《戰(zhàn)略基本分析》

戰(zhàn)略基本分析2023/4/271第二講：戰(zhàn)略分析工具工具一：宏觀分析：PEST工具二：宏觀分析：四狀態(tài)法工具三：行業(yè)分析：五力模型工具四：行業(yè)分析：價值鏈鏈工具五：微觀分析：SWOT工具六：微觀分析：波士頓矩陣工具七：微觀分析：通用矩陣工具八：效果分析：平衡計分卡2023/4/272為什么要進行環(huán)境分析？識時務者為俊杰利潤來自環(huán)境風險來自環(huán)境環(huán)境決定我們的發(fā)展方向環(huán)境是我們的生存空間2023/4/273環(huán)境分析的目的哪些機會？哪些兇兆？哪些適用？哪些過時？預測重要因素的走勢？環(huán)境，舞臺也2023/4/274微觀中觀宏觀

環(huán)境分析層次超觀2023/4/275戰(zhàn)略和“三觀”環(huán)境企業(yè)戰(zhàn)略行業(yè)環(huán)境微觀環(huán)境宏觀環(huán)境2023/4/276工具一：宏觀分析：PEST

四大環(huán)境因素經濟環(huán)境

Economics政治法律環(huán)境

Politics技術環(huán)境

Technology社會文化環(huán)境

Society企業(yè)2023/4/277政治、法律環(huán)境Politics政治體現了執(zhí)政黨的意志、法律體現了國家意志。雙重作用：限制和保護

設立相關的法律、運作相管理的法律

產業(yè)政策、外交狀況、壁壘程度、

財政貨幣狀況等忠告：請教法律專家。2023/4/278十六大三個代表小康社會多種成分致富途徑中華文化創(chuàng)新學習民族復興2023/4/279政治、法律環(huán)境Politics法制平臺低適中高經濟活動

法制水平2023/4/2710政治、法律環(huán)境Politics誠信低適中高經濟活動信譽水平2023/4/2711政治、法律環(huán)境Politics國力低適中高經濟活動國際地位2023/4/2712政治、法律環(huán)境Politics軍事力量低適中高經濟活動軍事威懾力量2023/4/2713政治、法律環(huán)境Politics安定水平低適中高經濟活動社會治安水平2023/4/2714政治、法律環(huán)境Politics進入壁壘低適中高經濟活動進入壁壘已存在者未進入者2023/4/2715政治、法律環(huán)境Politics退出壁壘低適中高經濟活動熱情退出壁壘已存在者未進入者2023/4/2716經濟環(huán)境Economics經濟發(fā)展階段：蕭條、停滯、復蘇、增長？GDP水平？閑散資金？個人可支配收入？物價的通貨膨脹水平？價格信號？基礎設施狀況？（直接相關運作成本）財政、貨幣政策？利率、赤字、就業(yè)、收入、消費傾向、通脹、生產率、教育水平、匯率、股市、稅率、財政政策、勞動力價格、、、、、、2023/4/2717經濟環(huán)境Economics利息的影響：利息提高，對經濟有壓抑作用低適中高銀行存款存款利息水平2023/4/2718經濟環(huán)境Economics通貨的影響：經濟升溫，價值下降低適中高購買欲望通脹水平2023/4/2719經濟環(huán)境Economics匯率的影響：堅不好、疲也不好疲軟適中堅挺出口業(yè)務人民幣水平進口旺盛出口旺盛2023/4/2720經濟環(huán)境Economics稅率的影響：乘數的二重效應低適中高投資欲望稅率水平2023/4/2721經濟環(huán)境Economics股市狀態(tài)：消費和投資的互動熊適中牛投資欲望股市狀態(tài)2023/4/2722經濟環(huán)境EconomicsGDP增長率的影響：生活質量和新增人口低適中高國民收入發(fā)展速度2023/4/2723經濟環(huán)境Economics基礎設施低適中高經濟吸引力基礎設施2023/4/2724經濟環(huán)境Economics閑散資金：少適中多經濟熱度閑散資金經濟風險2023/4/2725政府預算最大的買主、貨幣政策低適中高經濟景氣政府預算2023/4/2726社會文化環(huán)境Society民族特征、文化傳統(tǒng)價值觀念、宗教信仰教育水平、社會結構風俗習慣、地利自然道德觀念、生活方式環(huán)境污染、社會責任休閑觀念、購買特點2023/4/2727社會文化環(huán)境Society人口數量低適中高消費范圍人口基數2023/4/2728社會文化環(huán)境Society年齡結構老年化結構社會功能年齡結構年輕化結構老年人導向的服務：醫(yī)院、保健年輕人導向的服務：教育、幼兒園2023/4/2729社會文化環(huán)境Society休假制度少適中多消費人氣休閑時間2023/4/2730技術環(huán)境Technology技術水平、技術政策開發(fā)能力、開發(fā)動態(tài)開發(fā)投入、開發(fā)周期更新效果、技術價格2023/4/2731技術人類經濟的火車頭增長的源泉革命的動力競爭的武器產業(yè)的搖籃2023/4/2732技術環(huán)境Technology危險：新技術商業(yè)化的時間越來越長新技術開發(fā)的成本越來越大新技術的壽命越來越短新技術的保密性越來越差新技術對其相關行業(yè)的毀滅性越來越大2023/4/2733比你的對手更清楚環(huán)境哪些機會？哪些兇兆？哪些適用？哪些過時？預測重要因素的走勢？2023/4/2734務必注意：宏觀環(huán)境的二重性賴以生存的空間：事業(yè)、利潤、發(fā)展充滿陷阱的地域：約束、欺騙、強人2023/4/2735當今環(huán)境的一些特點危機四伏：人力資本（智慧資本）個性化傾向自顧性傾向知識性傾向資金流動極快（97年的金融危機）虛擬經濟浮出水面（非實體經濟的資金流動）債務鏈錯綜復雜經濟中的政治（911后的國家關系、政治、軍事）單極力量、國家利益、地緣政治、貿易壁壘網絡速度、媒體速度、交通速度犯罪的速度、病毒的傳播速度、決定性的突發(fā)因素2023/4/2736經濟現象熱點速度經濟（摩爾定律）先動經濟（維達多定律）標準經濟（微軟新概念）逆向經濟（知識創(chuàng)造需求）2023/4/2737工具三：行業(yè)分析：五力模型又稱中觀分析五力模型告訴：任何一個行業(yè)里都有五種力量你的戰(zhàn)略必須能夠征服者這五種力量2023/4/2738工具三：五力模型同行競爭供應商潛在進入者替代品的其他企業(yè)購買者2023/4/2739五種力量的特性2023/4/2740五力模型的基本關系供應商買賣關系顧客未來利潤競爭者份額競爭關系潛在競爭者替代品2023/4/2741供應商焦點：質量、價格、服務、可靠性關注指標：誰是主導者？壟斷程度標準化程度份額和轉換成本重要程度上游一體化的意圖2023/4/2742三種供應關系你求他他求你哥倆好2023/4/2743你求他：（手機的芯片）具有壟斷性替代品弱少較高重要性危險：前向一體化泄露情報2023/4/2744問題：（供應商）電信行業(yè)的供應商是誰？誰控制誰？2023/4/2745購買者焦點：價格質量速度服務關注指標：誰是主導者？集體購買、標準化程度、替代程度、比例、后向一體化的意圖2023/4/2746三類關系你求他他求你哥倆好2023/4/2747購買者購買者分級按量按信譽按質2023/4/2748你求他購買量大占比重大有替代品有競爭者轉移費低利潤率低2023/4/2749你求他危險：后向一體化記?。翰皇撬械目蛻舳际巧系?023/4/2750篩選爭奪購買者供應商2023/4/2751潛在進入者壓力：游動資金先進技術重要資源其他：利潤誘惑、壁壘過低、預期抱負2023/4/2752潛在進入者設置進入障礙：規(guī)模經濟產品差異大量資金轉換成本銷售渠道其他優(yōu)勢2023/4/2753法則一：價格戰(zhàn)80%的損失換取對手100%的損失2023/4/2754法則二提高對手成本封鎖渠道封鎖技術封鎖情報輿論攻擊2023/4/2755法則三訂立標準設置專利2023/4/2756法則四設置退出障礙：資產專門性員工解散成本戰(zhàn)略協(xié)同牽制2023/4/2757博弈樹分析進入者已在者不進入打擊不打擊（100，0）（60，-10）（50，50）2023/4/2758百事可樂挑戰(zhàn)可口可樂2023/4/2759沃爾瑪的阻擋戰(zhàn)略2023/4/2760替代品的其他企業(yè)替代品的盈利能力替代品的經營策略購買者的轉換成本2023/4/2761替代品的其他企業(yè)警惕：替代品越來越迅速高利潤率的替代品高質量的替代品替代品行業(yè)競爭加劇2023/4/2762最難斗者：替代品也紅色巨人挑戰(zhàn)藍色巨人2023/4/2763積極阻擋潛在進入者替代品2023/4/2764同行競爭市場性質：獨家壟斷寡頭壟斷壟斷競爭自由競爭（其競爭策略后面談到）2023/4/2765同行競爭競爭者的數量產業(yè)增長速度固定成本高低庫存情況多少產品差異大小生產能力調整企業(yè)戰(zhàn)略差異2023/4/2766同行競爭工具

競爭（與狼共舞）：價格、品質、服務速度、標準、成本開發(fā)、勇氣、創(chuàng)新

協(xié)作（與敵共寢）：市場分割、戰(zhàn)略聯(lián)盟2023/4/2767新三種工具無法復制的核心競爭力（短期難跟）例：日本經濟騰飛的奧秘先動優(yōu)勢（天下只有一個王）例：不求最好，但求最快合作雙贏例：聯(lián)合開發(fā)、消滅共同的敵人2023/4/2768波特五力模型務必記?。?/p>

至少有五種力量纏繞著你是制定競爭戰(zhàn)略的基礎2023/4/2769市場經濟中的五種關系競爭關系（同行）合作關系（鏈接）主仆關系（用戶）寄生關系（互補）掠奪關系（強弱）2023/4/2770沒有一項優(yōu)勢

是可以永葆持續(xù)的

不斷保持新的差異

才是真正的戰(zhàn)略2023/4/2771工具四：行業(yè)分析：價值鏈價值鏈的說明任何一項業(yè)務：上、中、下游業(yè)務流程圖鏈塊中隱藏了什么？凡是簡單者都有無窮的味道2023/4/27722023/4/2773基本活動價值形成的主干：

成本可見、直接進入價值改進方法：最優(yōu)和協(xié)同2023/4/2774輔助活動服務或支持主干活動：成本間接進入價值體系改進方法：最優(yōu)和協(xié)同2023/4/2775價值鏈二者共同創(chuàng)造利潤或價值組織=主干+輔助2023/4/2776價值鏈的改善作用價值越大：質量越高，陳本越低、性能越強質量成本性能物流、信息流、雙向流、交叉流導入一個公式2023/4/2777偏微分方程2023/4/2778價值鏈分析出發(fā)點分析邊界效益分析外部對比分析2023/4/2779出發(fā)點分析：客戶？自己？企業(yè)基礎設施人力資源管理技術開發(fā)采購邊際利潤內部后勤生產運作外部后勤市場營銷服務輔助活動基本活動2023/4/2780價值鏈分析：邊界效益分析放任的自由價值鏈：只有物流剛性接口的價值鏈：設置檢查柔性接口的價值鏈：反饋控制協(xié)商改進的價值鏈：協(xié)商共進請比較四種情況的成本？2023/4/2781放任的自由價值鏈2023/4/2782工具四：行業(yè)分析：價值鏈企業(yè)基礎設施人力資源管理技術開發(fā)采購邊際利潤內部后勤生產運作外部后勤市場營銷服務輔助活動基本活動2023/4/2783剛性接口的價值鏈2023/4/2784工具四：行業(yè)分析：價值鏈企業(yè)基礎設施人力資源管理技術開發(fā)采購邊際利潤內部后勤生產運作外部后勤市場營銷服務輔助活動基本活動2023/4/2785協(xié)商改進的價值鏈2023/4/2786工具四：行業(yè)分析：價值鏈企業(yè)基礎設施人力資源管理技術開發(fā)采購邊際利潤內部后勤生產運作外部后勤市場營銷服務輔助活動基本活動2023/4/2787關系數設：組織內有N個部門R=N(N-1)≈N2任何一點改善都會導致倍增效益2023/4/2788價值鏈的應用：內在聯(lián)系企業(yè)價值=各部分的獨立創(chuàng)造之和+各部分的相互配合（最優(yōu)+協(xié)調）物資流+信息流2023/4/27891+1＞22023/4/2790及時、報告、聯(lián)系、相談2023/4/2791深沉思考如何把一個公司整垮？堡壘如何不攻自破？2023/4/2792價值鏈的外部分析2023/4/2793擴展價值鏈間的聯(lián)系：縱向企業(yè)自己供應商客戶群2023/4/2794價值鏈間的聯(lián)系：對比比一比，看誰的價值鏈的質量高？企業(yè)自己競爭對手2023/4/2795價值鏈的提升變革的種子新技術（改良、革命）新文化（雙贏、行動）新管理（組織、溝通）新標桿（模式、業(yè)務）2023/4/2796價值鏈的應用價值鏈上隱藏了無限的潛力向上游要效益、加上自己的努力后，把這總效益奉獻給下游通過引入信息流和反饋機制，提升價值鏈的協(xié)同效應通過建立高效協(xié)同的邊界關系，提升價值鏈的總價值企業(yè)價值產生于廣泛的系統(tǒng)，包括外購價值通過價值鏈的關系降低總成本形成難以模仿的競爭力如果你的價值鏈產生的總價值小于對手，你的問題就開始了2023/4/2797價值鏈分析用于戰(zhàn)略用什么進攻？在什么地方防守？進攻對手何處？何處防止對手進攻？如何自我改進？如何調整資源分布？2023/4/2798補充——行業(yè)分析行業(yè)生命階段（幼稚、成長、成熟、衰退）行業(yè)地位（GDP比重、技術、收入彈性）行業(yè)規(guī)模（產量、廠家數量、消費者數量）行業(yè)外向度（出口水平）行業(yè)性質（生產資料、消費品、密集類型）2023/4/2799工具五：微觀分析：SWOT經驗告訴我們，成功依靠兩個因素：優(yōu)勢和機會2023/4/27100工具五：微觀分析：SWOT名詞解釋：優(yōu)勢（Strength）弱勢（Weakness）機會（Opportunity）威脅（Threaten）2023/4/27101工具五：微觀分析：SWOT

機會威脅優(yōu)勢弱勢最佳狀態(tài)機不可失果斷迎戰(zhàn)調養(yǎng)生息2023/4/27102找到自己的位置因勢利導量力而行2023/4/27103工具五：微觀分析：SWOT

機會威脅優(yōu)勢弱勢最佳狀態(tài)機不可失果斷迎戰(zhàn)調養(yǎng)生息2023/4/27104工具五：SWOT第二種理解任何一項決策都有四個“影子”相伴：優(yōu)勢-機會優(yōu)勢-威脅劣勢-機會劣勢-威脅2023/4/27105工具五：SWOT意義全面分析不要過分樂觀不要過分悲觀不要以喜排憂不要以憂排喜2023/4/271062023/4/271072023/4/27108工具六：動態(tài)：波士頓矩陣：理想環(huán)市場占有率高低市場增長率高低明星業(yè)務現金流業(yè)務問題業(yè)務瘦狗業(yè)務資金地位2023/4/27109工具六：動態(tài)波士頓矩陣：失敗環(huán)市場占有率高低市場增長率高低明星業(yè)務現金業(yè)務問題業(yè)務瘦狗業(yè)務資金地位2023/4/27110工具六：用波士頓矩陣“算命”西北大吉市場占有率高低市場增長率高低明星業(yè)務現金業(yè)務問題業(yè)務瘦狗業(yè)務2023/4/27111工具六：用波士頓矩陣“算命”月牙布陣法市場占有率高低市場增長率高低明星業(yè)務現金業(yè)務問題業(yè)務瘦狗業(yè)務2023/4/27112企業(yè)產品布局月牙布陣分工：誰是炮座、誰是炮彈？誰是后勤、誰是先鋒？（口里、手里、心里、鍋里、地里）2023/4/27113最新的戰(zhàn)略比喻承：核心資源軸：核心平臺錘：核心攻擊《戰(zhàn)略創(chuàng)新》（美）EvanM.Duidk著2023/4/27114工具六：用波士頓矩陣“算命”黑球失敗市場占有率高低市場增長率