黑龍江大學工商管理碩士論文規(guī)范(修改后)

黑龍江大學工商管理碩士學位論文規(guī)范PAGE（試用版）黑龍江大學研究生學院2009年5月

目錄1PAGE201引言學位論文是標明作者從事科學研究取得創(chuàng)造性結果或有了新的見解，并以此為內容撰寫而成的學術論文。研究生學位論文展示了研究生在科學研究工作中取得的成果并全面反映了研究生對本學科基礎理論和專門知識的掌握程度，是申請和授予相應學位的基本依據(jù)。學位論文撰寫是研究生培養(yǎng)過程的基本訓練之一，必須按照確定的規(guī)范認真執(zhí)行。MBA是專業(yè)學位的一種，MBA學位論文有自己鮮明的特色。論文選題應在學生調查研究的基礎上，緊密結合我國改革與建設、企業(yè)經營管理及學生所在單位的實際需要，注重前瞻性、實用性和重要性；論文形式可以選擇專題研究、調查報告、企業(yè)診斷報告和案例。為滿足MBA學位論文工作需要，根據(jù)國家有關文件及《工商管理碩士（MBA）學位論文管理工作實施細則（試行）》、《研究生學位論文規(guī)范》，結合《黑龍江大學研究生學位論文管理條例》、《黑龍江大學學位授予工作細則》、《黑龍江大學碩士研究生學位論文開題報告暫行規(guī)定》以及我校MBA培養(yǎng)工作實際，特制定本規(guī)范。本論文規(guī)范參考GB7713-87《科學技術報告、學位論文和學術論文的編寫格式》和《黑龍江大學研究生學位論文撰寫規(guī)范（文科）》制定。本論文規(guī)范適用于我校攻讀工商管理碩士學位的專業(yè)學位研究生以及企業(yè)在職攻讀工商管理碩士專業(yè)學位研究生的碩士學位論文。2工商管理碩士學位論文幾種形式的規(guī)范要求2.1案例形式論文的規(guī)范要求2.1.1案例形式論文的具體要求（1）案例形式論文是根據(jù)所了解的企業(yè)經營情況，圍繞企業(yè)管理問題對某一真實地管理情景所做的客觀描述，并進行案例分析。（2）論文中案例反映的內容必須真實的，應體現(xiàn)現(xiàn)代管理理論與方法在實際中的應用，反映當前某個領域的主要問題，應注意案例的典型性、代表性和實用性。（3）采用案例形式的論文主體應包含兩個組成部分：案例基本情況介紹和案例的分析。案例基本情況介紹要交待清案例背景，案例發(fā)生、發(fā)展和事情的結局；客觀講述涉及案例的各方當事人的立場、態(tài)度和采取的行為；也要客觀說明案例發(fā)生期間上級的方針政策及周圍環(huán)境等。對案例的分析則是作者用所學理論對案例過程和結局的深入剖析，著重揭示從案例中應學習的經驗和汲取的教訓。（4）案例形式論文的全文字數(shù)一般應在3萬字以上，其中案例介紹應不少于1萬字，案例分析報告應不少于1.5萬字。2.1.2案例形式論文主體結構一篇規(guī)范的案例形式的MBA論文，其基本的研究內容應包括：（1）研究的意義與可能涉及到的理論文獻。這部分介紹要研究的案例相關的背景、研究問題、研究目的與意義及基礎文獻。理論分析可以以文獻回顧的方式進行，然后可以對此做出評論，進而提出自己的傾向性觀點或理論模式，以此為參照可以對案例加以分析和研究。（2）案例基本情況介紹。這部分應對研究對象的基本情況和相關信息、資料進行較客觀、較詳細的介紹，以使讀者對論文的研究對象有一個初步的了解。（3）對案例的分析。這部分是論文核心部分，應依據(jù)理論設計或相關知識，采用有效的分析方法，有層次、有重點地對案例中的某些或部分問題進行專門的分析和論述。（4）結論與建議。這部分是案例研究的最終“落腳點”，在對案例進行系統(tǒng)的分析和研究后，結合相關理論知識或實踐經驗，把在案例分析過程中得到的啟發(fā)以啟示、結論或建議的形式表述出來。2.2企業(yè)診斷形式論文的規(guī)范要求2.2.1企業(yè)診斷形式論文的具體要求（1）企業(yè)診斷形式的論文是指通過所學的有關工商管理理論知識，運用管理科學理論和有效的方法，在對企業(yè)充分調查、研究、分析的基礎上，找出所診斷的企業(yè)在經營管理中存在的一個或幾個問題，進行定量或定性分析，找出產生這些問題的原因，進而以建設性報告方式，提出解決措施、辦法及改進建議。（2）企業(yè)診斷形式的論文應具有一定的代表性，所反映的應是當前某個領域的重要問題，對同行業(yè)企業(yè)或相關企業(yè)具有一定的參考意義。（3）診斷報告應包括診斷類型和范圍、所診斷對象的分析和診斷意見，改進的方案和措施等。診斷報告應由所診斷企業(yè)出具書面評價意見。（4）論文字數(shù)一般應在3萬字以上。2.2.2企業(yè)診斷形式論文的主體結構（1）企業(yè)診斷的過程可以分為準備診斷、實施診斷與治理弊端等階段。在具體的實際運作上，企業(yè)診斷可細化為診斷前準備階段、診斷需求確認階段、預備診斷開展階段、正是診斷與提交報告階段、診斷實施與反饋階段等。（2）企業(yè)診斷論文應介紹被診斷企業(yè)的基本情況，并綜合運用所學的理論、方法、工具進行剖析，提出診斷意見、改進方案和措施等。（3）如果確有保密的必要，在論文中可對診斷對象的有關資料（如企業(yè)名稱、有關人物姓名、有關數(shù)據(jù)等）進行適當?shù)奶幚?。?）企業(yè)診斷論文必須具有一定的代表性，所反映的是當前某個領域的重要問題。診斷報告應包括診斷類型和范圍，對所診斷對象的分析和診斷意見，改進方案和措施等。2.3調查報告形式論文的規(guī)范要求2.3.1調查報告形式論文的具體要求（1）調查報告形式的論文是運用科學的調查研究方法和統(tǒng)計方法，對企業(yè)值得總結的經驗或教訓進行調查研究、分析，提出有意義的見解的論文。（2）調查報告的調查對象需以企業(yè)為主，調查目的具有現(xiàn)實意義；擬定調研大綱，選擇確定科學、合理的調查方法和調查工具，調查數(shù)據(jù)應具有可靠性和可信度。（3）調查報告應注重調查方法的科學性、先進性和數(shù)據(jù)資料的翔實性，說明調查對象的典型性和在多大程度上有普遍意義。調查報告中引用的事例、數(shù)據(jù)應有調查期間的手稿筆記備查。（4）論文全文字數(shù)一般在3萬字以上。2.3.2調查報告形式論文主體結構（1）理論分析或理論回顧。這部分是對所要調查研究的題目進行必要的理論分析，以及清理與此問題有關的研究文獻的貢獻與不足，從而確定自己的研究重點。（2）研究設計。這部分應對論文的研究目的、研究思路、調查計劃、工作流程以及研究方法等進行說明和解釋。對調查對象、調查范圍、調查方式、實施方式、意外事項的處理等內容進行比較詳細的說明。（3）調查結果分析。對調查結果需采用實證分析法。首先應對收集到的資料加以甄別、篩選、分類和相應的數(shù)據(jù)加工、處理，然后應運用設計好的或合適的統(tǒng)計或計量方法對調查資料和數(shù)據(jù)進行規(guī)范分析研究，對分析結果進行合乎規(guī)范的解釋或說明。（4）討論與結論。這部分要結合相關理論知識或工作經驗，對計量分析或統(tǒng)計分析的結果進行解釋論證，通過比較研究和討論，形成本項目研究的主要結論。對結論可以進行延伸和拓展的解釋，進一步說明該結論的應用價值和意義。2.4專題研究形式論文的規(guī)范要求2.4.1專題研究形式論文的具體要求（1）專題研究形論文是針對宏觀、微觀企業(yè)管理中的問題，運用管理學與經濟學理論進行深入、系統(tǒng)的分析研究，得出創(chuàng)新性的見解或觀點。（2）專題研究形論文的研究對象為企業(yè)、地區(qū)或行業(yè)的現(xiàn)實問題，特別是應對當前改革與管理中存在的現(xiàn)實問題等研究對象描述詳盡，突出論文的現(xiàn)實意義。（3）分析方法，分析研究具體管理方法和管理體系的理論依據(jù)，簡要綜述收集文獻內容、設計框架和方法中突出創(chuàng)新點的理論依據(jù)。（4）從理論和實踐兩個方面就研究的應用條件、局限性以及推廣等問題進行探討。（5）專題性研究論文全文字數(shù)一般在3萬字以上。2.4.2專題研究形式論文主體結構（1）所研究問題的基本狀況。這部分要對研究對象有一個簡要的說明或介紹，以及此類問題在我國的發(fā)展現(xiàn)狀及相關問題。（2）國內外相關研究進展。闡述國內外解決此類問題的成功經驗、做法或理論研究成果。（3）解決此類問題所涉及的相關因素分析。相關因素包括有利因素、不利因素、內部因素、外部因素等。（4）結論和建議。在分析之后應當就所研究的問題提出自己的觀點，觀點可以以建議、對策或結論的形式明確表示出來。（5）相關問題或進一步分析。這部分對結論和建議進行補充說明或對所研究的問題做出某種展望。上述各種形式的論文主體結構可根據(jù)寫作的要求做適當調整，，案例的具體編寫方式與內容可以靈活掌握，但其結構與格式應符合我校《研究生學位論文規(guī)范》和《MBA學位論文管理工作細則》的基本要求。無論什么形式的論文，評價論文水平主要考核其綜合運用理論解決實際問題的能力，看其內容是否有新見解，看其是否有實用價值。3工商管理碩士學位論文結構MBA學位論文結構，是論文本身論證力度的重要表現(xiàn)之一。合格的學位論文，要求結構合理。結構合理，根本上的體現(xiàn)是指論文“層次清晰”、“邏輯嚴密”。MBA學位論文的整體結構模式包括封面、中文摘要、英文摘要、關鍵詞、目錄、緒論、本論、結論、參考文獻、致謝、攻讀學位期間發(fā)表論文、獨創(chuàng)性聲明。整體結構模式如下：封面中文摘要前置部分英文摘要關鍵詞目錄插圖和附表清單（必要時）緒論主體部分本論結論參考文獻后記或致謝附屬部分攻讀學位期間發(fā)表論文獨創(chuàng)性聲明4工商管理碩士學位論文具體編寫格式4.1前置部分4.1.1封面（見附錄1）封面是學位論文的外表面，提供應有的信息，并起到保護作用。封面包含以下內容：a．分類號在左上角注明《中國圖書資料分類法》的類號和《國際十進分類法UDC》的類號。b．密級和編號若論文內容屬保密范圍，按國家規(guī)定的保密條例，在右上角注明密級，并注明為正本或副本。如系公開發(fā)行，不注密級。c．論文題目論文題目名稱應恰當、準確地反映本論文的研究內容。論文的中文題名不宜超過20字，盡量不設副標題。題名應標注于封面偏上正中位置，并在其正上方注明“工商管理碩士（MBA）學位論文”字樣。d．作者姓名。e．導師姓名、專業(yè)技術職務專業(yè)技術職務不可簡寫。f．學科、專業(yè)“工商管理碩士（MBA）”。g．學位論文主審人姓名、專業(yè)技術職務。h．學位授予單位在封面下部居中寫明學位授予單位“黑龍江大學”。4.1.2中、外文摘要及關鍵詞（見附錄3、附錄4）中、外文摘要：摘要是論文內容不加注釋和評論的簡短陳述。要有獨立性和自含性，即不閱讀論文的全文，就能獲得必要的信息。一般應說明研究工作的目的、研究方法、結果和最終結論等，重點是結果和結論。摘要分別用中、外兩種文字寫出。中文摘要，不宜超過300字；外文摘要對應中文摘要寫出，可用自已所學外語語種寫出。具體要求如下：（1）中文摘要是論文的重要部分，必須精心組織。（2）中文摘要是論文的縮影，是全文的高度概括和濃縮，便于讀者了解全文的梗概。學位論文的中文摘要是反映學位論文內容梗概和研究深度的短文，其目的是使論文評閱人、答辯委員會以及讀者在較短的時間內對學位論文有一個簡單而又清晰的全面了解。（3）中文摘要在語言上應當短小精悍，摘要必須提綱攜領，言簡意賅，重點突出。關鍵詞：關鍵詞是為了文獻標引工作從論文中選取出來用以表示全文主題內容信息的單詞或術語。每篇論文選取3-5個詞作為關鍵詞，用中、外兩種文字以顯著字符排在摘要左下方，隔行頂格書寫。中文關鍵詞排在中文摘要一頁，外文關鍵詞排在外文摘要一頁。如有可能，應盡量用《漢語主題詞表》等詞表提供的規(guī)范詞。4.1.3目錄（見附錄5）目錄由論文的章、節(jié)、款、項、附錄、題錄等的序號名稱和頁碼組成，另頁排在外文摘要之后。目錄應包括論文中全部章節(jié)的標題及頁碼，含：章節(jié)題目(要求編到第3級標題，即□.□.□)參考文獻攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果致謝附錄(可選項)索引(可選項)4.1.4插圖和附表清單（必要時）論文中如圖表較多，可以分別列出清單置于目錄之后。符號、標志、縮略詞、術語、名詞等注釋表可以置于目錄之后。4.2主體部分主體部分編寫格式可以由作者自定。一般應分章、節(jié)撰寫。論文開始為緒論，緒論不分章，按一、二、三等序號排列。除緒論外正文每一章后應有一節(jié)“本章小結”。緒論、結論、參考文獻、攻讀碩士學位期間發(fā)表的論文和取得的科研成果、致謝、個人簡歷、附錄、索引不編排章號。主體部分的章、節(jié)、款、項的順序，采用中文的數(shù)字分級編號，即依次從第一章、第一節(jié)、第一節(jié)中的一、二、三、等連續(xù)編號。此分級編號至第四級止。各章標題要突出重點，簡明扼要。字數(shù)一般在15字以內，不得使用標點符號。標題中盡量不采用英文縮寫詞，對必須采用者，應用使用本行業(yè)通用縮寫詞。4.2.1緒論學位論文緒論無論論文屬何種形式，應介紹論文的寫作背景、意義、對文獻資料的評述或理論分析，論文的研究思路、主要研究內容及各章節(jié)之間的關系等。4.2.2正文正文是學位論文的核心部分，必須實事求是、客觀真切、層次分明。包括對本研究問題的論述及系統(tǒng)分析、比較研究、方案設計、案例論證或實證分析、改進措施等。正文各章后一般應有“本章小結”。（1）編碼正文中的圖、表、附注、參考文獻、公式、算式等一律用阿拉伯數(shù)字分章依序連續(xù)編排序號或就全文統(tǒng)一依序編排。其標注形式為：圖2.1、表3.2；附注1；文獻[4]；式（3-5）等。（2）數(shù)字按國家語言學工作委員會等七個單位1987年發(fā)布的《關于出版物上數(shù)字用法的試行規(guī)定》，一般采用阿拉伯數(shù)字。（3）公式正文中的公式應居中書寫。若公式前有文字，空兩格寫文字，公式居中寫。公式末尾不加標點。公式序號按章編排，用阿拉伯數(shù)字，序號寫在右邊，并加圓括號，如第一章第一個公式號為“(1—1)”，附錄A中的第一個公式為(A1)等。文中引用公式時，一般用“見式(1—1)”或“由公式(1—1)”。較長公式必須轉行時，只能在等號(=)或加(+)、減(－)、乘(×)、除(÷)等運算符號后斷開轉行，上下行盡可能在等號處對齊。公式中符號的含義和計量單位應注釋在公式的下面。每條注釋應另行書寫，移行時，與其開始寫文字的位置對齊。（4）插圖插圖包括曲線圖、構造圖、示意圖、圖解、框圖、流程圖、記錄圖、布置圖、地圖、照片等。第一圖應有簡短確切的題名，連同圖序置于圖下，圖名中不允許使用標點符號，圖名后不加標點符號。圖序與圖名之間空一格。插圖應與正文的內容緊密配合，插圖和有關圖形符號符合制圖、圖形符等有關標準規(guī)定。插圖應具有“自明性”，即只看圖、圖題和圖例，不閱讀正文就可理解圖意。必要時，應將圖上的符號、標記、代碼以及實驗條件等，用最簡練的文字，橫排于圖題下方，作為圖例說明。插圖的縱橫坐標必須標注“量、標準規(guī)定符號、單位”。此三者只有在不必要標明(如無量綱等)的情況下方可省略。坐標上標注的量的符號和縮略詞必須與正文中的一致。（5）插表表序與表名書寫于表的正上方，表序與表名之間空一格，表名不允許使用標點符號，表名后不加標點。表格的上部和下部用粗實線閉合，左、右兩側不加豎線閉合。在表格橫向狹而長，排版時幅面寬度不夠時，可將表格分為兩段，用細雙線接排在一頁內(見表3.1)。表格中各欄參數(shù)的計量單位相同時，應將單位寫在表的右上角(見表3.1)；如計量單位不同時，應將單位分別寫在各欄參數(shù)名稱的下方。若相鄰參數(shù)采用相同的單位時，可合并寫在它們共同的單位欄內；如表格中大多數(shù)的計量單位相同，可將該單位寫在右上角，將其余的少數(shù)單位寫在有關欄內。當插表太寬，無法在該頁橫排時，可以逆時針方向旋轉90度放置。表3.1××××××mmabcdefABghijklAB資料來源：4.2.3結論可以總結性地說明學位論文的最終研究成果及其價值，同時，可以直接表明論文中尚待進一步研究的不足之處。結論應當體現(xiàn)作者更深的認識，且是從全篇論文的全部材料出發(fā)，經過推理、判斷、歸納等邏輯分析過程而得到的新的學術總觀念、總見解。結論不應當是正文中各段小結的簡單重復4.3論文的附屬部分4.3.1參考文獻為了反映論文的科學依據(jù)，以及表明作者尊重他人研究成果的嚴肅態(tài)度，并向讀者提供有關信息的出處，應在論文之后列出參考文獻表。碩士學位論文的參考文獻，一般不應低于30篇（部），提倡具有一定數(shù)量的外文文獻。（1）參考文獻表中列出的一般應限于作者直接閱讀過的、最主要的、發(fā)表在正式出版物上的文獻。（2）私人通信和未公開發(fā)表的資料，一般不宜列入?yún)⒖嘉墨I表，可緊跟在引用的內容之后在文內注釋標注在頁下。（3）參考文獻一律放在論文結論后，不得放在各章之后。每條文獻的項目必須完整，諸項缺一不可。（4）引用網上參考文獻不包含在上述文獻數(shù)量之內。（5）參考文獻編寫規(guī)定如下：a．專著、論文集、學位論文、報告[序號]主要責任者．文獻題名[文獻類型標識]．出版地：出版者，出版年．b．期刊文章[序號]主要責任者．文獻題名[文獻類型標識]．刊名，年，卷（期）．c．論文集中的析出文獻[序號]析出文獻主要責任者．析出文獻題名[文獻類型標識]．原文獻主要責任者（任選）．原文獻題名[文獻類型標識]．出版地：出版者，出版年．d．報紙文章[序號]主要責任者．文獻題名[文獻類型標識]．報紙名，出版日期（版次）．e．國際、國家標準[序號]標準編號，標準名稱[文獻類型標識]．f．專利[序號]專利所有者．專利題名[文獻類型標識]．專利國別：專利號，出版日期．g．電子文獻[序號]主要責任者．電子文獻題名[電子文獻及載體類型標識]．電子文獻的出處或可獲得地址，發(fā)表或更新日期／引用日期（任選）．h．各種未定義類型的文獻[序號]主要責任者．文獻題名[Z]．出版地：出版者，出版年．（6）論文要求注釋使用頁下注，如果沒有特別要求，應當以頁為單位連續(xù)編號，以便于讀者查閱，編號用數(shù)字加圈標注，如①②等。書寫格式與參考文獻列表的格式一致。注釋編排格式及示例如下：①亞里士多德著.形而上學[M].吳壽彭譯.商務印書館，1959年.第7頁.②俞宣孟.本體論研究[M].上海人民出版社，2005年.第137頁.六、參考文獻特殊標識參考文獻類型專著論文集報紙文章期刊文章學位論文報告標準專利文獻類型標識[M][C][N][J][D][R][S][P]對于專著、論文集中的析出文獻，其文獻類型標識建議采用單字母“A”；對于其他未說明的文獻類型，建議采用單字母“Z”。對于數(shù)據(jù)庫（database）、計算機程序（computerprogram）及電子公告（electronicbulletinboard）等電子文獻類型的參考文獻，建議以下列雙字母作為標識：電子參考文獻類型數(shù)據(jù)庫計算機程序電子公告電子文獻類型標識[DB][CP][EB]4.3.2后記或者致謝后記或者致謝部分，并非必須。如果需要后記或者致謝部分，一般在參考文獻之后。致謝是作者對該文章的形成作過貢獻的組織或個人予以感謝的文字記載，內容要實在，語言要誠懇、恰當、簡短。4.3.3攻讀學位期間發(fā)表的學術論文書寫格式與參考文獻相同，碩士學位論文必要時有該項內容。4.3.4獨創(chuàng)性聲明（見附錄7）要求碩士學位論文必須有該項內容。5.學位論文的文體規(guī)范5.1文字論文本身應當文字精煉，暢達。學位論文的校對，認真仔細，錯別字率應當在合理限度之內。學位論文應當用規(guī)范漢字進行撰寫，除不得不引用和涉及的古文字和參考文獻中引用的外文文獻之外，均采用簡體中文撰寫。（1）學位論文的評議評審，要求作者有相對較高的文字素養(yǎng)，全文應當語句通順，具有可讀性，不影響對文章的正常理解，對于學術問題的論證和描述，應明確、清晰，不會導致或者引發(fā)歧義。簡而言之，論文最基本的要求是讀者能看懂。因此，要求文章想的清，說的明，想的深，說的透，做到深入淺出，言簡意賅。（2）對于學位論文的寫作、打印和校對，應當態(tài)度認真，錯別字率應當在國家校對規(guī)范允許的千分之三以內。層次不清，錯別字較多，語句欠通順者，建議返工。5.2字號、字體、標點符號學位論文必須用宋體打印。正文用小4號宋體，1.5倍行距；各章題序及標題用小2號黑體，各節(jié)的一級題序及標題用小3號黑體，各節(jié)的二級題序及標題用4號黑體，各節(jié)的三級題序及標題用小4號黑體；款項均采用小4號黑體；目錄中各章題序及標題用小4號黑體，其余用小4號宋體學位論文標點符號應當符合國家規(guī)范，并且應當清楚、正確。5.3頁眉、頁碼及其他（頁眉見附錄2）學位論文各項均要加頁眉，奇數(shù)頁頁眉只寫每一章對應的章名，偶數(shù)頁頁眉為“黑龍江大學碩（博）士學位論文”居中書寫。在版芯上邊線隔一行加粗、細雙線，上細下粗（粗線在下，寬0.8mm），雙線上居中打印頁眉。前置部分頁碼用大寫羅馬數(shù)字單獨編排，如：-I-，-II-等。正文頁碼按阿拉伯數(shù)字連續(xù)編排，如-1-，-2-等。5.4論文的書寫、紙張、印刷與裝訂研究生學位論文一律要求在計算機上輸入、編排與打印。頁邊距設置為上4cm、下3.5cm、內側3cm打印輸出紙張為A4紙。論文版芯大小一般應為150mm×215mm（包括頁眉及頁碼則為150mm×235mm）,頁碼在版芯下邊線之下隔線居中放置。碩士學位論文的中文摘要、英文摘要、目錄等文前部分一律要求單面打印輸出，進入正文部分要求雙面打印。論文裝訂由研究生學院統(tǒng)一封面線裝或膠裝成冊，不可用鐵釘裝訂。裝訂成冊后規(guī)格為205mm×285mm。5.5存檔要求學位論文由各院、部收齊后統(tǒng)一送至研究生學院。MBA學位論文須交研究生學院6份論文，MBA中心存檔一份。附錄1分類號UDC密級公開碩士研究生學位論文新發(fā)房地產公司的資本運營 申請人:繼國鋒 學號:2073481培養(yǎng)單位:經濟與工商管理學院學科專業(yè):工商管理碩士研究方向:戰(zhàn)略管理指導教師:喬榛教授完成日期:2010年3月28日附錄2頁眉應居中置于頁面上部。論文的頁碼居中置于頁面底部。偶數(shù)頁式樣：奇數(shù)頁式樣：黑龍江大學碩（博）士學位論文緒論-2--1-

附錄3中文摘要隨著企業(yè)競爭情報活動的廣泛深入的發(fā)展，反競爭情報工作變得日益重要與迫切。競爭情報注重情報方法與系統(tǒng)建設的研究，而反競爭情報注重企業(yè)管理問題的研究，即管理創(chuàng)新。本文在比較分析了反競爭情報與反情報、商業(yè)秘密等要領的基礎上，從企業(yè)管理的視角，設計了反競爭情報系統(tǒng)的運行模式與工作流程，系統(tǒng)論述了企業(yè)文化建設過程中的反競爭情報文化建設，指出建設的主要內容是情報意識教育、面向情報工作者的激勵機制建設，以及反競爭情報工作的制度系統(tǒng)建設。關鍵詞：反競爭情報；競爭情報；企業(yè)文化；情報文化

附錄4AbstractWiththebroaddevelopmentofcompetitiveintelligenceofenterpriseactivity,thetaskofcountercompetitiveintelligencehasbecomemoreimportantandserious.Competitiveintelligenceemphasizesthestudyonintelligencemethodandsystemestablish,however,countercompetitiveintelligencepaysmoreattentiontothestudyonmanagementproblem,whichbelongstomanagementcreation.Basedonanalysisonsomeconceptionssuchascountercompetitiveintelligenceandbusinesssecrets,thispaperdesignstheprocessingmodeandworkingprogramofcountercompetitiveintelligencefromthepointofviewofenterprisemanagement.Thepaperalsodiscussesthecultureestablishmentofcountercompetitiveintelligenceintheprocessofsettingupenterprisecultureandpointsoutthatthemaincontentisinformationawarenesseducation,stimulationmechanismforinformationworkersandregulationsystemofcountercompetitiveintelligencework.Keywords：countercompetitiveintelligence；competitiveintelligence；enterprisecultureintelligence；culture

附錄5目錄中文摘要……………IAbstract……………I緒論………………………1一、************……………1二、************……………7……………………10第一章*********……………………12第一節(jié)*************………15第二節(jié)*****…………………20一、**********…………24二、**********…………26第三節(jié)************………28一、**********…………30二、**********…………31（一）**********……………………35（二）**********……………