演示文稿內(nèi)部培訓(xùn)提升結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力

演示文稿內(nèi)部培訓(xùn)提升結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力目前一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點（優(yōu)選）內(nèi)部培訓(xùn)提升結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行力目前二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點一本全世界的精神宣言《把信送給加西亞》：一個在美西戰(zhàn)爭中，羅文送一封麥金萊總統(tǒng)致加西亞將軍信的故事。

主動、責(zé)任、忠誠、自信美國前總統(tǒng)布什曾說過的一句話：“我正在尋找那些能夠把信交給加西亞的人，并邀他成為我們中的一員。正是這些無需他人監(jiān)督，就能把主動完成任務(wù)的人，改變了整個世界?！?/p>

目前三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點一種我們不愿看到的企業(yè)現(xiàn)象5％的人看不出來是在工作，而是在制造矛盾=無事必生非。10％的人正在等待著什么=不想干。20％的人為增加庫存而工作=蠻干、盲干、糊干。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn)=負(fù)效勞動。40％的人正在按照低標(biāo)準(zhǔn)或方法工作=低效勞動只有15%的人屬于正常范圍，但績效仍然不高=都干不好。團(tuán)隊對人選擇比努力改造培養(yǎng)更加重要，那如何選擇人呢？對我們的啟發(fā)目前四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點中國傳統(tǒng)文化是人治文化，奉行“用人不疑，疑人不用”；商業(yè)社會是價值交換文化，堅持“規(guī)則第一，對事不對人”。企業(yè)不良文化之一：人治文化企業(yè)不良文化之二：含糊文化中國傳統(tǒng)文化是含糊文化，倡導(dǎo)“大道無術(shù)”；現(xiàn)代企業(yè)管理講究“大道有術(shù)”－－量化管理。企業(yè)不良文化之三：面子文化中國傳統(tǒng)文化是面子文化，推崇“情理服人”，情前，理后；現(xiàn)代企業(yè)是一種利益文化，講究“事實服人”，理前，情后。一種被大家公認(rèn)的企業(yè)文化沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!執(zhí)行,創(chuàng)造成功!目前五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點我們對執(zhí)行力不同理解第1單元目前六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點戴爾dell：每個環(huán)節(jié)不折不扣的落實，包含流程、標(biāo)準(zhǔn)檢查系統(tǒng)、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。杰克韋爾奇：執(zhí)行力是企業(yè)獎懲制度的嚴(yán)格實施。柳傳志：用合適的人，干合適的事。目前七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點團(tuán)隊執(zhí)行力：

把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。目前八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力的原因第2單元目前九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

1、上司不以身作責(zé)

2、多頭指揮

3、職責(zé)不清

4、利益不公

5、沒有監(jiān)督檢查系統(tǒng)

6、不會不愿授權(quán)

7、缺乏愿景和目標(biāo)

目前十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點人性化與制度化的平衡第3單元目前十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點“有情領(lǐng)導(dǎo)”與“無情管理”

中國核工業(yè)集團(tuán)公司821廠主管安全生產(chǎn)的副廠長，一天夜里到變電站查崗，發(fā)現(xiàn)一位電工喝醉酒之后在崗位上睡大覺，鼾聲如雷，又沒穿工作服和絕緣鞋，于是當(dāng)場令其下崗，處以罰金300元，責(zé)令他第2天去待崗培訓(xùn)中心報到，并對他進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教，發(fā)通報曉喻全廠員工從中汲取教訓(xùn)，引為為戒。人性化與制度化之間的平衡有情領(lǐng)導(dǎo)無情管理絕情制度目前十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點絕情制度制度執(zhí)行不下去的三個原因1、不夠絕情2、降低標(biāo)準(zhǔn)3、追求完美制度第一，能人第二。

中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的一個關(guān)鍵就是中層沒有勇氣做壞人！

——王永慶

不敢批評目前十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點如何執(zhí)行企業(yè)制度呢？1、要服從組織的規(guī)定。臺灣塑膠集團(tuán)總裁王永慶說過一句名言：制度第一，總裁第二。2、要懂得組織的規(guī)矩。組織是按層級建立起來的。既然是層級，組織最大的規(guī)矩是按級負(fù)責(zé)，一級負(fù)責(zé)一級。3、要在執(zhí)行中不懷疑、不議論上級；不議論、不指責(zé)、不挑剔同級和友鄰部門工作。

目前十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點結(jié)果與任務(wù)第4單元目前十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點結(jié)果與任務(wù)執(zhí)行為什么要結(jié)果任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別如何做結(jié)果結(jié)果的意義是什么目前十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點A、困惑與苦惱員工的困惑為什么任務(wù)都完成了，領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意？為什么每天下班的時候，總感覺一無所獲？為什么辛辛苦苦大半年，業(yè)績評估卻是一般般？為什么都是同齡人，工資差異那么大？企業(yè)的苦惱做事無結(jié)果，借口一大堆總是在思考，就是沒行動員工有苦勞、有疲勞，就是沒功勞目前十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點任務(wù)是什么?(三事兒)：完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事:該走的程序走過了應(yīng)付了事:差不多就行了（心態(tài)）對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、對苦勞負(fù)責(zé)，就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)結(jié)果是什么？（三有)有時間;有價值;可考核.結(jié)果是可以交換的價值B、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果目前十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點C、三大原則客戶原則：結(jié)果是給客戶的，要讓客戶滿意才叫結(jié)果．交換原則：結(jié)果是用來交換的，不能交換不叫結(jié)果．檢查原則：結(jié)果是供人檢查的，量化才能檢查．D、結(jié)果的三假象態(tài)度≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果目前十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點熱心辦錯事，該不該受罰？某汽車銷售公司有一個青年小張，在銷售部工作，非常勤奮銷售業(yè)績很好，交給他的工作總是能很好的完成。一次，公司到新車，因物流部人員都出差，急需有人驗車，否則12輛車無法入庫。小張主動請纓負(fù)責(zé)來驗車。他拿到照驗車單，按照驗車單的項目和要求，開始驗車。天氣很冷，天也漸漸黑了，為了盡早完成驗車工作，小張沒有吃晚飯，直到深夜1點多才驗完所有的車。第二天下午，展廳的銷售員發(fā)現(xiàn)，交付的車輛中，有一輛有嚴(yán)重的劃傷，確認(rèn)后，是熱心人小張驗車時沒有看到。這時，再去找廠家，已經(jīng)晚了。只好自行維修，為此公司損失了一萬二千多元。20問題：如果你是------------，你會---------------，并說明理由。按公司規(guī)定，因個人原因?qū)е鹿緭p失的，要承擔(dān)1/3以上，甚至全部損失。而小張是主動來做事，而且即使1/3，即4千元對他來說也是天價的懲罰。目前二十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

職責(zé)結(jié)果≠

結(jié)果觀點三個不等式≠任務(wù)結(jié)果態(tài)度結(jié)果≠目前二十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

22vs結(jié)果的三種假象結(jié)果態(tài)度態(tài)度與結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。目前二十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點23挖坑了，沒有水，別怪我?？磮D說話結(jié)果：出水

任務(wù)：

挖井目前二十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

24結(jié)果的三種假象vs結(jié)果任務(wù)

完成任務(wù)是對過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對價值負(fù)責(zé)完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果目前二十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點小張買票的案例一家企業(yè)準(zhǔn)備在五一期間到青島參加一個展銷會，老總派小張到火車站買票，3個小時回來了，小張說老總我排了2個小時隊，到青島的票賣完了，老總很生氣，又排小李去買，小李回來后說老總票真的賣完了，小張聽了后在偷笑，但小李說：“可以買到高價票每張加100元，同時報告汽車的發(fā)車時間及價格，如果坐飛機可以打幾折，如果包車多少費用，但決定權(quán)你來做，我馬上辦理”。那你喜歡小張還是小李?。空垎栂聦偈菃栴}的傳遞著還是結(jié)果的提供者，我們是為了解決問題還是為領(lǐng)導(dǎo)提供問題？目前二十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

26結(jié)果的三種假象vs結(jié)果職責(zé)職責(zé)是對工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文。目前二十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

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我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——沒有做到就是沒有結(jié)果！企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……目前二十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點2、三個思維法：（1）外包思維假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做！范例:如果你做不好賬,我就請個會計來做;如果你審計不出來,我可以請審計師來做;如果你設(shè)計不出來,我可以外請設(shè)計師來做;如何你加工不出來,我請個技工來做;如果你招聘不到人,我請人才中介來做;

但是,如果別人做到了,這個錢,你來付！目前二十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點外包思維案例郵遞員的案例郵遞員很辛苦，冒著風(fēng)雨，但是如果郵件沒有送到，你會付他郵費嗎？我不是這家公司的員工我憑什么拿回報？我是這家公司的我是不是應(yīng)該做的更好？目前二十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點最基本的做不到，其他一切都沒有意義。先保證底線結(jié)果，再考慮更好。范例：

出差，別忘帶車票；面試，別忘記先看證件；吃飯，別忘帶錢包；財務(wù)報表，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。2、三個思維法：（2）底線思維目前三十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點底線思維案例有家公司公司總裁要組織高層一場釣魚比賽，讓他的助理準(zhǔn)備相關(guān)用品。我們來看看他都做了什么：凳子、

雨傘、藥品、喇叭、攝像機、魚餌、魚簍、演講稿、潤喉糖、午餐、飲料……

這個看似無微不至的準(zhǔn)備中少了什么？對，少了魚竿和魚鉤！這說明魚竿和魚鉤就是釣魚的底線！

相機能拍攝清晰的照片就是底線銷售成交后拿到定金就是底線金融危機下企業(yè)能生存就是底線企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)70%的員工能夠達(dá)成就是底線如：員工完成公司制定年度目標(biāo)的80%就是底線—否則就出局目前三十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點比如在美麗的海邊有三面鏡子第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點，看起來很臟。第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框第三面鏡子，既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。結(jié)論是：你是誰不重要做出結(jié)果才重要！2、三個思維法：（3）鏡子思維目前三十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點

2、分解法：大結(jié)果，分解成小結(jié)果，然后分塊執(zhí)行，防止小結(jié)果不確定，大結(jié)果得不到，設(shè)置結(jié)果，以一周為好拜訪客戶，確定合作意向提交合同確定細(xì)節(jié)、簽約發(fā)貨回款１、承諾法：接到指令，復(fù)述一次明確的結(jié)果，然后主動承諾結(jié)果，不給自己留后路。互動游戲：讓人上臺做示范

做結(jié)果的好方法緊急不緊急重要不重要３、重點法：你的時間是永遠(yuǎn)守恒的，怎樣能在有限的時間做更多有效的事情？

目前三十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點案例：一張價值2.5萬美元的支票美國史卡魯大鋼鐵公司總裁查魯斯，原來凡是追求面面俱到的人，所以事情經(jīng)常半途而廢，他感到非常煩惱，于是找到了效率專家艾維利請教。艾維利說：1、你每天晚上寫出明天要做的6件事情，并按重要順序排列；2、第二天按優(yōu)先順序做事，做完第一件再做第二件；3、每天堅持這樣做，看效果如何。幾個月后艾維利收到了一張價值2.5萬美元的支票。目前三十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點現(xiàn)代職業(yè)人

應(yīng)該怎么做？

目前三十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點1、少交差，多盡責(zé)帶相機參加展覽會表面工作任務(wù)（指令）實際工作目標(biāo)今天打50個營銷電話去購買12張去北京的火車票購買月餅過節(jié)發(fā)員工目前三十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點2、職場無小事，找準(zhǔn)目標(biāo)再行動穿著隨意去應(yīng)聘理解行為與目標(biāo)的關(guān)系目標(biāo)真相為曠工員工發(fā)辭職通知找個開年會的地點比爾.蓋次很隨意？辭退員工的法律手續(xù)完備預(yù)算,員工滿意度?目前三十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點3、做事的態(tài)度永遠(yuǎn)在第一案例描述結(jié)果長途老司機行駛途中不停車換司機大學(xué)生修改銷售合同發(fā)給大客戶文化公司的員工幫助客戶掛楹聯(lián)的故事員工在積累中成長,獲得職場的“過程資產(chǎn)”,態(tài)度第一!車禍客戶流失客戶不滿意目前三十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點4、多準(zhǔn)備，多做功課工作任務(wù)準(zhǔn)備事項下周一大早拜訪客戶去機場接北京的一大客戶公司的董事長及夫人去市政府機關(guān)送公司的新的招標(biāo)方案我們有很多工作計劃，但缺少計劃前的行動和準(zhǔn)備!目前三十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點5、為了目標(biāo)想盡辦法案例描述我們應(yīng)該怎么想辦法總經(jīng)理辦公室要布置一些花草，要大型落地盆栽植物。浙江一制槍刷客戶不懂英文不做谷歌廣告找資源，找支持，找機會，方法總比困難多！目前四十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點現(xiàn)代執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)第5單元目前四十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點一、執(zhí)行人才有什么特點？執(zhí)行人才的特點：與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān)……執(zhí)行人才共有的特點：對自己負(fù)責(zé)！對結(jié)果負(fù)責(zé)！目前四十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點通過研究世界優(yōu)秀執(zhí)行人才的榜樣時，我發(fā)現(xiàn)既有毛澤東那樣有高深理論的人，也有張飛那樣目不識丁的人，既有克林頓那樣風(fēng)流的人，也有司馬遷那樣埋頭不問世事的人，既有朱鎔基那樣性格剛烈的人，也周恩來那樣從容不迫的人，既有甘地那樣心地寬厚的人，也有象林彪那樣心胸狹窄的人。目前四十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點1、執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)信守承諾結(jié)果導(dǎo)向永不言敗

這類人有什么不同的特點？目前四十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點（一）信守承諾信守承諾：信守承諾，就是說到就做到，拿出結(jié)果。信守承諾對執(zhí)行力的意義承諾,就是承擔(dān)了責(zé)任和后果；承諾,就是最簡單的回答，也是最有效的溝通;承諾,就是最基礎(chǔ)的信任源，別人相信你的起點.目前四十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點卡洛斯·戈恩180計劃截止二OO四財務(wù)年度,全球汽車銷量增加一百萬輛運營利潤率達(dá)到百分之八汽車業(yè)務(wù)的凈債務(wù)為零沒有一個假如，做不到我就出局！目前四十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點什么是真正的承諾？警惕身邊的假承諾?。?！假承諾大體格式如下：“假設(shè)------的條件滿足，我就能夠完成任務(wù)的多少?！薄凹偃鐩]有意外發(fā)生，我們可以完成多少任務(wù)。”承諾還沒開始，就給自己想好了借口。目前四十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點（二）結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無前，不達(dá)結(jié)果決不罷休。結(jié)果導(dǎo)向訓(xùn)練方法：結(jié)果定義清楚，行動之前明確最終的結(jié)果和目標(biāo)?？陬^語：凡事首先問自己：我要的結(jié)果是什么？然后清楚地告訴領(lǐng)導(dǎo)或客戶:“我的結(jié)果是……”。目前四十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點結(jié)果導(dǎo)向案例業(yè)務(wù)員的結(jié)果導(dǎo)向是—取得訂單生產(chǎn)部門的結(jié)果導(dǎo)向是—生產(chǎn)出客戶滿意的產(chǎn)品財務(wù)部門的結(jié)果導(dǎo)向是—賬目的準(zhǔn)確無誤采購部門的結(jié)果導(dǎo)向是—同等價格下采到品質(zhì)最好的產(chǎn)品目前四十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點（三）永不言敗永不言敗是結(jié)果導(dǎo)向和信守承諾的保障唯一的失敗就是你選擇了放棄永不言?。翰贿_(dá)結(jié)果，決不放棄失敗之后，迅速崛起目前五十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點美國總統(tǒng)林肯22歲，經(jīng)商失敗23歲，競選州議員，但落選了24歲，向朋友借錢經(jīng)商，年底破產(chǎn)；26歲，訂婚后即將結(jié)婚時，未婚妻病逝27歲，精神完全崩潰，臥病在床6個月29歲，努力爭取成為州議員的發(fā)言人，沒有成功31歲，爭取成為被選舉人，落選了34歲，參加國會大選，競選國會議員連任，又落選了39歲，尋求國會議員連任，失敗了45歲，競選參議員，落選了47歲，在共和黨的全國代表大會上爭取副總統(tǒng)的提名得票不到100張，又失敗了49歲，競選參議員再次失敗51歲，當(dāng)選美國第16任總統(tǒng)目前五十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點如何打造執(zhí)行人才1、發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)秀品質(zhì)并推崇；2、了解他們未來想成為什么？3、目前他最大的困難是什么？4、建立行動計劃；5、建立標(biāo)桿，讓他達(dá)成。作業(yè)：每個人寫下自己的成功故事，找到自己核心的優(yōu)勢，并寫出自己五年規(guī)劃，五年后你將成為什么？目前五十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點4R--制度執(zhí)行力第6單元目前五十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點執(zhí)行力精髓——4R業(yè)務(wù)流程管理體系過程檢查Review一對一責(zé)任Responsibility結(jié)果定義Ready即時激勵Result結(jié)果凡事必有結(jié)果;R1有結(jié)果就必須落實“我”;R2對“我”不相信就必須檢查;R3有檢查就必有獎罰.R4目前五十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點R1：結(jié)果定義——

心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果！

是什么：事前定義做事的結(jié)果有什么用：結(jié)果一致，下屬主動買西裝的案例方法：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義結(jié)果定義合格標(biāo)準(zhǔn)：有時間、有價值、可考核作業(yè)：按結(jié)果定義寫出下周要做的一件事情，好的或壞的進(jìn)行分享，左右交換互相評比。目前五十五頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點職業(yè)化員工特質(zhì)態(tài)度好能力好態(tài)度差能力差精品毒品次品廢品目前五十六頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點R2：一對一責(zé)任

——千金重?fù)?dān)眾人挑，人人頭上有指標(biāo)！

R2是什么：一對一責(zé)任有什么用：防止推卸責(zé)任方法：回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們”目前五十七頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點經(jīng)典話術(shù)當(dāng)下屬問你時的回復(fù)：

“你要問我這樣那樣的問題，我卻不能回答，如果回答你的問題就會變成我的問題，變成了我的問題那你就沒有了問題，我決不會幫助一個沒有問題的人解決問題，公司請你來是為了讓你解決問題而不是傳遞問題，所以你必須解決問題”。

“這就是我給你的答案”。目前五十八頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點亞洲首富李嘉誠——請給我選擇題，不要給我問答題當(dāng)你提出困難時，請你提出三個解決方法，然后告訴我哪一個解決方法是最好！目前五十九頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點一對一責(zé)任案例一（美國空降兵故事）美國空降兵找到制造廠家制造一批降落傘要求100%合格，但制造商說最多只能達(dá)到99.9%，多次交涉都沒有達(dá)成一致，最后空軍總司令說：可以99.9%，但是每做出一批降落傘首先讓制造商董事長、總經(jīng)理或質(zhì)檢部長首先隨意拿出一個讓其從飛機上跳下來。從此以后降落傘質(zhì)量達(dá)到了100%。目前六十頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點一對一責(zé)任案例二（不倒的城墻）南京是六朝古都，境內(nèi)古跡無數(shù)。有一段古城墻修建于明太祖朱元璋時期，前來參觀游玩的人都會發(fā)現(xiàn)一個特別的地方：古城墻的磚上刻著人名。據(jù)考證，磚上的人名是負(fù)責(zé)砌城墻的工匠的名字，哪段城墻出現(xiàn)了問題，就要追究相應(yīng)工匠的責(zé)任。幾百年過去了，城墻經(jīng)歷風(fēng)雨，依然屹立不倒。目前六十一頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點探照燈系統(tǒng)R3過程檢查

——人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的紅綠燈系統(tǒng)（電子眼）先小人后君子如果你強調(diào)什么，你就去檢查什么；你不檢查就等于不重視。目前六十二頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點R3：過程檢查

——過程不檢查，結(jié)果準(zhǔn)抓瞎！R3是什么：跟蹤檢查階段結(jié)果有什么用：保證最后結(jié)果怎么做：第三方公證,公開檢查結(jié)果只相信數(shù)據(jù)和事實目前六十三頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點R4：即時激勵R4是什么：即時獎懲有什么用：保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)方法：獎懲不過夜操作要點：好報才有好人執(zhí)行力與薪酬無關(guān)目前六十四頁\總數(shù)七十一頁\編于十六點即時激勵案例一枚價值百萬香蕉別針美國一家?？怂共ち_公司，專門生產(chǎn)精密儀器等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)之初，一次在技術(shù)改造上碰到了一個難題。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想是，一位高級技術(shù)專家闖進(jìn)他的辦公室闡述了他的解決辦法?？偛寐犃T覺得很有道理，便立即給予了他嘉獎。他在抽屜里找了半天，最后拿出一個香蕉給了這位技術(shù)專家，當(dāng)時這是他能找到的唯一獎品了，技術(shù)專家也很感動并認(rèn)可。從此以后，凡是有重大技術(shù)突破的技術(shù)人員，?？怂共ち_公司總是授予一枚金制的香蕉型別針。

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猴子也需要快樂零成本說謝謝在其他員工面前贊揚一名員工寫感謝信給全家寫感謝信在公告板上張貼肯定的評論信通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚