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第第頁(yè)在職場(chǎng)中改變的幾種途徑

2.Makeitsticky.Goaltheoryhastaughtusthatforgoalstobeeffective,theyneedtobeconcreteandmeasurable.Sowithbehaviors."Listenactively"isvagueandnotmeasurable."Paraphrasewhatotherssaidandcheckforaccuracy"isconcreteandmeasurable.2.增加粘性。目標(biāo)理論告知我們,有效的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是明確并可測(cè)量的。行為也一樣,“積極聽取”這個(gè)行為很模糊,也無法衡量,“回想別人的話并且判別正確性”那么明確可測(cè)。

3.Paintavividpicture.AsHerminiaIbarraoutlinesinherbookWorkingIdentity,imaginingnewselvescanbeapowerfulforceforchange.Usestories,metaphors,pictures,andphysicalobjectstopaintanuglyimageof"wherewearenow"andabettervisionofagloriousnewstate.Thistapsintopeoplesemotions,aforcefulleverfor(oragainst)change.3.生動(dòng)地描繪。如Herminia的《職業(yè)身份》一書所述,幻想新的`自己是促進(jìn)轉(zhuǎn)變的巨大能量。通過講故事,打比方,畫圖或?qū)嵨?,來描繪“我們的現(xiàn)狀”,然后用一幅更好的畫面來呈現(xiàn)“漂亮新世界”,這樣可以觸及到人的情感面,更有力地促使〔或阻擋〕轉(zhuǎn)變發(fā)生。

4.Activatepeerpressure.Associalcomparisontheoryshows,welooktoothersinourimmediatecircleforguidanceforwhatareacceptablebehaviors.Peerscansete*pectations,shameusorproviderolemodels.Thisisalsothecaseforonlinegroups.Askpeerstosete*pectationsandputpressureononeanother.Signupfriendsonfacebooktocheckinonyourbehaviors(oruseacompanynetworktool).4.激發(fā)同伴間競(jìng)爭(zhēng)。依據(jù)社會(huì)比較理論,我們會(huì)參照身邊的圈子,來判斷什么樣的行為是可以接受的。同伴的行為會(huì)讓我們?cè)O(shè)立預(yù)期,或是讓我們慚愧,或是成為我們角色的榜樣。這一點(diǎn)同樣表達(dá)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。同伴間相互設(shè)置期望,能給彼此帶來壓力。注冊(cè)facebook(或運(yùn)用公司的網(wǎng)絡(luò)工具)后加些好友,然后把你的行為“簽到”。

5.Tweakthesituation.Howdoyougetemployeestoeathealthierfoodinthecompanycafeteria?Youcouldeducatethemabouthealthyfood.Oryoucouldalterthephysicalflow.Googledidjustthat.Usingthecuethatpeopletendtograbwhattheyseefirst,theystationedthesaladbarinfrontoftheroom.Younudgepeople,notbytellingthemdirectly,butindirectly,byshapingtheirchoices.Usedifferentdefaultsettings,framethingsaslosses(notgains)andsoon.5.轉(zhuǎn)變環(huán)境。如何讓員工在公司的自助餐廳吃更健康的食物呢?你當(dāng)然可以對(duì)他們進(jìn)行健康食品教育,或者你還可以轉(zhuǎn)變?nèi)肆鞣较颉9雀柙谶@點(diǎn)上做得很好。人們往往去拿他們所看到的第一樣?xùn)|西,依據(jù)這中心理默示,谷歌就把沙拉放在餐廳的最前面。想要推動(dòng)別人,不必徑直告知他們,而是間接方法——修改他們的選擇,比如運(yùn)用不同的默認(rèn)設(shè)置,習(xí)慣于沒有〔而非擁有〕等等。

6.Teachandcoachwell.Manybehaviorshaveaskilldimension.Imaynotknowhowtoprioritizework,eventhoughIammotivatedtodoso.Beagoodteacherorcoach(or,beagoodlearnerifyoure

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