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行政專員年度工作總結(jié)
行政專員年度工作總結(jié)
歲月如梭,2023年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),進(jìn)入公司擔(dān)當(dāng)行政專員一職已一年多的時(shí)間,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,順當(dāng)完成了本年度的本職工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,運(yùn)用所把握的學(xué)問(wèn)彌補(bǔ)缺陷,以下是入職以來(lái)的工作總結(jié)陳述如下:
一、前臺(tái)日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電詢問(wèn)工作,重要事情仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏、不延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本詢問(wèn)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)接收公司人員的快遞,快遞員派送的快遞做好登記,破損的快遞通知當(dāng)事人驗(yàn)貨,重要文件準(zhǔn)時(shí)通知當(dāng)事人到前臺(tái)領(lǐng)取,并在快遞領(lǐng)取單中簽字,保證不丟失快遞;
4、下班前,檢查會(huì)議室是否關(guān)燈、茶水間是否斷電,關(guān)好門(mén)窗,方可離開(kāi);
5、公司設(shè)備故障,準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)人員保修。
二、行政日常工作。主要包括:
1、復(fù)印和掃描需要的文件:對(duì)于公司內(nèi)部需要復(fù)印、掃描的文件準(zhǔn)時(shí)處理好;
2、使用集團(tuán)電子公章:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要求蓋章的文件準(zhǔn)時(shí)蓋章,讓申請(qǐng)人在印章使用登記表中做好登記;
3、會(huì)議審批:每天預(yù)約的會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)審批,需要調(diào)整的會(huì)議室準(zhǔn)時(shí)調(diào)整,臨時(shí)召開(kāi)的緊急會(huì)議準(zhǔn)時(shí)預(yù)定;
4、會(huì)議室管理:每天下班前檢查會(huì)議設(shè)備是否完好,會(huì)議室是否斷電,關(guān)好門(mén)窗;
5、多媒體發(fā)布:需要發(fā)布的視頻和音頻準(zhǔn)時(shí)發(fā)布到電視和會(huì)議室屏幕上,確保多媒體準(zhǔn)時(shí)更新;
6、入庫(kù)、出庫(kù):選購(gòu)的物品準(zhǔn)時(shí)在用友系統(tǒng)中入庫(kù),領(lǐng)用的物品準(zhǔn)時(shí)出庫(kù),并在個(gè)人領(lǐng)取表中做好登記;
7、庫(kù)存整理:每月定期整理倉(cāng)庫(kù),清點(diǎn)庫(kù)存,對(duì)于數(shù)量不足的物品準(zhǔn)時(shí)通知選購(gòu)員選購(gòu);
7、鑰匙保管和借用:全部的鑰匙統(tǒng)一編號(hào)備份,備份鑰匙存入鑰匙箱,借用時(shí)填寫(xiě)鑰匙借用登記表,注明歸還日期,確保鑰匙的準(zhǔn)時(shí)歸還;
8、會(huì)議投影設(shè)備的使用和借用:對(duì)于不會(huì)使用投影設(shè)備的人員,準(zhǔn)時(shí)關(guān)心連接好投影設(shè)備,并告知使用方法;對(duì)于需要借用投影設(shè)備的小會(huì)議室,準(zhǔn)時(shí)登記并確保是否準(zhǔn)時(shí)歸還;
9、門(mén)禁卡的發(fā)放:新入職的員工準(zhǔn)時(shí)辦理門(mén)禁卡,開(kāi)啟相應(yīng)權(quán)限,領(lǐng)取時(shí)在門(mén)禁卡領(lǐng)取表中登記;
10、考勤指紋錄入:新入職的員工準(zhǔn)時(shí)錄入考勤,指紋最少錄入兩個(gè),面部一次,確保每人每次簽到勝利;
11、統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù):每月1號(hào)統(tǒng)計(jì)考勤數(shù)據(jù),做好考勤數(shù)據(jù)表發(fā)送給行政主管;對(duì)于特別考勤準(zhǔn)時(shí)通知個(gè)人走OA流程處理。
三、收獲
入職以來(lái),我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出更好的成果。工作期間仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,樂(lè)觀溝通,不斷的充實(shí)提高自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的熟悉,工作水平有了很大的提高。更以樂(lè)觀樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)工作中的不足,準(zhǔn)時(shí)和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格、稱職的員工。這也是我始終努力的目標(biāo)和方向。
行政文員的工作是特別繁瑣的,好多事情都要涉及到。如文件的復(fù)印、掃描、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報(bào)刊雜志、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn),把繁瑣的事情高效率的做好,才是一名合格的行政專員。
四、不足之處
回顧這一年多的工作,工作中還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作中考慮問(wèn)題不是很周全,個(gè)別工作做得不夠完善,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。做事需更加謹(jǐn)慎、仔細(xì),多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、溝通;
2、做事不夠細(xì)心。工作中消失了一次失誤:鑰匙箱鑰匙遺失在某一角落,雖然最終找到了,但是影響正常工作;
3、自己所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)運(yùn)用的較少,還要連續(xù)多看書(shū),提高自己的專業(yè)技能;
4、在撰寫(xiě)公司規(guī)章管理制度和發(fā)文時(shí),語(yǔ)言組織力量和詞匯把握度有待提高。
五、新的一年對(duì)于我來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),針對(duì)2023年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、幫助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化;
2、加強(qiáng)行政管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),深化了解公司產(chǎn)品信息,以便更好的跟別人溝通公司產(chǎn)品,提高自己的工作技能;
3、做好辦公用品出入庫(kù)管理工作,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿意大家工作需要;
4、仔細(xì)、按時(shí)、精確?????、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
5、做好電子公章的管理工作,公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,做好備份工作。
六、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱忱關(guān)心和悉心關(guān)照。雖然我還有許多閱歷上的不足和力量上的欠缺,但
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