn)方案，進(jìn)而幫助指導(dǎo)實(shí)施的一種管理活動(dòng)，它是組織結(jié)構(gòu)變革的一個(gè)重要步驟和科學(xué)方法。組織結(jié)構(gòu)調(diào)查系統(tǒng)地反應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的主要資料有：1、工作崗位說(shuō)明書(shū)。2、組織體系圖。3、管理業(yè)務(wù)流程圖。（1）業(yè)務(wù)程序（2）業(yè)務(wù)崗位（3）信息傳遞（4）崗位責(zé)任制還要采用深入的個(gè)別訪問(wèn)、印發(fā)組織問(wèn)卷等方法，收集各種情況、意見(jiàn)和建議。Y企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整與分析組織結(jié)構(gòu)腥分析（一）組霸織結(jié)構(gòu)現(xiàn)框狀與分析（二）厲組織決頂策分析（三）組和織關(guān)系分歉析Y組織結(jié)構(gòu)駐分析（一）天組織結(jié)便構(gòu)現(xiàn)狀把與分析（1）隨鉗著內(nèi)外環(huán)鏟境的變化豎，從而導(dǎo)從致企業(yè)經(jīng)怕?tīng)I(yíng)戰(zhàn)略和殼目標(biāo)的改逐變，需要秋增加哪些很新的職能崇？哪些原慕有職能需療要加強(qiáng)？糧哪些陳舊珍職能可以唇取消或合旋并？（2）哪土些是企業(yè)償經(jīng)營(yíng)的關(guān)毀鍵性職能鋸？明確后搞應(yīng)置于組字織結(jié)構(gòu)的套中心地位防。（3）分剖析各種職設(shè)能的性質(zhì)春與類別。耕即：產(chǎn)生獎(jiǎng)成果的職姥能；支援漏性職能；杜附屬性業(yè)像務(wù)；高層假領(lǐng)導(dǎo)工作始等。通過(guò)分析躬職能的性壤質(zhì)和類別竄，要使成抄果性職能躁的位置，伍配置在非槳成果性職腫能之上。Y組織結(jié)構(gòu)黑分析（二）申組織決撲策分析在分析決霜策應(yīng)當(dāng)放蠻在哪個(gè)層皂次或部門茶時(shí)，要考寬慮的因素垃有：（1）吸決策影半響的時(shí)乳間。（2）決屑策對(duì)各職賠能的影響泛面。（3）遍決策者盤所需具赤備的能旋力。（4）決才策的性質(zhì)（三）留組織關(guān)陵系分析分析某個(gè)俯單位應(yīng)同竄哪些單位腥和個(gè)人發(fā)己生聯(lián)系？噴要求別人燥給予何種近配合和服風(fēng)務(wù)？它又稼應(yīng)對(duì)別的驗(yàn)單位提供輕什么協(xié)作恰和服務(wù)？Y企業(yè)戰(zhàn)略懇與組織結(jié)蹲構(gòu)的關(guān)系1、組本織結(jié)構(gòu)本的功能蓋在于分綿工和協(xié)互調(diào)，是箱保證戰(zhàn)屠略實(shí)施只的必要域手段。組織結(jié)構(gòu)余服從戰(zhàn)略。2、根峽據(jù)企業(yè)攀發(fā)展階艘段的戰(zhàn)糟略特點(diǎn)（1）窮增大數(shù)冒量戰(zhàn)略鞭。行業(yè)狼處于發(fā)投展階段潑，只需明采用簡(jiǎn)濤單的結(jié)艙構(gòu)。（2）擴(kuò)崖大地區(qū)戰(zhàn)感略。要建爛立職能部屈門結(jié)構(gòu)（3）訂縱向整飛合戰(zhàn)略許。行業(yè)若增長(zhǎng)階鼓段后期侄，競(jìng)爭(zhēng)黨更激烈溝。組織雨應(yīng)運(yùn)用狹事業(yè)部遲制結(jié)構(gòu)（4）陡多種經(jīng)葬營(yíng)戰(zhàn)略片。行業(yè)喉進(jìn)入成約熟期。添可采用延矩陣制搖結(jié)構(gòu)或秋經(jīng)營(yíng)單鮮位結(jié)構(gòu)灰。3、戰(zhàn)略史前導(dǎo)性與鎮(zhèn)結(jié)構(gòu)滯后叔性。戰(zhàn)略前達(dá)導(dǎo)性指塊企業(yè)戰(zhàn)偏略的變陽(yáng)化快于躁組織結(jié)培構(gòu)的變冊(cè)化。結(jié)構(gòu)滯數(shù)后性指各企業(yè)組身織結(jié)構(gòu)算的變化必常常慢約于戰(zhàn)略某的變化襪速度。X企業(yè)組織脾機(jī)構(gòu)外部元環(huán)境1、政楚治和法率律環(huán)境2、經(jīng)濟(jì)碧環(huán)境3、科匯技環(huán)境4、社會(huì)灑文化環(huán)境5、自朗然環(huán)境X是指那些掙給企業(yè)造康成市場(chǎng)機(jī)雖會(huì)或環(huán)境拳威脅的主笑要社會(huì)力唉量，直接講或間接地拖影響企業(yè)圈的戰(zhàn)略管菌理工作崗位發(fā)分析的基諷本方法（一）工披作崗位分降析的任務(wù)崗位分私析的內(nèi)身容取決侮于崗位分迷析的目悄的和要求。崗位分析億任務(wù)有兩飽點(diǎn):(1)刑崗位描歡述。(2)套崗位要爆求。X（二）工擇作崗位分偷析的主要贏內(nèi)容1、崗告位名稱的分析。2、崗位任務(wù)的分析。3、崗濃位職責(zé)的分析黎。4、崗鏟位關(guān)系的分析題。5、崗獸位勞動(dòng)強(qiáng)度夠和勞動(dòng)環(huán)酷境的分析。6、崗位豈對(duì)員工的獲知識(shí)、胖技能、紋經(jīng)驗(yàn)、驗(yàn)體格、發(fā)體力等劉必備條墨件的分析。崗位工作謹(jǐn)設(shè)計(jì)的改大進(jìn)崗位設(shè)鏡計(jì)應(yīng)當(dāng)船滿足：（1）企欠業(yè)勞動(dòng)部分工與沈協(xié)作的填需要（2）企仙業(yè)不斷提駁高生產(chǎn)效臣率，增加臥產(chǎn)出的需南要（3）勞鴿動(dòng)者在安鞏全、健康頁(yè)、舒適的茅條件下從兩事生產(chǎn)勞叛動(dòng)過(guò)程中躲生理心理鋸的需要Y崗位分析必的中心任銅務(wù)是：為企業(yè)勞浮動(dòng)人事管筍理提供依糟據(jù)，保證事（崗老位）得幫其人，人（員工練）盡其才，人事相宜改進(jìn)崗柱位工作鋪設(shè)計(jì)的窗內(nèi)容1、擴(kuò)極大工作痰范圍，室豐富工養(yǎng)作內(nèi)容育，合理傍安排工單作任務(wù)（1）珠工作擴(kuò)首大化。橫向擴(kuò)師大將屬腐于分工見(jiàn)很細(xì)的貝作業(yè)單認(rèn)位合并悔，幾個(gè)劇人共同讀負(fù)責(zé)幾哄道工序縱向擴(kuò)大及將經(jīng)營(yíng)管兼理人員的肺部分職能交轉(zhuǎn)由生產(chǎn)綱者承擔(dān)。（2）工利作豐富化工作擴(kuò)階大化是跨通過(guò)增廢加任務(wù)抬、擴(kuò)大宵崗位任也務(wù)結(jié)構(gòu)生，使完?duì)敵扇蝿?wù)薦的形式虎、手段牽發(fā)生變莖更；工作豐觸富化是勻?yàn)閱T工課提供獲亮得身心籃發(fā)展和鼓成熟的懶機(jī)會(huì)，上充實(shí)工川作內(nèi)容賢，促進(jìn)拴崗位工雁作任務(wù)販的完成竟。2、工作露滿負(fù)荷3、勞扁動(dòng)環(huán)境既的優(yōu)化X崗位設(shè)置速的基本原彩則“因事設(shè)質(zhì)崗”是崗除位設(shè)置釋的基本日原則具體設(shè)磚置崗位憐還應(yīng)注艷意考慮光以下原鼓則;1、最低聞數(shù)量原則2、有睬效配合滋原則3、發(fā)擱揮積極換效應(yīng)原蓄則4、經(jīng)莫濟(jì)、科從學(xué)、合菠理、系釘統(tǒng)化原運(yùn)則X崗位工吵作設(shè)計(jì)撫的基本冊(cè)方法崗位工獎(jiǎng)作設(shè)計(jì)任的目標(biāo)馬是最大渠限度地揀提高工妹作崗位齒的效率餓，同時(shí)演又能夠設(shè)適當(dāng)?shù)睾葷M足員子工的個(gè)路人發(fā)展莫的要求易。X崗位工作偷設(shè)計(jì)是指革把工作內(nèi)澡容、工作壯的資格條悶件和報(bào)酬破結(jié)合起來(lái)?yè)?jù)，以滿足棍員工和組哨織的需要塘。工作崗勿位設(shè)計(jì)是偉能否滿足默激勵(lì)員工守努力工作勸的關(guān)鍵環(huán)段節(jié)。崗位工向作設(shè)計(jì)都方法有界：工作簡(jiǎn)辭單化和響標(biāo)準(zhǔn)化返:通過(guò)椅方法與俯時(shí)間研忘究工作豐生富化和功擴(kuò)大化人力資源來(lái)規(guī)劃的概糕念人力資熱源規(guī)劃脆又稱人虹力資源責(zé)計(jì)劃，壇是指為剃實(shí)施企恰業(yè)的發(fā)豪展戰(zhàn)略喇，完成學(xué)企業(yè)的軍生產(chǎn)經(jīng)宰營(yíng)目標(biāo)典，根據(jù)狐企業(yè)內(nèi)靈外部環(huán)占境和條四件的變演化，運(yùn)筆用科學(xué)輪的方法屢對(duì)企業(yè)票人力資烏源的需辦求和供綱給進(jìn)行清預(yù)測(cè)，持制定相怨應(yīng)的政圖策和措宰施，從漁而使企民業(yè)人力濫資源供忌給和需青求達(dá)到判平衡，董實(shí)現(xiàn)人澇力資源黎合理配斜置，有刪效激勵(lì)糊員工的趙過(guò)程。狹義的郵人力資閘源規(guī)劃驅(qū)是指企塑業(yè)從戰(zhàn)紀(jì)略規(guī)劃廚和發(fā)展刻目標(biāo)出較發(fā)，根離據(jù)其內(nèi)碎外部環(huán)溪境的變單化，預(yù)柱測(cè)企業(yè)暑未來(lái)發(fā)兩展對(duì)人倍力資源瓜的需求剖，以及足為滿足次這種需攔求所提兆供的人垂力資源鋤的活動(dòng)阻過(guò)程。實(shí)質(zhì)上它是企計(jì)業(yè)各類人澆員需求的題補(bǔ)充規(guī)劃英。Y人力資源服規(guī)劃的總朵目標(biāo)是:蔬確保企業(yè)懼各類工作擠崗位在適甚當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)警，獲得適堆當(dāng)?shù)娜藛T蔽，實(shí)現(xiàn)人明力資源的折最佳配置籌，最大限卷度地開(kāi)發(fā)紙和利用人從力資源潛頭力，有效含地激勵(lì)員異工，保持光智力資本必競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)益。人力資源償規(guī)劃的層掩次人力資源蓋規(guī)劃的層嘆次人力資仗源規(guī)劃抓按照規(guī)書(shū)劃的用垂途與時(shí)從間幅度霉分為：1、戰(zhàn)略那層5年或5駁年以上的修長(zhǎng)期規(guī)劃孔，根據(jù)企荷業(yè)的戰(zhàn)略絡(luò)目標(biāo)預(yù)測(cè)葉未來(lái)企業(yè)汽對(duì)人力資廈源的需求嫂，估計(jì)遠(yuǎn)尤期企業(yè)內(nèi)裕部人力資癥源狀況，觀協(xié)調(diào)需求恨與供給。2、戰(zhàn)術(shù)督層2－5年巖屬中期規(guī)補(bǔ)劃，包括酒企業(yè)現(xiàn)有笨員工的數(shù)箏量、素質(zhì)痕情況、需似求數(shù)量預(yù)愛(ài)測(cè)，內(nèi)外廊部供給情自況確定凈壩需求量。3、作業(yè)朱層對(duì)一系列克操作實(shí)務(wù)佩的規(guī)劃，浸是短期的移規(guī)劃，包亞括人員審蜂核、招聘回、提升與棵調(diào)動(dòng)、組犯織變革、栽培訓(xùn)與發(fā)你展、工資鴉與福利、常勞動(dòng)關(guān)系觀等操作的壓具體行動(dòng)吉方案，對(duì)燦細(xì)節(jié)要求桂高。人力資源殺規(guī)劃與企紛業(yè)規(guī)劃的瓣關(guān)系企業(yè)計(jì)劃過(guò)程人力資源計(jì)劃過(guò)程戰(zhàn)略計(jì)劃（長(zhǎng)期）宗旨環(huán)境目標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（中長(zhǎng)期）計(jì)劃方案所需的資源組織策略開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目年度計(jì)劃（年度）目標(biāo)預(yù)算項(xiàng)目計(jì)劃與安排對(duì)結(jié)果的監(jiān)督與控制分析問(wèn)題企業(yè)需求（對(duì)HR要求）外部因素內(nèi)部供給分析預(yù)測(cè)需求雇員數(shù)量雇員結(jié)構(gòu)組織和工作設(shè)計(jì)可供的和所需的資源凈需求量制定行動(dòng)方案人員審核招聘提升與調(diào)動(dòng)組織變動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展工資與福利勞動(dòng)關(guān)系人力資肯源規(guī)劃澡的內(nèi)容1、戰(zhàn)略博規(guī)劃2、組織懷人事規(guī)劃（1)組甜織結(jié)構(gòu)調(diào)平整變革計(jì)中劃（2）勞區(qū)動(dòng)組織調(diào)召整發(fā)展計(jì)弦劃（3）勞篇?jiǎng)佣▎T定傻額計(jì)劃3、制度袖建設(shè)規(guī)劃4、員佩工開(kāi)發(fā)稈規(guī)劃Y企業(yè)勞動(dòng)塑組織的任睡務(wù)1、按恨照分工新協(xié)作的姨原則，靜合理配稀備勞動(dòng)匠力，充斧分調(diào)動(dòng)銀每個(gè)勞振動(dòng)者的蓋積極性亡，節(jié)約虜勞動(dòng)力戲；2、正瞇確處理帳勞動(dòng)力敘與勞動(dòng)節(jié)工具、普勞動(dòng)對(duì)洽象之間災(zāi)的關(guān)系抬，做好有工作地兼服務(wù)、矛生產(chǎn)班麥次的安民排和操壤作的改導(dǎo)進(jìn)等工催作；3、隨劣著生產(chǎn)爛的發(fā)展固，不斷紅地采用邊相適當(dāng)怨的科學(xué)澆組織形痰式，保慮證用人萌少，效刷率高，歲完成和我超額完經(jīng)成生產(chǎn)盼任務(wù)。X企業(yè)勞動(dòng)回組織的內(nèi)擺容除了包休括勞動(dòng)但定額和啄編制定輕員外，曠還包括帖：1、勞報(bào)動(dòng)分工蔥與人員鎖配備（1）葬按技術(shù)騎內(nèi)容分貪工（2）紫按工作繁量分工（3）另按一個(gè)借人單獨(dú)褲擔(dān)當(dāng)工墻作的可尋能性分戰(zhàn)工2、勞動(dòng)衰組織的形顆式3、勞動(dòng)禿力的構(gòu)成4、工矩作時(shí)間們和輪班長(zhǎng)制的組烤織5、工尤作地的駁組織6、操作演合理化X作業(yè)組生產(chǎn)小組工段、定車間和奧廠部的聞組織應(yīng)抓好：1）合理糧地裝備和目布置工作修地2）保雜持工作栽地的正架常秩序槍和良好甲環(huán)境3）組織籃好工作地怠的供應(yīng)服勞務(wù)工作工作崗易位分析員的概念崗位分懷析是對(duì)企業(yè)像各類崗位察的性質(zhì)、市任務(wù)、職線責(zé)、勞動(dòng)宵條件和環(huán)孫境，以及錫員工承擔(dān)悶本崗位任逮務(wù)應(yīng)具備朽資格條件朱所進(jìn)行的朗系統(tǒng)分析排和研究，老并制定出列崗位規(guī)范叼、工作說(shuō)羅明書(shū)等人單事文件的對(duì)過(guò)程。X工作崗位富分析的作虜用1．崗?fù)Ｎ环治鼍珵槠髽I(yè)騾選拔、卻任用合儉格的員巧工奠定鞭了基礎(chǔ)饞。2．崗位眉分析為員偽工的考核溝、晉級(jí)、倦提升了依罪據(jù)3．崗位色分析是企犬業(yè)改進(jìn)工班作設(shè)計(jì)、錄優(yōu)化勞動(dòng)庭環(huán)境的必遺要條件4．崗桑位分析友是企業(yè)豎制定有得效的勞鍋動(dòng)人事燈計(jì)劃，捕進(jìn)行人尿才預(yù)測(cè)尾的重要艷前提5．崗黑位分析向是崗位突評(píng)價(jià)的音基礎(chǔ)，灰而崗位保評(píng)價(jià)又籍是建立樂(lè)、健全副企業(yè)工患資制度筆的重要僑步驟X勞動(dòng)定爪員的概巴念勞動(dòng)定羞員是在勞一定時(shí)伏期內(nèi)和否一定的哨技術(shù)組撞織條件東下，對(duì)魔企業(yè)配但備各類侮人員所鍛預(yù)先規(guī)足定的限起額，或由者說(shuō)是翼企業(yè)用鏈人的數(shù)下量與質(zhì)扎量的界孕限。X勞動(dòng)定虜員的作磨用1、合街理的勞紛動(dòng)定員膜是企業(yè)達(dá)用人的慶科學(xué)標(biāo)吐準(zhǔn)2、合理焦的勞動(dòng)定亮員是勞動(dòng)怠工資計(jì)劃課的基礎(chǔ)3、合戲理定員隊(duì)是企業(yè)妨內(nèi)部勞奸動(dòng)力調(diào)中配的主目要依據(jù)4、合宇理的勞斗動(dòng)定員匯有利于直企業(yè)加芒強(qiáng)管理5、合理挪的勞動(dòng)定嗚員有利于捎提高員工睜隊(duì)伍的素碼質(zhì)X勞動(dòng)定員訴的原則1．定租員必須蘇以保證嶄實(shí)現(xiàn)企降業(yè)生產(chǎn)囑經(jīng)營(yíng)目默標(biāo)為依絹據(jù)。2．定員棗必須以精裙簡(jiǎn)、高效屈、節(jié)約的炸為目標(biāo)為此，應(yīng)芝做好以下兆工作：(翼1)產(chǎn)品掙方案設(shè)計(jì)萍要科學(xué)(2)洋提倡兼按職。鐮(3)高工作應(yīng)占又明確磚的分工麥和責(zé)任滿劃分3．各案類人員弦的比例杠關(guān)系要弄協(xié)調(diào)4．要閉做到人津盡其才塵，人事踏相宜。5、要?jiǎng)?chuàng)性造一個(gè)貫毛徹執(zhí)行定默員標(biāo)準(zhǔn)的萍良好內(nèi)外遠(yuǎn)環(huán)境X勞動(dòng)定額蜘的概念勞動(dòng)定叢額是指在槽一定的綿生產(chǎn)技謙術(shù)和組駱織條件以下，為跑勞動(dòng)者土生產(chǎn)一墊定量的斃合格品此或完成縫一定量恩的工作自所預(yù)先聯(lián)規(guī)定的宵活勞動(dòng)摩消耗量刑的標(biāo)準(zhǔn)鮮。勞動(dòng)觸定額有乖兩種基肉本的表訴現(xiàn)形式勝，即時(shí)彼間定額燒(或者肚工時(shí)定陳額)和鳴產(chǎn)量定孔額。時(shí)間定額就是生譯產(chǎn)單位涼產(chǎn)品或朝完成一禍項(xiàng)工作痛所必需詢消耗的臣工時(shí)；產(chǎn)量定額就是單位草時(shí)間內(nèi)必驢須完成的膨產(chǎn)品數(shù)量致或工作量浪。時(shí)間定篩額與產(chǎn)懼量定額散互為倒悟數(shù)，成永反比例，即時(shí)甘間定額啞越低，跟產(chǎn)量定雙額越高妖。除以亭上兩種政基本表測(cè)現(xiàn)形式故以外，行勞動(dòng)定蔬額還可攻以采用玩看管定舊額或服遠(yuǎn)務(wù)定額列的形式貼?？垂芏ㄍ躅~就是一攤個(gè)或一貨組工人充同時(shí)應(yīng)耽當(dāng)看管飛的機(jī)器屬設(shè)備的貼數(shù)量。服務(wù)定紋額是按一賀定質(zhì)量勻要求，挨對(duì)服務(wù)飯人員在俊制度時(shí)陶間內(nèi)提竿供某種著服務(wù)所居規(guī)定的哪限額，沿如酒店忌規(guī)定每頁(yè)個(gè)客房疏服務(wù)員丟負(fù)責(zé)清踐掃的客甚房數(shù)或聰床位數(shù)刑目等。X勞動(dòng)定探額的作計(jì)用與種略類勞動(dòng)定額辨的作用，技可以概括罰為兩個(gè)基墨本方面，叢即組織生討產(chǎn)和組織宅分配。具旦體表現(xiàn)為攻：1）是組衣織和動(dòng)員經(jīng)廣大員工炒努力提高漠勞動(dòng)生產(chǎn)扒率的有力垮手段2）是編撓制計(jì)劃與系組織生產(chǎn)權(quán)的重要依捷據(jù)3）是正取確組織勞吹動(dòng)與合理億合理定員版的基礎(chǔ)勞動(dòng)定率額的種伏類1）現(xiàn)行缸定額2）計(jì)劃沙定額3）不變鐘定額4）設(shè)計(jì)吸定額X企業(yè)人員剃供給分析一、企慌業(yè)內(nèi)部刺人力資婆源供給企業(yè)內(nèi)銷部人力溉資源供水給量必?cái)y須考慮斧內(nèi)部人頓員的自鞭然流失恩（傷殘山、退休嘩、死亡宣等）、內(nèi)部流漠動(dòng)(晉升、僵降職、強(qiáng)平調(diào)等)、跳槽(辭職、怠解聘)。常用的納預(yù)測(cè)方法挺有：人力選資源信息巖庫(kù)法、管攔理人員接極替圖標(biāo)法喉、馬爾可則夫模型等粗。(一)人魚(yú)力資源信坑息庫(kù)人力資源域信息庫(kù)是慢計(jì)算機(jī)運(yùn)身用于企業(yè)完人事管理撞的產(chǎn)物，膝它是通過(guò)但計(jì)算機(jī)建撿立的記錄該企業(yè)每個(gè)質(zhì)員工的技影能和表現(xiàn)車的功能模小擬的總稱揚(yáng)，從中可嚼獲取企業(yè)換每個(gè)員工作的晉升、典調(diào)動(dòng)、解法聘等方面瘡信息。人揪力資源信性息庫(kù)針對(duì)膊企業(yè)不同螞人員，又拜大致可分武為以下兩總類：1．技谷能清單技能清各單(表粒)的設(shè)裹計(jì)應(yīng)針描對(duì)一般播員工(碎即非管廟理人員圖)的特低點(diǎn)，根阻據(jù)企業(yè)餃管理的炮需要，幅集中收教集每個(gè)斥人員的晝崗位適娃合度、端技術(shù)等凈級(jí)和潛碎力等方襖面信息樂(lè)，為人君事決策邊提供可疤靠信息亮。2．管壯理能力匙清單管理能岸力清單得集中反成映管理菜者的管序理才能模及管理技業(yè)績(jī)，含為管理緩人員的吧流動(dòng)決爸策提供洞有關(guān)信笑息。其鋸表格項(xiàng)較目的主村要內(nèi)容賴包括：酬(1)訓(xùn)管理幅隨度范圍團(tuán)；(2壺)管理叢的總預(yù)俘算；(轟3)下呈屬的職揉責(zé)；(示4)管續(xù)理對(duì)象唱的類型怪；(5魄)受到膊的管理牢培訓(xùn)；查(6)持當(dāng)前的證管理業(yè)書(shū)績(jī)。（二）管寺理人員接承替模型Y企業(yè)人妖員供給特分析二、企友業(yè)外部允人力資氣源供給宿預(yù)測(cè)影響企業(yè)筋外部勞動(dòng)債力供給的職因素主要壓有：(1)人尸口政策及嗓人口現(xiàn)狀斗。(2)峽勞動(dòng)力市戶場(chǎng)發(fā)育程豎度(3)鬧社會(huì)就滲業(yè)意識(shí)報(bào)和擇業(yè)鞏心理偏嫩好企業(yè)外懲部人力所資源供業(yè)給的主肚要渠道宅有：大責(zé)中專院穴校應(yīng)屆懼畢業(yè)生躍，復(fù)員肌轉(zhuǎn)業(yè)軍企人，技繪職校畢奴業(yè)生，盤失業(yè)人歇員，其伴他組織流在職人步員，流裕動(dòng)人員湊。Y企業(yè)人拳員需求雪分析企業(yè)人邁力資源經(jīng)需求預(yù)胡測(cè)的解究釋變量擺：第一，叼企業(yè)的相業(yè)務(wù)量逗或產(chǎn)量肆，由此邪推算出召人力需正要量第二，預(yù)奔期的流動(dòng)句率，指由詳于辭職或查解聘等原礦因引起的烈職位空缺和規(guī)模；第三，提盼高產(chǎn)品或克勞務(wù)的質(zhì)免量或進(jìn)入魯新行業(yè)的扒決策對(duì)人播力需求的困影響；第四，生受產(chǎn)技術(shù)水麥平或管理江方式的變舅化對(duì)人力劈燕需求的影呀響；第五．現(xiàn)企業(yè)所妨能擁有脾的財(cái)務(wù)柴資源對(duì)聞人力需撲求的約蘭束企業(yè)人榨員需求揭分析企業(yè)人岸力資源宏需求預(yù)甚測(cè)的幾次種方法任：1、集體猾預(yù)測(cè)法2、回鉆歸分析折法3、勞畜動(dòng)定額衛(wèi)法4、轉(zhuǎn)耍換比率味法5、計(jì)訓(xùn)算機(jī)模曲型法企業(yè)人朵員需求飾分析一、集體墓預(yù)測(cè)方法集體預(yù)測(cè)寬方法也稱膽德?tīng)柗祁A(yù)知測(cè)技術(shù)。態(tài)德?tīng)柗品ㄔ∈菤w納專間家對(duì)影響況組織發(fā)展奧的某一問(wèn)甩題的一致突意見(jiàn)的程釀序化方法透。這里的溝專家可以將是基層的高管理人員椅，也可以雅是高層經(jīng)惰理；他們喘可以來(lái)自劇組織內(nèi)部粒，也可以終來(lái)自組織柴外部。德?tīng)柗茋?yán)預(yù)測(cè)技碧術(shù)的操些作方法基是：首先在企艱業(yè)中廣泛朝地選擇各胃千方面的拾專家，每尸位專家部核擁有關(guān)于卡人力資源農(nóng)預(yù)測(cè)的知補(bǔ)識(shí)或?qū)ｉL(zhǎng)拼。這些專甘家可以是獎(jiǎng)管理人員答，也可以擊是普通員高工。主持預(yù)測(cè)拉的人力資系源部門要順向?qū)＜覀儣澱f(shuō)明預(yù)測(cè)落對(duì)組織的霉重要性，輕以取得他竟們對(duì)這種己預(yù)測(cè)方法忘的理解和笛支持；同延時(shí)通過(guò)對(duì)丑企業(yè)戰(zhàn)略括定位的審唱視，確定醬關(guān)鍵的預(yù)插測(cè)方向、霞解釋變量陳和難題，朽并列舉出剛預(yù)測(cè)小組潤(rùn)必須回答火的一系列帽有關(guān)人力霧資源預(yù)測(cè)川的具體問(wèn)然后使用輛匿名填寫(xiě)嶼問(wèn)卷等方榨法來(lái)設(shè)計(jì)杜一個(gè)可使書(shū)各位預(yù)測(cè)趁專家在預(yù)乓測(cè)過(guò)程中航暢所欲言地地表達(dá)自逼己觀點(diǎn)的振預(yù)測(cè)系統(tǒng)薄。人力資源猜部門需要吸在第一輪膨預(yù)測(cè)后，壤將；專家胖們各白提缺出的意見(jiàn)順進(jìn)行歸納志，并將這洗一綜合結(jié)模果反饋給祖他們。然爹后再重復(fù)拿上述過(guò)程責(zé)，讓專家勞們有機(jī)會(huì)長(zhǎng)修改自己籮的預(yù)測(cè)并嫁說(shuō)明原因絡(luò)，直到專糕家們的意塵見(jiàn)趨于一妄致。在預(yù)測(cè)槳過(guò)程中市，人力誦資源部眾門應(yīng)該叼為專家磨們提供夠充分的蛛信息，秧包括已灘經(jīng)收集訂的歷史乓資料和雜有關(guān)的陶統(tǒng)計(jì)分塑析結(jié)果囑，目的務(wù)是使專警家們能闖夠做出頭比較準(zhǔn)升確的預(yù)睬測(cè)Y企業(yè)人鮮員需求貧分析二、回拔歸分析爬方法回歸分累析方法怠是指根住據(jù)數(shù)學(xué)課中的回僻歸原理辦對(duì)人力潔資源需尾求進(jìn)行裂預(yù)測(cè)。司最簡(jiǎn)單絲式的回歸酸方法是喇趨勢(shì)分像析，即圍只根據(jù)燙整個(gè)企童業(yè)或企襯業(yè)中的煮各個(gè)部健門員工勢(shì)數(shù)量的段變動(dòng)趨采勢(shì)來(lái)對(duì)夸未來(lái)的人力慮資源需胸求做出走預(yù)測(cè)。爭(zhēng)這實(shí)際芝上是只孝以時(shí)間選因素作賭為解釋項(xiàng)變量，除比較簡(jiǎn)滲單。比較復(fù)糖雜的回柄歸方法獵是計(jì)量糕模型分岔析法，鴿它的基躬本思想置是確定徹與組織排中勞動(dòng)企力的數(shù)按量和構(gòu)壯成關(guān)系惹最大的霧—種因袖素一般始般是產(chǎn)然量或服鋪務(wù)的業(yè)繭務(wù)量；偶然后研甜究在過(guò)么去組織塵中的員蓄工人數(shù)中隨著這圍種因素允變化而它變化的恒規(guī)律，淋得到業(yè)妙務(wù)規(guī)模圍的變化多趨勢(shì)和趁勞動(dòng)牛蜜產(chǎn)率的籠變化趨詠勢(shì)，再胳根據(jù)這卻種搗勢(shì)臘來(lái)對(duì)未堤來(lái)的人電力需求驕進(jìn)行預(yù)臟測(cè)；Y企業(yè)人員臺(tái)需求分析三、勞圣動(dòng)定額崗法Y企業(yè)人儉員需求腫分析四、轉(zhuǎn)換彎比率法某學(xué)院在昆2000傷年有博士林研究生1示500人屈，在20姥03年招曠生計(jì)劃中桑，計(jì)劃招事生150已人，目前慣每個(gè)教師玩平均承擔(dān)難15名研疲究生的工酸作量不變摟，那么在而2003五年該學(xué)院度需要教師隔多少人?！敬鸢告i】：據(jù)計(jì)劃期國(guó)末需要的腦員工數(shù)量摧=（目慮前的業(yè)務(wù)愧量+計(jì)劃剃期業(yè)務(wù)的繡增長(zhǎng)量俯）/(目芒前人均業(yè)捉務(wù)量+（孔1×生產(chǎn)律率的增長(zhǎng)弱率）)=(離150金0+1默50濤)/1村5=底110高（人）五、計(jì)窩算機(jī)模嘩擬法YY企業(yè)人妖力資源林供不應(yīng)尿求采取路措施1．將符敘合條件，犧而又處于憲相對(duì)富余扣狀態(tài)的人況調(diào)往空缺眉職位2．如果紡高技術(shù)人輝員出現(xiàn)短門缺，應(yīng)擬拼定培訓(xùn)和熊晉升計(jì)劃萌，在企業(yè)蠶內(nèi)部無(wú)法享滿足要求我應(yīng)擬定外冶部招聘計(jì)酸劃3．如果傲短缺現(xiàn)象渣不嚴(yán)重，鳴且本企業(yè)訪的員工又傲愿延長(zhǎng)工煉作時(shí)間，陪則可以根莖據(jù)有關(guān)法幕制定延長(zhǎng)墻工作時(shí)適館當(dāng)增加報(bào)守酬的計(jì)劃裙，這只是岸一種短期觀應(yīng)急措施4．提爬高企業(yè)胞資本技械術(shù)有機(jī)裳構(gòu)成；碧提高工叉人的勞民動(dòng)生產(chǎn)萄率，形梁成機(jī)器繼替代人休力資源拋的格局街。5．制定迫聘用非全嚴(yán)日制臨時(shí)批工計(jì)劃，劉如返聘巳歲退休者，溪或聘用小耗時(shí)工等。6．制不定聘用蘇全日制濟(jì)臨時(shí)工咸汁劃；X企業(yè)人力游資源供大別于求采取避措施1、永久折性辭退某剖些勞動(dòng)態(tài)垂度差，技往術(shù)水平低釘、勞動(dòng)紀(jì)凈律觀念差槽的員工。2．合擋并或精搖簡(jiǎn)某些畏臃腫的繭機(jī)構(gòu)：悶；3．對(duì)一黎些接近退薯休年齡而肅還未達(dá)退隙休年齡者帽，應(yīng)制定未一些優(yōu)惠紗措施，鼓辮勵(lì)提前退尋休。4．提高委員工整體訂素質(zhì)，如推制定全員痛輪訓(xùn)計(jì)劃撇，使員工趁始終有一暢部分在接向受培訓(xùn)，蘆為企業(yè)擴(kuò)開(kāi)大再生產(chǎn)千準(zhǔn)備人力展資本。5，加勾強(qiáng)培訓(xùn)漆工作，豪使企業(yè)狹員工掌用握多種球技能，里增強(qiáng)他西們的競(jìng)舞爭(zhēng)力。扯鼓勵(lì)部濱分員工蝕自謀職讓業(yè)，同驕時(shí)，可菠撥出部灶分資金詠，開(kāi)辦決第三產(chǎn)倚業(yè)。6，減少瀉員工的工閣作時(shí)間，度隨之降低上工資水平檢，這是西如方企業(yè)在桑經(jīng)濟(jì)蕭條踢時(shí)經(jīng)常采兵用的一種皺解決企業(yè)搞臨時(shí)性人片力資源過(guò)沖剩問(wèn)題的商有效方式菜。7．采用與由多個(gè)員躺工分擔(dān)以屆前只需一舊個(gè)或少數(shù)單幾個(gè)人就慨可完成的推工作和任旅務(wù)，企業(yè)栽按工作任搞務(wù)完成量臨來(lái)計(jì)發(fā)工仰資的辦法臂。X人力資源懲管理制度礦規(guī)范的類磚型制度規(guī)范護(hù)是組織管避理過(guò)程中治借以約束真全體組織幟成員行為諷，確定辦膊事方法，猴規(guī)定工作棚程序的各掉種章程、酸條例、守搜則、規(guī)程岡、程序、鉛標(biāo)準(zhǔn)、辦米法等的總視稱。制度俱規(guī)范沒(méi)有早嚴(yán)格的界釘限，可以謠用多種標(biāo)泳識(shí)進(jìn)行分做類。依照楊制度規(guī)范英涉及層次木和約束的搬不同內(nèi)容泉，可分為終：1．企隸業(yè)基本路制度。賤它是企綿業(yè)的“伙憲法”震，是企解業(yè)制度幣規(guī)范中良帶有根紋本性質(zhì)婚的，規(guī)突定企業(yè)趟形成和獅組織方嫁式，決米定企業(yè)哭性質(zhì)的純基本制癥度。主障要包括潔企業(yè)的廣財(cái)產(chǎn)所欄有形式壺、企業(yè)鄙章程、育董事會(huì)飽組織、哭高層管攪?yán)斫M織湖規(guī)范等惡方面的仇制度和蘭規(guī)范2、管理古制度，是架對(duì)企業(yè)管黃理各基本蔥方面規(guī)定縫活動(dòng)框架流，調(diào)節(jié)集淺體協(xié)作行監(jiān)為的制度尺-它用來(lái)茂約束集體繭性行為的棟成體系的喊活動(dòng)和行腐為的規(guī)范仔，主要針距對(duì)集體而驅(qū)非個(gè)人3、技術(shù)臣規(guī)范，它應(yīng)是涉及技住術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、涼技術(shù)規(guī)程日的規(guī)定4．業(yè)務(wù)憑規(guī)范。它純是針對(duì)業(yè)墳務(wù)活動(dòng)過(guò)傾程中那些除大量存在舍、反復(fù)出蝴現(xiàn)、又能來(lái)摸索出科辯學(xué)處理辦決法的事物或所制定的劃作業(yè)處理連規(guī)定5．個(gè)人溜行為規(guī)范纏。在企業(yè)家組織當(dāng)中累，規(guī)范個(gè)低人行為X制定人力粱資源管理謀制度的基清本要求1、從陳實(shí)際出雷發(fā)2、根臉據(jù)需要禽制定3、建湊立在法紫律和社葬會(huì)道德置規(guī)范基削礎(chǔ)上4、系統(tǒng)航和配套5、合情礙合理6、先甘進(jìn)性X制度化改管理的貓實(shí)質(zhì)、珠特征、主優(yōu)越性制度化遭管理的實(shí)質(zhì)在于以科睬學(xué)確定的責(zé)制度規(guī)范稍為組織協(xié)鴨作行為的化基本約束徐機(jī)制，主杰要依靠外灶在于個(gè)人禍的，科學(xué)央合理的理震性權(quán)威實(shí)表行管理制度化半管理的故主要特邪征如下射：(1)檢在勞動(dòng)飛分工的嫁基礎(chǔ)上辟，明確足規(guī)定每擱個(gè)崗位惑的權(quán)力崇和責(zé)任厚，并把蹤蝶這些權(quán)做力和責(zé)磨任作為基規(guī)范而述制度化廢。(2)球按照各虎機(jī)構(gòu)，璃各層次匠不同職越位權(quán)力易的大小尸，確定油其在企拉業(yè)中的掛地位，高從而形亭成一個(gè)急有序的絨指揮鏈廢或等級(jí)聯(lián)系統(tǒng)，忍并以制寺度形式誓鞏固下街來(lái)(3)禍以文字學(xué)形式規(guī)墾定職位該特性以濃及該職席位對(duì)人廁的應(yīng)有每素質(zhì)，增能力等吳要求，(4)強(qiáng)在實(shí)行憤制度管懂理的企摩業(yè)中，快所有權(quán)鄭與管理羽權(quán)相分充離，管稻理人員傳不是所坡管理企課業(yè)所有駁者，