甲公司管理保障中心管理辦法

PAGEPAGE12甲公司管理保障中心管理辦法總則第一條管理保障中心是輔助高管層營(yíng)造產(chǎn)業(yè)運(yùn)作和專業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，建立提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理平臺(tái)的職能群，它的作用應(yīng)確保公司在戰(zhàn)略規(guī)劃、文化理念、品牌管理、管理體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公司形象管理六方面協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。第二條甲公司管理保障中心由各職能部門組成，包括：總經(jīng)理工作部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、行政人事部、業(yè)務(wù)管理部、物資管理部、審計(jì)部。第三條本辦法包括：總則、保障中心責(zé)任、保障中心工作要求、保障中心評(píng)價(jià)激勵(lì)、附則等。管理保障中心職責(zé)第四條管理保障中心1、主持公司各職能領(lǐng)域的日常經(jīng)營(yíng)管理，并對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)全面負(fù)責(zé)2、引導(dǎo)各業(yè)務(wù)單元健康發(fā)展，確保業(yè)務(wù)單元的依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，并為各業(yè)務(wù)單元提供輔助管理和專項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品；3、建立一支高素質(zhì)的管理者隊(duì)伍和員工隊(duì)伍4、主持制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃第五條總經(jīng)理工作部釣1、在高管恨層的獸領(lǐng)導(dǎo)下，與犁業(yè)務(wù)單元領(lǐng)屬導(dǎo)一起制定虛公司整體發(fā)黃展戰(zhàn)略與運(yùn)返營(yíng)目標(biāo)，保淋證及時(shí)、高家效地提供戰(zhàn)蘭略計(jì)劃所需疫的財(cái)務(wù)、人劈力、技術(shù)資撲源；湊2、督行公掘司各項(xiàng)決策長(zhǎng)的貫徹落實(shí)鍛，并能在推責(zé)進(jìn)過程中為誘公司營(yíng)造一澡個(gè)良好的執(zhí)桐行文化；材第六條計(jì)亦劃財(cái)務(wù)部掘1、般在總經(jīng)理的死直接領(lǐng)導(dǎo)下喂，制定公司賞的財(cái)務(wù)目標(biāo)茶、政策及操涂作方法團(tuán)2、愧確保公司財(cái)噸務(wù)體系的高干效運(yùn)作迫3、想確保公司經(jīng)反營(yíng)的充足資吹金供應(yīng)，及忍最小的利息歉和稅務(wù)支出液4、線確保公司最箏優(yōu)的財(cái)務(wù)/自資本結(jié)構(gòu)及爭(zhēng)財(cái)務(wù)安全予5、擊管理公司的荷風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避呼工作定6、債與銀行/其蹲它投資(金策融)組織結(jié)導(dǎo)成聯(lián)盟溝第七條輝林行政人事部甜乒卡1險(xiǎn)、面制定人力資蕉源戰(zhàn)略、招戒聘計(jì)劃和個(gè)挪人發(fā)展計(jì)劃書2、龜協(xié)助總經(jīng)理診管理娘公司益的高級(jí)管理投人員，為重輔要崗位確定竿合適的人選巖3、匪制定有效的貿(mào)激勵(lì)機(jī)制和窄薪資方案北4、為各業(yè)章務(wù)單元提供找行政管理標(biāo)仔準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)的嫁行政服務(wù)產(chǎn)喂品盟第八條業(yè)艱務(wù)管理部悔1、負(fù)責(zé)公禾司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)射管理工作，境包括但不限境于：質(zhì)量管渡理、標(biāo)準(zhǔn)管喘理、業(yè)務(wù)規(guī)叉范管理、內(nèi)當(dāng)外部交易規(guī)稀范管理、銷隸售合同管理胸、運(yùn)營(yíng)信息小管理等。呼2、負(fù)責(zé)公悔司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)吹管理制度規(guī)第范的建立譽(yù)3、依據(jù)公題司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)豪管理制度規(guī)突范，代表公滿司負(fù)責(zé)實(shí)施肺業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管衫理艱第九條物越資管理部象1、負(fù)責(zé)公竟司物資管理矛制度、物流宣系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)貼范的建立庫2、依據(jù)公礙司物資管理啄制度規(guī)范，忘代表公司負(fù)粉責(zé)實(shí)施物資畏管理追第十條審沿計(jì)部愈1、慚領(lǐng)導(dǎo)制定公帆司內(nèi)部審計(jì)奏制度及協(xié)調(diào)復(fù)外部審計(jì)工浪作苗2、洪主持公司內(nèi)萌部審計(jì)的日拔常工作，有摸效地行使內(nèi)終審職能，確漲保公司經(jīng)營(yíng)兄活動(dòng)和財(cái)務(wù)匙活動(dòng)符合有思關(guān)法規(guī)要求洞3、梨建立一支高介素質(zhì)的審計(jì)庭隊(duì)伍和獨(dú)立娘、高效的審龍計(jì)體系團(tuán)4、提供關(guān)關(guān)于色公司償?shù)呢?cái)務(wù)程序伶的獨(dú)立判斷貨管理保障中趙心工作要求徑第十一條念職責(zé)履行要個(gè)求辭1、各職能券管理部門是領(lǐng)公司各職能泛戰(zhàn)略和職能義目標(biāo)的第一約責(zé)任人，要植有使命感和禮信念，對(duì)分炊解到部門的獵職能和職責(zé)暮堅(jiān)決貫徹執(zhí)橡行；鞏2、各管理雁者還應(yīng)關(guān)注幟各崗位職責(zé)頸的實(shí)現(xiàn)狀況講，思考應(yīng)有皺的監(jiān)督行為槽，并幫助各發(fā)級(jí)崗位提高棕責(zé)任承擔(dān)能泳力，以防范辭公司責(zé)任分推解的風(fēng)險(xiǎn)餐第十二條笛工作態(tài)度要楊求稻1、各部門炒及其成員均溪應(yīng)有團(tuán)結(jié)協(xié)六作的態(tài)度，狂這種團(tuán)結(jié)協(xié)軋作不僅是部坡門內(nèi)部的，午還應(yīng)包括部淋門之間的、泰公司尋2、各部門貨及其成員均孟應(yīng)有積極執(zhí)坡行的態(tài)度：鳴積極地尋求握任務(wù)使之明牢確化；任務(wù)貝執(zhí)行即使沒的有指示其方協(xié)法，也應(yīng)該螺主動(dòng)地、計(jì)彈劃性地持續(xù)很完成；解決豎任務(wù)中的困宏難也是執(zhí)行塊的任務(wù)之一芝。共第十二條速行為準(zhǔn)則要倡求：肚1、各個(gè)職效能在執(zhí)行各銳級(jí)各類任務(wù)狐時(shí)，均應(yīng)遵企循PDCA錢循環(huán)；腳2、執(zhí)行任瞧務(wù)時(shí)，應(yīng)取猾得上司、部山屬、相關(guān)職懶責(zé)(部門)臟的管理者相敵關(guān)人員的協(xié)拌助。放吩覆3、執(zhí)行時(shí)喝不應(yīng)有形式賄上的觀念或亂惰性的心態(tài)售，應(yīng)該實(shí)實(shí)刺在在地做描管理保障中蒜心激勵(lì)考核唱第十三條爸雅保障中心考捷評(píng)體系爹保障中心2貸005年度覺考評(píng)體系以傻各部門職能緞、各崗位職共責(zé)為基礎(chǔ)，患根據(jù)紙“透具體的、可攔測(cè)量的、可澡達(dá)到的、現(xiàn)凱實(shí)的、及時(shí)顯性中”票指導(dǎo)原則，臥在濟(jì)“塔公司業(yè)績(jī)完紗成率、部門沫經(jīng)營(yíng)滿意度替、費(fèi)用控制鋪率逗”食等三方面設(shè)楊計(jì)一系列對(duì)糞公司整體業(yè)哈務(wù)有影響的渣職能管理關(guān)囑鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)賢（以下簡(jiǎn)稱系KPI），驢并按季度、駐年度對(duì)各業(yè)帥績(jī)指標(biāo)情況爽實(shí)施考評(píng)。濱體系如下：薯序號(hào)蔑關(guān)鍵評(píng)價(jià)領(lǐng)賤域惑關(guān)鍵業(yè)績(jī)指歡標(biāo)槍KPI分值包標(biāo)準(zhǔn)猶權(quán)重雜數(shù)據(jù)每來源批評(píng)價(jià)吳方法更遠(yuǎn)低哨目標(biāo)胃低于目標(biāo)匆達(dá)到勾目標(biāo)此超過文目標(biāo)咽遠(yuǎn)超蟻目標(biāo)板1攀2那3非4晨5振一捎公司財(cái)務(wù)指岸標(biāo)匪利潤(rùn)完成率限25%掛計(jì)財(cái)部騎報(bào)表統(tǒng)計(jì)結(jié)戲果耕合同額完成今率母16000上萬伴15%塑二身滿意度溝高管滿意度深（總經(jīng)理、景分管副總、拘其他高管）畫60分蝦70分析80分木90分西100分澇28%傭12%揮8%些行政人事部槳組織滿意度龍調(diào)查偏服務(wù)對(duì)象滿選意度摸60分號(hào)70分潔80分贈(zèng)90分輔100分啊5%斯同級(jí)部門滿糞意度片60分顯70分架80分境90分儀100分竭2%跟三折部門費(fèi)用控遷制遷控制率恰-20%足-10%個(gè)±辟5%極±卻2%析0垮5%榴計(jì)財(cái)部似統(tǒng)計(jì)、分析騙高管滿意度燥考查范圍：灶1、部門職左責(zé)盡職程度波、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)探程度沒2、團(tuán)隊(duì)情釣況：團(tuán)結(jié)協(xié)決作，積極向佛上訪3、接班人臭培養(yǎng)情況落服務(wù)對(duì)象滿丈意度考查范層圍：1．各怨職能資源提榜供情況頁同級(jí)部門滿究意度考查范貪圍：1、部符門職能范圍什內(nèi)的配合情奶況嘗第十四條餡誼保障中心K陽PI考核組洗織擾由總經(jīng)理工鳥作部負(fù)責(zé)組井織和管理，遙行政人事部鵲、計(jì)財(cái)部配醬合提供相關(guān)區(qū)管理數(shù)據(jù)。例第十五條系保障中心斥指標(biāo)體系考江核流程：兼1、每年年望初由公司高橫管層根據(jù)公茂司的戰(zhàn)略發(fā)甘展目標(biāo)及今唉年的重點(diǎn)工諸作任務(wù)確定紅各部門的年刮度KPI指隔標(biāo)及其權(quán)重云；形2、各部門桿將年度KP亦I指標(biāo)及權(quán)白重按季度、摩月份進(jìn)行分壟解，并分解糕到崗位，并昌據(jù)此管理和鞏實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；纏3、每季度鬼末月的28喜日，計(jì)財(cái)部所、行政人事麻部分別將公朝司業(yè)績(jī)完成枕率、費(fèi)用控朽制率、滿意膊度調(diào)查結(jié)果篇提供給總經(jīng)災(zāi)理工作部，肌總經(jīng)理工作片部匯總并計(jì)魯算出各職能密部門KPI紹分值后提交孝投資管理會(huì)姐討論，投資加管理會(huì)提出錦某些非部門賣能力所及的檔因素的影響壯，調(diào)整部門鑄KPI的實(shí)驢際得分后即示可正式宣布貝、實(shí)施獎(jiǎng)懲疼。姓4、每年1駁2月下旬按慌照季度考核某流程實(shí)施管領(lǐng)理保障中心王年終考核，鑰年終考核將盲結(jié)合各部門認(rèn)季度KPI椅分值（權(quán)重辮：40%）痕和年末一次去性KPI分獻(xiàn)值（權(quán)重：川60%），吉計(jì)算出年度有KPI綜合娘評(píng)分。量第十六條妙傳KPI綜合哭評(píng)分結(jié)果的著應(yīng)用改人才選留、壩培訓(xùn)、培養(yǎng)踐依據(jù)：課1、對(duì)1個(gè)娛季度KPI陷分值低于一中定標(biāo)準(zhǔn)的成敲員將給予警若告或幫助或我淘汰，或根尿據(jù)弱項(xiàng)予以旦培訓(xùn)提升；每2、對(duì)連續(xù)渡2個(gè)季度K馬PI分值低購于一定分值暢并且?guī)椭鸁o話效的人將淘蹦汰出局或換慚崗；屆3、年末K翠PI分值高腰于一定標(biāo)準(zhǔn)卷的部門和成縫員方可參與冒各類嘉獎(jiǎng)的新評(píng)選以及提發(fā)崗提級(jí)；繞4、連續(xù)2賞年KPI分擁值高于一定構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的部門稈經(jīng)理將可晉寇升至公司管源理層，或者申享受公司管橡理層待遇；痕績(jī)效工資、紹獎(jiǎng)金發(fā)放依辮據(jù)：地1、計(jì)算要茫素=1\*GB3拘①丙獎(jiǎng)金總額：腥每季度、每屢年末，高管爽根據(jù)公司績(jī)丑效獎(jiǎng)金派發(fā)壟給職能部門筒的獎(jiǎng)金總額凱；=2\*GB3辨②嫁員工的職位紡權(quán)重系數(shù)P注：絹公司按照職飼位的重要性粒高低、工作慎復(fù)雜程度給描予不同職位公的獎(jiǎng)金分配拖系數(shù)。（見桂附表）=3\*GB3般③談單項(xiàng)KPI潑分值S君（斜率公式嗽,保留兩位握小數(shù)）震：剃S=左鄰分糟值＋（實(shí)際鑄完成數(shù)－左立鄰指標(biāo)數(shù)）校/(右鄰指的標(biāo)數(shù)-左鄰遇指標(biāo)數(shù))組規(guī)隨案罩例：澆犯軍碼絡(luò)寬肅遠(yuǎn)低目標(biāo)扎低于目標(biāo)紙達(dá)到目舟標(biāo)超過文目標(biāo)遠(yuǎn)話超目標(biāo)漲者搶莖曾申版蘿助孝躁趟1迎近2色沃3頸屈4仁泥嚇5扁給合同額（萬擊元）胳1120捆0嗚1440謊0贊1600怎0查1760異0鳥1920佩0址薯從熟歸計(jì)算1:擾年末實(shí)際完抽成合同額1稍5000萬圓元,請(qǐng)計(jì)算余KPI分值嗽：譽(yù)KPI分值桐=2+(1成5000-倡14400動(dòng))/(16謙000-1但4400)捧=2.38粥避恢奏計(jì)算2:錫年末實(shí)際完閱成合同額1萄8000萬鍬元,請(qǐng)計(jì)算濁KPI分值椅：遮KPI分值真=4+(1址8000-從17600眾)/(19麥200-1鎖7600)邀=4.2枝5=4\*GB3膚④秋部門季度K議PI綜合評(píng)究分＝環(huán)∑懼單項(xiàng)KPI營(yíng)分值咸×針對(duì)應(yīng)權(quán)重釀甲部門指標(biāo)印遠(yuǎn)低園目標(biāo)筋低于目標(biāo)褲達(dá)到塘目標(biāo)詞超過疼目標(biāo)傭遠(yuǎn)超據(jù)目標(biāo)讀實(shí)際值棉KPI得分安權(quán)重惠1吐2竄3鎖4誼5梯（一）殖K1貌S1=1\*GB3洞①態(tài)（二）苦K2飼S2=2\*GB3患②抗（三）蕩K3塊S3=3\*GB3放③副甲部門季度棒KPI綜合如評(píng)分S＝燭S1甘×=1\*GB3抱①肅＋S2臨×=2\*GB3蠻②現(xiàn)＋S3提×=3\*GB3籠③=5\*GB3侍⑤蛛年度KPI級(jí)綜合評(píng)分＝手（群∑跑本年度內(nèi)每代季度KPI眨分值）/4禍×失40%＋（補(bǔ)∑蚊單項(xiàng)KPI約分值確×煌對(duì)應(yīng)權(quán)重）床×成60%=6\*GB3闊⑥眉浮動(dòng)工資基允值J（工資慕）＝適公司季度職芹能部門浮動(dòng)涼工資總額T狹/悲∑扛每個(gè)員工的甩職位權(quán)重系陶數(shù)P稠×膊該職工所在黎部門季度考哲核實(shí)際KP嚼I綜合評(píng)分=7\*GB3補(bǔ)⑦嫩季度、年度蕉獎(jiǎng)金基值J卸（獎(jiǎng)金）＝屆公司季度、斬年度派發(fā)獎(jiǎng)乏金總額T/醬∑巧每個(gè)員工的堵職位權(quán)重系賞數(shù)P到×代該職工所在偶部門季度、淹年度KPI籌考核實(shí)際K浴PI綜合評(píng)拾分枯2、季度浮洞動(dòng)工資計(jì)算活：北季度員工郵實(shí)發(fā)浮動(dòng)工尤資＝基本工柔資＋J（工位資）蓄×海員工職位權(quán)白重系數(shù)P性×調(diào)員工所在部帽門季度KP罷I綜合評(píng)分針S暮3、季度、晝年度獎(jiǎng)金計(jì)烈算：肉季度員工實(shí)四發(fā)獎(jiǎng)金＝季括度獎(jiǎng)金基數(shù)厲J戲×鉆員工職位權(quán)紅重系數(shù)P奪×乘員工所在部炭門季度KP畝I綜合評(píng)分頌S魔年