工程監(jiān)理工作總結(jié)（四篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)工程監(jiān)理工作總結(jié)不知不覺(jué)中參加工作已經(jīng)一年，回首這一年的工作，遇到的困難和挫折不少,但我必須正視,不僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化，電力工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)。從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)?，F(xiàn)將這一年的工作心得小結(jié)如下：1、面對(duì)眾多的變更，我們駐地監(jiān)理要準(zhǔn)確了解施工情況，把握施工關(guān)鍵點(diǎn)，在每項(xiàng)工程，工序開(kāi)工前分析工程重點(diǎn)，難點(diǎn)，可能遇到的情況和需要采取的措施，在遇到困難后和承包單位一起分析情況，研究對(duì)策，并始終把握“安全可靠，方便施工，經(jīng)濟(jì)合理”的原則，嚴(yán)格審批施工單位提出的各項(xiàng)變更，既要保證施工的順利進(jìn)行，又要使費(fèi)用增加額控制在最低限度，工作總結(jié)《電力工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)》。2、圍繞促進(jìn)工程進(jìn)度這一主體，在不同場(chǎng)合，通過(guò)各種方式與承包商共同研究、制定加快工程進(jìn)度的措施。應(yīng)從施工組織、任務(wù)承包方式、作業(yè)面的展開(kāi)、工序的編排等各個(gè)方面為承包單位提出有益的建議，并應(yīng)及時(shí)檢查承包商在工程進(jìn)度方面存在的不足，及時(shí)指出，督促改進(jìn)。3、堅(jiān)持資料真實(shí)性、及時(shí)性的同時(shí)，按公司有關(guān)資料整理規(guī)定，統(tǒng)一資料填寫(xiě)的標(biāo)準(zhǔn)、方式。4、及時(shí)監(jiān)督電氣設(shè)備的交接試驗(yàn)工作，試驗(yàn)過(guò)程中應(yīng)做好監(jiān)理旁站記錄，并對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的各數(shù)據(jù)按照國(guó)標(biāo)及有關(guān)行業(yè)規(guī)定進(jìn)行審核。5、抓工程質(zhì)量：1）抓質(zhì)量意識(shí)教育，從根本上奠定高質(zhì)量的基礎(chǔ)。無(wú)論是工地巡視，還是對(duì)工程報(bào)驗(yàn)檢查，我們始終堅(jiān)持對(duì)承包商說(shuō)明質(zhì)量的重要性，把質(zhì)量任務(wù)落實(shí)到每個(gè)作業(yè)人員的必要性，督促施工單位自覺(jué)地提高工程質(zhì)量意識(shí)。2）嚴(yán)格堅(jiān)持質(zhì)量控制的監(jiān)理程序，從組織圖紙?jiān)O(shè)計(jì)技術(shù)交底到審批承包商的施組，承包商在具體施工中的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)和承包商對(duì)施工班組進(jìn)行作業(yè)交底，都認(rèn)真對(duì)待從不懈怠。3）堅(jiān)持日常工程巡查和每道工序的質(zhì)量報(bào)檢檢查，在巡查中及時(shí)指出施工單位在材料使用，工器具準(zhǔn)備，具體工法操作等方面的問(wèn)題，令其整改，保證了工程質(zhì)量。4）對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，堅(jiān)持全過(guò)程旁站與見(jiàn)證，做好記錄。5）堅(jiān)持工程例會(huì)制度，定期召開(kāi)由監(jiān)理人員和承包商共同參加的工程例會(huì)，例會(huì)上總結(jié)上周計(jì)劃執(zhí)行情況，工程質(zhì)量情況，找出質(zhì)量、安全文明施工中存在的問(wèn)題及具體施工中遇到的困難，協(xié)調(diào)各方面努力解決困難，明確下周工程計(jì)劃，預(yù)測(cè)可能遇到的問(wèn)題、困難，指出施工單位必須正視的問(wèn)題6）通過(guò)總結(jié)、預(yù)計(jì)，提高承包商在施工管理、質(zhì)量控制、安全施工等方面的水平，從而有力地保證了工程正常進(jìn)行。7）堅(jiān)持重大事情分析會(huì)制度，對(duì)各重點(diǎn)工序，各重大事件都要召開(kāi)由監(jiān)理人員、承包商項(xiàng)目總工參加的會(huì)議，對(duì)保證工程質(zhì)量解決工程難題起了重大作用。工程監(jiān)理工作總結(jié)（二）一、工程概況1、工程名稱(chēng)：商丘市商務(wù)中心區(qū)宋城路、中州路、睢陽(yáng)南路、道路燃?xì)夤艿拦こ添?xiàng)目。2、工程規(guī)模：敷設(shè)天然氣管道5.3KM。3、工程地點(diǎn)：商丘市商務(wù)中心區(qū)4、工程計(jì)劃工期：____月____日—____月____日5、工程造價(jià)：約____萬(wàn)元石嘴山市平羅—沙湖天然氣管道供氣工程，管道全長(zhǎng)約5.3km，管道設(shè)計(jì)壓力為0.4mpa,輸送介質(zhì)為干天然氣，沿線場(chǎng)地氣候特征鮮明，屬典型的溫帶大陸性氣候，全年日照充足、降水量集中、蒸發(fā)強(qiáng)烈、空氣干燥。沿途地形地貌變化不大，地勢(shì)平坦，沿途主要為綠化帶、耕地、荒地。本工程包括：土方工程、聚乙烯燃?xì)夤艿赖倪B接、聚乙烯（PE）燃?xì)夤艿琅c聚乙烯燃?xì)夤艿赖姆笤O(shè)、等主要分項(xiàng)工程。管道安裝完畢須進(jìn)行吹掃、強(qiáng)度試驗(yàn)、嚴(yán)密性試驗(yàn)，閥門(mén)安裝前應(yīng)做氣密性試驗(yàn)。二、工程參建方1、建設(shè)單位：。商丘市商務(wù)中心區(qū)2、監(jiān)理單位：河南清鴻建設(shè)監(jiān)理有限公司3、施工單位：洛陽(yáng)市明炬燃?xì)夤こ逃邢薰救?、監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)1、監(jiān)理單位：河南清鴻建設(shè)監(jiān)理有限公司2、監(jiān)理機(jī)構(gòu)：河南清鴻建設(shè)監(jiān)理有限公司監(jiān)理部3、總監(jiān)理工程師：徐育新4、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理：田海四、監(jiān)理工作開(kāi)展與過(guò)程控制商丘市商務(wù)中心區(qū)宋城路、中州路、睢陽(yáng)南路、道路燃?xì)夤艿拦こ添?xiàng)目。實(shí)現(xiàn)“零傷亡、零事故、零污染”，建設(shè)“精品工程、陽(yáng)光工程、綠色工程”的建設(shè)目標(biāo)。監(jiān)理部緊緊圍繞這一目標(biāo)，做了扎實(shí)的工作不懈的努力。同時(shí)以科學(xué)的態(tài)度，在施工過(guò)程中抓住工程質(zhì)量控制、安全管理為核心來(lái)開(kāi)展監(jiān)理工作，同時(shí)抓好進(jìn)度控制和投資控制，協(xié)調(diào)各參建單位的工作關(guān)系，是整個(gè)施工過(guò)程處于受控狀態(tài)，保證了工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、工期控制該工程自____月____日正式開(kāi)工。供氣管道沿線共建16座閥井，土建及工藝安裝已按設(shè)計(jì)要求全部完成2、質(zhì)量控制2-1、工程開(kāi)工報(bào)審監(jiān)理部嚴(yán)格按照建設(shè)程序、施工合同及監(jiān)理規(guī)范等相關(guān)文件審查并批準(zhǔn)了施工單位組織機(jī)構(gòu)，審批編制的施工組織設(shè)計(jì)，組織參與圖紙會(huì)審，檢查施工機(jī)具等，建立健全嚴(yán)密的管理體制，為工程開(kāi)工提供組織上、技術(shù)上與物質(zhì)上的保證。特別對(duì)機(jī)組開(kāi)工，不具備資質(zhì)的人員不能上崗或督促培訓(xùn)考核。2-2、做好事前控制。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料嚴(yán)格控制，對(duì)管材、焊材、防腐材料及水泥、鋼筋、砂、石等嚴(yán)格按照相關(guān)程序檢驗(yàn)，杜絕不合格材料用于工程，閥門(mén)、儀表等設(shè)備和構(gòu)建進(jìn)場(chǎng)也同樣嚴(yán)格執(zhí)行三總部制定的檢驗(yàn)程序，確保質(zhì)量。2-3、在施工過(guò)程中，加強(qiáng)分部分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收。分項(xiàng)工程完成后，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理都認(rèn)真檢查并簽署施工報(bào)驗(yàn)資料。符合設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范方可進(jìn)行下道工序施工。管道焊接、做到了旁站監(jiān)理和跟蹤檢查，該工程管材組對(duì)及焊接在____月份進(jìn)場(chǎng)，焊接作業(yè)環(huán)境氣溫較低為保證管線焊接質(zhì)量，監(jiān)理部____編制了>現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師人手一份，從管道組對(duì)、加溫、施焊、層間控制、各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了科學(xué)的控制程序，監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督落實(shí)，為保證施工質(zhì)量取得了良好效果。2-4、加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程的監(jiān)理力度，管道測(cè)量放線管溝開(kāi)挖都嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件執(zhí)行，管線下溝管溝回填做到了及時(shí)檢查，認(rèn)真記錄。線路地形地貌較復(fù)雜，溝壑、部分農(nóng)田征地等宜未完全辦理，農(nóng)民阻撓施工，且穿越公路及溝渠施工難度大，穿越河段要求采取向下穿越，經(jīng)審批同意后開(kāi)始施工，并在施工中采取晝夜監(jiān)督，及時(shí)檢查驗(yàn)收，確保該段施工質(zhì)量。監(jiān)理部成立臨時(shí)項(xiàng)目組日夜奮戰(zhàn)在第一線，監(jiān)督每一道工序按照設(shè)計(jì)要求完成。2-5、關(guān)鍵工序重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制，加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)、施工難點(diǎn)的預(yù)控工作對(duì)于全線的線路的變壁點(diǎn)對(duì)照?qǐng)D紙做好登記，發(fā)現(xiàn)機(jī)組用錯(cuò)管材及時(shí)更正；對(duì)連頭、試壓、工作做到重點(diǎn)控制。使施工過(guò)程中工程質(zhì)量得到有效控制，杜絕重大質(zhì)量事故發(fā)生。2-6、因此線路水工保護(hù)要求高，地方水土保持、環(huán)境治理，故在管道回填完工后及時(shí)分段下管線，地貌進(jìn)行認(rèn)真恢復(fù)。2-7、在整個(gè)施工過(guò)程中，工程質(zhì)量得到有效控制，凡發(fā)現(xiàn)不符合設(shè)計(jì)要求及規(guī)范要求的施工部位及時(shí)下達(dá)監(jiān)理通知單并限期整改最終符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。五、抓好HSE建設(shè)，實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo)該工程為了有效預(yù)防和降低施工風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)，降低參建各方在工作、交通、營(yíng)地生活中等各項(xiàng)活動(dòng)中突發(fā)事故發(fā)生的規(guī)模和程度，避免事故發(fā)生減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，監(jiān)理部深入實(shí)際調(diào)查識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)制定因應(yīng)措施，找出發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)部位，有的放失進(jìn)行預(yù)防和控制。并建立了嚴(yán)密的安全管理體系并有效運(yùn)行。1-1、審查施工單位的安全管理措施，督促施工現(xiàn)場(chǎng)建立健全了安全管理體系，要求施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專(zhuān)職安全員，各班組設(shè)置兼職安全員。1-2、審查施工單位的安全生產(chǎn)保護(hù)用具配置，種類(lèi)齊全，數(shù)量充足，滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)施工要求，特別要重視對(duì)二級(jí)承包商管理（如頂管穿越）。工程監(jiān)理工作總結(jié)（三）____月，我從神華煤直接液化項(xiàng)目調(diào)到神華寧煤集團(tuán)二甲醚項(xiàng)目，擔(dān)任計(jì)劃控制監(jiān)理工作，至今工作已有兩年了。兩年來(lái)在一直以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作，現(xiàn)對(duì)二年來(lái)的工作情況和體會(huì)做如下總結(jié)。到現(xiàn)場(chǎng)后，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崔總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，了解了我單位所監(jiān)理范圍（水處理系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)、空壓站、火車(chē)罐裝站、火炬、主管廊、甲醇罐區(qū)、鍋爐及發(fā)電裝置、凈化合成等裝置）后抓緊時(shí)間熟悉施工圖和各種相關(guān)資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況，很快的進(jìn)入了監(jiān)理日常工作。因工程進(jìn)度涉及到業(yè)主和承包人的重大利益，是合同能否順利執(zhí)行的要害。同時(shí)也是監(jiān)理工作“四控兩管一協(xié)調(diào)”中主要工作之一。所以在施工監(jiān)理工作中，我把計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際工程進(jìn)度間的平衡作為控制進(jìn)度和計(jì)劃治理的要害環(huán)節(jié)。只有在工程實(shí)施過(guò)程中密切注視工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度間可能出現(xiàn)的差距，及時(shí)地督促承包單位加快工程進(jìn)度，才能保證按照計(jì)劃完成工程。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我首先對(duì)整個(gè)工程進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)分析，建立工程分項(xiàng)的月、旬進(jìn)度控制圖表，以便對(duì)分項(xiàng)施工的月、旬進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。其圖表采用能直觀的反映工程實(shí)際進(jìn)度的形式，如形象進(jìn)度圖等，可隨時(shí)把握各專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)施工的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃間的差距。當(dāng)出現(xiàn)差距時(shí)及時(shí)向承包單位下發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包單位采取措施，加快施工進(jìn)度。同時(shí)要求施工單位提供相關(guān)資料，以供我對(duì)工程實(shí)際進(jìn)展情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。假如承包單位實(shí)際施工進(jìn)度確實(shí)影響到整個(gè)工程的完工日期，立即要求承包單位調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃，以保證工程在合同規(guī)定的期限內(nèi)順利完成。其次采用網(wǎng)絡(luò)法制定施工計(jì)劃和控制工程進(jìn)度，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)法可以使工序安排緊湊，便于抓往關(guān)鍵，保證施工機(jī)械、人力、財(cái)力、時(shí)間均獲得合理的分配和利用，承包單位在制定工程進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，采用網(wǎng)絡(luò)法確定本工程關(guān)鍵線路是相當(dāng)重要的。我除要求承包單位制定網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃外，隨時(shí)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃?rùn)z查工程進(jìn)度。我在檢查工程進(jìn)度的每項(xiàng)工程完成時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)圖上以不同顏色數(shù)字記下實(shí)際的施工時(shí)間，以便與計(jì)劃對(duì)照和檢查。如果關(guān)鍵線路上某項(xiàng)工程的施工時(shí)間比計(jì)劃增加，這說(shuō)明會(huì)使整個(gè)工期延長(zhǎng)，此時(shí)就要求承包單位對(duì)以后的關(guān)鍵線路上的工程采取加快施工進(jìn)度或增加施工力量、縮短施工時(shí)間的有效措施，以彌補(bǔ)工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差距，使工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度保持平衡。如果關(guān)鍵線路上某項(xiàng)工程的實(shí)施時(shí)間比計(jì)劃縮短，這說(shuō)明對(duì)縮短工期有利，就可以根據(jù)整個(gè)工程實(shí)際進(jìn)度情況和工程本身的需要并與業(yè)主協(xié)商，以確定本工程有無(wú)必要提前完成，并將決定意見(jiàn)通知承包單位，不論何種情況都要求承包單位重新編制以后的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并檢查關(guān)鍵線路有無(wú)變化，作好編制以后施工計(jì)劃。工程監(jiān)理工作總結(jié)（四）回首過(guò)去，展望未來(lái)，有對(duì)本年度收獲的喜悅，也有對(duì)未來(lái)急切的期望，喜悅的是我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，透過(guò)自身的不懈發(fā)奮，較好的完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)；期望的是我深深明白在從事監(jiān)理工作當(dāng)中仍有較多的不足需要學(xué)習(xí)和改善，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省自身不足，提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員，現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作狀況總結(jié)如下：一、個(gè)人年度主要工作資料及崗位職責(zé)履行狀況____上半年，我主要參與了____開(kāi)發(fā)區(qū)中央商務(wù)區(qū)軟基處理工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，下半年，主要參與了____旅游度假區(qū)人工沙灘工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。助人為樂(lè)的諺語(yǔ)在這一年的工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，我從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在施工過(guò)程中，采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)方式進(jìn)行每道工序的過(guò)程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問(wèn)題，調(diào)查研究找出問(wèn)題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料（高強(qiáng)土工格柵、土工布、柵欄板、壓腳塊、踏步料石等），按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對(duì)外觀質(zhì)量上不貼合要求的禁止用入工程中。針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過(guò)程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄。經(jīng)典臺(tái)詞對(duì)白對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。對(duì)各施工過(guò)程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采用口頭形式或書(shū)面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大發(fā)奮做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。二、工作中的體會(huì)和感受在監(jiān)理工作過(guò)程中，我透過(guò)對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，用心主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念和無(wú)窮力量。只有具備較高專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹(shù)立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，用心主動(dòng)的運(yùn)用自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)作為一名年輕的監(jiān)理工作者，熱愛(ài)自己的本職工作，有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴(yán)禁，喜愛(ài)鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法，熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，發(fā)奮做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際