【化工企業(yè)消防崗位員工激勵機制的調(diào)查報告】

一、本次調(diào)查的題目：化工企業(yè)消防崗位員工激勵機制的調(diào)查報告二、目的：隨著公司的繼續(xù)發(fā)展，各個崗位部門的職責(zé)更加清晰，代理相互代理的狀態(tài)開始逐漸薄弱，急迫的需要合理劃分職能部門，設(shè)置各職能部門的目標(biāo)。但由于剛?cè)肼毜膯T工對企業(yè)本身及其企業(yè)環(huán)境的認(rèn)可和熟悉需要較長的時間，于是人力資源部門的一些不協(xié)調(diào)和矛盾更加的明顯。三、調(diào)查對象的一般情況：浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊初期的兩年時間沒有設(shè)立專門的人力資源部門，隨著公司的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大，2012年員工增加到35人時，人員的流動頻率開始增加，對人力的需求也更加的表現(xiàn)明顯，人力資源部門的工作暫由前臺的接待兼顧，主要辦理員工的離職和入職手續(xù)，同時負(fù)責(zé)人員招聘和執(zhí)行入職后相關(guān)國家法規(guī)規(guī)定的社保政策。此時的人力資源管理人員由總經(jīng)理直接管理，面試和應(yīng)聘也是由總經(jīng)理管理，入職時沒有太多的要求，入職后的培訓(xùn)、工作評價以及后期的改善和激勵，基本都屬于缺失狀態(tài)。調(diào)查對象：浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊調(diào)查過程：調(diào)查浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊實施的激勵機制四、調(diào)查內(nèi)容：1.薪酬和獎金激勵浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊的員工薪酬主要是底薪+獎金，全體員工的底薪統(tǒng)一為國家規(guī)定的最低保障底薪。這是便于國家規(guī)定的最低保障底薪的社會保險和其他相關(guān)稅金等能夠統(tǒng)一核算，保持一致。因此，上到總經(jīng)理，下到普通員工，所有人薪酬中的底薪是一樣的，最大的差異是獎金的部分，理論上獎金的激勵效果不具有長期性和穩(wěn)定性，但浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊的獎金是作為最主要的激勵方式。獎金第一是給在績效考核中表現(xiàn)優(yōu)異的部門和個人，第二是給在公司崗位職責(zé)較高的人員，第三是給企業(yè)忠誠度較高的員工。由于三個獎勵對象每個月保持一定，所以說激勵的強度不高、范圍不寬、持續(xù)時間不長。2.情感激勵為了更好的在情感上激勵員工、親近員工，企業(yè)會設(shè)立一些例如提高員工家庭責(zé)任感的員工家庭激勵，設(shè)立困難基金，舉辦生日PARTY，準(zhǔn)備生日蛋糕，還有各小組組織的員工聚餐等類似的激勵措施。企業(yè)財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)每月在員工激勵方面對總計400名員工投入的資金為三百萬，其中底薪為一百二十萬，占整個物質(zhì)激勵的40%；除此之外，每月有一百八十萬作為獎金激勵、項目收入激勵、其他福利激勵、文化福利激勵等。浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊在成立的前8年時間里，現(xiàn)有的激勵措施能夠較好的稽核產(chǎn)業(yè)內(nèi)人才，整體的人力成本在同行業(yè)內(nèi)也屬于非常合理的狀態(tài)。但是進入2018年以來，貴陽工廠中員工的產(chǎn)出效能在逐步下降，員工積極性不足，利潤率也在逐年下降，再加上經(jīng)營和技術(shù)所支出的金額在逐年增加，因此，企業(yè)需要改變，而人力資源問題被垢病已久，公司需要更有效的激勵機制來解決人力資源激勵不足和效能低下的問題。3.榮譽激勵浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊會對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給與榮譽頒獎，類似于最佳銷售獎，營業(yè)技術(shù)優(yōu)秀獎，品質(zhì)排名第一名等，以此來提高優(yōu)秀員工的個人榮譽感。4.其他福利激勵其他福利里除了勞動保障之外，一些員工可以拿到住房補貼或者帶薪休假甚至轎車等物品的使用權(quán)，還有一些公費旅游獎勵等，公司會設(shè)定一些對先進工作者、經(jīng)理提名表揚、特別貢獻、先進集體、服務(wù)優(yōu)先等員工的激勵。其他福利激勵的設(shè)定一定程度上會使干部和職工產(chǎn)生壓力，獲得其他福利，對干部和職工來說有極大的難度，當(dāng)目標(biāo)設(shè)置過高導(dǎo)致他們在工作中無法提升時，其他福利的激勵手段會造成負(fù)面的效果；當(dāng)可提升的空間很大時，他們會克服困難努力達成，這時候其他福利的激勵手段則發(fā)揮出最大效能；因此，企業(yè)對管理部門的考核獎勵辦法和各單位產(chǎn)值考核的標(biāo)準(zhǔn)會影響到員工的積極性。五、調(diào)查結(jié)果：（一）浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊員工激勵機制存在的問題1.不同類型的崗位激勵機制無差異立林機械有限公司目前面臨的最主要的問題是沒有對不同工作層級的員工匹配不同的激勵機制。比如為了表現(xiàn)出公平，對企業(yè)的普通員工，技術(shù)人員、管理人員和企業(yè)的經(jīng)營者管理人員這四種人員實施相同的激勵方法。不同的年齡對激勵方法的選擇有很大的不同。比如00后、90后、80后、70后，不同的年齡段，有不同的需求。立林機械有限公司針對所有的年齡段采用了同一種激勵計劃，從而造成現(xiàn)有的激勵機制中50%以上處于失效的狀態(tài)，傳統(tǒng)意義上的漲工資也沒有激勵效果。2.員工的職業(yè)發(fā)展體系不完善立林機械有限公司大部分員工都對自己所在的工作崗位的持續(xù)時間和自己所在工作崗位的工作職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等沒有清楚的界定，立林機械有限公司在這方面對主管和員工的培訓(xùn)也非常缺乏，導(dǎo)致員工對自己未來的發(fā)展方向不太清晰，同時由于社會中行業(yè)內(nèi)及行業(yè)外的一些誘惑，導(dǎo)致員工在自己的個人需求上表現(xiàn)非常迷茫，對自己個人的價值觀以及是否對企業(yè)價值觀的認(rèn)可，都不很明確。3.公司激勵機制建設(shè)不足立林機械有限公司的激勵機制中對人員的評價只有最基礎(chǔ)的要求，各種考核制度和激勵方案建設(shè)不足。立林機械有限公司在人力資源管理的過程中屬于傳統(tǒng)標(biāo)本的中小型企業(yè)的發(fā)展特征，對人力資源管理自身的人員組建不足，同時對激勵機制沒有形成一套完整的體系。在這個體系的建設(shè)中，重要的是，任何一個激勵措施都應(yīng)該是人員激勵和人員評價同步進行。（二）浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊員工的改進建議1.制定精準(zhǔn)的分層激勵機制不同層級的人對榮譽感的認(rèn)知不同，所以說，榮譽感激勵就必須獎勵標(biāo)準(zhǔn)明確，設(shè)計合理，等級清楚，對各個員工的表彰不僅是他的技能，更多的是一些修養(yǎng)，個人素質(zhì)和道德觀念上的一些修養(yǎng)，甚至董事長或者總經(jīng)理親自參加員工家庭就餐等。對于核心管理層和管理層的激勵方案與底層所有員工和一般員工的激勵方案是不同的，管理層激勵方案是采用的是股權(quán)期權(quán)與柔性薪酬的管理方式。針對90后的員工，即薪資結(jié)構(gòu)參與感的激勵，在員工和員工之間，員工跟企業(yè)之間，大家的歸屬感，認(rèn)同感，成就感和參與感，都屬于員工對自尊和自我實現(xiàn)的需要。讓員工參與整個激勵機制的設(shè)立過程或者是充分傾聽員工的意見，都會鼓勵員工不斷的去發(fā)揮自己的特長，接受挑戰(zhàn)，應(yīng)對壓力，然后調(diào)動自身的創(chuàng)造性，即使是在不完全熟悉的領(lǐng)域，員工也可以承受較強的工作壓力。2.提升管理層的管理水平首先要完善針對管理層的激勵制度，比如說，在立林機械有限公司里，自己要升職之前，首先要有足夠合適的人員去接替自己的職位，并且對接替職位的人進行細(xì)致的評價，即七元素評價法，并向上級部門提交自己的評價表和自己部下以后升職的任職能力評價表。通過這樣一系列的提拔活動，可以提高管理層對員工的關(guān)注度，使管理層對員工的心理和現(xiàn)實狀況有了更細(xì)致的了解，進而有助于建立組織和員工之間的心理契約關(guān)系，使雙方在所有的生產(chǎn)活動之中，以組織承諾的行為準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)進行活動。用組織承諾里的信用關(guān)系，去正常化和負(fù)強化員工的工作日常，每日進行員工的評價和激勵工作。3.塑造激勵型企業(yè)文化在企業(yè)文化建設(shè)中塑造激勵型企業(yè)文化，用通俗的語言講是舍得給員工分享，才能有企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的投入主要分六大部分：第一，先舍得花時間和精力給干部們提供激勵重要性相關(guān)的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機會。第二，對員工的日常工作多了解和多關(guān)注，進行多方面、多角度、多時間的調(diào)研，盡可能去滿足員工的需求。第三，關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃以及晉升路徑，讓員工能夠有所得、有所學(xué)，在工作過程不斷挖掘自己的興趣和潛力。第四舍得和員工進行利益分享，這個非常重要。在每一次的方案制度改革之中，企業(yè)所創(chuàng)造的價值按二八比例與員工分享，要加強對正強化、負(fù)強化以及員工認(rèn)知的系統(tǒng)性建設(shè)。第五，行業(yè)外和行業(yè)之間的一些合作也可以產(chǎn)生強大的激勵效果，比如說及時供貨，注重品質(zhì)的提升，與行業(yè)內(nèi)的同行或?qū)＜疫M行一些工作上的交流，樹立良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。第六，在選人、用人、教人和留人上，對在這些方面有杰出貢獻的團隊、個人進行表彰和獎勵，企業(yè)在這方面的努力也有助于塑造成一個激勵型企業(yè)文化，從而在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿，提升企業(yè)的整體競爭力。六、調(diào)查體會：浙江寧波市鎮(zhèn)海煉化消防支隊員工的激勵機制有一定的成效，但在實施的過程中仍然存在一些問題，需要及時改進，從而更好的提高員工工作效率。隨著時代的飛速發(fā)展，工業(yè)時代已經(jīng)進入到信息時代，