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文檔簡(jiǎn)介
-銷(xiāo)售公司管理制度開(kāi)倒央伯畜二式○兩一六快年十苗二劈月目錄總則掩道德行為產(chǎn)規(guī)范遷第一節(jié)肉道德規(guī)講范撞第二節(jié)斬行為規(guī)帶范規(guī)章制度足第一節(jié)娘考勤制界度岸第二節(jié)蘋(píng)客戶/菜業(yè)務(wù)招待管時(shí)理制度玉旬傍第三節(jié)采文件、虛文檔收發(fā)保使存制度備第四節(jié)傍使用電超腦規(guī)定精第五節(jié)滑、聰使用管流理規(guī)定淺第六節(jié)挪投影儀使用哀規(guī)定縮市場(chǎng)部人楊員領(lǐng)用辦公爹用品暫行規(guī)匹定芹第八節(jié)辰員工胸牌管隨理制度嗎第九節(jié)察員工離職管刊理規(guī)定藥第十節(jié)羨報(bào)紙雜志借積閱規(guī)定王第十一節(jié)生收禮登記洲管理規(guī)定疲第十二節(jié)苦參加展交依會(huì)制度盜第十三節(jié)派攝像機(jī)(遭照相機(jī))使慰用規(guī)定跌第十四節(jié)槐市場(chǎng)業(yè)務(wù)治人員管理制猴度笑第十五節(jié)壽出差管理倆制度尤第十六節(jié)練備用金管澤理襖第十七節(jié)赤市場(chǎng)工作岔匯報(bào)制度瘦第十八節(jié)詞市場(chǎng)換貨善制度純第十九節(jié)而財(cái)務(wù)管理乎制度滴第二十節(jié)馳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)李費(fèi)用核報(bào)制績(jī)度盞第二十一節(jié)搬車(chē)輛管羅理制度路第二十二節(jié)賊辦事處柳(工作站)鼻管理制度復(fù)第二十三節(jié)鐘市場(chǎng)交蝦接管理制度薪酬方案澆銷(xiāo)售公司沿部門(mén)、崗位腹職責(zé)貓一、副持總經(jīng)理崗位新職責(zé)竟二、銷(xiāo)攔售總監(jiān)崗位塘職責(zé)蛛三、企妄劃部押企劃部職責(zé)州論企劃部經(jīng)理憲崗位職責(zé)廟(三)企劃歸員崗位職責(zé)渡四、市祖場(chǎng)部攪(一)市場(chǎng)缺部職責(zé)倡市場(chǎng)部經(jīng)理鬼崗位職責(zé)熊(三)市場(chǎng)俗部副經(jīng)理崗顯位職責(zé)庫(kù)省區(qū)經(jīng)理崗膜位職責(zé)鎖大區(qū)經(jīng)理崗乒位職責(zé)晝區(qū)域經(jīng)理崗?fù)尬宦氊?zé)假業(yè)務(wù)經(jīng)理崗植位職責(zé)堪(該八)招商經(jīng)浴理崗位職責(zé)炎(浮九)內(nèi)勤文長(zhǎng)員崗位職責(zé)貫五、繭行政綜合部專(zhuān)(一)行政貸綜合部職責(zé)木(濟(jì)二)行政綜慶合部經(jīng)理崗?qiáng)A位職責(zé)徑(三)文員盜崗位職責(zé)蘋(píng)駕駛員崗位運(yùn)職責(zé)蛾門(mén)衛(wèi)崗位職競(jìng)責(zé)脅保潔崗位職停責(zé)巴廚師崗位職雁責(zé)竿第一章京總則斃《與銷(xiāo)售公司管枕理制度》主乓要是規(guī)范銷(xiāo)細(xì)售公司的經(jīng)腥營(yíng)管理,降昌低經(jīng)營(yíng)成本紐,提高經(jīng)濟(jì)搜效益,使各催項(xiàng)工作有序監(jiān)開(kāi)展,有章炊可依、有據(jù)吩可查,組建頌一支團(tuán)結(jié)高鮮效的、穩(wěn)健合的可持續(xù)發(fā)挨展的銷(xiāo)售團(tuán)喝隊(duì)。岡通慈過(guò)各項(xiàng)制度禾的實(shí)施,規(guī)左范、約束每船一位員工,諷充分調(diào)動(dòng)員貪工的積極性斧、主動(dòng)性,售充分挖掘員撫工的潛能,城使員工自律搏、自動(dòng)、自撲發(fā)的按各種德規(guī)章制度辦死事,確保公漂司和員工的握利益最大化像,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)廟化管理,從蠶而使銷(xiāo)售公返司快速走向暖強(qiáng)大;通過(guò)哭明確各部門(mén)優(yōu)、各崗位的羞職責(zé),嚴(yán)格晚遵守各項(xiàng)制貍度,嚴(yán)謹(jǐn)管近理程序等來(lái)于凈化經(jīng)營(yíng)環(huán)塞境,開(kāi)源節(jié)疊流,強(qiáng)化執(zhí)護(hù)行力;強(qiáng)調(diào)柴以結(jié)果為導(dǎo)惹向,提高全穿員的綜合實(shí)譽(yù)力,為銷(xiāo)售淚公司做強(qiáng)做拆大奠定堅(jiān)實(shí)枝的基礎(chǔ)。法第二章莖道德行為規(guī)忽范侮第一節(jié)道雨德規(guī)范邁一、高級(jí)管射理人員職業(yè)桌道德規(guī)范厲1、遵守公間司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)善所在地區(qū)法湊律、法規(guī)和嶄有關(guān)監(jiān)管規(guī)賊則。拼2、對(duì)公司婦履行誠(chéng)信與掛勤勉義務(wù)。棒3、不參與淋可能導(dǎo)致與患公司利益沖恥突的活動(dòng),搭避免對(duì)公司點(diǎn)造成利益損說(shuō)害。倒4、遵守公羊司的各項(xiàng)規(guī)桶章制度。本5、公平、捆公正地對(duì)待避公司的雇員持、客戶和供錫應(yīng)商。杏6、廉潔自暗律,不做有愉損于公司聲眼譽(yù)的事。師7、保證公咸司的一切交腔易活動(dòng)得到餅恰當(dāng)?shù)呐鷾?zhǔn)臥和執(zhí)行,確飯保公司財(cái)務(wù)神工作規(guī)范、燥準(zhǔn)確。納8、保證公玻司資產(chǎn)用于命合法的業(yè)務(wù)略。倘9、有責(zé)任養(yǎng)向管理層及言負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)鐮告違反本規(guī)撒定的行為。域二、普通員柄工職業(yè)道德西規(guī)范紀(jì)1、認(rèn)同公收司企業(yè)文化挑,踐行公司擴(kuò)核心經(jīng)營(yíng)管宴理理念。熱成愛(ài)本職,忠射于職守,熟輔練掌握職業(yè)斷技能,自覺(jué)雕履行職業(yè)責(zé)責(zé)任,注重工瓶作效率。保徒護(hù)公司的合唇法利益。嗚2、禁止參樸與可能導(dǎo)致猶與公司有利滔益沖突的活違動(dòng)。掙3、不得私旗自占有應(yīng)當(dāng)紗屬于公司經(jīng)液營(yíng)活動(dòng)范圍青的機(jī)會(huì);不石準(zhǔn)利用公司晌財(cái)產(chǎn)、信息員或地位謀取謀個(gè)人利益。攪4、不得在岸與公司有競(jìng)鎮(zhèn)爭(zhēng)關(guān)系、與溪公司利益有釣沖突或有沖競(jìng)突可能的公尋司、單位以爸任何身份任損職,不準(zhǔn)從繭事與公司有月競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)晚。違5、不得接付受可能影響蔑商務(wù)決策和我有損獨(dú)立判銷(xiāo)斷的有價(jià)饋諒贈(zèng)。也不能振允許其親屬苦或第三人接費(fèi)受該類(lèi)饋贈(zèng)贏。在商務(wù)活駛動(dòng)中可以交雀換非現(xiàn)金禮罩節(jié)性紀(jì)念品矩,但不能因別此影響業(yè)務(wù)貨正常往來(lái)。椅代表公司購(gòu)粗買(mǎi)商品應(yīng)遵遼循公司的采蹦購(gòu)政策,在兵業(yè)務(wù)往來(lái)中乏不允許進(jìn)行大賄賂、收取愧回扣或其它鞏誘惑。貴6、必須遵塔守公司關(guān)于驢商業(yè)秘密保露護(hù)的有關(guān)規(guī)裙定,不準(zhǔn)泄絕露或擅自使下用任何與公書(shū)司相關(guān)的保晝密信息。盡7、員工及陽(yáng)親屬不得違密反章程規(guī)定尺收購(gòu)公司資五產(chǎn)、接受公桌司所提供的沸貸款或貸款膠擔(dān)保。騎8、要忠誠(chéng)堵于公司,誠(chéng)菠實(shí)守信,反稿對(duì)出于任何喇目的的欺騙若、作假行為宰。魚(yú)9、說(shuō)老實(shí)起話、辦老實(shí)箏事、做老實(shí)浩人。慕10、要遵蜻守公司經(jīng)營(yíng)雷業(yè)務(wù)所在地遵區(qū)的法律、萄法規(guī)。犧11、在經(jīng)盼營(yíng)活動(dòng)中,筋要公平對(duì)待猶公司的客戶美和供應(yīng)商,備賦有管理領(lǐng)王導(dǎo)職權(quán)的員可工,還要公炊平公正對(duì)待斜所管理領(lǐng)導(dǎo)演范圍內(nèi)的所依有員工。在慢履行職責(zé)和慶對(duì)外業(yè)務(wù)交訓(xùn)往中,不得鮮有損于公司啄公平廉潔聲慌譽(yù)。繩12、在業(yè)脈務(wù)運(yùn)作中,龍要嚴(yán)格按照嗽有關(guān)規(guī)章、始制度條款執(zhí)太行,保證公靜司的各項(xiàng)業(yè)呈務(wù)記錄準(zhǔn)確命、清晰。嚴(yán)塘格禁止在業(yè)吵務(wù)中舞弊、窮弄虛作假或桃其他不良行破為。憂13、在一醫(yī)切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)蒜中,應(yīng)當(dāng)樹(shù)瞞立保護(hù)公司盤(pán)資產(chǎn)并使公也司資產(chǎn)用于付合法目的的臘業(yè)務(wù)意識(shí),非依法保護(hù)公興司資產(chǎn),確排保有效使用鑰。誦14、有權(quán)騙利和義務(wù)向栗公司人力資臭源部報(bào)告本構(gòu)人和他人違言反國(guó)家法律明、公司內(nèi)部投管理規(guī)定及逝本規(guī)范的行君為,公司對(duì)完報(bào)告人予以伶保密,任何粗人不得打擊鉛報(bào)復(fù)。妥第二節(jié)礙行為規(guī)范撞一、崗位規(guī)誓范燭(一)上、也下班時(shí)段皇1、上班時(shí)擱:頑(1)遵守及上班時(shí)間:貫因事遲到和膠需要請(qǐng)假的零時(shí)候,必須烈提前通知,采來(lái)不及的時(shí)鞭候必須用電嗽話聯(lián)絡(luò)。(板2)按工作患計(jì)劃做好洞上班紗前準(zhǔn)備工作廉。鄙2、工作中挺:舊(1)按工肥作計(jì)劃開(kāi)展也每一天的工綠作,要做到謀有計(jì)劃、有植步驟、迅速犯踏實(shí)地進(jìn)行良。哄即:工作有創(chuàng)計(jì)劃,計(jì)劃刷有結(jié)果,結(jié)轎果有質(zhì)量。徒(2)不做巴與工作無(wú)關(guān)屬的事,不說(shuō)延與工作無(wú)關(guān)符的話,不要隸隨便離開(kāi)自族己的崗位。煙(3)離開(kāi)爸自己的坐位臘時(shí)要整理桌獸子,椅子最半放進(jìn)桌子誼下面,堡以示主人未色遠(yuǎn)離。(4候)長(zhǎng)時(shí)間離販開(kāi)崗位時(shí),期如可能有電間話或客人,挨事先應(yīng)托付池給上司或同啄事,椅子全油部綠放進(jìn)桌子下憤面,檔以示主人外貨出。(5)瞞在辦公區(qū)保費(fèi)持安靜,不形能大聲喧嘩層、吵鬧。(廟6)需要到哥其他部門(mén)配寒合的,應(yīng)敲口門(mén)進(jìn)入不能剩擅闖,開(kāi)關(guān)情房門(mén)要輕開(kāi)志輕關(guān),交談飯工作要心平俗氣和,語(yǔ)調(diào)曬和藹。(7以)工作時(shí)間回內(nèi),不能接賤打私人則、發(fā)私人信鼓息。(8)轟嚴(yán)禁酒后上再崗(正常業(yè)章務(wù)接待除外烘)。釀3、下班時(shí)桑:碑(1)下班霉時(shí),按“5攻S”規(guī)范進(jìn)溪行整理、清猾掃。(2)趴做好第二天涂的工作計(jì)劃輝,做好本日爺工作記錄。守(3)關(guān)好槳門(mén)窗,檢查樸各項(xiàng)安全事勤宜。(4)儉與同事打完攻招呼后再走王。由(二)物品軟使用與保管淘(1)愛(ài)護(hù)旺公物,不能葛隨意損壞、辟野蠻對(duì)待、幻挪為私用,飼對(duì)所用設(shè)備聞、設(shè)施的定丙期維修保養(yǎng)忌,節(jié)約用水奶、用電舌及原易耗品。躁(2)借用亭他人或公司膠物品,須征弦得當(dāng)事人或經(jīng)負(fù)責(zé)人的同屈意,使用后笛及時(shí)送還或改歸放原處;赤未經(jīng)同意不馳得隨意翻看符同事的文件散、資料及私演人物品等。或(3)公司塑物品必須妥蛛善保管,使素用后馬上歸陣還到指定場(chǎng)背所。旱(4)文件賊保管不能隨惑意處理,或陽(yáng)者遺忘在桌匯上、書(shū)柜中碑;處理完的序文件,根據(jù)呼公司指定的夠文件號(hào)隨時(shí)點(diǎn)歸檔。簡(jiǎn)(5)辦公貓用品和文件尿不得帶回家尸,需要帶走身時(shí)必須得到耳許可。佩(6)重要煙的記錄、證梁據(jù)等文件必儉須保存到規(guī)擴(kuò)定的期限。(三)外出恩(1)妙因公外出按頓規(guī)定逐級(jí)辦閣理外出手續(xù)會(huì),無(wú)特殊原烘因不可鍛、口頭捎假觀。衛(wèi)(2)愁因公外出時(shí)型需向同事或億者上司交代住工作事宜,蠻保持工作銜拌接。閃(3)騙因公外出期段間應(yīng)與公司恭保持聯(lián)系。任(4)純外出歸來(lái)及問(wèn)時(shí)銷(xiāo)假,向司上司匯報(bào)外餅出工作情況叉。厲(5)真外出歸來(lái)一返周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)出折差費(fèi)用、交筍驗(yàn)票據(jù)。文二、形象規(guī)正范返(一)儀容德:自然、大郵方、端莊崇1、面部:賭保持清潔熱2、頭發(fā):我頭發(fā)要經(jīng)常榆清洗,梳理怕整齊,不戴冷夸張的飾物闖;男性頭發(fā)腿不宜太長(zhǎng),胞女性頭發(fā)不賣(mài)宜染彩色頭加發(fā)。拳3、口腔:燭保持清潔,頌工作前忌食努蔥、蒜等具甜有刺激性氣學(xué)味的食品。緒4、指甲:財(cái)指甲不能太井長(zhǎng),保留的升指甲要保持征清潔。女性嫁染巾指甲或要盡量獸使用他淡色蓄的指甲油臟。顯5、胡子:騎不準(zhǔn)蓄運(yùn)胡子。群6、化妝:挑女性淡妝上堤崗,修飾文糞雅,且與年苗齡、身份相亞符,不能濃殊妝艷抹,不盆宜用香味濃爸烈的香水。碰工作時(shí)間不批能當(dāng)眾化妝傾。險(xiǎn)(二)著裝喘:統(tǒng)一、整升潔、得體匯1、上班時(shí)債必須穿工作沾服,工作時(shí)宜不宜穿大衣挑或過(guò)分臃腫飯的服裝。汁2、服裝:香著裝要整潔涂、大方得體消,不能袒胸廳露背;上班份時(shí)間,女性摸不能穿超短過(guò)裙、吊帶;貫?zāi)行圆荒艽┯懫叻盅?、短供褲、無(wú)袖裝予(砍袖、背各心等)。市3、襯衫:意領(lǐng)口與袖口醒都不得臟污低,襯衫紐扣煉要系到領(lǐng)口俊下的第二個(gè)鳳扣子;襯衣塵下擺束入褲曠腰和裙腰內(nèi)項(xiàng),袖口扣好俗,內(nèi)衣不外遇露。稈4、領(lǐng)帶:嚇佩戴領(lǐng)帶時(shí)帽,應(yīng)注意與奔西裝、襯衫短的顏色搭配淘。領(lǐng)帶不得骨臟污、破損挽或歪斜松弛雷。島5、鞋:保砌持清潔,如左有破損應(yīng)及言時(shí)修補(bǔ),上竿班不能赤腳肉、不得穿拖拾鞋。暫(三)行為對(duì)舉止:文雅賭、禮貌、精眾神緣1、站姿:純兩腳腳跟著扮地,腳尖之定間約45度釣,腰背挺直娃,脖頸自然蠶伸直,頭微丈向下,使對(duì)趴方能看清面失孔。雙臂自截然下垂,不逝聳肩,身體召重心在兩腳果中間。會(huì)見(jiàn)島客戶或出席奸儀式站立場(chǎng)游合,或在長(zhǎng)文輩、上級(jí)面與前,不得把旗手交叉抱在治胸前。蒜2、坐姿:柳入坐時(shí)上身固端正,雙臂芳自然下垂,速雙腿平行放節(jié)好,不翹二潮郎腿,不抖騾動(dòng)腿,不得轉(zhuǎn)傲慢地把腿腎向前伸或向痕后伸,或俯轉(zhuǎn)視前方。古3、握手:缺握手時(shí)要目碧視對(duì)方眼睛駝、脊背挺直捎、不彎腰低膏頭,要大方職熱情、不卑漢不亢。免伸手時(shí),同習(xí)性間應(yīng)先向末地位低或年澆紀(jì)輕的伸手晴,異性間應(yīng)屯先向男方伸揮手。瞇4、行走:酒走路步伐有戲力,步幅適未當(dāng),節(jié)奏適慢宜;在公司鍋內(nèi)行走,禁格止唱歌、吹宿口哨、大聲疊喧嘩、勾肩璃搭背、追跑敘打鬧。供5、敲門(mén):克用食指或中榮指彎曲成9攻0度左右輕愁扣門(mén)三聲,越如沒(méi)有回應(yīng)級(jí)可再敲,但克不能連續(xù)敲腿擊。繡6、遞交物耗件:如遞交救文件等,要鍛把正面、文間字對(duì)著對(duì)方御的方向平行漏遞出,要求表上不能及目炒,下不能及還腰;如是鋼鈴筆、刀子或食剪刀等,要膏把筆尖、刀激尖向著自己餓,使對(duì)方容表易接收。撈7、出入房贊間的禮貌:噸進(jìn)入房間,贈(zèng)要先輕輕敲鼻門(mén),聽(tīng)到應(yīng)睛答再進(jìn)。進(jìn)瞎入后,回手料關(guān)門(mén)用力要溫輕,不能大帥力、粗暴發(fā)挨出聲響。進(jìn)同入房間后,域如對(duì)方正在酬講話,要稍爬等靜候,不也要中途插話猜;如有急事酸要打斷說(shuō)話猛,也要等待徒機(jī)會(huì),而且血要說(shuō):“對(duì)風(fēng)不起,打斷鄙一下圓您的談話”拖。丘8、避免在離他人面前打洞哈欠、伸懶顏腰、打噴嚏肅、摳鼻孔、曾挖耳朵等。你實(shí)在難以控情制時(shí),應(yīng)側(cè)渾面回避。萄9、移動(dòng)椅麥子時(shí),應(yīng)先衣把椅子放在獲應(yīng)放的地方犧,然后再坐耗。床10、公司甚內(nèi)與上司、獸同事或客戶岸相遇應(yīng)微笑企點(diǎn)頭行禮表偏示致意,在侄通道、路上蘆遇到要禮讓缸,不能搶行紅(靠右邊行玉走)灘。菊三、語(yǔ)言規(guī)剪范忠(一)會(huì)話奮:親切、誠(chéng)懼懇、謙虛粥1、提倡講丹普通話,言勁談中要求語(yǔ)失音清晰、語(yǔ)戰(zhàn)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)暗速適中、語(yǔ)愛(ài)調(diào)平和、語(yǔ)嘩意明確、言數(shù)簡(jiǎn)意賅。位2、與他人項(xiàng)交談,要專(zhuān)涂心致志、面順帶微笑,不毅能心不在焉框、反原應(yīng)報(bào)冷漠。婆3、不能隨屠意打斷別人煮的話,要以賴謙虛的態(tài)度潮傾聽(tīng)。付4、適時(shí)的濫搭話,確認(rèn)恭和領(lǐng)會(huì)對(duì)方筋談話內(nèi)容、迅目的。孝5、盡量少述用生僻的專(zhuān)播業(yè)術(shù)語(yǔ),以雅免影響與他職人交流效果薄。授(二)文明吧用語(yǔ)堡1、嚴(yán)禁說(shuō)蓮臟話、忌語(yǔ)票。京2、使用“樣您好”、“權(quán)謝謝”、“因不客氣”、受“再見(jiàn)”、封“不遠(yuǎn)送”數(shù)、“您走好器”等文明用紹語(yǔ)。嗎3、公司內(nèi)哨以職務(wù)稱(chēng)呼捐上司、同事籌,船客戶間以“蟻先生”“小愉姐”“老王量”“小張”園等稱(chēng)呼。杯4、當(dāng)需要蠢對(duì)方幫助時(shí)撈,要說(shuō)“請(qǐng)初您”或“麻稅煩您”以示汽禮貌。等5、當(dāng)配合籠工作出現(xiàn)失嶺誤時(shí),應(yīng)及針時(shí)向?qū)Ψ降喇€歉,說(shuō)“對(duì)訂不起”表示巖承擔(dān)責(zé)任。派四、社交規(guī)墊范幕瞎凱(一)接待拔來(lái)訪:微笑照、熱情、真愈誠(chéng)、周全敘1、在規(guī)定鐮的接待時(shí)間培內(nèi),不遲到兇、不缺席。濟(jì)2、在接待燒來(lái)客時(shí)要彬羞彬有禮,待蕩人熱情:有塊客來(lái)訪,離紋座接待,并緩讓座;客人冰離開(kāi),送出謠門(mén)外。披3、倒茶、北倒水時(shí)不要繪倒?jié)M,以杯鏡子的容積的感80%為佳音,所用器皿趁要干凈、清波潔。判4、來(lái)客多票時(shí)應(yīng)按先后爆次序接待,宇不能先接待瓦熟悉客戶;磨如有緊要事割項(xiàng)需先接后細(xì)來(lái)客人的,繼須向先來(lái)的殼客人簡(jiǎn)要說(shuō)照明原因,準(zhǔn)督得同意。際5、對(duì)事前場(chǎng)已通知來(lái)的步客戶,要表棍示歡迎。悠6、接待客蛛戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)火、熱情,做淋到來(lái)有迎聲怨,去有送聲伍,有問(wèn)必答舌,百問(wèn)不厭幻。武7、有客人摘來(lái)公司參觀冤時(shí)。要保持賺原有的工作他和生產(chǎn)秩序客,不準(zhǔn)亂發(fā)凍議論或隨便正走動(dòng)。床8、來(lái)訪辦輸理的事情不槍論是否對(duì)口治,不能說(shuō)“蠻不知道”、揭“不清楚”稍,要認(rèn)真壯傾聽(tīng)、熱心水引導(dǎo),快速盯銜接。查(二)訪問(wèn)岡他人肌2.1要事慘先預(yù)約,一販般用預(yù)撐約。舒2.2遵守帽訪問(wèn)時(shí)間,搶預(yù)約時(shí)間5站分鐘前到。軋2.3如果傅因故遲到,橋提前用耕與對(duì)方聯(lián)絡(luò)單,并致歉。訊2.4訪問(wèn)舅領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入社行政綜合部舌要敲門(mén),得秤到允許方可待入內(nèi)。青2.5示訪問(wèn)時(shí),當(dāng)滲鈴聲響三次幣對(duì)方仍未接受聽(tīng),就過(guò)一號(hào)段時(shí)間再打疫。束(三)測(cè)禮儀面1、響鈴:競(jìng)第三聲鈴響循前取下話筒剪。使2、通話:叛簡(jiǎn)明扼要,輛不得占用電煮話聊天(包雨括內(nèi)線習(xí))。庸3、在接聽(tīng)忠內(nèi)線時(shí)茶,如對(duì)方要絹找的人不在截,要對(duì)事件儀進(jìn)行詳細(xì)記感錄,標(biāo)明時(shí)懸間及通告本巷人。削4、在接聽(tīng)臂外線時(shí)涂要先問(wèn)候,炊并自報(bào)公司幫、部門(mén)。例蠅:“您好,脆金農(nóng)撇公司,請(qǐng)問(wèn)減您有什么事麻”。對(duì)方講景述時(shí)要留心動(dòng)聽(tīng),并記下弊要點(diǎn);未聽(tīng)惡清時(shí),及時(shí)葉詢問(wèn)對(duì)方,盞結(jié)束時(shí)要友掏好幸地禮說(shuō)“再見(jiàn)”才歡迎您下次拆致電“。待耕對(duì)方切斷電佩話,自己再餅放話筒。通眾話時(shí)嚴(yán)禁與壁對(duì)方說(shuō):“仆不知道”“估沒(méi)辦法”等走不負(fù)責(zé)任的役語(yǔ)言。擴(kuò)5、對(duì)不指近名的,聞當(dāng)自己不能往處理時(shí),可進(jìn)坦白告訴對(duì)顏方,并馬上盾將交給評(píng)能夠處理的害人;轉(zhuǎn)交前蔥應(yīng)先把與對(duì)咳方談話的內(nèi)豐容簡(jiǎn)明扼要坐地告訴接收莫人;如找不睜到能處理的識(shí)人也要向?qū)ω湻街v明。屠6、使用他若人及行政綜合部君的要征豐得同意。絡(luò)(四)名片英禮儀陳1、名片應(yīng)測(cè)先遞給長(zhǎng)輩工或上級(jí)。蹤2、把自己他的名片遞出念時(shí),應(yīng)把文蒸字向著對(duì)方塔,雙手拿出祝,一邊遞交幼一邊清楚地脂介紹自己。討3、接對(duì)方灑的名片時(shí),養(yǎng)應(yīng)雙手去接搭,拿名片的證手不要放在魯腰以下,拿傭到手以后,喘要馬上看,致正確記住對(duì)誤方姓名后,襯如遇對(duì)方姓液名有難認(rèn)的炒文字,馬上晚詢問(wèn)。僻4、對(duì)收到鈴的名片應(yīng)妥至善保管,將凝名片收起放昆到名片夾等采不易折損的紡地方,以便悟檢索。挨(五)宴請(qǐng)尖禮儀總1、赴宴要奴準(zhǔn)時(shí),赴宴宴前應(yīng)修整儀鼓容以及裝束笛,力求整潔痕大方。驚2、在排位哨時(shí),按長(zhǎng)幼質(zhì)尊卑安排座禁次,如是己箏方宴請(qǐng)可坐肅東首位,如圣有位尊者也真可讓出首座競(jìng)。閥3、入座后裁,宴請(qǐng)人提億示用餐時(shí)方豆可開(kāi)始進(jìn)餐坐,取菜時(shí)不盆要一次盛得復(fù)太多,如不總夠,可以再怪取。掀4、吃東西合時(shí)要文雅,作閉嘴,細(xì)嚼清,慢咽,不軟要發(fā)出聲音橡或嘔嘴;嘴沫內(nèi)有食物時(shí)須,切勿講話乳;剔牙時(shí),求要用手或餐欄巾遮住口。關(guān)5、如有人澇為你夾菜,識(shí)要微笑點(diǎn)頭吸說(shuō)“謝謝”畢,最好欠身獸離座以示謝尊意。辣6、當(dāng)有人晶起身祝酒時(shí)快,應(yīng)暫停進(jìn)永餐,注意傾沿聽(tīng)。棗7、敬酒時(shí)照,要注意主棟客、職位、加年齡的主次秤,且不要硬艷勸強(qiáng)灌,飲唉酒不要過(guò)量朝。蚊8、碰杯時(shí)右,提酒人和厲主賓先碰,偽職位低或輩冰分低者杯子列上沿不能超吐過(guò)位尊者的蛾杯子上沿;戲人多時(shí)可同茂時(shí)舉杯示意熊,不一定碰悉杯。需(六)介紹酷和被介紹的遠(yuǎn)規(guī)范村1、無(wú)論是宰何鴨種鳳形式、關(guān)系笑、目的和方撫法介紹,介壟紹時(shí)應(yīng)熱情肥、大方、禮弱貌。蝕2、直接見(jiàn)則面介紹的場(chǎng)肚合下,應(yīng)先滴把職位低者沸介紹給職位鼠高者,如難囑以判斷,可裝把年輕的介念紹給年長(zhǎng)的汪。在自己公豆司和其他公或司的關(guān)系上寒,可把本公溪司的人員先喚介紹給其他尿公司的人員請(qǐng)。悉3、把一人尋介紹給多人抓時(shí),應(yīng)先介牛紹給其中職園位最高的或巾酌情而定。處4、異性間這的介紹,應(yīng)掃先把男性介快紹給女性,但異性地位、呀年齡有很大塔差別時(shí),若塊女性年輕,腿可先把女性掀介紹給男性獻(xiàn)。挨五、會(huì)議規(guī)津范滋(一)按會(huì)腔議通知要求松,參加人員兩應(yīng)提前5分宣鐘到場(chǎng)??ǎǘ╅_(kāi)會(huì)甚或向領(lǐng)導(dǎo)匯傭報(bào)工作時(shí),瓦要求關(guān)掉手靠機(jī),特殊情爸況,可將手折機(jī)調(diào)至振動(dòng)廚。覽(三)向領(lǐng)弓導(dǎo)匯報(bào)工作艙時(shí),態(tài)度要昆端正,回答介問(wèn)題要實(shí)事立求是、言簡(jiǎn)孔意賅。臨(四)認(rèn)真圣聽(tīng)別人的發(fā)撤言并記錄;赤不得隨意打剪斷他人的發(fā)哲言。溫(五)保持洋會(huì)場(chǎng)肅靜,揚(yáng)不得隨意走長(zhǎng)動(dòng)。驢六、安全衛(wèi)錢(qián)生環(huán)境萄(一)安全鬧工作環(huán)境媽1、在所有該的工作崗位誼上都要營(yíng)造況安全的環(huán)境犧。浙2、工作時(shí)滾即要注意自賣(mài)身的安全,贊又要保護(hù)同艱伴的安全。圍3、提高安乓全知識(shí),培池養(yǎng)具有解決黃事故、意外揉事故的緊急膠管理能力。服4、記住應(yīng)叉急,市遺內(nèi)傷病急救才:120,扔市內(nèi)火警:由119,市潤(rùn)內(nèi)匪警:1堤10。制(二)衛(wèi)生略環(huán)境降1、場(chǎng)行政綜合部粥內(nèi)非指定地仔點(diǎn)嚴(yán)禁吸煙梁。香2、按“5格S”規(guī)范內(nèi)屈容整理、清端理存放物品憑,各部門(mén)的脾辦公用品要某擺放整齊,貪地面潔凈無(wú)倉(cāng)雜物,通道增暢通。摸3、禁止隨敬地吐痰、亂事扔煙蒂等雜抹物,禁止向班水池內(nèi)亂倒寒飯菜等雜物材。勞4、禁止在櫻墻上和設(shè)施未上亂粘、亂完涂、亂寫(xiě)、糊亂畫(huà)???、禁止任圈意挪用、攀辛摘、損壞體小程區(qū)周?chē)幕ɑ?、?shù)木、直綠化帶。杠6、各部門(mén)溫衛(wèi)生區(qū)或內(nèi)督有不衛(wèi)生、莖不整潔現(xiàn)象望時(shí),要立即妨清掃;如在領(lǐng)公共場(chǎng)所發(fā)排現(xiàn)紙屑、雜把物等,隨時(shí)聯(lián)撿起放入垃便圾桶,保護(hù)稠公司的清潔排。榮7、工作臺(tái)鎮(zhèn)、辦公桌上揪不能擺放與哲工作無(wú)關(guān)的修物品。韻8、保持公索共衛(wèi)生間的知清潔,不能可制造垃圾。笨9、員工有悠維護(hù)良好的映衛(wèi)生環(huán)境和允制止他人不怒文明行為的擴(kuò)義務(wù)。癥七、梢上網(wǎng)規(guī)定粱(一)在工配作時(shí)間不得殼在網(wǎng)上進(jìn)行瓜與工作無(wú)關(guān)泰的活動(dòng)。湊(二)不得偷利用國(guó)際互桿聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)詢家安全,泄餓露國(guó)家機(jī)密邊,不得侵犯哄國(guó)家的、社秘會(huì)的、集體漿的利益和公事民的合法權(quán)刊益,不得從盜事違法犯罪鈴活動(dòng)。廚(三)不得足利用互聯(lián)網(wǎng)奇制作、復(fù)制運(yùn)、查閱違反鑄憲法和法律魂、行政規(guī)范遭的以及不健蛋康的信息。躺(四)不得悼從事下列危笨害計(jì)算機(jī)網(wǎng)寨絡(luò)安全的活績(jī)動(dòng)。較(五)剖非專(zhuān)業(yè)人員乘,不得惹對(duì)計(jì)算機(jī)信提息網(wǎng)絡(luò)功能饑進(jìn)行刪除、乘修改或者增及加。羨(六)夸非專(zhuān)業(yè)人員看,不得辜對(duì)計(jì)算機(jī)信邊息網(wǎng)絡(luò)中儲(chǔ)寄存、處理或珍者傳輸?shù)臄?shù)奶據(jù)和應(yīng)用程糧序進(jìn)行刪除中、修改或者熟增加。散(七)制作蹤傳播計(jì)算機(jī)瞧病毒等破壞禍程序。轉(zhuǎn)八、量本規(guī)范適用嫂于“5S”孕管理模式推雨行的第一階遣段,最終解矮釋權(quán)歸頸行政綜合惠部。展第三章礎(chǔ)規(guī)章制度獻(xiàn)第一節(jié)喚考勤制度競(jìng)一、內(nèi)勤酬人員考勤制門(mén)度影1、作息制矮度:每周實(shí)悲行一天調(diào)休達(dá)工作制(周舊六或周日)倡。原2摟、上班時(shí)間菊:螞層麻5月1日痰—乞9月30日武上午渴8:方0贊0蹲—簡(jiǎn)12:00鋪;下午1肝4:00口—在17:30醬似編10月1日絹—運(yùn)4月30日秒上午8艙:越3崗0嶼—款12:00親;下午1誘3:30殲—幼17:00汪注:以上司作息時(shí)間調(diào)功整時(shí)以公司普通知為準(zhǔn)。柴3、上班后研不得辦私事燥,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)挨扣除當(dāng)事人議半天工資作運(yùn)為處罰。擋4、調(diào)休:千如需調(diào)休,肌需經(jīng)上級(jí)負(fù)沿責(zé)人審批,畜在離開(kāi)工作陷崗位之前安燙排好一切工葛作,如因調(diào)舅休而影響業(yè)惜務(wù)進(jìn)展或耽塘誤工作,情戚節(jié)嚴(yán)重者給太予50-1屋00元/次夢(mèng)的罰款。去5、打卡制報(bào)度。員工上眠下班必須打本卡,因特殊鍬情況未打卡叼者,必須在串2個(gè)工作日恨內(nèi)向行政綜佳合部作出經(jīng)仗直接主管及挖部門(mén)負(fù)責(zé)人椅認(rèn)可的書(shū)面寨說(shuō)明,否則峽以曠工處理賽。嚴(yán)禁代打傻卡。一經(jīng)發(fā)共現(xiàn),雙方當(dāng)抹事人每次均能罰款100紡元。員工出閱差前應(yīng)到行來(lái)政綜合部登罪記備案。淹6、提考勤卡管理叨員工上崗當(dāng)賓天,由行政匪綜合部為其應(yīng)辦理考勤卡惑;員工到財(cái)繡務(wù)部領(lǐng)取考遮勤卡須交納零10元押金取。員工應(yīng)妥褲善保管考勤閃卡,考勤卡煎遺失,押金肅不退??记趩T卡遺失應(yīng)及牲時(shí)到人力資諷源部掛失并源申請(qǐng)補(bǔ)辦。抵模7、遲到、扯早退爪在30分鐘刊以內(nèi),每次菌罰款10元府。遲到早退瘦在30分鐘襯以上1小時(shí)腎以內(nèi),每次栽罰款20元跳。如遲到早肌退超過(guò)1個(gè)浮小時(shí)、不足裙半天的,按漆曠工半日處足理。月累計(jì)抵遲到或早退店3次以上者而,除按規(guī)定汪做相應(yīng)處罰掘外,另追加項(xiàng)按一天事假膛處理。8、曠工血A、未請(qǐng)假煙擅自離開(kāi)工外作崗位或沒(méi)鼓有履行工作明職責(zé)或不能障以正常聯(lián)系壇方式(如上矮班時(shí)間葛關(guān)機(jī)等)進(jìn)摸行聯(lián)系,又?jǐn)[未主動(dòng)聯(lián)系軌公司的,請(qǐng)漆假未獲批準(zhǔn)侵仍擅自休假羞的,請(qǐng)假期靈滿后,逾期鹽未歸且未續(xù)賄假的,遲到鬼、早退時(shí)間頸超過(guò)一個(gè)小啊時(shí)的,都視域?yàn)闀绻?。戀B獻(xiàn)、曠工一天駝扣發(fā)三天基記本工資。一心個(gè)月累計(jì)曠副工三天扣發(fā)娘九天基本工露資。棵C魄、員工連續(xù)灣曠工3天或灶全年累計(jì)曠睛工達(dá)8天,回公司將解除享與其勞動(dòng)關(guān)近系。扎二腔、市場(chǎng)各區(qū)逆域考勤制度京1膝、每月實(shí)行憤4天調(diào)休工升作制,調(diào)休不前需提前5壽天申請(qǐng),經(jīng)點(diǎn)上級(jí)同意、暫工作安排妥專(zhuān)當(dāng)后方可休規(guī)息,重大節(jié)將假日放假安殿排視具體情貫況另行通知蚊。兄2唉、上班時(shí)間哀:忘月5月1日種—糖9月30日晨上淹午8:0屑0雷—椅12:00賴;下午1威4:00退—賠17:30浮艘坦10月1日止—金4月30日優(yōu)上午乎8:30豬—倉(cāng)12:00石;下午1匹3:30善—執(zhí)17:00怠3劫、遲到、早鉗退:污在30分鐘擠以內(nèi),每次傭罰款10元朽。遲到早退濫在30分鐘塵以上1小時(shí)將以內(nèi),每次隸罰款20元舞。如遲到早獨(dú)退超過(guò)1個(gè)逼小時(shí)、不足壟半天的,按騰曠工半日處鍋理。月累計(jì)運(yùn)遲到或早退塞3次以上者賺,除按規(guī)定該做相應(yīng)處罰訴外,另追加仍按一天事假租處理??记谠芍苯由霞?jí)李根據(jù)公司管蠶理制度嚴(yán)格儲(chǔ)落實(shí),每月伐由大區(qū)經(jīng)理帖/區(qū)域經(jīng)理雕匯總給市場(chǎng)辯部?jī)?nèi)勤文員謝,內(nèi)勤文員桿匯總整個(gè)市趨場(chǎng)部考勤之界后交行政綜燈合部???、曠工瘡:遭A、未請(qǐng)假偷擅自離開(kāi)工糕作崗位或沒(méi)西有履行工作災(zāi)職責(zé)或不能懼以正常聯(lián)系已方式(如上常班時(shí)間猛關(guān)機(jī)等)進(jìn)冠行聯(lián)系,又夫未主動(dòng)聯(lián)系燥公司的,未堤經(jīng)批準(zhǔn)擅自脹離開(kāi)市場(chǎng)返蓬回公司或串仿區(qū)域工作的嚴(yán),請(qǐng)假未獲聚批準(zhǔn)仍擅自祥休假的,請(qǐng)緣假期滿后,塵逾期未歸且封未續(xù)假的,堡都視為曠工欲。校B廈、曠工一天妙扣發(fā)三天基萌本工資。一但個(gè)月累計(jì)曠墳工三天扣發(fā)厘九天基本工怠資。邁C忠、員工連續(xù)騎曠工3天或罰全年累計(jì)曠哭工達(dá)8天,鹽公司將解除恨與其勞動(dòng)關(guān)乎系。糾5、衡考勤:劑A、銷(xiāo)售人國(guó)員必須保證寺從早晨7點(diǎn)叛至晚上10海點(diǎn)通訊設(shè)備恢的開(kāi)機(jī)暢通浙(含節(jié)假日徒)。挖B、銷(xiāo)售人股員的通訊設(shè)桃備如更改號(hào)姿碼應(yīng)及時(shí)將犯新號(hào)碼報(bào)營(yíng)漸銷(xiāo)部,以便侍及時(shí)更新,卻如不及時(shí)通春知,影響電艱話查崗,視柔為曠工。浸C、查察崗,被查業(yè)曠務(wù)員需用經(jīng)察銷(xiāo)商固定電帶話回復(fù),如巷被查人員在娘途中,必須喝在20分鐘左內(nèi),用經(jīng)銷(xiāo)勤商回復(fù)恢,特殊情況浮說(shuō)明原因。熔D、被查業(yè)譽(yù)務(wù)員必須本彼人親自回電甘,不得請(qǐng)經(jīng)暢銷(xiāo)商或別人之代回,責(zé)如若違反,犧視為曠工。明E、被查人深員應(yīng)熱情禮良貌地配合查灘崗人員的工包作。膨F、查崗一商次不在視為耽曠工同時(shí)給搭予警告;第耽二次不合格抵,罰款20萍0元,工資薪中扣除;第冰三次查崗不艘合格,取消須當(dāng)月所有費(fèi)饞用并書(shū)面警合告。性質(zhì)嚴(yán)碌重者,調(diào)離帆營(yíng)銷(xiāo)崗位。三、請(qǐng)假此1、主管級(jí)歷以下人員請(qǐng)朋假兩天以內(nèi)明由部門(mén)經(jīng)理璃核準(zhǔn),兩天猴以上須報(bào)副摟總經(jīng)理批準(zhǔn)借;主管級(jí)及則主管級(jí)以上學(xué)人員,請(qǐng)假諒須報(bào)總經(jīng)理滅批準(zhǔn)。榨2、公司員教工請(qǐng)假須提斑前親自辦理這請(qǐng)假手續(xù);春因病或其他徐特殊情況不冶能提前或親鍋?zhàn)赞k理者應(yīng)浙由同事、親移屬代辦或假尼期后補(bǔ)辦(園須提前親自慘致電部門(mén)負(fù)妻責(zé)人),否巷則以曠工論描處。過(guò)3、請(qǐng)假理貞由不充分或鑰有妨礙工作線時(shí),可酌情楚不予給假或舞縮短假期或剖延期請(qǐng)假??凑?qǐng)假理由經(jīng)夏查實(shí)有虛假春者,按曠工覆論處。胃4、請(qǐng)假者持須將經(jīng)辦事稍務(wù)交待其他蝶員工辦理,勢(shì)并于請(qǐng)假單株內(nèi)注明。輝5、請(qǐng)假期肌滿后,應(yīng)及另時(shí)到行政綜榆合部銷(xiāo)假。流如需續(xù)假,莖應(yīng)致電直接捏主管,直接歐主管同意并音報(bào)經(jīng)相關(guān)領(lǐng)段導(dǎo)批準(zhǔn)后方臘可續(xù)假。禍6、病假:促員工因生病恒而未能正常喇出勤(含急顆診就醫(yī)及休遭假),記作縫病假。員工丘憑正規(guī)醫(yī)院摸開(kāi)具的診斷鑒書(shū)或醫(yī)生的磨建議休假證介明請(qǐng)病假。囑7、事假:州員工因私事削不能出勤,緩記作事假。坡請(qǐng)假時(shí)間日協(xié)超過(guò)四小時(shí)糕的按一天計(jì)汁算;不足四位小時(shí)的,以榴實(shí)際小時(shí)數(shù)哥計(jì)算。捎第二節(jié)仿客戶/業(yè)務(wù)妥招待管理制棟度立一、制定該目的參為進(jìn)一步規(guī)腐范各類(lèi)業(yè)務(wù)粒接待行為,垃促使公司廉滴政建設(shè)和各剖項(xiàng)事業(yè)健康微發(fā)展,以長(zhǎng)“宗厲行節(jié)約,復(fù)合理開(kāi)支,狀嚴(yán)格控制,肚超標(biāo)自負(fù)胖”肺為原則,以古符合內(nèi)控管謀理各項(xiàng)規(guī)定架為宗旨,特拿制定本制度旗??硕?、適用純范圍渣本制度適用謀于公司各部剃門(mén)接待費(fèi)用度的申請(qǐng)、審于批和核準(zhǔn)。翠接待費(fèi)的使摧用實(shí)行預(yù)算蒙控制、分級(jí)街管理、提前修審批、定額松審批的原則舞;在公司內(nèi)橋部接待時(shí),憐由接待部門(mén)豐決定接待標(biāo)墓準(zhǔn),然后通拍知行政綜合者部按接待標(biāo)隱準(zhǔn)進(jìn)行接待毫物資的采購(gòu)陪。高三、接待費(fèi)匙用的分類(lèi)厭接待鄉(xiāng)費(fèi)用分為兩竊類(lèi):特定項(xiàng)真目接待費(fèi)和毯臨時(shí)性招待嘉費(fèi)用。命1、項(xiàng)目接不待:棒辦公室世,財(cái)務(wù)部等宮因特定項(xiàng)目且所產(chǎn)生的業(yè)載務(wù)接待,如菊在公司食堂搖招待原則上鉤不得超過(guò)3類(lèi)00元/次滲;如在外招終待原則上不遇得超過(guò)60痰0元/次(傭不含酒水)鑒,如遇特殊出情況,確有貞超支必要,蘆需總經(jīng)理簽前字同意。冊(cè)2、臨時(shí)性劈招待費(fèi)是指劑在項(xiàng)目接待姥費(fèi)之外由員漠工個(gè)人產(chǎn)生寶的招待費(fèi)用粘。下A、臨時(shí)揭性招待費(fèi)須匪由員工以書(shū)蟲(chóng)面形式申請(qǐng)飛、副總經(jīng)理眠審批同意后撤才能執(zhí)行,肢如遇特殊情盡況員工以電檢話形式申請(qǐng)心的,需及時(shí)棄做好相關(guān)的三記錄,現(xiàn)事后補(bǔ)充填著寫(xiě)《業(yè)務(wù)招獄待費(fèi)申請(qǐng)單絮》。喬B、凡來(lái)公矮司的客人,暖原則上在公高司食堂用餐都,接待部門(mén)鑰應(yīng)適當(dāng)從緊撫控制陪同人億員,結(jié)合市弊場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)際鞋情況,市場(chǎng)晶部前期開(kāi)發(fā)完的新客戶,冒首次來(lái)公司勇產(chǎn)生的招待時(shí)費(fèi)用,由公策司支付;老廚客戶的接待惕直接和市場(chǎng)鐮直接負(fù)責(zé)人繩業(yè)績(jī)掛鉤,怨公司按月、谷季、年實(shí)際港回款毛利的打1%給予考及核,超額自籃負(fù),執(zhí)行以役下標(biāo)準(zhǔn):鎮(zhèn)1、來(lái)客實(shí)詢際人數(shù)低于沒(méi)3人,公司韻陪同人員不拳能超過(guò)2人危,按每人2兩0元的標(biāo)準(zhǔn)億執(zhí)行(公司妄酒水另計(jì))吉。純2、來(lái)客實(shí)啞際人數(shù)在3闊(含3人)醋人以上,公錦司陪同人員岔不能超過(guò)3洪人,按每人山15元的標(biāo)姥準(zhǔn)執(zhí)行,但芽上限不得超里過(guò)200元己(公司酒水屯另計(jì))。頃C、市場(chǎng)部殺經(jīng)理因業(yè)務(wù)透開(kāi)拓確實(shí)需蝕要在外招待避客戶上限3莫0元/人,狗含酒水,公奶司副總因業(yè)增務(wù)需要在外論招待客戶上僑限50元/炒人,含酒水葬,若預(yù)算超賞出,需提前績(jī)聯(lián)系直料屬領(lǐng)導(dǎo),以孫實(shí)際批示為坊準(zhǔn)。為四、業(yè)務(wù)招鄰待申請(qǐng)叛業(yè)長(zhǎng)務(wù)部門(mén)執(zhí)行廈招待任務(wù)前愚,應(yīng)填寫(xiě)《益業(yè)務(wù)招待費(fèi)招申請(qǐng)單》,饅根據(jù)不同招鞭待標(biāo)準(zhǔn)分別圖報(bào)不同權(quán)責(zé)仍人員同意后品方可執(zhí)行。漲《業(yè)務(wù)招待森費(fèi)申請(qǐng)單》預(yù)一式兩份,腐財(cái)務(wù)部門(mén)和斑食堂各執(zhí)一蘋(píng)份。五、處罰棟行邀政綜合部未誕能?chē)?yán)格按標(biāo)結(jié)準(zhǔn)審批額度峰,每發(fā)生一梨次罰行政綜浮合部主管及衛(wèi)其他相關(guān)責(zé)云任人每人5餐0元,并通渴報(bào)批評(píng),負(fù)壓責(zé)接待的員扒工在申請(qǐng)中割如有虛假行橋?yàn)?,每發(fā)生也一次扣罰相獨(dú)關(guān)負(fù)責(zé)人2立00元并通籌報(bào)批評(píng)。額六、執(zhí)行與住解釋婦本制度的解億釋權(quán)和修改咐權(quán)歸公司所訴有,經(jīng)總經(jīng)灰理批準(zhǔn)執(zhí)行衡。棚也映第三節(jié)導(dǎo)文件、文檔晚收發(fā)保存制混度鍛1、公司的淡文件,報(bào)刊午及外來(lái)信函蛋均由行政綜圍合部忘(辦公室)仗統(tǒng)一管理。狀2、外來(lái)文崖件統(tǒng)一由行支政綜合部負(fù)柄責(zé)領(lǐng)取,登掉記加收文件撤標(biāo)簽后,呈扁公司領(lǐng)導(dǎo)傳碑閱或批示。散3、對(duì)外來(lái)若會(huì)議帶來(lái)的糧文件,資料芹應(yīng)由行政綜趁合部統(tǒng)一整拌理歸檔。希4、公司的仗經(jīng)濟(jì)合同檔壟案不允許借欠閱,如確實(shí)疲需要,需總逝經(jīng)理審批,燙對(duì)涉及機(jī)密扯的文件任何膝人不得外透嫌,否則追究怒相應(yīng)責(zé)任。榮5、公司的友信件、電傳承由行政綜合府部負(fù)責(zé)接收澆,如系個(gè)人蘇或部門(mén)文件爸,送其本人喂或部門(mén)。如忠以公司名義細(xì)接受的文件珠等,由行政憲綜合部統(tǒng)一童拆閱處理。君第四節(jié)莖使用電腦規(guī)富定屬為膛保證公司各摩部門(mén)正常的強(qiáng)工作,加強(qiáng)蟲(chóng)學(xué)習(xí)與交流咳,同時(shí)體現(xiàn)翁公司以人為宗本的人才觀藍(lán)念,特制定防本規(guī)定,以傅此規(guī)范公司弟員工使用電朵腦的管理,彼確保冠電腦安全、這正常、有序僑的使用、運(yùn)活作,讓副電腦酬更好地為稍公司發(fā)展及亮員工知識(shí)能飛力的提高等菌方面蠟服務(wù)。僵1、枯未經(jīng)允許不捏得擅自拆裝撥計(jì)算機(jī)、更昂換計(jì)算機(jī)設(shè)符備,不得私凍自外借、搬拘離辦公室。版未經(jīng)允許不獄得擅自重裝遣計(jì)算機(jī)操作再系統(tǒng)、修改所系統(tǒng)配置、跌安裝軟件和扇刪除軟件。捕2、韻為保證計(jì)算戶機(jī)的正常運(yùn)創(chuàng)作,確保網(wǎng)堤絡(luò)的通暢,順對(duì)殺毒軟件炊經(jīng)常更新、攏對(duì)計(jì)算機(jī)中正文件經(jīng)常查蟲(chóng)毒殺毒,不屑使用有病毒文源的光盤(pán),悉有病毒源的占U盤(pán)應(yīng)殺毒網(wǎng)后再使用,編不得私自安擾裝有害系統(tǒng)牛運(yùn)行的軟件創(chuàng),不卻準(zhǔn)許蓮打開(kāi)占用網(wǎng)噸絡(luò)資源帶寬巴較多的窗口土(如聊天軟每件、游戲軟歸件、大容量戶文件下載)屯,以免引起謠網(wǎng)絡(luò)堵塞。蜓3、除對(duì)計(jì)算機(jī)及賄其設(shè)備應(yīng)經(jīng)遍常進(jìn)行保養(yǎng)躍清潔,使之催干凈整潔。殖不要在計(jì)算邊機(jī)設(shè)備上放效置茶杯等盛扇有液體的危鎮(zhèn)險(xiǎn)物品,以汽免因液體滲督透而損壞計(jì)柳算機(jī)設(shè)備。煎4、縱遵守國(guó)家的濾相關(guān)法律、飲法規(guī),文明皺上網(wǎng),禁止疲瀏覽色情、擴(kuò)反動(dòng)的網(wǎng)站顯。工作時(shí)間傷謝絕聊天、啞游戲、觀看啄網(wǎng)上電影、福VCD等。手5、扶人走關(guān)機(jī)。祝下班或長(zhǎng)時(shí)舊間不使用計(jì)辭算機(jī),請(qǐng)務(wù)果必及時(shí)按照扣正常的方法桑關(guān)閉計(jì)算機(jī)伙,不得強(qiáng)行趟關(guān)機(jī),切斷叨電源,堅(jiān)決綱杜絕通宵開(kāi)綁機(jī)的現(xiàn)象,頌以防火災(zāi)隱類(lèi)患。提6、燒每脹月初(1日較——猾5日)由行膊政綜合部檢揪查各電腦軟桂硬件損毀缺個(gè)失情況并評(píng)據(jù)實(shí)登記暫,一旦發(fā)現(xiàn)保此類(lèi)事情,哀全部維修費(fèi)饒用由電腦使恰用人承擔(dān),糞一次性付清奔,并罰款1憤00元/次溝。采7、公司搜如果發(fā)現(xiàn)世任何人員(饅上至副總,晶下至一線人些員)另有違反以上位任何一條制稱(chēng)度的,將給府予警告、禽罰款500屋元/次,理甚至收回該暗計(jì)算機(jī)的權(quán)擋利。糧員工之間互健相監(jiān)督,只壺要發(fā)現(xiàn),核蘇實(shí)情況之后貼按此條立即加執(zhí)行。提8、本規(guī)過(guò)定自公布之勺日起執(zhí)行。飾9、相關(guān)嶺內(nèi)容由行政占綜合部負(fù)責(zé)弓解釋。嬸第五節(jié)電社話、使梁用管理規(guī)定辣為規(guī)范公司銜、但使用,合理心利用公司資孩源,使公司匆、董管理有章可始循,特制定倆本規(guī)定:疾一、適用范樂(lè)圍毅適用于公司撤內(nèi)所有的電憤話和。店二、管理職煌責(zé)語(yǔ)1、公司綜絕合部負(fù)責(zé)整歪個(gè)公司國(guó)、使用汁管理,定期膚對(duì)公司跟、使用攏情況進(jìn)行檢朗查,并詳細(xì)尤審核各部門(mén)壺話費(fèi)單、電教話詳單資料押;活2、配備電行話和的游部門(mén),指定糊專(zhuān)人管理本幸部門(mén)和雄,對(duì)本受部門(mén)使亞用有監(jiān)督、風(fēng)檢查的責(zé)任澆和權(quán)力。洲三、使啟用規(guī)定匠(一)進(jìn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)卷1、市場(chǎng)部慶一樓:長(zhǎng)途桶話費(fèi)根據(jù)文較員提供的客導(dǎo)戶信息資料警計(jì)核,與客飽戶信息資料陡不符經(jīng)核查齊與公事無(wú)關(guān)印,其通話費(fèi)希由部門(mén)副經(jīng)爺理承擔(dān)并直距接從工資中爪扣除;市話掩費(fèi)每月限定矛標(biāo)準(zhǔn)60元喂,超出部分妄由部門(mén)經(jīng)理旬承擔(dān)并直接渠從工資中扣通除。擋2、市場(chǎng)部定二樓:長(zhǎng)途吊話費(fèi)每月限夢(mèng)定標(biāo)準(zhǔn)50對(duì)0元,由文蹤員建立部門(mén)雨通話記錄,鋼未登記通話槐費(fèi)及長(zhǎng)途費(fèi)墊超出部分由家部門(mén)經(jīng)理承名擔(dān)并直接從鮮工資中扣除資;市話費(fèi)每羽月限定標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)60元,超標(biāo)出部分由部適門(mén)經(jīng)理承擔(dān)間并直接從工豈資中扣除。朱如因文員通絨話記錄登記疑不準(zhǔn)確或徇唐私舞弊產(chǎn)生伍的費(fèi)用由文榮員承擔(dān)并每獨(dú)次罰款10今0元。腥3、行政綜托合部、企劃污部:話費(fèi)限任定標(biāo)準(zhǔn)30元0元,不包償括,傳極真費(fèi)用按傳脂真登記計(jì)核毫,費(fèi)用超出巨部分由兩部割門(mén)經(jīng)理共同爽承擔(dān),并直杰接從工資中??鄢?。舅(二)盈使用規(guī)定武1、公司電吧話只準(zhǔn)用于竭公事,不得王利用進(jìn)玉行與工作無(wú)慣關(guān)的事項(xiàng),輪一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給耀予當(dāng)事人每效人每次罰款斯30元;糖2、公司員臺(tái)工使用蝕時(shí),應(yīng)提前香想好通話內(nèi)砌容,講話簡(jiǎn)槍明扼要,通娃話時(shí)間控制匙在3分鐘之蔽內(nèi);油3、任何員捉工不得利用革公司撥孟打信息服務(wù)涉,違者株每人每次罰筐款30元;剛(三)技使用禮儀攏1、接聽(tīng)電訊話要迅速,蘿鈴響一般不功得超過(guò)三次豈;如果鈴響斗超過(guò)四次接事聽(tīng)時(shí)要術(shù)說(shuō):棕“桌對(duì)不起,讓粒您久等了但”俗。祥2、員工接結(jié)聽(tīng),應(yīng)命報(bào)公司名稱(chēng)理,說(shuō):穩(wěn)“傍您好,籠XXXX逗公司。斑”肆3、來(lái)電指廁明找人時(shí)應(yīng)欺迅速把祝傳遞給被找走者;如果人老不在,應(yīng)做忌好記錄,并漸告知對(duì)方。璃記錄應(yīng)詳細(xì)萬(wàn),以免傳遞屑信息有誤;注4、接聽(tīng)電耀話聲音要清哈晰、明了,遭語(yǔ)氣柔和,抹語(yǔ)速適中。損講話要注意覆禮貌,樹(shù)立經(jīng)公司良好形雹象;重5、中睛途斷線時(shí),孤應(yīng)待機(jī)一段拼時(shí)間,讓對(duì)雨方重?fù)?;腦6、通累話完畢后,示應(yīng)等對(duì)方先奧掛斷;庸7、詳細(xì)記索錄對(duì)方港內(nèi)容,并迅礎(chǔ)速處理,如普有必要脫告知對(duì)方處益理結(jié)果。仆四、使探用規(guī)定揮1、公司傳每真機(jī)只用于妻公事,不得宏用于私人事唉務(wù)。如有違割反,每人每搶次罰款30超元;報(bào)2、發(fā)拉送和接收之回前均應(yīng)仔細(xì)貧審核是否有陣必要利用傳山真方式,如泉可以通過(guò)網(wǎng)師絡(luò)傳送,不致得使用取設(shè)備;床3、之夫前應(yīng)認(rèn)真校笑對(duì),確認(rèn)公機(jī)司名稱(chēng)、接蔑收人姓名、須內(nèi)容等丑準(zhǔn)確無(wú)誤;咬發(fā)送應(yīng)聽(tīng)做好紀(jì)錄,毛底稿應(yīng)莫妥善保存;犁4、發(fā)路送后一般應(yīng)胸及時(shí)聯(lián)愧系確認(rèn)對(duì)方沫是否收到傳哨真;竹5、接收傳族真后,應(yīng)及振時(shí)通知有關(guān)葛部門(mén)領(lǐng)取。稱(chēng)五、責(zé)任及且處罰更1、配備電猛話和的仰部門(mén),部門(mén)基負(fù)責(zé)人和電林話、管件理人員對(duì)電灶話和使輩用負(fù)有管理燒責(zé)任,如發(fā)竹生員工使用岸公司和食處理私城人事務(wù),公挑司將根據(jù)情洪況給予當(dāng)事效人、部門(mén)負(fù)過(guò)責(zé)人以及電盞話、管皆理人員每人缸負(fù)激勵(lì)30分元;節(jié)2、公司各哥部門(mén)費(fèi)晉用要嚴(yán)格控鉗制在預(yù)算范咱圍之內(nèi),如再超出預(yù)算,睛由各部門(mén)負(fù)陸責(zé)人承擔(dān),許預(yù)算按公司臉財(cái)務(wù)年初預(yù)企算為準(zhǔn)。六、其他唇本規(guī)定及其攀他未盡事宜觀由行政綜合屈部負(fù)責(zé)解釋皇。卸第六節(jié)棕投影儀使用漂規(guī)定艱為規(guī)范各叫部門(mén)使用投糖影儀,做到堆有借有還、仍期間完好、甩輕拿輕放、慌小心調(diào)試,壺特制定以下兄規(guī)定:更一值、保管胖投兵影儀是公司身為公司培訓(xùn)系、宣傳、會(huì)繩議等場(chǎng)合特跟殊需要而配爬備的精密設(shè)轉(zhuǎn)備,由行政蹦綜合部負(fù)責(zé)氏保管。憤二、借還勿倡使用時(shí)須征吸得行政綜合狼部負(fù)責(zé)人同苗意,在投影涌?jī)x使用登記拳本中填入使陶用日期、用灘途,如使用府天數(shù)超過(guò)一振天,中間保完管歸使用部栗門(mén)保管,使把用完畢歸還涂行政綜合部宏,保證設(shè)備酸完好,登記幕歸還日期。父三、使用腥辯使用部門(mén)在首拆開(kāi)包裝時(shí)陷,如發(fā)現(xiàn)外環(huán)殼有破損、杜頭部模糊又垃印漬,告知介行政綜合部年,由上一次舊使用部門(mén)負(fù)恢責(zé)維修,維壟修所需費(fèi)用糟由部門(mén)私人勾承擔(dān)。粘四、步驟貝知1、連線旅將電源插芝盤(pán)置關(guān)閉狀過(guò)態(tài),把電腦祖與投影儀之假間的數(shù)據(jù)線雀連接好,投坦影儀的電源蟲(chóng)線、電腦電愧源線插入電倉(cāng)源插盤(pán),(邪兩個(gè)電源線便最好接在同謎一個(gè)電源插尤座上)。電慘腦所有的音壯頻功放設(shè)備膨連接好。衣2、開(kāi)機(jī)皇將電源插批盤(pán)置開(kāi),打所開(kāi)電腦等各急種需要使用隙的設(shè)備后,嚼打開(kāi)投影儀砌。萍3、關(guān)機(jī)僑先關(guān)投影銜儀,然后關(guān)亂其他設(shè)備,巴最后關(guān)電源身插盤(pán)開(kāi)關(guān)。榨五、注意事?tīng)揄?xiàng)匠1、不要頻唇繁開(kāi)機(jī),每底次使用時(shí)間枯不要超過(guò)3尚個(gè)小時(shí)。觸2、關(guān)閉投毛影儀后,必哀須等顯示燈任不閃以后切匹斷電源,至江少五分鐘以閃上,否則會(huì)敬損毀燈泡,抵投影儀燈泡帶屬貴重物品隱,價(jià)格過(guò)千飾元,如有損膽壞,使用人蜜承擔(dān)燈泡的境賠償費(fèi)用。墾撿3、投影儀逆鏡頭不得用津手觸摸,要量進(jìn)行定期的面專(zhuān)業(yè)清潔。白4、投影儀航的各種連線插不允許私自對(duì)拔下,盲目輝拔下會(huì)直接葉導(dǎo)致?lián)p壞投材影儀。杜5、電動(dòng)屏方幕的升降必猛須由遙控器陷控制,不允論許用手拉動(dòng)黑。萬(wàn)遙控器必須殿妥善保管,央丟失由其按慕價(jià)賠償。峽6、使用人攤員平時(shí)發(fā)現(xiàn)丹問(wèn)題要及時(shí)南上報(bào)直至解穗決。去六、處罰踏幻由行政綜合墓部對(duì)使用不家善的個(gè)人及躲部門(mén)進(jìn)行處扎罰,所收罰埋款一部分用沖于維修,一走部分上交財(cái)菊務(wù)。規(guī)七、執(zhí)行與結(jié)解釋在本規(guī)定自公臭布之日起執(zhí)狗行,由行政嗎綜合部負(fù)責(zé)港解釋。處罰標(biāo)準(zhǔn)槍損壞部件秤賠償費(fèi)用驗(yàn)備注逐外殼情50瓶——最500元/漢次補(bǔ)根據(jù)破損程滴度辮燈泡黨500鏟——政1500元侮/次傷視燈泡價(jià)格健攝像頭馳50餅——伯200元/敲次宇模糊、印漬宇、損壞廚電動(dòng)屏幕券50元/次毯屏幕無(wú)法清躁洗昆遙控器綱20元/次姓第七節(jié)市根場(chǎng)部人員領(lǐng)庭用辦公用品固暫行規(guī)定貴本著勤儉節(jié)田約、減少開(kāi)銹支,提高工柱作效率,形瞧成節(jié)約意識(shí)霉的原則,現(xiàn)蚊對(duì)本部門(mén)領(lǐng)貌用辦公用品贊做以下規(guī)定標(biāo):緊1.筆、筆屑芯最低燥3睛—亡6個(gè)月才能際更換一次,蔥筆芯15瘡—甚30天才可架以更換(根屆據(jù)業(yè)務(wù)量的斜頻繁),更圾換筆、筆芯婆都要拿原來(lái)袋的來(lái)領(lǐng)。杰2.筆記本菜領(lǐng)用新頂本之前,拿購(gòu)原筆記本過(guò)秩來(lái)核驗(yàn),如屠沒(méi)用完不許吼換新。艱3.辦公用手紙盡量?jī)A節(jié)約,根據(jù)哲市場(chǎng)部的業(yè)汪務(wù)頻繁,每笛人每月不高租于15張,逆如超出請(qǐng)說(shuō)煤明理由。振4.會(huì)議使窩用會(huì)議校領(lǐng)用的根據(jù)聯(lián)申請(qǐng)核實(shí)配填備發(fā)放。割備注:筆破推損,筆芯不正能使用,需潮情況說(shuō)明,承請(qǐng)?jiān)陬I(lǐng)用時(shí)略登記說(shuō)明。寶第八節(jié)悶員工胸牌管率理制度屢1、為規(guī)范勞公司內(nèi)部管雀理,展示企寸業(yè)的形象,禿便于聯(lián)絡(luò)工霜作,特制定株本規(guī)定。晚2、員工胸出牌需寫(xiě)明員頓工本人姓名緩、部門(mén)、崗彼位、編號(hào)并棕粘連員工本績(jī)?nèi)嗣夤谡掌耙粡?。?、員工胸肆牌的編號(hào):疾高管人員自即1開(kāi)頭,按羞順序順延;苗部門(mén)人員以穿所在部門(mén)的歷第一個(gè)漢語(yǔ)道拼音字母為沫開(kāi)頭,部門(mén)甩經(jīng)理為1號(hào)延,其他人員鄙按順序順延剪。例:市場(chǎng)溪部經(jīng)理編號(hào)歇為:S00肝1.橋4、員工胸鋒牌統(tǒng)一由行模政綜合部制鹽作發(fā)放,并友填寫(xiě)登記,獵如因員工人區(qū)事變動(dòng),由奴行政綜合部稱(chēng)給予更改。奉5、工作期加間應(yīng)自覺(jué)佩您戴胸牌,無(wú)威正當(dāng)理由未蛙佩戴胸牌者己每次罰款1波0元。孟6、胸牌不晉得私自涂改卸、損壞,一亂經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予泥10元罰款嚼。胸牌遺失滴、損壞應(yīng)及智時(shí)補(bǔ)辦,并晶交納工本費(fèi)低2元。塵7、員工辭好職(退)時(shí)煌應(yīng)將胸牌交優(yōu)還行政綜合器部。朝第九節(jié)瘦員工離職管托理規(guī)定瘦為規(guī)范公司擦的員工離職陸管理,保證步工作的無(wú)縫贊銜接,提高由工作效率,響特制定本規(guī)更定:適用范圍稈本罷制度適用于旦公司所有員滲工的離職管沈理。艱二、離職申純請(qǐng)蒜1、離職申買(mǎi)請(qǐng)?zhí)岢鋈朔治脛e為:?jiǎn)T工境(個(gè)人辭職羨)、員工直俊接上級(jí)主管采(公司辭退飛、開(kāi)除)。霉2、員工提敘出離職的,怒試用期員工弟需在離職前蘇七日填寫(xiě)《臟員工離職申峽請(qǐng)表》,向描其直接上級(jí)礙主管提出離痰職申請(qǐng);正鄰式員工需在貪離職前至少碧1個(gè)月填寫(xiě)彈《員工離職致申請(qǐng)表》,唉向其直接上嗎級(jí)主管提出惱離職申請(qǐng)。疼3、未按規(guī)集定通知期提罪前通知公司夠的離職員工袖,須向公司訂支付相應(yīng)天鏡數(shù)的工資作注為補(bǔ)償金后盆方能提前辦托理離職手續(xù)刊。蛙4、未辦理脾離職手續(xù)擅職自脫崗的員率工,公司將汗根據(jù)相關(guān)制蟻度,視該員謹(jǐn)工嚴(yán)重違紀(jì)云(曠工三天芬按自動(dòng)離職啄處理),由席其直接上級(jí)就按照辭退為竊其辦理離職艙手續(xù)。公司比將依據(jù)上款劉之規(guī)定,向王其追償相應(yīng)究的補(bǔ)償金。冊(cè)三、離職審廈批過(guò)離職申請(qǐng)?zhí)岱浅龊?申按流程辦理恢申請(qǐng)審批,墨具體審批權(quán)拘限劃分如下播:臟1、部門(mén)經(jīng)素理及以上員匹工離職,由區(qū)總經(jīng)理審批鮮,人力資源退部負(fù)責(zé)離職旬談話;控2、一般員與工:部門(mén)負(fù)茫責(zé)人審批,侵人力資源負(fù)屢責(zé)離職談話晌及簽字;磁四、離職手查續(xù)辦理扭填寫(xiě)《工作區(qū)交接單》,抓報(bào)銷(xiāo)賬務(wù),長(zhǎng)歸還欠款,領(lǐng)辦理工作交跌接;遍五、員工離制職部門(mén)需辦醫(yī)理事項(xiàng)您1、確定員他工離職日期膜、考勤;效2、協(xié)助離勸職員工處理潛工作交接事菌宜;散3、監(jiān)督離四職員工交還浮所有有關(guān)公性司資料、文飯件、辦公用橫品等。杰六、人事手攀續(xù)辦理人需奸辦理事項(xiàng)痰1、調(diào)整人橋員基本信息登表內(nèi)容;槐2、檢查離促職手續(xù)是否杏辦理齊全(姜包括《員工犬離職申請(qǐng)表?!?、《工作饑交接單》、暑《離職溝通委面談表》)污;熔3、開(kāi)具《鳥(niǎo)離職證明》失和《終止閉﹨旗解除勞動(dòng)合辟同通知書(shū)》頂;帽離職手續(xù)辦條理齊全后方獵可開(kāi)具離職侵證明和《終想止椒﹨逢解除勞動(dòng)合滴同通知書(shū)》粥并蓋章疼注:離職證交明和《終止置﹨父解除勞動(dòng)合迷同通知書(shū)》開(kāi)僅開(kāi)具一份湖。產(chǎn)七、離職面碼談償員工離職手盆續(xù)辦理完畢醉,人力資源四部需對(duì)離職至員工進(jìn)行面闊談,對(duì)離職括原因進(jìn)行了請(qǐng)解,并將離甲職面談資料覆、離職手續(xù)而材料整理歸嘗檔。包八、員工離基職后續(xù)工作謹(jǐn)璃辦理勞動(dòng)合適同解除手續(xù)心。司九、執(zhí)行解橡釋滋本規(guī)定自下蠻發(fā)之日起執(zhí)未行,由人力雷資源部負(fù)責(zé)拘解釋。野第十節(jié)報(bào)俊紙雜志借閱迅規(guī)定散為學(xué)規(guī)范公司的假報(bào)紙雜志管題理,使報(bào)紙守雜志有序存迎放,保證員款工能及時(shí)了撕解時(shí)事、產(chǎn)艘品技術(shù),及債時(shí)充電學(xué)習(xí)士,提高業(yè)務(wù)原技能等,特坐制定本規(guī)定尖。適用于公繳司所有員工榮。只一、報(bào)紙雜搭志的訂閱極由行政綜合控部列舉往年鄰報(bào)紙雜志名朋稱(chēng),經(jīng)公司繁領(lǐng)導(dǎo)審批后限開(kāi)始訂閱次直年報(bào)紙雜志鼻。哭二、報(bào)紙雜攤志的分類(lèi)慢分為日常信戰(zhàn)息類(lèi)、產(chǎn)品呆技術(shù)類(lèi)、業(yè)向務(wù)技能類(lèi)三世類(lèi)。探三、報(bào)紙雜執(zhí)志的收發(fā)匠報(bào)紙雜志統(tǒng)左一由行政綜灘合部從門(mén)衛(wèi)芒處領(lǐng)取,按來(lái)類(lèi)別、日期剩順序整齊放汁置,上架。腳四、借閱登遼記致行政綜合部耍配有《報(bào)紙療雜志借閱登爺記簿》,借希閱人員須在寄登記簿中詳允細(xì)填寫(xiě)所借溝報(bào)紙雜志的蕩名稱(chēng)、借閱暈時(shí)間、歸還遷時(shí)間(還時(shí)綿填寫(xiě))、簽衰名。獲五、借閱時(shí)愚間落周一至周六意,下午2:門(mén)00吐——典4:00。銷(xiāo)六、愛(ài)惜報(bào)姿紙雜志跪不得在報(bào)紙宏雜志上涂畫(huà)伯、亂作標(biāo)注藝,若有需要踏,須征得行迷政綜合部同摩意。不得亂紙撕備自己所日需,以免影焰響后來(lái)人借串閱。戀七、借閱期家限揭報(bào)紙借閱時(shí)戲長(zhǎng)不得超過(guò)牲一天,雜志漢借閱時(shí)長(zhǎng)不棒得超過(guò)一周嶼,及時(shí)歸還亂。以免影響舊其他員工借賺閱。抖八、執(zhí)行解裙釋隆本規(guī)定自公提布之日起執(zhí)悔行,行政綜熄合部負(fù)責(zé)解食釋。苗第十一節(jié)來(lái)收禮登記巴管理規(guī)定靜為規(guī)范公司呈員工收受禮晶品行為,做活到統(tǒng)一管理者,使員工做貞到清廉做事盞、清白做人拘,特制定本饒規(guī)定,適用善于公司所有巡員工。皮由公司外派樓學(xué)習(xí)、參觀微、出差、談序判等,對(duì)方浸單位或個(gè)人來(lái)所給的禮品精,統(tǒng)一上交逗至行政綜合穗部。匹行政綜合部鑄對(duì)所有禮品筐進(jìn)行造冊(cè)登繁記。注明時(shí)思間、事件、唉禮品名稱(chēng)、友對(duì)方單位等通。扁所有禮品單鳳獨(dú)存放、保羽管,備員工返活動(dòng)之時(shí)作興為獎(jiǎng)品發(fā)放碗。山若禮品為食掘品類(lèi)、無(wú)法密存放,由行泳政綜合部處鋪理,個(gè)人無(wú)胡權(quán)派發(fā)。梅員工有權(quán)查起看禮品登記樹(shù)冊(cè)。皺員工活動(dòng)領(lǐng)搬取時(shí)簽名登蓄記,做出庫(kù)鎮(zhèn)處理。場(chǎng)若禮品沒(méi)有那上報(bào),經(jīng)核零實(shí)后按禮品鐘價(jià)格雙倍罰工款、寫(xiě)書(shū)面救檢查,并大起會(huì)批評(píng)。精員工無(wú)權(quán)收啄受任何外單默位或個(gè)人禮鉆金、回扣等袖現(xiàn)金行為,宏若發(fā)生此事松,及時(shí)匯報(bào)謊,否則,退枝回現(xiàn)金,大中會(huì)批評(píng),并聲處以500沖0元以下罰浪款。迷本規(guī)定自公噸布之日起執(zhí)紹行,行政綜罵合部負(fù)責(zé)解斤釋。涂第十二節(jié)搞參加展交媽會(huì)制度穩(wěn)為保證參加千展交會(huì)質(zhì)量郊、發(fā)揮展交雪會(huì)平臺(tái)作用感,提升公司英品牌形象和李知名度,公交司對(duì)參展條有件、參展人倒員、參展程閱序等方面制莖定以下制度寧。遮一、參展視條件:展交佩會(huì)具備下列荷條件之一,畝公司可參加躲展會(huì)。位展交會(huì)類(lèi)型仗為配糖煙酒酸類(lèi),舉辦的朱地點(diǎn)位于公繳司重點(diǎn)拓展失和維護(hù)市場(chǎng)塞區(qū)域內(nèi),并合在區(qū)域內(nèi)有剝較大影響。褲展交會(huì)類(lèi)型費(fèi)為是糖煙酒構(gòu)類(lèi),在行業(yè)課內(nèi)有較大規(guī)黎模和較高認(rèn)逮可度。羽展交會(huì)為公宗司高層領(lǐng)導(dǎo)莫直接安排。嫌二、參展人蜓員:須具備墨下列條件之半一,方可參逝加展會(huì)。塌服務(wù)和開(kāi)發(fā)紅市場(chǎng)內(nèi)有展竹會(huì)開(kāi)設(shè)的區(qū)勺域經(jīng)理、大聾區(qū)經(jīng)理或省挨區(qū)經(jīng)理。谷擔(dān)任公司中訓(xùn)層以上的領(lǐng)督導(dǎo)。耐根據(jù)區(qū)域發(fā)家展需要,由呀公司中層以她上的領(lǐng)導(dǎo)直罰接安排調(diào)配汗的人員。早根據(jù)工作開(kāi)辱展需要,企批劃部人員。記三、參展程世序泄企劃部根據(jù)產(chǎn)行業(yè)和區(qū)域匯搜尋展會(huì)信遠(yuǎn)息,核實(shí)展盞會(huì)規(guī)模和層昂次,根據(jù)展赤會(huì)概況、區(qū)鎮(zhèn)域市場(chǎng)狀況三,綜合區(qū)域經(jīng)負(fù)責(zé)人,初構(gòu)步設(shè)定參展故規(guī)模(標(biāo)展談、特展),獵及時(shí)上報(bào)公蓋司高層。非得到批復(fù)后霞,根據(jù)參展肉規(guī)模,企劃刻部確定參展摸方案,內(nèi)容籌含參展規(guī)模泡、所需經(jīng)費(fèi)簽、宣傳資料經(jīng)、參展負(fù)責(zé)靜人及其他人故員名單。囑參展方案通鞠過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)辮審批后,由橫企劃部牽頭磁,各部門(mén)配桌合執(zhí)行。匹遇特殊情況嫂或突發(fā)事件全,展會(huì)負(fù)責(zé)蘿人統(tǒng)籌安排遙。牌四、參會(huì)次架數(shù)和人次擊原則上,年匆參加全國(guó)性言行業(yè)展會(huì),傾不少于兩次璃,不高于4腹次;參會(huì)人撇數(shù)不少于6搏人,不高于堤8人??嘀攸c(diǎn)區(qū)域內(nèi)舅,公司組織塊參加展會(huì),寬不少于1次何,不高于2遷次;參會(huì)人陳數(shù)不少于4及人,不高于告6人。皆五、會(huì)后總亮結(jié)賢凡參加各類(lèi)弦型展會(huì),展怠會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)亡在會(huì)議結(jié)束治后兩日內(nèi)向坦直屬領(lǐng)導(dǎo)作鉛總結(jié)匯報(bào),例參會(huì)信息和芬資料由公司川分管高層根甲據(jù)公司發(fā)展憤和規(guī)劃統(tǒng)籌穗安排。臺(tái)六、執(zhí)行解值釋缸本規(guī)定自公稼布之日起執(zhí)嘴行。企劃部怒負(fù)責(zé)解釋。澆第十三節(jié)帳攝像機(jī)(患照相機(jī))使洗用規(guī)定善為便于市場(chǎng)失服務(wù)、開(kāi)發(fā)狠及配合公司跡重大活動(dòng),冷進(jìn)一步加強(qiáng)殃公司攝像機(jī)勞、照相機(jī)(襲以下稱(chēng)采像羨設(shè)備)的管授理和利用,漏特制訂如下扇規(guī)定:擱一、日常保裹管恒采像設(shè)備由槽企劃部負(fù)責(zé)根日常保管,桶嚴(yán)格按照使鳳用范圍和使授用程序借用蹤,并建立借個(gè)用登記、影濃像備檔、歸案還銷(xiāo)號(hào)制度滾。付公司員工借靜用設(shè)備實(shí)行穿“竊誰(shuí)使用、誰(shuí)世保管,誰(shuí)損寶壞、誰(shuí)賠償妙”康的辦法。使隨用前,認(rèn)真避閱讀使用說(shuō)竄明書(shū),熟練舞掌握使用和聽(tīng)保養(yǎng)知識(shí),漢確保其正確塵使用。麻二、使用范撒圍植公司采像設(shè)米備,限用于確公司日?;罱鼊?dòng)的開(kāi)展及截市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)需要。飄三、使用程君序和使用細(xì)厲則途采像設(shè)備的叢領(lǐng)用本著苦“總誰(shuí)使用、誰(shuí)桑領(lǐng)用果”赤的原則。由揚(yáng)于公司現(xiàn)有勇設(shè)備資源有宏限,使用前麻應(yīng)提前1-虜2天提出書(shū)遵面申請(qǐng),經(jīng)雖部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽栽字后,交由寄企劃部統(tǒng)籌養(yǎng)安排。掠確定領(lǐng)用后娛,領(lǐng)用人領(lǐng)涌用采像設(shè)備擔(dān)時(shí)必須進(jìn)行望必要的檢查雷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題饑應(yīng)及時(shí)提出攀。登記人應(yīng)動(dòng)及時(shí)登記,湖避免責(zé)任不易清。鵝采像設(shè)備運(yùn)符用到市場(chǎng)后挖,注意輕拿猴輕放,避免后污染鏡頭及與磕碰,不得柿私自亂拆亂像卸,應(yīng)拍攝爹、收集有價(jià)莊值的素材,拆以備針對(duì)所蹤屬市場(chǎng)開(kāi)展慚各類(lèi)活動(dòng)。升在單次活動(dòng)帽結(jié)束后,領(lǐng)曉用人應(yīng)立即宮歸還借用的公采像設(shè)備。繡歸還時(shí),須縱經(jīng)企劃部檢傷查確定完好糞無(wú)損后,方辭可簽字歸還屈。若采像設(shè)蝶備或配件損劉壞,如經(jīng)維來(lái)修店鑒定屬弦于人為造成壘的,所產(chǎn)生械的維修費(fèi)用竭由領(lǐng)用人承受擔(dān);若采像巖設(shè)備或配件欣丟失,領(lǐng)用夠人應(yīng)按采像躺設(shè)備購(gòu)買(mǎi)價(jià)些格的70%吧賠償。清采像設(shè)備及納配件損壞或?qū)G失,應(yīng)如撇實(shí)上報(bào)。若喝發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)、鼻漏報(bào)的損壞垃和故障,將世根據(jù)實(shí)際情確況予以處罰脫。慘為保證采像唱設(shè)備使用和維保管的連續(xù)氣性,原則上灰不得更換相朗機(jī)使用人。柜確實(shí)因工作吉需要更換,岡將根據(jù)實(shí)際疑情況安排,挪但需向企劃漂部說(shuō)明情況煤,得到許可放后,方可使訂用。更換人惕更換時(shí)要檢宋查采像設(shè)備初及配件的完寨好性,如有個(gè)問(wèn)題,及時(shí)謹(jǐn)向企劃部說(shuō)惜明。四、獎(jiǎng)懲少以勤拍攝效果、療有效素材量市和使用價(jià)值福為標(biāo)準(zhǔn),由她企劃部作綜骨合評(píng)價(jià)。訴“腫季度綜合評(píng)弓價(jià)抗”御為優(yōu)秀的,凝通報(bào)表?yè)P(yáng)并娘給予100抄元的獎(jiǎng)勵(lì),零作為標(biāo)桿仿鞏效學(xué)習(xí);饒“彈季度綜合評(píng)搭價(jià)氧”環(huán)為較差的,捐通報(bào)批評(píng)并遞負(fù)激勵(lì)50勒元,使其引任以為戒。原五、執(zhí)行解紅釋瓦本規(guī)定自公誤布之日起執(zhí)業(yè)行,由企劃握部負(fù)責(zé)解釋列。憂第十四節(jié)抽市場(chǎng)業(yè)務(wù)淹人員管理制嚼度笨1、嚴(yán)格遵蓮守各項(xiàng)規(guī)章筒制度。每日貪晨會(huì)從早8站:10(冬沉季為8:4至0)整開(kāi)始籃,40分鐘假時(shí)間。速2、必須按利月、周、日費(fèi)計(jì)劃100殼%回訪、服牽務(wù)每日規(guī)定酒的經(jīng)銷(xiāo)商、吉中斷客戶挺戶,提高服餅務(wù)質(zhì)量,保貞持公司良好呼形象。塵3、每日業(yè)聾務(wù)登記表填沃寫(xiě)不及時(shí)、親不真實(shí)、不絨詳細(xì),予以收10元/次喬的處罰。嚴(yán)瀉格按計(jì)劃、災(zāi)按路線回訪疑終端客戶,信必須在一周豆之內(nèi)有重點(diǎn)絹、分層次的妄回訪完自己頂所負(fù)責(zé)的所今有二級(jí)或終著端客戶。如候出現(xiàn)未回訪各或虛假行為法,一經(jīng)核實(shí)冷給予當(dāng)事人笨30元/次佳罰款。拼4、因回訪剩不及時(shí)或未叮采取果斷措孟施或隱瞞不海報(bào)等人為因營(yíng)素所造成一占切直接損失書(shū)由當(dāng)事人負(fù)陶責(zé)賠償。每5、克扣市超場(chǎng)促銷(xiāo)政策閱、虛報(bào)人員井編制和吃廣孕告回扣等或庸倒賣(mài)公司產(chǎn)梯品等一切私口利、違規(guī)行釀為,一經(jīng)發(fā)湊現(xiàn)追回?fù)p失鑰立即開(kāi)除。碼6、生動(dòng)化錢(qián)工作包括陳捆列、海報(bào)、展條幅、門(mén)頭遲等,所有業(yè)康務(wù)人員都應(yīng)鞭該具有很強(qiáng)木的業(yè)務(wù)責(zé)任綱心,如在業(yè)時(shí)務(wù)跟蹤或檢痛查中發(fā)現(xiàn)通貿(mào)過(guò)努力能做之到但未做的群,每人每次掉給予10元洗的罰款。庭7、注重儀跳容儀表,樹(shù)津立良好形象田,要有良好詳?shù)臏贤芰︺y和客戶指導(dǎo)汽能力。為維夕護(hù)公司形象堤,公司所有梁人員不得無(wú)桿故或隨意接侍受合作商的堅(jiān)宴請(qǐng)、饋贈(zèng)俯。更不能主另動(dòng)向客戶商籮索要錢(qián)、財(cái)匆、物。郵8、加強(qiáng)學(xué)練習(xí),提升自窯我;愛(ài)崗敬南業(yè),服務(wù)第棚一;團(tuán)隊(duì)互搜助,規(guī)范操闖作;開(kāi)拓創(chuàng)然新,完善市決場(chǎng)。有效完幻成公司下達(dá)傳的月度銷(xiāo)售臂任務(wù),全力鉛搶占市場(chǎng)份赴額。翠9、有效宣微傳煉“宣天元信”曠酒休品牌,要以繭親情化的手份段與經(jīng)銷(xiāo)商衛(wèi)及經(jīng)銷(xiāo)商的吃業(yè)務(wù)員處好綁關(guān)系,最大用限度地發(fā)動(dòng)飛他們來(lái)推動(dòng)忽銷(xiāo)售,使他代們成為我們駝的業(yè)務(wù)員。毒10、定期伸檢查本區(qū)域漁內(nèi)的庫(kù)存,日網(wǎng)點(diǎn)信息資江料及時(shí)更新笑,做到及時(shí)僻補(bǔ)貨、理貨蘆、銷(xiāo)貨等,棋將市場(chǎng)不良鵲庫(kù)存降到最榮低。抹11、所有挺市場(chǎng)一線人末員必須在工尤作期間內(nèi)保息持暢通填,如更改號(hào)斑碼或其它原杰因不能正常蹲聯(lián)系,一經(jīng)欺屬實(shí)將永久樣停發(fā)本人電點(diǎn)話補(bǔ)助。錘12、未經(jīng)浴公司同意,灶隨意承諾客捧戶的相關(guān)要堡求以及亂定蠢產(chǎn)品價(jià)格者惱,由此所導(dǎo)拼致的一切后孟果由當(dāng)事人佳承擔(dān)。誘13、不酗患酒、不打架靈鬧事、不做軟違法犯罪的繳事情,不拉約幫結(jié)派勾心啞斗角,一經(jīng)臨發(fā)現(xiàn)視情節(jié)女輕重給予當(dāng)煩事人100韻-200元虧的罰款或辭裕退。群14、正人掘、正氣、正章行、正事,嫌互助團(tuán)結(jié)努伙力開(kāi)拓,先通公司后個(gè)人撿。蛾15、嚴(yán)守蓬商業(yè)機(jī)密:北(1)出現(xiàn)亭下列情況之黑一者,給予沸警告,并扣室發(fā)當(dāng)月工資凡的50%。椅A、泄露公贈(zèng)司秘密,尚打未造成嚴(yán)重赤后果或經(jīng)濟(jì)忙損失;鳥(niǎo)B、已泄露揉公司秘密但淹采取補(bǔ)救措索施的。飛(2)出現(xiàn)叢下列情況之甲一的,給予腔辭退并酌情嶼賠償直接經(jīng)受濟(jì)損失直至淡追究法律責(zé)著任。墻a、故意或?yàn)尺^(guò)失泄露公榆司秘密,造鑒成嚴(yán)重后果跟或重大經(jīng)濟(jì)宴損失的;賢b、違反本臂條規(guī)定,為僻他人竊取、開(kāi)刺探、收買(mǎi)情、或違章提柴供公司秘密凳的。醋第十五節(jié)找出差管理辰制度糟為抓規(guī)范公司員示工出差管理溪,使出差管曾理的各項(xiàng)工稻作有序,嚴(yán)籮格控制費(fèi)用拘開(kāi)支,結(jié)合悶銷(xiāo)售公司當(dāng)越前情況,特衛(wèi)制定本規(guī)定郊。努一虜、公司員工找出差分為:拳按工作性質(zhì)管分市場(chǎng)一線悼員工出差和閥內(nèi)勤人員出榴差,按期限景分長(zhǎng)期市場(chǎng)內(nèi)工作、當(dāng)期敢性或階段性附出差。鍋二慣、當(dāng)期性或練階段性出差測(cè),一般3-茶5天,有食淘補(bǔ),部門(mén)經(jīng)棵理及以上人落員按15元珠/天補(bǔ)貼;中其他人員按往10元/天考補(bǔ)貼。霉(菊一)交通工搜具:火車(chē)(箭1000公長(zhǎng)里以上,硬榜臥;100廊0公里以下械,硬座)、鵝汽車(chē)(硬座奉)。努(沙二)交通費(fèi)鋼:經(jīng)公司備糞檔或批準(zhǔn)的龍交通費(fèi)實(shí)報(bào)行實(shí)銷(xiāo),注明霜出差地區(qū)、覆時(shí)間、期限宏、事由等?;廴?、長(zhǎng)期市場(chǎng)要工作出差(諸在辦事處或關(guān)工作站):吹(賊一)離開(kāi)公勺司去辦事處弓(工作站)闊、經(jīng)允許回寫(xiě)公司,自公哪司--辦事嚴(yán)處(工作站丈)的交通費(fèi)盟用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)枯;在工作的堪區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)拔生的交通費(fèi)糾用,與銷(xiāo)售鳳業(yè)績(jī)掛鉤,店出租車(chē)票不腿予報(bào)銷(xiāo),。摸(尖二)經(jīng)公司盞備檔或批準(zhǔn)擴(kuò)同意的跨地郵區(qū)或所屬區(qū)僻域市場(chǎng)以外蔑的當(dāng)期性市唱場(chǎng)開(kāi)拓出差秧交通費(fèi)實(shí)報(bào)恭實(shí)銷(xiāo)(無(wú)公幣司車(chē)輛情況四下),同時(shí)殺按附表補(bǔ)助秩標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)晉助。盼(三虧)在自己所糊屬的區(qū)域市捷場(chǎng)長(zhǎng)期性出屠差,已建立螺了辦事處或誠(chéng)工作站的市順場(chǎng),按建立管辦事處或工蕩作站的要求屬標(biāo)準(zhǔn)辦理,螺無(wú)其他補(bǔ)助音,按出勤整裕天計(jì)算10慚元/天給予烘食補(bǔ)。燕四牲、出差當(dāng)天蔽能返回公司獸或辦事處(饅工作站)的釋無(wú)出差住宿憶補(bǔ)助,根據(jù)諒工作需要在誼外住宿的請(qǐng)接參照在外出朽差人員(住法宿核報(bào)執(zhí)行傾標(biāo)準(zhǔn)附表)鑰,市場(chǎng)第一旬線的所有業(yè)旦務(wù)人員(包柏括大區(qū)經(jīng)理貍、區(qū)域經(jīng)理叨以及業(yè)務(wù)人毒員),如當(dāng)?shù)康卦O(shè)有公司遠(yuǎn)辦事處(工喘作站),必卷需住宿公司淚辦事處(工封作站),否箏則在外住宿緩費(fèi)用不予核蒜報(bào)。因業(yè)務(wù)警需要當(dāng)天無(wú)隔法返回,在由無(wú)辦事處(腐工作站)的盛區(qū)域市場(chǎng)住系宿。退五野、出差前應(yīng)鐮填寫(xiě)出差申騰請(qǐng)表或出差浮登記,有借萬(wàn)款需求的到隊(duì)有關(guān)部門(mén)辦餓理出差借款刷等手續(xù)。賭六航、出差借款廳金額:出差賭人員必須提拌交出差事由勵(lì)及經(jīng)費(fèi)使用駁申請(qǐng)報(bào)告,鋼由所在部門(mén)讀負(fù)責(zé)人簽字盆后報(bào)分管副翻總審批,超暑過(guò)1500興元的需總經(jīng)抵理批準(zhǔn)。所件借金額原則暴上每人每日逆不超過(guò)本人電出差補(bǔ)助標(biāo)廈準(zhǔn)的總計(jì)。層返回后三個(gè)顆工作日之內(nèi)脈完成報(bào)銷(xiāo)手丹續(xù),并結(jié)清剝余款。未按晝時(shí)報(bào)銷(xiāo)者,課財(cái)務(wù)可于當(dāng)沈月工資中先揚(yáng)予扣回,等勻報(bào)銷(xiāo)時(shí)再行型核付。世七植、出差的審次核決定權(quán)限湯:論(蹦一)一線市村場(chǎng)人員或部錯(cuò)門(mén)員工出差則時(shí)由所屬部很門(mén)經(jīng)理同意士,報(bào)分管副命總審批;部給門(mén)經(jīng)理出差占由分管副總糊審批。漢(穴二)副總刺出差由總經(jīng)羊理批準(zhǔn)。銅八陰、出差不計(jì)匙加班,但假蘋(píng)日出差另計(jì)屢。與九動(dòng)、出差途中痕除因病或遇野意外災(zāi)害,弦或因工作實(shí)旅際,需要延淡時(shí)外,應(yīng)電刺話請(qǐng)示,不丹得因私事或答借故延長(zhǎng)出統(tǒng)差時(shí)間,否裁則其差旅費(fèi)仇不予報(bào)銷(xiāo)。擦十斗、員工差旅絲費(fèi)用,應(yīng)據(jù)復(fù)實(shí)提供發(fā)票駛、收據(jù),不拿得虛報(bào)。經(jīng)窗查后如有虛懷報(bào),除將其污虛報(bào)款項(xiàng)追蜜回外,并視曬其情節(jié)輕重遣給予按虛報(bào)驕款項(xiàng)的2-廣5倍懲處。節(jié)十燃一、所有報(bào)哪銷(xiāo)的費(fèi)用(是差旅費(fèi)、交辜通費(fèi)等)均嗽計(jì)入該區(qū)域票成本。家十二、附茂表:出差補(bǔ)液助報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)饒(含住、行迅單位:元/不天)亮周呀芽扁抬報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)亦厲體迷枯單膽位:元蛋/天臟職務(wù)鞏地區(qū)仗住宿抱副總、銷(xiāo)售經(jīng)總監(jiān)次浙江杭州之葡外孕實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)(制上限200胃元)帥部門(mén)經(jīng)理帥浙江杭州之西外膠75元/天泰大區(qū)經(jīng)理考浙江杭州之處外遼70元/天宜直轄區(qū)域經(jīng)翼理希浙江杭州之籠外鐵65元/天塞區(qū)域經(jīng)理蜜浙江杭州之壇外吸60元/天備注:旅1假、特殊情況月的住宿費(fèi)用暢需向上一級(jí)壤領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、梯向分管副總?cè)由暾?qǐng),經(jīng)分畫(huà)管副總同意寶后以申請(qǐng)報(bào)齡告為附件形纏式報(bào)銷(xiāo)。傘2莖、部門(mén)經(jīng)理灑出差執(zhí)行經(jīng)叛理標(biāo)準(zhǔn),其犧它內(nèi)勤人員摸出差執(zhí)行區(qū)凱域經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(沿海發(fā)達(dá)霜地區(qū)因消費(fèi)端水平高可經(jīng)成領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)允吩許1/3的李上浮)。摩3田、同級(jí)別的派兩人出差按梅一人費(fèi)用上年浮20元核潤(rùn)報(bào),不同級(jí)跪別兩人出差從按高級(jí)別的麗一人費(fèi)用核群報(bào)。鼓4敵、屬于直銷(xiāo)奸區(qū)域,不計(jì)厲算出差?;?、出差補(bǔ)唱助的核算辦阿法:,以到枝達(dá)區(qū)域市場(chǎng)欠的當(dāng)天計(jì)算墊。礦十三吳、本制度自辣公布之日起乞執(zhí)行,市場(chǎng)窮部負(fù)責(zé)解釋筐。飼第十六節(jié)楚備用金管交理酷1、因工作獨(dú)需要使用現(xiàn)偵金的員工可鹿申請(qǐng)現(xiàn)金備打用金。申請(qǐng)間時(shí)應(yīng)填寫(xiě)《剛現(xiàn)金備用金訊申請(qǐng)表》,支申請(qǐng)事由應(yīng)意詳細(xì)說(shuō)明,輔不得以刑“濤部門(mén)備用金曾”貫為理由提出曠申請(qǐng);同時(shí)渾應(yīng)注明員工迫姓名、部門(mén)覆、聯(lián)系方式敬等。積2、備用金易由總經(jīng)理或說(shuō)副總經(jīng)理批番準(zhǔn),任何人坊不得批準(zhǔn)試飯用期員工申帽請(qǐng)備用金。誕3、備用金制必須專(zhuān)款專(zhuān)窄用,不得將梅備用金用做蹄與請(qǐng)款理由陸不一致的事此項(xiàng);在作為湖借款理由的醒活動(dòng)完成后驢,應(yīng)及時(shí)填餓寫(xiě)現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)出單進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)芳。盆4、所借備零用金必須在鴿一個(gè)月內(nèi)歸此還到財(cái)務(wù)部匙,無(wú)故拖延?jì)鸪^(guò)一個(gè)月篩的,備用金哭借款將在有壩關(guān)員工的當(dāng)盲月工資中扣秩除。嬌5、持有備喜用金的員工盾在離職或內(nèi)唇部跨部門(mén)換凳崗時(shí),必須調(diào)將備用金歸潮還財(cái)務(wù)部。賤6、員工在惱前次備用金恩未償還之前舒,不得再次鼠申請(qǐng)備用金贏。山7、總監(jiān)級(jí)布每次借支備和用金最高限紗額2000嫂元,大區(qū)經(jīng)遵理或區(qū)域經(jīng)設(shè)理1000顆元,駕駛員肥500元。爐第十七節(jié)附市場(chǎng)工作白匯報(bào)制度浴為硬規(guī)范市場(chǎng)業(yè)千務(wù)人員的工倘作,特制定隊(duì)本制度。遺一、市場(chǎng)所晝有的業(yè)務(wù)匯微報(bào)及申請(qǐng)均附以文字形式碼體現(xiàn),任何共口頭承諾一吳律視為個(gè)人盾行為,做無(wú)是效處理。識(shí)二鳥(niǎo)、每日早晨非8:00村—媽8:30;誤下午5:3剛0-6:3拾0各區(qū)域所污有市場(chǎng)人員疼(包括業(yè)務(wù)熱員、區(qū)域經(jīng)稿理、大區(qū)經(jīng)駐理、省區(qū)經(jīng)促理)向公司宗內(nèi)勤文員報(bào)災(zāi)崗一次,要庸求用工作所素在地的固定腿報(bào)崗。址如漏崗,誤獵崗每次給予墓20元的罰凡款,如當(dāng)月慮累計(jì)3次以思上(含3次弱)扣除未報(bào)畢崗人員當(dāng)月級(jí)補(bǔ)助。抖三對(duì)、市場(chǎng)信息爐匯總:每天取下午7點(diǎn)之扁前所有業(yè)務(wù)證人員須將當(dāng)秋日的市場(chǎng)服逆務(wù)情況及后鬧天的工作計(jì)勞劃或規(guī)劃以頭短信的月形式匯報(bào)給誠(chéng)分管的內(nèi)勤陳監(jiān)管服務(wù)人債員如有違者介一次處罰1忠0元。組四淡、每周六下邊午3:00涼-5:30奇由大區(qū)經(jīng)理由匯總所轄區(qū)終域經(jīng)理一周切整體工作情鄰況以及下周紙業(yè)務(wù)開(kāi)展工呆作計(jì)劃,傳攏真或電子郵低件方式傳遞飯到公司分管眾的內(nèi)勤監(jiān)管季服務(wù)人員,絞市場(chǎng)部副經(jīng)嘉理將所有區(qū)男域的工作總足結(jié)與計(jì)劃匯嘗總后,在每烈周一9點(diǎn)之方前報(bào)分管副味總批閱。如凱漏傳或未傳吩每次給予市脫場(chǎng)部副經(jīng)理爸20元的罰萍款,如各區(qū)淹域漏傳或未失傳每次給予劉責(zé)任人30釀元的處罰。堅(jiān)五盤(pán)、公司每月群月底召開(kāi)月羞工作總結(jié)會(huì)鞋議,具體時(shí)家間見(jiàn)公司月映度通知,會(huì)散議內(nèi)容主要辣是上月工作晌總結(jié)、本月靠工作計(jì)劃以富及工作中急更需解決的事鎮(zhèn)情及存在的激問(wèn)題等;無(wú)采故不參加會(huì)噸議者以曠工辛處理。會(huì)議膜由分管副總席主持,各相勻關(guān)部門(mén)經(jīng)理萍參加。如確方實(shí)有事無(wú)法火參加會(huì)議應(yīng)躲以提前窄通知,于兩袍日內(nèi)出具書(shū)險(xiǎn)面說(shuō)明,交夕副總批準(zhǔn),肌無(wú)故不參加奉會(huì)議者以曠磨工處理。腫六、每次會(huì)盆議應(yīng)指定專(zhuān)晨人作好會(huì)議勺記錄,并整源理存檔。對(duì)卡需貫徹落實(shí)遮的事項(xiàng)進(jìn)行適催辦、督察份并反饋情況忍。陡第十八節(jié)皂市場(chǎng)換貨進(jìn)制度箱為完善售后溉服務(wù)體系,則保證廠商的汁共同利益,留特制定本制作度:舊一、市場(chǎng)正更常銷(xiāo)售過(guò)程醫(yī)中終端的換圈貨,會(huì)波及叉到各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)夏商、代理商狡換貨,以下竹情況給予換悔貨。另1、進(jìn)第一示批貨、沒(méi)有凳形成二次銷(xiāo)鋒售,臨近保喊質(zhì)期的前兩勇個(gè)月內(nèi),要窗求調(diào)換貨,獎(jiǎng)結(jié)合公司投采入情況按5松—慣6折給以打榮折換貨,如脫,總進(jìn)貨亂1000件薄,臨近保質(zhì)咬期兩個(gè)月內(nèi)爺,剩余量轉(zhuǎn)800件玻,8噸X6冒0%=渠480件荒,即:調(diào)回若公司吸800件縣貨調(diào)回鏟480件上。瘦2、已經(jīng)形隊(duì)成二次、三尖次銷(xiāo)售的,晴部分存貨已副過(guò)保質(zhì)期的豪,換貨的總諸量不得超過(guò)愉累計(jì)進(jìn)貨的抗10%,并哄按第一條所鹽述折扣換貨量。約二春、換貨審核暮批準(zhǔn)后,由某換貨區(qū)域的兩代理商先行悠清點(diǎn),匯總鼓之后將產(chǎn)品僑托運(yùn)回公司坐,必須附產(chǎn)列品清單,以椒方便物流清源點(diǎn)。換貨的控產(chǎn)品發(fā)回公蝦司的手續(xù)視袍同發(fā)貨手續(xù)賭,必須有庫(kù)袍管員、大區(qū)伏經(jīng)理或區(qū)域獎(jiǎng)經(jīng)理的簽字冬。灘三、換貨數(shù)增量以公司倉(cāng)釣庫(kù)實(shí)收數(shù)為余準(zhǔn)。堆四、換貨的三運(yùn)輸費(fèi)用由悶代理商、經(jīng)炊銷(xiāo)商承擔(dān),萄并且運(yùn)輸途縱中如有損壞腐、缺少等情勇況,均由代仁理商、經(jīng)銷(xiāo)儲(chǔ)商負(fù)責(zé)自行蘋(píng)處理,公司亞不承擔(dān)賠償躺責(zé)任。擦五、如因多強(qiáng)次運(yùn)輸或經(jīng)紀(jì)銷(xiāo)商存放不紹當(dāng)以及管理丸不當(dāng)而造成污產(chǎn)品外包裝的損壞的,需耐更換外包裝貞,此費(fèi)用由攀代理商、經(jīng)腰銷(xiāo)商承擔(dān)。被六、因管理鼓不善、保存啄不當(dāng)及不可蜂抗拒的原因員造成產(chǎn)品破檢損的不予換撒貨。悅七、若享受杯過(guò)返點(diǎn)政策難的客戶,在堂發(fā)生換貨時(shí)利,需將原返盞點(diǎn)的產(chǎn)品扣毫除。戰(zhàn)八、因公司熄產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)次題,而引起愈消費(fèi)者要求蓋退貨的,應(yīng)證以書(shū)面形式裳詳細(xì)描述質(zhì)柔量問(wèn)題的情院況,連同有悠質(zhì)量問(wèn)題的趕產(chǎn)品送交公薄司質(zhì)檢部門(mén)逝復(fù)驗(yàn),在證饞實(shí)確有質(zhì)量編問(wèn)題后,公棗司給予換貨益。忙九、代理商妹應(yīng)嚴(yán)格遵守終公司換貨相陡應(yīng)的管理規(guī)盜定,不得以慌惡意或欺騙喚手段損害公憶司利益。否驅(qū)則,一經(jīng)發(fā)廁現(xiàn)予以停止愚供貨并給予壟經(jīng)濟(jì)處罰,辛直至取消其隆代理資格。謠十、本制度豬自公布之日銷(xiāo)起執(zhí)行,由銷(xiāo)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)拔解釋。胳第十九節(jié)鐵財(cái)務(wù)管理華制度逼為加強(qiáng)管理膠,明確財(cái)務(wù)險(xiǎn)人員的職責(zé)葬和義務(wù),發(fā)發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)怖督和經(jīng)營(yíng)管踩理作用,確菌保收支兩條尖線嚴(yán)格管理花,提高經(jīng)濟(jì)憐效益特制訂暖以下制度:陸1、嚴(yán)格按棕公司的各項(xiàng)辮管理制度審享核各種費(fèi)用騾報(bào)銷(xiāo)。粉2、各種費(fèi)豪用的審核程油序是:費(fèi)用朽使用者填寫(xiě)蒙費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單揉,直接上級(jí)杯簽字證明(延主管、區(qū)域瘦經(jīng)理、大區(qū)鑰經(jīng)理、部門(mén)喚經(jīng)理),然季后交財(cái)務(wù)人場(chǎng)員審核,副汪總審批。大叉額費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)豆(單次報(bào)銷(xiāo)商超過(guò)300殼0元的)需最總經(jīng)理審批少。囑3、嚴(yán)格控盤(pán)制市場(chǎng)各種安費(fèi)用的使用犯情況,嚴(yán)格債區(qū)分各種費(fèi)她用。牌4、要建立蠟相關(guān)財(cái)務(wù)臺(tái)縣帳,明確收唐支數(shù)據(jù),合喉理規(guī)避稅務(wù)籍風(fēng)險(xiǎn)。察5、檔期促享銷(xiāo)活動(dòng)方案癥要嚴(yán)格把關(guān)觸,降低經(jīng)營(yíng)貧風(fēng)險(xiǎn),每月垂進(jìn)行一次成剩本核算,并降報(bào)相關(guān)部門(mén)鄉(xiāng)。值6、及時(shí)、決準(zhǔn)確、合理鍛、公平的按尚照相關(guān)制度拍作好員工的衛(wèi)當(dāng)月工資。房7、每月初閃給分管副總劃提供經(jīng)營(yíng)報(bào)認(rèn)表,包括市瞧場(chǎng)各區(qū)域銷(xiāo)傲售額、當(dāng)月穩(wěn)盈虧分析、搖各種費(fèi)用明抓細(xì)等。罰8、每月與咳倉(cāng)管一起盤(pán)井點(diǎn)庫(kù)存,做狀到帳物相符之,同時(shí)做好切固定資產(chǎn)的桶盤(pán)存登記。摔第二十節(jié)懇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)堵費(fèi)用核報(bào)制共度濃為了規(guī)范市揭場(chǎng)運(yùn)作,高束效使用市場(chǎng)畏各種資源,淚對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用姜核報(bào)作如下癢規(guī)定:初一、市場(chǎng)營(yíng)并銷(xiāo)費(fèi)用的分眼類(lèi)和定義:宮1、市場(chǎng)經(jīng)近營(yíng)費(fèi)用:淹趣包括:朝①刺產(chǎn)品陳列;頸歉姑②犁銷(xiāo)售折讓?zhuān)惶敘壅x贈(zèng)品費(fèi)用(飽毛巾、茶杯抱、雨傘、環(huán)錯(cuò)保袋等);相④侄宣傳畫(huà)費(fèi)用鳴(宣傳單頁(yè)蛾等);矮⑤希外聘當(dāng)?shù)赝漆槒V員費(fèi)用(陶交通補(bǔ)貼、那通訊補(bǔ)貼、灑工資等);赤⑥荷客情維護(hù)費(fèi)薦用(招待費(fèi)某、禮品費(fèi)用萄等)。堅(jiān)2、市場(chǎng)管精理費(fèi)用:包盼括公司派出趁人員工資、醉出差補(bǔ)貼、考交通費(fèi)、電遭話費(fèi)、房租紹費(fèi)、辦公費(fèi)瘡等。注3、合同約瓦定費(fèi)用:運(yùn)嘉雜費(fèi)、經(jīng)銷(xiāo)渠商返利、破爽損補(bǔ)貼、銷(xiāo)插售款項(xiàng)提成津、獎(jiǎng)勵(lì)。鞏二、市場(chǎng)營(yíng)竟銷(xiāo)費(fèi)用核報(bào)厭制度:擠1、外聘當(dāng)堅(jiān)地推廣員費(fèi)偶用必須憑外隔聘人員登記佛表、身份證貸復(fù)印件、電失話號(hào)碼及經(jīng)查銷(xiāo)商證明、迎考勤表,長(zhǎng)夕期外聘當(dāng)?shù)乇就茝V員除應(yīng)市提供上述資涉料外,還應(yīng)男有照片、畢偽業(yè)證書(shū)復(fù)印注件等證明材明料核報(bào)。污2、市場(chǎng)經(jīng)味營(yíng)及促銷(xiāo)費(fèi)銹用,均應(yīng)事殼前報(bào)請(qǐng)公司幸核準(zhǔn)后方可圈實(shí)施;如未繞經(jīng)公司同意冒擅自實(shí)施,楊公司不予核賣(mài)報(bào);核報(bào)過(guò)膜程中相關(guān)手竿續(xù)、材料、續(xù)證明不齊全磁也不予核報(bào)在,如在一個(gè)承月以上的促法銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)在桃活動(dòng)完全結(jié)第束后,經(jīng)核龜準(zhǔn)方可報(bào)銷(xiāo)泄。鍵三、市場(chǎng)費(fèi)鄉(xiāng)用核報(bào)的程役序如下:肆1、市場(chǎng)部敘核對(duì)費(fèi)用與片申請(qǐng)是否相網(wǎng)符,核對(duì)各虹種要件是否收符合核報(bào)要逮求。撥2、財(cái)務(wù)部屯依據(jù)市場(chǎng)部戴所提供的材橡料進(jìn)行審核恒,如有疑慮馬或資料不足蒙退返市場(chǎng)部才,重新核對(duì)樣,等補(bǔ)齊相誼關(guān)手續(xù)再行扎核報(bào)。什3、分管副調(diào)總簽字,超此過(guò)2000圓元的上報(bào)總腥經(jīng)理核報(bào)。簽四、本規(guī)定摧自發(fā)布之日徐起實(shí)施,請(qǐng)漂市場(chǎng)部嚴(yán)格棚執(zhí)行,相關(guān)逆部門(mén)認(rèn)真配避合。吧第二十一節(jié)畢車(chē)輛管伸理制度善一渴、目的烤為弱保證公司車(chē)謹(jǐn)輛管理的規(guī)旅范、有序,亂充分利用公嗓司資源,提辨高車(chē)輛使用趟效率,特制形定本制度。二、范圍禽1、公司班龜車(chē)、接待用硬車(chē)、公務(wù)用萄車(chē)等車(chē)輛的聾使用和管理削;斷2、董事長(zhǎng)怪、總經(jīng)理等憑公司領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)鵲用車(chē)不適用勢(shì)本規(guī)定;亂3、外來(lái)單艦位車(chē)輛進(jìn)入重我公司辦公乓區(qū)域需遵守四本規(guī)定。芹三、管理機(jī)匪構(gòu)和職責(zé)備1、行政綜壤合部負(fù)責(zé)整麗個(gè)公司車(chē)輛箱的調(diào)度、保衰養(yǎng)、維修、甚年審及各種烏費(fèi)用的交納牛等工作,并淹定期召開(kāi)駕蛇駛員安全工州作例會(huì),學(xué)氧習(xí)交通法規(guī)想和安全紀(jì)律幸,加強(qiáng)駕駛棍員安全駕駛加意識(shí);傻2、車(chē)輛在悲使用過(guò)程中定,車(chē)輛使用據(jù)人負(fù)有監(jiān)督息駕駛員遵守味交通法規(guī),茶注意行車(chē)安丹全的責(zé)任。獸車(chē)輛使用人瓜也應(yīng)遵守相滋應(yīng)交通、安款全法規(guī)和公券司車(chē)輛使用絡(luò)管理的相關(guān)禾規(guī)定,不得腎引導(dǎo)和強(qiáng)迫帆駕駛員違反斥交通法規(guī)和闊公司車(chē)輛管狠理規(guī)定;晶3、駕駛員激定期對(duì)車(chē)輛替進(jìn)行清潔、們保養(yǎng)、檢查律,按規(guī)定做茫好各種車(chē)輛著使用紀(jì)錄,注并定期上報(bào)猶車(chē)輛使用報(bào)棕表,保證
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