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工作分析與勝任特征整理ppt本章學(xué)習(xí)要求工作分析的常用的方法常用的工作分析問卷勝任特征的基本概念勝任特征模型建構(gòu)的方法和步驟勝任特征模型在人力資源開發(fā)中的作用整理ppt本章主要內(nèi)容第一節(jié)工作分析第二節(jié)勝任特征評(píng)估整理ppt工作分析什么是工作分析工作分析的基本過程常用的工作分析方法常用的工作分析問卷整理ppt1、現(xiàn)場(chǎng)觀察法2、工作日志法3、訪談法4、調(diào)查問卷法5、綜合分析方法工作分析工作分析工作分析問卷1、PAQ2、MPDQ3、CMQ4、FJA5、O*NET基本過程1、確定目的2、選擇職位3、進(jìn)行分析4、核對(duì)信息5、撰寫說明書分析方法整理ppt什么是工作分析采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對(duì)組織內(nèi)特定職位進(jìn)行分析,確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關(guān)系、職位應(yīng)負(fù)責(zé)任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。
整理ppt工作分析的基本過程步驟一:確定目的。步驟二:收集信息。步驟三:選擇職位。步驟四:進(jìn)行分析。步驟五:核對(duì)信息。步驟六:撰寫說明書。
整理ppt常用的工作分析方法現(xiàn)場(chǎng)觀察法工作日志法訪談法問卷法綜合分析方法整理ppt常用的工作分析問卷職位分析問卷(PAQ)管理職位描述問卷(MPDQ)通用工作分析問卷(CMQ)功能性工作分析(FJA)O*NET工作分析問卷整理ppt勝任特征評(píng)估勝任特征研究的三種思路勝任特征的基本概念勝任特征的種類勝任特征模型的建構(gòu)獲取勝任特征數(shù)據(jù)資料的主要方法勝任特征模型在人力資源管理中的應(yīng)用整理ppt勝任特征研究的三種思路差異心理學(xué)研究教育和行為學(xué)研究工業(yè)與組織心理學(xué)研究整理ppt勝任特征1、深層次特征2、因果關(guān)聯(lián)3、參照效標(biāo)勝任特征研究思路1、差異心理學(xué)2、教育和行為學(xué)研究3、工業(yè)與組織心理學(xué)研究基本概念1、基準(zhǔn)性勝任特征2、鑒別性勝任特征種類建構(gòu)的流程1、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)2、確定效標(biāo)樣本3、獲取數(shù)據(jù)資料4、分析并建立模型5、驗(yàn)證模型研究方法1、專家小組討論和問卷2、行為事件訪談法整理ppt勝任特征的基本概念能將某一工作(或組織、文化)中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個(gè)人的潛在特征,它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能——任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體的特征?!保⊿pencer,1993)這一概念包括三個(gè)方面:深層次特征、引起或預(yù)測(cè)優(yōu)劣績(jī)效的因果關(guān)聯(lián)和參照效標(biāo)。
整理ppt勝任力概念概述在David
McClelland提出勝任力(Competency)的概念之前,國(guó)外的企業(yè)在人員評(píng)估中多采用傳統(tǒng)的智力測(cè)驗(yàn)、個(gè)性測(cè)驗(yàn)等手段。這些方法難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)被評(píng)估者從事復(fù)雜工作和高層職位的工作績(jī)效。于是,McClelland揚(yáng)棄了傳統(tǒng)評(píng)估方法對(duì)個(gè)體內(nèi)在心理結(jié)構(gòu)的關(guān)注,轉(zhuǎn)而關(guān)心由現(xiàn)實(shí)中的工作行為所體現(xiàn)的個(gè)體特征,也就是勝任力。勝任力是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中與優(yōu)秀績(jī)效有直接關(guān)聯(lián)關(guān)系的可觀察、可衡量、可指導(dǎo)的個(gè)體特征。
整理ppt勝任特征的概念影響工作績(jī)效的個(gè)人因素包括任職者的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性等等多方面,而勝任力特質(zhì)強(qiáng)調(diào)的是它們?cè)诠ぷ髦械木唧w表現(xiàn),即落實(shí)到任職者履行工作時(shí)可觀察的行為表現(xiàn)。目前,勝任力已成為人力資源管理中的重要概念,許多國(guó)際性大公司都建立了自己的勝任力模型,并且更為強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略和文化角度提出對(duì)員工勝任力的要求。這一概念已經(jīng)突破心理學(xué)范疇,成為重要的管理理論和實(shí)踐。整理ppt勝任特征的種類基準(zhǔn)性勝任特征鑒別性勝任特征整理ppt基準(zhǔn)性勝任特征能將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)合格者與不能勝任者的素質(zhì)區(qū)分開來的個(gè)體條件和資歷及能力特征。整理ppt鑒別性勝任特征能將某一工作(或組織、文化)中表現(xiàn)優(yōu)秀者與表現(xiàn)平平者的素質(zhì)區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
整理ppt勝任特征模型的建構(gòu)定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)確定效標(biāo)樣本獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征數(shù)據(jù)資料分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型驗(yàn)證勝任特征模型整理ppt獲取勝任特征數(shù)據(jù)資料的方法專家小組討論和問卷調(diào)查行為事件訪談法整理ppt勝任特征模型在人力資源中的應(yīng)用戰(zhàn)略規(guī)劃職位分析人員選拔薪酬管理績(jī)效管理員工培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展變革創(chuàng)新整理ppt人力資源規(guī)劃整理ppt本章學(xué)習(xí)要求了解組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系了解組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系了解企業(yè)人力資源管理制度的基本要求和方法了解審核人力資源管理費(fèi)用的預(yù)算的方法整理ppt本章主要內(nèi)容第一節(jié):組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略第二節(jié):組織設(shè)計(jì)第三節(jié)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃第四節(jié)審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算
整理ppt組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略兩種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的對(duì)比分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的支撐點(diǎn)企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的制定企業(yè)人力資源質(zhì)量開發(fā)策略的制定企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的選擇整理ppt勝任能力冰山原理冰山上的容易改變,冰山下的不易改變整理ppt兩種企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的對(duì)比分析技術(shù)開發(fā)型的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略人力資源型的中短期發(fā)展戰(zhàn)略
整理ppt企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的確定產(chǎn)品廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略整理ppt企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)外部導(dǎo)向戰(zhàn)略內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略整理ppt企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的支撐點(diǎn)企業(yè)文化生產(chǎn)技術(shù)財(cái)務(wù)實(shí)力人力資源管理制度整理ppt企業(yè)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的制定員工自我發(fā)展期望與對(duì)企業(yè)發(fā)展期望值的關(guān)系企業(yè)人力資源的質(zhì)量分析整理ppt企業(yè)人力資源質(zhì)量開發(fā)策略的制定定編定崗定員定額系統(tǒng)員工績(jī)效管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)整理pptPorter的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型與人力資源管理戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
一般組織特性
人力資源管理戰(zhàn)略
廉價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略
l
持續(xù)性的資本投資l
嚴(yán)密監(jiān)督員工l
低成本的配置系統(tǒng)l
嚴(yán)密的成本控制要求l
經(jīng)常性與詳盡的控制報(bào)告l
結(jié)構(gòu)化的組織與權(quán)責(zé)劃分l
產(chǎn)品設(shè)計(jì)以易于生產(chǎn)為主
l
有效率的生產(chǎn)l
明確的工作說明書l
詳盡的工作規(guī)范l
強(qiáng)調(diào)專業(yè)資格與技能l
強(qiáng)調(diào)與工作有關(guān)的特定訓(xùn)練l
強(qiáng)調(diào)以工作為基礎(chǔ)的報(bào)酬l
利用績(jī)效評(píng)估作為發(fā)展工具
產(chǎn)品獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略l
堅(jiān)強(qiáng)的市場(chǎng)行銷能力l
強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品工程l
強(qiáng)大的研發(fā)能力l
以品質(zhì)或技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)著稱l
能吸引高技能的勞動(dòng)者、科學(xué)家或創(chuàng)新人才
l
強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與彈性l
寬泛的工作分類l
松散的工作規(guī)劃l
外部招聘l
基于團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)l
強(qiáng)調(diào)基于個(gè)人的薪酬l
利用績(jī)效評(píng)估作為發(fā)展工具
集中戰(zhàn)略
結(jié)合兩種戰(zhàn)略以達(dá)成特定戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合上述兩種人力資源戰(zhàn)略
整理ppt組織設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系組織設(shè)計(jì)與員工行為組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容
組織設(shè)計(jì)的原則
整理ppt企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)資源配置企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整理ppt組織設(shè)計(jì)與員工行為組織設(shè)計(jì)說明圖依據(jù):組織戰(zhàn)略技術(shù)條件組織規(guī)模內(nèi)外環(huán)境產(chǎn)品要求選擇:機(jī)械式有機(jī)式輸出:工作績(jī)效滿意度個(gè)體差異整理ppt我國(guó)企業(yè)提出的設(shè)計(jì)原則
任務(wù)與目標(biāo)原則專業(yè)分工和協(xié)作的原則
指揮統(tǒng)一的原則
有效管理幅度原則
責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則
集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)的原則
精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的原則
整理ppt企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃
人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求人力資源管理制度的基本結(jié)構(gòu)
企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成
整理ppt人力資源管理制度規(guī)劃的基本要求將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起,促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā),建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系。企業(yè)人力資源管理制度體系應(yīng)當(dāng)在有所創(chuàng)新,有所前進(jìn)。企業(yè)人力資源管理制度必須在國(guó)家勞動(dòng)保障和人事法律法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行。企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致。必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理,保持規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。整理ppt人力資源管理制度的基本結(jié)構(gòu)總則主文附則整理ppt企業(yè)人力資源管理制度體系的構(gòu)成勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理制度體系企業(yè)員工管理制度體系
整理ppt審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序
審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本要求
審核人力資源管理部門的費(fèi)用預(yù)算
整理ppt審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序?qū)徍讼乱荒甓鹊娜肆Y源管理費(fèi)用預(yù)算企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系審核費(fèi)用預(yù)算
整理ppt審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本要求
保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性審核下一年度的人力資源管理費(fèi)用預(yù)算
預(yù)算人力資源管理費(fèi)用
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