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文檔簡介
監(jiān)控維修方案范本一、工程保修期XX公司(以下簡稱:本公司)向乂乂公司監(jiān)控系統(tǒng)工程提供為期X年的免費服務(wù),在服務(wù)期滿后,可按簽訂維保合同。二、維保服務(wù)范圍保修期內(nèi)的具體服務(wù)范圍:1、新增或更換的系統(tǒng)設(shè)備及管線2、舊系統(tǒng)中能利用的設(shè)備及管線三、維保服務(wù)內(nèi)容主要內(nèi)容包括:1、控室機房環(huán)境。2、設(shè)備運行環(huán)境。3、所有設(shè)備的安裝位置、運行情況。4、線路使用情況及線路敷設(shè)路徑、走線方式等。5、線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。6、軟件使用情況、軟件升級情況。7、系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份情況。服務(wù)方式針對XX公司監(jiān)控系統(tǒng)的特殊性,本公司提供一切維護設(shè)備之外;當系統(tǒng)達到一定規(guī)模時,還配置專人長駐XX公司進行維保工作。長駐人員配置對照表如下:系統(tǒng)規(guī)模配置0?500臺攝像機不配置長駐人員500?1000臺攝像機 1人每增加500臺攝像機增配1人達2000臺及以上攝像機配置維保專車一部在設(shè)備方面,對常規(guī)設(shè)備,如:硬盤錄像機、各種規(guī)格的攝像機、分配器等進行現(xiàn)場備貨,以提高維保質(zhì)量。設(shè)備配置率為:1%,小數(shù)位采用只進不舍方式,如:2臺半球攝像機,配置1臺備用;102臺紅外一體攝像機,配置2臺備用。故障診斷和排除按照故障嚴重程度定義客戶系統(tǒng)故障級別,我公司將根據(jù)故障級別分別安排不同響應(yīng)方案進行故障排除服務(wù)。系統(tǒng)故障級別我們一般分為SIS-1、SIS-2、5上-3三個級別。設(shè)備維修對于出現(xiàn)故障的設(shè)備或零部件、接插件,我公司免費負責維修,一般分兩種情況:1)對于小型常見故障,現(xiàn)場進行設(shè)備維護,以最快的速度保證設(shè)備運行良好,確保整個系統(tǒng)的健康運行,2)使用備用設(shè)備替換上,并將替換下的設(shè)備返廠修理。若在維保期外,將收取合理的設(shè)備維修費用。軟件升級本公司現(xiàn)場維護人員將和各系統(tǒng)廠家進行聯(lián)動,為客戶適時地提供軟件的升級服務(wù)。保障客戶的系統(tǒng)軟件保持先進性和穩(wěn)定性。定期系統(tǒng)巡檢定期系統(tǒng)巡檢分三個層次:第一個層次,維護人員將定期對系統(tǒng)運行情況進行監(jiān)測,根據(jù)系統(tǒng)反饋的運行情況對運行狀態(tài)進行評估,保障系統(tǒng)處于良好的運行狀態(tài)。當系統(tǒng)發(fā)生故障時現(xiàn)場維護人員將根據(jù)現(xiàn)場情況進行故障判別,對于故障判別清楚,可以現(xiàn)場解決的給予現(xiàn)場解決,對于現(xiàn)場無法判別的故障由我公司維護中心進行處理。第二個層次,根據(jù)系統(tǒng)健康運行周期,本公司定期派資深工程師到現(xiàn)場進行周期性系統(tǒng)整體巡檢,對系統(tǒng)設(shè)備進行例行檢查,系統(tǒng)性能進行分析、優(yōu)化,保證系統(tǒng)始終處于健康狀態(tài)。并對現(xiàn)場維保人員進行考核、評估。第三個層次,根據(jù)系統(tǒng)巡檢情況,給出系統(tǒng)性能評估報告,并提出針對性的進行系統(tǒng)優(yōu)化方案,以期系統(tǒng)達到最大收益。定期系統(tǒng)保養(yǎng)由于智能化設(shè)備對其所處運行環(huán)境要求較高,本公司的維保人員對系統(tǒng)運行環(huán)境進行保潔和保養(yǎng)服務(wù),保證系統(tǒng)處于良好的環(huán)境中,從而提高系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性。四、維保流程4.1維保服務(wù)流程范話或索訪接行—訪觀性文檔匯件,欺揖分析.受時作出相應(yīng)措施,口達到聚好舌|駐點工程燈電恬中解決同皎.并tasj汜烹戰(zhàn)供易痂的聲晶和拄本信息取月叩杼號服,工程師工作情祝這行暫行記錄,再反慘稔曲蚪寮修汜錄,球一時閭內(nèi)請本業(yè)司捱供專家按術(shù)支持安排工程師?展供相美技術(shù)支持,并做好把美i己錄品JT打工Wg由治「^匕滴碇&消束,根福用戶提詵的年肝信息及{=附怠咕并作出「唱興的間色笄做好也慎、泣H,回訪汜錄督促「密局快茸決正迸,第一時間木垢甲乙雙報假記錄》并燈在境堵拄<「某結(jié)出汁卻合工及苒片Q肥的周弗也乾中簫--葉?油知r克工用?七.匯總分桿向它原囚.并th?商晴.故月營辦徒 ?4.2定期系統(tǒng)巡檢流程系媼優(yōu)化[方.案實施j五、故障等級定義及對應(yīng)服務(wù)方案為了更好的維護客戶的智能化系統(tǒng),保證客戶的各種應(yīng)用能夠平穩(wěn)的運行,我公司根據(jù)客戶系統(tǒng)的出現(xiàn)問題的嚴重程度制定,制定如下級別的客戶系統(tǒng)維護服務(wù)標準,便于客戶選擇適合自己的服務(wù)以及合理地調(diào)度公司的人力資源??蛻粝到y(tǒng)服務(wù)級別——SIS1問題程度:核心設(shè)備出現(xiàn)故障大區(qū)域癱瘓核心監(jiān)控場所出現(xiàn)嚴重問題處理方案:第一時間響應(yīng),現(xiàn)場工程師趕赴問題現(xiàn)場,查清故障現(xiàn)象,會同公司資深系統(tǒng)工程師共同分析,盡最大可能現(xiàn)場實時排除故障。30分鐘內(nèi)現(xiàn)場工程師不能現(xiàn)場排除故障的,會同公司資深系統(tǒng)工程師提供一套臨時解決方案供客戶使用。根據(jù)客戶和現(xiàn)場工程師提供或遠程監(jiān)測獲得的信息判斷為設(shè)備硬件問題,如公司有備件,將在1小時內(nèi)派工程人員到達客戶現(xiàn)場,進行設(shè)備更換。如公司沒有備件,則確定一個臨時解決方案,在1小時內(nèi)派資深工程師到達客戶現(xiàn)場,提供直接的技術(shù)支持。SIS2問題程度:系統(tǒng)整體性能下降或不穩(wěn)定,嚴重影響客戶核心監(jiān)控場所系統(tǒng)中非核心設(shè)備故障,但導致影響部分客戶的核心使用。這類故障對客戶的日常工作有較嚴重的影響。處理方案:第一時間響應(yīng),現(xiàn)場工程師趕赴問題現(xiàn)場,查清故障現(xiàn)象,會同公司資深系統(tǒng)工程師共同分析,盡最大可能現(xiàn)場實時排除故障。60分鐘內(nèi)現(xiàn)場工程師不能現(xiàn)場排除故障的,會同公司資深系統(tǒng)工程師提供一套臨時解決方案供客戶使用。2小時不能排除故障的,根據(jù)現(xiàn)場工程師提供的信息或遠程監(jiān)測到的信息判斷為設(shè)備硬件問題,如公司有備件,將在4小時內(nèi)送備件到現(xiàn)場,進行設(shè)備更換。如公司沒有備件,公司負責協(xié)調(diào)廠家準備備件以最快速度到達現(xiàn)場。新設(shè)備到達現(xiàn)場仍不能解決問題的,報告公司主管部門備案,同時請求廠家技術(shù)支持。。(3)SIS3問題程度:某個或幾個獨立系統(tǒng)性能下降,但對客戶的主要應(yīng)用系統(tǒng)目前影響不大非核心設(shè)備故障,對客戶主要應(yīng)用系統(tǒng)沒有影響或影響不大處理方案:第一時間響應(yīng),現(xiàn)場工程師趕赴問題現(xiàn)場,查清故障現(xiàn)象,盡最大可能現(xiàn)場實時排除故障。2小時內(nèi)現(xiàn)場工程師不能現(xiàn)場排除故障或無法提供客戶滿意的解決方案,現(xiàn)場工程師會同公司資深系統(tǒng)工程師提供一套臨時解決方案供客戶使用。六、定期維保服務(wù)內(nèi)容定期維保服務(wù)主要包含兩個方面,一是定期系統(tǒng)巡檢,由公司組織巡檢人員協(xié)同現(xiàn)場工程師進行周期性的定期系統(tǒng)巡檢,。二是規(guī)定現(xiàn)場工程師組織定期系統(tǒng)保養(yǎng)。針該對該項目,我公司承諾在一年內(nèi)不低于四次的資深工程師現(xiàn)場評估,其主要內(nèi)容包括:系統(tǒng)整體檢測、保養(yǎng)評估、現(xiàn)場工程師的考核。系統(tǒng)整體檢測具體內(nèi)容有:系統(tǒng)故障隱患排查系統(tǒng)試運行檢測系統(tǒng)各項功能性檢查系統(tǒng)設(shè)備重要性能指標檢查系統(tǒng)運行穩(wěn)定性檢測系統(tǒng)運行安全可靠性檢測系統(tǒng)重要數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)軟件維護和升級系統(tǒng)重要設(shè)備工作電源環(huán)境檢查重要設(shè)備接地可靠性檢查保養(yǎng)評估具體內(nèi)容有:系統(tǒng)設(shè)備環(huán)境專業(yè)保潔整理系統(tǒng)前端設(shè)備專業(yè)保潔整理系統(tǒng)核心設(shè)備定期維護性保養(yǎng)六、系統(tǒng)維保相關(guān)表格(監(jiān)控系統(tǒng))機房日常維護記錄表設(shè)備名稱編號維護單位維護地點分類維護項目維護內(nèi)容維護結(jié)果檢查結(jié)果檢查結(jié)論室內(nèi)項目1、電力檢查所有設(shè)備電源連接和PS電源工作狀態(tài)。正常/異常2、溫度檢查溫度,盡可能把機房溫度控制在13-23°C以內(nèi)。正常/異常3、濕度檢查濕度,盡可能把機房溫度控制在45-55%之間。正常/異常4、防塵確保設(shè)備所處環(huán)境整潔,做好每日保潔,確保防塵。正常/異常室5、存儲系統(tǒng)存儲是否為足夠天數(shù),檢查硬盤運行狀態(tài)。正常/異常
重大硬件維護審批表設(shè)備名稱: 編號:軟件維護審批表名稱: 編號:致: 內(nèi)容:申請入(現(xiàn)場工程師): 日期: 乂乂公司簽收入姓名及時間維護單位簽收入姓名及時間意見:經(jīng)審核,該軟件:(XX公司)分管領(lǐng)導: 日期: 注:乂乂公司公司一般應(yīng)自收到本報驗單之日1日內(nèi)答復。監(jiān)控用戶名新增審批表名稱: 編號:致: 用戶名: 密碼: 使用部門及人員: 使用權(quán)限: 其它: 系統(tǒng)管理員(密碼保管人):申請入(現(xiàn)場工程師/使用人員): 日期:,XX公司簽收入姓名及時間 維護單位簽收入姓名及時間審批意見:(XX公司)分管領(lǐng)導:日期:注:1、密碼內(nèi)容由系統(tǒng)管理員(專人)填寫,并由其保管。其他人員不得保留該表。錄像資料備份/取證審批表名稱: 編致: 備份/取證對像: 備份/取證時間: 備份/取證操作人: 備份/取證事因:申請入(現(xiàn)場工程師/需求人員): 日期: 乂乂公司簽收入姓名及時間維護單位簽收入姓名及時間審批意見:(XX公司)分管領(lǐng)導: 日期: 注:乂乂公司公司一般應(yīng)自收到本報驗單之日1日內(nèi)答復。設(shè)備更換審批表名稱: 編致: 更換前現(xiàn)場情況:更換后現(xiàn)場情況:更換時間: 申請人(現(xiàn)場工程師): 日期:乂乂公司簽收入姓名及時間維護單位簽收入姓名及時間審批意見:(XX公司)分管領(lǐng)導: 日期: 注:乂乂公司公司一般應(yīng)自收到本報驗單之日1日內(nèi)答復。
設(shè)備測試報表名稱編號:維護單位維護地點:序號檢查時間內(nèi)容檢查人檢查結(jié)果1234567異常問題分析序號處理時間故障原因維護人員234重大問題記錄及建議現(xiàn)場工程師/資深工程師: 日期: 分管領(lǐng)導/負責人: 日期:
應(yīng)急處理措施記錄表名稱編號維護單位維護地點事故時間事故內(nèi)容事故處理結(jié)果事故原因分析事故造成的影響總結(jié)自檢結(jié)果現(xiàn)場工程師: _日期:_ _審查結(jié)果資深工程師: 日期: 批閱:分管領(lǐng)導/負責人: 日期:
系統(tǒng)檢測維護記錄表名稱編號維護單位時間序號檢測項目檢測內(nèi)容檢測人檢測結(jié)果123456檢測總結(jié)現(xiàn)場工程師: 日期: 檢測結(jié)論資深工程師: 日期: 批閱:
分管領(lǐng)導/負責人:日期:服務(wù)響應(yīng)簽到表維護單位 編號序號人員名單簡單事由維護時間地點響應(yīng)時間12345678考核情況資深工程師: 日期: 批閱:分管領(lǐng)導/負責人:日期:一、監(jiān)控設(shè)備維護基本條件為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護工作,維修中心配備相應(yīng)的人力、物力(工具、通訊設(shè)備等),負責日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、服務(wù)、管理、承擔起設(shè)備的維護服務(wù)工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。古話說的好,“巧婦難為無米之炊”,對監(jiān)控系統(tǒng)的維護來說也是一樣的道理,對監(jiān)控系統(tǒng)進行正常的設(shè)備維護所需的基本維護條件,即做到“四齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。1、備件齊通常來說,每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫,主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復的設(shè)備,如攝像機、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行,必須及時更換,因此必須具備一定數(shù)量的備件,而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期的特點不斷進行更新。2、配件齊配件主要是設(shè)備里各種元件和模塊的額外配置,可以多備一些,主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣,經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益,節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。3、工具和檢測儀器齊要做到勤修設(shè)備,就必須配置常用的維修工具及檢修儀器,如各種鉗子、螺絲刀、電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等,需要時還應(yīng)隨時添置,必要時還應(yīng)自己制作如模擬負載等作為測試工具。二、監(jiān)控設(shè)備維護主要事項在對監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進行維護過程中,應(yīng)對一些情況加以防范,盡可能使設(shè)備的運行正常,主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1、防潮、防塵、防腐對于監(jiān)控系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說,由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中,對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響,需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛于棚端,防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物,又臟又黑,還具有腐蝕性,嚴重影響收視效果,也給設(shè)備帶來損壞,因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方,則必須在維護過程中就安裝位置、設(shè)備的防護進行調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力,同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。2、防雷、防干擾只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道,雷雨天氣一來,設(shè)備遭雷擊是常事,給監(jiān)控設(shè)備正常的運行造成很大的安全隱患,因此,監(jiān)控設(shè)備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng),應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于1歐的綜合接地網(wǎng),杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法,以防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾則主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原則,把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開,嚴格按通信和電力行業(yè)的布線規(guī)范施工。3、具體如下:1、每季度一次設(shè)備的除塵、清理,掃凈監(jiān)控設(shè)備顯露的塵土,對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵,之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈,調(diào)整清晰度,防止由機器運轉(zhuǎn)、靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi),確保機器正常運行。同時檢查監(jiān)控機房通風、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在一20℃~+60℃,相對濕度應(yīng)在10%?100%;室內(nèi)溫度應(yīng)控制在+5℃?+35℃,相對濕度應(yīng)控制在10%?80%,留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。2、根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)各部份設(shè)備的使用說明,每月檢測其各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量,處理故障隱患,協(xié)助監(jiān)控主管設(shè)定使用級別等各種數(shù)據(jù),確保各部份設(shè)備各項功能良好,能夠正常運行。3、對容易老化的監(jiān)控設(shè)備部件每月一次進行全面檢查,一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn)象應(yīng)及時更換、維修,如視頻頭等。4、對易吸塵部分每季度定期清理一次,如監(jiān)視器暴露在空氣中,由于屏幕的靜電作用,會有許多灰塵被吸附在監(jiān)視器表面,影響畫面的清晰度,要定期擦拭監(jiān)視器,校對監(jiān)視器的顏色及亮度。5、對長時間工作的監(jiān)控設(shè)備每月定期維護一次,如硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量,一旦其電風扇有故障,會影響排熱,以免硬盤錄像機工作不正常。6、對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進行監(jiān)控,分析運行情況,及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查,網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。7、每月定期對監(jiān)控系統(tǒng)和設(shè)備進行優(yōu)化:合理安排監(jiān)控中心的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)需求,如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能檢測,包括網(wǎng)絡(luò)的連通性、穩(wěn)定性及帶寬的利用率等;實時檢測所有可能影響監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的外來網(wǎng)絡(luò)攻擊,實時監(jiān)控各服務(wù)器運行狀態(tài)、流量及入侵監(jiān)控等。對異常情況,進行核查,并進行相關(guān)的處理。根據(jù)用戶需要進行監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、優(yōu)化;協(xié)助處理服務(wù)器軟硬件故障及進行相關(guān)硬件軟件的拆裝等。8、提供每月一次的定期信息服務(wù):每月第一個工作日,將上月?lián)屝?、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送對方。三、工程技術(shù)資料的交接為了確保售后服務(wù)部可以有更好的條件做好系統(tǒng)維護與維修保養(yǎng)工作,工程技術(shù)部在工程完成后必須做到:1、工程驗收或交付使用時,必須通知售后服務(wù)部人員到場,使得售后服務(wù)人員盡快熟悉工程的組成,使用情況與建設(shè)單位的相關(guān)使用人員。2、工程交付使用后,工程部、技術(shù)部必須向售后服務(wù)部提交該工程的以下資料:(1)所有設(shè)計方案、圖紙(2)相關(guān)器材及設(shè)備的說明書、合格證、檢測報告等(3)工程的所有竣工資料系統(tǒng)維護的日常例行工作。3、系統(tǒng)維護的日常例行工作,由售后服務(wù)部負責日常實施,具體規(guī)定如下:(1)建立系統(tǒng)維護工作檔案,詳細記錄各工程系統(tǒng)的日常維護工作,做到任何一個系統(tǒng),都可以交由本部門任何一名技術(shù)人員隨時進行,而不會因為缺少相關(guān)資料或不是本人經(jīng)辦而無法開展工作。(2)從系統(tǒng)交付使用開始,每二個月對系統(tǒng)的情況進行一次例行檢查,且盡可能邀請用戶的使用人員陪同檢查,同時可以對使用人員的使用和日常維護能力進行實際的進一步培訓和提高。(3)從系統(tǒng)交付使用開始,每半年對系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備如閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像槍、云臺、數(shù)碼錄像主機、彩顯、監(jiān)視器等,以及防系統(tǒng)的主機、探測器等器材,綜合檢查一次其工作性能,確保系統(tǒng)的運作情況良好。(4)從系統(tǒng)交付使用開始,每年對系統(tǒng)的所有設(shè)備和線路進行一次全面檢查,盡量使得系統(tǒng)的性能維持在交付使用時的良好狀態(tài)。對于由于使用時間過久,而性能偏差太大影響系統(tǒng)的整體效果的,應(yīng)該盡量說服用戶予以更換,以確保系統(tǒng)的正常使用。維修保養(yǎng)工作的具體運作。四、檢修重點問題一、線路檢修1、超五類網(wǎng)線抗拉性差,檢查線是否被拉斷?可觀察變壓器電源指示燈供電狀態(tài)?檢查變壓器工作是否正常?2、網(wǎng)線拉斷處已完全正確對接好,但還無法供電,檢查網(wǎng)絡(luò)插座是否被損壞?檢查變壓器工作是否正常?3、線路供電正常,無視頻信號,檢查線是否被拉斷?網(wǎng)線拉斷處已完全正確對接好,檢查雙絞線視頻傳輸器是否損壞或接頭松動,可與其它通道交換檢測。(如檢查雙絞線視頻傳輸器損壞請申請更換)4、有視頻不能控制云臺,檢查線是否被拉斷?網(wǎng)線拉斷處已完全正確對接好,檢查球機編號與其通道地址編碼是否對應(yīng)?二、攝像機維護與維修1、外部透明罩是高度透明的亞克力板,經(jīng)一次性壓制成半球形,攝像機需要良好的透光性,切勿磨花透明罩導致攝像機圖像模糊,平時要保持透明罩干凈明亮。當發(fā)現(xiàn)圖像模糊時,請檢查透明罩外部是否太臟或是已磨花。如內(nèi)部積灰請小心卸下整機,在安全的條件下打開攝像機透明罩,小心擦灰。2、內(nèi)部不僅有電子電路,還有機械裝置,它的體積小內(nèi)部空間有限,機械裝置比較小巧,切記輕拿輕放,勿摔勿碰。三
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