美的實習生總結(jié)報告（2篇）

第3頁共3頁美的實習生總結(jié)報告時間：____月____日～____月____日一個月的時間，我走進美的、了解美的、愛上美的第一、在賣場終端學習的收獲1、認識國美、蘇寧大型連鎖企業(yè)是美的產(chǎn)品的重要銷售渠道，國美、蘇寧的促銷活動的質(zhì)量直接營銷美的產(chǎn)品的銷量。據(jù)實習期間主要是在蘇寧、國美賣場站柜，期間親身經(jīng)歷了蘇寧三次大型促銷活動，蘇寧、國美的促銷活動都是比較密集的，各個店面都有相應的主題促銷活動，國美、蘇寧的開業(yè)店慶總能帶來一波又一波的銷售高峰。2、終端賣場的位置與布置間接的影響美的產(chǎn)品的銷量，以及美的自身推出的促銷活動也有重要作用。例如在小天鵝洗衣機的終端位置在很多蘇寧、國美賣場不如海爾，一些導購都會反映銷售難度增大。一些大型賣場的終端布置都是比較美觀、突出、整齊、統(tǒng)一的，但有一些專賣店導購的終端布置馬虎，自己也親身去指導了三四家專賣店的終端布置，觀察到終端布置美觀、統(tǒng)一對顧客的消費心理有直接影響。3、調(diào)整心態(tài)，內(nèi)化修煉，重新發(fā)現(xiàn)營銷管理理論太美。第一次參加了美的、格力的空調(diào)大戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)原來之前學習的4P理論太經(jīng)典了，產(chǎn)品、價格、渠道、促銷是“戰(zhàn)斗”中經(jīng)典的要素。在激烈的競爭中，首先學會如何對不同的產(chǎn)品的卡位，要有針對性的實習戰(zhàn)術(shù)目標，也要針對競品的促銷宣傳引導美的導購做出相應的回應。第二、學習了美的產(chǎn)品知識與競品的競爭情況1、學習了產(chǎn)品性能、賣點、價格、主推機型與競品的卡位等基本信息。在空調(diào)站柜的時間是最長的，這幾個月作為空調(diào)銷售的旺季，我們自然也參與著忙碌的工作中。2、了解認識美的冰箱、洗衣機產(chǎn)品線在市場中的定位與消費者的認可情況，在蘇寧天河二店美的冰洗店站柜學習，站柜的第一天就去了海爾、西門子、三星等其他冰洗產(chǎn)品專柜，從導購那里普遍的回答中了解到在海爾的冰洗產(chǎn)品銷量第一，西門子冰洗產(chǎn)品的市場占有率也高于美的，美的、小天鵝冰洗產(chǎn)品的市場占有率位居第三左右。長遠的看，美的冰洗產(chǎn)品還有很大的發(fā)展空間。3、總結(jié)了在賣場展柜銷售的大概說辭。這是依據(jù)顧客的消費心理層層設置的，首先是顧客剛剛進來的時詢問顧客的實際需求，詳細的了解的實際情況，了解顧客需要多大的空調(diào);其次是介紹相應的空調(diào)產(chǎn)品給顧客，引發(fā)顧客的消費興趣，一般這里通過專業(yè)的技術(shù)講解與產(chǎn)品的消費賣點優(yōu)勢比對;再者是把握時機促進消費者的購買欲，這時一般都會提出如果買的多有折扣、有禮品送等這樣的優(yōu)惠來吸引他;最后是促成交易。這次在賣場的站柜在忙的時候很有工作的快感，跟同事與導購的交流也學到很多產(chǎn)品賣點，有幾次跟同事去格力賣場去了解產(chǎn)品賣點、價格等，這樣的經(jīng)歷也很難忘。第三、個人感悟1、調(diào)整工作心態(tài)，楊總對我們提出的第一點建議就是要求我們要從心態(tài)上開始調(diào)整，放下自己的大學生架子，勤問、勤思、勤想是必須的，找到自己適合的位置才是首要任務。我很認可楊總強調(diào)的正面對待壓力與不要逃避自己的責任的工作心態(tài)，不要給自己的錯誤找理由，要敢于擔當責任，這是最基本的工作心態(tài)。對于我們新人，尋找工作中的錯誤或者失誤是很重要的，楊總說我們這些新人不懂是對的，不懂就應該多問少說，不要不懂裝懂，那是會吃虧的。2、勤思、勤跑、勤問是工作出色的必要條件。在我年輕的時候更應比常人付出更多的努力，真正做到不斷的學習積累，才能不斷提升自身價值，才能為公司創(chuàng)造更大的價值。3、我找到了在美的的奮斗目標，作為一名區(qū)域經(jīng)理是我兩年內(nèi)的奮斗目標。我知道這條道路并不好走，我很明白我身上肩負的那一份責任，我要為我的父母創(chuàng)造更好的生活環(huán)境，我也清楚要作為一名區(qū)域經(jīng)理所應具備的能力要求，只有時刻提醒自己，努力工作爭取實現(xiàn)我的目標。4、厚積薄發(fā)，發(fā)現(xiàn)自己學的太少。在公司的實習過程中，不斷的與同事、導購等交流，原來自己之前一直所學習的書本上的知識是可以在工作中體現(xiàn)的，例如之前學習的一些國學皮毛，在工作或者與人交流中是有很大用處的，很多閃光點都可以來自與所學的知識，對厚積薄發(fā)有體會，自己很有迫切感去學習，特別是在于楊總的溝通會之后，覺得自身的知識確實不夠用，一個真正的人才只有不斷修煉才能保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，只有不斷學習培養(yǎng)自己的核心競爭力才能不被社會所淘汰。5、學習是永遠的主旋律，多聽、多問、多思考、多總結(jié)，總之學習無處不在。美的實習生總結(jié)報告（二）事宜，以及推廣的簡單事務。之后一周協(xié)助洗衣機終端主管管理洗衣機事務，籌備美的滾筒洗衣機普及的新聞發(fā)布會工作。學習DP系統(tǒng)，計劃營銷系統(tǒng)和PDM系統(tǒng)的操作，以及終端管理手冊，以這些為基礎，____日負責國美開業(yè)活動的路演工作，____日正式接管冰箱終端管理工作，協(xié)助冰箱推廣經(jīng)理做好____月份冰箱旺季銷售的前期準備工作。2.感悟?qū)τ诮K端管理的實習感悟如下：每個企業(yè)都在努力開發(fā)暢銷產(chǎn)品，但產(chǎn)品是否暢銷需要市場來驗證。價格在短期內(nèi)能影響銷量，但價格變動的幅度要受生產(chǎn)成本和社會平均勞動成本的制約，因此要在短期內(nèi)提高零售效率，終端促銷成為最快捷的方式之一。在這里就必須將終端管理的主要內(nèi)容靈活運用。（三）關(guān)于倉庫學習想想自已的實習還是太倉促了，大部分時間都用到公司跟賣場里，對于倉庫的實習只是一個概念性的認識，想想也是，分部有分部的情況，不能完全照搬總部7天倉庫的實習安排。直到____月____日，關(guān)于冰箱國美撤樣和上樣的事情，自己才親自跟冰箱業(yè)務施培一起跑了趟倉庫，倉庫那天真是很忙。而我也盡力幫忙，蓋章、送單子、打印傳真，然后分類，最后裝貨后便向市區(qū)國美門店奔去。那天搬樣機，撤樣，再把新樣機擺放好。直到把舊機拉回倉庫，我們兩個女孩子跟幾個搬運師傅一直搞到晚上11點多才弄好。這冰箱的樣機不比空調(diào)。真是重量級的啊!在倉庫了