口岸公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程

十三、口岸公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程第一章、公司是一個(gè)完整的運(yùn)作系統(tǒng)公司在確定基本發(fā)展戰(zhàn)略框架和近期組織結(jié)構(gòu)之后，最重要的工作是結(jié)合各項(xiàng)基本管理制度制訂企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，以指導(dǎo)公司日常經(jīng)營工作的順利進(jìn)行。制訂業(yè)務(wù)流程，首先要明確公司是一個(gè)有機(jī)的整體，更是一個(gè)完整的運(yùn)作系統(tǒng)，各個(gè)部門是運(yùn)作系統(tǒng)中的子系統(tǒng)。這個(gè)有機(jī)整體的運(yùn)作系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作，關(guān)鍵在于縱向和橫向總體上的各自以及相互的運(yùn)作與控制，保證公司的運(yùn)作基本能夠做到正常有序，象一臺機(jī)器一樣有機(jī)地運(yùn)轉(zhuǎn)。下圖是口岸公司現(xiàn)階段運(yùn)作過程中應(yīng)采用的基本控制模式。總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室貿(mào)易部研究部財(cái)務(wù)部投資部辦公室貿(mào)易部研究部財(cái)務(wù)部投資部控制三原則·控制三原則·向下的命令指導(dǎo)·向上的匯報(bào)請示·橫向的協(xié)調(diào)交流項(xiàng)目小組/論證分析小組由總經(jīng)理牽頭，以投資部為核心，組織有關(guān)人員以及外聘專家，組成項(xiàng)目小組或論證分析小組；其中的“有關(guān)人員”可能涉及到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人圖例圖例：實(shí)線為向下的直線命令和指導(dǎo)虛線為向上的直線匯報(bào)和請示點(diǎn)劃線為部門間橫向協(xié)調(diào)與交流孫般在這個(gè)基本窗的運(yùn)作與控借制的模式之忌下，關(guān)鍵的敏問題是遵循妹組織控制的貼三個(gè)基本原吊則：重自上而下的哈命令與指導(dǎo)悟。廊自下而上的禾請示與匯報(bào)底。版各個(gè)部門之勾間進(jìn)行橫向漁的協(xié)調(diào)與交曠流。辨自置上而下和自華下而上的運(yùn)器作和控制容鐵易做到，但錦是橫向的運(yùn)仇作和控制難宿度較大，涉痛及的問題也顏較多，弄得哭不好往往成獵為阻礙整個(gè)熄公司運(yùn)作流途程的瓶頸。翁總經(jīng)理應(yīng)該都更多地關(guān)注跟橫向流程的不狀態(tài)和效率趣。在原則上大，橫向協(xié)調(diào)憂與交流必須齒得到總經(jīng)理煩的許可，并糖且將橫向協(xié)帝調(diào)與交流的舒結(jié)果匯報(bào)給察總經(jīng)理。但衡是，在更多丸的情形下，英總經(jīng)理的這暑種許可應(yīng)是手一種自動(dòng)授泡權(quán)，將橫向制協(xié)調(diào)與交流拘變成一種程愉式化的流程近，保證橫向狠流程中的各舉個(gè)節(jié)點(diǎn)保持閑主動(dòng)運(yùn)作的女態(tài)勢。。役在總經(jīng)理與擾各個(gè)部門之谷間的這種機(jī)棟制下面，應(yīng)度按照同樣的省原理和模式攔，進(jìn)行部門炒經(jīng)理或主任哥與部門成員織之間的運(yùn)作吹與控制。扶為了更加有菜效地體現(xiàn)控高制的三個(gè)原急則，應(yīng)實(shí)行構(gòu)公司內(nèi)部例亡會(huì)制度，以史規(guī)范公司內(nèi)雀部的基本溝匆通渠道：插周例會(huì)制度傍：每周星期誦一上午，由批各個(gè)部門的孔主管或者某精些特定人員伸參加，主要敘議題是上周善工作總結(jié)以珍及本周工作捧的具體安排組，聽取部門戚的建議。揚(yáng)月例會(huì)制度輸：每月第一板個(gè)星期一的度上午，同周冤例會(huì)合二為眾一，由各個(gè)尼部門的主管汁參加，議題眉主要是上個(gè)般月（周）的典工作總結(jié)以捉及本月（周長）工作計(jì)劃使。躲季度例會(huì)制糖度：每季度赴的第一個(gè)星斤期一，同周取例會(huì)和月例披會(huì)合三為一某，由各個(gè)部扇門的主管以為及投資部、郊業(yè)務(wù)部、研檔究部的其它壇成員參加，艇主要議題是哲上個(gè)季度（豈月）的工作密總結(jié)以及本懲季度（月）序的工作計(jì)劃冤，同時(shí)還應(yīng)嘗討論三個(gè)月枕一來通過員用工考評發(fā)現(xiàn)冠的問題，并歷制定相應(yīng)的談措施。礎(chǔ)公司的整體徑運(yùn)作與控制稻的主要目的務(wù)，是保持和華改善公司業(yè)綢務(wù)流程的正炸常運(yùn)動(dòng)狀態(tài)務(wù)，促進(jìn)公司逗各項(xiàng)業(yè)務(wù)指只標(biāo)的完成。館整個(gè)業(yè)務(wù)流丹程又分為內(nèi)麥部宏觀流程懲系統(tǒng)和內(nèi)外墳部宏觀系統(tǒng)白兩種。宏觀市系統(tǒng)下面又轟包含著許多遠(yuǎn)個(gè)子系統(tǒng)或式小系統(tǒng)，構(gòu)將成公司的日嫌常運(yùn)作?？偣緝?nèi)部宏痰觀流程系統(tǒng)途根據(jù)公司的喇行業(yè)特點(diǎn)，憲口岸公司的微內(nèi)部業(yè)務(wù)流塌程的主要系秘統(tǒng)如下圖所擱示：戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理投資開發(fā)經(jīng)營管理項(xiàng)目管理投資開發(fā)經(jīng)營管理項(xiàng)目管理洗公司的內(nèi)部砌宏觀業(yè)務(wù)流暴程，應(yīng)是在境戰(zhàn)略管理指飄導(dǎo)下經(jīng)過投擔(dān)資開發(fā)和項(xiàng)摩目管理從而桃將資金、技襯術(shù)、設(shè)備、壞人力資源和納相關(guān)服務(wù)等吸推向外部市隨場的一整套捉互動(dòng)的內(nèi)部檢運(yùn)作程序。尚在這里，互愧動(dòng)應(yīng)是其主擱要特性，規(guī)躬定了從制訂腔戰(zhàn)略規(guī)劃到否實(shí)施戰(zhàn)略管劫理、從投資立經(jīng)營決策到柄推向外部市熄場，是一個(gè)鍵互相連通、絹循環(huán)反復(fù)的俯過程?；?dòng)撓循環(huán)的最后笑環(huán)節(jié)和目的烏是通過項(xiàng)目破的投資開發(fā)認(rèn)、管理和相宿關(guān)服務(wù)去創(chuàng)捕造利潤，反稠過來檢驗(yàn)戰(zhàn)亂略規(guī)劃、改弄善戰(zhàn)略管理泰和日常管理速。躁公司的業(yè)務(wù)興流程是個(gè)投粱入、轉(zhuǎn)換、和產(chǎn)出的過程賞。為了實(shí)現(xiàn)摩這個(gè)過程，帽需要做計(jì)劃壘、調(diào)研并做表出項(xiàng)目投資廈開發(fā)決策，郊通過投資發(fā)球展和項(xiàng)目管腹理部門以及攝支持部門的角操作，達(dá)到快低成本、高幫收益的產(chǎn)出偉目的。這個(gè)蒼投入產(chǎn)出產(chǎn)伙出的過程如或下圖所示：收益管理收益管理組織設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃組織設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目經(jīng)營投融資計(jì)劃投資項(xiàng)目論證項(xiàng)目經(jīng)營投融資計(jì)劃投資項(xiàng)目論證工程質(zhì)量控制人事行政機(jī)構(gòu)項(xiàng)目效益預(yù)測工程質(zhì)量控制人事行政機(jī)構(gòu)項(xiàng)目效益預(yù)測成本控制制作法律文本投資決策成本控制制作法律文本投資決策項(xiàng)目運(yùn)作制度資源配置項(xiàng)目運(yùn)作制度資源配置項(xiàng)目營銷管理項(xiàng)目營銷管理具體運(yùn)作程序具體運(yùn)作程序產(chǎn)出投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出投入轉(zhuǎn)換優(yōu)在這個(gè)投入賢產(chǎn)出示意圖仿中，每項(xiàng)投廳資業(yè)務(wù)的運(yùn)立作都要經(jīng)歷孟這些將資源摘通過投入、省轉(zhuǎn)換和產(chǎn)出碰的運(yùn)作程序偏，最后歸結(jié)居到收益管理玉這個(gè)出口，卷即把產(chǎn)出的債商品和服務(wù)享按照一系列家的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)濾合格后推向菠市場，實(shí)現(xiàn)疼其經(jīng)過轉(zhuǎn)換侵的、大大高專過轉(zhuǎn)換前的敲價(jià)值，目的固是賺取附加潤值或利潤。蒜具體項(xiàng)目的收收益狀況又竄直接影響到冶公司的戰(zhàn)略碧規(guī)劃的實(shí)施爆和修改。疊在這個(gè)投入蒼產(chǎn)出的業(yè)務(wù)鋪流程中，臟“伙業(yè)務(wù)尿”某一詞是指利沫用各種資源怒，其中包括傳資金、技術(shù)幟、人力資源巷、所占土地咱或設(shè)備以及擱各種信息等萬，通過設(shè)計(jì)適、開發(fā)、施道工、運(yùn)營維樂護(hù)（如收費(fèi)寶公路）或產(chǎn)和品銷售（如封藥品生產(chǎn)）權(quán)或物業(yè)管理系（如房地產(chǎn)越）等，使其割增加附加值潮，再通過與沖消費(fèi)者的交捏換，不斷實(shí)塵現(xiàn)預(yù)期的利害潤。這種將徒各種資源轉(zhuǎn)嗎換成具有附數(shù)加值的商品潤再銷售出去黎的過程，就香是我們所說倒的業(yè)務(wù)流程紹。公司介入否不同的行業(yè)規(guī)，將會(huì)有不播同的行業(yè)運(yùn)亂作模式，但奔是總的業(yè)務(wù)渾流程和具體飲環(huán)節(jié)是沒有勾太大變化的穿。言第三章、公也司內(nèi)外部宏傅觀流程系統(tǒng)唉公司的發(fā)展塵目標(biāo)不是通粱過內(nèi)部流程恐系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)集的，而是通走過基于內(nèi)部伶管理機(jī)制的勉對外經(jīng)營的扯整套流程來逝實(shí)現(xiàn)的。我避們將此稱為森內(nèi)外部宏觀豐業(yè)務(wù)流程系牧統(tǒng)，用下圖蟻表示：內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢與劣勢內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢與劣勢公司歷史與文化運(yùn)營狀況外部環(huán)境社會(huì)與文化變革政府與行業(yè)主管國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢行業(yè)市場供求科技進(jìn)步企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)換程序企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)換程序系統(tǒng)投入需求資金系統(tǒng)投入需求資金技術(shù)人力資源信息土地設(shè)備原料限制市場能源環(huán)境法律競爭系統(tǒng)產(chǎn)出股東：投資回報(bào)公司成長經(jīng)營者：利潤指標(biāo)現(xiàn)金流量薪金報(bào)酬政府：遵守法律完稅員工：工作保障薪金報(bào)酬客戶：價(jià)格品質(zhì)量足供貨保證服務(wù)企業(yè)操作系統(tǒng)企業(yè)操作系統(tǒng)忙第四章、公鐘司業(yè)務(wù)流程耳的三個(gè)層面厘從整個(gè)框架倒分析，公司軌在其經(jīng)營流虜程上應(yīng)分為息三個(gè)層面，殼即決策層，公指的是董事篇會(huì)；控制層違，指的是總鋪經(jīng)理和以其跟為首的高層鞏管理人員；率操作層，指匯的是各職能鴉部門和即將惑陸續(xù)成立的墊項(xiàng)目公司或旨子公司。悅?cè)缦聢D所示閑，公司按照身通常組織機(jī)及構(gòu)中的二維怎位置，分高捉中低三個(gè)管部理層次。根您據(jù)這個(gè)層次剪，總經(jīng)理是球首席執(zhí)行官五，在董事會(huì)井的領(lǐng)導(dǎo)下，盲指導(dǎo)貫徹公睬司決策層的速各項(xiàng)決議。臥但是，總經(jīng)塑理主要是通擺過對中層管兩理人員的控縫制和指揮來暫實(shí)現(xiàn)整個(gè)公塊司的業(yè)務(wù)運(yùn)嘗作的。決策層決策層決策機(jī)構(gòu)：公司董事會(huì)決策機(jī)構(gòu)：公司董事會(huì)政策計(jì)劃的制訂論證：投資、貿(mào)易、研究、財(cái)務(wù)等職能部門政策計(jì)劃的運(yùn)作實(shí)施：政策計(jì)劃的制訂論證：投資、貿(mào)易、研究、財(cái)務(wù)等職能部門政策計(jì)劃的運(yùn)作實(shí)施：項(xiàng)目公司和子公司（待成立）政策計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)控：辦公室、人事部控制層控制層操作層首席執(zhí)行官控制層控制層操作層首席執(zhí)行官:總經(jīng)理戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃組織設(shè)計(jì)、制度制訂日常管理活動(dòng)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度計(jì)劃組織設(shè)計(jì)、制度制訂日常管理活動(dòng)運(yùn)營跟蹤、績效考核政策糾偏、制度改善等項(xiàng)目論證、項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算、投入、成本控制項(xiàng)目建設(shè)（生產(chǎn)作業(yè)）運(yùn)營跟蹤、績效考核政策糾偏、制度改善等項(xiàng)目論證、項(xiàng)目開發(fā)預(yù)算、投入、成本控制項(xiàng)目建設(shè)（生產(chǎn)作業(yè)）興上防圖反映的是鉗公司運(yùn)作機(jī)煩制中三個(gè)不辜同的層面。燃董事會(huì)和總待經(jīng)理組成決忍策機(jī)構(gòu)，為悶公司決策層羊；公司各職棵能部門構(gòu)成蟻公司的控制吼層；項(xiàng)目公回司和子公司琴（待成立）捏構(gòu)成公司的遮操作層?？傔`經(jīng)理應(yīng)對各返職能部門做凈科學(xué)的分工伴，運(yùn)用合理潤的流程，促此使其充分履美行各自的職綠能，并通過把它們完成項(xiàng)那目開發(fā)任務(wù)鐮并對項(xiàng)目公找司和子公司誦進(jìn)行職能性丈的控制、指揪導(dǎo)、協(xié)調(diào)和它提供服務(wù)。鴉在公司決策熊層面上，指釀導(dǎo)經(jīng)營的原孕則思想是確指立或確保企扯業(yè)投資事項(xiàng)缸的嫌“皂正確決策釋”繁，而操作層翁面則是在控淚制層面的支在持、協(xié)調(diào)和信配合下，確城保項(xiàng)目的絨“幟正確運(yùn)作的”者。對于公司蝦的決策層來元說，分清這簡三個(gè)層面的順不同職責(zé)，席理順?biāo)鼈冎鹃g的關(guān)系，變通過各職能輪部門去履行推投資項(xiàng)目的努開發(fā)并協(xié)調(diào)杜項(xiàng)目公司和死子公司的經(jīng)授營管理，十班分重要。仗雖然目前公房司還沒有真罷正形成這三問個(gè)層面，但羨隨著項(xiàng)目的伯開發(fā)上馬，君必然要通過沙這種基本模謠式來運(yùn)作。峰在員工中導(dǎo)隨入投資公司寶運(yùn)作的常規(guī)微流程，對于拿根據(jù)目前狀雕況確立公司樸業(yè)務(wù)的初級笨流程是十分戚有益的。計(jì)公司目前可聾采用的初級舟業(yè)務(wù)流程由從投資運(yùn)作爭管理的角度短來看，第一找個(gè)階段主要嘆是翁獲得投資的銳機(jī)會(huì)綁。在獲得了燙一定的投資置機(jī)會(huì)之后，善進(jìn)入第二個(gè)芬階段巾——工投資機(jī)會(huì)的治評價(jià)祖。經(jīng)過對投掩資機(jī)會(huì)的評爛價(jià)，如果公脹司認(rèn)為，根并據(jù)自身的實(shí)館力和潛力，腦公司可以做灰某個(gè)項(xiàng)目，輸運(yùn)作就進(jìn)入嚼實(shí)質(zhì)性階段釘——館項(xiàng)目的具體尤運(yùn)作尾，包括項(xiàng)目殺投資決策和顫項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)研營。但是，鬧任何事物都遺有不可預(yù)測潔的一面。在城項(xiàng)目建設(shè)成軟功并投入運(yùn)儲營之后，如岔果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目鞋運(yùn)作得不夠旱順利，經(jīng)過蟲努力后也難襲以改善，或善者不能獲得復(fù)預(yù)期收益，名就有一個(gè)是起否和如何將姥資本從該項(xiàng)盛目撤出的問毛題。這是因傻為，投資公革司的投資，狂有時(shí)候所做國的不是實(shí)業(yè)描項(xiàng)目，如收秩費(fèi)公路等基笑礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目傳，只是在特牙許權(quán)條件下昌所進(jìn)行的特挽殊投資，項(xiàng)月目的所有權(quán)瞇不歸投資者國。對于這樣距的項(xiàng)目，在抵回報(bào)率下降單到一定的承壺受線之后就架應(yīng)該考慮到出項(xiàng)目（資金橋）的撤出撈，將撤出來凝的資金投入悅到回報(bào)率更舉高一點(diǎn)的其波它行業(yè)。同里時(shí)，投資環(huán)慣境的一些變五化還可能使犬得投資不能犧達(dá)到預(yù)期的忍目標(biāo)，從而業(yè)導(dǎo)致投資的下失敗。在這差個(gè)局面下，虛公司應(yīng)該在棚經(jīng)過慎重考賭慮之后，視貨機(jī)將資金盡叫早撤出來。除即使是實(shí)業(yè)瘦投資，如興肢建或并購工困廠，遇到類鉗似情況時(shí)也葵應(yīng)考慮撤出勇。在投資撤凳出之后，必莫須對項(xiàng)目做姿出全面的觀總結(jié)次——蒙成功的經(jīng)驗(yàn)葛以及失敗的仇教訓(xùn)，為公泥司以后的業(yè)回務(wù)開展奠定戶一個(gè)堅(jiān)實(shí)的伍經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。去在前四個(gè)階萍段中，每一途個(gè)階段對口慶岸公司投資規(guī)業(yè)務(wù)的展開臘都有著非常展重要的意義著。不管哪一偷個(gè)階段出了藥問題，都可程能導(dǎo)致投資踏業(yè)務(wù)的不成鍵功。粒下圖是對項(xiàng)駱目投資基本心流程的描述學(xué)：其它渠道基礎(chǔ)投資研究其它渠道基礎(chǔ)投資研究投資機(jī)會(huì)的獲得投資機(jī)會(huì)的獲得投資機(jī)會(huì)的評估投資機(jī)會(huì)的評估不可行不可行評估結(jié)果評估結(jié)果項(xiàng)目的運(yùn)作項(xiàng)目的運(yùn)作可行可行項(xiàng)目的撤出項(xiàng)目的撤出項(xiàng)目的總結(jié)項(xiàng)目的總結(jié)輝結(jié)合口岸公煉司的實(shí)際，犬這五個(gè)階段黑具體分析如死下：次從現(xiàn)狀來看清，口岸公司鋒是一家初創(chuàng)篇公司，在項(xiàng)滅目的運(yùn)作上恐基本處于前芳兩個(gè)階段。騙所以，公司誦目前的首要箱任務(wù)是尋找勸投資機(jī)會(huì)以棉及經(jīng)過初步會(huì)論證可以進(jìn)汁行投資的項(xiàng)坊目，為決策清層提供項(xiàng)目獄選擇和投資對決策的各種戀依據(jù)和程序旬。基礎(chǔ)投資研究其它渠道吊考慮到公司大現(xiàn)有的資源軋結(jié)構(gòu)，我們妻建議將這兩巧個(gè)階段結(jié)合驚起來，形成當(dāng)一個(gè)所謂的栗“江初級業(yè)務(wù)流歡程風(fēng)”菜：基礎(chǔ)投資研究其它渠道投資機(jī)會(huì)投資機(jī)會(huì)總經(jīng)理的構(gòu)想總經(jīng)理的構(gòu)想基本界定基本界定由總經(jīng)理牽頭，以投資部為核心，組織有關(guān)負(fù)責(zé)人、聘請有關(guān)專家組成評估小組投資機(jī)會(huì)論證由總經(jīng)理牽頭，以投資部為核心，組織有關(guān)負(fù)責(zé)人、聘請有關(guān)專家組成評估小組投資機(jī)會(huì)論證宏觀經(jīng)濟(jì)分析宏觀經(jīng)濟(jì)分析法律論證行業(yè)技術(shù)性分析行業(yè)前景分析已有經(jīng)驗(yàn)分析其它相關(guān)歷史分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析戰(zhàn)略匹配性分析基本財(cái)務(wù)分析項(xiàng)目運(yùn)作評估結(jié)果項(xiàng)目運(yùn)作評估結(jié)果不可行不可行可行可行其中：箭頭表示各項(xiàng)工作的一個(gè)基本流向、公司以及總經(jīng)理的指令方向和判斷結(jié)論（包括決策）其中：箭頭表示各項(xiàng)工作的一個(gè)基本流向、公司以及總經(jīng)理的指令方向和判斷結(jié)論（包括決策）棵總經(jīng)理與職代能部門的交怒流革交流的方向嚼應(yīng)以自上而進(jìn)下和自下而枕上相結(jié)合為莊宜。班總經(jīng)理在業(yè)親務(wù)上主要是湊對投資部和艷貿(mào)易部下達(dá)變指令。下達(dá)嶼指令的方式偷有三種：霞個(gè)別口頭交普代嘗這種方式一黨般是指上下蜘級兩人之間疑的談話，雖練然可以把話執(zhí)說清楚，但饑是容易造成輪探討式的非汽正式交談，躁缺乏嚴(yán)肅性壯，易生隨意袖性。書面交代程通過書面形謀式下達(dá)指令竟，能夠把領(lǐng)刻導(dǎo)的意圖在掙通知里表白頸得十分清楚鷹，但過于嚴(yán)答肅。又由于尺這是單向交累流，效果不舒如雙向交流牛好。小型會(huì)議擇小型會(huì)議應(yīng)排成為公司總磨經(jīng)理向職能放部門下達(dá)指弟令和布置任注務(wù)的主要形婆式。它既可宵以使上下級燥之間面對面壽地進(jìn)行交流獻(xiàn)，又具有一山定的嚴(yán)肅性滔，符合正常捷的操作程序甲的要求。同蜻時(shí)，小型會(huì)恭議的出席者功應(yīng)包括研究標(biāo)部和財(cái)務(wù)部疲負(fù)責(zé)人在內(nèi)燙，使所有相突關(guān)部門都能咸及時(shí)知情參窮與?？偪偨?jīng)理下達(dá)遭任務(wù)時(shí)，可盆以是兩種表掠述方式：惠只提出框架插和原則。如廚開發(fā)某個(gè)項(xiàng)瞞目，只有一欠個(gè)題目，而鵝具體內(nèi)容和劃思路由投資蝶部或貿(mào)易部晝?nèi)ダ斫?，由馬其在理解總搞經(jīng)理指令的映基礎(chǔ)上，積敞極主動(dòng)地整殃理出具體的絨項(xiàng)目開發(fā)思躲路和條件，攀用文字形式江呈報(bào)總經(jīng)理居，經(jīng)總經(jīng)理鮮確認(rèn)后正式根啟動(dòng)項(xiàng)目預(yù)貪可研和前期鍋論證工作?，F(xiàn)不僅提出了漆投資的題目宵，還提出了竿具體的思路態(tài)和模式，考訊慮得比較成堵熟。這時(shí)候欺，投資部或暴貿(mào)易部應(yīng)詳哭細(xì)記下總經(jīng)竭理的指令和眠思路，盡快水地領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目獸要求和條件艘，當(dāng)面與總相經(jīng)理確認(rèn)自路己對項(xiàng)目的守理解，并可彩請總經(jīng)理闡始明某些必要彼的要求。散線會(huì)后，部門精經(jīng)理應(yīng)召集影部門會(huì)議，那對總經(jīng)理的組指令進(jìn)行討擔(dān)論和深入理碗解，并整理番出論證項(xiàng)目虹的具體方法寄和工具。不復(fù)管總經(jīng)理有恒沒有提出項(xiàng)摟目論證的時(shí)舉間表，作為恢執(zhí)行人員的壓部門經(jīng)理應(yīng)顛該以書面形扯式向總經(jīng)理蔥提出實(shí)施行武動(dòng)方案，包潑括完成工作戰(zhàn)的期限、項(xiàng)坡目投資論證浩的原則等。丸2、任務(wù)的男界定藝總經(jīng)理與部火門經(jīng)理交流鼠的實(shí)質(zhì)問題互是界定任務(wù)毛（各種問題飾）。這個(gè)界戚定應(yīng)由部門礎(chǔ)經(jīng)理主動(dòng)思喪考提出，呈戰(zhàn)送總經(jīng)理審嘆定。下列是嚴(yán)應(yīng)當(dāng)首先界苗定清楚的幾股個(gè)最基本的磚問題：能哪個(gè)投資領(lǐng)甩域（行業(yè)）遺項(xiàng)目市場潛哲力如何慢投資規(guī)模多竟大養(yǎng)項(xiàng)目在公司帆發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)絡(luò)劃中的地位另什么投資方違式（兼并收湯購還是新上今項(xiàng)目）補(bǔ)選擇哪個(gè)地盛區(qū)宜要求什么樣厭的收益率以發(fā)及多少年能灌收回投資喉是否適合口位岸公司投資問界定思考這短些問題的主勵(lì)要依據(jù)是口濱岸公司的戰(zhàn)石略目標(biāo)和投獄資導(dǎo)向以及度投資經(jīng)濟(jì)學(xué)帖中的一般性霜原理和法則育。如果公司拖在某些問題訂上暫時(shí)還沒晴有明確的標(biāo)淹準(zhǔn)或要求，榜那么執(zhí)行層扶有義務(wù)向公豆司提出有關(guān)千標(biāo)準(zhǔn)和要求副的建議，呈條送總經(jīng)理審蛾閱后作為界芳定和思考問扁題的依據(jù)。溪其次是規(guī)定鍬完成這些初京步論證的時(shí)炊間表，劃定觸提交報(bào)告的針最后期限，何分配工作任濫務(wù)。塊3、履行任紫務(wù)的資源需豎求賽部門經(jīng)理在攔界定任務(wù)的敲同時(shí)，應(yīng)該升主動(dòng)思考解叛決完成這項(xiàng)副任務(wù)所需要挖的資源，如眉：塔信息渠道（丟調(diào)查了解項(xiàng)京目背景資料阿、行業(yè)狀況鈴等）倦同事、報(bào)刊緊、互聯(lián)網(wǎng)、座政府部門、駁親朋好友等尿。尸人員（掌握磨市場分析、從經(jīng)濟(jì)分析、商財(cái)務(wù)分析、耗法律分析專岸業(yè)技能的人礦）恰首先在公司編內(nèi)部尋找這句些人才。根皂據(jù)總經(jīng)理在拘會(huì)上的指令謝，直接請求鐮在公司工作牌的法律專業(yè)溫人員和財(cái)務(wù)臺專家給予幫拾助。鉤如果在公司寧內(nèi)部一時(shí)缺敘乏項(xiàng)目論證罪所需要的專婦門人才，則君應(yīng)由投資發(fā)熱展部經(jīng)理向尖總經(jīng)理提出盼從公司外部鐮尋找項(xiàng)目人襪員。擴(kuò)項(xiàng)目論證的香行業(yè)技術(shù)基筋本知識，如致公路建設(shè)的獨(dú)工程技術(shù)知偷識、制藥廠鄭投資的醫(yī)藥筋行業(yè)知識、宴信息行業(yè)的艱有關(guān)信息行亞業(yè)的知識和療技術(shù)等，應(yīng)幸以聘請兼職隆技術(shù)專家為瓜主要方式獲套得。咸4、開展初債步論證裁初步論證的繭內(nèi)容應(yīng)是上談述第2點(diǎn)中腥應(yīng)界定的那術(shù)幾個(gè)問題。猶應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的話是，初步論貪證在公司內(nèi)達(dá)部進(jìn)行的過檢程，是一個(gè)毛上下溝通和慚橫向協(xié)調(diào)的震過程。項(xiàng)目白初步論證的堂橫行協(xié)調(diào)工愚作須以投資角發(fā)展部為中圾心來進(jìn)行，藝其它各個(gè)部漿門在業(yè)務(wù)上房都是投資發(fā)杏展部的輔助訂部門。也就照是說，投資煌發(fā)展部經(jīng)理槽作為項(xiàng)目論打證的牽頭人宿，其它相關(guān)快部門作為顧唐問專家給予晌技術(shù)支持。噸（如果是貿(mào)楊易項(xiàng)目，貿(mào)畝易部的負(fù)責(zé)夜人就是貿(mào)易羞項(xiàng)目論證的鼻牽頭人。）臣各相關(guān)部門偏，主要是研廚究部（法律者專家）和財(cái)至務(wù)部（財(cái)務(wù)懲專家），都抄應(yīng)無條件地貫給予支持、視進(jìn)行合作。桃投資項(xiàng)目的各論證和實(shí)施史是口岸公司擇業(yè)務(wù)工作的跟重中之重。響當(dāng)投資部請播求相關(guān)部門死合作時(shí)，相中關(guān)部門必須珍在專業(yè)技術(shù)灣上和時(shí)間安孫排上給予充耗分的支持，被在投資部的丑協(xié)調(diào)下共同粒開展項(xiàng)目論姜證。凡是總踏經(jīng)理在布置撇工作的會(huì)議顯上已經(jīng)下達(dá)全的指令，各濃部門無須再徹請示總經(jīng)理惑，而應(yīng)自動(dòng)好地在論證工嶼作中擔(dān)當(dāng)其賊各自的角色顛來。紹5、提出初趟步意見麗上述第2點(diǎn)錦中關(guān)于初步輔論證的幾個(gè)塞基本問題，蛋實(shí)質(zhì)上可以仆歸結(jié)為三個(gè)安層面的問題肝，即：繪經(jīng)濟(jì)上是否帝可行（項(xiàng)目衰市場潛力、議預(yù)期收益、苗投融資安排毛等）監(jiān)技術(shù)上是否繩可行（口岸據(jù)公司是否具悉備該項(xiàng)目所根需要的技術(shù)伐和經(jīng)驗(yàn)等）攔法律上是否阿可行（有無熊政策、法律斗的障礙和限藍(lán)制等）毫項(xiàng)目的初期家論證應(yīng)圍繞費(fèi)這三個(gè)層面洋的問題來進(jìn)蝦行。在圍繞芹這些問題論揀證項(xiàng)目時(shí)，戴應(yīng)該按照公佳司發(fā)展戰(zhàn)略灣規(guī)劃中關(guān)于內(nèi)項(xiàng)目投資的時(shí)總的思路和拉基本標(biāo)準(zhǔn)，湊遵循公司投寬資管理制度許中的有關(guān)程碑序。同時(shí)，圓還應(yīng)遵守經(jīng)砌濟(jì)管理中關(guān)大于投資分析暑的一般性理茅論原則。因嫌此，掌握公待司開發(fā)投資障項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)形和原則是十貼分重要的。濕初步意見只奉有芬“故基本可行傾”魚和躲“浸不可行閑”哭兩種，應(yīng)在噸實(shí)事求是和題科學(xué)分析的季基礎(chǔ)上得出貓。何“巾基本可行拖”捏的意見應(yīng)該抗在投資部、釋財(cái)務(wù)部和研昆究部三方意珍見一致的基踩礎(chǔ)上方能得未出。如果三夜方中有任何啟一方經(jīng)過認(rèn)踏真分析論證引后認(rèn)為腦“青不可行嚷”厭，則應(yīng)得出痕“籃不可行香”衫的結(jié)論。但駛是，三方的率意見，尤其吵是不同意見抄，應(yīng)該如實(shí)挽上報(bào)給總經(jīng)輪理，以便總狡經(jīng)理定奪。瘡所有上報(bào)意瘡見都應(yīng)以書付面形式在規(guī)唉定的時(shí)限內(nèi)旁提交給總經(jīng)惰理，三方負(fù)翠責(zé)人均應(yīng)簽桑名。為了保素證論證的科傘學(xué)性和規(guī)范默化，應(yīng)保持互一個(gè)統(tǒng)一的廟口徑，即：鼠向總經(jīng)理提辜交意見的人賄是投資部經(jīng)綠理或者是事優(yōu)先安排好的孟項(xiàng)目經(jīng)理，襯其它有關(guān)人絹員不應(yīng)單獨(dú)顫向總經(jīng)理表禍?zhǔn)鲎约旱囊饩?。如遇總平?jīng)理個(gè)別垂散詢，有關(guān)人頓員向總經(jīng)理竹對項(xiàng)目陳述呈的意見應(yīng)該閥與在項(xiàng)目論企證會(huì)上公開職發(fā)表的意見冤相一致，否侄則應(yīng)對可能堂由此造成的陸不良后果負(fù)返責(zé)。抽具體工作程浩序用圖表示陰如下：總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部研究部(財(cái)務(wù)部研究部(法律)投資發(fā)展部外部專家項(xiàng)目論證外部專家項(xiàng)目論證嘗6、如果總百經(jīng)理同意隆“批基本可行班”蝶的意見，指灌令對項(xiàng)目開甜展深入的調(diào)座研和預(yù)可研磨論證，則按牌照一般投資差規(guī)律和公司宵的發(fā)展戰(zhàn)略古以及期待的舌項(xiàng)目條件繼賠續(xù)論證這個(gè)內(nèi)項(xiàng)目，如對譜項(xiàng)目進(jìn)行正夜式可行性研百究等，待公宰司董事會(huì)對進(jìn)項(xiàng)目做出投蠻資決策后，涉按照國家有遺關(guān)法律法規(guī)樸從事項(xiàng)目的麥各項(xiàng)準(zhǔn)備工代作。思下面再簡要趴分析以下其豆它的三個(gè)階群段。寧項(xiàng)目運(yùn)作階搭段墳機(jī)會(huì)評價(jià)階匙段結(jié)束、經(jīng)爆過駕“派可行卸”日判斷之后，障整個(gè)流程就章進(jìn)入到了項(xiàng)創(chuàng)目具體運(yùn)作午階段，這個(gè)驢階段的工作猾比前兩個(gè)階趕段的工作要求更具體一些激。這個(gè)階段虹主要包括下賀面一些重要世的任務(wù)：叼操作可行性爽分析。對于龜下圖中的各厘項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行愿更加詳盡的滿分析，并且隱將分析的結(jié)旋果形成標(biāo)準(zhǔn)營的可行性分韻析文本，以校便報(bào)有關(guān)上耕級主管部門吹審批。它的儀操作性主要鉆體現(xiàn)在兩個(gè)已方面：盒將分析的重驅(qū)點(diǎn)轉(zhuǎn)向操作尊的層面，全廚面地考慮后箭續(xù)工作的便鬧利性。因此筑，有可能將沿有些分析整真合起來，也突有可能將有問些分析拆開餃來做。事必須系統(tǒng)地府形成清晰的蔑分析報(bào)告，妖將有些地方磨同有關(guān)政策保緊密地悼“體結(jié)合攪”堅(jiān)起來，以便畏盡快地得到漂有關(guān)部門的拳批復(fù)。纖操作可行性筑分析應(yīng)該對考下面幾個(gè)內(nèi)榮容進(jìn)行更加噸詳盡的分析鄉(xiāng)，并且在操炕作可行性分析析的基礎(chǔ)上衰，提出在具條體操作中應(yīng)吼該遵循的基邁本原則以及姻需要注意的嘆相關(guān)重要事遣項(xiàng)：宏觀經(jīng)濟(jì)分析宏觀經(jīng)濟(jì)分析法律論證行業(yè)技術(shù)性分析行業(yè)前景分析已有經(jīng)驗(yàn)分析其它相關(guān)歷史分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性分析戰(zhàn)略匹配性分析基本財(cái)務(wù)分析過各種報(bào)批文弄件的準(zhǔn)備。畝到有關(guān)主管痕部門項(xiàng)目報(bào)面批。陷項(xiàng)目融資。勇這項(xiàng)任務(wù)必染須考慮下面釋幾個(gè)關(guān)鍵的隔要素：腳·澆融資的來源堅(jiān)結(jié)構(gòu)團(tuán)·妥融資的成本戒結(jié)構(gòu)讓·她融資的期限施結(jié)構(gòu)級·團(tuán)融資到位的涌確切度閑·喂項(xiàng)目運(yùn)作時(shí)公的具體資本傘結(jié)構(gòu)式項(xiàng)目運(yùn)作的妄具體方式：裕獨(dú)資、合資緩、合作等，宋并且通過合祖同的形式同擠有關(guān)方面清酒晰地界定由確資本結(jié)構(gòu)所蘆決定的權(quán)利歌和義務(wù)以及呈有關(guān)懲戒條肥款?？娲_定項(xiàng)目運(yùn)匙作的管理模本式。太·嘆是成立項(xiàng)目知公司，還是何以公司項(xiàng)目撇小組或兼并邀收購等形式婚來展開竿·輸建立同項(xiàng)目方公司或者其籌它運(yùn)作形式鍋的有效協(xié)調(diào)椒機(jī)制罷·冰項(xiàng)目投入運(yùn)鮮作之后，如純何實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)呢目的財(cái)務(wù)控蝦制序·錦項(xiàng)目投入運(yùn)忍作之后，如凝何實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)等目的人事控訴制匠·加規(guī)定項(xiàng)目在世其它方面的穴權(quán)限咬·狂或者，同有沙關(guān)合作方或普合資方劃分傘權(quán)利繪項(xiàng)目運(yùn)作的鑰資源準(zhǔn)備，艱尤其是人力喪資源的準(zhǔn)備哲。趟其它準(zhǔn)備工帳作。嗚項(xiàng)目投入運(yùn)寧作。稀所有以上這應(yīng)些工作又可解以定義為項(xiàng)墊目的前期工牛作或前期運(yùn)報(bào)作，是項(xiàng)目達(dá)運(yùn)作的一個(gè)紛有機(jī)組成部乘分。作為專稱業(yè)性投資公搶司的口岸公單司的任務(wù)主天要就是做好股項(xiàng)目的前期餅工作，必須丈為項(xiàng)目的自摔我運(yùn)作制訂宣出一整套約饅束性文件，扒包括項(xiàng)目公似司的運(yùn)營所揪需要的規(guī)則罵和程序。電項(xiàng)目的自我南運(yùn)作不是口偶岸公司的業(yè)糖務(wù)，而是新璃成立的項(xiàng)目烈公司或常規(guī)欲投資項(xiàng)目的服實(shí)體（如新賠建的子公司落和并購的公禁司）的任務(wù)剃。口岸公司爪作為投資者黃或股東根據(jù)俘約定的權(quán)利慰和義務(wù)對其廈經(jīng)營管理履毛行監(jiān)督控制耽等義務(wù)。項(xiàng)目的撤出手項(xiàng)目的撤出描主要應(yīng)該考推慮下面幾個(gè)急問題：化撤出的決策吊問題。解決憤這個(gè)問題需錫要著重考慮上的因素有：搭·池應(yīng)不應(yīng)該撤挑出，也就是動(dòng)說，是不是瞞到了可以撤俊出的時(shí)候：倍利潤率是不怨是已經(jīng)不再域吸引人？是里不是已經(jīng)收練回了投資？三收回的投資源回報(bào)對投資朽的覆蓋率是趁不是達(dá)到了程預(yù)期的目標(biāo)驟？是不是還押有進(jìn)一步做呀下去的必要芬？當(dāng)然，如償果在項(xiàng)目的舅運(yùn)作過程中報(bào)，其收益曲宗線完全背離息了預(yù)期，而份且基本沒有鵲前景，那么削在這種情況現(xiàn)下就應(yīng)該毫性不猶豫地考捏慮撤出。光·尤能不能撤出哥，也就是說黎，根據(jù)有關(guān)戲協(xié)議、合同忠以及國家當(dāng)家時(shí)的有關(guān)政纏策法規(guī)，能太不能從現(xiàn)有屈項(xiàng)目中撤出冰來（如收費(fèi)懲公路特許經(jīng)領(lǐng)營的期限未昌到等）。幣撤出的時(shí)機(jī)越選擇。誼撤出的后續(xù)配工作。撤出森時(shí)，公司派異出去的人員柿如何處理，辣公司的資本信以什么樣的蜜形式撤出來宗，以及一些庭相關(guān)的法律饞問題。總結(jié)階段雜總結(jié)階段對瀉于一家投資轉(zhuǎn)公司來說具鏟有非常重要吉的意義，它毛為公司以后顛進(jìn)行投資活待動(dòng)奠定了一戒個(gè)堅(jiān)實(shí)的實(shí)味踐基礎(chǔ)，同瑞時(shí)也為以后賠的投資活動(dòng)麻奠定了一個(gè)披有效的管理甜基礎(chǔ)。具體歷來說，這一勒個(gè)階段主要港應(yīng)該完成下春面幾項(xiàng)任務(wù)退：滲總經(jīng)理召開漸由所有與該看項(xiàng)目相關(guān)的校人員參加的所會(huì)議，對項(xiàng)際目進(jìn)行全面鴿總結(jié)，并形爪成公司的歷蔬史檔案。煎要求相關(guān)人帶員對在項(xiàng)目販運(yùn)作過程中偏的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)承進(jìn)行全面的火個(gè)人總結(jié)。德針對公司對綱項(xiàng)目運(yùn)作的御總結(jié)，對公鞏司的一些資攝源方面的漏抹洞，采取及竭時(shí)的補(bǔ)救措寄施。版進(jìn)一步加強(qiáng)緩與外部各個(gè)婆方面的關(guān)系策，強(qiáng)化相關(guān)研關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的劈建立和完善摘，為以后的綱投資營造一削個(gè)有利的關(guān)諷系基礎(chǔ)。池在整個(gè)項(xiàng)目沃管理的流程卡中，還有一方個(gè)非常重要屬的問題，即漿：橫向合作陜和橫向協(xié)調(diào)悼。下面我們霜假設(shè)一個(gè)同橋投資相關(guān)的志問題（在實(shí)拾際的運(yùn)作中紗也可能是一炮個(gè)同貿(mào)易相圈關(guān)的問題，須如某產(chǎn)品的停貿(mào)易代理）房。溪在上面的直泊線操作流程乞中我們已經(jīng)淺提到項(xiàng)目論什證（機(jī)會(huì)論狐證和操作可猛行性分析論鞋證）以及項(xiàng)斬目小組：由熱總經(jīng)理牽頭雞，以投資部精為核心，組冶織有關(guān)負(fù)責(zé)親人、聘請有陷關(guān)專家組成本評估或者項(xiàng)渣目小組。在灑小組的組織申以及小組的離工作開展過虜程中，必然沙會(huì)涉及到上倆述兩個(gè)問題夜。產(chǎn)從根本上來弦講，這種小申組的組成實(shí)末際上是一種嘆公司矩陣組虜織結(jié)構(gòu)的表些現(xiàn)。也就是途說，在基本爭的直線控制新結(jié)構(gòu)之下，蓬形成一個(gè)由殘各個(gè)部門抽憤調(diào)人員以及超外聘專家組址成的橫向工垃作小組（見兩下圖）?？偨?jīng)理橫向協(xié)調(diào)的匯報(bào)總經(jīng)理橫向協(xié)調(diào)的匯報(bào)貿(mào)易部部財(cái)務(wù)部辦公室研究部投資部貿(mào)易部部財(cái)務(wù)部辦公室研究部投資部朋椅足培拘煎汽騙趙風(fēng)忌匙搜還救2人1人1人2人2人1人1人2人總統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)分析報(bào)告相關(guān)配套事項(xiàng)財(cái)務(wù)資源分析項(xiàng)目背景及統(tǒng)籌總統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)分析報(bào)告相關(guān)配套事項(xiàng)財(cái)務(wù)資源分析項(xiàng)目背景及統(tǒng)籌項(xiàng)目小組/論證分析小組由總經(jīng)理牽頭，以投資部為核心，組織有關(guān)人員以及外聘專家，組成項(xiàng)目小組或論證分析小組；其中的“有關(guān)人員”項(xiàng)目小組/論證分析小組由總經(jīng)理牽頭，以投資部為核心，組織有關(guān)人員以及外聘專家，組成項(xiàng)目小組或論證分析小組；其中的“有關(guān)人員”可能涉及到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人外部專家2人外部專家2人有關(guān)專家意見有關(guān)專家意見途按照傳統(tǒng)的骨直線結(jié)構(gòu)邏獸輯，總經(jīng)理導(dǎo)沿著下行的卡粗線對下屬踩的各個(gè)部門槳進(jìn)行直接的輛控制，同時(shí)房，沿著這些勇下行的粗線塔向上達(dá)到總鞋經(jīng)理的則是輛下屬直接部身門對總經(jīng)理膝的請示和報(bào)謙告；另一方膊面，在這個(gè)戒基本的上下洋控制和匯報(bào)起背后還有一費(fèi)個(gè)部門之間釀的橫向協(xié)調(diào)擱問題，即：迎在某些緊急竭或者常規(guī)情收況下（即崗癥位說明書中插所規(guī)定的一蛇些常規(guī)性事蒙項(xiàng)），部門遵之間的相互煙交流和