管理知識(shí)分類體系

知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型研究咨詢顧問類群服務(wù)類型媒體培訓(xùn)測(cè)評(píng)?2002BearingPoint,Inc.第一頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型研究相關(guān)公共政策法律及相應(yīng)分析2500企業(yè)信息化水平調(diào)查研究領(lǐng)域?qū)＜已芯砍晒Π咐芯縄T投資研究國際信息產(chǎn)業(yè)推進(jìn)研究國內(nèi)其他城市信息產(chǎn)業(yè)推進(jìn)研究產(chǎn)業(yè)重大事件動(dòng)態(tài)研究政府立項(xiàng)課題企業(yè)個(gè)性化報(bào)告核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第二頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型研究IT戰(zhàn)略公共事務(wù)政策與管理ERPCRMKM,OA,E-LearningSCMEAIEAMEIPPDMOutSourcing電子政務(wù)電子商務(wù)其它核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第三頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型

研究操作系統(tǒng)應(yīng)用程序開發(fā)應(yīng)用程序整合和中間件

商業(yè)智能和數(shù)據(jù)庫

新趨勢(shì)與技術(shù)

企業(yè)管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

硬件平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

安全性與私密性

無線移動(dòng)多媒體應(yīng)用信息基礎(chǔ)架構(gòu)核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第四頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型

研究金融服務(wù)汽車政府醫(yī)療衛(wèi)生教育科研媒體制造零售商貿(mào)物流旅游交通房地產(chǎn)核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第五頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型研究硬件與系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)通信產(chǎn)業(yè)核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第六頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型研究核心研究本身并不是單獨(dú)的分類，而是將研究中的熱點(diǎn)領(lǐng)域和重要領(lǐng)域重新規(guī)劃整理，以獲得用戶和中心員工重視的一種方式。核心研究的條目隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和中心本身核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化而動(dòng)態(tài)變化核心研究信息產(chǎn)業(yè)研究行業(yè)研究信息技術(shù)信息化解決方案專題報(bào)告?2002BearingPoint,Inc.第七頁，共二十八頁。市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型咨詢IT戰(zhàn)略公共事務(wù)政策與管理ERPCRMKM,OA,E-LearningSCMEAIEAMEIPPDMOutsourcing電子政務(wù)電子商務(wù)其它監(jiān)理人力資源管理IT投資與決策咨詢企業(yè)解決方案公共事務(wù)解決方案戰(zhàn)略外包與內(nèi)部資源管理?2002BearingPoint,Inc.第八頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型顧問過程記錄問題解答?2002BearingPoint,Inc.第九頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型培訓(xùn)軟件緊缺人才的培訓(xùn)企業(yè)或政府行政部門信息主管計(jì)算機(jī)實(shí)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)圖形圖像的應(yīng)用培訓(xùn)多媒體應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力辦公自動(dòng)化技能求職應(yīng)聘技巧普及性培訓(xùn)中小企業(yè)信息化培訓(xùn)其它有市場(chǎng)需求的培訓(xùn)IT理念培訓(xùn)IT應(yīng)用培訓(xùn)?2002BearingPoint,Inc.第十頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型培訓(xùn)國際互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)IT理念培訓(xùn)IT應(yīng)用培訓(xùn)?2002BearingPoint,Inc.第十一頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型測(cè)評(píng)國家信息化城市信息化社區(qū)信息化企業(yè)信息化決策工具評(píng)估績(jī)效管理?2002BearingPoint,Inc.第十二頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型測(cè)評(píng)TCO全成本核算法外包財(cái)務(wù)評(píng)估法應(yīng)用開發(fā)項(xiàng)目分析法決策工具評(píng)估績(jī)效管理?2002BearingPoint,Inc.第十三頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型測(cè)評(píng)客戶滿意度評(píng)估客戶接觸中心評(píng)估數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估系統(tǒng)安全性評(píng)估分布式計(jì)算評(píng)估企業(yè)運(yùn)作中心評(píng)估Helpdesk評(píng)估網(wǎng)絡(luò)容量計(jì)劃評(píng)估AD績(jī)效評(píng)估IT支持評(píng)估語音通信系統(tǒng)評(píng)估IT投資回報(bào)評(píng)估供應(yīng)商評(píng)測(cè)產(chǎn)品評(píng)測(cè)決策工具評(píng)估績(jī)效管理?2002BearingPoint,Inc.第十四頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型媒體

《信息化年鑒》《上海城市信息化藍(lán)皮書》《信息產(chǎn)業(yè)報(bào)告》《信息化測(cè)評(píng)報(bào)告》新聞內(nèi)部刊物公開發(fā)行媒體?2002BearingPoint,Inc.第十五頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按服務(wù)類型媒體Gartner信息編譯選刊《互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究》《信息摘報(bào)》《信息經(jīng)濟(jì)快報(bào)》內(nèi)部刊物公開發(fā)行媒體?2002BearingPoint,Inc.第十六頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按行業(yè)政府信息產(chǎn)業(yè)教育科研行業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生汽車電信媒體制造商貿(mào)物流旅游零售金融行業(yè)房地產(chǎn)?2002BearingPoint,Inc.第十七頁，共二十八頁。信息產(chǎn)業(yè)知識(shí)分類體系----行業(yè)細(xì)分行業(yè)金融行業(yè)信息產(chǎn)品制造業(yè)軟件業(yè)IT服務(wù)業(yè)通信業(yè)銀行證券保險(xiǎn)信托?2002BearingPoint,Inc.第十八頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施信息化應(yīng)用信息化環(huán)境知識(shí)領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)決策支持?2002BearingPoint,Inc.第十九頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域電信系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施信息網(wǎng)絡(luò)資源計(jì)算機(jī)系統(tǒng)?2002BearingPoint,Inc.第二十頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化信息化應(yīng)用區(qū)縣信息化社會(huì)領(lǐng)域信息化城市建設(shè)和管理信息化社會(huì)保障和市民服務(wù)系統(tǒng)信息化教育系統(tǒng)信息化衛(wèi)生系統(tǒng)信息化旅游系統(tǒng)信息化文化系統(tǒng)信息化體育系統(tǒng)信息化社區(qū)信息化?2002BearingPoint,Inc.第二十一頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信息化信息化應(yīng)用區(qū)縣信息化社會(huì)領(lǐng)域信息化工業(yè)信息化商業(yè)信息化外貿(mào)信息化金融信息化農(nóng)業(yè)信息化電子商務(wù)體系?2002BearingPoint,Inc.第二十二頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域組織架構(gòu)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范政策法規(guī)人力資源投融資體制?2002BearingPoint,Inc.第二十三頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域信息產(chǎn)品制造業(yè)信息產(chǎn)業(yè)IT服務(wù)業(yè)軟件業(yè)?2002BearingPoint,Inc.第二十四頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按知識(shí)領(lǐng)域案例決策支持專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其它?2002BearingPoint,Inc.第二十五頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按照內(nèi)容類型內(nèi)容類型分類維度內(nèi)容類型交付品建議書項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)建議書所用原始資料方法論客戶資料項(xiàng)目簡(jiǎn)介聯(lián)盟伙伴資料最佳實(shí)踐白皮書/紅皮書/藍(lán)皮書交付品所用原始資料解決方案藍(lán)圖市場(chǎng)分析演示材料媒體和分析信息推銷材料附屬材料產(chǎn)品信息培訓(xùn)資料案例研究相關(guān)站點(diǎn)重要事件試用工具業(yè)務(wù)材料最佳實(shí)踐指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)政策法規(guī)交付品樣板其他合同樣板?2002BearingPoint,Inc.第二十六頁，共二十八頁。知識(shí)分類體系----按來源來源作者機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)咨詢中心(按部門細(xì)分)上海市信息辦Gartner世界銀行、IMF、亞洲開發(fā)銀行、OECD中經(jīng)網(wǎng)國研網(wǎng)國家信息化數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計(jì)局工商管理局司法部門人民銀行行業(yè)協(xié)會(huì)新華社ITDatabase各大高校企事業(yè)單位咨詢公司根據(jù)作者名稱排列?2002