第四講大學(xué)生情緒調(diào)控與壓力管理

第四講大學(xué)生情緒調(diào)控與壓力管理第一頁(yè)，共五十一頁(yè)。一、本講重點(diǎn)：大學(xué)生常見(jiàn)的情緒困擾和壓力二、本講難點(diǎn)：管理情緒的方法和應(yīng)對(duì)壓力的策略三、本講主要內(nèi)容：情緒控制和壓力管理第二頁(yè)，共五十一頁(yè)。一、基本定義

所謂情緒是指?jìng)€(gè)體受到某種刺激所產(chǎn)生的一種身心激動(dòng)狀態(tài)，是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點(diǎn)而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，這種態(tài)度體驗(yàn)反映著客觀事物與人的需要之間的關(guān)系。

第一節(jié)認(rèn)識(shí)情緒第三頁(yè)，共五十一頁(yè)。

二、情緒與情緒智力

美國(guó)心理學(xué)家梅耶和薩洛維首創(chuàng)“情緒智力”這一術(shù)語(yǔ)，并把它定義為“個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識(shí)別、利用這些信息指導(dǎo)自己的思想和行為的能力?！惫鹦睦硐到淌诘つ釥枴じ?duì)柭?995年出版的《情感智力》一書(shū)中指出：“真正決定一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵是情商而非智商?！爆F(xiàn)在所說(shuō)的情商是指智力因素（認(rèn)知能力方面的觀察力、記憶力、思維能力、想象力等）以外的非智力因素（除智力以外的綜合個(gè)性品質(zhì)），其中情緒在整個(gè)非智力因素中起著十分重要的作用。第四頁(yè)，共五十一頁(yè)。（1）情緒的基本形式：基本情緒：快樂(lè)、憤怒、恐懼、悲哀（2）情緒狀態(tài)：心境、激情、應(yīng)激

三、情緒的類型第五頁(yè)，共五十一頁(yè)。四、情緒的特點(diǎn)情緒為刺激所引起情緒與需要密切相關(guān)情緒與認(rèn)知活動(dòng)密切相關(guān)情緒具有過(guò)程性五、情緒表達(dá)面部表達(dá)身體語(yǔ)言言語(yǔ)表達(dá)第六頁(yè)，共五十一頁(yè)。第二節(jié)大學(xué)生情緒與健康

一、大學(xué)生健康情緒的特點(diǎn)1．情緒反應(yīng)適當(dāng)

2．情緒表現(xiàn)穩(wěn)定

3．主導(dǎo)心境愉快第七頁(yè)，共五十一頁(yè)。二、情緒健康大學(xué)生具有的特點(diǎn)：

(1)開(kāi)朗、豁達(dá)，遇事不斤斤計(jì)較；

(2)及時(shí)、準(zhǔn)確、適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的主觀感受；

(3)情緒正常、穩(wěn)定，能承受歡樂(lè)與痛苦的考驗(yàn)；

(4)充滿愛(ài)心和同情心，樂(lè)于助人；第八頁(yè)，共五十一頁(yè)。(5)正確地認(rèn)識(shí)自己和他人，人際關(guān)系良好；(6)對(duì)前途充滿信心，富有朝氣，勇于進(jìn)取，堅(jiān)韌不拔；(7)善于尋找快樂(lè)，創(chuàng)造快樂(lè)；(8)能面對(duì)現(xiàn)實(shí)、承認(rèn)現(xiàn)實(shí)和接受現(xiàn)實(shí)，善于把個(gè)人需要與社會(huì)的需求協(xié)調(diào)起來(lái)。第九頁(yè)，共五十一頁(yè)。三、大學(xué)生常見(jiàn)情緒困擾及調(diào)控（一）大學(xué)生常見(jiàn)情緒困擾

1．孤獨(dú)

大學(xué)生在新的環(huán)境下，陌生的人群中，獨(dú)自一人在異地他鄉(xiāng)，很容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。同樣，在學(xué)習(xí)上遇到難題，與同學(xué)發(fā)生矛盾，性格過(guò)于偏執(zhí)的人往往容易感到孤獨(dú)來(lái)襲。第十頁(yè)，共五十一頁(yè)。2．焦慮

是一種伴隨著某種不祥預(yù)感而產(chǎn)生的令人不愉快的情緒，是一種復(fù)雜的情緒狀態(tài)。他包含著緊張、不安、懼怕、煩躁、壓抑等情緒體驗(yàn)。事情的不確定性是產(chǎn)生焦慮的根源。第十一頁(yè)，共五十一頁(yè)。3．抑郁

是大學(xué)生中比較常見(jiàn)的情緒困擾，是一種感到無(wú)力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的消極情緒，常常伴有厭惡、痛苦、羞愧、自卑等情緒體驗(yàn)。第十二頁(yè)，共五十一頁(yè)。4．冷漠

是一種對(duì)人對(duì)事冷淡、漠不關(guān)心的消極情緒體驗(yàn)。第十三頁(yè)，共五十一頁(yè)。5．易怒

是當(dāng)客觀事物與人的主觀愿望相悖時(shí)產(chǎn)生的強(qiáng)烈情緒反應(yīng)。第十四頁(yè)，共五十一頁(yè)。6．嫉妒

是大學(xué)生中有一定普遍性的不良情緒。嫉妒心會(huì)影響大學(xué)生的人際關(guān)系，造成同學(xué)間的隔閡甚至對(duì)立，同時(shí)使自己處于煩躁、痛苦的情緒中。第十五頁(yè)，共五十一頁(yè)。（二）大學(xué)生情緒管理方法

1．放松訓(xùn)練

呼吸放松法肌肉放松法

第十六頁(yè)，共五十一頁(yè)。2．宣泄法

宣泄是指?jìng)€(gè)體通過(guò)所能采取的行為，將郁積于個(gè)體內(nèi)部的受壓抑的能量引導(dǎo)出來(lái)并消耗掉，借此使個(gè)體獲得平靜。情緒得不到適當(dāng)?shù)男?，就?huì)日積月累，造成身心緊張狀態(tài)直到致病。可以采用自我宣泄和他助宣泄的方法來(lái)疏導(dǎo)過(guò)量的激情和調(diào)節(jié)情緒。自我宣泄的方法有眼淚緩解法、運(yùn)動(dòng)緩解法、轉(zhuǎn)移注意法和“合理化”等方法。在悲痛欲絕時(shí)大哭一場(chǎng)，可使情緒平靜。第十七頁(yè)，共五十一頁(yè)。自我宣泄眼淚緩解運(yùn)動(dòng)緩解轉(zhuǎn)移注意“酸葡萄”、“甜檸檬”他助宣泄傾訴模擬宣泄第十八頁(yè)，共五十一頁(yè)。3．合理情緒療法美國(guó)艾利斯創(chuàng)立，他把人類表現(xiàn)出的不合理信念歸納為三類:1)絕對(duì)化的要求2)過(guò)分概括化的傾向3)糟糕至極的評(píng)價(jià)第十九頁(yè)，共五十一頁(yè)。ABCDE模式:A（Activatingevents誘發(fā)事件)B（Beliefs有關(guān)信念)C（Consequence不良情緒行為)D（Dispute與不合理信念對(duì)抗）E（Effects情緒行為產(chǎn)生積極效果）第二十頁(yè)，共五十一頁(yè)。認(rèn)知情緒行為回憶外部事件改變認(rèn)知改變情緒改變行為改變回憶后果改變后果第二十一頁(yè)，共五十一頁(yè)。4．音樂(lè)療法節(jié)奏感強(qiáng)的樂(lè)曲適合憂郁、好靜、少動(dòng)的人；旋律優(yōu)美的樂(lè)曲適合興奮、多動(dòng)、焦慮不安人。

在國(guó)外，音樂(lè)調(diào)節(jié)已應(yīng)用到了外科手術(shù)及精神病、抑郁癥、焦慮癥等病癥的治療中。如：憂郁煩惱時(shí)可以聽(tīng)《藍(lán)色多瑙河》、《卡門(mén)》、《漁舟唱晚》等意境廣闊、充滿活力、輕松愉快的音樂(lè)；失眠時(shí)可以聽(tīng)莫扎特的優(yōu)雅寧?kù)o的《搖籃曲》、門(mén)德?tīng)査傻摹吨傧囊怪畨?mèng)》等樂(lè)曲；情緒浮躁時(shí)可以聽(tīng)《小夜曲》等適合的音樂(lè)來(lái)調(diào)節(jié)自己的情緒狀況。第二十二頁(yè)，共五十一頁(yè)。5．培養(yǎng)良好情緒的方法一是要樹(shù)立真實(shí)的自信。二是要培養(yǎng)豁達(dá)樂(lè)觀的心態(tài)。三是應(yīng)培養(yǎng)適度的緊迫感。林肯說(shuō)：“只要心里想快樂(lè)，絕大部分人都能如愿以償。”第二十三頁(yè)，共五十一頁(yè)。第三節(jié)壓力概說(shuō)一、基本定義壓力，也叫做應(yīng)激，最早是在1936年由加拿大著名內(nèi)分泌專家漢斯·賽利（HansSelye）博士提出的，是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)。

國(guó)內(nèi)普遍認(rèn)為，壓力是由刺激引起的、伴有軀體機(jī)能以及心理活動(dòng)改變的一種身心緊張狀態(tài)，也就是人在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的緊張情緒。

【1】壓力是指那些使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激

【2】壓力是一種身心反應(yīng)【3】壓力是一個(gè)過(guò)程第二十四頁(yè)，共五十一頁(yè)。二、壓力反應(yīng)階段研究表明，在應(yīng)對(duì)壓力的不同階段，人們會(huì)有不同的生理反應(yīng)。警戒反應(yīng)狀態(tài)壓力忽然出現(xiàn)：情緒震撼，體溫與血壓下降——不能適應(yīng)變化壓力持續(xù)：腎上腺分泌增加，全身生理功能增強(qiáng)——進(jìn)入應(yīng)激狀態(tài)，保護(hù)生命安全，增強(qiáng)抵御能力抵抗?fàn)顟B(tài)生理功能大致恢復(fù)正?！m應(yīng)壓力下環(huán)境，壓力已經(jīng)被征服或者消失壓力持續(xù)：能量耗盡，適應(yīng)力下降衰竭狀態(tài)壓力嚴(yán)重：能量進(jìn)一步耗盡，陷入崩潰狀態(tài)，產(chǎn)生各種身體疾病，甚至死亡第二十五頁(yè)，共五十一頁(yè)。三、壓力的反應(yīng)1、壓力下的生理反應(yīng)壓力會(huì)引起心跳加速、呼吸加快、血壓升高、循環(huán)加快等應(yīng)激反應(yīng)。2、壓力下的心理反應(yīng)適度反應(yīng)：如警覺(jué)、注意力集中等，能提高機(jī)體對(duì)環(huán)境刺激的適應(yīng)能力，有利于發(fā)揮人的潛能。過(guò)度反應(yīng)：如煩躁、抑郁、焦慮、恐懼等，使人的認(rèn)知能力、適應(yīng)能力下降。第二十六頁(yè)，共五十一頁(yè)。3、壓力下的行為反應(yīng)以問(wèn)題為核心的應(yīng)對(duì)——即采取直接改變所面臨的環(huán)境刺激的行為，以消除引起問(wèn)題的刺激。如：面對(duì)考試壓力，積極復(fù)習(xí)。以情緒為核心的應(yīng)對(duì)——即當(dāng)個(gè)體無(wú)法直接解決問(wèn)題時(shí)所采取的替代性行為。如：摔東西發(fā)泄、怒吼、吸煙、吃東西、洗衣服、跑步、踢球等。常會(huì)導(dǎo)致不理性、失眠等。第二十七頁(yè)，共五十一頁(yè)。四、壓力源壓力源是能夠引起機(jī)體穩(wěn)態(tài)失調(diào)并喚起適應(yīng)反應(yīng)的環(huán)境事件和情境。1、社會(huì)文化壓力源：經(jīng)濟(jì)制度改革、股市下滑2、人際壓力源：離婚、與同學(xué)吵架、親人離世3、生理壓力源：疾病、失眠4、心理壓力源：神經(jīng)癥、認(rèn)知和行為紊亂5、環(huán)境壓力源：空氣質(zhì)量差、住房擁擠6、個(gè)人生活方面：失戀、高考落榜、退學(xué)、失業(yè)等。第二十八頁(yè)，共五十一頁(yè)。五、壓力與身心健康壓力的三種類型：中性壓力、不良?jí)毫?、積極壓力。1、不良?jí)毫Γ簩?dǎo)致生理和心理障礙生理障礙：降低身體免疫力，抽煙、酗酒、暴飲暴食、失眠心理障礙：抑郁、焦慮、思維混亂、偏執(zhí)第二十九頁(yè)，共五十一頁(yè)。2、積極壓力：促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)幫助我們對(duì)身體的緊急狀態(tài)作出迅速有力的反應(yīng)：避免車禍、躲避墜落的石頭在壓力下更加出色完成工作幫助人們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)發(fā)揮潛能讓生活變得多姿多彩面對(duì)挫折時(shí)提供專注力和精力沒(méi)有壓力，生活會(huì)停滯不前，積極壓力對(duì)提升個(gè)人極限很有價(jià)值，個(gè)人發(fā)展需要積極壓力。第三十頁(yè)，共五十一頁(yè)。大學(xué)生壓力源就業(yè)人際關(guān)系生活戀愛(ài)關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)考試家庭環(huán)境未來(lái)能力個(gè)人健康競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)資料來(lái)源：大學(xué)校園壓力的類型和特點(diǎn)，李虹，梅錦榮，2005第四節(jié)大學(xué)生壓力分析一、大學(xué)生常見(jiàn)壓力第三十一頁(yè)，共五十一頁(yè)。大學(xué)生的生活中有哪些壓力？適應(yīng)變化的環(huán)境：離開(kāi)家鄉(xiāng)、獨(dú)自生活、不同的教學(xué)方式與父母分離發(fā)展新的人際關(guān)系：班級(jí)、宿舍、社團(tuán)親密關(guān)系的建立：吵架日常困擾：早上起床、舍友吵架、時(shí)間緊迫經(jīng)濟(jì)壓力學(xué)習(xí)壓力對(duì)“重大喪失”的不適應(yīng)：家庭變故、交學(xué)費(fèi)困難、在校期間重要機(jī)會(huì)的喪失與“自我”有關(guān)的不適應(yīng)預(yù)期畢業(yè)后的挑戰(zhàn)：缺乏職業(yè)規(guī)劃，自我認(rèn)識(shí)不足，對(duì)未來(lái)焦慮困惑第三十二頁(yè)，共五十一頁(yè)。第五節(jié)壓力管理的策略和方法一、壓力管理的方法和策略經(jīng)常有同學(xué)因?yàn)榕c宿舍的同學(xué)人際關(guān)系處理不好產(chǎn)生壓力，要求調(diào)宿舍。如果是你，你將如何對(duì)待？案例討論第三十三頁(yè)，共五十一頁(yè)。越壓越有力第三十四頁(yè)，共五十一頁(yè)。（一）心理認(rèn)知層面1、改變不合理觀念此事不該發(fā)生（不好的事情就不該發(fā)生，生活應(yīng)該是一切順利的）以偏概全（一次考試失利認(rèn)為自己徹底失?。o(wú)限夸大后果（一門(mén)功課不及格，認(rèn)為自己能力不行，畢不了業(yè)，找不到工作，前途全完了）2、正確歸因（將成功歸于內(nèi)因，將失敗歸于外因）第三十五頁(yè)，共五十一頁(yè)。3、思想中斷法（腦中出現(xiàn)負(fù)向思考，試著喊“?！保?、知覺(jué)放松技術(shù)冥想、談心、撫觸、唱歌、音樂(lè)等5、保持積極心態(tài)成功是98%的汗水加2%的天才，而樂(lè)觀是你堅(jiān)持下去的動(dòng)力。第三十六頁(yè)，共五十一頁(yè)。（二）生理層面緩解壓力1、合理宣泄情緒找朋友傾訴、尋求心理咨詢老師的幫助、大哭一場(chǎng)

2、堅(jiān)持鍛煉體育運(yùn)動(dòng)可以增強(qiáng)人的體質(zhì)，從而提高應(yīng)對(duì)壓力的能力，運(yùn)動(dòng)本身也可以幫助人釋放壓力。跑步、打球、登山等有氧運(yùn)動(dòng)第三十七頁(yè)，共五十一頁(yè)。3、放松訓(xùn)練呼吸調(diào)節(jié)法肌肉放松法4、調(diào)整飲食、注意營(yíng)養(yǎng)降壓增加體內(nèi)的維生素和礦物質(zhì)可以幫助人增加抗擊壓力的能力。對(duì)大學(xué)生而言，多喝牛奶，多吃蔬菜、水果，少吃油膩的食品是較好的緩解壓力的飲食方法。第三十八頁(yè)，共五十一頁(yè)。（三）尋求社會(huì)支持、學(xué)會(huì)傾訴研究表明：向人傾訴可以緩解一個(gè)人的壓力。因此，能夠和家人、朋友保持良好的關(guān)系，遇到困難和壓力時(shí)有人幫你分擔(dān)、解憂，對(duì)大學(xué)生來(lái)講是排除壓力的有效方法。第三十九頁(yè)，共五十一頁(yè)。二、大學(xué)生挫折應(yīng)對(duì)（一）基本定義挫折：是指人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，遇到了無(wú)法克服或自以為無(wú)法克服的障礙和干擾，使其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足時(shí)，所產(chǎn)生的緊張狀態(tài)和情緒反應(yīng)。心理學(xué)上的挫折有別于日常生活中的挫折，它不是阻礙、干擾等客觀事物本身或情境，而是一種對(duì)阻礙不滿足的主觀感受和體驗(yàn)。第四十頁(yè)，共五十一頁(yè)。

（二）大學(xué)生常見(jiàn)的挫折

環(huán)境變化原因挫折學(xué)校環(huán)境變化生活習(xí)慣變遷個(gè)人地位變化生理原因挫折人際關(guān)系原因挫折感情原因挫折學(xué)業(yè)原因挫折主要任務(wù)錯(cuò)位學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失學(xué)習(xí)方法不當(dāng)理想或認(rèn)識(shí)與現(xiàn)實(shí)不符家庭原因挫折家庭經(jīng)濟(jì)情況家庭社會(huì)階層家庭重大缺失第四十一頁(yè)，共五十一頁(yè)。（三）大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挫折增強(qiáng)挫折承受力合理運(yùn)用心理防御機(jī)制挫折應(yīng)對(duì)加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)技巧第四十二頁(yè)，共五十一頁(yè)。1、合理運(yùn)用心理防御機(jī)制心理防御機(jī)制：個(gè)人具有的一種擺脫痛苦、減輕不安、恢復(fù)情緒、平衡心理的自我保護(hù)機(jī)制積極的心理防御機(jī)制：緩解受挫后的心理壓力，調(diào)整好心理和能力狀態(tài)，贏得戰(zhàn)勝挫折的時(shí)機(jī)——仿同（又稱認(rèn)同）、升華、補(bǔ)償、幽默

、利他消極的心理防御機(jī)制：不利于受挫者的心理健康，長(zhǎng)期使用會(huì)使人心理退化，形成消極、退縮的心理特征——文飾（又稱合理化）、潛抑、投射（又稱推倭）、反向

第四十三頁(yè)，共五十一頁(yè)。積極的心理防御機(jī)制仿同以自己崇拜的英雄模范人物的精神理念、人格力量、情感意志作為面對(duì)挫折、心理沖突和壓力的動(dòng)力，同時(shí)還可以分享他們成功的愉快與滿足中緩解個(gè)人的痛苦和焦慮。升華把挫折情緒升華為轉(zhuǎn)敗為勝的動(dòng)力，也就是“吃一墊，長(zhǎng)一智”、“化悲痛為力量”補(bǔ)償某方面目標(biāo)受挫，行動(dòng)失敗，或心身缺陷，則通過(guò)自己其他方面的優(yōu)勢(shì)來(lái)適應(yīng)社會(huì)活動(dòng)，顯示自我價(jià)值，鼓舞斗志，增強(qiáng)自信心。幽默個(gè)人在遭遇挫折、處境困難或?qū)擂螘r(shí)，用幽默的方式來(lái)化解困境、維護(hù)自己的心理平衡，“笑一笑十年少，愁一愁白了頭”。利他自己遭遇挫折后，同情關(guān)心與自己相同遭遇的人，在寬慰和幫助他人的過(guò)程中，釋放并化解自己的消極情緒，助己利人。第四十四頁(yè)，共五十一頁(yè)。消極的心理防御機(jī)制文飾也叫合理化，這是一種援引合理的理由和事實(shí)來(lái)解釋所遭受的挫折，以減輕或消除心理困擾的方式，“找借口”、“酸葡萄效應(yīng)”。潛抑人在受挫后，把意識(shí)所不能接受的、使人感到困擾或痛苦的思想、欲望或體驗(yàn)壓抑到潛意識(shí)中，不再想起，不去回憶，主動(dòng)遺忘、以保持內(nèi)心的安寧，使自己避免痛苦。投射也叫推諉，指把自己的不當(dāng)行為、失誤或內(nèi)心存在的不良動(dòng)機(jī)和思想觀念、欲望轉(zhuǎn)移到別人身上，說(shuō)別人也是如此，以此來(lái)減輕自己的內(nèi)疚和焦慮，逃避心理上的不安，“人不為己，天誅地滅”。反向是指為了防止自認(rèn)為不好的動(dòng)機(jī)外露，采取與動(dòng)機(jī)方向相反的行為表現(xiàn)出來(lái)，以掩蓋自己的本意，避免或減輕心理應(yīng)激。第四十五頁(yè)，共五十一頁(yè)。2、增強(qiáng)挫折承受力挫折承受力：是指?jìng)€(gè)體遭受挫折后，能夠適應(yīng)、抗御和對(duì)付挫折的一種能力。挫折承受能力強(qiáng)的人能經(jīng)受起得挫折的打擊和壓力，較少有強(qiáng)烈的情緒困擾，能積極改善挫折情境。挫折承受能力弱的人對(duì)挫折過(guò)分敏感，即使受到輕微的打擊，也感到難以忍受，容易長(zhǎng)期被不良情緒困擾，出現(xiàn)心理和行為失常。每個(gè)人對(duì)挫折的承受能力不一樣，而且對(duì)于同一個(gè)人，對(duì)待不同挫折的承受能力也不一樣第四十六頁(yè)，共五十一頁(yè)。如何提高挫折承受能