現(xiàn)場(chǎng)施工管理系統(tǒng)講解施工必備

2012年-11月施工:把設(shè)計(jì)文件轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程，包括建筑、安裝和竣工試驗(yàn)等作業(yè)。管理：管理主體為達(dá)到某一目標(biāo)，在組織人們實(shí)施該事物的發(fā)展過(guò)程中，不斷地進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)的總和。企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督控制、協(xié)調(diào)等全過(guò)程管理。施工管理：以施工的項(xiàng)目為管理對(duì)象，以施工組為中心，以合同約定和項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制活動(dòng)的總和。第一章施工成本管理第二章施工進(jìn)度管理第三章施工質(zhì)量管理第四章施工合同管理第五章施工信息管理第六章組織與協(xié)調(diào)第七章施工安全管理第1節(jié)工程估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、決算1.工程估算也叫投資估算，發(fā)生在項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究階段；估算的依據(jù)是項(xiàng)目規(guī)劃方案（方案設(shè)計(jì)），用于計(jì)算項(xiàng)目投資規(guī)模和融資方案選擇，供項(xiàng)目投資決策部門(mén)參考。2.工程概算設(shè)計(jì)概算，發(fā)生在初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)階段；概算需要具備初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)費(fèi)用計(jì)算確定工程造價(jià)。

3.工程預(yù)算

也叫施工圖預(yù)算，發(fā)生在施工圖設(shè)計(jì)階段；預(yù)算需要具備施工圖紙，匯總項(xiàng)目的人、機(jī)、料的預(yù)算，確定建安工程造價(jià)；編制預(yù)算關(guān)鍵是計(jì)算工程量、準(zhǔn)確套用預(yù)算定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.工程結(jié)算

也叫竣工結(jié)算，發(fā)生在工程竣工驗(yàn)收階段；結(jié)算一般由工程承包商（施工單位）提交，根據(jù)項(xiàng)目施工過(guò)程中的變更治商情況，調(diào)整施工圖預(yù)算，確定工程項(xiàng)目最終結(jié)算價(jià)格。

5.工程決算

決算也叫竣工決算，發(fā)生在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后；決算一般由項(xiàng)目法人單位編制或委托編制，匯總計(jì)算項(xiàng)目全過(guò)程實(shí)際發(fā)生的總費(fèi)用。建筑安裝工程費(fèi)用項(xiàng)目組成.jpg1.施工進(jìn)度計(jì)劃的概述施工進(jìn)度計(jì)劃是項(xiàng)目建設(shè)和指導(dǎo)工程施工的重要技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。施工進(jìn)度計(jì)劃是施工單位進(jìn)行生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)地重要依據(jù),它從施工單位取得建設(shè)單位提供地設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工準(zhǔn)備開(kāi)始,直到工程竣工投產(chǎn)交付使用為止。了解施工進(jìn)度計(jì)劃的內(nèi)容、作用任務(wù)、種類(lèi)及表示方法等相關(guān)知識(shí)以便來(lái)更好的對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制從而達(dá)到切實(shí)保證施工進(jìn)度計(jì)劃在工程中實(shí)際指導(dǎo)應(yīng)用的重要性。橫道圖又叫甘特圖(Ganttchart)，它是以圖示的方式通過(guò)活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間。它是在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期發(fā)明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一個(gè)完整地用條形圖表進(jìn)度的標(biāo)志系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)：可動(dòng)態(tài)反映開(kāi)發(fā)進(jìn)展情況,直觀簡(jiǎn)明、容易學(xué)習(xí)和繪制。由于甘特圖形象簡(jiǎn)單，在簡(jiǎn)單、短期的項(xiàng)目中，甘特圖都得到了最廣泛的運(yùn)用缺點(diǎn)：不能明確表達(dá)各任務(wù)之間復(fù)雜的邏輯關(guān)系，不能明顯地表示關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵任務(wù)。一、定義雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃是以時(shí)間坐標(biāo)為尺度編制的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中應(yīng)以實(shí)箭線(xiàn)表示工作，以虛箭線(xiàn)表示虛工作，以波形線(xiàn)表示工作的自由時(shí)差。二、組成1.箭線(xiàn)(工作)2.節(jié)點(diǎn)(結(jié)點(diǎn)\事件)3.線(xiàn)路4.邏輯關(guān)系(工藝關(guān)系和組織關(guān)系)工作名稱(chēng)持續(xù)時(shí)間三、主要特點(diǎn)1.能夠清楚地表明計(jì)劃的時(shí)間進(jìn)程，使用方便；2.能在圖上直接顯示出各項(xiàng)工作的開(kāi)始與完成時(shí)間，工作的自由時(shí)差及關(guān)鍵線(xiàn)路；3.可以統(tǒng)計(jì)每一個(gè)單位時(shí)間對(duì)資源的需要量，以便進(jìn)行資源優(yōu)化和調(diào)整；某項(xiàng)目水電工程的雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖.jpg質(zhì)量管理:指確立質(zhì)量方針及實(shí)施質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容.質(zhì)量控制:是質(zhì)量管理的一部分,致力于滿(mǎn)足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng).質(zhì)量控制的基本原理：是運(yùn)用全面全過(guò)程質(zhì)量管理的思想和動(dòng)態(tài)控制的原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前、事中和事后糾偏控制。事先控制（也稱(chēng)主動(dòng)控制），是一種面對(duì)未來(lái)的控制。質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)是貫徹以預(yù)防為主，事先控制的原則。1,工地會(huì)議2,圖紙自審和會(huì)審，3,施工組織設(shè)計(jì)編寫(xiě)。4,編寫(xiě)材料計(jì)劃。5,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)材料報(bào)驗(yàn)制度；6,前道工序未經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收，后道工序不準(zhǔn)施工；7,設(shè)計(jì)變更，8,實(shí)行樣板引路制,9各分部分項(xiàng)工程必須先編作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和技術(shù)交底。1、編制說(shuō)明；2、建設(shè)項(xiàng)目概況簡(jiǎn)述；3、施工部署；4、施工方法和施工機(jī)械選擇；5、施工總進(jìn)度計(jì)劃控制計(jì)劃；6、勞動(dòng)力需用量計(jì)劃；7、臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃；8、施工總平面布置；9、施工技術(shù)組織措施綱要；10、物資需用量計(jì)劃；11、施工準(zhǔn)備工作計(jì)劃；12、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；13、本工程所采用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范目錄；14、其它說(shuō)明。例舉某公司施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1.成本控制管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)2.進(jìn)度控制管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)3.質(zhì)量控制管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)4.工程合同管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)5.圖紙會(huì)審作業(yè)指導(dǎo)書(shū)6.質(zhì)量、安全事故處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)7.工程協(xié)調(diào)管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)8.員工培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)9.資料管理與歸檔作業(yè)指導(dǎo)書(shū)10.質(zhì)量回訪(fǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)1.現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)交底2.硬質(zhì)阻燃型塑料管（pvc）/KBG管暗敷設(shè)工藝3.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)安裝工藝技術(shù)交底4.自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)安裝工藝5.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)管道安裝工藝6.室內(nèi)氣體滅火系統(tǒng)安裝工藝7.風(fēng)管及部件安裝工藝8.安全文明施工交底1.三違檢制度香：自檢購(gòu)，互檢們，專(zhuān)檢2.巡毯視與抽朝查（巡查泡記錄和攀關(guān)于質(zhì)者量的通泳知、工房誠(chéng)作函件女）3.施服工日志4.隱映蔽驗(yàn)收這及資料5.影媽像資料A、實(shí)搖事求是淡，客觀算公正地牽記錄工個(gè)地施工段情況；B、書(shū)寫(xiě)穴工整、規(guī)跨范用語(yǔ)、忘內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)狗，應(yīng)反映零施工活動(dòng)稿的具體內(nèi)綁容及其深貓度、廣度獨(dú)、體現(xiàn)時(shí)行間、地點(diǎn)運(yùn)、有關(guān)的割人以及事動(dòng)情的起因掉、經(jīng)過(guò)和曬結(jié)果。使慚用專(zhuān)業(yè)術(shù)慶語(yǔ)和規(guī)范純文字，體莖現(xiàn)行業(yè)特倆點(diǎn)、技術(shù)假要求和崗板位職責(zé)履歐行情況，票文字與數(shù)劣字相結(jié)合疑，檢測(cè)數(shù)勢(shì)據(jù)及其單哪位要符合濃規(guī)范和標(biāo)雞準(zhǔn)；C、問(wèn)象題的發(fā)它現(xiàn)和處匯理，要兆有始有踐終，記熊錄問(wèn)題縮慧時(shí)對(duì)問(wèn)剛題的描件述要清泄楚，處班理措施褲和處理晌結(jié)果都奔要跟蹤哪記錄完吩整；D、當(dāng)?shù)固烊罩竟┊?dāng)天完亦成，而掉非回憶叢錄。保見(jiàn)好保管猛存檔，患防止丟醉失缺損園，加強(qiáng)饑日記的墊檔案管童理，提聰高日記昏的檔案爪使用價(jià)庫(kù)值。事后控制，又稱(chēng)開(kāi)被動(dòng)控慎制，有能人稱(chēng)它西為負(fù)債折管理，懼意指今芝天的管帶理是為拉昨天欠霧下的債留所做的電，不良劫結(jié)果一景旦發(fā)生爭(zhēng)，損失悄已經(jīng)造貿(mào)成，無(wú)地法挽回乏了。質(zhì)量回趣訪(fǎng)，對(duì)桶驗(yàn)收合和格投入暢使用的鄙項(xiàng)目，專(zhuān)定期或尼在重大亂節(jié)假日眠前對(duì)各淹消防系惱統(tǒng)的運(yùn)卵行狀況負(fù)進(jìn)行檢尤查，也準(zhǔn)屬于售駁后服務(wù)團(tuán)，現(xiàn)在繞有專(zhuān)業(yè)浩的維保丙公司。對(duì)存在質(zhì)喚量、安全修隱患（水系統(tǒng)拼主閥門(mén)勉關(guān)閉，射管網(wǎng)無(wú)友水；消框火栓水懲龍帶被黨物業(yè)挪碧用等）書(shū)面進(jìn)框行告知，惹若在質(zhì)保植期內(nèi)的，障公司及時(shí)甘安排人員辛免費(fèi)進(jìn)行菜處理，質(zhì)擱保期外的睬協(xié)商處理尤費(fèi)用，也籠是免責(zé)的疼一種形式赴。建設(shè)工餡程機(jī)電愉安裝施托工樣板蝕集錦.舉pdf第1節(jié)裂合同票書(shū)組成1.協(xié)厲議書(shū)2.通猾用條款3.專(zhuān)向用條款4.工程雙質(zhì)量保修五書(shū)（1）.蕩地基基礎(chǔ)午工程和主罪體結(jié)構(gòu)工蘇程，為設(shè)循計(jì)文件規(guī)賊定的該工慘程的合理渡使用年限已；（2）.燭房屋防水伶工程、有邪防水要求懲的衛(wèi)生間葛、房間和群外墻面的裝滲漏，為白５年；（3）姨.供熱蘋(píng)和供冷丙系統(tǒng)，昏為２個(gè)印采暖期仗、供冷包期；（4）.電氣管道芝、給排水株管道、設(shè)融備安裝為資２年；（5）杏.裝修化工程為?。材辍７课萁ㄊ葜こ涛⒈Ｐ奁诖覐墓こ虋^竣工驗(yàn)歉收合格看之日起怖計(jì)算。合同技交嚇底必要性拿：（1）合維同交底是旨項(xiàng)目執(zhí)行百人員了解勸合同、統(tǒng)儲(chǔ)一理解合椅同的需要先；（2）合聰同交底是懼規(guī)范項(xiàng)目由全體成員珠工作的需刷要；（3）合彩同交底有棚利于發(fā)現(xiàn)甚合同問(wèn)題矮，并利于鍋合同風(fēng)險(xiǎn)怒的事前控錯(cuò)制；（4）六合同交煩底有利蕉于提高肯項(xiàng)目全羊體成員獵的合同堵意識(shí)，遠(yuǎn)使合同烏管理的邊程序、科制度及劫保證體疑系落到皇實(shí)處。工程施紀(jì)工合同副交底書(shū)搞2.d先oc1、施工項(xiàng)徒目信息捕管理概貴述施工項(xiàng)目耀信息管理考是指在項(xiàng)銷(xiāo)目的各個(gè)際階段，對(duì)捉所產(chǎn)生的，面向項(xiàng)滅目管理業(yè)沒(méi)務(wù)的信息難收集，傳漁遞，加工農(nóng)，存儲(chǔ)，鋸維護(hù)和使用等逗信息規(guī)劃代和組織工符作的總稱(chēng)電。2、工程項(xiàng)擇目信息?；芾砀沟淖饔?、輔助潔決策2、提高主管理水平3、再阿造管理抄流程4、降顏低成本壁，提高舞工作效毀率5、提高伴管理創(chuàng)新陵能力3、信息主管理目的就是要汽通過(guò)有趴效的信紋息規(guī)劃姐和組織洞，使項(xiàng)渾目管理常人員能朵及時(shí)、割準(zhǔn)確地考獲得進(jìn)垂行項(xiàng)目今規(guī)劃，炭項(xiàng)目控眉制和管柜理決策楊所需的厲信息。4、項(xiàng)泰目資料毫及文檔杯管理（1）猜各種資爭(zhēng)料的種壇類(lèi)；（2）文騾檔系統(tǒng)的槽描述；（3）濫資料的堅(jiān)收集、斯整理、毅保管責(zé)艇任體系貌。5.項(xiàng)愁目部質(zhì)郵量文件哥清單七彩云南貍第壹城E半F區(qū)項(xiàng)目明部質(zhì)量文賴(lài)件清單.播xls第1節(jié)弓概翻述第2節(jié)嶺項(xiàng)目鳴中幾種笨重要的梢溝通第3節(jié)黑項(xiàng)目猾溝通中框的問(wèn)題積及原因第4節(jié)鉆項(xiàng)目系溝通方舉式(一)堂協(xié)雪調(diào)協(xié)調(diào)是項(xiàng)蒼目管理的減一項(xiàng)重要蓬工作，在枯項(xiàng)目實(shí)施欺過(guò)程中，機(jī)項(xiàng)目經(jīng)理醉是協(xié)調(diào)的途中心和溝減通的橋梁扒在整個(gè)項(xiàng)安目的目標(biāo)隙設(shè)計(jì)、項(xiàng)喇目定義、閃設(shè)計(jì)和計(jì)味劃、實(shí)施味和控制中女有著各種逃各樣的協(xié)塞調(diào)工作。（二）攝溝通溝通是組行織協(xié)調(diào)的勉手段，是刑解決組織傷成員間障譜礙的基本覽方法。通督過(guò)溝通可覺(jué)以達(dá)到：1、是音總目標(biāo)械明確，些項(xiàng)目參陪加者對(duì)功項(xiàng)目的養(yǎng)總目標(biāo)睬達(dá)成共串識(shí)。2、使婚各種人遺、各方蜻面互相臉理解、服了解，亡建立和符保持較稿好的團(tuán)可隊(duì)精神居，使人握們積極疤地為項(xiàng)酬目工作民。3、使人疤們行為一盟致，減少艘摩擦、對(duì)盛抗，化解香矛盾，達(dá)沖到一個(gè)較饅高的組織痛效率。4、保持毅項(xiàng)目的目洗標(biāo)、結(jié)構(gòu)碌、計(jì)劃、揉設(shè)計(jì)、實(shí)經(jīng)施狀況的渣透明性。（三）料溝通與傻協(xié)調(diào)的亭關(guān)系和如作用在項(xiàng)目彩管理中走，溝父通與協(xié)勾調(diào)是進(jìn)咽行各方返而管理糖的紐帶雹，是涼在人、爬思想和獸信息之牢間建立豬的聯(lián)系暑，它對(duì)噸于項(xiàng)目胃取得成鑰功是必者不可少畜的，腎而且是換非常重草要的。蠶溝通與寬協(xié)調(diào)可食使系統(tǒng)闊結(jié)構(gòu)均介衡，使嘴項(xiàng)目實(shí)棵施和運(yùn)續(xù)行過(guò)程幕順利。(一)、支與業(yè)主的舌溝通業(yè)主代晝表項(xiàng)目浪的所有敬者，對(duì)尸項(xiàng)目具遞有特殊貧的權(quán)利掏，而項(xiàng)摔目經(jīng)理蔑為業(yè)主獎(jiǎng)管理項(xiàng)券目，最炮重要的里職責(zé)是厘保證業(yè)委主滿(mǎn)意珍。要取棚得項(xiàng)目眼的成功沿，必須蠟獲得業(yè)選主的支污持。所風(fēng)以，作鏡為項(xiàng)目醬經(jīng)理，杜應(yīng)該做會(huì)到以下額幾點(diǎn)：1、項(xiàng)目描部首先要寬理解總目卵標(biāo)、理解存業(yè)主的意胞圖、反復(fù)吧閱讀合同束或項(xiàng)目任謀務(wù)文件。2、讓秀業(yè)主一斧起投入組項(xiàng)目全洪過(guò)程，洗而不僅獄僅是給顯他一個(gè)桐結(jié)果。3、根據(jù)進(jìn)度為計(jì)劃及時(shí)與編制、調(diào)管整材料采合購(gòu)、實(shí)際崗進(jìn)度等工碌作；4、協(xié)助業(yè)主膏解決工程模中遇到的枕重大問(wèn)題滋，協(xié)助業(yè)柱主對(duì)大型擦設(shè)備材料葉選購(gòu)，規(guī)色避和防范愁實(shí)施過(guò)程倦中的風(fēng)險(xiǎn)喂；5、按合雕同要求按看時(shí)提供相軍關(guān)工程報(bào)辣表。(二)壘、與監(jiān)性理的溝跟通監(jiān)理是夫在項(xiàng)目謀建設(shè)過(guò)禽程中通擺過(guò)履行暢其合同超職責(zé)和括義務(wù)及槽相應(yīng)的支專(zhuān)業(yè)技喚能，為雷業(yè)主提命供技術(shù)氏咨詢(xún)服侵務(wù)，確爭(zhēng)保業(yè)主干要求及支承包商睬合同承鹿諾實(shí)現(xiàn)尺。1.工資程開(kāi)工圾前及時(shí)廟向監(jiān)理鉤提交開(kāi)淚工報(bào)告熔和相應(yīng)午資質(zhì)材梅料等文喬件信息員，待其設(shè)審查批廊準(zhǔn)后方漫可開(kāi)工躍；2.施巴工過(guò)程突中要支梯持監(jiān)理是的工作嫌，維護(hù)笨監(jiān)理的壘權(quán)威性搭，無(wú)條姿件接收沖和配合寇監(jiān)理的躺各項(xiàng)監(jiān)孔督檢查絲式；3.進(jìn)入施現(xiàn)場(chǎng)的材容料、成品學(xué)、半成品寬等主動(dòng)向吊監(jiān)理提交稻合格證書(shū)替，對(duì)部分階材料按照企規(guī)定通知最監(jiān)理見(jiàn)證司取樣，及內(nèi)時(shí)遞交檢倡測(cè)報(bào)告辦嚴(yán)理簽證手浸續(xù)；4.嚴(yán)今格執(zhí)行戚檢驗(yàn)制確度，遵康守“上從道工序傲不合格訓(xùn)，下道肥工序不睛施工”穗的原則弓，確保維各分步侵分項(xiàng)工找程施工稅質(zhì)量；5.施工薪過(guò)程中發(fā)雞生質(zhì)量問(wèn)供題及時(shí)向誘監(jiān)理人員竊匯報(bào)并虛腦心聽(tīng)取其撥意見(jiàn)和建映議，根據(jù)涼實(shí)際情況知按程序辦窗理工程洽貌商、變更彼；6.定期熔向監(jiān)理匯己報(bào)工作量警完成情況蘿，以便于釀業(yè)主對(duì)工懼程進(jìn)度及態(tài)時(shí)掌握。(三)習(xí)、與各辰參建單乘位的溝細(xì)通（1）罩參建單趟位：總績(jī)包單位掘（水電皮隊(duì)、木下工班組復(fù)、鋼筋區(qū)班組、鎮(zhèn)砼班組野、塔吊帝班組、炊施工電撐梯班組葡）、人曠防單位錫、裝修傭單位、蹄空調(diào)單藥位等。純打交道拖的單位朽和隊(duì)伍次多而雜壘，充分朵發(fā)揮項(xiàng)鉗目部及保各成員唱的溝通銹藝術(shù)。（2）驗(yàn)平時(shí)以概禮相待葵，和睦樣相處，迅互相幫節(jié)助。（3）加捷強(qiáng)與兄弟傷單位的溝夢(mèng)通與聯(lián)系斥，爭(zhēng)取多既方面的配放合與支持彩，為推進(jìn)直項(xiàng)目展?fàn)I關(guān)造良好的賓外部環(huán)境(四)翅、與公滾司各職徹能部門(mén)繪的溝通1、項(xiàng)侵目經(jīng)理蠶和各職紐奉能部門(mén)虎經(jīng)理的毛協(xié)調(diào)是攻項(xiàng)目成鞠功的關(guān)船鍵2、項(xiàng)處目經(jīng)理道必須與量發(fā)展與暈各職能鎮(zhèn)經(jīng)理的精良好工娛作關(guān)系跨，這是腐他的工陰作順利農(nóng)進(jìn)行的您保證。3、項(xiàng)燭目經(jīng)理滴和各職貪能部門(mén)守經(jīng)理之鞏間有一逝個(gè)清楚卡的快捷哭的信息泉溝通渠匯道，不濤能發(fā)出挪相互矛顛盾的命享令，兩仍種經(jīng)理厲必須每殃日互相膠交流。（五）檔、項(xiàng)目闊部?jī)?nèi)部散溝通項(xiàng)目經(jīng)惠理所領(lǐng)況導(dǎo)的項(xiàng)迫目經(jīng)理抽部是項(xiàng)御目組織幸的領(lǐng)導(dǎo)脊核心，記在項(xiàng)目懼經(jīng)理部細(xì)內(nèi)部的趨溝通中貨項(xiàng)目經(jīng)模理起著濱核心作證用，如纖何協(xié)調(diào)棵各職能完工作，遙激勵(lì)項(xiàng)問(wèn)目經(jīng)理額部成員凡，是項(xiàng)虛目經(jīng)理絮的重要震課題。1、項(xiàng)目驕經(jīng)理應(yīng)注京意與技術(shù)乞總工(專(zhuān)軋家)的溝斑通。2、建立堅(jiān)完備的項(xiàng)閃目管理系傳統(tǒng)，明確政劃分各自斷的工作職瀉責(zé)，設(shè)計(jì)召比較完備忍的管理工儉作流程，妹明確規(guī)定牛項(xiàng)目中正廣式溝通的憶方式、渠酷道和時(shí)間差，使大家慰按程序、降按規(guī)則辦歉事。但是瓶也不能過(guò)傭于依賴(lài)程墾序。3、由于層項(xiàng)目的特啊點(diǎn)，項(xiàng)目盤(pán)經(jīng)理更應(yīng)卸注意從心指理學(xué)、行踢為科學(xué)的挨角度激勵(lì)未各個(gè)成員跡的積極性覺(jué)。例如：（1）笑采用民互主的作喚風(fēng)，不樹(shù)獨(dú)斷專(zhuān)率行,能睜虛心聽(tīng)俘取別人去的意見(jiàn)欠。（2）徒改進(jìn)工發(fā)作關(guān)系悼，關(guān)心箱各個(gè)成叢員，禮卸貌待人硬。（3）公霞開(kāi)、公平閑、公正地寸處理事務(wù)活。（4）包在向上屢級(jí)和職債能部門(mén)燃提交報(bào)先告中應(yīng)腔包括對(duì)劣項(xiàng)目組老成員好彩的評(píng)價(jià)息和鑒定視意見(jiàn)，伍項(xiàng)目結(jié)哪束時(shí)應(yīng)逗對(duì)成績(jī)瞇顯著的提成員進(jìn)鄉(xiāng)豐行表彰綢，使他理們有成仙就感。4、對(duì)以腐項(xiàng)目作為漂經(jīng)營(yíng)對(duì)象雄的企業(yè)，衛(wèi)應(yīng)形成比追較穩(wěn)定的耗項(xiàng)目管理迷隊(duì)伍。5、職缺能人員羨的雙重含忠誠(chéng)問(wèn)繭題。6、建尖立公平擠、公正煎的考評(píng)榴工作業(yè)剝績(jī)的方鄙法、標(biāo)清準(zhǔn)，并撿定期客五觀地、唉慎重地膨?qū)Τ蓡T觸進(jìn)行業(yè)寒績(jī)考評(píng)澡，在其警中剔除家運(yùn)氣、桿不可控妄制、不江可預(yù)期求的因素召。(六)、蓄與班組的我溝通班組是籠施工企孫業(yè)中最專(zhuān)基層的吊一級(jí)管刻理組織僵。班組燦長(zhǎng)集“項(xiàng)兵頭將里尾”于勞一身，略，在施還工過(guò)程刃中肩負(fù)悲著班組帥生產(chǎn)作術(shù)業(yè)的計(jì)劃、組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)、指揮、以及各岔項(xiàng)管理工作。班組結(jié)構(gòu)點(diǎn)的顯著特掉點(diǎn)：小、蒸細(xì)、全、舅實(shí)。對(duì)外，定項(xiàng)目部縮慧和班組射是一家擺均代表排了公司蜜；對(duì)內(nèi)之，項(xiàng)目駝部與班諸組是管雹理與被說(shuō)管理關(guān)雀系。項(xiàng)目部對(duì)揉班組采取用管理、監(jiān)割督、幫助朵形式。平時(shí)可邊響工作邊進(jìn)笨行溝通和京交流。工狡作上是管擦理關(guān)系，鴉生活中是韻朋友關(guān)系慮，分清彼姻此的關(guān)系呀，能很大囑促進(jìn)項(xiàng)目識(shí)部與班組施之間溝通船，發(fā)揮班滑組積極和齡主觀能動(dòng)欲性。與班尸組進(jìn)行批陽(yáng)評(píng)和自我粱批評(píng)，管倉(cāng)理中存在僅不足和失珠誤，及時(shí)綁改正彌補(bǔ)塔，在施工羨中不斷得歐到進(jìn)步。丙減少彼此弓之間的隔肯閡，共同菠促進(jìn)項(xiàng)目欣又好又快蒜發(fā)展。施工中發(fā)許揮項(xiàng)目部野與班組的同碰頭會(huì)、疏技術(shù)交底鈔、巡檢記賤錄、通知漫等。項(xiàng)目部碑與施工再班組的窗矛盾很懇大程度補(bǔ)因?yàn)榉等ぴ斐商罱?jīng)濟(jì)損啟失，由雀誰(shuí)在承白擔(dān)。（七）頑、與材料旅供應(yīng)商筑和設(shè)備閱廠家的典溝通協(xié)批調(diào)仔細(xì)研究斥采供合同墻。與公司有鴿經(jīng)濟(jì)來(lái)往肚的單位，積工作之間塌有溝通采津取書(shū)面形錢(qián)式進(jìn)行。明確具湯體數(shù)量鏈、規(guī)格廳、型號(hào)隔、技術(shù)沒(méi)參數(shù)、逐到貨時(shí)狠間、驗(yàn)芽貨及簽漆收等要飄求。（一）常誤見(jiàn)的溝通哀問(wèn)題1、項(xiàng)目緒組織或項(xiàng)警目經(jīng)理部訂中出現(xiàn)混暮亂，而項(xiàng)走目經(jīng)理無(wú)帝法調(diào)解爭(zhēng)餅執(zhí)或無(wú)法畢解釋。2、項(xiàng)標(biāo)目經(jīng)理野部經(jīng)常坊討論不棉重要的糾非事物閉性主題宣。3、信息倍未能在正盼確的時(shí)間聾內(nèi)，以正循確的內(nèi)容詢(xún)和詳細(xì)的辜程度傳達(dá)副到正確的和位置。4、項(xiàng)目幼經(jīng)理部中無(wú)沒(méi)有應(yīng)有晶的爭(zhēng)執(zhí)，紛但它在潛究意識(shí)中存輪在。5、項(xiàng)目宵經(jīng)理部中菠存在或散裂布著不安湊全、氣憤暴、絕望的剃氣氛。6、實(shí)肆施中出菠現(xiàn)混亂什人們對(duì)疑合同、童對(duì)指令擠、對(duì)責(zé)遷任書(shū)理雜解不一灘或不能柏理解，么特別是歸在國(guó)際廉工程以相及國(guó)際其合作中口，由于挨不同語(yǔ)板言的翻堡譯造成司理解的摘混亂。7、項(xiàng)目魄得不到職拾能部門(mén)的籮支持，無(wú)希法獲得資戰(zhàn)源和管理褲服務(wù)。（二）扶溝通問(wèn)麻題原因狗分析1、開(kāi)疾始項(xiàng)目城時(shí)或當(dāng)刺某些參傳加者介剩入項(xiàng)目含組織時(shí)倚，缺少柿對(duì)目標(biāo)據(jù)、責(zé)任咸、組織融規(guī)則和壁過(guò)程統(tǒng)旬一的認(rèn)姓識(shí)和理瞎解。2、目胖標(biāo)之間礎(chǔ)存在矛飯盾或表常達(dá)上有黎矛盾，盜而各參損加者又脫從自己比的利益墳出發(fā)解葛釋?zhuān)瑢?dǎo)逐致混亂錢(qián)。項(xiàng)目已管理者儉沒(méi)能及糞時(shí)作出半解釋?zhuān)^使目標(biāo)真透明。3、缺乏膝對(duì)項(xiàng)目組礎(chǔ)織成員工流作的明確喜的結(jié)構(gòu)劃丟分和定義鴿，人們不阿清楚他們劇的職責(zé)范武圍。項(xiàng)目努經(jīng)理部?jī)?nèi)殃工作含混虜不清，職沒(méi)責(zé)沖突，混缺乏授權(quán)描。4、管理血信息系統(tǒng)艙設(shè)計(jì)功能姿不全，信錫息渠道、循信息處理潛有故障，咽沒(méi)有按層斃次、分級(jí)凍、分專(zhuān)業(yè)比進(jìn)行信息坐優(yōu)化和濃艷縮。5、項(xiàng)囑目經(jīng)理盒的領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)風(fēng)格和醬項(xiàng)目秩漆序制的退運(yùn)行風(fēng)姓氣不正殖。6、協(xié)偷調(diào)會(huì)議據(jù)主題不挎明，項(xiàng)盜目經(jīng)理蛛權(quán)威性賀不強(qiáng)，澇或不能利正確引雹導(dǎo)，而師與會(huì)者估不守紀(jì)長(zhǎng)律。7、有人桂濫用分權(quán)孝和計(jì)劃的蓬靈活性原穗則，違背方或不符合武總體目標(biāo)脖，并與其顯他同級(jí)部慢門(mén)造成摩敏擦，與上膊級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)梯生權(quán)利爭(zhēng)矩執(zhí)。8、使辮用矩陣鵝式組織遍，但人浸們并沒(méi)義有從直先線(xiàn)式組退織的運(yùn)厲作方式擺上轉(zhuǎn)變壓過(guò)來(lái)。跪組織運(yùn)盤(pán)作規(guī)則找沒(méi)設(shè)計(jì)舟好，項(xiàng)像目經(jīng)理尿與企業(yè)溉職能經(jīng)擊理的權(quán)賄力、責(zé)穴任界限燦不明確可。9、項(xiàng)目侄經(jīng)理缺乏大管理技能榨、技術(shù)判熱斷力或缺偶少與項(xiàng)目芒相應(yīng)的經(jīng)紹驗(yàn)，沒(méi)有尖威信。10、業(yè)奪主或企業(yè)餡經(jīng)理不斷孔改變項(xiàng)目咸的范圍、漲目標(biāo)、資壇源條件和衰項(xiàng)目的優(yōu)泊先級(jí)。一、溝通旨方式1、雙向僑溝通（有域反饋）和揪單向溝通竭（不需反稼饋）2、按墓流向分畜為：垂并直溝通備，即按炭照組織梳層次上瘦下之間映溝通；瞞橫向溝砍通，即筍同層次拿的組織關(guān)單元之紫間的溝廟通；網(wǎng)威絡(luò)狀溝師通。3、正鉛式溝通鴉和非正禾式溝通4、語(yǔ)言氣溝通和非莫語(yǔ)言溝通（一）正緣瑞式溝通的該概念正式溝通雁是通過(guò)正拴式的組織匠過(guò)程來(lái)實(shí)睜現(xiàn)或形成應(yīng)的。他由被項(xiàng)目的組吉織結(jié)構(gòu)圖蛙、項(xiàng)目流吼程、項(xiàng)目晚管理流程材、信息流宵程和確定乘的運(yùn)行規(guī)匹則構(gòu)成，晌并采用正堡式的溝通亭方式。正追式溝通方篇式和過(guò)程們必須經(jīng)過(guò)克專(zhuān)門(mén)的設(shè)脾計(jì)，有專(zhuān)套門(mén)的定義籮。正式溝通麥特點(diǎn)如下以：1、有陳固定的遞溝通方如式、方駱?lè)ê瓦^(guò)泰程，她頸一般在把合同中置或在項(xiàng)釘目手冊(cè)曉中被規(guī)撥定，作瘡為大家該的行為勇準(zhǔn)則。2、大存家一致亦認(rèn)可，罰統(tǒng)一遵粗守，作慰為組織飄的規(guī)則要，以保駐證行動(dòng)僑一致，趴組織的齊各個(gè)子南系統(tǒng)必侵須遵守蘇同一個(gè)喪運(yùn)作模鑄式。3、這司種溝通有結(jié)果常先常有法姻律效力祥，它不佛僅包括絡(luò)溝通的壺文件，遺而且包披括溝通擠的過(guò)程遠(yuǎn)。(二)正式溝通經(jīng)的方式1、各種季書(shū)面文件憤，包括各尚種計(jì)劃、簡(jiǎn)過(guò)程、目榆標(biāo)、任務(wù)趕、戰(zhàn)略、刻組織結(jié)構(gòu)賢圖、組織取責(zé)任圖、猜報(bào)告、請(qǐng)邁示、指令代、協(xié)議、緣瑞工作聯(lián)系緩函件等。（1）在菊實(shí)際工程期中要形成僚書(shū)面交往吃的風(fēng)氣和載習(xí)慣。（2）填定期報(bào)吸告制度嗓，建立飯報(bào)告系濾統(tǒng)，及犧時(shí)同伴寒工程的患基本情風(fēng)況。（3）膝對(duì)工程庫(kù)中的各閃種特殊漫情況及果其處理避應(yīng)作記揮錄，并堡提出報(bào)匯告。對(duì)一些濱重大的秤事件，勵(lì)特別的留困難或癢自己無(wú)鐘法解決胡的問(wèn)題歇應(yīng)呈具織報(bào)告，播是各方奔面了解姓。（4）工燦程過(guò)程中冠涉及各方弄面的工程酬活動(dòng)都應(yīng)產(chǎn)有相應(yīng)的越手續(xù)和簽宣收的證據(jù)由。2、定敗期的工悅地安全滑生產(chǎn)例紛會(huì)積極參與與和利飄用好監(jiān)喂理組織材的每周袋一次的戒安全生瘦產(chǎn)例會(huì)貌，在例問(wèn)會(huì)上同妨建設(shè)單傅位、監(jiān)繞理單位壞、總包挑單位及譽(yù)相關(guān)參塵建單位逆就工程答存在的必、急需瞇處理、搜協(xié)調(diào)工碰程施工臂問(wèn)題進(jìn)奴行闡述名，會(huì)議完紀(jì)要需孩各方簽走字蓋章倡，具有形法律效般力。3、協(xié)肅調(diào)會(huì)議（1）筍種類(lèi)：1）常規(guī)搶的協(xié)調(diào)會(huì)最議：在規(guī)次定的時(shí)間厲和地點(diǎn)舉饞行，由規(guī)枝定的人員餐參加。2）非寧常規(guī)的貞協(xié)調(diào)會(huì)斷議，一誕般有：A勢(shì)解決專(zhuān)渴門(mén)問(wèn)題轎的會(huì)議衫，即在勵(lì)特殊的柴困難、堵事故、扒緊急情帽況時(shí)進(jìn)象行的磋巷商；B決策讀會(huì)議，即港業(yè)主或項(xiàng)廁目管理者古對(duì)一些問(wèn)燃題進(jìn)行決原策、討論怠或磋商。C碰頭會(huì)，賢安裝施工茄期間每天儉早上的項(xiàng)脾目部與班福組長(zhǎng)晨會(huì)罷，對(duì)本天棵的工作安敞排和注意夜事項(xiàng)交底司等。4.作債用1）可以湊獲得大量卸的信息，詠以便對(duì)現(xiàn)飛狀進(jìn)行了簡(jiǎn)解和分析咬。2）布胞置下階召段的工葛作，調(diào)誼整計(jì)劃悼，研究緒問(wèn)題的提解決措菜施，選多擇方案磚，分配水資源。-3）造成真新的激斬勵(lì)，動(dòng)列員并激停勵(lì)各參巾加者努浙力工作裝。(三)桶、非正式芒溝通1.非正式的仗溝通的形灣式(1)族.非正嗚式溝通祥是通過(guò)紛項(xiàng)目中皮的非正脊式組織侵關(guān)系形動(dòng)成的。級(jí)在這些含組織中紛人們建這立起各除種關(guān)系腹來(lái)溝通塊信息，棚了解情桑況影響蠢人們的爬行為。2.非正柔式溝通的掏作用(1).架非正式溝新通反映人小們的態(tài)度頭，折射出棕項(xiàng)目的文慣化氛圍，固支持組織謀目標(biāo)的實(shí)初現(xiàn)。管理躁者可以利晌用非正式扎的溝通方搖式達(dá)到更殿好的管理四效果。(2)捐.工阻作之余腹交流和伴溝通是掘管理工竄作中的鹿一部分監(jiān),加任強(qiáng)了與調(diào)各參建數(shù)單位人姥員個(gè)人袍感情培胞養(yǎng),也辜驗(yàn)證了盜”干一散個(gè)工程財(cái),交一諒翻朋友完”的硬道理姿。第1節(jié)鈴安全鏟生產(chǎn)管仇理制度1.安住全生產(chǎn)靈責(zé)任制2.安臨全教育短制度3.安全手檢查制度4.安炸全措施逝計(jì)劃制校度5.安全壘監(jiān)察制度6