2023年-年終述職報(bào)告-2

第頁(yè)2023年終述職報(bào)告年終述職報(bào)告

在經(jīng)濟(jì)開展快速的今日，報(bào)告不再是罕見的東西，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避開篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是我為大家收集的年終述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

年終述職報(bào)告1

在XX年7月，我參加了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息北京分公司的一員，領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶效勞主管，在這個(gè)短短的半年中，我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有缺乏的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：

在這半年中，我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開展第三方支付業(yè)務(wù)，海航在XX年5月16日全國(guó)首批取得?中華人民共和國(guó)支付業(yè)務(wù)許可證?，在XX年1月24日獲得?支付系統(tǒng)平安認(rèn)證證書?并以此為根底開發(fā)科一個(gè)支號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的運(yùn)用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)須要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證(都須要復(fù)印件)，同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時(shí)間，這個(gè)主要跟客戶在運(yùn)用平臺(tái)時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān)，一般為t+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái)，我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開了新生平臺(tái)賬號(hào)。

③新生支付平臺(tái)的運(yùn)用培訓(xùn)

在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后，我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)，登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定，之后就可以在運(yùn)用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面對(duì)個(gè)人或者是一家公司，批量付款那么是這個(gè)系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn)，在一張excel表里可以把全部付款信息填入里面，無(wú)論多少人，多少公司都可以，這時(shí)，須要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào)，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，全部對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)須要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里，這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。

④錦繡大地結(jié)算卡

我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí)，為了給商戶們帶來(lái)更便利的金融效勞，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預(yù)付費(fèi)卡，可記名可掛失。商戶們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取，存支票，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后，在半個(gè)月的時(shí)間里，我們根本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn)，之后找到每層的大商戶，分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)名，為其申請(qǐng)了新生平臺(tái)賬號(hào)，結(jié)算中心通過(guò)錦繡大地的新生平臺(tái)進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。

在進(jìn)入海航集團(tuán)的這半年里我感受到了海航大家庭的暖和，體會(huì)到了海航精神，體會(huì)到了“共同志向、共同信仰、共同追求、共同理念〞，體會(huì)到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中，以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新〞為理念，給予了“海航〞這個(gè)符號(hào)高品質(zhì)的形象，奠定了海航事業(yè)長(zhǎng)青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己成長(zhǎng)了很多也成熟了很多，領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，自己可以獨(dú)立完成，做到獨(dú)當(dāng)一面。體會(huì)到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事，為他們做點(diǎn)事。

自己在許多方面都有缺乏的地方，首先我認(rèn)為我對(duì)第三方支付的這個(gè)概念了解的不是很全面，而且對(duì)金融這方面的學(xué)問了解的不是許多，自己應(yīng)當(dāng)在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的學(xué)問，多看一些金融方面的書籍。海航是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)，假設(shè)不學(xué)習(xí)不總結(jié)閱歷早晚會(huì)被海航淘汰，在海航肯定要多學(xué)習(xí)，多總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，使自己不斷成長(zhǎng)，這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意，這在以后工作中是肯定不行的，自己所涉及的都是金額較大的工作，所以肯定要仔細(xì)。

今年立刻就要過(guò)去了，明天可能會(huì)有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來(lái)完成，我自己也很期盼去熬煉自己，讓自己變的更成熟穩(wěn)重，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，自已肯定要主動(dòng)貫徹“海航十那么〞精神，團(tuán)結(jié)同事，聽取別人的看法和建議，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)閱歷和教訓(xùn)，為海航的開展多出一份力!

年終述職報(bào)告2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

自本人在今年年初參與工作以來(lái)，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟識(shí)人員、熟識(shí)商戶、熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，協(xié)作部門經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己的工作進(jìn)行述職報(bào)告如下：

一、搞好xx市場(chǎng)調(diào)查與分析

我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與籌劃工作。我深知隨著xx市場(chǎng)環(huán)境不斷改變、信息通信技術(shù)開展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必需通過(guò)開展形式多樣的xx市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)改變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)開展及國(guó)內(nèi)外xx開展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善xx市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使xx市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)xx開展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深化細(xì)致的分析，參加公司市場(chǎng)營(yíng)銷的籌劃和評(píng)估，提示xx開展的內(nèi)在規(guī)律，剛好地覺察問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占據(jù)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)效勞。

二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略要敏捷多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營(yíng)銷，走出過(guò)分依靠?jī)r(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營(yíng)銷的觀念；建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣闊市場(chǎng)營(yíng)銷人員的主動(dòng)性和創(chuàng)立性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，真正樹立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向〞、“以顧客為中心〞的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的改變和信息技術(shù)開展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，找尋新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品籌劃中注意業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣揚(yáng)、促銷、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)籌劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程限制，進(jìn)行量化和檢查成效，并剛好總結(jié)提出改良看法，將各項(xiàng)籌劃做實(shí)。通過(guò)參加市場(chǎng)營(yíng)銷的籌劃和評(píng)估工作，我相識(shí)到了營(yíng)銷籌劃工作的重要性，并積累了肯定的市場(chǎng)閱歷，提高了市場(chǎng)分析實(shí)力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)勝利開展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)籌劃活動(dòng)。

四、以后的工作安排

要以創(chuàng)新的xx營(yíng)銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來(lái)開展各類市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)xx產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此根底上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合xx產(chǎn)品和效勞。最終為客戶供給更多、更新和更好的產(chǎn)品和效勞，最大限度的滿意客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。在詳細(xì)工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，到達(dá)事半功倍的效果。

將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和效勞的雙重比拼，只有良好的效勞才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來(lái)看待xx效勞及xx產(chǎn)品，制定xx產(chǎn)品的效勞提升籌劃方案，通過(guò)有安排、有步驟的工作來(lái)完善xx自身效勞水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷的形勢(shì)下做到說(shuō)明的一樣性和效勞的一樣性。通過(guò)提升效勞理念與效勞水平更好的效勞于客戶，不斷增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正到達(dá)共贏的目標(biāo)。

在以往的工作中，我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理閱歷，提高自身的思想、組織實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

年終述職報(bào)告3

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，作為銷售經(jīng)理，我能夠仔細(xì)履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶著xx全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量到達(dá)箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成果。下面，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我對(duì)這一年的工作進(jìn)行以下述職。

一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了肯定的困難，特殊是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信念缺乏，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和支配部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，快速傳播信息。

通過(guò)探望商業(yè)公司、走訪零售戶、做好宣揚(yáng)說(shuō)明工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，消除了他們對(duì)我廠的疑慮，增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了效勞意識(shí)和效勞水平

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了改變，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動(dòng)與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情，妥當(dāng)處理工作關(guān)系，特殊是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。

付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣揚(yáng)促銷活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行，而且分縣公司限制市場(chǎng)的力度也比擬大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很剛好，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決。

可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率到達(dá)100%，回款率到達(dá)100%；二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的根底上，我們切實(shí)增加效勞意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身，一切為

客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿足〞的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的效勞，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，剛好征求客戶看法，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場(chǎng)改變心中有數(shù)，并剛好反響，使上級(jí)能快速精確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力

在營(yíng)銷工作中，人是最活潑最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要?jiǎng)偤寐?lián)絡(luò)，隨時(shí)反響信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，剛好向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶看法和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增加責(zé)任心。

工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還深刻相識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)決信念，聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的根底；優(yōu)質(zhì)效勞、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提；以身作那么、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高實(shí)力是履行好職責(zé)的根本條件。只有不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

總之，我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，懇切聽取指責(zé)看法，積累和增加做好本職工作的閱歷與實(shí)力，以劇烈的事業(yè)心，飽滿的熱忱，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

此致

敬禮！

述職人：xxx

xxxx年x月x日

年終述職報(bào)告4

敬重的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同仁們：

xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝，在過(guò)去的一年中，我擔(dān)當(dāng)了xx房地產(chǎn)的財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作述職如下：

1、認(rèn)清崗位職責(zé)，切實(shí)作好會(huì)計(jì)根本工作。

作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)，貨幣資金的管理責(zé)任重大。自由市局從事出納工作以來(lái)，我嚴(yán)格根據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理方法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和限制的規(guī)定，辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理，并結(jié)合會(huì)計(jì)電算化工作，我堅(jiān)持日清月結(jié)，作到每日庫(kù)存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對(duì)，確保帳實(shí)相符；月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納，我仔細(xì)把握中國(guó)人民銀行的?支付結(jié)算方法?和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部限制制度，作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，對(duì)不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。

同時(shí)，我還注意與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。結(jié)合市公司資金活動(dòng)的特點(diǎn)，單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè)，票據(jù)的購(gòu)置、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān)，確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金平安問題。每月結(jié)束后定期主動(dòng)與銀行對(duì)帳單核對(duì)，進(jìn)行銀行存款余額調(diào)整表的編制，確保了單位資金的平安與會(huì)計(jì)核算的精確。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間，我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金運(yùn)用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動(dòng)，確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)工程的資金作到了?？顚Ｓ?。

2、深化學(xué)習(xí)?會(huì)計(jì)法?，主動(dòng)參加會(huì)計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作。

根據(jù)國(guó)家局標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)根底工作的要求，針對(duì)市公司前期會(huì)計(jì)根底工作的缺乏，我協(xié)作處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)那么后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)那么實(shí)行后，我盡量做好宣揚(yáng)、說(shuō)明工作。對(duì)于不熟識(shí)的同志，我親自示范，直到到達(dá)要求為止；尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮，我都能細(xì)心講解、熱忱幫助。在工作中既堅(jiān)持原那么，又不拘泥于形式，工作得到大家確實(shí)定，也使會(huì)計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作得到其他部門的支持，也為整體提升市公司會(huì)計(jì)根底工作水平打下了良好的根底。通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐，會(huì)計(jì)根底標(biāo)準(zhǔn)工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。

3、立足本職，作好本部門其他工作的協(xié)作。

我除作好本職工作外，仔細(xì)學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理方法等內(nèi)部限制制度等，仔細(xì)把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)，作好會(huì)計(jì)根底核算工作；幫助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳；定期依據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放；每月與結(jié)算中心往來(lái)帳的核對(duì)；以及對(duì)營(yíng)銷中心的利潤(rùn)上劃下?lián)堋＿@些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態(tài)，仔細(xì)的作好每一項(xiàng)工作，為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順當(dāng)開展盡自己的努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)?企業(yè)會(huì)計(jì)制度?、?新會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么?，主動(dòng)參與會(huì)計(jì)人員后續(xù)教化。

伴隨我國(guó)會(huì)計(jì)制度、法規(guī)的不斷完善，新的制度、新的準(zhǔn)那么對(duì)會(huì)計(jì)人員供給更高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息提出了要求，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)成為必定。只有在工作中不斷積累閱歷，在學(xué)習(xí)中豐富學(xué)問，仔細(xì)把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策，才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下根底。

在過(guò)去取得的成果的同時(shí)，我深知自己的進(jìn)步相對(duì)于行業(yè)改革和開展的須要來(lái)講還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注意自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作實(shí)力，力爭(zhēng)精彩完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)，為公司的開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

感謝大家！

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

年終述職報(bào)告5

時(shí)間如梭,歲月如歌！轉(zhuǎn)瞬間自己已經(jīng)參與工作半年有余了，回憶這半年來(lái)的工作歷程，總結(jié)工作中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。

我是20xx年6月本科畢業(yè)，7月份參與工作！從七月份至今始終在A工程部擔(dān)當(dāng)土建技術(shù)員的工作。通過(guò)這工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的熬煉和學(xué)習(xí)，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培育和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了肯定的工作閱歷，在此對(duì)半年來(lái)的工作狀況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與訂正：

一、工作思想

在這半年的實(shí)踐工作中，我從過(guò)去在學(xué)校時(shí)的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。

工程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度?！捌桨驳谝唬婇L(zhǎng)鳴〞的思想始終貫徹在我的整個(gè)工作中！

二、崗位職責(zé)

1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技術(shù)工作。

2負(fù)責(zé)初審施工單位報(bào)來(lái)的施工組織設(shè)計(jì)，施工過(guò)程中協(xié)作監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收，直到竣工驗(yàn)收合格交付運(yùn)用。

3駕馭熟識(shí)施工圖紙、施工標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，平安消防等文明施工的檢查監(jiān)督。

4剛好與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理覺察不按圖紙施工、不按標(biāo)準(zhǔn)施工的行為，假設(shè)現(xiàn)場(chǎng)訂正無(wú)效，協(xié)作監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報(bào)總工程師。

5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)平安保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的平安狀況予以監(jiān)督，并剛好提出整改看法。

三、詳細(xì)工作

我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理，依據(jù)工程進(jìn)度合理支配穿插進(jìn)行放線、驗(yàn)?zāi)：弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作！作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的嫻熟駕馭，在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底，在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控！我個(gè)人終結(jié)的要做到“前、中、后〞，本項(xiàng)工作開展前先期提示班組長(zhǎng)工作重點(diǎn)，在綻開大規(guī)模施工的過(guò)程中也要屢次監(jiān)督，施工根本完成后進(jìn)行驗(yàn)收！要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問題！

四、閱歷和教訓(xùn)

在這半年的工作中，我除了做施工日志外還始終做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將一些工作時(shí)的心得和閱歷記錄下來(lái)作為以后的工作參考！我自己買了許多圖集，平常多看圖集，做到多看、多問、多聽！仔細(xì)細(xì)致的工作要對(duì)的起自己的崗位職責(zé)！在工作中我也犯過(guò)許多的錯(cuò)誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)當(dāng)?shù)钠睿€好大家剛好的覺察和訂正才沒有釀成不行挽回的局面！一次次的閱歷教訓(xùn)面前我得到了成長(zhǎng)，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要！我也漸漸的總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯(cuò)的幾率！在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高！

總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比擬順當(dāng)、較好的完成了。半年來(lái)的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)學(xué)問得到了進(jìn)步和加深，工作實(shí)力，包括組織協(xié)作實(shí)力、管理實(shí)力和應(yīng)變實(shí)力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了珍貴的工作閱歷的積累。半年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了工程部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我肯定會(huì)全力以赴更加主動(dòng)的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱忱迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的開展奉獻(xiàn)自己的力氣！

年終述職報(bào)告6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

根據(jù)20xx年度我公司就職人員工作評(píng)估的支配和要求，我仔細(xì)剖析、總結(jié)了自己的工作狀況，現(xiàn)將本人工作開展?fàn)顩r向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁做以匯報(bào)，有不妥之處，希望大家指責(zé)指正。

一、自律自省，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作狀態(tài)充溢活力

自20xx年7月到公司工作，作為一名XX的職員，我深知工作中“同心同德〞的深刻道理。這半年多來(lái)，我在工作上主動(dòng)嘗試，在職場(chǎng)理念上不斷更新，在規(guī)章制度面前堅(jiān)持原那么，在同事間春風(fēng)送暖。一言一行常常提示自己嚴(yán)于律己，當(dāng)好公司的一兵。傾聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司工程的決策精神，做到把公司支配的工作任務(wù)放在首位。為了更好地開展工作，我不斷要求自己對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行合理調(diào)整，使工作更明晰，條理更明確。這半年在公司的工作和生活中我還要求自己在行為上努力做到“日行一善〞，感受“XX〞的人文和陽(yáng)光，工作中不畏手畏腳，同事間相互擔(dān)當(dāng)，同心協(xié)力。充溢活力的事業(yè)團(tuán)隊(duì)，敬業(yè)求實(shí)的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，促使我自身得到了很大的進(jìn)步。

二、注意磨練，創(chuàng)立時(shí)機(jī)，自身業(yè)務(wù)不斷提升

“再學(xué)習(xí)、再成長(zhǎng)，不斷充電〞是公司領(lǐng)導(dǎo)常常對(duì)我們做業(yè)務(wù)工作的人員提出的要求。我特別注意自己專業(yè)開展與業(yè)務(wù)水平的提高。20xx年7到8月，我剛起先工作，領(lǐng)導(dǎo)支配我對(duì)XX公司內(nèi)部管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)、修改和完善，我虛心請(qǐng)教、查閱條例，盡快熟識(shí)了XX及省市相關(guān)部門的要求、規(guī)章，對(duì)金融XX行業(yè)在我市的開展有所了解，起先關(guān)注影響力較大的XX公司開展?fàn)顩r，以及XX在南方等興旺城市的狀況，相識(shí)到一些XX公司開展根本的思維方法：走在XX行業(yè)最前端的公司，例如花都萬(wàn)穗XX、宜信財(cái)寶，網(wǎng)貸方面的人人貸、阿里網(wǎng)貸等，他們均有標(biāo)準(zhǔn)管理、網(wǎng)絡(luò)支持、反響快速的特點(diǎn)。

進(jìn)入8月中下旬，在我們努力與西咸新區(qū)管委會(huì)溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)系多方資源與接觸無(wú)果之后，我們公司起先了新的征程。我負(fù)責(zé)文件的管理工作，為縮短時(shí)間我們一方面制定新的報(bào)送資料，一方面提前與有疑心的股東取得聯(lián)絡(luò)。9月初工作進(jìn)展遭受了很多未能預(yù)料的阻礙，有政府監(jiān)管部門，有地方辦事單位，有股東等。現(xiàn)在想想，第一關(guān)工商預(yù)名階段就遇到大的問題，工商局以不同意拒絕我們，在這種狀況下，我們信任國(guó)家深化金融改革的大政方針和XX平臺(tái)的潛力，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，我最終親自拿到文件。

9月到12月期間，籌備工作在前行的路上困難依舊出現(xiàn)一波三折，但我的心態(tài)和作風(fēng)已經(jīng)發(fā)生了大的變更。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的組織下，我們起先著眼每個(gè)人多做自己擅長(zhǎng)的事為標(biāo)尺，以優(yōu)化團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作事項(xiàng)。我負(fù)責(zé)文件的報(bào)送和相關(guān)手續(xù)的辦理接洽，記錄每個(gè)股東的進(jìn)展?fàn)顩r，在工作中我感到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息不流暢是阻礙我們一體化工作的一個(gè)問題，因此我制作了工作進(jìn)度表，并對(duì)資料歸整分類，使得我們辦公更有效率和清楚明白。

三、重學(xué)問，重思想，保障公司業(yè)務(wù)順當(dāng)開展

我工作之中邊干邊學(xué)，學(xué)同事的溝通實(shí)力，學(xué)同事的分析方法，學(xué)同事的思想理念，學(xué)同事的吃苦耐勞，工作上從不了解到了解、不嫻熟到嫻熟，并且在和股東的接洽中漸漸感悟到了我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)中講到的很多重要內(nèi)容，學(xué)會(huì)努力從總是不經(jīng)意被無(wú)視的細(xì)微環(huán)節(jié)中找尋答案和思索問題這一工作要領(lǐng)。

在接下來(lái)的工作中，我要學(xué)習(xí)并做好信貸前期客戶識(shí)別，留意影響。企業(yè)還款的非財(cái)務(wù)因素的研判，把工作做深做細(xì)做精，深化乙方單位了解乙方的誠(chéng)信及經(jīng)營(yíng)狀況，確保貸款的有效發(fā)放和回收。這對(duì)我即是挑戰(zhàn)也是工作的課題探討。

20xx年，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)XX公司。我要誠(chéng)心感謝公司給我創(chuàng)立了這樣一個(gè)開展的舞臺(tái)，在這里我綻放青春的激情，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。在這短短的半年中，我的人生經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)大的改變，無(wú)論是工作上，還是思想上都漸漸成熟起來(lái)。

回憶過(guò)去的工作，雖取得了可喜的進(jìn)步，但還存在很多缺乏，工作中仍舊有很多困惑，在今后的工作中，還需加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)政策理論和法規(guī)的學(xué)習(xí)；改良工作方式、方法；增加創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。新年充溢希望，勝利屬于主動(dòng)進(jìn)取、不懈追求。我在進(jìn)步的道路上，還會(huì)遇到各種困難，為我們公司20xx年銳意進(jìn)取、精彩不斷，我還有大量工作要努力去做，我將虛心謹(jǐn)慎、邁出新的步伐，與全公司員工一起努力為公司的更快更好開展做出更大奉獻(xiàn)。

年終述職報(bào)告7

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年是公司開展的關(guān)鍵年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合〞的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化〞的開展理念，綻開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務(wù)，為公司的開展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

一、20xx年度工作回憶

1、主動(dòng)組織部門人員，做好部門工作，詳細(xì)表達(dá)在：

①完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，剛好供給有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員缺乏的狀況下，相互協(xié)作，努力工作，滿意兩地核算的須要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多說(shuō)明、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。

②加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。

③按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，剛好反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。

④按時(shí)辦理納稅申報(bào)，剛好足額交納各項(xiàng)稅款。

2、依據(jù)中國(guó)大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會(huì)計(jì)管理根底工作

①逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按中國(guó)大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司須要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理方法、資金運(yùn)用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理方法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

②修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算方法，以適應(yīng)工程建設(shè)管理的須要。

③不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。

④實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算，提高了辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息精確、剛好。

3、努力把好費(fèi)用開支審核、限制關(guān)，做好公司20xx年預(yù)算執(zhí)行狀況分析。仔細(xì)編制20xx年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有安排、事中有限制、事后有總結(jié)有清理。

4、參加公司合同的談判及合同條款的審查，剛好了解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位。

5、主動(dòng)落實(shí)工程資金，確保工程須要。

20xx年是電力體制改革年，公司股東會(huì)、董事會(huì)等均不能按時(shí)召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設(shè)資金的須要，我們主動(dòng)向銀行爭(zhēng)取貸款資金，至年底累計(jì)到位銀行貸款資金_萬(wàn)元，其中開行長(zhǎng)貸_萬(wàn)元，短貸_萬(wàn)元，建行短貸_萬(wàn)元，中行_萬(wàn)元，工行短貸展期萬(wàn)元。保證了喜河水電站按期開工及工程進(jìn)度對(duì)資金的需求。

6、剛好辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)

年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與__分公司簽定了?_保險(xiǎn)協(xié)議?，為工程的順當(dāng)建設(shè)及人員的平安供給了有力的保障。并就今年雨季給_工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，共計(jì)取得工程損失保險(xiǎn)賠償萬(wàn)元。

7、加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)系與溝通，多匯報(bào)，多溝通，爭(zhēng)取各方對(duì)財(cái)務(wù)工作的.理解和支持。同時(shí)搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加凝合力，從全局動(dòng)身，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。

8、聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查，以便剛好覺察問題，消退工作中存在的隱患。

9、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，與公司簽定了“三項(xiàng)責(zé)任制〞分解落實(shí)責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的狀況。

10、剛好做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。

11、做好部門年度工作總結(jié)，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，使工作能得到不斷改良和提高。

12、開展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，剛好找出差距，解決問題。

13、剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

二、看法和建議

_工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽(yáng)、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。

加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格限制各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資限制在預(yù)算之內(nèi)。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作，提高人員綜合素養(yǎng)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)峻缺乏，無(wú)精力進(jìn)行其他工作，懇求公司配備增加經(jīng)營(yíng)管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

三、20xx年主要工作

20xx年公司經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部主要工作仍舊在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金“收支〞兩方面的工作，即主動(dòng)落實(shí)銀行借款及股東資本金，做好工程結(jié)算和工程前期費(fèi)用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程年度安排及預(yù)算限制工程支出及公司管理費(fèi)用，降低工程本錢，努力使資金可控再控，最終實(shí)現(xiàn)使工程投資限制在預(yù)算以內(nèi)的目標(biāo)。

總之在今年工作中，我們?nèi)〉昧艘恍┏晒瑫r(shí)還有許多急需改良的地方，在明年的工作中，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一樣與其他各部一起為完成公司全年工作安排而努力奮斗。

此致

敬禮!

述職人：xxx

日期：20xx年x月x日

年終述職報(bào)告8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

本人于20xx年3月來(lái)到北京xx分公司客服部投訴理賠科從事保險(xiǎn)理賠專員一職。本職位主要負(fù)責(zé)山東分公司保險(xiǎn)、保價(jià)推廣；保險(xiǎn)、保價(jià)理賠；為投保貨物出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠供給所需的各項(xiàng)單據(jù)；對(duì)分公司工作人員及各營(yíng)業(yè)所〔廳、點(diǎn)〕相關(guān)工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要做一個(gè)稱職的保險(xiǎn)理賠專員須要嫻熟駕馭本公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)學(xué)問以及保險(xiǎn)、保價(jià)理賠的業(yè)務(wù)程序，深刻相識(shí)合作保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款，并仔細(xì)搜集所需各項(xiàng)單據(jù)，作事有條理，有良好的溝通實(shí)力與應(yīng)變實(shí)力，具有肯定的寫作實(shí)力，能針對(duì)保險(xiǎn)公司和分公司保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀剛好調(diào)整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理狀況和本單位的投保率狀況并對(duì)各營(yíng)業(yè)所客服主管做績(jī)效考核。

目前本人從事此崗位剛有月余，對(duì)崗位的相識(shí)還不夠全面，目前以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠流程和理賠學(xué)問為主，以了解前期和當(dāng)下保險(xiǎn)案件為輔。我的報(bào)告主要從崗位相識(shí)，工作思路、工作規(guī)劃、工作建設(shè)綻開。

通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)有了更深一層的理解，對(duì)保險(xiǎn)理賠崗位也有了更深的相識(shí)。

首先，明確了公司設(shè)立保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)及保險(xiǎn)理賠專員的目的。其目的是以經(jīng)濟(jì)手段剛好補(bǔ)償在運(yùn)輸過(guò)程中的貨物因?yàn)?zāi)難事故而遭遇的經(jīng)濟(jì)損失，.把不定的災(zāi)難事故損失變?yōu)楣潭ǖ倪\(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)支出，并將此項(xiàng)費(fèi)用計(jì)入生產(chǎn)或營(yíng)業(yè)本錢，從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，完善經(jīng)濟(jì)核算制，.通過(guò)開展保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)、承保和理賠，宣揚(yáng)防災(zāi)防損的意義，檢查事故隱患，積累有關(guān)資料，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，對(duì)各單位有受理業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)貨物的包裝等提出合理建議，從而促進(jìn)貨物運(yùn)輸?shù)钠桨?，削減災(zāi)難事故損失。

其次，明確了保險(xiǎn)理賠專員的職責(zé)定位。

1、保險(xiǎn)、保價(jià)推廣職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)、宣揚(yáng)。每月對(duì)各營(yíng)業(yè)所〔廳、點(diǎn)〕保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)推廣狀況進(jìn)行通報(bào)并兌現(xiàn)嘉獎(jiǎng)。

2、保險(xiǎn)、保價(jià)理賠職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)每起案件的真實(shí)怕進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)審核；負(fù)責(zé)對(duì)分公司出港貨物出險(xiǎn)案件在案后48小時(shí)內(nèi)以郵件等書面形式向保險(xiǎn)公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)險(xiǎn)，并與對(duì)方確認(rèn)；根據(jù)公司規(guī)定自報(bào)險(xiǎn)之日起50天內(nèi)，處理完本錢單位在途理賠案件；負(fù)責(zé)理賠資料的收集，提交保險(xiǎn)公司審核并跟進(jìn)理賠進(jìn)度；跟進(jìn)各類理賠案件賠款下?lián)芄緺顩r。

3、單據(jù)供給職責(zé)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集工作單原件、理賠所需的客戶方全部資料；必要時(shí)可請(qǐng)總公司協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)公司、基地、運(yùn)轉(zhuǎn)中心供給所需第三方責(zé)任證明及鐵路、零但、航空運(yùn)單。

4、保險(xiǎn)、保價(jià)培訓(xùn)職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)分司客服、各營(yíng)業(yè)所〔廳、點(diǎn)〕取件人員和受理人員進(jìn)行保險(xiǎn)保價(jià)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，以便于更好地了解總公司和保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的新規(guī)定，加大保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣。

最終，明確了保險(xiǎn)理賠崗位的考核指標(biāo)及相關(guān)嘉獎(jiǎng)機(jī)制。考核原那么是：每月將涉及應(yīng)收賬款的理賠案件100%剛好清理完畢；將規(guī)定期限內(nèi)在途理賠案件100%清理完畢〔除破損案件和法律訴訟案件〕?？己酥笜?biāo)是：投保率＝〔托付投保票數(shù)+保價(jià)票數(shù)〕/發(fā)貨總票數(shù)。

以上是我從事保險(xiǎn)理賠崗位近一個(gè)月的相識(shí)和理解，當(dāng)然有些還是停留在理論階段，需在今后的工作中不斷提高相識(shí)，加大實(shí)踐，作好與前任保險(xiǎn)理賠專員的連接工作，仔細(xì)學(xué)習(xí)前任保險(xiǎn)理賠專員總結(jié)的流程與閱歷，以及處理的案例，加大分公司的保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣力度，提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入。

因?yàn)槟壳疤幵趯W(xué)習(xí)階段，沒有詳細(xì)的實(shí)際操作保險(xiǎn)、保價(jià)理賠業(yè)務(wù)，所以將來(lái)一段時(shí)間仍以學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠工作為主，逐步從見習(xí)到實(shí)習(xí)再到獨(dú)立操作。

首先，要對(duì)保險(xiǎn)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)條款有更深的理解，并做好傳達(dá)工作。對(duì)保險(xiǎn)公司的賠償限額，免賠額和不承保范圍要記憶清晰并能運(yùn)用到實(shí)際工作中，對(duì)報(bào)險(xiǎn)時(shí)間，案件受理時(shí)限等問題要心中清晰，杜絕因?yàn)椴磺逦ｋU(xiǎn)公司規(guī)定導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠的狀況發(fā)生；對(duì)保險(xiǎn)、保價(jià)管理規(guī)定和總公司下發(fā)的關(guān)于保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的通知文件要?jiǎng)偤脗鬟_(dá)給一線取件人員和受理員，避開因文件傳達(dá)不剛好造成受理業(yè)務(wù)時(shí)操作不標(biāo)準(zhǔn)及后期理賠困難甚至無(wú)法理賠的狀況發(fā)生。

其次，要進(jìn)一步熟識(shí)理賠程序，對(duì)每一步都了然于胸。目前已根本駕馭保險(xiǎn)、保價(jià)理賠流程，但缺少實(shí)際操作閱歷。接下來(lái)的學(xué)習(xí)將以實(shí)際操作為主，從向報(bào)險(xiǎn)審核起先，在前輩同事的指導(dǎo)下一步步熟識(shí)保險(xiǎn)理賠專員的工作流程和內(nèi)容，對(duì)理賠流程有更加深刻的學(xué)習(xí)，努力在最短的時(shí)間內(nèi)做到可以獨(dú)立操作。

第三，要主動(dòng)改良與客戶溝通方式。在做保險(xiǎn)理賠專員前做過(guò)一段時(shí)間受理員工作，有了肯定與客戶溝通的實(shí)力，但現(xiàn)崗位對(duì)與客戶溝通溝通實(shí)力要求更高，因?yàn)槊鎸?duì)的都是財(cái)產(chǎn)受到損失的客戶，考慮客戶當(dāng)時(shí)的心情因素，有時(shí)候溝通會(huì)出現(xiàn)困難，這時(shí)就要以奇妙的方式與客戶要流，既能讓客戶協(xié)作自己的工作，打算理賠所需的相關(guān)單據(jù)，又能讓客戶安心。所以工作之余會(huì)看相關(guān)培訓(xùn)書籍和視頻提高自身實(shí)力。

第四，在學(xué)習(xí)處理保險(xiǎn)、保價(jià)理賠案件前通過(guò)做根底工作加深對(duì)工作的了解和相識(shí)。主要是對(duì)各營(yíng)所〔廳、點(diǎn)〕的保險(xiǎn)、保價(jià)投保率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并下發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)罰通報(bào)；針對(duì)前期分公司所下文件加大到付業(yè)務(wù)投保的推廣和統(tǒng)計(jì)工作；按公司規(guī)定為每個(gè)取貨人員統(tǒng)計(jì)保險(xiǎn)、保價(jià)嘉獎(jiǎng)提成；每半月做一次保險(xiǎn)申報(bào)表；每日進(jìn)行報(bào)險(xiǎn)和聲價(jià)值超十萬(wàn)元的貨物進(jìn)行報(bào)備；為各所客服主管做績(jī)效考核；逐步駕馭公文的寫作和文件的審批原那么與流程。

最終，要做事細(xì)心、有條理。對(duì)每一步工作都要作到細(xì)致入微，避開因前期馬虎導(dǎo)致后期工作產(chǎn)生困難。

以上是對(duì)保險(xiǎn)理賠專員崗位的近期工作思路。

關(guān)于本崗位的工作規(guī)劃，由于從事保險(xiǎn)理賠崗位不久，對(duì)保險(xiǎn)理賠專員這一崗位的工作職責(zé)還不能夠全面把握，無(wú)法對(duì)工作做出較長(zhǎng)期的規(guī)劃，但我有信念做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長(zhǎng)期規(guī)劃。

首先，對(duì)前期案件進(jìn)行清理。對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的案件通過(guò)調(diào)查了解，對(duì)缺少的資料盡快打算齊全提交保險(xiǎn)公司；已提交案件，但客戶對(duì)結(jié)果不滿足的與客戶進(jìn)行協(xié)商，已期盡快理賠。

其次，對(duì)已報(bào)險(xiǎn)但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系，以便盡快打算好理賠資料，盡早為客戶挽回?fù)p失。

第三，增加對(duì)一線取貨人員和受理員的培訓(xùn)，避開因操作不標(biāo)準(zhǔn)造成出險(xiǎn)后無(wú)法理賠的狀況，同時(shí)也可為后期理賠提高效率。

第四，加大對(duì)各營(yíng)業(yè)所〔廳、點(diǎn)〕保險(xiǎn)、保價(jià)業(yè)務(wù)的推廣，提高分公司整體投保率，增加保險(xiǎn)收入，削減因不投保造成通融賠付等狀況的發(fā)生。

第五，提高做事效率，合理按排時(shí)間。

以上是我的述職報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容里的想法或觀點(diǎn)有些或許不很成熟，有待在以后得工作中接著改良錘煉，請(qǐng)大家多提出珍貴看法和建議。我會(huì)仔細(xì)聽取、總結(jié)，爭(zhēng)取快速融入保險(xiǎn)理賠專員這一崗位，高效、精確的完成保險(xiǎn)理賠工作。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們指責(zé)指正。感謝大家。

年終述職報(bào)告9

年終之時(shí)大局部單位都要求管理人員寫一份述職報(bào)告，本人也想好好地總結(jié)這一年的工作，如何才能寫好一份述職報(bào)告：

一、個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三局部組成：

1、開頭，對(duì)自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo)，要簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)清晰，不然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其報(bào)告無(wú)法衡量。

因?yàn)橥粚哟?、同一?jí)職務(wù)，不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣，所以述職報(bào)告開頭必需首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對(duì)述職者才能有清晰的相識(shí)，正確的考評(píng)。說(shuō)清任職的自然狀況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)狀況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)狀況及個(gè)人相識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。

2、主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績(jī)、做法、閱歷、體會(huì)或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：對(duì)本職工作做得如何；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成狀況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的狀況；在工作中出了哪些方法，實(shí)行了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問題，訂正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，創(chuàng)新和關(guān)切員工等狀況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的緣由，提出今后改良的看法和措施。這局部，要寫得詳細(xì)、充溢、有理有據(jù)、條理清晰。由于這局部?jī)?nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出?！皸l〞、“項(xiàng)〞要留意內(nèi)在邏輯關(guān)系支配好。

二、個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧。

1、標(biāo)準(zhǔn)要清晰。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來(lái)講解并描述自己的工作,尤其要表達(dá)出個(gè)人的作用,不能寫成工作總結(jié)。

2、內(nèi)容要客觀。必需實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面精確。既要講成果,又要講失誤既要講優(yōu)點(diǎn),又要講缺乏既不能夸大成果,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的狀況,才能有助于上級(jí)機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對(duì)自身工作作出全面、精確、客觀的評(píng)價(jià)。

3、重點(diǎn)要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對(duì)有創(chuàng)立性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡詳細(xì),對(duì)日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡(jiǎn)潔,略作介紹即可。

4、特性要顯明，不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的特性差異,其工作方法、工作業(yè)績(jī)也不相同。因此,述職報(bào)告要突出特性特點(diǎn),展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。

5、語(yǔ)言要莊重。行文語(yǔ)言要樸實(shí),評(píng)價(jià)要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能運(yùn)用夸張的語(yǔ)言。

三、述職報(bào)告應(yīng)留意的幾點(diǎn)。

1、述職報(bào)告不同于工作總結(jié)?？偨Y(jié)側(cè)重提出閱歷、教訓(xùn)、體會(huì)，著眼的是整體的事跡，因而在表達(dá)上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報(bào)告那么側(cè)重在對(duì)客觀狀況實(shí)事求是地表達(dá)上，以政績(jī)?yōu)橐罁?jù)，表達(dá)個(gè)人的實(shí)力和奉獻(xiàn)。在談成果的同時(shí)或之后可以談閱歷體會(huì)，但閱歷體會(huì)不是述職報(bào)告的主要內(nèi)容。

2、述職報(bào)告不同于工作匯報(bào)。工作匯報(bào)著眼的是工作，以事為主，而述職報(bào)告那么著眼于個(gè)人方面的內(nèi)容，以個(gè)人為主體，見人見事。因而寫時(shí)要很好的把握分寸，并避開兩方面的疏忽：一是不能貪天之功為已有，把別人的奉獻(xiàn)記在自己賬上；二是不要把自己的成果遺漏掉。所以寫述職報(bào)告本身也須要有肯定的識(shí)別實(shí)力和分析實(shí)力。在單位的整體工作中，要能正確地、精確地相識(shí)自己的位置，相識(shí)自己的成果和奉獻(xiàn)，這也是寫好述職報(bào)告的先決條件。

年終述職報(bào)告10

時(shí)間荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作開心〞是我這一年來(lái)切身的感受。在此，首先特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)切和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。，始終做到老醇厚實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

在自身方面，我仔細(xì)積累工作閱歷，注意專業(yè)理論學(xué)問的完善，以期能使自己的水平不斷提高。

在思想方面，堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是努力仔細(xì)，以工作力求細(xì)致為原那么，主動(dòng)主動(dòng)做好本職工作。

在工作方面，商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，工作仔細(xì)主動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)。一切以工作為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，做好個(gè)人工作安排，仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù)，全面了解和駕馭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作閱歷，剛好調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，價(jià)風(fēng)格整，使科大店，華府店，伍家?guī)X店等門店的庫(kù)存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)

領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)支配時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)切、支持和幫助下，圓滿的完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)。

我深知，在工作中員工看法的端正、工作的細(xì)致和耐性是工作效率與質(zhì)量的保證，在以后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原那么，盡我最大的努力把我的工作做得更好。

但在一些方面還存在著缺乏。在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)立性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。這都有待于在今后的工作中加以改良。

在新的一年里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、商品管理學(xué)問，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)；我將全面開展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司的開展壯大盡自己的一份微薄之力！

年終述職報(bào)告11

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

在我擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)主管這一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體財(cái)務(wù)工作者的幫助、支持下，我勤奮努力，思想上主動(dòng)要求進(jìn)步，工作上奮勉努力，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新，寬容待人、寬厚用人，各方面的實(shí)力都有了不同程度的提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我今年的述職報(bào)告。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

自擔(dān)當(dāng)財(cái)務(wù)主管以來(lái)，我始終自覺堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位。我深感不學(xué)習(xí)就要落后，不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代潮流，不學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。因此，我堅(jiān)持和全體干部成員一起學(xué)習(xí)公司制定的財(cái)管理規(guī)定，會(huì)計(jì)核算暫行方法，預(yù)算管理暫行方法等各項(xiàng)規(guī)章制度，嫻熟駕馭會(huì)計(jì)核算的各個(gè)環(huán)節(jié)，仔細(xì)學(xué)習(xí)新企業(yè)會(huì)計(jì)制度，研討新問題，努力提高自身獨(dú)立解決各種問題的實(shí)力。工作中，作為財(cái)務(wù)主管，我領(lǐng)先垂范，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，不斷提高工作實(shí)力和效勞質(zhì)量。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量

依據(jù)我公司原制定的各類財(cái)務(wù)管理內(nèi)限制度的實(shí)際執(zhí)行狀況，為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，對(duì)原定財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)行了完善，包括：財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度，選購(gòu) 管理制度、內(nèi)部限制制度、發(fā)票管理制度、欠費(fèi)管理制度。

通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)我公司的各類報(bào)表從報(bào)送時(shí)間剛好性、數(shù)據(jù)精確性、報(bào)表格式標(biāo)準(zhǔn)化、完整性等方面做了比擬系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析供給了牢靠、有用的信息。平常通過(guò)開展的溝通會(huì)的形式，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按肯定的財(cái)務(wù)規(guī)那么、程序有效地運(yùn)行和限制。

三、運(yùn)用財(cái)務(wù)管理軟件，做好會(huì)計(jì)協(xié)助核算工作

扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件會(huì)計(jì)協(xié)助核算業(yè)務(wù)仿真演練和推廣應(yīng)用工作。組織財(cái)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)協(xié)助核算業(yè)務(wù)操作流程，嫻熟業(yè)務(wù)操作方法;結(jié)合實(shí)際擬定我公司會(huì)計(jì)協(xié)助核算業(yè)務(wù)工程，充分利用計(jì)算機(jī)資源和網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件，剛好進(jìn)行憑證錄入、記賬、報(bào)表數(shù)據(jù)生成上報(bào)工作。

仔細(xì)地進(jìn)行季度預(yù)算執(zhí)行分析，關(guān)注日常公用支出增減改變緣由，強(qiáng)化財(cái)務(wù)分析效果，努力提高預(yù)算管理水平，優(yōu)化了核算流程。通過(guò)運(yùn)用會(huì)計(jì)協(xié)助核算模塊，堅(jiān)持“優(yōu)先保證〞原那么，優(yōu)先支配了人員根本支出和保運(yùn)轉(zhuǎn)的日常公用開支，嚴(yán)格壓縮款待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、車輛費(fèi)用支出，力爭(zhēng)提高資金運(yùn)用效益，到達(dá)了科學(xué)管理，提高效益，削減行政運(yùn)行本錢、推選定額管理的目的。

四、工作中存在的缺乏

回憶一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際實(shí)力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、堅(jiān)決和全面的去處理，有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>

雖然在工作上取得了肯定成果，但同時(shí)，我也醒悟地相識(shí)到自己的缺乏，個(gè)人方面主要是：思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)上還不夠，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。財(cái)政部門方面主要是：一是隨著公司做大、做強(qiáng)，各項(xiàng)管理制度有待完善。二是風(fēng)險(xiǎn)限制力度欠缺。三是公司內(nèi)部各職能部門連接不緊密，人員整體素養(yǎng)有待提高。四是外部銀行、稅務(wù)關(guān)系有待進(jìn)一步改善。

總之，在這一年以來(lái)。我和財(cái)務(wù)部全體成員一起努力，做了一些工作，也取得了肯定成果，但我深知，自己的履職狀況，還有不盡如人意的地方。在今后的工作中，我將著力加以改良，更加嚴(yán)格要求，肅穆紀(jì)律，同時(shí)，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和職工多提出指責(zé)看法。今后我將接著努力與公司職工一道，創(chuàng)立更優(yōu)異的成果。

此致

敬禮!

述職人：xxx

日期：20xx年x月x日

年終述職報(bào)告12

在教學(xué)過(guò)程中，我嘗試讓學(xué)生用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以開展學(xué)生的創(chuàng)立思維為重點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的愛好，注意學(xué)生對(duì)音樂感受實(shí)力，培育學(xué)生形成良好的人文素養(yǎng)，為學(xué)生終身寵愛音樂，學(xué)習(xí)音樂，享受音樂奠定良好根底，同時(shí)，我還擔(dān)當(dāng)了學(xué)校團(tuán)委工作，合理有序組織學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，取得肯定的成果，現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，思想政治意識(shí)不斷提高

教化工作要求我們要時(shí)時(shí)刻刻保持一份學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷貫徹國(guó)家教化方針的過(guò)程中，對(duì)這些相關(guān)學(xué)問要不斷充溢到自身之中，在腳步部門和學(xué)校藝術(shù)教化的工作要求下，我主動(dòng)圍繞學(xué)校中心開展工作，不斷駕馭簇新的教化學(xué)問，提升教化理念，讓自身的政治思想意識(shí)不斷得到升華，在這一年間，我學(xué)習(xí)了本業(yè)務(wù)學(xué)問書，閱覽了幾十種相關(guān)的藝術(shù)期刊，這讓我的綜合學(xué)問得到有效夯實(shí)，也獲得了更多的學(xué)問技能和技巧。

二、踏實(shí)教學(xué)，在教化教學(xué)中求實(shí)效

教學(xué)過(guò)程中，我始終發(fā)揮課堂的主渠道作用，來(lái)不斷提高學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)。根據(jù)教學(xué)大綱的要求，我做到按時(shí)按質(zhì)進(jìn)行教學(xué)，并堅(jiān)持定時(shí)進(jìn)行考核，通過(guò)審美教學(xué)及實(shí)踐活動(dòng)培育學(xué)生深厚的藝術(shù)情趣，開展對(duì)美的感受與鑒賞實(shí)力，提高了學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)，陶冶了學(xué)生的高尚情操，讓審美教學(xué)充分融入到學(xué)生的內(nèi)心之中。

三、團(tuán)委工作扎實(shí)開展，成果得到好評(píng)

除了教學(xué)工作外，我還擔(dān)當(dāng)一些團(tuán)委工作，在加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行愛國(guó)主義教化的活動(dòng)中，結(jié)合紀(jì)念“五四〞運(yùn)動(dòng)，先后組織開展“今日，我該如何愛國(guó)？〞為主題的班會(huì)課；組織學(xué)生會(huì)播放“周末影院〞播放4月愛國(guó)專題電影；舉辦紀(jì)念“五四〞運(yùn)動(dòng)九十周年暨優(yōu)秀學(xué)生干部表彰晚會(huì)。通過(guò)內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教化活動(dòng)，加強(qiáng)全體團(tuán)員進(jìn)行黨的根本學(xué)問的培訓(xùn)和教化，根據(jù)“大力扶持理論學(xué)習(xí)型社團(tuán)、熱忱鼓勵(lì)學(xué)術(shù)科技型社團(tuán)、主動(dòng)提倡志愿效勞型社團(tuán)、正確引導(dǎo)愛好愛好型社團(tuán)〞的原那么，加大協(xié)調(diào)指導(dǎo)、宏觀管理和監(jiān)督考評(píng)，組織社團(tuán)文化節(jié)，為社團(tuán)展示供給平臺(tái)，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

在實(shí)際的工作中，我將藝術(shù)教學(xué)活動(dòng)在團(tuán)委工作中有效融合和滲透，通過(guò)開展“找美與尋美〞等主題活動(dòng)，培育同學(xué)們關(guān)切集體，助人為樂和愛憎清楚的品德，培育同學(xué)們服飾整齊，禮儀大方，禮儀得體，在活動(dòng)中堅(jiān)持任人參加，人人動(dòng)手，不斷培育和開展學(xué)生的特性特長(zhǎng)。

總之，一年以來(lái)，無(wú)論是在教學(xué)工作中，還是在團(tuán)委工作中，我所堅(jiān)持的就是要為了學(xué)生的成長(zhǎng)而工作，這是我一年工作以來(lái)堅(jiān)持的信念，在日后的工作中我肯定接著秉持和發(fā)揚(yáng)，為學(xué)生工作再上一層樓奉獻(xiàn)更多的力氣。

年終述職報(bào)告13

敬重的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們：

大家好！

首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫__，是__酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作狀況作一下匯報(bào)。

一、履行職責(zé)狀況

從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月〔3、4、5月〕主要是幫助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月〔6、7、8、9月〕因工作的須要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身開展的須要，主要負(fù)責(zé)__酒店的營(yíng)銷工作。

從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“__〞的演唱會(huì)到激昂人心的__，從__再到__演唱會(huì)，再到“__〞，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。

回憶這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教化，鼓勵(lì)奮勉向上從任職以后，我在__酒店分管內(nèi)部管理工作，了解__酒店員工多數(shù)來(lái)于__等不同地區(qū)，文化水平和綜合素養(yǎng)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及效勞意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的缺乏一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

訂正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從來(lái)賓一進(jìn)店的標(biāo)準(zhǔn)禮貌用語(yǔ)、微笑效勞以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，標(biāo)準(zhǔn)八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)效勞質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)效勞水平，當(dāng)來(lái)賓進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱忱地上前效勞，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)來(lái)賓點(diǎn)起煙，效勞員應(yīng)剛好呈上煙缸等。

在四月份時(shí)，實(shí)行了技能實(shí)操競(jìng)賽，效勞員__獲得了技能競(jìng)賽第一名的好成果。其他效勞員通過(guò)活動(dòng)競(jìng)賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了許多學(xué)問，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，缺乏的是操作細(xì)微環(huán)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章

立制前期，__餐廳許多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有標(biāo)準(zhǔn)的制度，員工不明確制度，一些制度沒有詳細(xì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。

通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)排列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的效勞流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的留意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期費(fèi)用高，協(xié)作高層經(jīng)理配置機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將鎖上，以及任何效勞員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的珍貴看法，不斷改良并協(xié)調(diào)，剛好將客戶反響的信息反響給廚房，如，有時(shí)客戶反響“阿美小炒肉〞重量缺乏，“沸騰魚〞不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反響，再加上我們仔細(xì)的探討、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿足。

四、抓宴席的接待及管理宣揚(yáng)工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣揚(yáng)單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的來(lái)賓介紹__餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行溝通，對(duì)外宣揚(yáng)酒店規(guī)模等，安排性地對(duì)宴席接待做好充分的打算工作。

五、深化市場(chǎng)調(diào)查，親密協(xié)作銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

__演唱會(huì)期間，親密協(xié)作銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了__萬(wàn)元的盒飯記錄。在__期間，屢次協(xié)作出攤工作及協(xié)作內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)__，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在__演唱會(huì)期間，屢次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了×萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到__演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增加了人氣，其次為廚房削減了本錢費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的時(shí)機(jī)，仔細(xì)詢問反響，做好信息的反響統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的缺乏，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全翻開，須要我接著努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)學(xué)問及各方面的學(xué)問學(xué)習(xí)。

2、仔細(xì)做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有安排性地支配好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反響信息工作。

6、親密協(xié)作酒店銷售部接餐及接待效勞。

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！感謝大家！

述職人：__

20_年_月_日

年終述職報(bào)告14

一、根本狀況

***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。效勞于1個(gè)鄉(xiāng)政村，10個(gè)村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、協(xié)助用房774平方米、老師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10。8平方米。現(xiàn)有老師17人，大專及以上學(xué)歷17人。

老師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè))，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、試驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊(cè)，生均27冊(cè);儀器室按國(guó)家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，穩(wěn)固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測(cè)雙科三格率79。4%，三優(yōu)率16。7%，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn)，三優(yōu)率上升16%。其它各年級(jí)各學(xué)科成果也有較大幅度的提高。

二、所做的工作

(一)校內(nèi)環(huán)境

1。硬件建設(shè)。我校近兩年來(lái)，把接著