智慧旅游建設匯報

三清山智慧旅游建設匯報目錄當前工作成果未來工作計劃及協(xié)助項目整體情況梳理三清山智慧旅游總體框架基礎平臺傳感設備應用業(yè)務游客感知旅游數(shù)據(jù)中心視頻監(jiān)控WIFI閘機大氣監(jiān)測負氧離子電話PC手機一卡通電子顯示牌…智慧管理智慧服務智慧營銷電子售檢票、巡更執(zhí)法、應急指揮調(diào)度、客流預警、旅游數(shù)據(jù)分析服務資訊網(wǎng)、自動售票機、微信、票務預訂、APP、旅游氣象、呼叫中心、……客戶分析、輿情監(jiān)測、精準營銷、B2B\B2C…游客互動營銷（互動地圖、互動游戲等）、O2O智慧旅游開放接口觸摸屏電視屏汽車屏可穿戴設備三清山GIS（二維、三維）平臺應急指揮中心基礎網(wǎng)絡設施PM2.5動物監(jiān)測植物觀測地質(zhì)觀測……智慧保護生物多樣性地質(zhì)多樣性動植物監(jiān)測短期建設目標基礎硬件服務基礎通訊服務音頻廣播服務視頻監(jiān)控服務服務器防火墻數(shù)據(jù)服務GIS（二、三維）智慧景區(qū)服務平臺營銷服務管理資訊平臺無線對講電子商務售檢票一體化呼叫中心自助導覽天氣預報PM2.5巡更執(zhí)法數(shù)據(jù)中心APP微信應急調(diào)度3D建模生物樣本庫地質(zhì)樣本庫360全景手繪地圖互動地圖互動地圖配套紙質(zhì)手冊互動地圖百度三清山旅游大數(shù)據(jù)精準營銷生態(tài)口碑營銷呼叫中心項目建設應急指揮調(diào)度系統(tǒng)智慧巡更執(zhí)法項目數(shù)字集成平臺(大屏）360全景1：2000數(shù)據(jù)采集測繪生態(tài)資源樣本庫地質(zhì)資源樣本庫GIS引擎（含三維建模）智慧旅游宣傳片100%100%90%90%100%100%100%100%100%80%80%95%100%截止2015年3月20日各項目完成進度100%項目整體情況梳理·硬件采購產(chǎn)品名稱內(nèi)容數(shù)量程控交換機恒迅達HXD09，1E1接入、30路IVR、3坐席（含錄音）含CTI軟件，含實施，分機線，BNC轉(zhuǎn)換器。1座席耳麥撥號盤+座席耳麥，VF600＋北恩DH303坐席電腦戴爾（DELL）Vostro3800-R3208臺式電腦（奔騰雙核G32402G500GDVD三年上門服務Win8）黑3Dell服務器R720/8背板/E5-2609V2四核2.5GHz/8G*2/300G*4/H310/DVD/495W/導軌/集成四口千兆網(wǎng)卡2USB報警燈可萊特ST56EL-USBS-WS-3-RAG-SL18，可編程USB接口報警燈&有SDK支持C#/VC/VB等1三防手機優(yōu)豊(uphone)U5B聯(lián)通3G三防智能手機雙卡雙待黃色

IP68防護超長待機智能四核戶外備用軍工品質(zhì)防水防摔耐用防水手機個性對講機手機5網(wǎng)絡交換機24口網(wǎng)絡交換機，可網(wǎng)管1操作系統(tǒng)windows2008企業(yè)版1輔材超五類網(wǎng)線1箱，水晶頭一盒，網(wǎng)線鉗1把，2芯電話線1卷，RJ11水晶頭1盒1電源配線架機架式插線板（8口）2SP短信賬號充值短信賬戶開通含45000條短信1天氣預報服務可從接口獲取20000次天氣信息（含PM2.5）1紅外相機野外紅外相機3項目整體情況梳理·硬件采購當前工作成果展示–呼叫中心建設提高企業(yè)服務質(zhì)量，提升品牌價值為用戶提供更便捷的服務，提升滿意度逐步建立完善知識庫與新型的客戶服務體系互為補充系統(tǒng)應用價值工單坐席服務當前工作成果展示–呼叫中心建設當前工作成果展示–數(shù)字集成平臺景區(qū)綜合情況：景區(qū)客流分析預測、熱力圖、游客來源、擁擠度、天氣、PM2.5游客服務分析：OTA、游客來源、票務線上線下對比營銷指數(shù)分析：搜索指數(shù)、游客畫像、媒體關注生物地址樣本：集成生物地質(zhì)樣本，景區(qū)生態(tài)管理當前工作成果展示當前工作成果展示--巡更執(zhí)法巡更員登錄后自動顯示按照路線對比巡更點簽到記錄事件上傳；軌跡實時上傳落實管理制度，實現(xiàn)巡更的真實有效管理的有效閉環(huán)基于GIS的應用，記錄內(nèi)容基于位置，查看一目了然為巡更員安全考慮，可查看實時位置、設置一鍵報警呼救系統(tǒng)應用價值當前工作成果展示--截圖當前工作成果展示--應急指揮當前工作成果展示--應急指揮落實管理制度，應急預案結構化、步驟化有效的實現(xiàn)人員、應急資源的調(diào)動應急事件的記錄、分析系統(tǒng)應用價值生物及地質(zhì)樣本庫·演示當前工作成果展示–生物地址樣本庫基礎數(shù)據(jù)整理導入序號項目名稱下一步工作內(nèi)容及未來計劃1互動地圖已完成2互動地圖配套紙質(zhì)手冊已完成3百度三清山旅游大數(shù)據(jù)精準營銷百度大數(shù)據(jù)分析報告尚在制作中，未來將按季度時間節(jié)點提交。4生態(tài)口碑營銷軟件系統(tǒng)已開發(fā)好、接口已就緒，等待安裝。5呼叫中心項目建設系統(tǒng)培訓試用反饋。6應急指揮調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)培訓試用反饋。7智慧巡更執(zhí)法項目系統(tǒng)培訓試用反饋。8數(shù)字集成平臺鼎游數(shù)據(jù)接口以反映真實數(shù)據(jù)；

使用過程中再完善擴充指標。9360全景已拍攝完畢，部署到本地，可在各應用中使用。101：2000數(shù)據(jù)采集測繪航飛數(shù)據(jù)已完成，并已部署到GIS平臺。

確定的景區(qū)建筑及17個雕塑模型已開始建立模型，本次提供一部分，預計全部內(nèi)容會在12月中旬完成。11生態(tài)資源樣本庫采購已部署初步版本，尚需要確認功能，及完成數(shù)據(jù)完善12地質(zhì)資源樣本庫采購已部署初步版本，尚需要確認功能，及完成數(shù)據(jù)完善13GIS引擎采購已部署。14智慧旅游視頻已拍攝、制作完畢。15201