2021-2022年四川省攀枝花市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)

2021-2022年四川省攀枝花市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.小區(qū)內(nèi)的老人為了豐富生活、鍛煉身體組成的“晨練小組”屬于()。A.開放小組B.封閉小組C.基本小組D.次層小組

2.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要C.與人際關(guān)系有關(guān)的需要D.與自我實(shí)現(xiàn)需要有關(guān)的需要

3.人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，它是遺傳、生理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。廣義的人類行為可分為外顯行為與內(nèi)隱行為。通常意義上所說的人類行為主要指外顯行為，它可以被劃分為若干不同的類型。按照人類行為的起源，外顯行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。以下不屬于習(xí)得行為的是（）。A.學(xué)習(xí)B.尊重C.交友D.眨眼

4.動(dòng)物是否有權(quán)利不存于它們能否推理，也不是它們能否說話，而是它們能否感到受苦。我們踢了一下石頭，說這佯做不符合石頭的利益，這樣說沒有意義，因?yàn)槭^沒有受苦的能力。但動(dòng)物不一樣。你踢一下貓，它叫一聲跑開了，我們知道它受苦了。大家可以看到一些現(xiàn)象，就是貓、狗等動(dòng)物在長期受到虐待，它們的神經(jīng)非常痛苦以后，整個(gè)狀態(tài)都會(huì)改變。有的貓?jiān)谑艿脚按筇映鰜?，成為野貓，你要再收留它就很困難，需要經(jīng)過長期的心理調(diào)適。受到虐待的動(dòng)物和受到寵愛的動(dòng)物是不一樣的，這和人一樣。本段義字意在強(qiáng)調(diào)()。

A.動(dòng)物擁有權(quán)利的原因B.人類要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利C.維護(hù)人權(quán)的必要性D.人對(duì)動(dòng)物有直接義務(wù)

5.個(gè)案的結(jié)案形式多種多樣，在最后一次服務(wù)面談中，下列做法中最適宜的結(jié)案形式是()。

A.由社會(huì)工作者直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

B.由社會(huì)工作者的同事告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

C.由社會(huì)工作者的督導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

D.由社會(huì)工作者的領(lǐng)導(dǎo)告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)

6.小組的（）階段形成良好小組狀態(tài)，小組可以依靠自己的動(dòng)力發(fā)展運(yùn)作。組員們更聯(lián)合、更客觀、更合作，以至能提出更現(xiàn)實(shí)的建議、或計(jì)劃，并實(shí)施大型的方案、項(xiàng)目。A.準(zhǔn)備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期E.小組結(jié)束期

7.()幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己問題的不正確看法和解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

A.教育小組B.成長小組C.治療小組D.支持小組

8.定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。

A.存在主義B.實(shí)踐主義C.唯物主義D.實(shí)證主義

9.老張因?yàn)榻煌ㄊ鹿嗜朐海媾R截肢。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小董接案后對(duì)老張?zhí)峁┮韵路?wù)：邀請(qǐng)資深心理咨詢師對(duì)老張及其家庭進(jìn)行危機(jī)處理，交通部門盡快出具交通事故責(zé)任認(rèn)定書，協(xié)助家屬申請(qǐng)醫(yī)療救助和法律援助，尋找假肢生產(chǎn)企業(yè)和康復(fù)醫(yī)院等，小董的服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)工作（）的特點(diǎn)。

A.注重專業(yè)價(jià)值B.多方協(xié)同C.職業(yè)助人活動(dòng)D.雙方合作

10.社會(huì)工作者在社會(huì)政策的實(shí)施過程中扮演的角色是（）。

A.政策倡導(dǎo)者B.服務(wù)提供者C.政策實(shí)施者D.資源發(fā)動(dòng)者

11.某社區(qū)學(xué)校擬舉辦一場(chǎng)大型的公益教育活動(dòng)。學(xué)校校長為此召開協(xié)調(diào)會(huì)議，從各部門抽調(diào)人員組成工作小組，安排活動(dòng)時(shí)間和流程。配置各階段工作人員。這個(gè)過程是（）。

A.工作性協(xié)調(diào)B.程序性協(xié)調(diào)C.公共關(guān)系D.多元安排

12.由于工作繁忙，張某放暑假的兒子無人照看，社會(huì)工作者小王協(xié)調(diào)張某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了張某兒子的照管問題。小王提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作（）的目標(biāo)。

A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題

13.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中，社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服務(wù)者D.保護(hù)者

14.因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有不同特點(diǎn)。比如，肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人()。

A.對(duì)于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制，能力嚴(yán)重受損

C.自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

15.《中華人民共和國殘疾人保障法》規(guī)定，殘疾人所在單位、城鄉(xiāng)基層組織、殘疾人家庭應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、幫助殘疾人參加社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)生活確有困難的殘疾人，按照國家有關(guān)規(guī)定給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。這些規(guī)定主要保障殘疾人的（）

A.康復(fù)權(quán)B.社會(huì)保障權(quán)C.文化生活權(quán)D.環(huán)境友好權(quán)

16.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》救助站對(duì)流浪乞討人員的救助是一種臨時(shí)性社會(huì)救助措施，一次救助時(shí)間一般最高不超過（）天。A.5B.10C.15D.20

17.下列關(guān)于同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)的說法中，不正確的是（）。A.參與者可以在最方便的時(shí)間組織和安排督導(dǎo)會(huì)議

B.在督導(dǎo)過程中，專家的權(quán)威降到最低，沒有權(quán)威現(xiàn)象

C.這種督導(dǎo)需要付費(fèi)

D.對(duì)于非常有經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)工作者，選擇同事督導(dǎo)方式更容易有收獲

18.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程是（）。A.可逆的B.不可逆的C.單向的D.雙向的

19.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程是（），一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù);二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

A.單向的B.可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的

20.社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)不包括（）。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解救危難C.緩解困難D.促進(jìn)發(fā)展

21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。這里的社會(huì)福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會(huì)工作者B.輔助工作人員C.初級(jí)社會(huì)工作者D.志愿者

22.小張夫婦結(jié)婚多年未育，向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng)，為審核其資格，社會(huì)工作者小鄭需要對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí)，小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦（）

A.家庭育兒能力和條件B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

23.張大爺五年前退休，沒有子女，老伴去世后一直獨(dú)居在家。最近，他摔傷了腿，醫(yī)生告訴他需臥床半年，高額的醫(yī)藥費(fèi)開支讓他不堪重負(fù)。他深受打擊，覺得自己活不長了，半夜常常做噩夢(mèng)，社會(huì)工作者介入后，經(jīng)評(píng)估張大爺面臨的主要問題是（）。

A.退休后產(chǎn)生的無用感

B.經(jīng)濟(jì)支出增加導(dǎo)致生活困境

C.對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的恐懼感

D.人際交往少導(dǎo)致孤獨(dú)寂寞感

24.需要理論是由（）提出的。A.阿爾德弗爾B.莫瑞C.勒溫D.弗洛伊德

25.張明迪是霞光里家園的社區(qū)工作者，他在社區(qū)工作的啟動(dòng)階段，通過社區(qū)服務(wù)和活動(dòng)，了解和發(fā)現(xiàn)了居民中有影響力和號(hào)召力的帶頭人，通過一對(duì)一的訓(xùn)練。將他們培養(yǎng)成為各個(gè)社區(qū)小組的帶領(lǐng)者。張明迪運(yùn)用的介入策略是（）。

A.提供服務(wù)B.開展互助合作C.推動(dòng)成立居民小組D.發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育

26.現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作都起源于（）。A.19世紀(jì)中期B.19世紀(jì)末20世紀(jì)初C.20世紀(jì)中期D.“二戰(zhàn)”以后E.18世紀(jì)中期

27.關(guān)于個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系，社會(huì)工作的專業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為（）A.個(gè)人只能被動(dòng)地順從環(huán)境

B.個(gè)人可以隨意地改變環(huán)境

C.“人在情境中”，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的

D.個(gè)人的問題主要是由環(huán)境造成的

28.下列各種程序中，（）是必經(jīng)程序。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟E.和解

29.任務(wù)中心模式的治療技巧包括（）。

A.有系統(tǒng)B.探究C.組織D.方向引導(dǎo)

30.人本治療模式的特點(diǎn)是（）。A.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

B.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

C.注重從人際交往的場(chǎng)境中了解服務(wù)對(duì)象

D.注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度

二、多選題(20題)31.關(guān)于大眾傳媒對(duì)人類行為的影響，下列表述正確的有()。A.對(duì)人類行為只有積極的影響，不會(huì)有消極的影響

B.可以使受眾不斷改變其原有的立場(chǎng)

C.可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息

D.可以為受眾提供支持其固有立場(chǎng)#觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況，從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為

E.為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范

32.老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利E.選舉權(quán)

33.社會(huì)工作者的價(jià)值觀可以通過（）來體現(xiàn)。

A.社會(huì)工作者對(duì)公共福利發(fā)展的看法

B.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的看法

D.社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法

E.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法

34.個(gè)案會(huì)談技巧主要包括（）。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.總結(jié)性技巧D.影響性技巧E.接納性技巧

35.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括（）。A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活B.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)C.促進(jìn)社會(huì)公正D.爭(zhēng)取社會(huì)資源E.優(yōu)化人力資源

36.服務(wù)對(duì)象小米發(fā)現(xiàn)丈夫有外遇，十分痛苦，向社會(huì)工作者小劉哭訴，稱自己想自殺。小劉運(yùn)用危機(jī)介入模式對(duì)小米提供服務(wù)，其應(yīng)遵循的工作原則有（）。

A.案主自決B.輸入希望C.限定目標(biāo)D.及時(shí)處理E.展望前景

37.根據(jù)《殘疾人保障法》，下列機(jī)構(gòu)和單位中，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)的有()。A.國家機(jī)關(guān)B.社會(huì)團(tuán)體C.企事業(yè)單位D.民辦非企業(yè)單位E.個(gè)體戶

38.積極傾聽的技巧有()。

A.專心B.引導(dǎo)案主交談C.用心傾聽D.適時(shí)地作出反應(yīng)E.案主占主導(dǎo)地位

39.助理社會(huì)工作師陳祥剛剛被北京市東城區(qū)某社會(huì)保障事務(wù)所聘任，負(fù)責(zé)失業(yè)保險(xiǎn)工作．他的第一個(gè)工作是核查失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取情況。請(qǐng)問下列哪些人應(yīng)該停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金?（）

A.因盜竊罪被判刑收監(jiān)的4年的王某

B.重新在某公司找到工作的老張

C.隨丈夫移居美國的孟女士

D.岡0享受城市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的陳女士

E.失業(yè)后一直在尋找工作的大學(xué)生小李

40.社會(huì)工作相信社會(huì)問題的產(chǎn)生有個(gè)體方面的原因，更重要的是社會(huì)方面的原因，下面屬于社會(huì)方面原因的是()。

A.社會(huì)資源有限B.社會(huì)資源分配不公C.個(gè)人生理、心理或情緒上的缺陷D.利益集團(tuán)的操縱E.社會(huì)制度不健全

41.影響性的技巧包括（）。A.提供信息B.澄清C.建議D.忠告E.對(duì)質(zhì)

42.人類行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.指向性E.不可控制性

43.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

44.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任主要包括（）。A.實(shí)踐能力B.個(gè)人道德要求C.專業(yè)的完整性D.機(jī)構(gòu)的效益E.專業(yè)的權(quán)威性

45.某社區(qū)社會(huì)工作者上門動(dòng)員居民參加定期舉辦的鄰里懇談會(huì)。其中一位居民表示自己平時(shí)很忙，有空的時(shí)候會(huì)來，但據(jù)社會(huì)工作者的觀察，這位居民有很多閑暇時(shí)間。針對(duì)該居民的情況，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.向?qū)Ψ匠兄Z參加活動(dòng)可以得到辛苦費(fèi)

B.委婉指出對(duì)方不忙的事實(shí)

C.向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會(huì)所需時(shí)間不多

D.在下次舉辦活動(dòng)之前仍然邀請(qǐng)對(duì)方參加

E.分析對(duì)方是否在借口推辭

46.李娜的父母感情很融洽，因此李娜一直生活在溫馨和民主的家庭氣氛中。在不考慮其他因素影響的情況下，李娜應(yīng)該會(huì)具有的行為特征有（）。A.意志薄弱B.有創(chuàng)造力C.適度從眾D.有責(zé)任感E.有良好的人際關(guān)系

47.關(guān)于中年階段特征的說法，正確的有（）。

A.女性的更年期早于男性

B.固定智力下降，流動(dòng)智力上升

C.教育子女成為重要責(zé)任

D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟

E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期

48.社會(huì)工作行政的程序大致涉及()。

A.組織分析B.制度設(shè)計(jì)C.方案策劃D.人力組織E.評(píng)估總結(jié)

49.未成年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括（）。A.生存權(quán)B.發(fā)展權(quán)C.受保護(hù)權(quán)D.政治權(quán)利E.參與權(quán)和受教育權(quán)等權(quán)利

50.社區(qū)具有多重功能，下列描述中正確的是（）。

A.社會(huì)參與的功能B.社會(huì)化的功能C.互助的功能D.經(jīng)濟(jì)的功能E.文化的功能

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時(shí)她也變得越來越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

參考答案

1.A從小組組員之間聯(lián)系的強(qiáng)度來分，小組可以分為基本小組和次層小組?；拘〗M的組員之間具有緊密聯(lián)系的特點(diǎn)，次層小組的組員間相互聯(lián)系較少，關(guān)系不密切。從小組組員之間的界限來分，小組可以分為封閉小組和開放小組。封閉小組是從小組聚會(huì)開始到結(jié)束都由相同的組員組合而成，開放小組是在小組過程中的任何時(shí)間，組員可以加入也可以離開、進(jìn)出自由的小組?！俺烤毿〗M”屬于開放小組。

2.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對(duì)食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

3.D眨眼屬于本能行為，是不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式。故選D。

4.B意圖推斷題。本段文字是圍繞動(dòng)物的權(quán)利展開論述的，主要內(nèi)容是在說動(dòng)物應(yīng)該享有權(quán)利的原因。但本題題目是“意在強(qiáng)調(diào)”，遇到此類題目就需要考生結(jié)合選項(xiàng)分析是主旨概括題還是意圖推斷題，如果選項(xiàng)中既有主旨又有引申義且表述均正確，則取后者；如果其中一項(xiàng)表述錯(cuò)誤則選擇正確的一項(xiàng)；同時(shí)要在這一基礎(chǔ)上注意選擇最佳表述項(xiàng)。因?yàn)閯?dòng)物能感受痛苦，所以它們擁有權(quán)利，那么人類也要保護(hù)動(dòng)物的權(quán)利。這才是本段文字的意圖所在。故排除A項(xiàng)．答案選擇B項(xiàng)。C項(xiàng)為無關(guān)項(xiàng)，D項(xiàng)表述無法從文中推出。

5.A結(jié)案時(shí)可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務(wù)對(duì)象。在最后一次服務(wù)面談中，社會(huì)工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對(duì)象需要結(jié)束服務(wù)。(2)延長服務(wù)間隔的時(shí)間。社會(huì)工作者可以根據(jù)實(shí)際情況延長服務(wù)間隔的時(shí)間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務(wù)對(duì)象逐漸適應(yīng)個(gè)案工作的結(jié)束。(3)變化聯(lián)系的方式。社會(huì)工作者可以根據(jù)個(gè)案服務(wù)工作的開展?fàn)顩r把面對(duì)面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對(duì)面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。

6.D

7.A在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對(duì)于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

\n

8.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測(cè)量手段，注重變量的操作與測(cè)量，收集資料并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

9.B社會(huì)工作的特點(diǎn)包括六個(gè)方面：職業(yè)助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、雙方合作、多方協(xié)同。社會(huì)工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會(huì)工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時(shí)候社會(huì)工作者也要與其他人員合作，共同去解決服務(wù)對(duì)象所遇到的比較復(fù)雜的問題。多方協(xié)同、共同努力解決問題是社會(huì)工作的一個(gè)特征。團(tuán)隊(duì)協(xié)同解決問題是社會(huì)工作的一個(gè)重要特點(diǎn)。本題體現(xiàn)的就是社會(huì)工作的多方協(xié)同性。

10.C

11.B

12.B每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限，需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中，小王提供的幫助，解決了張某照管兒子的問題，正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

13.D社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

14.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)康復(fù)工作中，社會(huì)工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具。這項(xiàng)工作必須與康復(fù)工程技術(shù)人員互相配合。殘疾人所用的用品器具，因殘疾的類型不同而有較大的區(qū)別。肢體殘疾者需要輪椅、假肢、支助器具、矯形器和較多的衛(wèi)生用品，因?yàn)樗麄冏岳砩詈蛥⑴c社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是殘疾人的需要以及在此基礎(chǔ)上改善殘疾人的生活質(zhì)量的內(nèi)容?？忌私鈿埣踩说男枰?，并且知道針對(duì)提高殘疾人生活質(zhì)量的不同措施。

15.B國家為了保障殘疾人享有各項(xiàng)社會(huì)保障的權(quán)利，對(duì)殘疾人社會(huì)保障權(quán)作了明確規(guī)定，其中包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、“三無”殘疾人供養(yǎng)、殘疾人公共服務(wù)四項(xiàng)。上述規(guī)定屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容，應(yīng)屬于社會(huì)保障權(quán)的保障。

16.B為了保障流浪乞討人員的基本生活權(quán)益，完善社會(huì)救助制度，我國于2003年6月頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，在縣級(jí)以上城市，由當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)實(shí)際需要設(shè)立流浪乞討人員救助站。救助站對(duì)流浪乞討人員實(shí)施臨時(shí)性社會(huì)救助措施。救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的情況確定救助期限，一般不超過10天；因特殊情況需要延長的，報(bào)上級(jí)民政主管部門備案。

17.C同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)主要有四個(gè)方面，選項(xiàng)C是錯(cuò)誤的。

18.D基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

19.C基德尼夫認(rèn)為，社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)的過程。這個(gè)過程是雙向的，一是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會(huì)政策。

20.A社會(huì)工作是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)問題而形成的職業(yè)活動(dòng)。社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有：解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。選項(xiàng)A促進(jìn)社會(huì)公正是社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)之一。

21.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會(huì)團(tuán)體或個(gè)人興辦的，通過社會(huì)福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會(huì)工作者、半專業(yè)的服務(wù)人員、輔助工作人員等，為特定的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的非營利組織。

22.A對(duì)潛在收養(yǎng)家庭開展家庭調(diào)查評(píng)估，通過專業(yè)社會(huì)工作者的實(shí)地走訪和多渠道的信息收集，對(duì)潛在收養(yǎng)家庭的家庭環(huán)境、家庭成員互動(dòng)，尤其是家庭育兒等方面進(jìn)行全面的調(diào)查，評(píng)估其是否適合收養(yǎng)福利機(jī)構(gòu)兒童以及適合收養(yǎng)怎樣的兒童。故選A

23.C老年階段面臨的主要問題包括：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感;經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難;退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感;老年疾病增加，使老年人身心受到折磨;面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈和恐懼感。社會(huì)工作者要推動(dòng)政府進(jìn)一步完善各項(xiàng)老年人保障政策，確保其基本的生活和健康，維護(hù)其各項(xiàng)合法權(quán)利與生活尊嚴(yán)，推動(dòng)老年人積極地參與社會(huì)，享受社會(huì)發(fā)展的成果。

24.B美國心理學(xué)家莫瑞，在《人格探索》和《人的評(píng)價(jià)》中指出了需要的性質(zhì)、作用和需要產(chǎn)生的機(jī)制，并對(duì)需要進(jìn)行了分類，設(shè)計(jì)了分析個(gè)人需要的主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)(TAT)，又稱投射測(cè)驗(yàn)。

25.D

26.B

27.C人是生活于社會(huì)之中的，與人相關(guān)的各種因素構(gòu)成了他的生活環(huán)境。社會(huì)工作分析問題的基本觀點(diǎn)是“人在情境中”認(rèn)為人是生活在社會(huì)環(huán)境之中的，人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。

28.C

29.A任務(wù)中心模式的技巧包括：有系統(tǒng)、有反應(yīng)。

30.D人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對(duì)象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對(duì)象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。在實(shí)施過程中人本治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)：①注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度；②強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程。

31.BCDE大眾傳媒對(duì)人類行為既有積極的影響也有消極的影響。積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、作出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對(duì)受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。如電視中的暴力鏡頭、網(wǎng)絡(luò)成癮問題成為影響兒童和青少年成長的一個(gè)突出問題。

32.ABCD老年人獲得社會(huì)保障的權(quán)利包括：(1)生活保障權(quán)；(2)健康權(quán)；(3)文化教育權(quán)；(4)享受生活照料的權(quán)利。故選ABCD。

33.ABDE社會(huì)工作者的價(jià)值觀可以通過以下幾個(gè)方面來體現(xiàn)：①社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法；②社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法；③社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法；④社會(huì)工作者對(duì)公共福利發(fā)展的看法；⑤社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步的看法。

34.ABD

35.AB

36.BCD危機(jī)介入的一些重要原則包括：(1)及時(shí)處理。(2)限定目標(biāo)。(3)輸入希望。(4)提供支持。(5)恢復(fù)自尊。(6)培養(yǎng)自主能力。故選BCD。

37.ABCD《殘疾人保障法》規(guī)定，國家保障殘疾人勞動(dòng)的權(quán)利。國家實(shí)行按比例安排殘疾人就業(yè)制度，國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排殘疾人就業(yè)，并為其選擇適當(dāng)?shù)墓しN和崗位。

38.BCD

39.ABCD失業(yè)保險(xiǎn)金停止領(lǐng)取條件包括：重新就業(yè)的；應(yīng)征服兵役的；移居境外的；享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。故選ABCD。

40.ABE

41.ACDE

42.ABCD

43.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展；(2)團(tuán)結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

44.AB

45.CD

46.BCDE家庭氣氛對(duì)子女的行為有重要的影響。在一個(gè)溫馨和民主的家庭氣氛中長大的孩子會(huì)形成獨(dú)立、人際關(guān)系良好、有創(chuàng)造力、有責(zé)任感、適度從眾、不緊張等行為特征。

47.ACDE中年階段的主要特征表現(xiàn)在生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會(huì)性發(fā)展三方面。中年階段，個(gè)體的固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降，故B項(xiàng)錯(cuò)誤。

48.ACDE社會(huì)工作行政是由諸多策略和步驟合成的綜合系統(tǒng)。從過程視角看，社會(huì)工作行政的程序大致涉及組織分析、方案策劃、人力組織、效能發(fā)揮與資金運(yùn)作以及評(píng)估總結(jié)。

49.ABCE未成年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容包括生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和受教育權(quán)。故選ABCE。

50.ABCD此題暫無解析

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51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對(duì)待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如