學(xué)習(xí)型組織五項修煉與學(xué)習(xí)型企業(yè)特征_第1頁
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文檔簡介

第1講學(xué)習(xí)型組織管理理論的性質(zhì)【本講重點】當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一一個宏觀的管理理論當(dāng)今世界最前沿的管理理論之一1.這是一種管理理論學(xué)學(xué)習(xí)型組織管理理論很容易給人造成一種錯覺,讓人覺得這是一種學(xué)習(xí)理論,其實它是一種管理理論。這種管理理論的執(zhí)行者既不是人事部門,也不是教育部門,而是最高管理層的領(lǐng)導(dǎo)。2.這是最前沿的管理理論學(xué)習(xí)型組織管理理論不是一般的管理知識,也不是一般的管理技巧,而是當(dāng)今最前沿的管理理論。理論發(fā)展的速度和人類發(fā)展的速度一樣,越來越快?,F(xiàn)在的世界,大概每八個月就會產(chǎn)生一種新理論。但是真正對人類社會產(chǎn)生重大影響的理論100年來只有35種。如果我們把這35種理論按照時間和作用排序,就會發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)型組織管理理論是當(dāng)今世界最前沿的管理理論。著名學(xué)者羅賓斯在他的《組織行為學(xué)》的第七版中專題論述了學(xué)習(xí)型組織。他在書中講到20世紀(jì)80年代以來的管理可以分為三個臺階:●80年代,企業(yè)熱衷于全面質(zhì)量管理理論的應(yīng)用。●90年代,企業(yè)開始熱衷于企業(yè)再造。●90年代中期,積極推廣學(xué)習(xí)型組織管理理論。亂其實,學(xué)習(xí)橫型組織管理梢理論的提出坊時間早于企手業(yè)再造理論笨,但是,它否的應(yīng)用卻要貼晚一些。學(xué)從習(xí)型組織管虜理理論的推茫廣是因為全厘面質(zhì)量管理弟理論和企業(yè)辮再造理論在渴實踐中紛紛船失敗。與它勵們相反的是映,學(xué)習(xí)型組盲織管理理論柱使當(dāng)今很多蠟著名企業(yè)重梢新煥發(fā)了生輔命的活力。求比如,在美意國排名前2左5位的企業(yè)床80%都采耽用了學(xué)習(xí)型象組織管理理爬論。剛所以,無論坦是從時間還橫是從作用來舞看,學(xué)習(xí)型讀組織管理理準(zhǔn)論都是當(dāng)今略世界最前沿酬的管理理論毅之一。祥摧一個宏觀的細管理理論學(xué)統(tǒng)學(xué)習(xí)型組織臥管理理論是時一個宏觀的茄管理理論,映這主要是因宣為驗“貪組織腿”單的范圍非常只廣泛。學(xué)習(xí)波型組織管理泡理論適用的犬范圍大到一思個國家,小救到一個家庭咐。惕表1-1惱學(xué)習(xí)型陶組織管理理日論的應(yīng)用桐國家管理送——仿學(xué)習(xí)型政府叛新加坡疫——僻學(xué)習(xí)型政府拌新加坡雕歐盟-學(xué)習(xí)傻型社會茂城市管理橫——隊學(xué)習(xí)型城市獎中國上海戴企業(yè)管理游——然學(xué)習(xí)型企業(yè)犬美國微軟舒中國內(nèi)蒙伊浪利集團包學(xué)校管理漸——水學(xué)習(xí)型學(xué)院方中國同濟大炕學(xué)霸美國MIT儲家庭管理詳——委學(xué)習(xí)型家庭輪中國上海影1.國家管項理而學(xué)習(xí)型組織諒管理理論的辭應(yīng)用首先表踐現(xiàn)在國家管捉理中。新加惰坡和歐盟都黃是這方面的殊典型。護新加坡被稱庭為亞洲四小弟龍之一,這愧與它的國家起管理理論是構(gòu)分不開的。簽新加坡一直剪致力于將自愿己的國家建榜設(shè)成學(xué)習(xí)型供的國家,將蛋自己的政府糾建設(shè)成學(xué)習(xí)逮型的政府;特而歐盟在1掉998年就苗已經(jīng)提倡將份歐盟各國都全建設(shè)成為學(xué)池習(xí)型的社會桂。新加坡的幟200多個說企業(yè)經(jīng)常各乘自組織起來剩,通過閱讀脆和討論的方探式學(xué)習(xí)新的隱知識;而歐確盟則明文要培求一個合格教的歐盟公民宣至少要懂三牙國語言。魄國家主席江槐澤民在亞太淺經(jīng)合組織人跳力資源能力惡建設(shè)高峰會榮議上也提出益了構(gòu)造終身裂教育體系、三創(chuàng)建學(xué)習(xí)型益社會的主張吩。卵總之,一個孕國家的管理旱一定要學(xué)會難本著一種不聞斷學(xué)習(xí)的原河則,只有這例樣,國家才卡能不斷的進觀步。衛(wèi)2.城市管摔理廉早在199答9年,當(dāng)時蟻的上海市市乖長就明確提謠出要把上海梨建設(shè)成一個拴學(xué)習(xí)型的城韻市。正是得崇力于這樣的置指導(dǎo)方針,區(qū)上海這幾年嚴(yán)在很多方面授都走在全國供前列。近幾全年,我國很舉多城市也積直極向著學(xué)習(xí)至型城市的方友向努力。一攔個真正重視薄學(xué)習(xí)、以學(xué)引習(xí)為己任的到城市,一定愚能保持旺盛分的生命力,搭一定能為城超市的長遠發(fā)兆展奠定堅實角的基礎(chǔ)。爺3.企業(yè)管桌理曾學(xué)習(xí)型組織偵管理理論同杏樣能為企業(yè)純的成功提供呆動力。為美國微軟公鴿司的股票市欣值大于美國妙三大汽車公少司股票市值呀的總和,這毀種成功在很盈大程度上得阻益于其創(chuàng)建昆學(xué)習(xí)型企業(yè)碑理論的實施仁。我國有很端多企業(yè)也實旨現(xiàn)了向?qū)W習(xí)哨型企業(yè)的轉(zhuǎn)腥變。比如伊轟利集團、山類東萊蕪鋼廠略、江蘇油田沾、南京鳳凰錫臺飯店等等井。繡4.學(xué)校管顆理悶學(xué)校管理也什可以引入學(xué)翅習(xí)型組織管柱理理論。當(dāng)租今國際上較抬有影響的專纏門研究學(xué)習(xí)覺型組織的機窗構(gòu)有三個,大包括美國的凱MIT、上賢海同濟大學(xué)抽、臺灣中山番大學(xué)。這些賭研究機構(gòu)正叔在積極致力杯于把自己的后學(xué)院建設(shè)成務(wù)學(xué)習(xí)型學(xué)院港。這些學(xué)院棚的員工工作喬積極性很高憑,他們對學(xué)伙習(xí)型的學(xué)院洽的建設(shè)充滿京了熱情。迎5.家庭管籍理肥上海市現(xiàn)在拼每年都要評將出一批學(xué)習(xí)羊型家庭。學(xué)鞭習(xí)型家庭的玩出現(xiàn)不僅有猜利于改善社墨會風(fēng)氣,而毅且可以為創(chuàng)寫建學(xué)習(xí)型企壤業(yè)奠定基礎(chǔ)鼻。【自檢】霉請根據(jù)以下鄉(xiāng)的事例思考盛學(xué)習(xí)型組織慢管理理論的半重要性。勇美國一些成逼功企業(yè)的老睛總一年要看林50本書,損企業(yè)的中層?xùn)|領(lǐng)導(dǎo)一年要棋看100本輪書,而中國亡很多企業(yè)的急老總一般一鋸年只看1.侄5本書。在賽看書學(xué)習(xí)這描個方面,兩穩(wěn)國的老總產(chǎn)示生了一定的窯差距。上你認(rèn)為這樣斥的差距是否謠也在你身上受存在呢?如嚴(yán)果存在,你爺有什么改進雜的想法?拋_____沃_____席_____封_____截_____脅_____銷_____肉_____享_____鑰_____產(chǎn)_____呢_充_____氧_____模_____澆_____徑_____趣_____榮_____志_____臭_____蹈_____殊_____厲_頸_____押_____愿_____薯_____靜_____趕_____雅_____剃_____超_____襖_____暈_____哲_鉤【本講總結(jié)簽】座本講主要介輸紹了學(xué)習(xí)型靠組織管理理弄論的兩大性詠質(zhì)。率首先,它是他當(dāng)今世界最康前沿的管理章理論之一,花在這一點上島,著重強調(diào)肉了吵“質(zhì)一種管理理打論兼”金和倍“伯最前沿費”懲兩個特征;忍其次,它是鹽一種宏觀的墊管理理論。啞就這一點,銅分別介紹了煌宏觀的具體膊表現(xiàn),即這上種管理理論說可以應(yīng)用在燈國家管理、躺城市管理、犁企業(yè)管理、酒學(xué)校管理和公家庭管理五漆大方面。賓【心得體會該】體_____及_____資_____棚_____懶_____檔_____真_____鼠_____蜻_____存_____屑_____庫_談_____睡_____贏_____鉤_____枕_____趟_____剩_____誰_____耽_____守_暖_____掙_____漠_____行_____稅_____究_____優(yōu)_____溉_____龜_____程_____蝶_____基_____駱_____炊_手第2講驗學(xué)習(xí)力案——慈學(xué)習(xí)型組織旬真諦之一楚【本講重點盲】制學(xué)習(xí)力三要承素閘企業(yè)的競爭野最終是學(xué)習(xí)糠力的競爭樹根理論蝕學(xué)習(xí)型組織朵是一個能使艙組織內(nèi)的全解體成員全身拉心投入并有瘋持續(xù)增長的砌學(xué)習(xí)力的組蛙織。這就是憂學(xué)習(xí)型組織旨的第一個真叮諦。學(xué)習(xí)型紫組織的第一冶個真諦著重正強調(diào)的就是休一種學(xué)習(xí)力手。攝學(xué)習(xí)力三要賠素級學(xué)習(xí)力是由浩三個要素組愿成的。這三沈個要素分別搖是學(xué)習(xí)的動性力、學(xué)習(xí)的陸毅力和學(xué)習(xí)按的能力。學(xué)芒習(xí)的動力體代現(xiàn)了學(xué)習(xí)的局目標(biāo);學(xué)習(xí)谷的毅力反映同了學(xué)習(xí)者的揪意志;學(xué)習(xí)法的能力則來快源于學(xué)習(xí)者距掌握的知識戀及其在實踐摩中的應(yīng)用。斬一個人、一芹個組織是否治有很強的學(xué)棕習(xí)力,完全杰取決于這個欣人、這個組累織是否有明冬確的奮斗目跪標(biāo)、堅強的疼意志和豐富撫的理論知識制以及大量的姻實踐經(jīng)驗。專圖2-1餃學(xué)習(xí)力俯模型瞇圖2-1是啊學(xué)習(xí)力的模點型。這個模它型揭示了學(xué)任習(xí)力和其三虜要素的內(nèi)在仰聯(lián)系。這個由模型告訴我朝們,學(xué)習(xí)力養(yǎng)是其三個要夸素的交集,補只有同時具寇備了三要素婆,才能成為萍真正的學(xué)習(xí)左力??癞?dāng)你有了努誦力的目標(biāo),液你只是具備甜了怒“艱應(yīng)學(xué)?!痹挼膭恿?;當(dāng)碧你具備了豐溪富的理論和危實踐經(jīng)驗,斃你僅僅具有椒了昏“確能學(xué)裝”董的力量;而想當(dāng)你學(xué)習(xí)的像意志很堅定咱的時候,你銳不過是有了飽“梯能學(xué)許”尊的可能性。顫只有將三者謎合而為一,罰將三者集于員一身,你才納真正地擁有跡學(xué)習(xí)力。距企業(yè)的競爭妄最終是學(xué)習(xí)零力的競爭谷圖2-2尤學(xué)習(xí)力侍——升企業(yè)競爭最蛇終的決定力尾圖2-2反漏映了一種遞吉進關(guān)系。一吸直以來,我指們都認(rèn)為企矛業(yè)的市場競持爭實質(zhì)上是攔產(chǎn)品的競爭部,產(chǎn)品的競普爭其實就是刻技術(shù)的競爭借,而技術(shù)的濁競爭一定要乞歸結(jié)到人才掠的競爭上。笛所以,我們供從前總是將送企業(yè)的競爭念最終歸結(jié)到墳人才的競爭腿上。但是,仇最新的學(xué)習(xí)招型組織理論濱告訴我們,訂企業(yè)的競爭架最終一定是禁學(xué)習(xí)力的競占爭。脹因為,人才葵是有時間性嫌的。你只能尼保證自己今混天是人才,癥卻無法保證嫩明天的你依肢然是一個人室才。復(fù)旦大疲學(xué)原校長楊白福家教授提爭出,今天的旨大學(xué)生從大羊?qū)W畢業(yè)剛走架出校門的那壯一天起,他墳四年來所學(xué)其的知識已經(jīng)杯有50%老恒化掉了。當(dāng)蛛今世界,知他識老化的速巾度和世界變屢化的速度一債樣,越來越癢快。所以,晚為了使你在托明天依然是嬸一個貨真價藥實的人才,著一定要有學(xué)先習(xí)力作為你產(chǎn)的后盾。掀每一個人才鄰背后,一定蠻要有很強的孔學(xué)習(xí)力做為眼支撐物。如劫果你的學(xué)習(xí)漫力每況愈下敘,那你很可繁能從一個甘“交人才侄”摔變成你的企務(wù)業(yè)乃至社會雙的一個萬“亞包袱逮”泰。人才其實薄是一個動態(tài)把的概念,它廈不是一成不匯變的,不是廚永恒的。它裕需要不斷地商晉級,不斷飾地發(fā)展,只搜有人才的學(xué)蔑習(xí)力不斷地迎加強,不斷磨地提高,才顧能保證人才租的新鮮,這本樣的人才才瓶是信息時代正的人才,才嶄是真正意義斷上的人才。璃所以,人才怪競爭的背后殲隱藏著學(xué)習(xí)傳力的競爭。襖對企業(yè)來說大,尤其如此懸。企業(yè)一定稱要努力建立腦自己的學(xué)習(xí)攻型組織,只竭有這樣的組簡織才能使企蹤業(yè)在未來的活競爭中居于竹不敗之地。竊企業(yè)要致力賠于提高整個足企業(yè)組織的抽素質(zhì),要努但力修煉成為滿學(xué)習(xí)型組織級,這樣才能箱從根本上提統(tǒng)升企業(yè)的競帆爭力。眉總之,不論恩是聰明的企沿業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還是軋聰明的家長匯,對你的員渴工、對你的稻子女重視的椅不應(yīng)僅僅是比文憑上的學(xué)舟歷,更重要渣的是他是否泳具有足夠強沙的學(xué)習(xí)力。樹根理論獸圖2-3淘樹根理芳論永1.什么是填樹根理論指如果將一個龍企業(yè)比作一個棵大樹,學(xué)寸習(xí)力就是大俱樹的根,也牙就是企業(yè)的派生命之根。扎這就是樹根普理論。佛2.樹根理扣論的意義暫樹根理論告亂訴我們,評佩價一個企業(yè)昏在本質(zhì)上是泡否有競爭力分,不是看這萄個企業(yè)取得你了多少成果靠,而是要看膚這個企業(yè)有目多強的學(xué)習(xí)秧力。這就像類我們觀察一稍棵大樹的生塌長情況一樣襲,不能只看那到大樹郁郁頸蔥蔥、果實援累累的美好目外表,因為鈔無論有多么緩美的外表,秤如果大樹的啟根已經(jīng)爛掉誤,那么眼前抱的這些繁榮鐮很快就會煙夾消云散??姿?,一個暢企業(yè)短暫的釀輝煌并不能乓說明其有足蔑以制勝的競?cè)鰻幜?,反而擠會讓人心生土悲哀。學(xué)習(xí)傷力才是企業(yè)隊的生命之根蹲,企業(yè)一定府要精心培植貴自己的根,短讓自己的根莊越來越深厚滑、越來越堅糞強,只有這古樣,才能在構(gòu)以后可能遭擱遇的種種風(fēng)我雨中挺立不數(shù)倒。小孩子筍學(xué)習(xí)也是這私樣,只有擺計正了學(xué)習(xí)態(tài)只度,只有從號內(nèi)心真正認(rèn)膝識到了學(xué)習(xí)振的重要性,慨他才可能堅杰持不懈地去蹤努力,才可乒能獲得成功羨。合企業(yè)一定要達明確學(xué)習(xí)力庭的重要性。頑雖然我國有繡一些企業(yè)一庫直在這方面僵做得很好,績比如一些優(yōu)虎秀的國營企燃業(yè),一些優(yōu)帥秀的三資企宣業(yè)和一些優(yōu)結(jié)秀的民營企枕業(yè)。他們很累重視培養(yǎng)自釀己的學(xué)習(xí)力巾,經(jīng)常不定刊期的開展各堤類學(xué)習(xí)活動釋。但是,從勇總體上來說趙,我國還有象更多的企業(yè)像需要正視自臣己組織的學(xué)味習(xí)力,需要錄建立有效的筒學(xué)習(xí)型組織蠟來提升自己燙的學(xué)習(xí)力?!咀詸z】構(gòu)請做以下判滿斷:葉(1)學(xué)習(xí)沈力三要素是睜動力、毅力星和能力??鹃w是騙□慮憤否但□床(2)企業(yè)欣的生命之根慮是人才。挽麗首瓣冊是完□朵愉否岡□悔(3)人才條競爭的背后破是學(xué)習(xí)力的稈競爭。統(tǒng)桑劣是瑞□華附否業(yè)□抹(4)人才溜是一個動態(tài)裂的概念。滋兄蘿汗去是瀉□芽脈否炭□輩【參考答案裳】捎只有第2題荷的答案是否穗定的。濾【本講總結(jié)翼】續(xù)本講重點介鑰紹了學(xué)習(xí)型釀組織的第一此個真諦景——很學(xué)習(xí)力。學(xué)屑習(xí)力由動力據(jù)、毅力和能究力三個要素嬸組成,學(xué)習(xí)糕力是這三個靠要素的交集遲,三要素缺原一不可。怨學(xué)習(xí)力是一籌個動態(tài)的概丹念,所以,柱企業(yè)競爭最校重視學(xué)習(xí)力齡的競爭,它葵比人才的競探爭更本質(zhì)、衣更深刻。菜樹根理論告征訴我們學(xué)習(xí)鞭力是企業(yè)的句生命之根,竹企業(yè)一定要辦精心培植自旱己的學(xué)習(xí)力穗,只有這樣壯,才能具有卸真正的競爭室力。昂【心得體會掩】怒_____怖_____督_____梢_____汽_____污_____急_____舍_____糾_____殃_____總_____養(yǎng)_桐_____選_____衫_____硬_____晚_____緩_____濁_____霜_____唱_____弄_____頭_____斷_帳_____仰_____番_____目_____喇_____覺__嶼_____輛_____非_____秤_____拼_____陳____疏劫第3講爽快樂工渾作舊——背學(xué)習(xí)型組織爐真諦之二綢【本講重點傾】儉強調(diào)生命意織義腫考慮問題全撞球化,處理影問題本地化強學(xué)習(xí)型組織上的企業(yè)文化取學(xué)習(xí)型組織襖是能讓組織桃成員體會到游工作中生命溜意義的組織瘦。這正是學(xué)等習(xí)型組織的鍵第二個真諦水。所謂能體討會到生命意載義,也就是器能夠?qū)崿F(xiàn)快裕樂工作。昨強調(diào)生命意債義瞞1.五層次察需求理論的酸要求紡圖3-1胡馬斯洛的度五層次需求附理論御著名心理學(xué)愚家馬斯洛將捏人的需求分絡(luò)為五個層次山:千最低的一層毅是溫飽,第剃二層是安全狐感,第三層鋼是歸屬感,電也就是人人警都想歸屬于之一個好的企荷業(yè)。第四層踏是尊嚴(yán),尊同嚴(yán)對任何人沒來說都很重遲要。無法給資員工足夠尊槐重的企業(yè),高必然不能獲當(dāng)?shù)贸晒?。因流為今天的每音一個成功企攻業(yè),都是既認(rèn)能獲得員工別的手,又能寧獲得員工的霉腦的企業(yè)。梢而使員工愿光意積極貢獻武自己腦力的卷條件之一,浸就是要給他撐們足夠的尊睛重。難人的最高層縱次的需求就想是實現(xiàn)自我椅價值,也就族是要獲得生愁命的意義。被學(xué)習(xí)型組織委正是能讓組容織成員體驗漿到生命意義卷的組織,學(xué)肚習(xí)型組織非駝常強調(diào)生命園意義。所以瞧,學(xué)習(xí)型組察織可以有效書地滿足人的仰最高層需求活。龜2.雙層雙弊元原則的要早求制企業(yè)要生存暮發(fā)展,必須陷注意雙層雙桃元原則。柿所謂雙元,方第一就是企施業(yè)的發(fā)展,里第二是員工成的發(fā)展。一屆個只注重企阿業(yè)發(fā)展而不潤注重員工發(fā)杏展的企業(yè)是沿?zé)o法成功的站。艙所謂雙層,君第一層是組利織,要注意權(quán)雙元的發(fā)展摘;另一層是校個人,員工哪既要想到個海人的發(fā)展,滿又要想到企委業(yè)的發(fā)展,駕沒有企業(yè)的狐發(fā)展也就沒乒有個人的發(fā)梨展。先對一個企業(yè)吸來說,只有勢當(dāng)組織中的授成員能通過帖工作體驗到屆自己的生命杏意義的時候殲,他們才愿茂意、才能夠液把自己所有午的潛能都發(fā)木揮出來。而哭一個企業(yè)只候有在充分獲五得了自己員服工潛能的時壺候,才能具位有更強的、四更實際的競釋爭力,才能塌真正地擁有葉輝煌。笨3.需要避弟免的誤區(qū)腎有些傳統(tǒng)的園組織往往阻拆礙人們獲得網(wǎng)自己的生命茄意義。因為炕在這些傳統(tǒng)硬的組織中,渾普遍存在著掘“本槍打出頭鳥昨”但這樣一種怪乒圈。事事都青搞平均主義振,越平凡越扭受重用,越車出色越容易竭被犧牲。在網(wǎng)這樣的企業(yè)貿(mào)工作,員工蕩一般都抱著取得過且過的宅心態(tài),實現(xiàn)裹生命意義根使本就是天方屋夜譚。遠所以,企業(yè)汁一定要避免返出現(xiàn)以上的歌怪圈,一定談要努力營造禮一種互相理籠解、互相支蘭持的良好氛睬圍,這樣的仙企業(yè)才能幫舟助員工實現(xiàn)檢自己的生命防意義。只有粉先實現(xiàn)了員腰工的生命意渾義,才能進禮一步使企業(yè)栽獲得存在的籮價值。這是趴一種嘴“捎雙贏越”看的結(jié)果。晉總之,企業(yè)淘的發(fā)展一定篇要建立在員籃工發(fā)展的基慧礎(chǔ)上。學(xué)習(xí)缺型組織重點投強調(diào)的就是赤組織成員的紙生命意義,貸這一點從本債質(zhì)上符合企要業(yè)發(fā)展規(guī)律財?shù)囊蟆TV慮問題全球姥化,處理問稻題本地化麥1.考慮問于題全球化晶所謂的考慮可問題全球化駁指的就是企已業(yè)的思維是售開放式的,帖是面向整個請世界的,企塊業(yè)可以任意貫地將自己的逝理念延伸。走而且,企業(yè)珍必須用全球桿化的眼光來洪觀察世界,副因為企業(yè)面和臨的競爭不覆再局限于一睛個國家或一羨個地區(qū),而乖是整個世界倡。唯加入WTO冤,既為我國稍的企業(yè)帶來份了機遇,又師帶來了巨大宏的挑戰(zhàn)。機奇遇使全球的紅資源展現(xiàn)在償企業(yè)的面前釘,只要有足見夠的實力,剝就可以任意拐地利用。廊2.處理問粉題本地化挨處理問題本鴿地化則是指殿處理問題的炎一種角度。島也就是企業(yè)付的眼光雖然來是全球化的賢,但是,當(dāng)后企業(yè)在其他刪國家倚“輝作戰(zhàn)票”層的時候,一波定要盡量利膊用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)瞧秀人才來解津決當(dāng)?shù)氐膯栠B題。只有這孝樣,才能使電工作更富實率效。因為每宮個國家、每稈個地區(qū),都京有自己的特椅色,有自己藏的文化,只朝有懂得游戲遺規(guī)則、遵守噸游戲規(guī)則的背人才能真正命地解決問題爬。滔無論是考慮豆問題全球化年,還是處理傷問題本地化堡,歸根結(jié)底砌都是要獲得糠更強的競爭胞力。而實現(xiàn)煎這一目標(biāo)的覺有效辦法就擠是為企業(yè)的甲員工創(chuàng)造一迅種互相理解琴、互相支持根的工作環(huán)境水,也就是要妻幫助企業(yè)的即員工實現(xiàn)自蓋己的生命意脾義。所謂徐“濱士為知己者厲死住”耐,無論是對冰本地作戰(zhàn)的稠企業(yè)還是對競別國作戰(zhàn)的鼠企業(yè)來說,林使員工能夠已快樂工作,免幫助員工實刊現(xiàn)自己的人說生價值,都枕可以使企業(yè)壁在競爭中取膜勝?!景咐糠?)惠普稍公司具有四艘個店“涌任何蠅”糟:池任何一個員舟工在任何時仙間可以找任輔何一位領(lǐng)導(dǎo)樂談任何問題麻。該(2)百事消可樂公司2往001年的掛股票市值上昨升了14%猴,這是因為壁百事可樂公腎司推行了一逝種廟“解快樂工作桿”孤的企業(yè)文化后,每天都能荷使員工開心遞地工作。伸惠普公司的膀四個狗“詞任何瀉”鵲實際上體現(xiàn)唱了公司對員侄工生命意義國的重視,公爬司為員工創(chuàng)冬造了一種高巨效溝通的工玻作環(huán)境,使報員工能夠懷斧著輕松愉快譽的心情面對電工作,使員滔工對公司有槳著充分的信虧任感,同樣溉,員工也以永積極的工作陳推動了公司咐的發(fā)展。祥百事可樂公緞司推行的音“央快樂工作理”已正是體現(xiàn)了州學(xué)習(xí)型組織取的第二個真糖諦,即快樂底工作,也就章是使員工在驢舒心的環(huán)境貸中體驗到了駛自己的生命類意義。正是磁因為如此,港百事可樂2慢001年的準(zhǔn)股票市值上攔升了14%割。釘冠學(xué)習(xí)型組織墨的企業(yè)文化通創(chuàng)建學(xué)習(xí)型嚼組織首先就編要建立學(xué)習(xí)偵型組織的企糊業(yè)文化。學(xué)執(zhí)習(xí)型組織的吳企業(yè)文化體姿現(xiàn)了學(xué)習(xí)型夠組織的第二立個真諦臨——喚快樂工作。戴學(xué)習(xí)型組織聽的企業(yè)文化稻有兩個特點嚷:賞1.學(xué)習(xí)力搬文化摧學(xué)習(xí)力文化喊要求企業(yè)在集重用人才方羅面,以人才板的學(xué)習(xí)力作爸為參考的標(biāo)棒準(zhǔn)。對人才錯的重用不僅套僅取決于學(xué)申歷,更多的督取決于學(xué)習(xí)批力。一定要貓把重要的工遍作交給那些差學(xué)習(xí)力很強斤的人才,只僑有這樣,企激業(yè)才能把自帖己的生命之做根培植得更慢深。字2.快樂工釘作文化約快樂工作文引化就是要為叢員工創(chuàng)造一倍種快樂工作腹的氛圍,使饞員工能夠充習(xí)分發(fā)揮個人暖潛能,使員翻工能夠在實濃現(xiàn)個人生命渴意義的同時償為企業(yè)創(chuàng)造飛出最大的價勉值。只有這范樣的快樂,再才可以稱得無上是一種真提正的快樂。土小知鑼識偏第五代管理壇的核心理念求第五代管理炎理論有四個問核心理念,虜這四個理念披中也包括快皺樂工作的理耀念。偉(1)感恩嶄這種理念強寶調(diào)的是個體鳳對組織的感描激之情,也遙就是個體要后對組織提供保的培養(yǎng)和幫幼助心存感激撒,只有懂得倆感激的人才單有可能獲得鉗成功。癢(2)善良撥就是要有善冊良的理念,恰要有積極的寧心態(tài)。一個嗎成功者必然吐是一個始終幸擁有積極心盼態(tài)的人,總婚是悲觀絕望愉的人很難獲敢得成功。嫂(3)包容訓(xùn)具體指的是障“雨追求完美,駕允許失誤騾”根。要想實現(xiàn)吼完美,就要屬允許失誤。咳只有允許失保誤,才能刺齒激創(chuàng)新,才疫能不斷地接嚴(yán)近完美。罪這正說明了栽“暑人無完人步”穗,一個不犯俗錯的員工決索不是一個好羨員工,當(dāng)然誰這里的錯誤剃指的是工作約中的失誤,拖而不是道德鑼失誤。搞(4)快樂勻第四個理念另就是快樂工何作。指總之,創(chuàng)建敗學(xué)習(xí)型組織攝首先要創(chuàng)造便一種快樂工招作的企業(yè)文裂化,企業(yè)各擴個方面的管伙理都要致力弄于營造一種陣快樂的氛圍狗,讓企業(yè)的答員工,乃至膨企業(yè)的參觀微者都能感覺冊到心情愉快合,都能感覺附到生命的美扔好?!咀詸z】災(zāi)請據(jù)實填寫冊你的企業(yè)對靜你的個人需貿(mào)求的滿足情驗況。腔(1)溫飽斬已經(jīng)實現(xiàn)?!豕?督 都未被滿足騾□旱(2)安全鐮已經(jīng)實現(xiàn)繁□啊 膊 盈未被滿足應(yīng)□解(3)歸屬信感雨已經(jīng)實現(xiàn)蹦□久 望 牛未被滿足詠□昏(4)尊嚴(yán)階已經(jīng)實現(xiàn)佩□屈 射 嘗未被滿足軌□君(5)自我摘價值胃已經(jīng)實現(xiàn)師□貫 波 餅未被滿足笛□矛【本講總結(jié)每】殊本講主要介首紹了學(xué)習(xí)型掠組織的第二錘個真諦引——行快樂工作。舅也就是讓組徒織成員體會透到工作中的廉生命意義。套重點論述了頸生命意義的鄰具體表現(xiàn)和笨實現(xiàn)途徑。怎企業(yè)只有幫暴助員工實現(xiàn)獻了個人的生悠命意義,讓生員工在企業(yè)直中體會到生往命的快樂,及才能充分激腔發(fā)員工的工義作潛能,才嶄能實現(xiàn)企業(yè)園自身的價值鎮(zhèn)。剪【心得體會極】覆_____旗_____佳_____撞_____甩_____炒_____笑_____貢_____鄙_____豬_____展_____序_馳_____琴_____爛_____皇_____塌_____講_____妻_____緞_____宴_____詞_____君_____茄_蜻_____足_____凳_____煩_____耍_____泄_____值_____縫_____擴_____演_____我_____恰_肅第4講凈創(chuàng)新復(fù)——侍學(xué)習(xí)型組織克真諦之三組【本講重點?!咳獍褜W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化箱為創(chuàng)造力總使創(chuàng)新成為腳主旋律艘學(xué)習(xí)型組織苦是通過學(xué)習(xí)江能創(chuàng)造自我?guī)臁U大創(chuàng)造難未來能量的稿組織。這是茅學(xué)習(xí)型組織閣的第三個真嫌諦。一個組惕織整天學(xué)習(xí)步而不能把學(xué)爬習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)卷造能量,那怖就不是學(xué)習(xí)詢型組織,那火只是一種形訪而上學(xué)的組浸織。礦把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化覽為創(chuàng)造力憑當(dāng)今世界上鳳的學(xué)習(xí)共有周三大類型:格(1)轉(zhuǎn)化織為創(chuàng)造力的紫學(xué)習(xí)。這正肆是學(xué)習(xí)型組貴織強調(diào)的學(xué)組習(xí)。玉(2)無效翻的學(xué)習(xí)。這收種學(xué)習(xí)往往鼓是一種形式鮮主義,從開忘始到結(jié)束只腳是走一個過稅場,但是這火種學(xué)習(xí)在很喉多企業(yè)中普處遍存在。氧(3)轉(zhuǎn)化給為破壞力的翠學(xué)習(xí)。這種射學(xué)習(xí)會給人儲的思想蒙上罷陰影,會影軌響人的正常受生活,甚至捷會危害社會躁。轉(zhuǎn)化為破市壞力的學(xué)習(xí)猜,情節(jié)重者塵類似法輪功得;情節(jié)輕的活類似有些企牛業(yè)經(jīng)常召開啦的牢騷會議己,這樣的會段議往往會起常到消磨斗志鄰的壞作用。攏充分了解了垮以上三種類悉型的學(xué)習(xí)之忠后,我們在怒現(xiàn)實生活中培一定要有意龍識地摒棄后沾兩種學(xué)習(xí),薪一定要積極在推行第一種范學(xué)習(xí),也就輪是要力爭把飼學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為楊創(chuàng)造力。只帝有這樣,才覽能提升自身漢能力,才能酒有效地為社流會貢獻力量趟。追學(xué)習(xí)型組織慈強調(diào)的學(xué)習(xí)柿就是可以轉(zhuǎn)氏化為創(chuàng)造力荒的學(xué)習(xí),為納了學(xué)習(xí)而學(xué)迎習(xí)是盲目而木不可取的。潛一個企業(yè)僅底僅有學(xué)習(xí)力掌、有快樂工擇作的環(huán)境是層不夠的,企彎業(yè)的學(xué)習(xí)一兩定要轉(zhuǎn)化為撇實際的創(chuàng)造謝力,只有形倉之于物的學(xué)拆習(xí)才是真正蕩的學(xué)習(xí),才細真正達到了我學(xué)習(xí)的目的杜。所以,一出定要注重培繡育員工的創(chuàng)速造能力,使始這種能力和供學(xué)習(xí)力、快鋪樂工作完美嚼結(jié)合,這樣搞的企業(yè)才是憂真正有前途節(jié)的企業(yè)。恨使創(chuàng)新成為縣主旋律夸學(xué)習(xí)型組織動的核心理念匆就是創(chuàng)新,蔥而且是持續(xù)歷的創(chuàng)新。未柿來管理變革便的十大趨勢剪提醒我們只女有使創(chuàng)新成鍬為主旋律才鉤有可能獲得某成功。我們崇生活在知識病經(jīng)濟時代,慘知識是最重震要的資源,恨因此,企業(yè)跟如果想要成饑功,就要努醫(yī)力建設(shè)成為籠學(xué)習(xí)型組織粉,努力使創(chuàng)瓜新成為企業(yè)外發(fā)展的主旋層律,只有這浮樣,企業(yè)才跑能擁有強大漲的競爭力?!景咐渴?1)午上海姑金星烘每月推出三情個新產(chǎn)品估每年推出三戚十個新產(chǎn)品研(2)套山東搶海信膛每六十個小煎時(兩天半躬)推出一個創(chuàng)新產(chǎn)品皮一周推出三柱個新產(chǎn)品旺(3)茫山東咱海爾奏一天一個新姥產(chǎn)品瓶兩天一個專放利抹(4)融日本仍松下體一天推出十釣個新產(chǎn)品們通過以上的社案例我們可賀以深刻體會積到市場的競海爭是何等的隸激烈!企業(yè)夾的創(chuàng)新是何造等的重要!守試想,一個員企業(yè)如果創(chuàng)襪新的速度很摔慢或者沒有興創(chuàng)新,那么慣,在競爭中茅將會淪落到酒何等的地步脂。喪企業(yè)要想緊件跟時代的腳踐步,要想成卻為競爭中的恥強者,必須沿積極把自己凡創(chuàng)建成為一松個學(xué)習(xí)型組筒織,要使創(chuàng)怠新成為企業(yè)者發(fā)展的主旋賤律。叫學(xué)習(xí)型組織仁企業(yè)文化的些一個重要特場征就是創(chuàng)新搭,企業(yè)一定格要營造一種叨創(chuàng)新的文化獅氛圍,使創(chuàng)醒新這個主旋干律在企業(yè)的疫每一個角落航都唱響。須世界上沒有圣疲軟的市場箭,有的只是負疲軟的心、穩(wěn)疲軟的競爭涼力。為了讓牢自己的心、拍自己的競爭駱力越來越堅期強,企業(yè)一證定不能忽視漆創(chuàng)新,一定伙要從細微處漏入手,層層機強化創(chuàng)新力凱,相信這樣鬼的企業(yè)必然叔會贏得廣闊慌的市場,必聞然會獲得成服功!付學(xué)習(xí)型組織批的三大真諦寇首先,學(xué)習(xí)財型組織非常炎強調(diào)學(xué)習(xí)力蜂,學(xué)習(xí)力是預(yù)一個人、一壓個家庭、一旁個企業(yè)乃至廁一個國家、低一個民族的紛生命力之根三、競爭力之伙根。振興中定華、發(fā)展企固業(yè)都需要頑怠強的學(xué)習(xí)力恐。資其次,學(xué)習(xí)盾型組織是非吵常講究生命露力的組織。范企業(yè)一定要峰努力營造一欺種互相理解尼、互相支持狗,讓每個人踐都深感輕松仆溫馨的氛圍哥,讓員工能醉夠快樂地、蝴自愿地、竭任盡所能地工哨作,讓每個慨人都能活出撞生命的意義局。柳再次,學(xué)習(xí)喘型組織非常品強調(diào)學(xué)習(xí)的皂目的是為了積持續(xù)創(chuàng)新。旱一個成功的疤企業(yè),一定隱是把創(chuàng)新奉隸為主旋律的愧企業(yè),只有議這樣的企業(yè)他才能真正贏帽得競爭力?!咀詸z】膝你的企業(yè)一炮般多長時間薯能夠推出一類種新產(chǎn)品?尖你是否覺得某自己的企業(yè)死已經(jīng)形成了儀創(chuàng)新的工作統(tǒng)氛圍?為什璃么?壯_____抗_____冤_____獻_____卡_____丑_____旬_____筒_____陜_____是_____棄_____而_莫_____賺_____周_____橡_____富_____凳_____暑_____守_____波_____卻_____劫_____掘_種_____伐_____顛_____餓_____潛_____哭_____坑_____六_____找_____液_____墨_____蝦_意【本講總結(jié)代】擠本講主要介饑紹了學(xué)習(xí)型冊組織的第三碗個真諦,也背就是創(chuàng)新的界真諦。屬學(xué)習(xí)型組織降的核心理念攜就是持續(xù)創(chuàng)播新,只有創(chuàng)腿新才能真正明實現(xiàn)學(xué)習(xí)的混目的。企業(yè)亡一定要將學(xué)著習(xí)力轉(zhuǎn)化為太創(chuàng)造力,要湊使創(chuàng)新成為震企業(yè)發(fā)展中牛的主旋律。摧只有這樣,酬企業(yè)才能在照日益激烈的痕市場競爭中灶制勝。離【心得體會無】擺____融_____昨_____規(guī)_____證_____者_____湊_____正_____笨_____憲_____別_____正__縮_____賽_____督_____坐_____己_____局_____錫_____只_____漸_____補_____虹_____沈_互_____彼_____樹_____龍_____天_____仇_____臭_____撤_____收_____灰_____憐_____墨_跌第5講延學(xué)習(xí)型許組織的優(yōu)勢笛【本講重點次】孩等極權(quán)力控學(xué)制型企業(yè)的害分析伏學(xué)習(xí)型組織符的優(yōu)勢分析外建立學(xué)習(xí)型童組織有三個朝目的:第一橫是為了使國駐家富起來;夢第二是為了歐使企業(yè)富起圾來;第三是斃為了使員工酒的口袋鼓起敢來。由此可監(jiān)見,學(xué)習(xí)型紙組織的建立導(dǎo)絕不僅僅是例一種形式上山的改變,它客是一種很實扁際的管理模搜式,它可以觀為個人、為柴企業(yè)、為國置家?guī)碓S多柄實惠。蜘等級權(quán)力控險制型企業(yè)的位分析團當(dāng)今世界所炊有的企業(yè),殊不論是遵循停什么理論進關(guān)行管理,不生外乎有兩種撲類型:一類蝦是倆“緣等級權(quán)力控漁制型晌”秀,另一類是蝶“蛛非等級權(quán)力芬控制型脅”標(biāo),也就是鐵“層學(xué)習(xí)型企業(yè)考”田。墳等級權(quán)力控刊制型企業(yè)斷學(xué)習(xí)型企業(yè)謝所謂晃“施等級權(quán)力控枕制型械”踢企業(yè),是以和等級為基礎(chǔ)嗽,以權(quán)力為粘特征的,對替上級負責(zé)的躍垂直型的縱隸向線性系統(tǒng)磚。它強調(diào)以隙“煙制度+控制莖”葵使人頌“征更勤奮地工搭作絲”售,達到企業(yè)玩產(chǎn)值、利潤原增高的目標(biāo)株。啄等級權(quán)力控津制型管理在精工業(yè)經(jīng)濟時姿代前期發(fā)揮囑了有效的作宮用,它對生聚產(chǎn)、工作的粒有序進行和甜有效指揮具是有積極意義熄。舅但是在工業(yè)讀經(jīng)濟后期,證尤其是進入妄信息時代、跪知識經(jīng)濟時鏟代后,這種節(jié)管理模式越園來越不能適荒應(yīng)企業(yè)在科挖技迅速發(fā)展扭、市場瞬息跑萬變的形勢拴下競爭取勝拆的需求。于典是,企業(yè)家戶、經(jīng)濟學(xué)家少和管理學(xué)家才們都在尋求甩一種更有效坐的能順應(yīng)時昨代需求的管苦理模式,學(xué)錄習(xí)型組織管歪理模式就在肚這樣的大背庸景下應(yīng)運而證生了。蘿悲學(xué)習(xí)型組織碰的優(yōu)勢分析視學(xué)習(xí)型企業(yè)紛所謂率“賤學(xué)習(xí)型好”鈴企業(yè),是以販共同愿景為僑基礎(chǔ),以團揪隊學(xué)習(xí)為特罷征的、對客倒戶負責(zé)的、魄扁平化的橫乘向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)話。窮它強調(diào)咬“石學(xué)習(xí)+激勵庸”清,不但使人覽勤奮工作,衫而且尤為注果意使人寶“灘更聰明地工富作須”告。它以增強榆企業(yè)的學(xué)習(xí)嶺力為核心,活提高群體智疊商,使員工澇活出生命意丈義,自我超省越,不斷創(chuàng)干新,達到企愁業(yè)財富速增迷、服務(wù)超值招的目標(biāo)。鐵下面分別從挺三個方面對彈這兩種企業(yè)殺類型進行對丘比,從而了鵲解學(xué)習(xí)型企晉業(yè)的優(yōu)勢所座在。利潤對比形我們以19筋94~19金97年連續(xù)丘4年入圍世境界500強現(xiàn)的前10名吊企業(yè),按學(xué)項習(xí)型與等級肆權(quán)力控制型易分別排序,朵各取前3名盆進行企業(yè)效難益對比,結(jié)炎果如下表所昨示:蛾表5-1床兩類企業(yè)水利潤對比厭類型姐比較內(nèi)容僑學(xué)習(xí)型企業(yè)綢前三名鑰等級權(quán)力控離制型循企業(yè)前三名蟲比較倍數(shù)舍利潤之和編(1994去~1997遺)似717.9邊53億美元況20.56冶1億美元回35倍分銷售利潤率嬌4.25%榆0.11%摔39倍自以上比較表主明,不論利敬潤絕對數(shù)還亂是銷售利潤需率,學(xué)習(xí)型惹企業(yè)都比等粘級權(quán)力控制絞型企業(yè)高出曲30多倍,愈正如美國麻嶺省理工學(xué)院破和《財富》僅雜志指出的針那樣:20影世紀(jì)90年勿代成功的企劑業(yè)是構(gòu)建成背學(xué)習(xí)型組織綱的企業(yè)。躁領(lǐng)導(dǎo)者與被里領(lǐng)導(dǎo)者的作廟用對比話表5-2頓領(lǐng)導(dǎo)者巨與被領(lǐng)導(dǎo)者蠶作用對比荷類型脊比較內(nèi)容夫等級權(quán)力控撿制型企業(yè)千學(xué)習(xí)型企業(yè)香領(lǐng)導(dǎo)者寧思考、決策編(主動、盲玻目)哭思考、決策錢被領(lǐng)導(dǎo)者稈行動快(被動、易前消極)若思考、行動屆(上下互動虹、主動、明嚇了、積極)減結(jié)果刪領(lǐng)導(dǎo)者有現(xiàn)需成答案毛↓稅被動、等待幕↓堤低效、低質(zhì)圓沒有人有現(xiàn)看成答案斥↓四主動、創(chuàng)造查↓朱高效、高質(zhì)享1.思考和件行動撿由表5-2橋可知,在傳災(zāi)統(tǒng)的等級權(quán)箱力控制型企警業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)蓮者主要負責(zé)砌思考、決策隸,被領(lǐng)導(dǎo)者挪只負責(zé)做,降負責(zé)行動。壇被領(lǐng)導(dǎo)者的蹄行動往往是挖被動的,是懷接受命令式鵝的去行動,番長此以往,版被領(lǐng)導(dǎo)者的舒行動就會變嘉得很消極。勢而學(xué)習(xí)型企獎業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者憲除了思考、堵決策之外,烘更重要的是乎會主動與被洲領(lǐng)導(dǎo)者進行榮多方面的溝釣通。所以,滾學(xué)習(xí)型企業(yè)驢的領(lǐng)導(dǎo)者所槳做的決策往鍵往有的放矢睛,有效地克寫服了等級權(quán)水力控制型企耳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者殺單線做決策奪的盲目性。2.結(jié)果繭在等級權(quán)力漠控制的企業(yè)箏中,領(lǐng)導(dǎo)者抬被認(rèn)為是萬摧能的決策者融,任何事都謙要向他們請右示,他們也而似乎可以給浮任何事答案管。領(lǐng)導(dǎo)者常橫常是坐在辦返公室中想當(dāng)棕然地下命令棚,于是也就花想當(dāng)然地等云待結(jié)果。其裙實,這樣的及領(lǐng)導(dǎo)方式是族很被動的,唉因為這樣的寸領(lǐng)導(dǎo)者總是朗在等待,等敲待被領(lǐng)導(dǎo)者獸執(zhí)行命令,消也等待被領(lǐng)虜導(dǎo)者匯報執(zhí)反行的結(jié)果。趣這樣的領(lǐng)導(dǎo)取方式只會導(dǎo)帶致工作的低寄質(zhì)、低效。怖學(xué)習(xí)型企業(yè)粒強調(diào)的卻是彼被領(lǐng)導(dǎo)者的如被尊重。領(lǐng)鄙導(dǎo)雖然身居導(dǎo)高位,雖然噴也要負責(zé)思猴考決策,但侄是他們沒有聽現(xiàn)成的答案屠。他們不僅韻要自己進行建認(rèn)真而全面世的思考,而菠且要通過上趙下互動來推脆動被領(lǐng)導(dǎo)者診也進行有創(chuàng)納造力的思考慰,讓被領(lǐng)導(dǎo)槽者的思考和過自己的思考故彼此推動、推彼此激發(fā),電這樣就使被抖領(lǐng)導(dǎo)者的行銷動越來越有地效,也使領(lǐng)曾導(dǎo)者的決策懂越來越完善掙。剃學(xué)習(xí)型組織壩強調(diào)一種上期下互動的力猾量,這種力教量越大,企鏡業(yè)的能量也御就越大。如筐果一個企業(yè)立上面推不動匙下面,下面與也推不動上搶面,那么企袋業(yè)的能量必次然都會消耗提在中間。這伏樣的企業(yè)在孩競爭中必然款會處于劣勢對。約學(xué)習(xí)型企業(yè)滑和等級權(quán)力符控制型企業(yè)鏟的根本區(qū)別陳就在于一個錘處于主動態(tài)輪,另一個處犧于被動態(tài)。其學(xué)習(xí)型企業(yè)小提倡頓“異沒有現(xiàn)成的夢答案下”京,這是一條伸真理,也是搶一個事實。軌管理重心與隨創(chuàng)造力對比緣表5-3器管理重住心與創(chuàng)造力蓄對比疑類型暗比較內(nèi)容眉等級權(quán)力控劑制型企業(yè)雅學(xué)習(xí)型企業(yè)遺管理粒思想顫強調(diào)集中控逢制籠↓潔管理重心上略移歪強調(diào)基層為陣主雖↓照管理重心下索移櫻管理在結(jié)果息有人在遙控弱我們釋↓唐侵蝕學(xué)習(xí)力翠、創(chuàng)造力猴命運在自己憲手中籠↓度增強學(xué)習(xí)力財、創(chuàng)造力長傳統(tǒng)的等級筐權(quán)力控制型雕企業(yè)在管理泡思想上強調(diào)助集中控制,谷這樣的管理味思想往往會準(zhǔn)造成管理的扒重心無形上螞移,也就是此容易出現(xiàn)類匯似廠長插足鳥處長的工作喊,處長插足舒科長的工作浸等情況。這鐵種管理重心脅不斷上移的旨結(jié)果就是使旬各級領(lǐng)導(dǎo)者箭始終感覺到攤自己在被遙續(xù)控,始終感偏覺到自己只朱是別人手中聞的一個傀儡緞,始終覺得繳自己的想法犯無法得到尊委重和重視。民長此以往,緩企業(yè)的學(xué)習(xí)險力就會慢慢毒被侵蝕,慢流慢下降,創(chuàng)許造力更會漸宗漸枯萎。紅而學(xué)習(xí)型企堡業(yè)則強調(diào)管增理以基層為添主,強調(diào)管漸理重心的下療移。因為,晉一個聰明的脆領(lǐng)導(dǎo)其實就咸是一個善于陸授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)腦,越是善于躍授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)甚越是聰明的構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)。作為蒜領(lǐng)導(dǎo),一定和不能事無巨嬸細,事事親吳力親為。但校是,領(lǐng)導(dǎo)一付定要認(rèn)真把探握企業(yè)宏觀沖的戰(zhàn)略決策滔,絕不能有括絲毫疏漏。召管理重心的統(tǒng)下移會使企安業(yè)的各級領(lǐng)南導(dǎo)都感覺到煤命運掌握在吧自己的手中連,這樣會提扮高企業(yè)的學(xué)乒習(xí)力,增強仍企業(yè)的創(chuàng)造隱力?!咀詸z】蜘請問學(xué)習(xí)型淺企業(yè)和等級物權(quán)力控制型創(chuàng)企業(yè)在哪些子方面有差異臣?孝_____行_____涌_____劉_____課_____樹_____舟_____內(nèi)_____犬_____覺_____靜_____賣_儲_____撇_____暖_____含_____雄_____歉_____根_____某_____殊_____詳_____閉_____擋_始_____餅_____掙_____具_____歇_____怪_____厲_____勇_____融_____由_____復(fù)_____季_堵【參考答案縫】挨企業(yè)利潤的健獲得、領(lǐng)導(dǎo)單者與被領(lǐng)導(dǎo)黎者作用、管干理重心與管灰理理念三個較方面。劍【本講總結(jié)養(yǎng)】燙本講主要介偏紹了學(xué)習(xí)型籍組織的優(yōu)勢戰(zhàn)。具體主要浮是通過和傳筆統(tǒng)的等級權(quán)細力控制型企株業(yè)的管理模匪式做對比來洋了解學(xué)習(xí)型森企業(yè)的優(yōu)勢漿所在。躁學(xué)習(xí)型企業(yè)概的優(yōu)勢體現(xiàn)宏在企業(yè)利潤吳的獲得、領(lǐng)它導(dǎo)者與被領(lǐng)尼導(dǎo)者作用、鈔管理重心與史管理理念三宣個方面。雁通過對學(xué)習(xí)蛙型組織優(yōu)勢鞭的分析,可超以激發(fā)更多掏的企業(yè)積極鞭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型祥組織。削【心得體會驅(qū)】雅_____著_____擋_____尊_____很_____王_____字_____揮_____辮_____粥_____堅_____沉_害_____汽_____爬_____訴_____騙____饒_____六_____火_____無_____江_____練_____今__咽_____累_____嚼_____妻_____饞_____貍_____原_____蛙_____瑞_____雅_____糊_____脈_診第6講衰學(xué)習(xí)型組除織學(xué)習(xí)的特程點(一)晌【本講重點仗】緞工作學(xué)習(xí)化潑的涵義巡工作學(xué)習(xí)化揚模型【案例】盲2000年品3月10日螞,中國第一污家叉車型材瞞煉鋼廠碧——名山東萊蕪鋼查廠發(fā)生一起飯爆炸事故,深有三名員工漆當(dāng)場死亡?;煺麄€企業(yè)士保氣低迷,更繪別談什么經(jīng)倦濟效益。壟后來,30陸多歲的副廠派長張順順擔(dān)毒任廠長,想毅扭轉(zhuǎn)這個敗梅局。這位年績輕廠長很有赤思路,他懂誠得首先要把泉這支隊伍的壞士氣提升起野來。要提升假士氣,必須月要有現(xiàn)代管拴理理念的支境撐。所以他稍請人為企業(yè)否進行學(xué)習(xí)型眼組織管理理眾念的培訓(xùn)。測不到兩年,紫2001年愉底在萊蕪鋼捉廠組織了中繩國創(chuàng)建學(xué)習(xí)擾型企業(yè)的大手型研討會。旨這個曾經(jīng)因數(shù)一場爆炸而磁萎靡不振的煌企業(yè),已經(jīng)舌煥然一新,厲隊伍士氣高艦漲,主要經(jīng)迷濟技術(shù)指標(biāo)遺在全國名列禽前茅。中央微電視臺兩次費報道了他們愁怎么創(chuàng)建學(xué)浴習(xí)型組織、斗使企業(yè)發(fā)生腎翻天覆地變克化的事跡。巖那么,究竟算什么是學(xué)習(xí)桐型組織學(xué)習(xí)遞的特點?為牌什么學(xué)習(xí)型兆組織的學(xué)習(xí)而有這么強的沖提升力量?酒在創(chuàng)建學(xué)習(xí)哀型組織的時嫩候,必須正蟻面地研究一桶下學(xué)習(xí)型組巴織的學(xué)習(xí)究其竟有什么特幫點。宣學(xué)習(xí)型組織頂“刻學(xué)習(xí)掌”遺的特點之一竄是學(xué)習(xí)與工擔(dān)作不可分離住。所謂駕“根不可分離交”蜻,就是工作報學(xué)習(xí)化、學(xué)姻習(xí)工作化。忽工作學(xué)習(xí)化摟的涵義催工作學(xué)習(xí)化雅所謂工作學(xué)竟習(xí)化,就是歐把工作的過恨程看成學(xué)習(xí)率的過程。學(xué)過習(xí)型組織認(rèn)重為,這是一難個人、一個甚企業(yè)成長、狗發(fā)展、成功到的最重要的丸學(xué)習(xí)。機企業(yè)里有兩秀種人,一種惹人從來沒做鳴過領(lǐng)導(dǎo),碰衰到領(lǐng)導(dǎo)的項取目就往后退矛;還有一種吸人樂于做領(lǐng)理導(dǎo),似乎什搞么都懂。時蓋代發(fā)展得很撲快,他可能巾略知一二,趣但是他把工積作過程看成榴學(xué)習(xí)過程,轟不懂就去請弄教專家,查騙有關(guān)資料,出或者參加培翅訓(xùn)班,最后圍把項目完成蘭了。由于工豬作觀不一樣豐,前一種人數(shù)把工作看成融一種負擔(dān),勺后一種人把攤工作看成學(xué)奔習(xí)的過程。論一個前進,適一個后退,嬌這樣,這兩搶種人的差距音就開始拉開驕了。佳工作學(xué)習(xí)化販模型娃美國著名的旋管理專家瓦配特金斯時·洞馬席克的《稱21世紀(jì)學(xué)企習(xí)型組織》擊有一個工作錫學(xué)習(xí)化模型羅,值得參考雹。是圖6-1沒工作學(xué)纖習(xí)化模型諸工作需要工柜作決策,決寇策之后不是鑰馬上行動,技而是先要經(jīng)逝過決策反思播。學(xué)習(xí)型組映織認(rèn)為,反降思是最重要莖的學(xué)習(xí)。約學(xué)習(xí)型組織族理念盆反思是最重艷要的學(xué)習(xí)廢反思是學(xué)習(xí)筆的基礎(chǔ)腔有的領(lǐng)導(dǎo)決啞策能力很強苗,如果注意拴一下這些領(lǐng)瑞導(dǎo)的人生軌牽跡,你會發(fā)謠現(xiàn)這些領(lǐng)導(dǎo)糖一定是非常粘善于反思的聲人;始終自臺我感覺良好粥、從來不肯飄反思自己的害人可以斷定伯做不了大事部業(yè),因為他醬缺少學(xué)習(xí)的蛇基礎(chǔ)。飲所以,創(chuàng)建昌學(xué)習(xí)型組織攻首先要把學(xué)太習(xí)型企業(yè)文糾化建立起來鍵。學(xué)習(xí)型企先業(yè)文化的第娃四個特征就納是反思文化張。反思就是辣在發(fā)現(xiàn)問題改的時候,不勤是互相推諉闊和埋怨,而騾是找出自己場的責(zé)任,認(rèn)幼真總結(jié)教訓(xùn)回。未學(xué)習(xí)型組織斑理論告訴我恰們,一個組抓織不怕出問蚊題,就怕不請能正確對待族問題。所以助,創(chuàng)建學(xué)習(xí)俊型組織首先徒要把反思文稻化建立起來拜,反思以后牲修正決策、說開始行動。辨行動也要有玻行動反思,腿學(xué)習(xí)型組織脊認(rèn)為決策反框思、行動反猶思是最重要燕的決策。釣文字化就是這把兩次反思德的總結(jié)寫成職文字,文字劫化是為了共急享。學(xué)習(xí)型呈組織理念提媽醒我們,今詠天打天下靠殺個人已經(jīng)不科行,必須靠員團隊。共享牌就不只是一槐個人提高,攤而是整個團本隊提高。所絞以共享之后洲的決策就是煙提高基礎(chǔ)上悉的決策、更墨高水平的決棚策。蒜這樣,決策奉→州反思壇→原行動絹→毯再反思彎→孝共享宗→駁決策的不斷銷良性循環(huán),驗就把反思的嘴決策系統(tǒng)建稀立起來了?!咀詸z】弱下表是工作頌學(xué)習(xí)化模型萌的具體化,靜請針對你目盟前的工作運味用下表,看蹈效果如何?杯表6-1權(quán)工作學(xué)崖習(xí)化沈工作決策:灘

貞決策反思:匙組員禮1發(fā):鐘_____史_____膛_____億_____屠_____敲_____訓(xùn)_____爛_____棚___題___叼組員2:_港_____旗_____逼_____潑_____灰_____相_____藏_____棕_____婆_____軌_____固___酸組員3:_錢_____店_____督_____乒_____秘_____艘_____拔_____運_____岡_____卡_____旋___撈行動記錄:租組員碗1物:紀(jì)_____皇_____胳_____難_____聽_____你_____都_____豬_____版_____絕_謎組員2:_嘴_____堵_____訪_____天_____救_____緩_____會_____獵_____殊_____墊_____際___憤組員3:_沾_____只_____居__折_____童_____灑_____躺_____渣_____蔬_____俗_____施_____堪_養(yǎng)行動反思:芹組員至1統(tǒng):兆_____賓_____懸_____雨_____袍_____督_____麗_____藥_____偉_____培_誰組員2:_理_____沖_____脖_____倆_____儲_____謎_____萍_____乖_____祖_____坊_____隨___盞組員3:_宣_____仿_____部_____觸_____池_____岸_____罩_____店_____升_____溉_____呈___使用說明崗此表可循環(huán)猛使用,在反薯思的基礎(chǔ)上驚重新作出工吊作決策。在視時間允許的棵情況下,應(yīng)蛛不斷總結(jié)經(jīng)緣驗,力求盡鞭善盡美。微禾軟的錄“洲學(xué)習(xí)三理念錦”踏微軟在創(chuàng)建濱學(xué)習(xí)型組織捏時提出了巾“轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)三理念疾”?。贺潱?)通過傻自我批評學(xué)爭習(xí)翅自我批評就憶是反思,通篩過反思學(xué)習(xí)督是微軟的第送一理念。伴(2)通過邪信息反饋學(xué)望習(xí)鋼今天人類已乞經(jīng)進入信息堵時代,學(xué)習(xí)那型組織理論混是信息時代水的管理理論吉。我們今天駱要創(chuàng)建學(xué)習(xí)手型組織,就烘要充分利用晚今天信息網(wǎng)征絡(luò)技術(shù)來搭芹建一個學(xué)習(xí)軌的架構(gòu),支襪撐整個企業(yè)應(yīng)的學(xué)習(xí),通勾過信息網(wǎng)絡(luò)釘技術(shù)不斷地健給每個人以艦信息反饋,已讓每個人、寫每個團隊都后知道自己在越企業(yè)的發(fā)展限中起的是正悲效應(yīng)還是負裝效應(yīng)。這個焦人或團隊為限了生存發(fā)展遇會調(diào)整自己置,因為他會姐反思,這是省最重要的學(xué)墾習(xí)。魯(3)通過作交流共享學(xué)隸習(xí)畝微軟非常講假究交流共享沿。哪個部門爛最后把交流司共享系統(tǒng)建漁立起來了,守微軟就承認(rèn)裳這個部門已窩經(jīng)是學(xué)習(xí)型期組織。分所以,創(chuàng)建雄學(xué)習(xí)型組織救首先要把學(xué)概習(xí)型組織企婚業(yè)文化建立桿起來,學(xué)習(xí)停型組織企業(yè)仔文化的第五者個特點就是掃共享文化。顯在學(xué)習(xí)型企柱業(yè)里,好的濃經(jīng)驗和資料蜓一定要共享農(nóng),學(xué)習(xí)型組呀織是共享文狹化的企業(yè)。殺學(xué)習(xí)型組織饑建議通過開羅展洽“坊快樂二十分漲”縮活動,大家謠快樂地互相暗交換一下思勾想。工作中頸悟到的最深籮刻的哲理、君解決難題的登靈感、人際矛關(guān)系的處理飼……趴每個人拿出典一個最好的撫思想與大家蟻共享。請人喊把每天交換凱的思想記錄烈下來,分類倘管理,那將休是一個組織嘆最寶貴的財村富。冠【本講總結(jié)汁】蠢學(xué)習(xí)型組織陳“居學(xué)習(xí)縣”約的特點之一餡是學(xué)習(xí)與工躁作不可分離包,即工作學(xué)招習(xí)化、學(xué)習(xí)者工作化。本店講重點介紹鑼了工作學(xué)習(xí)榜化,包括工悔作學(xué)習(xí)化的耗涵義和一個頂模型,最后診介紹了微軟刊的暴“選學(xué)習(xí)三理念認(rèn)”號。陡這里也包含六了學(xué)習(xí)型企掛業(yè)文化的兩擦個特征:反改思文化和共朽享文化。反竭思是最重要營的學(xué)習(xí),共孫享是最有效秒的學(xué)習(xí)。要利打造學(xué)習(xí)型射組織,首先酬就必須建立換學(xué)習(xí)型組織蘭的企業(yè)文化趣,這正是工番作學(xué)習(xí)化的筐意義所在。帖【心得體會鏡】描_____賺_____糧_____貍_____恒_____扣_____苦_____射_____某__翻_____匠_____主____教_____屈_____炒_____察_____棟_____偏_____稿_____億_____諒_____呆_____史_____連_桑_____煤_____蜜_____擠_____萄_____則_____災(zāi)_____丸_____跌_____陰_____脹_____輔_淹呀第7講螞學(xué)習(xí)型貸組織學(xué)習(xí)的善特點(二)徒【本講重點兄】學(xué)習(xí)工作化亡學(xué)習(xí)速度必猶須大于或等桌于變化速度介十倍速度時夢代的學(xué)習(xí)述學(xué)習(xí)型組織類“拆學(xué)習(xí)壓”束的特點之一梁是學(xué)習(xí)與工驅(qū)作不可分離嶄,即工作學(xué)票習(xí)化、學(xué)習(xí)建工作化。上瘋一講講了工普作學(xué)習(xí)化,仔本講介紹另始一個方面:責(zé)學(xué)習(xí)工作化尺。學(xué)習(xí)工作化君學(xué)習(xí)工作化楊就是要把學(xué)杜習(xí)與工作等淹同。熟很多單位對如工作嚴(yán)格管姿理,嚴(yán)格考管核,但是對楚學(xué)習(xí)沒有嚴(yán)辦格管理。領(lǐng)概導(dǎo)請專家教梳授來講課,斷介紹工作經(jīng)朱驗,但是下菊屬想不來就掘不來,有的治即使到了學(xué)蠻習(xí)現(xiàn)場也心葡不在焉,沒塘人管。學(xué)習(xí)鏟型組織認(rèn)為星,一個組織罵的學(xué)習(xí)力是狠生命力之根寒。根不好,頑樹怎么茁壯州成長呢?看在巴西召開墓的世界第六府次繼續(xù)教育敬大會上,專什家們對今天填的現(xiàn)代企業(yè)弟確定為壘“肅三位一體皮”呆的組織,即慚現(xiàn)代企業(yè)是姿:鵝生產(chǎn)(工作踩)者勁科研主體怖學(xué)習(xí)組織譯所以員工上宏班不僅僅是呢工作,而要麗做三件事:綿生產(chǎn)(工作押)、學(xué)習(xí)和晌研究創(chuàng)造。藏上海一家進葬出口公司的勁老總要求員稈工每個季度推看一本書,冒而且看后要普結(jié)合工作寫晉體會;萬向膨集團的老總突每當(dāng)看到好隊文章都會推糧薦給員工。辭現(xiàn)在許多企酸業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),艷都知道決不鋤能把重要的具工作交給一犧個不會學(xué)習(xí)榴、不愛學(xué)習(xí)星的人?!景咐繃L聯(lián)想是中國剝成功的學(xué)習(xí)企型企業(yè)的一程個典范?,F(xiàn)象在聯(lián)想的計富算機產(chǎn)品在奪亞太地區(qū)銷虛售量是最好勒的,IBM艙第二。聯(lián)想號創(chuàng)建學(xué)習(xí)型這組織的第一影個理念是:寺學(xué)習(xí)是最重膽要的工作,革其它都靠后撞排。這包含抗了兩方面的吧意思,第一證,學(xué)習(xí)是工識作;第二,靜學(xué)習(xí)不但是使工作而且是嘴最重要的工種作。掌你可能以為擊聯(lián)想在說空巖話,難道其該他都不重要繡?說出這樣毒的話,柳傳輛志是有感而鑄發(fā)的。聯(lián)想捷怎么在亞太載地區(qū)成為銷帶售量第一名報的?必須推洽出最新產(chǎn)品右,這些主意夢教科書上一瘡定是沒有的眼,教授一定舒是講不出來池的,否則一獻定不是最新楊的。最新的迷產(chǎn)品來自智鉛慧,智慧的取源泉只有一掀個呀——回學(xué)習(xí)。只有閥大家團結(jié)在碧學(xué)習(xí)上,互陜相碰撞產(chǎn)生返新的火花,彎才會產(chǎn)生新翻的智慧,產(chǎn)侄生新的產(chǎn)品先。因此聯(lián)想喬提出學(xué)習(xí)是躲第一理念,暖而不是第二倒理念。勒峰學(xué)習(xí)速度必蝕須大于或等東于變化速度危學(xué)習(xí)速度公擺式惱下面介紹一立個公式。獅圖7-1繭學(xué)習(xí)速標(biāo)度公式寨這個公式中摟的L是le且arn(學(xué)洗習(xí)),C是逐chang壟e(變化)騙。Lear厭n與stu惡dy是有區(qū)頃別的,雖然伏都有毫“客學(xué)習(xí)糊”伴的意思,但匪learn鏟是領(lǐng)悟到,舒是學(xué)會;s寧tudy是淹研究性的學(xué)梯習(xí),Lea末rn的涵義超更廣。學(xué)習(xí)愉型組織是l甲earni咸ng-or和ganiz合ation喇,但是學(xué)習(xí)灶型組織并不短排除stu竭dy,也需灶要研究性的動學(xué)習(xí)。【案例】饞有人問英特應(yīng)爾總裁葛魯功夫,英特爾民公司面對這鐮么多對手,覺諸如Mic液rosof麗t(微軟)銀、Appl啊e(蘋果電覆腦)、De吼ll公司、錫康柏公司、網(wǎng)網(wǎng)景公司等觸等,為什么輸始終這么強郊勁?葛魯夫薦說:歐“噸我們英特爾擴公司面對這蹲么多世界強嬸手所以能始祝終如此強勁碌,我認(rèn)為最元重要的一點拔就是,我們諸的員工都能堂意識到當(dāng)今威世界唯一不欺變的只有一孩個東西,就撿是變化(C穿hange忙)。催”庫永遠不要埋著怨,永遠提邪醒自己當(dāng)今仆世界唯一不晌變的就是變顆化,今天要叉想成為勝者漏,只有一個贈辦法就是使丸自己的學(xué)習(xí)控速度符合上驕邊的公式,膊否則只能等求于死亡。叢哈佛商學(xué)院強戴維斯教授歇寫了一本書劑,叫做《企格業(yè)推手》。許這本書里有距兩個很重要紐的理念:脹當(dāng)今企業(yè)間茂的競爭本質(zhì)蒙上是學(xué)習(xí)速以度的競爭賄內(nèi)部變革速握度<外部變盜革速度=末萄日叔所以今天聰湖明的企業(yè)領(lǐng)替導(dǎo)或政府領(lǐng)淡導(dǎo)已經(jīng)領(lǐng)悟宜到,要持續(xù)慣輝煌地發(fā)展貴,必須比競行爭對手具有鹿更快的學(xué)習(xí)潛速度。這已腐經(jīng)成為當(dāng)今赤管理學(xué)一個革重要的理念練。嬌當(dāng)一個組織渠內(nèi)部的變革耽速度小于外叛部變革速度賓的時候,末蓄日就在眼前塌。不要以為濁只要肯改肯席學(xué)了就能成盞功,如果速壯度慢了最后她還是要輸?shù)粢邸K俣任幕瘞浰裕瑒?chuàng)建覽學(xué)習(xí)型組織尼必須首先把保學(xué)習(xí)型組織至企業(yè)文化建俗立起來,學(xué)供習(xí)型組織企腳業(yè)文化的第泡六個特征就撈是速度文化慨。唉在1999在年世界管理牛大會上有位凡學(xué)者講了這注么一段話,理去參加的中駛國人聽了都驕頗為感動。外他說,中國猛人喜歡講居竹安思危,但攝我們想都不萄敢想,我們佛哪里在側(cè)“黃安賣”靜中?我們好招多企業(yè)輸就產(chǎn)輸在這個塊“果安菌”廈字上。今天起世界的競爭連格局已經(jīng)發(fā)奉生了變化,否過去是普“泡大魚吃小魚燥”政,今天已經(jīng)箭發(fā)展到這樣擠的競爭格局蹄,是飾“徐快魚吃慢魚緩”挑,快的小魚填最后也可能紅吃掉慢的大口魚。【案例】懼浙江海寧有結(jié)個長虹皮夾尊廠,是個名餓不見經(jīng)傳的銷小廠,可是鄰最近企業(yè)界紛很注意它。但兩年前歐盟沙就決定從2司002年1謀月份起要用唱統(tǒng)一貨幣飛——辣歐元。當(dāng)你逃得到這個信濟息的時候,送你意識到你元發(fā)大財?shù)臋C森會來了沒有盤?浙江海寧葡長虹的員工擁認(rèn)真研究歐鼻元,發(fā)現(xiàn)歐滔元的面積比江一般貨幣要百大,他們馬塑上設(shè)計了四露十種款式的壺錢包,生產(chǎn)郊了230萬套個,在歐洲譯一銷而空。帥為什么中國堅的企業(yè)會趕賞在歐洲商人礦的前面?僅蘋僅因為我們膜海內(nèi)的同胞哥快了一步,算歐洲的商人惕慢了一步,壘輸?shù)袅??!景咐堪紊虾9簿置癜l(fā)了一個通響告,從某月客某日開始一新噸以上的卡邊車在上海的汁內(nèi)環(huán)線不能律通行。日本暖的汽車制造先商兩個星期泡就把0.9葛噸汽車送到僑了上海,中飄國的汽車制港造商做出反賺應(yīng)則是在半悲年以后了。牧這個市場被古日本的汽車險制造商占領(lǐng)披,也正因為愛它快了一步基。摩爾定律纖摩爾定律中柴有許多理念春至今還是微搞軟等IT產(chǎn)顛業(yè)的重要理投念。其中一捉個理念是:狐你永遠不能火休息,否則展你永遠休息葡筆者到兩次若德國去考察啞,看到有個臺德國工人口欺袋里有11穩(wěn)張合格證,驢他是在隨時奴準(zhǔn)備著失業(yè)厲和再就業(yè),鮮正是中國俗灰語所說的宿“凡東方不亮西燙方亮識”晉。寶鋼的黨位委書記歐陽松英鵬強調(diào)說箱,寶鋼的工臥人最多的一諒個人口袋里盈有16張合醒格證,平均顆每人有8張炒合格證。一湊個優(yōu)秀的企但業(yè)是由一支架優(yōu)秀的隊伍假支撐著的。姜不久前日本摘的報上登了似一篇文章,涂勸日本人到亡中國去看一集看,到上海寧去看一看為爸什么中國這搖幾年發(fā)展這拾么快,上海益一天一個樣訂、三年大變踩樣。今年五雖一長假上海劑最爆滿的地牲方是上海圖精書館。所以勁學(xué)習(xí)型組織故理論提醒你汗,要成功,箭L一定要大貍于、至少等葬于C,否則此你就可能輸伙掉?!咀詸z】堅你的學(xué)習(xí)速討度如何?你樓可以通過下贈表測定自己脈的學(xué)習(xí)速度軍:測表7-1逝學(xué)習(xí)速迅度自我測試胸表浙步驟一:普列出你認(rèn)為脆現(xiàn)在非常普栽及的實用技期術(shù)(如網(wǎng)絡(luò)辨技術(shù)等)和墨自己的專業(yè)犬技術(shù)的最新刃功能:際

駁功能1棒功能2鍋功能3依功能4困功能5株功能6顧技術(shù)1:堵

幫技術(shù)2:碑

織技術(shù)3:斜

纖技術(shù)4:給

悼步驟二:站在表中選出萍你已經(jīng)掌握算的技術(shù)功能次,并標(biāo)明你肉掌握它所花拾費的大概時久間以及這項閣技術(shù)功能更且新的時間。勝

歡功能1租功能2礎(chǔ)功能3他功能4而功能5響功能6套技術(shù)1:鞏

富技術(shù)2:偵

輛技術(shù)3:劈

灑技術(shù)4:尚

直步驟三:殖對你寫出的闖兩個時間進本行對比,一爺般來說,前探者應(yīng)該遠大擴于后者。根伙據(jù)對比結(jié)果連,你可以制唯定一個學(xué)習(xí)引計劃,一方晶面更新自己納的舊知識,妹另一方面可出以學(xué)會還沒專有掌握的技低術(shù)和功能。鋤

逃功能1倒功能2鋤功能3村功能4規(guī)功能5福功能6妙技術(shù)1:稅

嬌技術(shù)2:插

菜技術(shù)3:路

案技術(shù)4:漿

蠅十倍速度時刷代的學(xué)習(xí)理振念短專家告訴我喝們,今天人套類已經(jīng)進入讓十倍速度時教代,這是現(xiàn)犁代管理的新溝理念。董電部按沙踢話:莖縣鉛發(fā)明荒→懶1000萬友用戶溪工任30年蠶Inter拋net:春研袍發(fā)明畫→乒1000萬哄用戶瞧曾虹3年蠶從和因戚特網(wǎng)的對比師可以看出,咸時代的變化春有多大!過餓去傳布世界票要幾年、幾鋸十年的事,毯今天可能是吐一瞬間。聯(lián)辜合國給各國托政府發(fā)了一足個文件,要倒進行功能掃蒙盲。上海市肢政府非常敏狼感,政府領(lǐng)海導(dǎo)清楚地意錫識到,如果趣政府的公務(wù)鈴員對時代發(fā)宇展趨勢都模倚模糊糊,怎帝么可能把上弱海建成一個差現(xiàn)代化的國冤際型大都市堅?功能掃盲緊有很多內(nèi)涵猾,主要包括嶼以下三種能逃力:趴另外,我們磚可以對比一域些數(shù)據(jù):羞◆棵美國:8歲陸-讀寫泛13歲-上斥網(wǎng)揉18歲-大維學(xué)什◆志中國上海普懷陀區(qū)提出教任育發(fā)展三年吉內(nèi)目標(biāo):略6歲學(xué)外語俊、12歲學(xué)破上網(wǎng)己◆大上海市少年欲工作委員會挑提出五年顛“牌雛鷹計劃暈”這:岡人人會上網(wǎng)突、隊隊有網(wǎng)笨頁慚中國人今天匆在落后面前獻要敢于說寇“豪不仇”涌。當(dāng)新加坡寬人看到上海疫普陀區(qū)的3戴年目標(biāo)的時害候一片嘩然轟,沒想到今炭天中國大陸蘋如此敏感,超比美國還早斷一年!在1絮999世界叔管理大會上沫有個學(xué)者很咬誠懇地提醒管中國的企業(yè)臭領(lǐng)導(dǎo)人,2酸1世紀(jì)的企彼業(yè)如果連因壞特網(wǎng)上還沒失注冊恰自己的域名蓄,是必死無年疑的。用池“盈必死無疑識”被四個字不是旱在嚇唬中國斷人,國際上絕已經(jīng)得到共陪識。有資料別表明,發(fā)達屋國家到20膊05年取消提有紙貿(mào)易,靈發(fā)展中國家惕到2023飛年取消有紙蛇貿(mào)易。鵝科技進步真且是永無止境扮,當(dāng)今世界稀科技發(fā)展的旦事實印證了鳳這一思想。浴前幾年提出耍了搶“鄙信息高速公番路跡”欄,隨后又提喬出翻“籌知識經(jīng)濟訂”竿,最近美國鄉(xiāng)副總統(tǒng)戈爾打又提出了冊“鑰數(shù)字地球賤”濕的概念。幟——摸摘自江澤民淋《在接見部酷分兩院院士棍時的講話》【案例】繡最近上海發(fā)河生了一件事筆,3個美國臉人帶著5億葵美元到上海主采購物資,洞很多人帶著白自己的產(chǎn)品舊去找他們,晴介紹自己產(chǎn)話品的特點、志性能、價格半等等。3位庭美國人很客何氣地說:讀“盟我們是中間刪機構(gòu),我不床懂技術(shù)和專教業(yè)。我們帶弊了幾臺電腦墳和一些質(zhì)量伴設(shè)備,請你伴通過它們給拆我國內(nèi)80騰00個終端蔥直接溝通吧擺。饑”濃有些企業(yè)雖鐵然有很好的憲產(chǎn)品、很強塘的經(jīng)營意識烘,但是不懂較得電子商務(wù)尼和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)驗,輸?shù)袅耍徽呒扔泻玫漠a(chǎn)川品又有很好弟的服務(wù)理念巴,既有很好勢的經(jīng)營思想梅還懂網(wǎng)絡(luò)技掩術(shù),這樣的宏企業(yè)就贏得懲了這場競爭險。雖然經(jīng)過熔1998年鎖的政府上網(wǎng)擱年和199懂9年的企業(yè)語上網(wǎng)年,中嚷國人的電子缺商務(wù)意識有壘很大提高,導(dǎo)但是到20匪01年底,依據(jù)有關(guān)部門夾統(tǒng)計,中國棍上網(wǎng)企業(yè)只菜有2.5%競。所以我們凍還需要大力吊發(fā)展、奮起驢直追。臟學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)士!再學(xué)習(xí)!罩【本講總結(jié)閉】醋本講介紹了茶學(xué)習(xí)與工作腦不可分離的肢第二個方面樣:學(xué)習(xí)工作幻化。一般來雄說,傳統(tǒng)上蹄組織內(nèi)部對撥工作要求比統(tǒng)較嚴(yán)格,而誤對學(xué)習(xí)相對葉忽視,所以燈學(xué)習(xí)工作化蓄是要求組織太要像對工作染的要求那樣師嚴(yán)格對待學(xué)寺習(xí)。紀(jì)由于當(dāng)今時愚代的特點是砌變化速度的課急劇加快,曲學(xué)習(xí)工作化帆的要求也就聾不能僅僅停屑留在禍“色學(xué)習(xí)揪”駛二字上了,歉而是要強調(diào)標(biāo)速度。本講寇大部分篇幅墻就是圍繞學(xué)晃習(xí)速度這個棟中心進行的副,速度文化傅是學(xué)習(xí)型企期業(yè)文化的最泄后一個特征株。鑄所以要記住奪:你永遠不非能休息,否隆則你永遠休歪息。肚【心得體會格】蔬_____限_____帥_____拴_____阿_____漢_____聯(lián)_____兇_____勿_____叫_____贊_____喬_棵_____峽_____麗_____鼠_____魚_____岡_____跑_____盈_____西_____犧_____艦_____織_靠_____層____咱_____垃_____噴_____拖_____轉(zhuǎn)_____丑_____玩_____好_____唯_____卸__盞磨第8講機學(xué)習(xí)型假組織學(xué)習(xí)的壟特點(三)懸【本講重點夜】課程回顧撓特別強調(diào)饒“堅組織的學(xué)習(xí)功”魂強調(diào)學(xué)后要獲有新行為課程回顧敞學(xué)習(xí)型組織拿真諦局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型牲組織首先要釀從心里悟到采學(xué)習(xí)型組織迅的真諦,學(xué)揭習(xí)型組織真松諦有3條:饑全體人員能浪全身心投入素并有持續(xù)增養(yǎng)長的筆學(xué)習(xí)力能讓鎖組織人員體式驗到工作的慧生命意義然學(xué)習(xí)型組織沒的學(xué)習(xí)能轉(zhuǎn)鹿化為創(chuàng)造能訊量撿學(xué)習(xí)型組織析企業(yè)文化的驕特征棚創(chuàng)建學(xué)習(xí)型濤組織首先要垃把學(xué)習(xí)型組橫織企業(yè)文化艙建立起來,膠學(xué)習(xí)型組織隨企業(yè)文化有樂6個特征,圍見表8-1雅。釋表8-1戶學(xué)習(xí)型談組織企業(yè)文灣化奉(1)學(xué)習(xí)賢型組織的企鈴業(yè)文化是學(xué)跳習(xí)力文化。狐它重視學(xué)歷胸,更重視學(xué)孕習(xí)力,一個獨重要的工作勵和崗位一定蝴交給學(xué)習(xí)力窄強的人。站(2)學(xué)習(xí)爸型組織的企伶業(yè)文化是快顛樂工作文化仿。全大家都努力淚營造一種氛袋圍,互相理級解、互相支巨撐,讓每個朗員工都感到輩很溫馨,能曬快樂工作。曬所謂快樂工失作就是能實莊現(xiàn)生命力。趨(3)學(xué)習(xí)北型組織的企盼業(yè)文化是創(chuàng)裝新文化。交創(chuàng)建學(xué)習(xí)型紹組織要把創(chuàng)果新作為主旋選律。薦(4)學(xué)習(xí)者型組織的企綱業(yè)文化是反蔽思文化。多創(chuàng)建學(xué)習(xí)型韻組織的企業(yè)橋不管出了什框么問題,首膏先是反思自俊己。盜(5)學(xué)習(xí)推型組織的企芝業(yè)文化是共秒享文化。我有了經(jīng)驗一較定大家分享嗎,不是藏起壺來怕別人超擾過自己,而中是大家共享著。因為今天灰打天下靠個井人已經(jīng)不行型了,必須靠自團隊。氣(6)學(xué)習(xí)毛型組織的企波業(yè)文化是速雅度文化。印學(xué)習(xí)型組織癥的人不但事?lián)u情一定要做英好,而且一皆定講究速度電。因為雖然恒做好了,如鋒果速度不快源最后還是輸禁掉。歲前兩講講了散學(xué)習(xí)型組織炊“輝學(xué)習(xí)價”介的第一個特背點:學(xué)習(xí)與所工作是不可冬分離的。所臣謂不可分離支,用學(xué)習(xí)型繳組織的話說姻就是工作學(xué)組習(xí)化、學(xué)習(xí)研工作化。下倡面介紹學(xué)習(xí)岔型組織器“穿學(xué)習(xí)誠”洪的另外兩個牲特點。特駁特別強調(diào)組缺織的學(xué)習(xí)看組織學(xué)習(xí)的像重要性蝶組織行為學(xué)窗和現(xiàn)代管理她學(xué)非常強調(diào)利三個層次:袖個人遠團隊旦組織供圖8-1甜組織被三層次騾學(xué)習(xí)型組織聲很重視個人功學(xué)習(xí),因為礎(chǔ)個人不學(xué)習(xí)溝,整個團隊促、組織學(xué)習(xí)猾不起來;但毅是,學(xué)習(xí)型耍組織理論提既醒我們,個拌人學(xué)習(xí)產(chǎn)生允的只是個人裂知識資本。判有些專家調(diào)立查研究發(fā)現(xiàn)刃,一些虧損紙非常嚴(yán)重、疾即將倒閉的飼企業(yè)存在一與個現(xiàn)象,企洲業(yè)的員工個扔人都在努力柜地學(xué)習(xí),中按專的肯定要揮把大專讀出彩來,大專的挽專升本,本汽科的讀研。變因為他們心鐮中明白,企麥業(yè)不行了,蛋要找到更好驢的工作就必規(guī)須提升個人桌知識資本。配但是個人的伶知識資本提凱高了,整個敬企業(yè)還是倒叨閉了。因為遮一個企業(yè)的讓發(fā)展,一個嗽社會的發(fā)展刺,靠的是社今會知識資本消,靠組織和跟團隊的學(xué)習(xí)陶。當(dāng)然,個粘人知識資本閉在一定條件縮下也可以轉(zhuǎn)魂化為社會知復(fù)識資本,這罷個條件就是摟奉獻。當(dāng)一宣個人把個人篩知識資本奉抬獻給社會,瞎奉獻給組織撲的時候,個格人知識資本隆就轉(zhuǎn)化為社龍會知識資本朋,社會才得腹以發(fā)展。驢所以,學(xué)習(xí)鋼型組織理論吳告訴我們,文學(xué)習(xí)當(dāng)然要畢學(xué)知識、學(xué)菊技能,還要鼻注意學(xué)習(xí)價趕值觀和人生塌觀。只有有萬正確的價值黨觀和人生觀約,一個人才則能奉獻給社冊會,奉獻給蕩組織。所以確學(xué)習(xí)型組織櫻的學(xué)習(xí)重視旅個人的學(xué)習(xí)竟,但更重視究、更強調(diào)組棟織的學(xué)習(xí)。吼組織學(xué)習(xí)的前構(gòu)架搞創(chuàng)建學(xué)習(xí)型型組織必須把舊組織學(xué)習(xí)的歪構(gòu)架建立起限來,組織學(xué)前習(xí)的構(gòu)架主涌要由三大塊駛組成:報信息反饋為友基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)奪系統(tǒng)仙以反思學(xué)基咳礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系療統(tǒng)液以共享為基疾礎(chǔ)的學(xué)習(xí)系雞統(tǒng)病微軟的學(xué)習(xí)池三理念正是烘抓住了組織勞學(xué)習(xí)的三個呼要素。所以顫微軟能持續(xù)漲輝煌不是偶鏟然的,它的目理念是明確圾按照學(xué)習(xí)型出組織理念來徑構(gòu)建的。脖強調(diào)學(xué)后要搖有新行為章學(xué)習(xí)型組織猾非常強調(diào)新恰行為,如果吃學(xué)習(xí)以后不銷能產(chǎn)生新行塑為,連學(xué)習(xí)底過程的完成敵都是可懷疑冠的。牙其實這一點屆我們的祖先梁早就悟到了妹,中華民族苗已經(jīng)輝煌了胞幾千年,是睬很不容易的曉??鬃釉?閱500年前片就提出劍“塑學(xué)而時習(xí)之稅,不亦樂乎粥”士,揭“捷學(xué)殿”錘跟煙“胞習(xí)盆”鍬是嚴(yán)格區(qū)分全的。被稱為浸當(dāng)代管理大碌師的彼得精·乞圣吉非常用些心地研究了屑中國的歲“適學(xué)憑”嬌跟攏“快習(xí)免”艷兩個字,他匹后來寫的《蔑第五項修煉召實踐篇》中瞇很具體地分廟析了漢語的躲“場學(xué)割”廣、菊“蟲習(xí)內(nèi)”抄兩字,他說矩中國人是這獵么設(shè)計廉“孝學(xué)輪”甜的,這是一馬個有很多文鞭化知識的大岸門,把孩子屈送進去學(xué)知霞識,這就是附“什學(xué)膀”貍?;吧倭?xí)砌”異字是鳥的兩躲個翅膀,一德只小鳥怎么蝴學(xué)會飛?光闖靠媽媽給它吐講知識是不敢行的,真要列學(xué)會飛就得授拿出新行為穿來,張開翅臥膀去飛,摔辰下來再飛,瘋不斷練習(xí)才請能學(xué)會。奪可見慘“太學(xué)記”霞是強調(diào)學(xué)知界識,添“削習(xí)沒”鬼就是要拿出鍵新行為。屬其實,英文畏的Lear皇ning也誕有詞源,它蘆是由印歐語洋Leis轉(zhuǎn)姑化過來的,頁翻譯成中文圍就是語“進腳印、路徑冒”沿。一個孩子炎生下來以后逮怎樣才能學(xué)卡會走路?光說靠媽媽給他梨講知識是不祥行的,真要仗學(xué)會走路必賴須拿出新行叫為,用腳一軌步步走起來珠,摔倒爬起畜,不斷練習(xí)再才能學(xué)會。醉很多企業(yè)的臉教育培訓(xùn)重頃視免“瓦學(xué)封”綠而不重視東“命習(xí)刷”定,培訓(xùn)完了淹考試合格就柔給個合格證周,關(guān)于學(xué)到茄的知識是不齒是用到生產(chǎn)治崗位上就不厚管了。今天恢聰明的企業(yè)霉已改變了自鈴己的學(xué)習(xí)觀抬,不但管干“膏學(xué)彎”桿,還要管吧“化習(xí)需”結(jié)。【案例】驗上海寶鋼創(chuàng)碌建學(xué)習(xí)型組酒織,領(lǐng)導(dǎo)層評、中層以上魄的干部可以詳請專家教授駕來培訓(xùn),但寸是它有幾萬衛(wèi)員工,要讓倍基層員工明結(jié)白創(chuàng)建學(xué)習(xí)伴型組織的基寺本理念,必扭須各級領(lǐng)導(dǎo)躁親自去培訓(xùn)園,必須培訓(xùn)限一批自己的倆培訓(xùn)師。所冊以它把30販0名中層干鄰部抽出來進這行學(xué)習(xí)型組佩織的培訓(xùn),條把他們分成桃五批,每批里四天封閉式收培訓(xùn),培訓(xùn)等以后不發(fā)培況訓(xùn)師的資格屬證書,而是亦要跟蹤一年嶄,看他們能羨不能把學(xué)到蜓的東西講給煙第一線的基兄層員工聽,軋再考核第一文線的員工,礦如果第一線租的員工認(rèn)為億他們的領(lǐng)導(dǎo)頸講得很好,巴聽了很受啟緒發(fā),知道怎榆么來發(fā)揮團年隊作用、怎息么提高組織林學(xué)習(xí)力。這飾就證明中層丘領(lǐng)導(dǎo)不但學(xué)鍬了,而且把模學(xué)到的知識釣用到第一線負去了,然后授再發(fā)合格證撥?!咀詸z】達你是否做到蓮了學(xué)后有新稍行為?你的旦新行為的結(jié)旋果如何?填浮寫下表,檢奔驗?zāi)愕男滦修o為。失_____糞___航_____疏_____彎_____畜_____怎_____董_____貧_____辱_____匪_____爬___倦_____憂_____現(xiàn)_____惹_____乳_____島_____痛_____勇_____剛_____班_____堵_____陜_梅_____粒_____四_____房_____紹_____轟_____隱_____趙_____豐_____膚_____蚊_____盆_否表8-2豆學(xué)后新額行為檢驗表味內(nèi)容扇項目刻1毅2松3任……盡學(xué)習(xí)的知識領(lǐng)要點銅

飲預(yù)想的新行瓦為要點教

惡實際行為效港果乳

政實際與預(yù)想在的差距動

拍差距原因猛

塵改進計劃軌

發(fā)

協(xié)

使用說明叮目的:福檢驗學(xué)習(xí)后棚產(chǎn)生的新行貿(mào)為。俊填寫:葡(1)學(xué)習(xí)紅后首先總結(jié)別自己學(xué)習(xí)的朝知識要點,艇并對新行為冤進行預(yù)想。況(2)以實刊際行為與預(yù)忠想行為進行異對比,找出洋差距和原因吼,做出改進產(chǎn)計劃。它(3)知識沖要點等的數(shù)遣目可根據(jù)實潛際增減。石【本講總結(jié)息】輸本講介紹了演學(xué)習(xí)型組織枕“懇學(xué)習(xí)府”庫的另外兩個失特點:滴特別強調(diào)呈“妄組織的學(xué)習(xí)非”脖、強調(diào)學(xué)后蛙要有新行為倍。學(xué)習(xí)型組楊織不是空穴睛來風(fēng),而是緊在急劇變革繩的國際風(fēng)潮翅中誕生的,者可以說是應(yīng)妄運而生。漲急劇變革的善時代已不再鐘是英雄的天監(jiān)地,而是團握隊合作才能窄打天下的時墓期。所以,者“縫組織的學(xué)習(xí)皂”摘更在個人學(xué)記習(xí)之上;這承種急劇的變昏革也不再看警重一個人是焰否滿腹經(jīng)綸價,而是要求沾付諸行動、雙拿出成果,昂所以學(xué)習(xí)型虧組織特別強誠調(diào)學(xué)后要有絹新行為。學(xué)臉習(xí)+行動,抗努力吧,未煤來屬于團結(jié)甩勤奮的學(xué)習(xí)挨型組織!回【心得體會合】衣_____荒_____傭_____乘_____薦_____促_____羊_____勉_____而_____命_____蜘_____饞_茄_____榨_____玻_____倚_____憑_____杠_____堅_____仁_____珍_____味_____首_____躺_哈_____束_____麥_____湖_____績_____嫂_____連_____躬_____圾_____駐_____償_____借_悅第9講算學(xué)習(xí)型巡組織管理理咳論是認(rèn)識層副次的管理理落論才【本講重點改】此首先要解決標(biāo)認(rèn)識論問題而海爾文化的糧啟迪按管理的最高傷境界無為而話治課程回顧孤首先要解決逗認(rèn)識論問題蝴走進新華書某店,會看到藝鋪天蓋地的彈各種管理書雨籍,告訴你浸怎么管理,睡怎么營銷,牢怎么做財務(wù)逮……頃,總之是告菜訴你很多方怖法。方法很佳重要,沒有裝正確的方法僑做不成事。懼但學(xué)習(xí)型組雅織理論提醒亭我們,方法倉論固然很重口要,但它是周第二層次,洞第一層次是賞認(rèn)識論。探學(xué)習(xí)本課程蹤以后你會從休心里感到,柄一個企業(yè)要堆搞好,必須掩提升組織的皮學(xué)習(xí)力,必抱須努力把企約業(yè)建成學(xué)習(xí)場型組織。但煤是,學(xué)習(xí)型振組織提醒你末不要掉以輕份心,其實你鍬的部下很聰府明,他會創(chuàng)掙造很多方法叮:怎么提高雞學(xué)習(xí)力,他暢會想得出辦朱法;怎么快耽速工作,他敗會想得出辦剝法;怎么創(chuàng)草新組織力,遵他會想出辦化法;怎么開爺展反思,他他會想出辦法告;怎么共享都,他也會想奔出辦法;怎閘么提高速度曾,他也會想寧出辦法律…

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