消防滅火、疏散應(yīng)急預(yù)案

消防滅火、疏散應(yīng)急預(yù)案目的：為保障xxxxx一旦突遇火災(zāi)，每一位員工均能按公司秩序維護(hù)部制定的火災(zāi)預(yù)案及程序，參與滅火戰(zhàn)斗，爭(zhēng)取快速有效的撲滅和限制火情，從而把火災(zāi)損失降到最低，特制定此火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。范圍：公司所屬物業(yè)。內(nèi)容：一、報(bào)警通報(bào)秩序維護(hù)員巡察時(shí)，保潔服務(wù)人員，物業(yè)員工發(fā)覺火情時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿心慌，如初起小火且自己能將其撲救，應(yīng)當(dāng)先滅火，再報(bào)消防中控室，遇火情難以撲救時(shí)，應(yīng)剛好報(bào)告。1．馬上用現(xiàn)場(chǎng)旁邊的通訊設(shè)備通知消防中控室，也可以按下火場(chǎng)旁邊的手動(dòng)報(bào)警器，完成報(bào)警工作。2．采納電話報(bào)警時(shí)，講話聲音要清晰，報(bào)清自己的姓名和部門，要說明起火地點(diǎn)，何物在燃燒，火勢(shì)狀況等，并留意傾聽消防人員的補(bǔ)充詢問，并做仔細(xì)回答，等到允許后方可掛電話。3．應(yīng)保持冷靜，不要驚惶高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。4．有警既報(bào)，各崗位當(dāng)值人員發(fā)覺火情，都有責(zé)任首先查明真相，并馬上向消防中控室報(bào)警。5．報(bào)警程序：火警當(dāng)值人員消防中控室巡邏到場(chǎng)確認(rèn)通知監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)錄像中控室緊急通知值班領(lǐng)導(dǎo)、班（組）長(zhǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)確定滅火方案，并指導(dǎo)中控員按消防應(yīng)急預(yù)案，聯(lián)動(dòng)相關(guān)設(shè)備，組織指揮滅火與疏散工作，依據(jù)火場(chǎng)狀況確定是否報(bào)“119”。6．通報(bào)方法：中控室向物業(yè)全部人員發(fā)出火災(zāi)通報(bào)的依次：著火層，著火層以上各層，有可能擴(kuò)散的著火層以下的樓層。通報(bào)時(shí)，一般先用語言通報(bào)（利用廣播、對(duì)講系統(tǒng)、室內(nèi)電話等），然后發(fā)出警鈴，或?qū)嵭衅渌胧┩▓?bào)。二、成立滅火救災(zāi)指揮部1．在創(chuàng)富的最高負(fù)責(zé)人和保衛(wèi)、工程及事發(fā)部位的負(fù)責(zé)人（夜間由中控值班人員、工程值班人員）察看現(xiàn)場(chǎng)狀況后組成滅火救災(zāi)指揮部，指揮部設(shè)在消防中控室。2．滅火救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)：A．剛好召集力氣，確定滅火現(xiàn)場(chǎng)指揮人，布置救人，了解物資和滅火、供水、防煙、排煙等任務(wù)，并檢查執(zhí)行狀況。B．依據(jù)火勢(shì)，確定是否通報(bào)人員疏散并組織實(shí)施。C．公安消防隊(duì)到達(dá)后，剛好向公安消防的火場(chǎng)總指揮報(bào)告狀況，依據(jù)統(tǒng)一步驟，帶領(lǐng)員工徹底執(zhí)行。D．親密留意大廈內(nèi)的一切狀況，穩(wěn)定物業(yè)全部人員心情，做好平安工作。三、滅火與疏散1．救人、滅火同時(shí)進(jìn)行。滅火部分要把主力用于干脆滅火上，同時(shí)將小部分力氣用在可能擴(kuò)散的地方，以防.止火勢(shì)乘隙擴(kuò)大。當(dāng)火勢(shì)已經(jīng)擴(kuò)大，就應(yīng)將主力集中用于防止火勢(shì)擴(kuò)散或可能造成更大災(zāi)難的方面。織力氣撲救火災(zāi)A．組織義務(wù)消防隊(duì)，按消防組織的分工與任務(wù)綻開滅火活動(dòng)。B．啟動(dòng)消防泵，滿意著火層以上各層的消防用水量。C．關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或防火卷簾門。D．組織義務(wù)消防隊(duì)運(yùn)用固定滅火裝置和滅火器滅火。3．火場(chǎng)疏散A．明確分工，在滅火總指揮的詳細(xì)組織下，把引、送、查、接的詳細(xì)任務(wù)落實(shí)到參與滅火的消防人員頭上。B．疏散依次：疏散時(shí)要先從著火層以上各層起先，其后才是著火層以下的人員疏散。C．疏散方法：對(duì)神志醒悟的人員，可指定通道或義務(wù)消防員引導(dǎo)他們快速離開危急區(qū)域，對(duì)在煙霧中迷失方向或昏迷人員要派人護(hù)送，或?qū)嵭斜?、扛、抬等方法將其救出火?chǎng)。D．疏散途徑：⑴從消防通道疏散。⑵從消防電梯疏散。⑶實(shí)行迂回疏散方式，如天氣、天橋等部位運(yùn)用器械降到下層。⑷運(yùn)用緩降器或救生坐墊等器材救人，或通過廣播指揮自救。四、防排煙在高層建筑撲救初期火災(zāi)時(shí)，為了削減煙霧，提高能見度，保障平安，加快滅火過程，必需實(shí)行防排煙措施，詳細(xì)方法有：A．啟動(dòng)送風(fēng)排煙設(shè)備，對(duì)疏散樓梯間、前室保持正壓送風(fēng)排煙措施。B．關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或防火卷簾門。C．將客用電梯全部降至首層并鎖好。D．用濕毛巾捂住口鼻，保持匍匐姿態(tài)。五、平安警戒為保證撲救火災(zāi)，搶救人員與疏散物資的工作有秩序地進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)在大廈內(nèi)實(shí)行平安警衛(wèi)措施，包括在大廈外圍、首層出入口、著火層設(shè)警戒區(qū)和警戒人員。A．大廈外圍的警戒任務(wù)是：清除路障，疏導(dǎo)一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)大廈外圍的秩序，迎接公安消防隊(duì)。B．大廈首層出入口的警戒任務(wù)是：禁止無關(guān)人員進(jìn)入大樓，引導(dǎo)疏散人員離開廠房，看管好從著火層疏散下來的物品，保證消防電梯為消防人員專用。C．著火層之下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)非消防人員登上著火層，防止不法分子趁火打劫或趁機(jī)制造混亂，愛護(hù)好消防裝備器材，引導(dǎo)人流向下一層有秩序地撤離。六、通訊聯(lián)絡(luò)：保持大廈內(nèi)外、著火層與消防中控室、指導(dǎo)員與前后方的聯(lián)絡(luò)，是保證指揮意圖得以實(shí)現(xiàn)，既定的滅火、疏散應(yīng)急方案得以實(shí)施，并快速撲滅初起火災(zāi)的重要保障。A．值班電話必需保持暢通，各值班室要設(shè)專人接、傳話。B．指揮員與消防中控室、著火層以上各層、修理班利用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)系。C．派遣熟識(shí)大廈狀況的人擔(dān)當(dāng)通訊員，負(fù)責(zé)口頭信息傳遞。七、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，有關(guān)部門（崗位）應(yīng)有的反應(yīng)。（一）工程部：工程部各專業(yè)在接到報(bào)警電話應(yīng)問清火情、事故地點(diǎn)，義務(wù)消防隊(duì)員快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，值班人員趕到相應(yīng)崗位，隨時(shí)保持聯(lián)系詳細(xì)方案：1．強(qiáng)電專業(yè)：保障消防照明系統(tǒng)（火災(zāi)事故照明燈）正常運(yùn)行，保證（消防泵、噴淋泵、排煙風(fēng)機(jī)）正常供電和手動(dòng)啟動(dòng)。配電室內(nèi)必需有一個(gè)堅(jiān)守崗位，仔細(xì)察看符合狀況，隨時(shí)聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。2．弱電專業(yè)：接到中控室報(bào)警后應(yīng)馬上問清地址，攜帶工具趕到現(xiàn)場(chǎng)，如有真實(shí)火情，協(xié)作中控室對(duì)火災(zāi)部位核實(shí)，下一層進(jìn)行緊急廣播。在能限制火情的狀況下，須幫助中控室值班人員剛好有效的撲滅火源，在火勢(shì)失控的狀況下，不許馬上返回中控室，協(xié)作中控室人員啟動(dòng)相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備，確保各消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備及是正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的各項(xiàng)功能，如出現(xiàn)故障，應(yīng)快速通知相關(guān)專業(yè)人員隨時(shí)待命，聽從總指揮支配。3．水暖專業(yè)：當(dāng)班人應(yīng)馬上趕到水泵房，保證消火拴、噴淋泵正常運(yùn)行，假如發(fā)生遠(yuǎn)程起泵時(shí)，馬上手動(dòng)起泵。4．空調(diào)專業(yè)：檢查空調(diào)設(shè)備是否強(qiáng)啟、防火閥是否關(guān)閉，如不能正常切換，須全部手動(dòng)關(guān)閉；檢查正壓送風(fēng)機(jī)，排煙機(jī)是否正常；若夜間發(fā)生火災(zāi)，去煤氣表房關(guān)閉煤氣閥門。5．電梯專業(yè)：確認(rèn)全部電梯能剛好迫降至首層；當(dāng)電梯返回首層后，應(yīng)引導(dǎo)客人撤離到平安地點(diǎn)，同時(shí)使消防電梯處在消防運(yùn)用狀態(tài)，禁止其他人員運(yùn)用。如因火情造成停電停梯，專業(yè)人員應(yīng)快速趕到電梯所在樓層，打開電梯門，將乘客救出并引導(dǎo)到平安區(qū)域，乘客救出后馬上將電梯門關(guān)好，防止火勢(shì)同其他樓層擴(kuò)散。（二）秩序維護(hù)員1．依據(jù)狀況，剛好通知相關(guān)單位打開各自的平安出口，進(jìn)行疏散。2．消防中控室一人堅(jiān)守崗位外其他人員應(yīng)著防火服同秩序維護(hù)員一起攜帶滅火器、對(duì)講機(jī)、消防手電等馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)，聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮員的指揮參與滅火戰(zhàn)斗。3．參與撲救火災(zāi)的秩序維護(hù)員應(yīng)仔細(xì)聽從現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮，保持冷靜，切勿驚惶失措。4．監(jiān)守崗位的人員應(yīng)留意視察聯(lián)動(dòng)臺(tái)上的消防系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，保證各種通信聯(lián)絡(luò)暢通，發(fā)覺問題剛好向部門經(jīng)理報(bào)告，同時(shí)負(fù)責(zé)傳達(dá)各種指令及信息。5．當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)行政最高領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通報(bào)“119”火警的指令后，要快速精確報(bào)警，并派秩序維護(hù)員道路口迎接消防車的到來，同時(shí)進(jìn)行緊急疏散廣播。6．疏散時(shí)要鎮(zhèn)靜冷靜，避開引起客人擔(dān)心。7．疏散時(shí)每個(gè)平安疏散道口都要有秩序維護(hù)員留守，確保疏散通道暢通。并負(fù)責(zé)檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的客人是否全部撤離大廈。最終將確認(rèn)結(jié)果向秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告，由秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)將全部結(jié)果向現(xiàn)場(chǎng)滅火指揮員報(bào)告。8．疏散時(shí)任何人不得乘坐電梯，應(yīng)按指示燈所指示的方向，從疏散樓梯疏散。9．大廈外圍秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)保障車道、車場(chǎng)、出入口暢通，幫助疏散客人，維護(hù)大廈外圍秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入大廈，并在大廈外進(jìn)口處為消防隊(duì)指引方向。10．秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)制定平安區(qū)的秩序，并禁止任何人進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。11．經(jīng)指揮領(lǐng)導(dǎo)同意，秩序維護(hù)部聯(lián)系四周單位，幫助撲救疏散工作。（三）義務(wù)消防隊(duì)員各部門的義務(wù)消防隊(duì)員集合后幫助秩序維護(hù)部做好人員的平安疏散工作，本著“先救人，后救火”的原則，將客人疏散到平安地點(diǎn)，并協(xié)作秩序維護(hù)員維護(hù)好平安區(qū)現(xiàn)場(chǎng)秩序，禁止任何人再進(jìn)入大廈。（四）客務(wù)部1．接到火災(zāi)疏散通知后，負(fù)責(zé)快速報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，電話通知相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)，剛好匯報(bào)各種狀況。正常工作日通知人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)主、租戶。非正常工作日通知人員：由行政值班人員通知以下人員A）總經(jīng)理、副總經(jīng)理B）各部門主管C）業(yè)主、租戶2．將有價(jià)值資料鎖好或派專人帶離大廈，并在撤離前關(guān)好門窗。3．幫助秩序維護(hù)人員及義務(wù)消防員組織疏散。4．負(fù)責(zé)電話通知大廈各層客戶不要驚惶聽從大廈工作人員的指揮，按疏散線路進(jìn)行疏散。5．通知旁邊醫(yī)院或急救中心到場(chǎng)救援。6．樓層保潔員幫助秩序維護(hù)員指引客人按疏散路途、方向走消防疏散通道，禁止乘坐電梯，確保樓層全部客人平安離開，防止遺漏人員，盡可能避開傷亡事故。7．客人疏散到平安地點(diǎn)后清點(diǎn)人數(shù)，對(duì)客人要耐性的進(jìn)行安撫和說明工作，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。8．備有急救箱和各種急救藥品，以便對(duì)一些傷痛剛好處理。（五）對(duì)客人耐性安撫工作1．對(duì)待客人的詢問，大廈全部工作人員應(yīng)做統(tǒng)一答復(fù)：“火勢(shì)已得到限制，請(qǐng)您聽從大廈工作人員的指揮，不要擅自撥打報(bào)警電話，感謝您的合作！”。2．各出口工作人員：“您好！現(xiàn)在大廈內(nèi)發(fā)生緊急狀況，為了您的平安，請(qǐng)您現(xiàn)在不要進(jìn)入大廈，感謝您的合作！”。3．進(jìn)行疏散的人員：“請(qǐng)您不要驚惶，聽從大廈工作人員的指揮，不要乘坐電梯，依據(jù)平安疏散指示燈所指示方向走疏散通道至平安區(qū)”。4．維護(hù)平安秩序人員：“請(qǐng)大家不要驚惶，保持安定。各公司派一人清點(diǎn)本公司人數(shù)，并將結(jié)果報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的大廈工作人員。如有受傷者須要緊急救援請(qǐng)與大廈工作人員聯(lián)系”。八、應(yīng)急滅火疏散小組A．滅火疏散領(lǐng)導(dǎo)小組成員：項(xiàng)目經(jīng)理、秩序維護(hù)部主管、工程部主管、客