保潔綠化養(yǎng)護(hù)管理方案

xxx物業(yè)管理有限公司第一節(jié)綜述xx新能源辦公環(huán)境及園區(qū)綠化投資較大，為保證辦公環(huán)境的清潔及綠化苗木的正常生長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)，彰顯企業(yè)的綜合實(shí)力，因此必須將物業(yè)的清潔及綠化保養(yǎng)提升到高標(biāo)準(zhǔn)。xx新能源辦公樓、生產(chǎn)廠區(qū)樓、餐廚廢棄物處理中心辦公樓室內(nèi)外裝飾用料講究，日常到訪參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)客戶較多，為保持企業(yè)潔凈、莊嚴(yán)的形象，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，必須配備專業(yè)的保潔、綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍長(zhǎng)駐其中，并配置專業(yè)的機(jī)械及選用優(yōu)質(zhì)的清潔藥劑，才能有效地保證辦公樓的環(huán)境衛(wèi)生及園區(qū)綠化苗木的正常生長(zhǎng)，并達(dá)到凈化空氣、美化環(huán)境的效果。第二節(jié)人員配置及素質(zhì)要求綠化保養(yǎng)工作有深入了解，服務(wù)意識(shí)和溝通能力強(qiáng)，能解決投訴和分配人員工作，監(jiān)管日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)程及各辦公區(qū)內(nèi)外的清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)，能帶領(lǐng)下屬員工做好保潔、綠化養(yǎng)護(hù)工作。樓每月、每季保潔員作并應(yīng)付突發(fā)事情，有員工請(qǐng)假時(shí)可暫頂崗。2并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責(zé)任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴(yán)格以上并考核合格，具備良好職業(yè)道德和責(zé)任心，熟悉清潔保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照操作規(guī)程工作。二、其他要求器、保潔員具、清潔物料。第三節(jié)各崗位職責(zé)及考核細(xì)則保潔、綠化主管崗位職責(zé)：保潔綠化主管在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施負(fù)責(zé)小區(qū)保潔綠化工作，美化、的具體作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施，經(jīng)管理部經(jīng)理批三、合理配置小區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車、清掃工具數(shù)量3五、嚴(yán)格本部門考勤制度。保潔員每天定時(shí)集中講評(píng)，對(duì)全年出全勤、無遲到早退員工，報(bào)請(qǐng)管理部經(jīng)理給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng)，六、嚴(yán)格保潔工作檢查制度，實(shí)行自查、巡查、抽查監(jiān)督制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域清潔人員考核評(píng)分定期公開，廣七、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不保潔員崗位職責(zé)：保潔員在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、消殺、保潔等工作，4一、熟悉園區(qū)的綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化地面積，合理種植花草樹二、提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識(shí)和技能，熟悉花草樹木品種、名稱、特性和。三、對(duì)花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種、科屬、原產(chǎn)地、生長(zhǎng)特性、繁殖方5第四節(jié)保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)我公司在不斷的工作實(shí)踐當(dāng)中，總結(jié)保潔、綠化方面的經(jīng)驗(yàn)，分別在工作時(shí)間、工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了一套切合實(shí)際工作需要，樓梯踏面、欄桿、扶手，玻璃、墻壁、電梯轎廂、電梯廳等多個(gè)方面。綠化人員的工作范圍細(xì)化為綠地的衛(wèi)生情況、綠植的生長(zhǎng)、修剪、養(yǎng)護(hù)等，制定詳細(xì)6保潔綠化員工工作標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目面查查查查1.無垃圾雜物、無泥沙、污漬2.大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻3.地毯無明顯灰視無明顯灰塵3.墻毯、墻紙干凈無污漬。7物2.墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫3.設(shè)備完好、用品齊全4.天花、燈具目視無明顯灰泥沙、油跡2.車庫(kù)、地下室墻面目視無污漬、無明顯灰塵3.車庫(kù)的標(biāo)識(shí)牌、消防栓查查庫(kù)第五節(jié)日常工作時(shí)間及保潔內(nèi)容工作時(shí)間可根據(jù)甲方要求安排。如進(jìn)行大洗清潔項(xiàng)目時(shí)，如有需要與甲方協(xié)商工作時(shí)1．地面清掃垃圾巡回2．拖凈地面水漬、污漬巡回3．清理垃圾桶內(nèi)垃圾，容量不超過剛2/3巡回4．清潔垃圾桶表面巡回5．大堂和通道地面用靜電吸塵劑的塵推推抹巡回6．抹凈大堂玻璃的手印、污漬(2米以下)巡回7．花盤表面、花木葉子抹凈每日一次8．大堂低位玻璃的清洗(2米以下)每周一次9．墻身抹塵每周一次10．派發(fā)雨傘袋需要時(shí)11．雨雪天氣鋪防滑墊需要時(shí)12．辦公區(qū)及大堂高位玻璃的清洗(2米以上)每月13．清洗通風(fēng)口、燈飾、天花、飾物每月一次(二)樓內(nèi)走廊、通道1．每天清掃一次各樓層通道和樓梯臺(tái)階并拖洗干凈；2．將垃圾收集運(yùn)到指定垃圾桶；3．用干凈的抹布擦抹各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、扶手、墻面、墻根踢腳線、知識(shí)牌等公共設(shè)施每周一次4．各梯間、通道的壁面、天花板每周一次5．水磨石地面和水泥地面應(yīng)每月刷洗一次6．大理石地面應(yīng)每月打蠟一次，每周拋光一次1、洗刷樓道時(shí)，注意防止水流到辦公室內(nèi)；2、清潔工具不能放在樓梯間。(三)電梯廂內(nèi)部1．抹凈電梯內(nèi)壁、按鈕、門、指示牌巡回2．轎廂地面抹凈巡回3．門槽吸塵清潔每日一次4．電梯門墻身抹凈每日一次5．更換電梯地毯并清洗每日一次6．內(nèi)壁不銹鋼涂保護(hù)劑每周一次意防滑)。1．抹凈所有洗手間內(nèi)鏡面、洗手盆及云石臺(tái)面巡回2．清潔地臺(tái)表面、尿盆、廁盆巡回3．清理垃圾(筐)干凈巡回5．地面拖抹每日一次6．抹凈門、間隔、窗臺(tái)等每日一次7.徹底清洗地臺(tái)表面每周一次8．天花及照明設(shè)備表面除塵每月一次1．禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面；2.下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。外墻、外玻璃清洗1．清除所有積聚外墻表面的污漬及洗凈外墻表面每2．清除所有積聚于幕墻玻璃表面污漬每年一次第六節(jié)園區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)內(nèi)容和措施(1)景觀區(qū)域的垃圾清理(2)排水溝的廢物處理(3)定期培土(4)除雜草和病蟲害，更換壞死花木(確定壞死花木的(5)修剪枝葉(6)及時(shí)修補(bǔ)綠化草坪二、綠化管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)綠化管理服務(wù)主要是園區(qū)所有綠化地，花木及附屬景觀小品的管理養(yǎng)護(hù)工作(2)管理服務(wù)范圍內(nèi)的一切草地花木生長(zhǎng)健旺，無病(3)做好花木防風(fēng)、防霉、防病蟲害等防自然災(zāi)害的(4)做好室內(nèi)外景點(diǎn)布置及時(shí)更換工作，使景點(diǎn)常綠(5)做好草地的修剪保養(yǎng)工作，確保平整、常綠，美觀三、綠化管理規(guī)程(1)景觀區(qū)域衛(wèi)生每天必須清理景觀區(qū)域衛(wèi)生，保持清潔衛(wèi)生、無雜物，每天必須巡視景觀區(qū)域，發(fā)現(xiàn)枯黃葉即予隨時(shí)清除．(2)排水溝的廢物處理每周一次清理各景觀區(qū)域之排水濾網(wǎng)，使濾網(wǎng)無攢泥，每月一次清理排水溝；逢雨季半月一次清理排水溝；發(fā)生堵塞隨時(shí)予以清理，確保排水溝暢通，(3)澆水①澆水工作，根據(jù)各種植物、花卉、草地的生長(zhǎng)規(guī)律和②澆水作業(yè)應(yīng)視天氣情況面定，晴天草本每天上午及下③澆水工作應(yīng)視各個(gè)地點(diǎn)不同而定量澆水，做到澆水適④定期檢查澆水沒施及各處水閘是否靈驗(yàn)，澆水管是否密實(shí)，否則會(huì)造成溢水破壞小區(qū)環(huán)境。⑤防止?jié)菜畷r(shí)損壞院區(qū)設(shè)施，防止?jié)菜艿叫腥松砩?。⑥每日工作完畢，必須收好工具、器材、妥善保管，?jǐn)⑦澆水工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：在夏秋季節(jié)，應(yīng)多澆，在雨季則少澆。中午切忌澆水，宜早晚進(jìn)行，冬天氣溫低、宜澆，每天澆水不宜直接澆大根部，耍澆在根區(qū)周圍。的原則來完成，以免表土沖刷。(4)噴藥及防治病蟲害①經(jīng)常檢查景觀區(qū)域植物、花卉、草地生長(zhǎng)狀況，提前預(yù)防病蟲害，發(fā)現(xiàn)病蟲害應(yīng)針對(duì)病因及時(shí)做出處理，對(duì)常見的季節(jié)性病害、蟲害提前防治。對(duì)防治病蟲害的花品要了解②景觀區(qū)域全面定期噴射廣譜性殺蟲劑。要注意用藥安全及藥物機(jī)具的管理。④一般噴藥要在清晨無人時(shí)工作，以防藥?kù)F有害行人健康。施藥后應(yīng)出示警示牌、以免出現(xiàn)意外。⑤作業(yè)前注意風(fēng)向，從下風(fēng)段開始，先噴高處、后噴低⑥注意行人動(dòng)態(tài)，做好安全戒備工作，嚴(yán)防藥液噴射到用肥皂洗擦皮膚裸露部份，做好工作記錄。(5)培土及施肥①植物、花卉生長(zhǎng)必須有適量的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)才能良好生長(zhǎng)下肥，以使植物完全吸收。②地栽植物原則上一年施肥四次；③花壇植物、花卉原則上一年下肥六次；④綠篙植物每二個(gè)月下肥—次。⑤時(shí)花及陰生植物，根據(jù)實(shí)際情況下肥。⑥觀察植物的生長(zhǎng)發(fā)育狀況，看是否缺少某種元素以對(duì)(6)修剪、整形①對(duì)花卉、植物定期進(jìn)行修剪，調(diào)節(jié)花卉、植物各部的②原則上地栽喬木一年剪二次，地栽其他花卉、植物每象。④枯黃樹葉隨有隨剪。(7)草地管理①春夏季每?jī)芍芗粢淮微诙疽暻闆r修剪③剪草應(yīng)檢查機(jī)具是否正常，刀具是否鋒利，滾筒剪每④每季度用扦底刀磨—次；圓盤剪草磨刀三把，每剪15⑤草地修剪應(yīng)采用橫豎轉(zhuǎn)方法交替割草，以防轉(zhuǎn)彎局部草地受損過大，割草時(shí)行間疊合在40—50％，防止漏割。⑥剪草之際，一定要小心操作，以防發(fā)生事故。⑥工作完畢后，要清掃草地，做好清洗機(jī)具和抹油等保(8)檢查、記錄、報(bào)告花草樹木生長(zhǎng)情況①竣工驗(yàn)收后要對(duì)植物、花卉、草地進(jìn)行登記造冊(cè)，包括編號(hào)，名稱，種類，數(shù)量，面積、胸徑、樹齡、地點(diǎn)等各②列出不同類型植物、花卉，草地特點(diǎn)、習(xí)性，有針對(duì)③每月對(duì)植物，花卉進(jìn)行檢查、記錄；每年做出花草樹木生長(zhǎng)情況小結(jié)；每半年做出花草樹木生長(zhǎng)全面報(bào)告。第七節(jié)管理目標(biāo)及服務(wù)承諾一、管理目標(biāo)4．確保無因操作人員造成失竊或其他機(jī)械操作事故。公司將嚴(yán)格履行與甲方簽訂的合約條款，誠(chéng)信服務(wù)，承1．我公司提供符合質(zhì)量要求的清潔及綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)上修正，直至甲方滿意。置足夠明確警示指示。第八節(jié)人員配置、費(fèi)用測(cè)算及前期物資配備xx新能源辦公樓、園區(qū)保潔及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用測(cè)算123456789分項(xiàng)崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)工資主管13000.003000.00樓內(nèi)保潔51600.008000.00院落保潔11600.001600.00綠化養(yǎng)護(hù)42000.008000.00小計(jì)11日常耗材潤(rùn)險(xiǎn)及福利5.000.000.000.00廢棄物處理中利數(shù)品名單位量參考單價(jià)金額備注1套12套73套4保潔、環(huán)境耐用品配置123456789垃圾車(三輪)刷布人字梯(3.5米)人字梯(2.0米)245456582514111800.000600.000手套個(gè)個(gè)個(gè)個(gè)把套箱箱個(gè)個(gè)個(gè)把雙付包袋箱箱箱箱條箱23375551155555511111000001234567噴藥車111421440004000.00.0088潛水泵臺(tái)1300300.00合計(jì)16760.00保潔人員辦公室、休息室配備物品.00機(jī)41122套23456注：1、以上物料及價(jià)格以實(shí)際采購(gòu)為準(zhǔn)，屬于前期開辦費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2、屬于合同期內(nèi)日常