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文檔簡介

物流專員崗位職責(zé)干脆上級:管理總監(jiān)干脆下級:無所屬部門:綜合管理部崗位職責(zé)物流方面的監(jiān)控與協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)貨物的收發(fā)、包裝、配送、搬運(yùn)等物流工作;聯(lián)系物流公司,每天將銷售及選購 的產(chǎn)品剛好、精確、平安的發(fā)出與接收;負(fù)責(zé)剛好追蹤,動態(tài)掌控在途物品相關(guān)配送信息在公司與客戶之間的高效流轉(zhuǎn)。依據(jù)選購 訂單制定物流配送準(zhǔn)備,確保選購 品按時高效入庫。負(fù)責(zé)依據(jù)選購 訂單或提貨單跟蹤到貨信息制定物流配送準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)進(jìn)展相關(guān)物流車輛的科學(xué)調(diào)配和運(yùn)費(fèi)管理。干脆提貨,確保剛好物品入庫。負(fù)責(zé)提貨進(jìn)綻開箱抽檢,做到產(chǎn)品信息應(yīng)與選購 訂單相符。針對外包破損,油污等狀況要做到逐一檢查,發(fā)覺異樣當(dāng)場與物流方和供應(yīng)商溝通解決;并剛好與選購 部相關(guān)人員反響信息。以確保選購 商品的平安性。依據(jù)提貨準(zhǔn)備準(zhǔn)備好產(chǎn)品條碼標(biāo)識;同時通知庫管員做好入庫準(zhǔn)備。協(xié)同倉庫完成商品入庫驗收、質(zhì)量檢查以及物流備貨發(fā)貨的準(zhǔn)備工作。針對庫管員通知入庫驗收不合格的產(chǎn)品信息,要剛好反響給選購 部門,并踴躍協(xié)作處理換調(diào)事項。依據(jù)當(dāng)日導(dǎo)單,補(bǔ)單及淘寶等單據(jù)類產(chǎn)品發(fā)貨狀況,進(jìn)展產(chǎn)品發(fā)貨前的包裝工作。負(fù)責(zé)完成《物流配送統(tǒng)計日報》,《物流發(fā)貨追蹤/反響記錄》,以及《盤點事項報告》等表格記錄、統(tǒng)計分析工作。遵照公司相關(guān)效勞標(biāo)準(zhǔn)對客戶涉及物流部門的投訴、建議進(jìn)展處理與跟蹤。做好《物流客訴記錄》。負(fù)責(zé)第三方物流配送商的開發(fā)工作及配送商績效資格審核。物流配送本錢的核算及運(yùn)費(fèi)結(jié)算工作,確保財務(wù)工作的精確性。負(fù)責(zé)包裝材料的需求準(zhǔn)備編制及選購 和管理工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。工作流程圖北京發(fā)貨的物流流程圖1、北京發(fā)貨,要先申請北京入庫申請?zhí)?,然后填寫“入庫申請單”〔?nèi)容包括發(fā)貨編碼,產(chǎn)品名稱及數(shù)量〕并打印一式2份,蓋公章;2、依據(jù)申請的數(shù)量制作箱單貼在每個產(chǎn)品的外包箱上,并且要求粘貼標(biāo)準(zhǔn),位置應(yīng)統(tǒng)一;3、物流公司來提貨,出庫時有財物或其他人員同時在箱體和記錄本上統(tǒng)計出庫總箱數(shù);4、把蓋公章的入庫申請單2份交物流司機(jī)簽字,并給其一份隨車帶走〔交由北京入庫方簽字確認(rèn)后返回公司〕;5、發(fā)車后,物流專員剛好動態(tài)跟蹤物流信息,確保按時入庫;6、如遇意外狀況,剛好與物流方聯(lián)系并反響公司有關(guān)人員;7、剛好追蹤物流司機(jī)帶回的入庫申請單,做好備檔。8、對于北京干脆入庫的產(chǎn)品,應(yīng)剛好和選購 部門溝通,并與北京民生銀行庫房確認(rèn)入庫狀況和實際數(shù)量。單據(jù)類物流工作流程圖備注說明:依據(jù)市場部發(fā)的導(dǎo)單,補(bǔ)單郵件進(jìn)展整理待發(fā)貨數(shù)據(jù);倉庫出庫后,進(jìn)展包裝封箱;依據(jù)面單數(shù)據(jù)把導(dǎo)單的酒類的物流單號錄入民生銀行的后臺無論導(dǎo)單中酒類是否有貨都要將面單的物流單號首先干脆錄民生銀行后臺;對于沒有庫存的酒類,在錄完后臺后把面單送交選購 申請選購 ,選購 回來后,再接單包裝發(fā)貨;補(bǔ)單和淘寶的發(fā)貨流程和導(dǎo)單大致一樣,但不用錄后臺;等待快遞取件;發(fā)貨后要剛好對運(yùn)單進(jìn)展跟蹤并做好相應(yīng)發(fā)貨記錄。物流專員留意事項:公司銷售的商品,一律憑銷售訂單和出庫單出庫。物流人員應(yīng)嚴(yán)格遵照商品發(fā)貨流程進(jìn)展操作。商品出庫時,物流專員要當(dāng)面點清。出單第四、五聯(lián)分別由庫管員和物流專員各執(zhí)一份記帳。包裝箱外側(cè)嘜頭標(biāo)簽粘貼要堅實,位置要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。要粘貼在箱側(cè),位置水平。商品包裝應(yīng)做到包裝堅實,填料充溢,防止貨物滑動撞擊,幸免運(yùn)輸途中的損失。貨物發(fā)出前,應(yīng)與有關(guān)營銷部門確認(rèn)發(fā)貨要求和投保金額。物流專員應(yīng)與相關(guān)部門辦齊有關(guān)運(yùn)輸、保險手續(xù),各種單據(jù)應(yīng)齊備并妥當(dāng)保存,以備查詢和必要時辦理索賠;通過托運(yùn)站代發(fā)的貨物,要與托運(yùn)站簽定托付運(yùn)輸協(xié)議并確認(rèn)其是否具備有效的營業(yè)執(zhí)照和代辦保險的資格,第次交運(yùn)貨物時應(yīng)索取必要的單據(jù),并檢查其是否真實有效。一旦出險,托運(yùn)站應(yīng)按約定條件賠償。配送的貨物,應(yīng)在取單后三日之內(nèi)完成填表、包裝、托運(yùn)工作。貨物發(fā)運(yùn)前,應(yīng)再次核對托運(yùn)單逐項內(nèi)容,確認(rèn)無誤前方可發(fā)運(yùn)。貨物發(fā)出后,物流人員必需嚴(yán)格追蹤、掌控貨物實時狀態(tài),必需嚴(yán)格保障貨物按時平安完整到達(dá)客戶處。遇到問題剛好上報反響并踴躍妥當(dāng)解決,盡量幸免發(fā)生意外損失。1.6.2物流人員績效考核表姓名職務(wù)所屬部門干脆上級考核時間考核工程權(quán)重工程內(nèi)容內(nèi)容描述分?jǐn)?shù)等級得分90-10080-9070-8060-7060以下業(yè)績50%物流時間考核〔30%〕每單物流發(fā)貨的時間物流發(fā)貨的剛好性物流延時的限制率本錢限制(40%)物流發(fā)貨的貨品完整性物流合作商的管理物流費(fèi)用的限制物流保價的可控性專業(yè)實力(20%)熟悉本職工作的專業(yè)學(xué)問、技能、工作程序和要求其它(10%)其它上級布置的任務(wù)實力20%協(xié)調(diào)實力〔60%〕其他部門的溝通協(xié)調(diào)實力數(shù)據(jù)分析實力〔40%〕精確把握訂購數(shù)量、訂購周期看法30%日常表現(xiàn)〔50%〕出勤方面工作踴躍性高,主動與上司、同事溝通協(xié)商猛烈的工作責(zé)任心,工作力求完備長期不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,要求進(jìn)步,提高實力與業(yè)績獎懲記錄:獎懲增減分〔嘉獎最高不超過10分〕A90分〔含〕以上為“優(yōu)秀”;80~90分為“良好”;70~80分為“一般”;60~70分為“及格”;60分以下為“不及格”B通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:等級為C考評人看法:D考評人簽字:日期:年月日E人力資源部評定:物流專員績效考核標(biāo)準(zhǔn)考核工程考核標(biāo)準(zhǔn)計分準(zhǔn)那么備注主要工作確保每單的接貨、發(fā)貨的時間每發(fā)覺一次扣5分確保物流過程中物品的完整性每發(fā)覺一次扣5分日常工作建立物流商的檔案與溝通管理每發(fā)覺一次扣5分確保公司物流工作與選購 、財務(wù)、客服等的合作與連接每發(fā)覺一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計保證給公司供應(yīng)正確的物流工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)每發(fā)覺一次扣5分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計要按類型、時間、序號有序

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