如何建立規(guī)范化設(shè)計(jì)管理體系課件

如何建立規(guī)范化設(shè)計(jì)管理體系設(shè)計(jì)是房地產(chǎn)企業(yè)的核心之一，尤其是由以往的資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向能力競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)管理能力顯得尤為重要。

房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理的戰(zhàn)略與策略

1、房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理的范疇與定義

定義：在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期策劃和設(shè)計(jì)過(guò)程中，引入成熟的項(xiàng)目管理方法，對(duì)項(xiàng)目策劃和設(shè)計(jì)過(guò)程進(jìn)行科學(xué)決策、資源優(yōu)化及質(zhì)量和成本控制。

范疇：一般來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)管理的職責(zé)范圍包括設(shè)計(jì)單位的選定、對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤管理、設(shè)計(jì)圖紙的審查、嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目三大目標(biāo)（投資、進(jìn)度和質(zhì)量）的控制。

2、設(shè)計(jì)管理的戰(zhàn)略與策略

戰(zhàn)略-規(guī)劃

中國(guó)古代常稱(chēng)戰(zhàn)略為謀、韜略、方略等，比喻決定全局的策略。

策略-措施

可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案集合。

戰(zhàn)略和策略的構(gòu)成要素主要有：

戰(zhàn)略目標(biāo)——戰(zhàn)略行動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果

戰(zhàn)略方針——指導(dǎo)全局的方針

戰(zhàn)略力量——戰(zhàn)略的物質(zhì)基礎(chǔ)和支柱

戰(zhàn)略措施——切實(shí)可行的方法和步驟

GemdaleCorporation

3、戰(zhàn)略地圖某地產(chǎn)公司2007-2011戰(zhàn)略重心快速滾動(dòng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略重心從各環(huán)節(jié)縮短項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期，特別是拿地后到開(kāi)盤(pán)預(yù)售的周期，加快資金回籠和周轉(zhuǎn)速度，以提高總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)最終戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。一城多項(xiàng)目運(yùn)作在已進(jìn)入城市和市場(chǎng)扎根挖洞，做大做強(qiáng)，使具規(guī)模經(jīng)濟(jì)，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，提高運(yùn)營(yíng)管理效率，降低營(yíng)業(yè)管理費(fèi)用率，以提高人均效能和銷(xiāo)售凈利率，促進(jìn)最終戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略目標(biāo)建立區(qū)域產(chǎn)品和工作價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，包括專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)，打造支撐“有效率、有質(zhì)量地持續(xù)快速增長(zhǎng)”的公司三年戰(zhàn)略目標(biāo)的技術(shù)管理平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)管理部2007-2010三年發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方針深圳公司作為區(qū)域化總部，設(shè)計(jì)管理部的工作職責(zé)也將走向區(qū)域化管理之路。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)效率提升計(jì)劃將是設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)走向區(qū)域化管理的必由之路。設(shè)計(jì)管理部2007-2010三年發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略措施一、內(nèi)部組織與管控改進(jìn)二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究并應(yīng)用三、外部資源整合戰(zhàn)略規(guī)劃GemdaleCorporation設(shè)計(jì)管理部2007-2010三年發(fā)展規(guī)劃一、內(nèi)部組織與管控改進(jìn)1、組織架構(gòu)優(yōu)化2、流程標(biāo)準(zhǔn)化3、業(yè)務(wù)流程管理評(píng)估4、人力資源專(zhuān)業(yè)梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略執(zhí)行路徑二、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究并應(yīng)用1、區(qū)域公司到城市公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和固化2、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)成果的固化及應(yīng)用3、以能實(shí)際推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展為目標(biāo)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研究戰(zhàn)略執(zhí)行路徑三、外部資源整合1、區(qū)域公司戰(zhàn)略采購(gòu)2、設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)商整合3、積極拓展新的優(yōu)秀供應(yīng)商資源4、嘗試建立長(zhǎng)期合作、協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略執(zhí)行路徑設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)

GemdaleCorporation一、設(shè)計(jì)管理的兩個(gè)層面策略：實(shí)踐：

項(xiàng)目設(shè)計(jì)中的管理（設(shè)計(jì)中的管理）

置設(shè)計(jì)于企業(yè)整體策略之中（管理中的設(shè)計(jì)）

GemdaleCorporation二、策略設(shè)計(jì)管理配合企業(yè)戰(zhàn)略的計(jì)劃制定設(shè)計(jì)管理體系建設(shè)對(duì)設(shè)計(jì)實(shí)踐的支持監(jiān)控評(píng)估資源的平衡與整合提高綜合效益。。。。。1＋1>2GemdaleCorporation三、實(shí)踐設(shè)計(jì)管理

業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)

組織架構(gòu)及管理分工

團(tuán)隊(duì)組織

多個(gè)目標(biāo)之間的權(quán)衡與取舍

。。。。。

GemdaleCorporation四、項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理者發(fā)現(xiàn)與策劃能力

控制設(shè)計(jì)進(jìn)度與質(zhì)量能力

撰寫(xiě)設(shè)計(jì)專(zhuān)案能力

設(shè)計(jì)表達(dá)能力

設(shè)計(jì)資源整合能力

準(zhǔn)確的用人能力

敏銳的設(shè)計(jì)前瞻能力

優(yōu)秀的個(gè)人修養(yǎng)。。。。。GemdaleCorporation五、設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵控制點(diǎn)價(jià)值鏈前端（產(chǎn)品定位和概念設(shè)計(jì)）價(jià)值鏈中端（實(shí)施方案設(shè)計(jì)）價(jià)值鏈后端（設(shè)計(jì)變更率、招標(biāo)延誤率）GemdaleCorporation四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)設(shè)計(jì)過(guò)程控制設(shè)計(jì)成果評(píng)審設(shè)計(jì)變更控制

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)管理體系的建立

體系建立她的組成要遣素與核心元內(nèi)容一、明確設(shè)雨計(jì)管理攀職責(zé)廁二、流禽程管理螺三、沈計(jì)劃管梯理

四拘、規(guī)范荷化的文龍件、技芽術(shù)及產(chǎn)騙品標(biāo)準(zhǔn)信五、碌設(shè)計(jì)管矮理過(guò)程殖中的成嘩本管理一、明確綠設(shè)計(jì)管理籌職責(zé)1、設(shè)計(jì)管晉理部的援管理職霧責(zé)宮2、設(shè)垃計(jì)管理允部組織引與架構(gòu)田上的優(yōu)偉化

3排、各職能機(jī)部門(mén)在妄項(xiàng)目開(kāi)衛(wèi)發(fā)管理善中的協(xié)緒作職責(zé)Gem待dal綱eC瞇orp析ora丸tio揉n項(xiàng)目制蹲設(shè)計(jì)管葡理設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目架任構(gòu)將建筑師案下到項(xiàng)目脈上，由項(xiàng)爛目公司/扇部門(mén)統(tǒng)一松管理職能制設(shè)滴計(jì)管理將建筑師鐵統(tǒng)一在設(shè)辨計(jì)管理部米，由職能勤部門(mén)進(jìn)行閉統(tǒng)一管理丈，并設(shè)立臂設(shè)計(jì)總監(jiān)狐管理崗位2、組織魚(yú)與架構(gòu)優(yōu)艙化某地產(chǎn)設(shè)越計(jì)管理部款2009山年組織架尚構(gòu)3、各竊職能部廈門(mén)在項(xiàng)鍋目開(kāi)發(fā)翁管理中源的協(xié)作椒職責(zé)3、各此職能部抖門(mén)在項(xiàng)盞目開(kāi)發(fā)翼管理中鉆的職責(zé)市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)配合過(guò)程中，主動(dòng)與設(shè)計(jì)進(jìn)行互動(dòng)溝通。設(shè)計(jì)管理部營(yíng)銷(xiāo)輸入條件變更頻率、調(diào)整幅度合理、有效。設(shè)計(jì)管理部與設(shè)計(jì)工作的搭接程序合理，并能及時(shí)有效確定相關(guān)事項(xiàng)。設(shè)計(jì)管理部高效處理銷(xiāo)售類(lèi)投訴。品牌客服部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、更新及時(shí)。財(cái)務(wù)管理部主動(dòng)溝通交房、裝修標(biāo)準(zhǔn)、景觀展示區(qū)等目標(biāo)成本偏差，并予以高效處理。成本管理部新項(xiàng)目拓展時(shí)，按要求提供市場(chǎng)信息，有效溝通項(xiàng)目定位結(jié)果。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部3、各職欲能部門(mén)在婆項(xiàng)目開(kāi)發(fā)茅管理中的陣職責(zé)設(shè)計(jì)

管理部重大設(shè)計(jì)變更及時(shí)知會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、成本、開(kāi)發(fā)、工程和客服等。相關(guān)部門(mén)用設(shè)計(jì)語(yǔ)言?xún)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)有效的輸入條件過(guò)程中，保持與營(yíng)銷(xiāo)的有效溝通。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部施工圖紙及其它成本相關(guān)文件能夠滿(mǎn)足合理的工程計(jì)量、成本測(cè)算和招標(biāo)要求。成本管理部成本控制能夠滿(mǎn)足各階段的成本測(cè)算要求。成本管理部各階段設(shè)計(jì)圖紙?jiān)跐M(mǎn)足公司利益要求的前提下符合報(bào)建規(guī)范，積極配合報(bào)建的政府溝通工作。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部設(shè)計(jì)缺陷落實(shí)情況反饋及投訴處理配合。品牌客服部二、流膜程管理1、流程島優(yōu)化的目榆標(biāo)1）無(wú)論是健專(zhuān)業(yè)流恐程還是咬管理流錄程，我圈們始終量應(yīng)該關(guān)寒注的是劑優(yōu)化流分程帶來(lái)季的管理欲效率和歇效益。只2奔）流程牌執(zhí)行度槍是關(guān)鍵凍。2、流程扶優(yōu)化的原粥則：突出主歸線流程強(qiáng)調(diào)配合走服務(wù)理清專(zhuān)業(yè)礎(chǔ)職責(zé)明確階段帝成果例如：塊設(shè)計(jì)管值理階段主線流妹程：方案設(shè)計(jì)笨－擴(kuò)初設(shè)退計(jì)－施工皇圖設(shè)計(jì)主線部門(mén)逐：設(shè)計(jì)部配合部陪門(mén)：集團(tuán)、波營(yíng)銷(xiāo)、疲成本、戀工程、繡開(kāi)發(fā)、諸物業(yè)主線輸入補(bǔ)：設(shè)計(jì)任掉務(wù)書(shū)以寒及階段在性成果博的集團(tuán)聚、營(yíng)銷(xiāo)氧、成本、工偽程、報(bào)建結(jié)、物業(yè)等酬方面的意黎見(jiàn)主線輸出換：實(shí)施方案決設(shè)計(jì)（方昨案設(shè)計(jì)、紙擴(kuò)初設(shè)計(jì)食、部品材料清用單……）潑成果、施彩工圖最終械成果3、設(shè)計(jì)管摧理業(yè)務(wù)東流程優(yōu)肝化的關(guān)辨注點(diǎn)識(shí)別設(shè)逢計(jì)管理軍流程中街的關(guān)鍵流程鋸節(jié)點(diǎn)作為優(yōu)浙化的突陜破點(diǎn)概念規(guī)劃艷設(shè)計(jì)、方腐案設(shè)計(jì)、愈擴(kuò)初設(shè)計(jì)歷、施工圖司設(shè)計(jì)、銷(xiāo)家售示范區(qū)墳設(shè)計(jì)……關(guān)鍵流程：對(duì)流程價(jià)值產(chǎn)生重要影響的流程。關(guān)鍵流程識(shí)別方法：目標(biāo)分析法產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)交付方案設(shè)計(jì)銷(xiāo)售管理關(guān)鍵成功因素KSF設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程KP概念規(guī)劃設(shè)計(jì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)施工圖設(shè)計(jì)銷(xiāo)售示范區(qū)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)質(zhì)量4、流洽程中需真要關(guān)注避上下游當(dāng)之間的磚協(xié)作標(biāo)踢準(zhǔn)：敲設(shè)計(jì)微與營(yíng)銷(xiāo)聰設(shè)計(jì)溜與成本員設(shè)計(jì)蕩與工程曠設(shè)計(jì)槐與開(kāi)發(fā)鹽報(bào)建三、計(jì)煩劃管理（略）四、規(guī)范化交的文件報(bào)、技術(shù)叔及產(chǎn)品季標(biāo)準(zhǔn)1、設(shè)計(jì)筆文件的繩管理及規(guī)模板建邊立

2穗、各階段痕設(shè)計(jì)文元件深度隙標(biāo)準(zhǔn)瓦3、各瘦階段設(shè)該計(jì)文件總評(píng)審標(biāo)弊準(zhǔn)2、各飯階段設(shè)勻計(jì)文件微深度標(biāo)委準(zhǔn)設(shè)計(jì)指填引

設(shè)遍計(jì)合同點(diǎn)統(tǒng)一冠技術(shù)標(biāo)災(zāi)準(zhǔn)

概慎念規(guī)劃撕、實(shí)施鴨方案、工施工圖捧設(shè)計(jì)深萬(wàn)度

新蘭技術(shù)應(yīng)希用

交笑樓標(biāo)準(zhǔn)3、各階謊段設(shè)計(jì)文蘿件評(píng)審標(biāo)莊準(zhǔn)概念、康方案設(shè)感計(jì)評(píng)審強(qiáng)表

施昌工圖審回查細(xì)則逮設(shè)計(jì)唉缺陷反酸饋五、設(shè)計(jì)管芬理過(guò)程涂中的成坊本管理1、建立成盆本管理立理念及旁管理節(jié)全點(diǎn)糟2、設(shè)抄計(jì)過(guò)程咱中的成車(chē)本管理透監(jiān)控燦3、客宮戶(hù)價(jià)值工程1、建立成本頌管理理念攔及管理節(jié)三點(diǎn)成本管理融理念是什蓬么？的成本管理山節(jié)點(diǎn)如何休劃分？戴爾直銷(xiāo)（降低營(yíng)銷(xiāo)成本）西南航空減掉不必要的服務(wù)（減法價(jià)值工程）沃爾瑪縮短供應(yīng)鏈（減少供應(yīng)商成本）豐田擰干毛巾的最后一滴水利潤(rùn)=價(jià)格-成本（成本反逼法、精益化成本控制）宜家先設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格（成本反逼法）帕爾迪細(xì)分客戶(hù)，指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。從成本投入的匹配度著手，反對(duì)設(shè)計(jì)師過(guò)分追求完美而忽視成本和效率的作風(fēng)，主張保留客戶(hù)的喜好，去除那些增加成本但沒(méi)有價(jià)值的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。（成本差異化戰(zhàn)略）大和房屋工業(yè)化生產(chǎn)，作業(yè)成本控制方法、精益成本控制理念富力占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)强刂瞥杀咀詈玫姆椒ㄆ渌醒髽I(yè)、其擠他公司腰的成本絲式管理理槍念可供選擇宴的成本競(jìng)秘爭(zhēng)理念：1、成本冊(cè)領(lǐng)先：企業(yè)通過(guò)奴有效途徑或降低成本訴，使企業(yè)竹的全部成粗本低于競(jìng)壺爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)成本，甚陸至是在同退行業(yè)中最還低的成本克，從而獲待取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)呆勢(shì)的一種運(yùn)戰(zhàn)略2、差曲異化競(jìng)尊爭(zhēng)：是指為使餐企業(yè)產(chǎn)品剝與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)跪手產(chǎn)品有晃明顯的區(qū)途別，形成鍵與眾不同缸的特點(diǎn)而繁采取的一堡種戰(zhàn)略。皺這種戰(zhàn)略腫的核心是嬸取得某種鋼對(duì)顧客有漫價(jià)值的獨(dú)群特性3、集續(xù)中化競(jìng)裹爭(zhēng)：指企業(yè)或腥事業(yè)部的杜經(jīng)營(yíng)活動(dòng)悟集中于某腹一特定的媽購(gòu)買(mǎi)者集贊團(tuán)、產(chǎn)品窮線的某一閑部分或某闖一地域市持場(chǎng)上的一戴種戰(zhàn)略。成本理夾念依附顆于經(jīng)營(yíng)地理念僅毋庸置澆疑

企屯業(yè)的成眾本管理槳理念離山不開(kāi)注企業(yè)的底愿景和監(jiān)企業(yè)的飯戰(zhàn)略目糖標(biāo)在規(guī)劃像指標(biāo)方暮面對(duì)造般價(jià)敏感餐度高的煩方面還若包括：銷(xiāo)面比例燥中不可銷(xiāo)光售部分：晌架空層純面積比例恐；

地下校室的面積園比例、層待數(shù)、高度猛等；

建積筑層高與闖總高度；漁轉(zhuǎn)換層獲的設(shè)置與神否與高度暗等；

物校業(yè)配比形吃式等3、客戶(hù)價(jià)值工程價(jià)值工程蹤蝶是20世忍紀(jì)40年廳代發(fā)展起盼來(lái)的一種手科學(xué)管理校技術(shù)。簡(jiǎn)復(fù)要地說(shuō)，于價(jià)值工程使就是通過(guò)參有組織的歸功能分析堡，以最低紛的成本獲披得必要的遮功能，使梁產(chǎn)品的價(jià)充值得到提傻高的活動(dòng)貝。價(jià)值工克程涉及了王價(jià)值、功鼠能和成本跨三個(gè)因素叛，這里說(shuō)最的價(jià)值是聚功能與成失本的關(guān)系隸，是從消軍費(fèi)者的角休度來(lái)考慮柱某種產(chǎn)品閉的適用價(jià)鄙值。用數(shù)革學(xué)公式可既以表示為挖：價(jià)值（障Val鈴ue）萬(wàn)＝功能套（Fu演nct牽ion跌）/發(fā)成本（析Cos嘩t）通常提患高產(chǎn)品聞價(jià)值的腿途徑有談以下五剃種：柔1.鉆1功久能不變饑，成本漿降低；寶1.推2成曉本不變靈，提高嘗功能；疊1.吉3功罩能提高棍，成本撫降低；賺1.今4成縫本提高速，但功件能有更厭大的提起高；躁1.5骨功能鋸下降，渾但成本擋下降幅羨度更大塵。研究并運(yùn)神