考核培訓(xùn)課件

考核培訓(xùn)課件第1頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四考核指標(biāo)的來(lái)源地圖公司愿景公司戰(zhàn)略目標(biāo)部門任務(wù)目標(biāo)職能中心崗位職能崗位任務(wù)目標(biāo)公司規(guī)劃/計(jì)劃部門工作計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃崗位考核指標(biāo)個(gè)人計(jì)劃考核指標(biāo)崗位任務(wù)考核指標(biāo)能力考核任務(wù)達(dá)成率計(jì)劃達(dá)成率關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）態(tài)度考核＋績(jī)效驅(qū)動(dòng)績(jī)效驅(qū)動(dòng)第2頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四如何建立崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)系步驟二建立評(píng)估指標(biāo)步驟一確定工作產(chǎn)出步驟三建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)步驟四評(píng)估/測(cè)試指標(biāo)□增值原則；□客戶優(yōu)先原則；□結(jié)果優(yōu)先；□權(quán)重匹配；□列出需要考核的指標(biāo)；□目標(biāo)一致原則；□挑戰(zhàn)性；□SMRT原則；□KPI的四個(gè)緯度：時(shí)限、數(shù)量、質(zhì)量和成本；□數(shù)據(jù)來(lái)源；□評(píng)價(jià)規(guī)則；做出了什么結(jié)果最需要做出什么做得怎么樣是否可以接受□目標(biāo)合理；□標(biāo)準(zhǔn)合理；□數(shù)據(jù)來(lái)源合理；□部門內(nèi)外公平；第3頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四案例分享——招聘專員的KPI第一步：確定工作產(chǎn)出崗位說(shuō)明書在這里！招聘，確保公司人力需求；招聘月報(bào)及員工手續(xù)辦理是不是有產(chǎn)出呢？第4頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四第二步：建立評(píng)估指標(biāo)招聘工作數(shù)量質(zhì)量成本周邊工作招聘月報(bào)溝通及配合需求管理第5頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四第三步：建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)招聘工作數(shù)量50’質(zhì)量10’成本10’輔助工作招聘月報(bào)5’溝通及配合5’招聘到位率×權(quán)重匹配度：試用合格率×權(quán)重預(yù)算：超過(guò)預(yù)算為0分費(fèi)用利用率×權(quán)重時(shí)限：每月5日前，遲一天扣1分滿意度：（評(píng)價(jià)量表）需求管理12’需求的合理性審核：建議的可行性資源整合：組織架構(gòu)及崗位職責(zé)的明確評(píng)價(jià)量表第6頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四第四步：評(píng)估/測(cè)試目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)直接上級(jí)期望達(dá)到的目標(biāo)員工自己認(rèn)為可以達(dá)到的目標(biāo)雙方認(rèn)同目標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效生產(chǎn)源討論討論每個(gè)考核周期更新人力資源部協(xié)調(diào)歷史數(shù)據(jù)測(cè)算第7頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四案例分享－計(jì)劃科主管績(jī)效KPI步驟二建立評(píng)估指標(biāo)步驟一確定工作產(chǎn)出步驟三建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)步驟四評(píng)估/測(cè)試指標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃的控制入庫(kù)的準(zhǔn)時(shí)率60’計(jì)劃的達(dá)成率30’目標(biāo)：底線：目標(biāo)：底線：計(jì)劃科長(zhǎng)崗位說(shuō)明書計(jì)劃科長(zhǎng)考核表計(jì)算方法：（實(shí)際值－底線）/（目標(biāo)值－底線值）×該項(xiàng)權(quán)重第8頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四案例分享－公關(guān)媒介主任的績(jī)效KPI案例分享－倉(cāng)庫(kù)主管的績(jī)效KPI案例分享－行政文員的績(jī)效KPI案例分享－生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)不同的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)第9頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四第10頁(yè)，共12頁(yè)，2023年，2月20日，星期四企業(yè)文化核心價(jià)值觀會(huì)議P