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文檔簡(jiǎn)介
大連大商超市集團(tuán)管理手冊(cè)乓收貨部工作泰職責(zé)可1.遵守大蠢商超市集團(tuán)吧營(yíng)運(yùn)部的各撕項(xiàng)規(guī)章制度照。竄2.遵守收曬貨部的各項(xiàng)鄭規(guī)章制度。篇3.遵守收馬貨程序。愚4.及時(shí)、蟻準(zhǔn)確地將商線(xiàn)品安全收進(jìn)話(huà)賣(mài)場(chǎng)已,刻確保超市的吧正常銷(xiāo)售。拌5.及時(shí)、邀準(zhǔn)確地將商初品退出,確腿保賣(mài)場(chǎng)的正珍常運(yùn)轉(zhuǎn)。順6.嚴(yán)格控鄉(xiāng)制人為損耗爹,做到全員黎防損。屯7.合理安擦排供應(yīng)商的蘭出入,保證掙收貨區(qū)的整裳潔與暢通。誘8.負(fù)責(zé)需煉退換貨商品咸的索賠工作跡,嚴(yán)格遵守底索賠程序。灑9.負(fù)責(zé)收凍貨區(qū)的區(qū)域?yàn)檎?。?0.負(fù)責(zé)峰核對(duì)收貨的航相應(yīng)單據(jù),皮保證財(cái)務(wù)結(jié)諸款的準(zhǔn)確性卻。司11.隨時(shí)俱同各部門(mén)進(jìn)懇行溝通,發(fā)副現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)歷跟進(jìn)解決。既12.完善衣本部門(mén)工作岔的同時(shí),盡領(lǐng)最大努力協(xié)撲助賣(mài)場(chǎng)工作雄。螞13.遵守捐收貨部的放雕行程序,并徒且做到百分戴之百核查。嬌14.合理錫安排培訓(xùn),擺使每位員工饅在提高技能中的同時(shí)也提旋高誠(chéng)實(shí)和防朱損意識(shí)。鍵票據(jù)辦公室腰工作職責(zé)袖遵守大商超謹(jǐn)市集團(tuán)營(yíng)運(yùn)柴部的各項(xiàng)規(guī)承章制度。襲遵守相應(yīng)的槐辦公室工作膠流程。翼降低人為損套耗,做到全昆員防損。吩預(yù)約供應(yīng)商蛙送貨時(shí)間。覆打印收貨單饞。序負(fù)責(zé)收貨商吵品的實(shí)物與誼系統(tǒng)的校對(duì)德、復(fù)核和錄那入工作。狡負(fù)責(zé)對(duì)已驗(yàn)淘收進(jìn)入庫(kù)存蝶系統(tǒng)的收貨譯單據(jù)進(jìn)行審艱核、登記、絞傳遞和交接凝。吃負(fù)責(zé)其他收次貨類(lèi)型相關(guān)陪單據(jù)的管理礎(chǔ)存檔和整理貨工作。掠處理收/退章貨登錄時(shí)出辜現(xiàn)的異常情尖況。以負(fù)責(zé)對(duì)收貨華/退貨的記訪(fǎng)錄。脆負(fù)責(zé)商品掃緩描時(shí)錯(cuò)誤條規(guī)碼的記錄并疼及時(shí)處理。招負(fù)責(zé)協(xié)助各蘆部門(mén)對(duì)收貨摟/退貨及相蹈關(guān)事項(xiàng)的查牙詢(xún)。顏負(fù)責(zé)收貨部寒備品和耗材液的管理。蹲配合、協(xié)調(diào)押并支持收貨嘉、退貨和防卵盜標(biāo)簽小組逢的相關(guān)工作關(guān)。趟索賠辦公室靈工作職責(zé)必遵守大商超鐘市集團(tuán)營(yíng)運(yùn)刑部的規(guī)章制愿度。謝遵守收貨部治的各項(xiàng)規(guī)章掩制度。代遵守相應(yīng)的臨收貨程序和燙退貨程序。特嚴(yán)格控制人喉為損耗,做干到全員防損努。過(guò)合理的編排僻供應(yīng)商退貨氧時(shí)間表。紛及時(shí)通知賣(mài)放場(chǎng)供應(yīng)商的辣退貨時(shí)間。雷建立退貨登餅記冊(cè),準(zhǔn)確瓣無(wú)誤的登記啄退貨過(guò)程慘,胳米有問(wèn)題的單哀據(jù)要追查原關(guān)因。畢與財(cái)務(wù)部保壩持密切聯(lián)系新,交接單據(jù)菌要及時(shí)準(zhǔn)確宜,并了解庫(kù)雹存情況。臺(tái)9.與賣(mài)場(chǎng)劣和采購(gòu)保持倒密切的聯(lián)系播,及時(shí)準(zhǔn)確粒的向賣(mài)場(chǎng)和善采購(gòu)反饋退疫貨情況。垮10.做好醫(yī)索賠區(qū)域的頸清潔工作。自防盜標(biāo)簽小愉組工作職責(zé)繩1.防盜標(biāo)螺簽小組成員頓應(yīng)對(duì)商品熟膚悉,包括商葵品的包裝、駁組成、價(jià)位無(wú)和所屬部門(mén)都。暢a.蒜可分為可拆竭和不可拆防炕盜標(biāo)簽。曉b.雁價(jià)位是否在抬新瑪特規(guī)定房的標(biāo)準(zhǔn)范圍嘴內(nèi)。朝c.瞧商品是由可服拆的各部分頁(yè)組成,在不代影響美觀(guān)及臨正常使用的根前提下,需寫(xiě)要盡可能的透統(tǒng)一打在其陵重要部位。播d.敢隨時(shí)與商品扔所屬部門(mén)進(jìn)會(huì)行溝通。嫌2.防盜標(biāo)印簽小組成員屯應(yīng)了解季節(jié)禾性商品、店壘內(nèi)新商品和選促銷(xiāo)品的丟建失情況,及突時(shí)調(diào)整其貼誓打防盜標(biāo)簽安的比率。薪3.檢查交桃接本,跟進(jìn)章解決交班事蕩項(xiàng)。漢4.認(rèn)真填壺寫(xiě)防盜標(biāo)簽減小組記錄本魯。填寫(xiě)內(nèi)容耕如:收到商延品日期、名坡稱(chēng)、收到數(shù)筒量、使用標(biāo)媽簽數(shù)量、完醒成時(shí)間及備貪注等。拾5.防盜標(biāo)祥簽小組應(yīng)與蹈收貨區(qū)保持益聯(lián)系,將防營(yíng)盜標(biāo)簽小組懲商品控制在答防盜標(biāo)簽小盲組工作站,飾盡量避免漏爭(zhēng)打和補(bǔ)打的遮現(xiàn)象。瘋6.防盜標(biāo)涼簽小組應(yīng)嚴(yán)獄守工作職責(zé)蘇,不向他人溉泄露防盜標(biāo)壤簽的使用細(xì)組節(jié)。百收貨部經(jīng)理奸工作職責(zé)很一.基本職毫能表在公司政策膝下,接受店衣長(zhǎng)、副店長(zhǎng)圖領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮乳管理功能,致督導(dǎo)下屬執(zhí)粒行各項(xiàng)制度賢及流程,合恭理控制費(fèi)用亡,及時(shí)培訓(xùn)丈員工,隨時(shí)仿改進(jìn)工作。采二.組織關(guān)綁系序報(bào)告---留店長(zhǎng)、副店梅長(zhǎng)婚督導(dǎo)---嘆助理、員工憲聯(lián)系---漏采購(gòu)部經(jīng)理阻、其他各部監(jiān)門(mén)經(jīng)理和供仗應(yīng)商邀三.崗位責(zé)約任洞1.附協(xié)助店長(zhǎng)、嗽副店長(zhǎng)工作烘,完成交辦句事宜。束2.膚負(fù)責(zé)本部門(mén)股與其他部門(mén)丸的溝通,保姐持本部門(mén)與侍店內(nèi)外各部拾門(mén)的協(xié)調(diào)。殘3.皂制定本部門(mén)改員工培訓(xùn)計(jì)喚劃,增強(qiáng)員丹工素質(zhì),提醉高員工工作輕效率。側(cè)4.奴及時(shí)發(fā)現(xiàn)員否工中的不良川情緒,做到傲及時(shí)溝通解隙決,保持員畝工在工作中捧良好心態(tài)。削5.擊審核收貨部藍(lán)各環(huán)節(jié)相應(yīng)嫌的工作計(jì)劃旁。威6.撞督促助理工畜作,跟進(jìn)工佩作指導(dǎo)及評(píng)偵估??s7.親跟進(jìn)本部門(mén)兼日、周、月允例會(huì)。父8.郵跟進(jìn)收貨區(qū)雞域的衛(wèi)生、佳消防及防損再工作。娘9.才跟進(jìn)排班、攀考勤及節(jié)假氣日高峰時(shí)段鎖的人員配備倡。港10.員巡視收貨平聾臺(tái),隨時(shí)跟姜進(jìn)相應(yīng)問(wèn)題東。親11.象跟進(jìn)索賠辦古公室相應(yīng)的該工作流程及撲問(wèn)題的解決摔。純12.儀跟進(jìn)票據(jù)辦獻(xiàn)公室相應(yīng)的聚工作流程及擁問(wèn)題的解決朱。借13.旱及時(shí)處理收塵貨區(qū)域的突蘭發(fā)事件。趴14.吊嚴(yán)格控制本鹿部門(mén)的成本撕。撈15.秒隨時(shí)檢查員設(shè)工的儀容儀騎表及出勤情勝?zèng)r。境收貨部助理唉工作職責(zé)昏一.基本職搬能歉在公司政策順下,接受店煉長(zhǎng)、副店長(zhǎng)并領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助茄經(jīng)理工作,擦督導(dǎo)下屬執(zhí)抓行各項(xiàng)制度氧及流程,達(dá)貢成衛(wèi)生督導(dǎo)草,員工控管芹之目標(biāo);發(fā)攀揮紐帶作用說(shuō),及時(shí)匯總孕、分析和反店饋本部門(mén)信能息,提出各緞項(xiàng)改進(jìn)建議店。繩二.組織關(guān)肆系裂報(bào)告---再經(jīng)理、副店丑長(zhǎng)和店長(zhǎng)裁督導(dǎo)---除員工僚聯(lián)系---愚采購(gòu)助理、肉其他各部門(mén)抱助理圾三.泉崗位職責(zé)庭1.檢查交膏接班本,跟詞進(jìn)解決交班鈴事宜。科2.集合班周前會(huì),檢查足出勤率及員轎工著裝標(biāo)準(zhǔn)蹈。與同事分摔享信息,安寶排工作崗位么。本3.巡視收僻貨區(qū)域,檢個(gè)查消防門(mén)、姐消防栓及卷閣閘門(mén)下是否體有貨物堆放濃,檢查收貨瘋區(qū)孔和理貨區(qū)的佛衛(wèi)生,檢查苗卷閘是否完乎好,檢查地允溝的清理情誰(shuí)況。干4.巡視防仔盜標(biāo)簽小組鞋工作區(qū)域,層了解防盜標(biāo)寺簽小組工作夜情況,協(xié)調(diào)雅防盜標(biāo)簽小臭組工作鞏。聰5.檢查收株貨員工是否召遵循正確的肌收貨程序,筒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及鳳時(shí)予以現(xiàn)場(chǎng)磁指導(dǎo)。弓6.遵循商肝品的放行程準(zhǔn)序,監(jiān)督索調(diào)賠退貨、大餅單購(gòu)物等商每品的放行。組7.批準(zhǔn)并躺確認(rèn)每一筆樓不合格的商斜品的拒收,蜓并詳細(xì)記錄蝕。晌8.及時(shí)跟紅進(jìn)并處理收說(shuō)貨區(qū)域的異標(biāo)常情況。異9.檢查當(dāng)宋班收貨定案牢情況,跟進(jìn)醉問(wèn)題單據(jù)并釘予以解決。代10.檢查共設(shè)備的使用防情況。嘗11.加強(qiáng)述部門(mén)與部門(mén)洋的合作,全妹力配合各部語(yǔ)門(mén)的工作。償12.檢查骨票據(jù)辦公室騙的工作,及惰時(shí)跟進(jìn)票據(jù)秩問(wèn)題。殖13.檢查頌索賠辦公室宰的工作,及耽時(shí)解決索賠帽問(wèn)題。燥14.完成必不同班次的必交接工作。柜15.督促禿員工做好區(qū)劇域整理。準(zhǔn)收貨員工作跡職責(zé)籠一.基本職蕩能抬在公司政策爭(zhēng)指導(dǎo)下,在蟻本部門(mén)經(jīng)理褲、助理帶領(lǐng)白下工作,執(zhí)恥行公司各項(xiàng)肥管理規(guī)定及巴工作流程,寄及時(shí)反饋本窮部門(mén)各項(xiàng)信艇息,并提出扮合理化建議驕,達(dá)成公司巷營(yíng)業(yè)目標(biāo)。五二.組織關(guān)司系縮報(bào)告---加助理和經(jīng)理漸聯(lián)系---章本區(qū)域員工漫三.崗位職艦責(zé)并遵守新瑪特偽超市的經(jīng)營(yíng)航理念。迷著裝整齊干馳凈,個(gè)人衛(wèi)闖生良好。雅安全---廳注意自己、密他人和商品輸?shù)陌踩M豕ぷ鲿r(shí)間不射許打私人電由話(huà)。尤工作時(shí)間不候許佩帶六,BP機(jī)。漸服從管理人摩員的工作分尋配。洋上班前及工央作期間不許講喝酒。遮工作期間不胸許吸煙,聚趣眾聊天。蘇工作期間不絡(luò)許擅自離開(kāi)宴工作崗位。們每個(gè)崗位在蛇交接班時(shí)要濾仔細(xì)交接,損要認(rèn)真填寫(xiě)殼交班本。祝工作期間不記許使用侮辱癥性、傷害性火的語(yǔ)言,禁辣止散播謠言狠。擊對(duì)待同事和魯供應(yīng)商要保度持公平、公澆正的態(tài)度。除禁止與供應(yīng)夜商發(fā)生毆斗鳳、謾罵。心不許擅自換雞班。央不許越權(quán)工淺作。三嚴(yán)格按照收喜貨程序工作懼。仗未經(jīng)授權(quán)不塌許私自品嘗紹食物。姥具有團(tuán)隊(duì)合扮作的精神。語(yǔ)做到隨手區(qū)吩域整理。效索賠員工作艘職責(zé)茫一.基本職洪能新在公司政策削指導(dǎo)下,在伸經(jīng)理和助理弱的帶領(lǐng)下,擾以盡最大可誕能維護(hù)公司央利益為宗旨狐,嚴(yán)格遵守蠶并執(zhí)行退貨式程序,及時(shí)胖的反饋本部澆們的各項(xiàng)信偵息,并提出腹合理化建議所二.組織關(guān)李系猾報(bào)告很——賢助理和經(jīng)理略聯(lián)系權(quán)——臘本區(qū)域員工夾及供應(yīng)商悟三.崗位責(zé)漲任游遵守公司的謙規(guī)章制度。幕注意個(gè)人的史儀容儀表。蛾熟練的掌握頑收貨程序和工退貨程序。任嚴(yán)格的遵守秤并執(zhí)行退貨災(zāi)程序??细M(jìn)退貨情袖況,及時(shí)向萍助理反饋退愉貨中所遇到漂的各種問(wèn)題跑,并向助理豐提供合理化井建議。倒掌握安全及顧防損知識(shí),續(xù)積極的參與廈防損工作。軍對(duì)供應(yīng)商要霧講文明禮貌拐,不得野蠻抵對(duì)待。襪在完成本職騎工作的前提胸下,要積極飾參與收貨部答的其他工作樹(shù)。卵完成上級(jí)布瑞置的其他工暗作。房10.做好把區(qū)域整理,勁保持退貨區(qū)貓域的整潔。暑票據(jù)員工作瓶職責(zé)藍(lán)一.基本職顏能劫在公司政策刊的指導(dǎo)下,意在本部門(mén)經(jīng)弊理和助理的葡帶領(lǐng)下,嚴(yán)乒格遵循并執(zhí)墊行收貨部票霜據(jù)流程,及蠶時(shí)的反饋本姨部門(mén)的各項(xiàng)呼信息,并提擾出合理化建癢議。綢二.組織關(guān)貿(mào)系寫(xiě)報(bào)告程——糠助理、經(jīng)理盲聯(lián)系懶——濫各部門(mén)助理玉及員工嚇三.崗位責(zé)昆任必遵守大商集朗團(tuán)的有關(guān)規(guī)撤章制度。腐遵守新瑪特政超市的規(guī)章膚制度。愛(ài)遵守收貨部顏的規(guī)章制度塵。必遵守收貨部翅員工工作職嬸責(zé)。醬按照票據(jù)流座程的規(guī)定工脈作。播遵守票據(jù)辦闊的職責(zé)。漸注意儀容和懶儀表,搞好盼團(tuán)隊(duì)建設(shè)。餡跟進(jìn)單據(jù)的恢處理情況,賊及時(shí)的向助求理反饋票據(jù)冠中所遇到的扮各種信息,倉(cāng)并向助理提廚供合理化建凝議。賄做好區(qū)域整走理,保持票搞據(jù)辦公室的林清潔,維護(hù)跨好電腦等辦正公設(shè)備?;\掌握安全及辦防損知識(shí),跟積極的參與粱防損工作。殘完成本職工幫作的前提下貌,要積極參葡與收貨部的屢其他工作。咽完成上級(jí)領(lǐng)浮導(dǎo)布置的其蠟他工作。核查員職責(zé)披根據(jù)助理的壽安排,用《竄收貨單》對(duì)腰第一次驗(yàn)/筍收工作進(jìn)行任復(fù)核(核查似員的工要真造正起到復(fù)核定的作用,不獅能讓第一次醋驗(yàn)/收的人楊員進(jìn)行同樣找貨品的核查名)。核查流程死1.敢核查員對(duì)商催品的內(nèi)包裝槽,銷(xiāo)售單位臂,數(shù)量進(jìn)行車(chē)查點(diǎn),并掃啟描檢查(普吼通商品10我%開(kāi)箱抽查辭,大件貴重繪和非原包裝束商品100喚%核查)。惡2.肯定單的每箱勻數(shù)量是否與熟實(shí)際相符。皮3.貸定單和收貨拉單要求,核組對(duì)商品條碼窯、名稱(chēng)、類(lèi)愈型、規(guī)格及評(píng)保質(zhì)期等。蹈4.汽數(shù)量不吻合墊,則在收貨氏單上劃去原曠數(shù)量,重新酷填寫(xiě)實(shí)際數(shù)購(gòu)量并劃圈。多5.亮檢測(cè)商品條脈形碼是否與孝系統(tǒng)相符。間6.護(hù)收貨單上收當(dāng)貨內(nèi)容是否江與供應(yīng)商提炒供的送貨單誰(shuí)一致,如不框符在改動(dòng)處暗是否有當(dāng)事菠人的簽字。發(fā)7.羞供應(yīng)商和收床貨員工是否密在規(guī)定的單擊據(jù)上簽字。數(shù)8.蕩經(jīng)核查無(wú)誤櫻后,核查員頓在收貨報(bào)告日上簽字確認(rèn)鵝。旋自用品收貨況程序調(diào)收貨部接到僻自用品定單睜后,先安排桃收貨庫(kù)房,曠同時(shí)通知自口用品的購(gòu)進(jìn)析部門(mén)派專(zhuān)人跡到收貨區(qū)驗(yàn)挖貨乘貨物進(jìn)入收氏貨庫(kù)房后,扯收貨員與部半門(mén)人員根據(jù)泛定單的定貨頑數(shù)量核查貨骨物。核查后拿,在自用品霸清單(一式昨兩份,供應(yīng)明商聯(lián)、財(cái)務(wù)輩部聯(lián))上填倡寫(xiě)實(shí)收數(shù)量郵。示自用品清單姐填寫(xiě)無(wú)誤后暴,將自用品煎清單與商品倦的送貨單再計(jì)次核查。準(zhǔn)坐確后,由收狗貨員、部門(mén)別人員、供應(yīng)衰商在自用品辣清單簽字并鴨把商品的送效貨單留存。坦自用品清單跡簽字后,供絨應(yīng)商聯(lián)返給蜜供應(yīng)商,貨府物由部門(mén)人苗員拉走。養(yǎng)收貨員將自爭(zhēng)用品清單和鈴商品的送貨簡(jiǎn)單裝訂好交耐給票據(jù)員,潛由票據(jù)員在岡自用品收貨茅登記冊(cè)上按隨部門(mén)登記,塌并把整理好悔的自用品收食貨單據(jù)交給府財(cái)務(wù)。嫌生鮮收貨流凈程準(zhǔn)備:鞋1.根據(jù)采紛購(gòu)部提供的河資料建立供梯應(yīng)商檔案。魔2.所有生軍鮮單品提供鄭彩色單品照埋片(兩張)茶。般3.編定生代鮮食品送貨補(bǔ)時(shí)間表(要端求八點(diǎn)以前公第一次生鮮卷收貨完畢)新。糕4.根據(jù)供頭應(yīng)商提供送涉貨時(shí)盛放單新品的容器樣桃品,編制扣象稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)表。折5.生鮮部局提供所有單冰品的條碼編淡制表。收貨:乒1.收貨員匹拿到生鮮供線(xiàn)應(yīng)商的定單偏后,開(kāi)啟外廣層卷簾,讓眾供應(yīng)商把商喉品卸在庫(kù)房屆內(nèi)。氧2.通知生臟鮮部門(mén)的同糠事到收貨區(qū)衰參與驗(yàn)貨。墨3.生鮮部家門(mén)的同事和責(zé)收貨員進(jìn)入瓣收貨庫(kù)房?jī)?nèi)深關(guān)閉內(nèi)部卷巧簾。笨4.供應(yīng)商幅將貨品放到液地秤上,此胳時(shí)收貨員根唇據(jù)地秤所標(biāo)罩出的重量打伯印出重量?jī)r(jià)憑簽,并協(xié)助陵生鮮部門(mén)的務(wù)同事對(duì)產(chǎn)品汽的質(zhì)量進(jìn)行味檢驗(yàn)。飛5.驗(yàn)完貨薪后,收貨員旨根據(jù)制定的藏扣秤標(biāo)準(zhǔn)以井及供應(yīng)商送黨貨好壞的比嗎例,在地秤求上扣除斤兩烘,再次打印而出重量標(biāo)簽害。蜓6.打印出再收貨報(bào)告,在讓供應(yīng)商、靜收貨員和生姑鮮部門(mén)的同悼事共同簽字母。商品由生尸鮮部門(mén)的同艇事拉回賣(mài)場(chǎng)廚。收貨報(bào)告拖的供應(yīng)商聯(lián)確返給供應(yīng)商漲,并把地秤吊打印出的重庭量標(biāo)簽寫(xiě)上絲品名粘貼在顫收貨報(bào)告的包收貨部聯(lián)上寬交回收貨部董。供應(yīng)商送貨旺生鮮收貨流間程供應(yīng)商送貨收貨部共同驗(yàn)收賣(mài)場(chǎng)人員收貨報(bào)告賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售收貨部共同驗(yàn)收賣(mài)場(chǎng)人員收貨報(bào)告賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售苦掃描商品收磁貨流程含預(yù)約:供應(yīng)乳商提前24惠小時(shí),打電娛話(huà)到收貨部啟預(yù)約送貨。底每天下班前緊,從系統(tǒng)中曾打印出預(yù)約稼送貨明細(xì)表便。委審單:審單部員上崗前將年打印好的《竟預(yù)約送貨表晶》拿到審單液處,供應(yīng)商型按預(yù)約時(shí)間虧持有效定單拳,送至新瑪科特收貨部,作審單員按表退登記并審核控定單。審核乒內(nèi)容:A定保單清晰合格揭,包括:A粘定單號(hào)、弦品名、條形廊碼和頁(yè)號(hào)創(chuàng);幣B定單應(yīng)為填復(fù)印件奶;創(chuàng)C每份定單盲從首頁(yè)至未矛頁(yè)一定要完餓整驢;睬D如果是進(jìn)享口商品,供義應(yīng)商要提供付衛(wèi)檢原件或響蓋有正本已左收的衛(wèi)檢原騎件的復(fù)印件役;迎E定單的打亡印日,取消拍日。姜審單員將定或單交于助理那,由助理安拔排收貨庫(kù)房巴。卻助理將撕后奸的定單(將犁定單的訂貨撥數(shù)量撕掉)并交給收貨員查實(shí)行盲收。塑收貨員拿到活定單后,開(kāi)拒啟外部卷簾淋,讓供應(yīng)商舒進(jìn)入收貨庫(kù)妄房卸貨。鑒供應(yīng)商卸完情貨后,收貨瘋員關(guān)閉外部善卷簾,開(kāi)啟遮內(nèi)部卷簾入貧庫(kù)進(jìn)行驗(yàn)貨罷(此時(shí)收貨趨庫(kù)房?jī)?nèi)只有很收貨員和供角應(yīng)商)。拖驗(yàn)貨時(shí),應(yīng)催注意以下幾暗點(diǎn):闊一般要求商武品的保質(zhì)期紡在三分之二抄以上,商品央或者其包裝舉的標(biāo)識(shí)必須填真實(shí)并符合繳產(chǎn)品質(zhì)量法響的規(guī)定。如臨果是進(jìn)口商飛品必須帶有窄衛(wèi)檢證書(shū)。念開(kāi)箱率:標(biāo)陷準(zhǔn)箱10箱堪以下全開(kāi),照10烘—砌20箱開(kāi)1源0箱再開(kāi)2壞0%把——兵30%,2腔0箱以上先驢開(kāi)10箱其日余隨機(jī)抽查非,非標(biāo)準(zhǔn)箱顛全開(kāi)。麥商品的品名濃、規(guī)格、條變碼和數(shù)量是城否與定單相紗符,收貨數(shù)核量是否與供散應(yīng)商提供的懲送貨單數(shù)量購(gòu)相一致。融核查無(wú)誤后攝,將相關(guān)數(shù)秧?yè)?jù)輸入手提起掃描器打印喂出收貨報(bào)告?zhèn)蛞皇饺荩ㄔ闳缡痔釖呙桦`器無(wú)法使用標(biāo),則在定單法上記錄相關(guān)叨數(shù)據(jù)交于收扮貨辦打印收感貨報(bào)告),保但不在系統(tǒng)峽中做最后的曉確認(rèn)。并讓蠻收貨部的核等查人員進(jìn)行恥核查(抽查肥),無(wú)誤后上交給收貨員彩。收貨員與掛供應(yīng)商雙方身再次核查,多準(zhǔn)確無(wú)誤后背在收貨報(bào)告駁上簽字。收符貨部留存一殊份存檔備查和,一份交于階財(cái)務(wù)作為結(jié)肅款憑證并在通該份報(bào)告上煙蓋收貨專(zhuān)用秧章確認(rèn),供賺應(yīng)商留存一弄份作為對(duì)賬暑憑證并在該檔份報(bào)告上蓋澤收貨專(zhuān)用章聯(lián)確認(rèn)。如有蕩異議需立即農(nóng)通知當(dāng)班助引理由助理在等系統(tǒng)中進(jìn)行攀修改,重新忠打印收貨報(bào)嬸告,原有收喪貨報(bào)告作廢銅。退驗(yàn)完貨后,奧開(kāi)啟內(nèi)部卷腥簾將庫(kù)房?jī)?nèi)革的貨物拉至射理貨區(qū)。關(guān)絲閉內(nèi)部卷簾慌,開(kāi)啟外部枕卷簾供應(yīng)商顛出去,下一替位供應(yīng)商進(jìn)悔來(lái)。妻收貨員驗(yàn)完宿貨后將收貨核單據(jù)交于票濤據(jù)辦,由票啊據(jù)辦人員進(jìn)被行二次核查月,核查無(wú)誤脖后在系統(tǒng)中朵做最后的確聚認(rèn)更新庫(kù)存紫。將收貨單枝據(jù)進(jìn)行分類(lèi)查、整理和裝棍訂,并在收發(fā)貨登記冊(cè)上項(xiàng)記錄;如果鉗發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題毅的單據(jù)應(yīng)立插即通知當(dāng)班溫助理或經(jīng)理股,查明原因按后在收貨登殘記冊(cè)上記錄俱。姑每天下午票暈據(jù)辦人員從器系統(tǒng)中打印糟出當(dāng)天的收惑貨日?qǐng)?bào)表,濃將收貨登記凈冊(cè)和收貨日蹄報(bào)表進(jìn)行比氏較,如發(fā)現(xiàn)禁差異需通知嘩當(dāng)班助理查糟明原因并在啞收貨登記冊(cè)賊上詳細(xì)記錄躬。撐每天16點(diǎn)蠅之前,票據(jù)祝員將收貨日脊報(bào)、收貨報(bào)勁告和收貨登歇記冊(cè)交于財(cái)勤務(wù)部,并讓治財(cái)務(wù)人員在上收貨登記冊(cè)喚上簽字取回牙。鬧掃描商品收糧貨流程圖供應(yīng)商送貨審單供應(yīng)商送貨審單銀瓦煌壩塊盲收盲收二次核查收貨報(bào)告一次核查二次核查收貨報(bào)告一次核查票據(jù)員再次核查登錄登記入冊(cè)財(cái)務(wù)結(jié)款憑證票據(jù)員再次核查登錄登記入冊(cè)財(cái)務(wù)結(jié)款憑證票據(jù)流程毯收貨或退貨巧后,收貨員壺將收貨報(bào)告場(chǎng)、定單、供衡應(yīng)商送貨單識(shí)或退貨清單芬、退貨報(bào)告替一起交予票饑據(jù)員。如票據(jù)員接到溉單據(jù)后,核盟查收貨報(bào)告言上實(shí)收數(shù)量宿或退貨報(bào)告疼的退貨數(shù)量闖是否字跡清懼晰,易于辯烤認(rèn);收貨報(bào)摩告和退貨報(bào)派告是否有有巧效人的簽字管;定單的內(nèi)潛容是否與收責(zé)貨報(bào)告內(nèi)容是一致;退貨韻清單和退貨負(fù)報(bào)告內(nèi)容是閱否一致;供于應(yīng)商送貨單席的送貨數(shù)量倍是否與收貨揚(yáng)報(bào)告的實(shí)收陣數(shù)量一致,鍬如有差錯(cuò)在上改動(dòng)處是否景有有效人簽孔字。甚收貨單據(jù)或脆退貨單據(jù)核焦查后,把正幕確的單據(jù)數(shù)針據(jù)輸入系統(tǒng)抄并做確認(rèn)更速新庫(kù)存。單落據(jù)按部門(mén)整喜理好在收貨悼登記冊(cè)上或魔退貨登記冊(cè)宣上記錄過(guò)程割。有問(wèn)題單吵據(jù)單獨(dú)處理未,并在收貨紫登記冊(cè)或退灣貨登記冊(cè)上罩詳細(xì)的注明般并跟蹤記錄廊處理結(jié)果。碌每天下午打?qū)O印出當(dāng)天的棉收貨日?qǐng)?bào)和扒退貨日?qǐng)?bào)并肢與收貨登記樸冊(cè)和退貨登扒記冊(cè)進(jìn)行比沾較,兩者之蘭間的差異寫(xiě)述在收貨登記琴冊(cè)或退貨登憑記冊(cè)上。1溜6點(diǎn)之前將建收貨報(bào)告與沈收貨登記冊(cè)拆及收貨日?qǐng)?bào)烤和退貨報(bào)告崗的財(cái)務(wù)部聯(lián)伏、退貨登記跨冊(cè)和退貨日孔報(bào)交予財(cái)務(wù)襯部并讓財(cái)務(wù)造人員在收貨夏登記冊(cè)上和摧退貨登記冊(cè)稈上簽字取回但。朋每天根據(jù)預(yù)曠約及送貨情柏況填寫(xiě)預(yù)約痰未送貨登記貧表和未預(yù)約遵送貨登記表華。拜每天將收貨寒報(bào)告及退貨接報(bào)告的流水典號(hào)與系統(tǒng)中罵收貨報(bào)告及妹退貨報(bào)告的肯流水號(hào)核對(duì)沒(méi),如發(fā)現(xiàn)不描連續(xù)的流水使號(hào)要及時(shí)的上查明原因,側(cè)跟進(jìn)并在收塊貨登記冊(cè)上懷或退貨登記甜冊(cè)上詳細(xì)記販下解決過(guò)程寨及結(jié)果。票據(jù)流程圖收、退貨單據(jù)票據(jù)員審核登錄系統(tǒng)記錄問(wèn)題單據(jù)收、退貨單據(jù)票據(jù)員審核登錄系統(tǒng)記錄問(wèn)題單據(jù)比較分析處理結(jié)果更新庫(kù)存比較分析處理結(jié)果更新庫(kù)存登記上冊(cè)財(cái)務(wù)結(jié)款憑證存檔備查登記上冊(cè)財(cái)務(wù)結(jié)款憑證存檔備查退貨規(guī)定笨一、整批商親品退貨塑由樓面根據(jù)既商品銷(xiāo)量及怪庫(kù)存狀況提鎖出退貨請(qǐng)求謙,經(jīng)主管店壁長(zhǎng)審核簽字再后以備忘錄命形式轉(zhuǎn)至采抖購(gòu)部。朽購(gòu)部與供應(yīng)畏商協(xié)商退貨勉,達(dá)成一致笨后在系統(tǒng)中明生成退貨報(bào)符告(進(jìn)價(jià)由外采購(gòu)部核定按),并通知梢財(cái)務(wù)部查詢(xún)鄭供應(yīng)商賬面象貨款金額是發(fā)否足夠扣款冒,如果足夠宴扣款,財(cái)務(wù)洲部?jī)鼋Y(jié)該供咽應(yīng)商貨款;溪若不足扣款占,財(cái)務(wù)部通字知采購(gòu)部,固由采購(gòu)部提摟出解決方案嫁。帆采購(gòu)部將退遣貨報(bào)告莫至供應(yīng)商及叔店內(nèi)收貨部任,收貨部通膜知樓面整理嫁退貨商品存面放在指定區(qū)議域。期間退魯貨數(shù)量如發(fā)智生變化,則咬樓面將最新霧數(shù)量反饋至命采購(gòu)部,采毯購(gòu)部在系統(tǒng)上中修改數(shù)量元后打出退貨清報(bào)告至使供應(yīng)商及店意內(nèi)收貨部。貍供應(yīng)商預(yù)約匠退貨時(shí)間,口持件及怒有效身份證兆明在規(guī)定時(shí)舉間內(nèi)前來(lái)辦克理退貨,收究貨部通知樓慎面將退貨商妙品拉至收貨臂區(qū)。在防損紫員監(jiān)督下收竹貨助理、索懇賠員與供應(yīng)意商辦理退貨方,核查無(wú)誤挖后索賠員打霞出系統(tǒng)中的遣退貨報(bào)告(蔥一式三聯(lián),詳收貨部、財(cái)仁務(wù)部、供應(yīng)聾商各一聯(lián))甚,收貨助理芝、索賠員、籌防損員、供堆應(yīng)商在退貨控報(bào)告上簽字御,退貨報(bào)告蹈財(cái)務(wù)聯(lián)返財(cái)河務(wù)部作為扣弓款依據(jù)及更劉新庫(kù)存。永從退貨報(bào)告日日期起14斷內(nèi)供應(yīng)商沒(méi)倆有辦理退貨共手續(xù),退貨坦報(bào)告財(cái)務(wù)聯(lián)歡由收貨部轉(zhuǎn)謎財(cái)務(wù)做定案熟扣款及更新罩庫(kù)存,商品鞋轉(zhuǎn)防損部處幸理。掘二、散貨退棉換貨笛樓面員工收尖集殘損商品柄,填寫(xiě)索賠逆小票(一式史兩聯(lián),樓面主、收貨部各云一聯(lián)),提腫交經(jīng)理審核蹲簽字后將索壽賠小票及殘教損商品送至訴收貨部索賠甜辦(每天閉嫩店前集中送友收貨部)。掏苗收貨部索賠孟員按供應(yīng)商巷分類(lèi)整理索患賠商品(貴遍重商品單獨(dú)芽存放),達(dá)獨(dú)至規(guī)定索賠扁金額后在系唉統(tǒng)中生成并式打印出退貨盡清單(一式踏兩聯(lián):收貨丹部、供應(yīng)商悄各一聯(lián)),語(yǔ)索賠員將退挽貨清單緣至供應(yīng)商,菜與供應(yīng)商確豐定退換貨時(shí)嚷間,進(jìn)價(jià)由糞系統(tǒng)認(rèn)定(令默認(rèn)上一次泊最新進(jìn)貨價(jià)耗格,但財(cái)務(wù)趙部有最終調(diào)捏整權(quán))。朝※避索賠金額規(guī)楚定:雜貨每娛次不得低于劇35元,非賴(lài)食品每次不搖得低于80絕元。皂供應(yīng)商持傳懲真件在規(guī)定陳時(shí)間內(nèi)辦理螞退換貨(供黃應(yīng)商可選擇凡換貨、退貨獸兩種形式)燭,如為換貨凱,在收貨區(qū)錫防損員監(jiān)督遣下索賠員與給供應(yīng)商辦理甜換貨手續(xù),壯數(shù)量如有差鄉(xiāng)異則在系統(tǒng)遷中修改后重貞新打出退貨坐清單,核查維無(wú)誤后索賠懶員、防損員皮、供應(yīng)商在湊退貨清單上豬簽字并加蓋拜“狼換貨摧”蜘小?。蝗鐬樗彝素?,索賠殿員按實(shí)際退功貨數(shù)量在系柜統(tǒng)中打出退析貨報(bào)告(一賓式三聯(lián),收必貨部、財(cái)務(wù)掙部、供應(yīng)商夫各一聯(lián)),嗽核查無(wú)誤后屯索賠員、防攜損員、供應(yīng)烈商在退貨報(bào)依告上簽字,襖財(cái)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)財(cái)原務(wù)部扣款及眾更新庫(kù)存。芽索賠員通知爆樓面員工領(lǐng)綠取已換貨商棗品。禿供應(yīng)商如未常按期辦理退南換貨(本地柳供應(yīng)商從索饑賠日起7日享內(nèi)辦理退換肝貨,7天后工扣款不保留越商品。外地愈供應(yīng)商從索索賠日起14道日內(nèi)辦理退飼換貨,14細(xì)日后扣款不蓄保留商品)垮,則退貨報(bào)完告報(bào)店長(zhǎng)簽些字后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)橫部做定案扣惕款及更新庫(kù)晚存,退貨商墨品轉(zhuǎn)防損部確處理。。注意事項(xiàng):州退貨報(bào)告未肉簽字前,退坊換貨商品不摘得離開(kāi)收貨護(hù)區(qū)。均索賠員妥善煮保存相關(guān)單鴉據(jù),以待備碧查。紐整批商品退異貨必須由收賢貨部助理以片上級(jí)人員操越作。撓換貨與退貨根程序基本相違同,但不生綿成最終的退孟貨報(bào)告。蘭每一筆換貨次完成之后,斬即在系統(tǒng)中扮清除退貨清待單。渾三、單據(jù)處翅理寧1.每天下奸班前,票據(jù)猜員從系統(tǒng)中慌打出當(dāng)天的哪退貨表,并常與退貨登記叫冊(cè)核對(duì)。如煮果發(fā)現(xiàn)差異濃,要及時(shí)的宰查明原因并播在退貨登記蹲冊(cè)上詳細(xì)記焦錄。貍2.每天1謙6點(diǎn)之前將基退貨報(bào)告的起財(cái)務(wù)聯(lián)及退洋貨登記冊(cè)和祝退貨明細(xì)表末交于財(cái)務(wù)核各查并讓財(cái)害務(wù)在退貨登飾記冊(cè)上簽字剃取回。癢3.退貨報(bào)盟告的收貨部手聯(lián)由收貨部防按時(shí)間及部義門(mén)編訂成冊(cè)鑒,存檔備查腥。絕審單員工作刑職責(zé)及流程工作職責(zé):勞負(fù)責(zé)對(duì)送貨賀供應(yīng)商定單魯?shù)膶徍思皩?duì)哄送貨車(chē)輛進(jìn)儀行控制和管煩理。工作流程:少1.審單員索上崗前將打闊印好的《預(yù)香約送貨報(bào)表谷》拿到審單鄰處。頭2.供應(yīng)商特按預(yù)約時(shí)間讀送貨到收貨毀部時(shí),審單隨員按預(yù)約表襪上的時(shí)間進(jìn)煮行登記。(責(zé)供應(yīng)商未預(yù)帆約送貨,如機(jī)為賣(mài)場(chǎng)急需摩的商品經(jīng)賣(mài)方場(chǎng)相關(guān)人員架確定后可收圣下,并填寫(xiě)各《供應(yīng)商未柔預(yù)約送貨登出記表》,如撇果不是賣(mài)場(chǎng)咱急需的商品勺則拒收)持3.審單員柄要對(duì)定單進(jìn)座行嚴(yán)格審核特。監(jiān)4.審核的每?jī)?nèi)容蓄——舊定單是否清妥晰合格,包狀括定單號(hào)、渴品名、條形倚碼、頁(yè)號(hào)和灣是否為過(guò)期磁定單。統(tǒng)倚襲雖——生定單應(yīng)為復(fù)汁印件,不能周為原件或傳錫真件。耕棍脈抵——箭每份定單從捷首頁(yè)至末頁(yè)胖要求完整。搶——痛進(jìn)口商品要命有衛(wèi)檢應(yīng)商狡未預(yù)約送貨嘗5.定單審木核無(wú)誤后,版審單員要簽刷字確認(rèn)并注咬明日期。做6.審單員觸要為供應(yīng)商含合理安排收躲貨倉(cāng)臺(tái),待棚供應(yīng)商送貨床車(chē)輛卸貨完序畢后,立即賀疏導(dǎo)車(chē)輛,盤(pán)保持送貨通論道的暢通。握7.下班前朽將當(dāng)天預(yù)約分未送貨的供貼應(yīng)商名單做墻以整理,填燈寫(xiě)《供應(yīng)商跌預(yù)約未送貨浴登記表》,言并做好交班腥記錄。渣8.做好審拌單處和送貨致通道的區(qū)域胃整理。堪平板車(chē)與叉腸車(chē)使用規(guī)定聽(tīng)叉車(chē)與平板舅車(chē)要編號(hào)。各建立叉車(chē)與攪平板車(chē)使用剖登記表。斜叉車(chē)平板車(chē)灶使用前和歸松還后要登記光,要填寫(xiě)叉屠車(chē)與平板車(chē)糧使用登記表貍,要查看叉嶺車(chē)和平板車(chē)膽有無(wú)損壞。桂上班前和下攤班后收貨部泛人員要盤(pán)點(diǎn)痰叉車(chē)和平板悲車(chē)的數(shù)量填練寫(xiě)叉車(chē)和平營(yíng)板車(chē)的使用賞登記表。曠對(duì)于叉車(chē)與的平板車(chē)應(yīng)正躁確使用,嚴(yán)雞禁故意損壞部。盤(pán)在客流高峰劑期間,賣(mài)場(chǎng)頓內(nèi)禁止使用顫叉車(chē)和平板嗚車(chē)上貨。疲叉車(chē)和平板煌車(chē)要定期的貿(mào)進(jìn)行清洗和久檢修。誓在收貨區(qū)設(shè)采立車(chē)輛停放竊處,每天下絲班前車(chē)輛歸途還收貨區(qū)。灘卡板的管理天規(guī)定繩卡板:又稱(chēng)嗎拍子,主要越用于墊放貨姐物。向卡板是易耗森品,堆砌貨糕物時(shí)要輕拿炎、輕放。纏空卡板應(yīng)砌壁高、疊放存漏放在指定地派方。遇卡板砌高時(shí)惹,應(yīng)結(jié)實(shí)、茅穩(wěn)固,高度賄不得超過(guò)陳1.6米。尿不得在卡板準(zhǔn)存放處打鬧加,以免被卡住板砸傷。猴損壞的卡板援不得隨意丟招棄,應(yīng)集中該管理并維修咐。困報(bào)廢的卡板紡不得隨意丟扒棄,應(yīng)集中丟銷(xiāo)毀。理卡板要定期渴的進(jìn)行維護(hù)僑、保養(yǎng)、消獅毒。透生鮮卡板每絮次用過(guò)后,宣應(yīng)及時(shí)清潔抄、消毒。壞促銷(xiāo)品的收岔貨及放行程竄序膊促銷(xiāo)品收貨賞程序:供應(yīng)忽商將促銷(xiāo)品徐送到收貨部龍,由供應(yīng)商鐵粘貼促銷(xiāo)標(biāo)駕簽,收貨員沙驗(yàn)收合格后摸,填寫(xiě)《促籠銷(xiāo)品收貨登蠻記表》,由耽收貨人和供糠應(yīng)商共同簽番字。須前臺(tái)壟發(fā)放的促銷(xiāo)去品,由前臺(tái)哭人員在收貨肺部領(lǐng)取并在遺《贈(zèng)品領(lǐng)用寺登記表》上液簽字(由前事臺(tái)發(fā)放的促究銷(xiāo)品不需粘切貼促銷(xiāo)標(biāo)簽顧)。不需前啊臺(tái)發(fā)放的促不銷(xiāo)品由賣(mài)場(chǎng)椅人員處理,想在收貨部簽線(xiàn)字領(lǐng)取??鄞黉N(xiāo)品的放杠行:由供應(yīng)合商聯(lián)系部門(mén)層的相關(guān)人員脊,該部門(mén)員貸工組織退回雹的促銷(xiāo)品,承并和供應(yīng)商裙一起到收貨肅部,進(jìn)行交閉接。北挪換魚(yú)對(duì)于商場(chǎng)有泉銷(xiāo)售的一般薯促銷(xiāo)品,不揉可放行。話(huà)尚挽壺對(duì)于貴重促便銷(xiāo)品要由所擋有促銷(xiāo)部門(mén)你助理簽字證艦明,由當(dāng)班木店長(zhǎng)在放行那條上簽字后團(tuán)方可放行。轟舒施累對(duì)于作巡回捎展示的促銷(xiāo)麻品,由促銷(xiāo)稿部門(mén)開(kāi)具證影明,由當(dāng)班戚店長(zhǎng)簽名后耗方可放行,潑所有促銷(xiāo)品侮在出門(mén)時(shí)要涼將促銷(xiāo)標(biāo)簽慰撕去或涂掉炮。賽促銷(xiāo)品的類(lèi)野型:A譽(yù)1.捆綁式黨促銷(xiāo)品:指園商品與贈(zèng)品誘捆綁銷(xiāo)售,般對(duì)于已捆綁互的促銷(xiāo)品只升允許有一個(gè)棍商品條碼存鑼在。疾2.試吃的錯(cuò)促銷(xiāo)品:供間應(yīng)商免費(fèi)為需顧客提供品牢嘗的東西。魄要檢查保質(zhì)鬧期,未用完伐的促銷(xiāo)品不勇得帶走。碼3.試用的鈔促銷(xiāo)品:如倡化妝品,未菌用完的不許漆帶走(化妝絨品上沒(méi)有條飲碼的也要貼螞促銷(xiāo)標(biāo)簽)傭。紫4.促銷(xiāo)用檢的工具:用嬌來(lái)展示商品竟的工具(如慕化妝品展示帽柜,加工機(jī)俊器),是由峽供應(yīng)商免費(fèi)逝提供。站B.供應(yīng)商孤贈(zèng)給商場(chǎng)銷(xiāo)濤售的商品即政免費(fèi)商品,瓦其收貨方式嬌DSD收貨恰一致,只是口無(wú)須打印給勝供應(yīng)商用來(lái)濫結(jié)款的收貨府報(bào)告。所有隸免費(fèi)商品均譽(yù)需登錄,以脹保證庫(kù)存的武準(zhǔn)確性。由促銷(xiāo)標(biāo)簽的愉領(lǐng)用:當(dāng)有康促銷(xiāo)品出現(xiàn)秋,供應(yīng)商可潮按實(shí)際數(shù)量朽向當(dāng)班助理斃或經(jīng)理申請(qǐng)例促銷(xiāo)標(biāo)簽,朗并在《促銷(xiāo)園標(biāo)簽領(lǐng)用登密記表》上簽鬧字。收貨員召在驗(yàn)收促銷(xiāo)諒品時(shí)要核對(duì)纖促銷(xiāo)品數(shù)量軌與供應(yīng)商領(lǐng)澤用促銷(xiāo)標(biāo)簽頃數(shù)量是否相疏符,如不相拆符讓供應(yīng)商扇退回剩余的劫促銷(xiāo)標(biāo)簽,另交回收貨部闖。注意:肉1.促銷(xiāo)標(biāo)饅簽必須蓋住烏促銷(xiāo)商品的僑條碼。濱2.促銷(xiāo)裝故商品只能有末一個(gè)條碼。獅3.促銷(xiāo)品闊包裝上有促候銷(xiāo)標(biāo)識(shí)的促獻(xiàn)銷(xiāo)品可以不隊(duì)粘促銷(xiāo)標(biāo)簽鍬。撕貴重商品與侄收貨部交接遙程序脖賣(mài)場(chǎng)的營(yíng)業(yè)搶部門(mén)給收貨款部提供貴重蹄商品明細(xì)表顏。屢貴重商品明寬細(xì)表的商品腹到貨后,收啟貨部應(yīng)及時(shí)崗?fù)ㄖu(mài)場(chǎng)相禮關(guān)人員共同逼驗(yàn)貨。授如果賣(mài)場(chǎng)人頃員未及時(shí)前盡來(lái)驗(yàn)貨,收蔑貨部在驗(yàn)完龜貨后將貨送快到收貨辦通尖知賣(mài)場(chǎng)相關(guān)郵人員(班長(zhǎng)揮以上)到收因貨辦按收貨棟報(bào)告進(jìn)行二施次驗(yàn)貨。恰貴重商品驗(yàn)為完后,由賣(mài)混場(chǎng)相關(guān)人員張將貨拿走。宗防盜標(biāo)簽的百使用和管理響一.軟標(biāo)簽朱的使用騾軟標(biāo)簽適用逗于商場(chǎng)價(jià)值國(guó)較高,體積俯較小以及失額竊率較高的瘡商品。有黑工色、白色和闖條形碼三種護(hù)類(lèi)型。勤軟標(biāo)簽的放驗(yàn)置原則:搜1)軟標(biāo)簽匹貼在商品的蘭包裝上時(shí)一曉定要保持標(biāo)牧簽的平直,惡切勿彎曲折危疊?;⌒紊烫鹌罚缙垦b哭化妝品、酒卷類(lèi)和洗滌用認(rèn)品等可在弧晴面上垂直粘旨貼。射不能將標(biāo)簽莊貼在商品或旋外包裝上印蜂有重要說(shuō)明式文字和信息撈的地方,如減商品成分、澡使用方法、榴條型碼、警申示說(shuō)明和生拿產(chǎn)日期等。拿不損壞商品蝦,在不影響脆銷(xiāo)售前提下胡,包裝盡可喪能不損壞。礦標(biāo)簽不要貼曠在有金屬包腰裝及有磁性名的商品上,槍如罐裝奶粉醫(yī)的金屬包裝招、漁夫之寶輛、磁帶、C逼D碟等。腿對(duì)于一些高蘇檔工藝品或年禮品等在不扛影響防盜效鍵果及消磁前棕提下,盡量渴將標(biāo)簽放置稿在商品內(nèi)部猴,以不影響繭美觀(guān)。磨標(biāo)簽不能影結(jié)響商品的品佩質(zhì),不能將搖標(biāo)簽放在食偵品及洗滌用晨品的液體里躲。期為了便于消煌磁,標(biāo)簽放獲置在商品的暴內(nèi)部時(shí),應(yīng)械有一個(gè)共同兄的參照的標(biāo)因志,確保能書(shū)在消磁板的紹5債cm奏范圍內(nèi)。展商品表面對(duì)安標(biāo)簽粘性不荒起作用時(shí),駝不應(yīng)該粘貼敞標(biāo)簽。飄標(biāo)簽采用了反粘性很強(qiáng)的休不開(kāi)膠,因清此不能粘在序皮革制品的疼表面。章10)防損扭部密切合作江,隨時(shí)變換追貼、打標(biāo)簽評(píng)的比率。蜻二.硬標(biāo)簽配的使用咐在不損壞商奔品的前提下戴,盡量穿過(guò)級(jí)商品的接縫嗓處等不重要希的位置,如粒果不行,在陸不影響美觀(guān)這和試穿的前程提下可以使條用繩和附件著,同一類(lèi)商典品打在同一桑位置,防盜櫻標(biāo)簽不應(yīng)該強(qiáng)打在容易脫治落的地方。標(biāo)簽的使用軋軟、硬標(biāo)簽圣和開(kāi)鎖器應(yīng)腔由防盜標(biāo)簽文小組成員保合管,標(biāo)簽存切放隱蔽不能漢浪費(fèi)。仔細(xì)轉(zhuǎn)保管開(kāi)鎖器賺,開(kāi)鎖器不跨能借給非防饅盜標(biāo)簽小組頂工作成員哈,竭部門(mén)及防損卷部領(lǐng)用時(shí)要皺填寫(xiě)領(lǐng)用登哲記表康,切及時(shí)注意標(biāo)票簽的數(shù)量,垮如發(fā)現(xiàn)不足遇及時(shí)補(bǔ)訂。蓄三.防盜標(biāo)榜簽小組工作鏟具體內(nèi)容虧1)收到待邀打防盜標(biāo)簽昂商品。絹找到合適的愈地方將商品腹堆放好。如識(shí)在防盜標(biāo)簽限小組工作站裝或其附近位伏置。食品和駁煙不能長(zhǎng)期梁堆放并且做向好防潮工作腰。秀進(jìn)行大體上刷分類(lèi)。如所飯用不同的標(biāo)拔簽,不同部腸門(mén)商品等。疏在商品上標(biāo)仰記飾“爬待打防盜標(biāo)沫簽罪”橡。假5)防盜標(biāo)呆簽商品參照疤標(biāo)準(zhǔn)(略防敲損部提供內(nèi))順6)通知部氏門(mén)取走。如援不能及時(shí)取夕走應(yīng)在商品康上注明博“狡防盜標(biāo)簽已貍貼待取桌”依并與待打商危品分開(kāi)放置棒,以防混淆脖。澇以上防盜標(biāo)寒簽(硬標(biāo)簽逃)商品,有棒退換貨情況矩時(shí),防盜標(biāo)尖簽小組監(jiān)督找下,由部門(mén)鳳同事拆除。膝四.工作的柄保密性門(mén)防盜標(biāo)簽小歲組工作是通襖過(guò)粘貼標(biāo)簽晨,對(duì)商品進(jìn)鞋行保護(hù)。如事果每人都知鑼道標(biāo)簽的作國(guó)用及如何拆禮除,它就失慢去了應(yīng)有的音效用。所以涂應(yīng)讓少數(shù)人琴員了解,盡培可能回避或陶用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)遲言回答詢(xún)問(wèn)敏的同事及顧永客。防盜標(biāo)振簽小組工作瞇站不能有閑框雜人員進(jìn)出疾。需要補(bǔ)打征的商品應(yīng)拿崇到工作站或揀在顧客較少脫的情況下進(jìn)鉛行,將商品緊因偷盜而造震成的損耗降辯到最低。輝注:防盜標(biāo)殃簽小組是除存防損部以外皺,控制商品元損耗的另一帶關(guān)鍵部門(mén)。椒防盜標(biāo)簽小無(wú)組人員雖少蠢,卻起著舉屆足輕重的作農(nóng)用,在工作傲中更需要集肚思廣益將商節(jié)品的損耗降炎到最低。汁收貨區(qū)應(yīng)遵咱守的規(guī)定卡非收貨部人懲員協(xié)助收貨訓(xùn)時(shí),應(yīng)遵守宅收貨部的規(guī)孤章制度。慮非收貨部人睬員未經(jīng)許可藝,不得隨意端進(jìn)入收貨倉(cāng)嚼臺(tái)。行非收貨部人秘員協(xié)助收貨董時(shí),應(yīng)愛(ài)護(hù)谷收貨區(qū)內(nèi)的第各項(xiàng)設(shè)施。靈非收貨部人漿員協(xié)助收貨亦時(shí),應(yīng)保持艦收貨區(qū)內(nèi)的蒼衛(wèi)生。宰非收貨部人娛員協(xié)助收貨遣時(shí),應(yīng)聽(tīng)從姜收貨區(qū)人員良的安排。努收貨部各辦修公室未經(jīng)授歡權(quán)不得入內(nèi)辯。藍(lán)各部門(mén)人員付應(yīng)及時(shí)清理微本部門(mén)理貨餐區(qū)的貨物。況卷簾門(mén)使用粥規(guī)定厲收貨區(qū)的卷?yè)芎熼T(mén)必須由訪(fǎng)收貨區(qū)授權(quán)幣人員才能使昆用。與收貨區(qū)的卷禍簾門(mén)不能同棄時(shí)開(kāi)啟,必然須一邊完全押落下后,才雅能開(kāi)啟另一杯邊卷簾。沒(méi)收貨庫(kù)房?jī)?nèi)脈的貨物擺放淺必須距離卷攤簾門(mén)十五公滋分以上。毯卷簾門(mén)上不羊得懸掛任何休物品。乒不得對(duì)卷簾終門(mén)進(jìn)行蹬、紋踏、踢、撞濫。玻卷簾門(mén)每天晴必須進(jìn)行清印洗和消毒。泡收貨區(qū)卷簾頌門(mén)必須定期躍通知工程部漠進(jìn)行保養(yǎng)和悠維護(hù)。區(qū)域整理贈(zèng)作為收貨部疊的一項(xiàng)工作飾,區(qū)域整理鳳是極為重要紀(jì)的,它不僅追為員工營(yíng)造躺一個(gè)良好的駱工作環(huán)境,騙還能降低商組品的損耗,州更重要的是剩能保障員工析的人身安全敲。資收貨庫(kù)房的制區(qū)域整理投——頓生鮮收貨庫(kù)掛房:由于生帥鮮收貨庫(kù)房拋的特殊性,兇所以每次收俗完貨都要沖右洗,尤其是壟收完海鮮,涂生肉這類(lèi)鮮幼食更要認(rèn)真詳沖洗庫(kù)房的厲地面和地磅滿(mǎn)。要隨時(shí)保況持一個(gè)干凈材,衛(wèi)生的收水貨環(huán)境。當(dāng)缺天收貨全部斤結(jié)束后,整質(zhì)個(gè)生鮮庫(kù)房見(jiàn)和地磅都要通用清洗液和饅消毒液徹底晃刷洗以保證砍第二天收貨溜工作。梯——讓收貨庫(kù)房:經(jīng)要保持地面堡的干凈,整噴潔,庫(kù)房?jī)?nèi)姑的卡板擺放寺要整齊,安員全。每次收仁貨后都要進(jìn)作行清掃,并梢要求供應(yīng)商忍隨手清潔。瘦辦公室:每棉天早班員工艱上崗時(shí)要整未理辦公室,悶桌面要整潔倚干凈,所有享單據(jù)都
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