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合規(guī)考試2.0版本(2021.8.10升級)[復(fù)制]單選題:1、以下披露身份信息正確的是?【單選題】[單選題]*A、主播公會管理B、主播經(jīng)紀(jì)人C、公會頻道管理D、主播線上管理(正確答案)2、當(dāng)用戶問及主播可以約,大秀,裸聊,空降嗎?以下回答正確的是?【單選題】[單選題]*A、這個加了微信是綠色還是黃色就看你自己了B、我是主播線上管理,負責(zé)給你推薦你喜歡的主播,主播私下我不干涉C、我是主播線上管理,負責(zé)給你推薦你喜歡的主播,主播私下生活我是無權(quán)干涉的(正確答案)D、你們約出來吃個飯什么的還是可以的與用戶聊天過程做法正確的是?【單選題】[單選題]*A、承諾主播可以線下約/可以出來吃飯B、承諾安排主播跟用戶見面C、用戶來玩,帶用戶去看主播打PK(正確答案)D、用戶充值可與主播1v1視頻4、在與用戶交流過程中,以下做法正確的是?【單選題】[單選題]*A、裝做主播與用戶溝通,引流用戶來平臺再告知真實身份B、主動跟用戶介紹釣魚玩法C、介紹平臺整蠱玩法(正確答案)D、在抖音、快手發(fā)一些主播低俗的視頻5、當(dāng)用戶誤會你(男/女)性別時,該怎么回復(fù)?【單選題】[單選題]*A、及時告知用戶你的真實性別(正確答案)B、假裝沒看見用戶詢問性別的這句話C、跟用戶說“與你無關(guān)”D、繼續(xù)以假的性別與用戶溝通,誘導(dǎo)用戶充值6、哪種情況下可繼續(xù)引導(dǎo)用戶下載鏈接?【單選題】[單選題]*A、未問用戶年齡,但頭像或者背景圖是成年人B、未問用戶年齡,但已經(jīng)創(chuàng)業(yè)C、成年人或已成年的大學(xué)生(正確答案)D、已經(jīng)在工作的用戶7、與職務(wù)相關(guān)的行為,哪項行為是錯誤的?【單選題】[單選題]*A、
獲取端表明身份邀請用戶體驗平臺B、打造朋友圈,輔以主播視頻和照片編輯用戶對接信息在工作群內(nèi)對接D、推廣員把自己的平臺賬號給主播/陪陪、用戶或者親戚朋友登錄使用
(正確答案)8、推廣員對女主播正確的形容詞是?【單選題】
我們平臺的主播都很騷[單選題]*B、我們平臺的主播胸大又非常性感C、我們平臺的主播有萌蘿莉,豐滿御姐
(正確答案)D、我們平臺的主播玩的開、放得開哦9、哪些內(nèi)容可以發(fā)到朋友圈?【單選題】[單選題]*A、低胸、帶有性暗示的小姐照片B、主播小姐姐正常的照片(正確答案)C、黃色隱喻笑話D、暴力恐怖視頻多選題:[填空題]*_________________________________1、以下那些行為屬于低俗服務(wù)?*A、空降、高爆、哄睡(正確答案)B、大秀、視頻1v1、葷的(正確答案)C、線下約同城見面(正確答案)D、觀看主播現(xiàn)場臉上畫如花2.用戶問加主播微信有什么用時,回答錯誤的是?*A、加了vx可以約出來吃飯(正確答案)B、平臺是綠色的,加了vx是綠還是黃就看你們怎么聊了(正確答案)C、處對象成功的第一步呀(正確答案)D、線下見一面什么還是可以的(正確答案)3、當(dāng)用戶表示不想玩或者不好玩時,正確回答是?*A、哥,微信加都加了,來都來了,我也是誠心帶你玩的(正確答案)B、哥,你要是覺得沒意思可以充值99元開個青銅貴族里面有隱藏玩法,比整蠱還刺激上頭很好玩,包你滿意C、你這邊剛過來不太熟悉,大多都是主播小姐姐帶著玩的,我旗下小姐姐喜歡哪個可以加個微信,帶你玩玩平臺特色整蠱(正確答案)4、下列做法錯誤的是?*A、因為不爽刪除在YY平臺與用戶的聊天記錄(正確答案)B、在YY平臺跟用戶介紹哇塞秀平臺,發(fā)送鏈接(正確答案)C、回訪用戶,為了讓用戶繼續(xù)玩稱呼的比較曖昧(正確答案)D、用戶暗示讓主播提供色情服務(wù)時,業(yè)務(wù)員含蓄答應(yīng)(正確答案)5、當(dāng)用戶對推廣員不斷進行辱罵時,做法正確的是?*A、罵回用戶B、刪除用戶C、不予理會,先對其他用戶推廣(正確答案)D、拉黑用戶(正確答案)6、下列做法正確的是?*A、推廣員被扣分后,督導(dǎo)進行了拍照存檔,推廣員將聊天記錄刪除B、推廣員在面對電腦需要重裝系統(tǒng)時,先向督導(dǎo)報備再進行重裝(正確答案)C、推廣員在面臨用戶詢問公司地址時,推廣員不對其正面回答(正確答案)D、推廣員推廣過程中有合理理由撤回消息并拍攝視頻存證主動報備督導(dǎo)(正確答案)7、關(guān)于隨機性玩法做法正確的是?*A、不能介紹平臺隨機性玩法(正確答案)B、以充值解鎖隱藏玩法等方式暗示介紹隨機性玩法C、與用戶討論隨機性玩法技巧D、用戶提起只能回答不清楚不了解問主播(正確答案)8、關(guān)于賬號信息設(shè)置以下做法正確的是?*A、社交帳號頭像及昵稱應(yīng)去性別化設(shè)置(正確答案)B、刻意設(shè)置虛假性別C、性別隱藏或者不設(shè)置(正確答案)D、身份資料設(shè)置為主播9、用戶主動詢問違規(guī)玩法時,應(yīng)該如何回答?*A、明確否認存在違規(guī)玩法(正確答案)B、明確自己的職責(zé),如(我只是主播線上管理,只是負責(zé)介紹小姐姐給你認識,主播私人生活無權(quán)干涉)(正確答案)C、哥,你進來,我?guī)闳ネ鍰、什么都有,包你開心10、以下做法錯誤的是?*A、以介紹對象/相親為由,引導(dǎo)用戶下載充值(正確答案)B、向用戶發(fā)尺度大的照片,引起用戶注意(正確答案)C、對于用戶無理野蠻需求等,要有正確的態(tài)度及服務(wù)意識,違規(guī)需求懂得拒絕1、當(dāng)用戶說自己是學(xué)生時,不需要再進一步詢問年齡了[判斷題]*對錯(正確答案)2、抖音引流時用戶詢問是什么平臺時,推廣員可以告知是哇噻秀軟件[判斷題]*對錯(正確答案)3、當(dāng)管理層人員教唆推廣員違規(guī)時,推廣員應(yīng)將上級此行為上報督導(dǎo)部[判斷題]*對(正確答案)錯4、當(dāng)用戶詢問主播在哪里工作時,推廣員直接發(fā)了公司定位[判斷題]*對錯(正確答案)5、推廣員違規(guī)后自檢自查達到6分,可免除部長連帶責(zé)任,減少本人處罰金額的20%[判斷題]*對(正確答案)錯6、在轉(zhuǎn)換的過程,一旦知悉用戶已玩過平臺,符合二次導(dǎo)入的情形才可繼續(xù)轉(zhuǎn)換,否則應(yīng)尋找下位用戶[判斷題]*對(正確答案)錯7、私人微信/qq不能添加用戶并與用戶聊天[判斷題]*對(正確答案)錯8、當(dāng)用戶不想自己親自充值,直接發(fā)紅包過來讓推廣員代充,推廣員應(yīng)該引導(dǎo)用戶怎么充值/聯(lián)系官方客服代充,不能自己為用戶代充值[判斷題]*對(正確答案)錯9、不能私自添加主播任何
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