護理工作總結(jié)范本（3篇）

第3頁共3頁護理工作總結(jié)范本一、加強制度建設(shè)1、完善護理崗位職責(zé)。結(jié)合優(yōu)質(zhì)護理的開展，建立和完善了優(yōu)質(zhì)護理試點病房責(zé)任護士、辦公護士崗位職責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)。并要求優(yōu)質(zhì)護理試點科室加強考核與績效掛鉤。2、完善護理常規(guī)，根據(jù)科室業(yè)務(wù)的拓展的補充制訂了癲癇護理常規(guī)，急性胰腺炎護理常規(guī)，膝關(guān)節(jié)置換的護理常規(guī)等。3、修訂護理技術(shù)規(guī)范。結(jié)合《____年版（最新）心肺復(fù)蘇》的推廣實施，完成了心肺復(fù)蘇操作流程的修訂。二、質(zhì)量安全管理1、加強護理質(zhì)量控制。堅持實行護理質(zhì)量二級管理體系，充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會職能，認(rèn)真執(zhí)行檢查、考評、反饋、復(fù)查制度，保障可追溯機制有效實施。上半年護理質(zhì)量控制達標(biāo)情況：護理技術(shù)操作抽查53人次，合格53人次，合格率100%危重病人護理合格率97.8%特護一級護理檢查例數(shù)76人次，合格率97%基礎(chǔ)護理合格率96.9%護理文書檢查45份，合格率97%急救物品藥品合格率100%護理服務(wù)滿意度：87.9%中醫(yī)特色護理合格率：96.9%2、強化基礎(chǔ)技能，開展穿刺技術(shù)練兵活動。要求科室對新入低年資護理人員實行靜脈練兵，其一個月內(nèi)每日負(fù)責(zé)全科大部分病人的穿刺工作，達到一定的穿刺量，有效提高了科室靜脈穿刺水平及一針有效率。3、嚴(yán)格落實護理新技術(shù)新業(yè)務(wù)審批管理制度。上半年共計開展護理新技術(shù)新業(yè)務(wù)3項，骨一科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)的護理，內(nèi)一科穴位敷貼，內(nèi)二科動態(tài)血壓監(jiān)測術(shù)，均按要求準(zhǔn)確上報護理部，開展實施。4、5、制訂了科室常用藥品用藥指引加強患者安全用藥指導(dǎo)。加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理。完善了病人交接環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，建立了《手術(shù)病人交接記錄單》、《住院患者轉(zhuǎn)科交接記錄單》。進一步規(guī)范血標(biāo)本管理，建立了《血標(biāo)本登記本》，在檢驗科的配合下定期對不合格血標(biāo)本進行匯總分析，針對存在的問題加強培訓(xùn)制定整改措施。6、實行非懲罰性護理不良事件上報管理，大大提高了護理不良事件的主動上報率，及時組織召開護理安全會議進行討論分析，并警示各科加強監(jiān)管。上半年共上報護理不良事件16起，接待護理投訴1起。三、護理隊伍建設(shè)：1.每月對三年內(nèi)的護士進行操作培訓(xùn)考核，。2.按照年初制定的三基培訓(xùn)計劃，上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試，共計64人次參加。3.上半年共選派11名護理人員、護士長外出學(xué)習(xí)、進修、培訓(xùn)。4.按照培訓(xùn)計劃每月定期組織全院護理人員進行護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，到課率達83%。5.護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。五、優(yōu)質(zhì)護理工作根據(jù)衛(wèi)生部《____年關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》，擬定了我院____年《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程》的推廣實施方案及具體措施。完善了優(yōu)質(zhì)護理的臺帳指引，制定了優(yōu)質(zhì)護理試點科室《基礎(chǔ)護理周工作計劃表》，加強了護患溝通和健康教育，完善了健康教育資料，建立了《健康宣教計劃單》及《科室健康教育考核標(biāo)準(zhǔn)》。加強督查，建立了《優(yōu)質(zhì)護理病房考核標(biāo)準(zhǔn)》，每月考核，及時反饋整改，有效提高了病人滿意度。護理工作總結(jié)范本（二）這一年，內(nèi)三科護理組認(rèn)真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將____年護理工作總結(jié)如下：一、落實護理人才培訓(xùn)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)水平，不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護理新知識及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務(wù)水平?？剖覂?nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機，并對全體護士進行培訓(xùn)，人人掌握?？苾?nèi)____月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù)，效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武，并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績?？剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生。四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫，能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況全年入院病人____02人次，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次，各種注射4556人次，輸血53人次，心電監(jiān)護272人次，收治危重病人204人次，搶救病人44人次，搶救成功44人次。九、工作中還存在很多不足1、基礎(chǔ)護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。十、明年展望我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平;2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);4、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。5、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。6、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。護理工作總結(jié)范本（三）這一年很快過去了，通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助，對于一些生活不能自理、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協(xié)助其大小便等。通過對《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)，規(guī)范了基礎(chǔ)護理的范圍，強化了基礎(chǔ)護理的落實，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。一、加強質(zhì)量控制，提升護理工作質(zhì)量科室認(rèn)真落實護理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護理人員參加科一級的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。二、開展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理能力針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。三、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護理隊伍素質(zhì)科室根據(jù)收治患者的特點定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經(jīng)驗，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí)、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗，不同形式的學(xué)習(xí)使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質(zhì)。四、加強科室考核，促進管理為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀(jì)律、護理質(zhì)量、護理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風(fēng)險及表現(xiàn)出