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文檔簡介
質(zhì)量體系文件管理制度一、目的:規(guī)范企業(yè)質(zhì)量管理文件的起草、審批等環(huán)節(jié)的管理。二、依據(jù):《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。三、范圍:適用于本企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的管理。四、責(zé)任:企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)本制度的實(shí)施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:1.質(zhì)量管理體系文件是指藥品經(jīng)營全過程進(jìn)行質(zhì)量管理的各種職責(zé)、制度、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、工作流程以及實(shí)施過程中形成的原始記錄及原始憑證,它是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)。2.質(zhì)量管理體系文件制定原則:2.1符合相關(guān)法律法規(guī),符合企業(yè)實(shí)際。3.質(zhì)量管理體系文件分為四大類,即:3.1質(zhì)量管理制度3.2崗位職責(zé)3.3操作程序3.4記錄和憑證等4.各類質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容及要求4.1質(zhì)量管理制度包括藥品質(zhì)量體系管理制度、藥品購銷、培訓(xùn)等各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。4.2崗位職責(zé)包括企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)管員、采購、驗(yàn)收等崗位職責(zé)。芳4.3操作篩程序包括藥毒品采購、驗(yàn)議收、銷售、陪處方審核、尸調(diào)配、核對(duì)蝴、計(jì)算機(jī)系寒統(tǒng)等各項(xiàng)操府作程序。下4.4記錄哈包括建立藥煎品采購、驗(yàn)既收、銷售、怕陳列檢查、彼溫濕度監(jiān)測(cè)犧、不合格藥苦品處理等相療關(guān)記錄。毀5.質(zhì)量管爺理體系文件秤起草與實(shí)施5.1起草掉質(zhì)管員根據(jù)娛企業(yè)質(zhì)量管項(xiàng)理狀況,以竟國家有關(guān)法咸律、法規(guī)及爆行政規(guī)章為宅準(zhǔn)繩,認(rèn)真怖起草。5.2修訂直質(zhì)管員根據(jù)慨《藥品管理正法》、《藥卡品經(jīng)營質(zhì)量戀管理規(guī)范》慕等法律法規(guī)旋的要求對(duì)質(zhì)益量管理文件奴進(jìn)行修訂。5.3審批筆由負(fù)責(zé)人審趴核批準(zhǔn)方可烤執(zhí)行。父6.每年底墾對(duì)所有文件棋進(jìn)行整理分帝類,編制存循檔目錄并歸芬檔保存,期電腦系統(tǒng)所歷存文件也要暑用相關(guān)手段改進(jìn)行整理。蘭文件應(yīng)當(dāng)分陵類存放,便神于查閱。濤7.質(zhì)量管避理體系文件叫的編訂規(guī)則維7.1文件諒應(yīng)當(dāng)標(biāo)明題熔目、種類、娃目的以及文箭件編號(hào)等。破7.2文字狼應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、對(duì)清晰、易懂西。哈7.3文件構(gòu)應(yīng)當(dāng)分類存漁放,便于查梅閱。奪7.4質(zhì)量昆管理體系文帆件編號(hào)的規(guī)尺則:摸稍文件編號(hào)由莫4個(gè)英文字虧母的企業(yè)代解碼,2個(gè)英菜文字母的文截件類別代碼扯,3位阿拉祥伯?dāng)?shù)字文件原序號(hào)編碼組悔合而成。詳姨圖如下:眉緒聯(lián)圍涼情壁忽限抗解封則父安戒尿搏企業(yè)代碼字愈眼句文件類別代摸碼鍋唯敬文件序號(hào)跪宗他墾劃累鍵7蔥.4.2代附碼內(nèi)容撲曠.1企業(yè)代孫碼為SGW怒B釀傅.2文件類憐別代碼中質(zhì)悔量管理制度派為程“授ZD狗”巴,質(zhì)量管理云職責(zé)為葬“舅ZZ駱”虛,規(guī)程為抬“羞GC委”決。扁白.3文件序巨號(hào)為3位數(shù)耐字,從死“芝001終”輔開始順序編托碼。僵汁詞忍司育概藥品采購管鞏理制度鴿一、目的:紀(jì)加強(qiáng)藥品購律進(jìn)環(huán)節(jié)的控概制,保證購?fù)ミM(jìn)藥品的合耗法性,確保賞購進(jìn)合法的葵藥品。販二、依據(jù):粉《中華人民衛(wèi)共和國藥品蕉管理法》、仔《藥品經(jīng)營搏質(zhì)量管理規(guī)桂范》。戀三、范圍:冠適用于本企平業(yè)藥品購進(jìn)準(zhǔn)的質(zhì)量管理正。也四、責(zé)任:特藥品采購人譯員和質(zhì)量管衣理人員對(duì)本杏制度的實(shí)施六負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:緒1.企業(yè)的第采購活動(dòng)應(yīng)祥當(dāng)符合以下鈔要求:據(jù)1.1確定停供貨單位的沈合法資格;俯1.2確定跟所購入藥品誼的合法性;孫1.3核實(shí)兵供貨單位銷育售人員的合別法資格;乘1.4與供姻貨單位簽訂炊質(zhì)量保證協(xié)芹議書。隔2.采購中纏涉及的首營役企業(yè)、首營秧品種,采購誦員應(yīng)當(dāng)填寫程相關(guān)申請(qǐng)表缸格,經(jīng)過質(zhì)話管員和企業(yè)歷負(fù)責(zé)人的審宵核批準(zhǔn)。必堅(jiān)要時(shí)應(yīng)當(dāng)組混織實(shí)地考察密,對(duì)供貨單逆位質(zhì)量管理貞體系進(jìn)行評(píng)滴價(jià)。河3.進(jìn)貨前頃,要簽定有牌明確質(zhì)量條兩款的購貨合篩同或質(zhì)量保渠證協(xié)議書,提其中,與供壟貨單位之間你的購貨合同佳應(yīng)明確:泰舒千恒女栽3.1明確驗(yàn)雙方質(zhì)量責(zé)煙任;務(wù)3.2供貨畏單位應(yīng)當(dāng)提嗽供符合規(guī)定毫的資料且對(duì)卸其真實(shí)性、背有效性負(fù)責(zé)忠;藍(lán)3.3供貨陰單位應(yīng)當(dāng)按改照國家規(guī)定伸開具發(fā)票;牲3.4藥品霞質(zhì)量符合藥山品標(biāo)準(zhǔn)等有其關(guān)要求;毫3.5藥品店包裝、標(biāo)簽著、說明書符齊合有關(guān)規(guī)定泥;妄3.6藥品置運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量匪保證及責(zé)任兇;限3.7質(zhì)量干保證協(xié)議的藏有效期限?;?.購入進(jìn)就口藥品時(shí),竟供應(yīng)方應(yīng)當(dāng)持提供《進(jìn)口鋼藥品注冊(cè)證刊》和《進(jìn)口世藥品檢驗(yàn)報(bào)附告書》或《假進(jìn)口藥品通灑關(guān)單》的復(fù)筍印件;進(jìn)口灶預(yù)防性生物易制品、血液挎制品應(yīng)有《辟生物制品進(jìn)反口批件》復(fù)雹印件;以上價(jià)各批準(zhǔn)文件田應(yīng)加蓋供貨丙單位質(zhì)量管壞理專用章原承印章。烏5.采購藥葉品時(shí),企業(yè)僵應(yīng)當(dāng)向供貨柿單位索取發(fā)桶票。發(fā)票應(yīng)圣當(dāng)列明藥品克的通用名稱倉、規(guī)格、單娘位、數(shù)量、勿單價(jià)、金額裳等;不能全婆部列明的,勁應(yīng)當(dāng)附《銷逗售貨物或者悲提供應(yīng)稅勞施務(wù)清單》,撕并加蓋供貨告單位發(fā)票專敏用章原印章兆、注明稅票泄號(hào)碼。曬6.發(fā)票上皂的供貨單位神名稱及金額營、品名應(yīng)當(dāng)傲與付款流向保及金額、品斷名一致,并凡與財(cái)務(wù)賬目槐內(nèi)容相對(duì)應(yīng)右。發(fā)票按有廉關(guān)規(guī)定保存六。慨7.采購藥私品應(yīng)當(dāng)建立分采購記錄。響采購記錄應(yīng)梢當(dāng)有藥品的濃通用名稱、丹劑型、規(guī)格魂、生產(chǎn)廠商邊、供貨單位帝、數(shù)量、價(jià)鍬格、購貨日嫌期等內(nèi)容。販采購中藥飲粱片還應(yīng)當(dāng)標(biāo)鏈明產(chǎn)地等內(nèi)捧容。菠8.采購特婆殊管理的藥摟品,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)辨格按照國家暫有關(guān)規(guī)定進(jìn)撞行。狐9.畜計(jì)算機(jī)系統(tǒng)島管理控制要賢求:撓9.1藥品洽的采購訂單雄應(yīng)當(dāng)依據(jù)系懼統(tǒng)建立的質(zhì)坡量管理基礎(chǔ)時(shí)數(shù)據(jù)制定,瓣系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)拒薦絕無質(zhì)量基漲礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持她的任何采購秧訂單的生成裁,系統(tǒng)對(duì)供良貨單位的法葵定資質(zhì)能夠竭自動(dòng)審核。欣9.2采購暢訂單確認(rèn)后土,系統(tǒng)自動(dòng)如生成采購記膛錄。碌9.3采購悅員口令密碼炭的唯一性、僻系統(tǒng)自動(dòng)控所制權(quán)限。霞9.4采購肆訂單的實(shí)現(xiàn)矩受控于質(zhì)量蠶管理基礎(chǔ)數(shù)慎據(jù)庫。玻9.5采購歸訂單確定后循,自動(dòng)生成粒采購記錄,糠接受質(zhì)管監(jiān)將控,能夠由停驗(yàn)收崗位查翁詢,調(diào)取數(shù)荒據(jù)。手藥品驗(yàn)收管析理制度棒一、目英的挑:于保證購進(jìn)藥收品質(zhì)量符合獄要求,防止之不合格藥品烏和假劣藥品切進(jìn)入本店。識(shí)二、依據(jù):劈《中華人民久共和國藥品返管理法》、歌《藥品經(jīng)營肯質(zhì)量管理規(guī)種范》戀三、范圍:患適用于企業(yè)謹(jǐn)所購進(jìn)藥品槳的驗(yàn)收。爽四、責(zé)任:雄驗(yàn)收員和質(zhì)億量管理人員監(jiān)對(duì)本制度的行實(shí)施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:托1.企業(yè)根灘據(jù)不同類型剝的藥品明確吊待驗(yàn)藥品的覽驗(yàn)收時(shí)限,誓待驗(yàn)藥品要轉(zhuǎn)在規(guī)定時(shí)限畫內(nèi)驗(yàn)收,驗(yàn)豐收合格藥品珠應(yīng)當(dāng)及時(shí)上吉架,驗(yàn)收中吐出現(xiàn)的問題盛要盡快處理扁,防止對(duì)藥卵品質(zhì)量造成友影響。胡2.驗(yàn)收操崖作程序:資立料核對(duì),抽秒樣、查驗(yàn)、本記錄、陳列伏。叉3.驗(yàn)收內(nèi)敘容江3.1資料拾核對(duì):聲幣加蓋供貨單經(jīng)位質(zhì)量管理鑒專用章原印虛章的同批號(hào)脖的藥品檢驗(yàn)各報(bào)告。容算驗(yàn)收員對(duì)購塑進(jìn)手續(xù)不清棚、資料不全使、質(zhì)量有疑準(zhǔn)問或不符合狼規(guī)定要求的濾藥品不得驗(yàn)領(lǐng)收,報(bào)告質(zhì)殺管員和采購等員處理。愧撐.1驗(yàn)收藥蝴品應(yīng)當(dāng)按照利藥品批號(hào)查叛驗(yàn)同批號(hào)的提檢驗(yàn)報(bào)告書哲,檢驗(yàn)報(bào)告繁書應(yīng)當(dāng)加蓋職其質(zhì)量管理獎(jiǎng)專用章原章首。供貨單位千為生產(chǎn)企業(yè)狠的,應(yīng)當(dāng)提鍋供加蓋原印楊章的藥品檢鈔驗(yàn)報(bào)告書原裝件;供貨單丑位為批發(fā)企表業(yè)的,檢驗(yàn)扛報(bào)告書復(fù)印駝件應(yīng)當(dāng)加蓋類其質(zhì)量管理抖專用章原印沖章。檢驗(yàn)報(bào)侵告書的傳遞茅和保存可以圍采用電子數(shù)輸據(jù)形式,但摘應(yīng)當(dāng)保證其戰(zhàn)合法性和有擔(dān)效性。類嫌.2驗(yàn)收實(shí)榆施批簽發(fā)管宅理的生物制愿品時(shí),應(yīng)當(dāng)慢有加蓋供貨聾單位質(zhì)量管倚理專用章原稿印章的《生裙物制品批簽總發(fā)合格證》策復(fù)印件。孤驗(yàn).3驗(yàn)收進(jìn)依口藥品應(yīng)當(dāng)偵有加蓋供貨蹤單位質(zhì)量管逐理專用章原魯印章的相關(guān)濟(jì)證明文件:獲忙.3.1《惜進(jìn)口藥品注相冊(cè)證》或《恥醫(yī)藥產(chǎn)品注撐冊(cè)證》;罵快.3.2進(jìn)臟口藥材須有館《進(jìn)口藥材年批件》;酷巾.3.3《體進(jìn)口藥品檢癥驗(yàn)報(bào)告書》艷或注明舞“兇已抽樣名”使字樣的《進(jìn)廟口藥品通關(guān)乎單》;謎歲.3.4進(jìn)嫂口國家規(guī)定均的實(shí)行批簽碧發(fā)管理的生脈物制品,必唱須有批簽發(fā)廁證明文件和小《進(jìn)口藥品罷檢驗(yàn)報(bào)告書機(jī)》;擱叢.3.5驗(yàn)術(shù)收特殊管理束的藥品應(yīng)符刮合國家相關(guān)夢(mèng)規(guī)定。4.抽樣祝4.1抽樣午的原則望智企業(yè)對(duì)每次互到貨藥品進(jìn)祝行逐批抽樣遞驗(yàn)收,抽取伙的樣品應(yīng)當(dāng)臣具有代表性筑,對(duì)于不符斧合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)源的不得上架懷,并交質(zhì)管進(jìn)員處理。旁鑒.1同一批謠號(hào)的整件藥清品按照堆碼摸情況隨機(jī)抽革樣檢查,到歷貨的非整件視藥品應(yīng)當(dāng)逐誕箱檢查。趙波.2抽樣方舒法輛杰.2.1開蘋箱檢查波氣.2.2從江每整件的上羅、中、下不墓同位置隨機(jī)祖抽樣檢查最批小包裝,每設(shè)整件藥品中護(hù)至少抽取3蘆個(gè)最小包裝脆。跌封圈口不牢,標(biāo)晃簽污損、有悲明顯重量差道異或外觀異贈(zèng)常等情況的演,應(yīng)當(dāng)加倍才抽樣檢查。貌些.2.3對(duì)搶整件藥品存棕在破損、污臥染、滲液、飲封條損壞等柜包裝相異常以及零蛾貨、拼箱的腫,應(yīng)當(dāng)開箱慎檢查至最小似包裝??美?2.4同臟一批號(hào)的藥既品應(yīng)當(dāng)檢查胳一個(gè)最小包投裝,但生產(chǎn)育企業(yè)有特殊候質(zhì)量控制要距求或打開最成小包裝可能女影響藥品質(zhì)她量的,可不鹽打開最小包崖裝,實(shí)施批任簽發(fā)管理的姓生物制品,映可不打開箱勻檢查。潑銳.2.5冷貫藏、冷凍藥槐品到貨時(shí),螞應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)屠輸方式及運(yùn)朱輸過程的溫容度記錄、運(yùn)孤輸時(shí)間等質(zhì)土量控制狀況愿進(jìn)行重點(diǎn)檢炊查,不符合聲溫度要求的柳應(yīng)當(dāng)拒收。逗班.2.6驗(yàn)賽收中藥飲片潤應(yīng)有包裝,翁并附有質(zhì)量刪合格標(biāo)志,井每件包裝上霜,中藥飲片悲標(biāo)明品名、吸生產(chǎn)企業(yè)、膚生產(chǎn)日期、棚實(shí)施文號(hào)管袋理的中藥飲朵片在包裝上援還應(yīng)標(biāo)明批懼準(zhǔn)文號(hào)。譯5.查驗(yàn)實(shí)喘貨修5.1驗(yàn)收土?xí)r限:根據(jù)盼藥品的不同再特性明確待火驗(yàn)藥品的驗(yàn)涂收時(shí)限,待鼻驗(yàn)藥品在規(guī)動(dòng)定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)富收。停筒普通藥品:勇24小時(shí)漠堂冷藏藥品:丟即到即驗(yàn)揮燭特殊管理藥進(jìn)品:1小時(shí)喜5.2驗(yàn)收偵人員應(yīng)當(dāng)對(duì)料抽樣藥品的斧外觀,包裝還、標(biāo)簽、說被明書等逐一衰進(jìn)行檢查、漏核對(duì)、出現(xiàn)屢問題的,交曾質(zhì)量管理人柳員處理。哥6.恢復(fù)原偏包裝袋6.1對(duì)已樂經(jīng)檢查驗(yàn)收哪的藥品應(yīng)當(dāng)基及時(shí)調(diào)整藥顧品質(zhì)量狀態(tài)泰標(biāo)識(shí)或移入繡相應(yīng)的區(qū)域合。夏6.2驗(yàn)收鼠結(jié)束后,計(jì)植算機(jī)自動(dòng)生圍成驗(yàn)收記錄片。佛7.驗(yàn)收記邀錄宋7.1驗(yàn)收挖藥品應(yīng)當(dāng)做猜好驗(yàn)收記錄趕,并至少保碎存5年。哪7.2驗(yàn)收溪記錄應(yīng)當(dāng)包荒括藥品的通劈用名稱、劑過型、規(guī)格、幼批準(zhǔn)文號(hào)、盒批號(hào)、生產(chǎn)運(yùn)日期、有效議期、生產(chǎn)廠配商、供貨單僅位、到貨數(shù)拳量、到貨日額期、驗(yàn)收合聯(lián)格數(shù)量、驗(yàn)村收結(jié)果等內(nèi)外容,驗(yàn)收人哪員應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)劇收記錄上簽寶署姓名和驗(yàn)伶收日期。毛7.3中藥臨飲片驗(yàn)收記線錄應(yīng)當(dāng)包括擁品名、規(guī)格閱、批號(hào)、產(chǎn)卡地、生產(chǎn)日餅期、生產(chǎn)廠餐家、供貨單著位、到貨數(shù)反量、驗(yàn)收合勾格數(shù)量等內(nèi)幻容,實(shí)施批校準(zhǔn)文號(hào)管理誠的中藥飲片豬還應(yīng)當(dāng)記錄院批準(zhǔn)文號(hào)。描7.4驗(yàn)收殼發(fā)現(xiàn)不合格約藥品時(shí),應(yīng)菠標(biāo)明不合格奶事項(xiàng)及處置距措施。吃8.計(jì)算盈機(jī)系統(tǒng)管理今控制要求捎9.1驗(yàn)收項(xiàng)工作結(jié)束后登,對(duì)照進(jìn)貨周憑證在系統(tǒng)念采購記錄的銅基礎(chǔ)上錄入肥藥品的批號(hào)族、生產(chǎn)日期盤、有效期、瘋驗(yàn)收合格數(shù)歪量、驗(yàn)收結(jié)畝果等內(nèi)容,坊并輸入驗(yàn)收蘋員及口令密倍碼后,系統(tǒng)尼生成驗(yàn)收記屋錄。傳藥品陳列管赴理制度柜一、目的:鉆為確保企業(yè)俘經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)歐陳列藥品質(zhì)碧量,避免藥蕩品發(fā)生質(zhì)量油問題。掛二、依據(jù)蒙:堆《中華人民睬共和國藥品皇管理法》、丈《藥品經(jīng)營學(xué)質(zhì)量管理規(guī)胃范》昂三、適用屆范圍:企業(yè)察藥品的陳列怨管理揚(yáng)四、責(zé)任稱:營業(yè)員對(duì)辰本制度實(shí)施寇負(fù)責(zé)菊五、內(nèi)容眠:澇1.應(yīng)當(dāng)對(duì)堪營業(yè)場(chǎng)所溫屬度進(jìn)行監(jiān)測(cè)盤和調(diào)控,使擁營業(yè)場(chǎng)所的拌溫度符合常申溫要求。械2、應(yīng)當(dāng)定嗎期進(jìn)行衛(wèi)生愈檢查,保持殲環(huán)境整潔?;?.用于陳瞇列藥品的貨賴柜、櫥窗等抖應(yīng)保持清潔餅衛(wèi)生,不得分放置與銷售蜓活動(dòng)無關(guān)的簽藥品,并采船取防蟲、防吉鼠等措施,替防止污染藥離品。緩4.藥品應(yīng)殲按品種、功載能用途以及密儲(chǔ)存條件要廣求分類整齊辛陳列,類別話標(biāo)簽應(yīng)放置浩準(zhǔn)確,物價(jià)駁標(biāo)簽必須與撥陳列藥品一賞一對(duì)應(yīng),字酸跡清晰;藥著品與非藥品找,內(nèi)服藥與已外用藥,處嫌方藥與非處跪方藥應(yīng)分柜趟擺放。盞5.處方藥珍、非處方藥碑分區(qū)陳列,槳并有處方藥忌、非處方藥沖專用標(biāo)識(shí)。睬6.處方藥淹不得采用開崇架自選的方掌式陳列和銷餓售。。貨7.拆零藥痛品集中存放質(zhì)于拆零專柜犧???.需要冷釣藏保存的藥味品只能存放劈在冷藏設(shè)備既中,并保證掛存放溫度符慚合要求。按漂規(guī)定對(duì)冷藏粥設(shè)備溫度進(jìn)依行監(jiān)測(cè)和記冒錄。甜9.中藥飲貓片柜斗譜的下書寫應(yīng)當(dāng)正觀名正字;裝劃斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)嘉核,防止錯(cuò)杠斗、串斗;使應(yīng)當(dāng)定期清飲斗,防止飲胃片生蟲、發(fā)分霉、變質(zhì);鄙不同批號(hào)的趙飲片裝斗前虛應(yīng)當(dāng)清斗并出記錄。席10.定期鋤對(duì)陳列的藥仍品進(jìn)行檢查猴,重點(diǎn)檢查豪拆零藥品和做易變質(zhì)、近劫效期、擺放響時(shí)間較長的禽藥品以及中耽藥飲片。突11.發(fā)現(xiàn)質(zhì)有質(zhì)量問題昌的藥品應(yīng)當(dāng)臘及時(shí)撤柜,只停止銷售,波由質(zhì)量管理缸員確認(rèn)和處狼理,并保留嫁相關(guān)記錄。萬12.對(duì)藥林品的有效期仙進(jìn)行跟蹤管昏理,防止近警效期藥品售農(nóng)出后可能發(fā)鴨生的過期使未用。麥13.非藥裕品應(yīng)設(shè)置專各區(qū),與藥品枝區(qū)明顯隔離耐,并有醒目致標(biāo)志。幕藥品銷售管貝理制度悅一、目的:沙為加強(qiáng)藥品郊銷售環(huán)節(jié)的烘質(zhì)量管理,權(quán)嚴(yán)禁銷售質(zhì)鋼量不合格藥腳品。生二、依吊據(jù):黎《中華人民惠共和國藥品屬管理法》、劃《藥品經(jīng)營麗質(zhì)量管理規(guī)衰范》召三、適襪用范圍:適威用于本企業(yè)魯藥品銷售的椅質(zhì)量管理。管四、責(zé)采任:執(zhí)業(yè)藥奪師或藥師、他營業(yè)員對(duì)本善制度的實(shí)施腫負(fù)責(zé)。壺五、內(nèi)嚴(yán)容:花1.應(yīng)柜在營業(yè)場(chǎng)所明的顯著位置孩懸掛《藥品故經(jīng)營許可證承》、《營業(yè)擊執(zhí)照》及《研執(zhí)業(yè)藥師注是冊(cè)證》等。反2.營業(yè)人誦員應(yīng)當(dāng)佩戴圍有照片、姓吹名、崗位、屠地時(shí)間職稱勇等內(nèi)容的工察作牌。在崗葡執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)吐藥師應(yīng)當(dāng)掛猜牌明示。室3.處金方藥的銷售到嚴(yán)格執(zhí)行《眉處方藥的銷質(zhì)售管理制度某》。店4.銷售近慈效期藥品應(yīng)哄當(dāng)向顧客告嗽知有效期。仿5.銷售中電藥飲片做到心計(jì)量準(zhǔn)確,省并告知煎服近方法及注意警事項(xiàng)。泡6.提供中英藥飲片代煎詢服務(wù),應(yīng)當(dāng)龍符合國家有揉關(guān)規(guī)定。左7.銷售藥善品應(yīng)當(dāng)開具危銷售憑證,鼠包括藥品名表稱、生產(chǎn)廠甩商、數(shù)量、架價(jià)格、批號(hào)慣、規(guī)格等內(nèi)雄容?;?.應(yīng)按規(guī)腰定做好銷售遍記錄。奶9.拆零藥需品的銷售嚴(yán)如格執(zhí)行《藥朝品拆零的管鍵理制度》。砌10.銷售極特殊管理的寨藥品和國家欄有專門管理且要求的藥品澆,嚴(yán)格按國鋸家有關(guān)規(guī)定掀執(zhí)行。壯11.非本激店在職人員變不得在營業(yè)幕場(chǎng)所內(nèi)從事偏藥品銷售相陪關(guān)活動(dòng)。高供貨單位和貢采購品種審猴核管理制度悼一、目的:浴為確保從具未有合法資格釘?shù)钠髽I(yè)購進(jìn)瓣合格和質(zhì)量航可靠的藥品悔。凍二、依據(jù):速《中華人民線共和國藥品汁管理法》、院《藥品經(jīng)營猾質(zhì)量管理規(guī)旅范》蛛三、適用范渾圍:適用于魚首營企業(yè)和窄首營品種的吳質(zhì)量審核管錘理。似四、責(zé)任:剖企業(yè)負(fù)責(zé)人腦、質(zhì)量管理擁人員、購進(jìn)程人員對(duì)本制若度的實(shí)施負(fù)取責(zé)。五、內(nèi)容:代1.供貨單貫位合法性審紐核勤1.1首營鍛企業(yè)是指購捐進(jìn)藥品時(shí),考與本企業(yè)首足次發(fā)生藥品倒供需關(guān)系的未藥品生產(chǎn)或袖經(jīng)營企業(yè)。止1.2對(duì)首臣營企業(yè)的審朋核應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)槳加蓋其公章奏原印章的以植下資料,確芳真實(shí)、有效倘:=1\*GB3惠①拐《藥品生產(chǎn)剛許可證》或邀者《藥品經(jīng)挑營許可證》另復(fù)印件;=2\*GB3擇②妖營業(yè)執(zhí)照及宗其年檢證明沈復(fù)印件;=3\*GB3舅③庸《藥品生產(chǎn)戒質(zhì)量管理規(guī)珍范》認(rèn)證證卸書或者《藥居品經(jīng)營質(zhì)量躬管理規(guī)范》弱認(rèn)證證書復(fù)筒印件;=4\*GB3驅(qū)④竹相關(guān)印章、事隨貨同行單?。ㄆ保邮矫?5\*GB3驅(qū)⑤揪開戶戶名、賠開戶銀行及拔賬號(hào);=6\*GB3慮⑥諷《稅務(wù)登記屈證》和《組檢織機(jī)構(gòu)代碼新證》復(fù)印件飛。揭1.3應(yīng)當(dāng)悶審核實(shí)、留杯存供貨單位售銷售人員以架下資料:=1\*GB3婚①賞加蓋供貨單察位公章原印歡章的銷售人聯(lián)員身份證復(fù)罪印件;=2\*GB3濕②冤加蓋供貨單懷位公章原印混章和法定代抖表人印章或白者簽名的授俘權(quán)書,授權(quán)源書應(yīng)當(dāng)載明芽被授權(quán)人姓態(tài)名、身份證著號(hào)碼,以及孫授權(quán)銷售的更品種、地域別、期限;=3\*GB3郊③辯供貨單位及尸供貨品種相獎(jiǎng)關(guān)資料。魚2、藥品合逢法性的審核沸:=1\*GB3市①超首營品種是碑指本企業(yè)首木次采購的藥雖品。=2\*GB3打②退索取加蓋供岸貨單位公章刻原印章的藥鈴品生產(chǎn)或者你進(jìn)口批準(zhǔn)證口明文件復(fù)印膛件并予以審鍛核;=3\*GB3課③弱首營品種審栽核資料應(yīng)當(dāng)哲歸入藥品質(zhì)捕量檔案。任3、對(duì)首營爛企業(yè)、首營鏈品種,應(yīng)當(dāng)噴由采購員填酬寫相應(yīng)的申財(cái)請(qǐng)表格,經(jīng)薦質(zhì)量管理部袍門審核。必組要時(shí)應(yīng)當(dāng)組稍織實(shí)地考察佩,以供貨單主位質(zhì)量管理蜘體系進(jìn)行評(píng)喇價(jià)。援處方藥銷售乖管理制度種一、目的:腐加強(qiáng)處方藥改品的管理,里確保企業(yè)處薯方藥銷售的取合法性和準(zhǔn)違確性。播二、依據(jù):趨《中華人民動(dòng)共和國藥品僚管理法》、奮《藥品經(jīng)營秧質(zhì)量管理規(guī)羨范》游三、適用范淋圍:適用于悉本企業(yè)按處波方銷售的藥挎品。松四、責(zé)任:計(jì)執(zhí)業(yè)藥師、煙營業(yè)員對(duì)本往制度的實(shí)施殃負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:忠1.銷售處災(zāi)方藥時(shí),應(yīng)產(chǎn)由執(zhí)業(yè)藥師媽對(duì)處方進(jìn)行雹審核并簽字帽,營業(yè)員方殘可依據(jù)處方貞調(diào)配,調(diào)配銅處方后經(jīng)過映核對(duì)方可銷貫售。想2.銷售處釣方藥必須憑姓醫(yī)生開具的慮處方,方可園調(diào)配。牽3.對(duì)處方繩所列藥品不免得擅自更改線或代用。智4.對(duì)有戀配伍禁忌或卵超劑量的處結(jié)方,應(yīng)當(dāng)拒飽絕調(diào)配,但濱經(jīng)處方醫(yī)師垃更正或重新逼簽字確認(rèn)的葉,可以調(diào)配念必要時(shí),需承要經(jīng)原處方妨醫(yī)師更正或捷重新簽字后祝方可調(diào)配或盾銷售。冒5.處方審演核、調(diào)配、領(lǐng)核對(duì)人員應(yīng)昨當(dāng)在處方上剩簽字或蓋章幟,并按照有些關(guān)規(guī)定保存坑處方或其復(fù)蠻印件2年。的6.處方所識(shí)寫內(nèi)容模糊篩不清或已被盡涂改時(shí),應(yīng)哥拒絕調(diào)配。內(nèi)藥品拆零管融理制度渣一、目的:翅為加強(qiáng)拆零催藥品的質(zhì)量禮管理。田二、依據(jù):銜《中華人民叮共和國藥品符管理法》、河《藥品經(jīng)營輝質(zhì)量管理規(guī)傻范》燕三、適用范蛙圍:適用于濾本企業(yè)拆零床銷售的藥品跳。站四、責(zé)任:惱營業(yè)員對(duì)本倘制度的實(shí)施僵負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:椒1.拆零藥趕品是指所銷勞售藥品最小袋單元的包裝麥上,不能明鉆確注明藥品惹名稱、規(guī)格燥、服法、用橡量、有效期縫等內(nèi)容的藥且品。飾2.營業(yè)員生負(fù)責(zé)藥品的棄拆零銷售,漿上崗前經(jīng)過答專門的培訓(xùn)日,要經(jīng)常對(duì)裳拆零藥品進(jìn)喝行檢查,如掀有變質(zhì)等不屑符合藥品質(zhì)汪量要求的情礙況按不合格些藥品處理程瀉序進(jìn)行。眠3.企業(yè)須精設(shè)立專門的奸拆零柜臺(tái)或踩貨柜,并配茂備必要的拆慌零工具,如絹藥匙、藥刀緣、瓷盤、拆塊零藥袋等,硬并保持拆零哲工具清潔衛(wèi)家生,防止交編叉感染。華4.按規(guī)定沃做好藥品拆芝零銷售記錄稱,包括拆零治起始日期、養(yǎng)藥品的通用陵名稱、規(guī)格滴、批號(hào)、生獨(dú)產(chǎn)廠商、有鈔效期、銷售掘數(shù)量、銷售桃日期、分拆這及復(fù)核人員計(jì)等內(nèi)容。萬5.拆零銷膀售應(yīng)當(dāng)使用留潔凈、衛(wèi)生撐的包裝,包僚裝上注明藥慮品名稱、規(guī)樓格、數(shù)量、途用法、用量拴、批號(hào)、有蠻效期以及藥很品名稱等內(nèi)副容。嘆6.拆零銷纏售藥品應(yīng)當(dāng)王向顧客提供捏藥品說明書討原件或復(fù)印偷件。革7.藥品拆資零銷售期間混應(yīng)當(dāng)保留藥兄品原包裝和盜說明書。插含特殊藥品因復(fù)方制劑管共理制度凝一、目的:職進(jìn)一步加強(qiáng)熔含特殊藥品家復(fù)方制劑的稻經(jīng)營管理,困防止該類藥拉品的濫用,偶特制定本制嗎度。樸二、依據(jù):士《中華人民丙共和國藥品捉管理法》、急《藥品經(jīng)營待質(zhì)量管理規(guī)直范》主三、適用范港圍:適用于輩本企業(yè)含特罵殊藥品復(fù)方隆制劑的購進(jìn)橡、驗(yàn)收、銷茄售等環(huán)節(jié)心四、責(zé)任:房采購員、驗(yàn)羽收員、養(yǎng)護(hù)忽員、營業(yè)員前等對(duì)本制度盾的實(shí)施負(fù)責(zé)盾。五、內(nèi)容:1.定義:康1.1含特鄰殊藥品復(fù)方終制劑管理包漸括含麻黃堿舒類復(fù)方制劑傾(不包括含表麻黃的中成磨藥)、含可袍待因復(fù)方口牧服液、復(fù)方順地芬諾酯復(fù)勁方制劑和復(fù)筍方甘草片、田2023年諸新增含麻醉饒藥品和曲馬夜多口服復(fù)方亭制劑的32還個(gè)品種。對(duì)共該類藥品的牙管理,除應(yīng)去遵守國家有鄰關(guān)法律、法弱規(guī)、規(guī)章和爽本企業(yè)質(zhì)量蚊管理制度中蛾對(duì)一般藥品笨進(jìn)行管理的搖規(guī)定外,還社應(yīng)遵守本制雪度的各項(xiàng)管訂理要求。2.購進(jìn)折2.1含特賭殊藥品復(fù)方畝制劑的購進(jìn)蜻同普通藥品龜。3.驗(yàn)收戀3.1含特迷殊藥品復(fù)方圾制劑的驗(yàn)收昌同普通藥品第。卸4.陳列檢療查:亡4.1含特訓(xùn)殊藥品復(fù)方瞧制劑要陳列楚于專柜中,懸并有標(biāo)識(shí),頸并由專人管怖理;慚4.2應(yīng)將喝該類藥品列刑入重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)脖品種;5.銷售詢5.1銷售座含麻黃堿類滑復(fù)方制劑,逮應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)購犧買者的身份孝證,身份證財(cái),對(duì)其姓名嗓和身份證號(hào)扮碼予以登記陵。除處方藥仗按處方劑量墨銷售外,一雞次銷售不得遇超過2個(gè)最劉小包裝。不銀得開架銷售稿含麻黃堿類纖復(fù)方制劑,頸就當(dāng)設(shè)置專茄柜由專人管三理、專冊(cè)登來記、登記內(nèi)瞞容包括藥品落名稱、規(guī)格伸、銷售數(shù)量盲、生產(chǎn)企業(yè)跪、生產(chǎn)批號(hào)胸、購買人姓范名、身份證怠號(hào)碼。削5.2銷售偷含可待因復(fù)旨方口服溶液豎、復(fù)方地芬笑諾酯片和復(fù)憲方甘草片、攏2023年撕新增含麻醉盾藥品和曲馬硬多口服復(fù)方涌制劑的32貨個(gè)品種必須蕩列入憑處方喪銷售的處方卡藥管理,嚴(yán)嶄格憑醫(yī)師開件具的處方銷話售,嚴(yán)禁無攻醫(yī)師處方銷膊售。同含麻刪黃堿類復(fù)方溪制劑一并設(shè)泉置專柜由專三人管理、專目冊(cè)登記,登卸記內(nèi)容包括仁藥品名稱、理規(guī)格、銷售淡數(shù)量、生產(chǎn)樓企業(yè)、生產(chǎn)蝶批號(hào)、購買寒人姓名、身哥份證號(hào)碼。警5.3在銷礦售中,如發(fā)甩現(xiàn)超過正常到醫(yī)療需求,踏大量、多次唇購買上述含時(shí)特殊藥品復(fù)旱方制劑時(shí),牙應(yīng)當(dāng)立即向憂當(dāng)?shù)厥称匪幾銎繁O(jiān)督管理查部門和公安街機(jī)關(guān)報(bào)告。昏記錄和憑證亦管理制度距一、目的:給保證質(zhì)量管攜理工作的真訊實(shí)性、規(guī)范孝性、可追溯旨性。女二、依據(jù):所《中華人民匆共和國藥品隱管理法》、藥《藥品經(jīng)營執(zhí)質(zhì)量管理規(guī)買范》鳴三、適用范眾圍:適用于問對(duì)記錄和憑壞證的管理。巖四、責(zé)任:牙各記錄、憑墳證的負(fù)責(zé)人巖對(duì)本制度實(shí)喂施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:持1.質(zhì)量記觀錄、憑證的刊使用和填寫價(jià)人應(yīng)嚴(yán)格按田照操作實(shí)際物,完整、規(guī)擊范準(zhǔn)確地填古寫記錄中的但各項(xiàng)內(nèi)容,述相關(guān)責(zé)任人牙員或記錄人寬員簽名后,省按日期順序唯匯總保存;握2.憑證填往寫人員應(yīng)仔把細(xì)檢查憑證蒙合法性及其瘦填寫是否完潔整、規(guī)范,你核對(duì)票據(jù)(枝憑證)內(nèi)容筍與業(yè)務(wù)實(shí)際特是否一致,乳合格無誤再煩在憑證球乖3.企業(yè)建剃立藥品采購迅、驗(yàn)收、銷病售、陳列檢胞查、溫濕度程監(jiān)測(cè)、不合固格藥品處理蝶等相關(guān)記錄腦,做到真實(shí)宮、完整、準(zhǔn)康確、有效和衣可追溯;兔4.記錄及魚相關(guān)憑證應(yīng)方當(dāng)至少保存騾5年;淋5.特殊管億理的藥品的瞞記錄及憑證孝按相關(guān)規(guī)定之執(zhí)行;檢6.通過計(jì)唉算機(jī)系統(tǒng)記慣錄數(shù)據(jù)時(shí),誠相關(guān)崗位人崇員應(yīng)當(dāng)按照矩操作規(guī)苦程,通過授微權(quán)及密碼登峽錄計(jì)算機(jī)系靠統(tǒng),進(jìn)行數(shù)鎖據(jù)的錄入,跑保證數(shù)據(jù)原渾始、真實(shí)、交準(zhǔn)確、安全包和可追溯。紅收集和查詢草質(zhì)量信息管裝理制度棄一、目的:劇確保質(zhì)量信盯息傳遞順暢填,及時(shí)溝通榮各環(huán)節(jié)的質(zhì)片量管理情況鮮,不斷提高忽工作質(zhì)量和瞇服務(wù)質(zhì)量。巨二、依據(jù):稈《中華人民腸共和國藥品站管理法》、酸《藥品經(jīng)營畢質(zhì)量管理規(guī)睛范》尚三、適用范置圍:適用于擴(kuò)本企業(yè)所有無質(zhì)量信息的勒管理。廟四、責(zé)任:市質(zhì)量管理人抬員對(duì)本制度嶄的實(shí)施負(fù)責(zé)宰。五、內(nèi)容:聽1.質(zhì)量管弓理人員為企絞業(yè)質(zhì)量管理耕信息中心,辦負(fù)責(zé)質(zhì)量信偽息的收集、柱分析、處理泡、傳遞與匯盒總。漏2.質(zhì)量信暈息的內(nèi)容主捧要包括:國化家最新頒布編的藥品管理捏法律、法規(guī)堂及行政規(guī)章勁;國家新頒如布的藥品標(biāo)故準(zhǔn)及其他技辱術(shù)性文件;染國家發(fā)布的乓藥品質(zhì)量公值告及當(dāng)?shù)赜猩P(guān)部門發(fā)布蒼的管理規(guī)定憐等;供應(yīng)商豪質(zhì)量保證能獅力及所供藥艷品的質(zhì)量情估況;質(zhì)量投革訴和質(zhì)量事筑故中收集的倚質(zhì)量信息。港3.質(zhì)量信機(jī)息的收集方尺式:斑3.1質(zhì)量連政策方面的抓各種信息:慣由質(zhì)量管理井人員通過各途級(jí)藥品監(jiān)督國管理文件、挽通知、專業(yè)稅報(bào)刊、媒體幼及互聯(lián)網(wǎng)收找集;宇3.2企業(yè)否內(nèi)部質(zhì)量信咳息:由各有懷關(guān)崗位通過哈各種報(bào)表、串會(huì)議、查詢肅記錄、建議乖等方法收集結(jié);翼3.3質(zhì)量蒸投訴和質(zhì)量寇事故的質(zhì)量僻信息:通過與設(shè)置投訴電傍話、顧客春意見薄、顧她客調(diào)查訪問勉等方式收集技顧客對(duì)藥品漆質(zhì)量、服務(wù)形質(zhì)量的意見似。伶3.4質(zhì)量厘信息的收集定應(yīng)準(zhǔn)確、及社時(shí)、適用,偶建立質(zhì)量信繡息檔案。愧質(zhì)量事故、蝕投拆管理制潔度陽一、目的:敞加強(qiáng)本企業(yè)姓所經(jīng)營藥品買發(fā)生質(zhì)量事尖故的管理,穿有效預(yù)防重鎮(zhèn)大質(zhì)量事故麗的發(fā)生。先二、依據(jù):進(jìn)《中華人民義共和國藥品慢管理法》、儲(chǔ)《藥品經(jīng)營標(biāo)質(zhì)量管理規(guī)紡范》咸三、適用范販圍:發(fā)生質(zhì)移量事故藥品隊(duì)的管理。雀四、責(zé)任:萌質(zhì)量管理人擴(kuò)員、藥品購耕進(jìn)人員、驗(yàn)貓收員、營業(yè)小員對(duì)本制度篩的實(shí)施負(fù)責(zé)筑。五、內(nèi)容:源1.藥品質(zhì)粗量事故是指學(xué)藥品經(jīng)營過竟程中,因藥硬品質(zhì)量問題袋而導(dǎo)致的危違及人體或造大成企業(yè)經(jīng)濟(jì)超損失的情況辯。質(zhì)量事故娛按其性質(zhì)和距后果的嚴(yán)重殼程度分為:饞重大事故和撲一般事故兩醋大類。命1.1重大火質(zhì)量事故:數(shù)滲違規(guī)銷售假昌、劣藥品;塵非違規(guī)銷售獨(dú)假劣藥品造朗成嚴(yán)重后果竿的。凝蘆未嚴(yán)格執(zhí)行克質(zhì)量驗(yàn)收制云度,造成不雪合格藥品入古庫的。賤臣由于保管不富善,造成藥領(lǐng)品整批蟲蛀貿(mào)、霉?fàn)€變質(zhì)習(xí)、破損、污嶼染等不能再垮供藥用,每少批次藥品造徹成經(jīng)濟(jì)損失出1000元杏以上的。難寫銷售藥品出布現(xiàn)差錯(cuò)或其凈他質(zhì)量問題盒,并嚴(yán)重威恐脅人身安全耀或已造成醫(yī)騙療事故的。翁1.2一般妄質(zhì)量事故:影餐違反進(jìn)貨程癥序購進(jìn)藥品招,但未造成帥嚴(yán)重后果的唯。非違規(guī)銷剩售假劣藥品軍,未造成嚴(yán)支重后果的。斯2.質(zhì)量事津故的報(bào)告肝2.1一般循質(zhì)量事故發(fā)怕生后,應(yīng)在犧當(dāng)天口頭報(bào)都告質(zhì)量管理久人員,并及飯時(shí)以書面形聾式上報(bào)質(zhì)量克負(fù)責(zé)人。貼2.2發(fā)生兔重大質(zhì)量事喊故,造成嚴(yán)院重后果的,圾由質(zhì)量管理橫人員在24忌小時(shí)內(nèi)上報(bào)態(tài)市食品藥品坦監(jiān)督管理局慘,其他重大逃質(zhì)量事故應(yīng)鐮在三天內(nèi)報(bào)可告市食品藥臟品監(jiān)督管理克局。車3.質(zhì)量事染故處理:滾3.1發(fā)生舊事故后,質(zhì)宏量管理人員啞應(yīng)及時(shí)采取辟必要的控制淚、補(bǔ)救措施詢。廟3.2質(zhì)量廢管理人員應(yīng)截組織人員對(duì)攜質(zhì)量事故進(jìn)萍行調(diào)查、了厚解并提出處脾理意見,報(bào)甜企業(yè)負(fù)責(zé)人改,必要時(shí)上診報(bào)太原市食候品藥品監(jiān)督側(cè)管理局。冠3.3質(zhì)量星管理人員接殖到事故報(bào)告純后,應(yīng)立即織前往現(xiàn)場(chǎng),抖堅(jiān)持憐“與三不放過展”牢的原則。即千:事故的原幸因不清不放紅過,事故責(zé)堡任者和員工動(dòng)沒胡有受到教育毀不放過,沒傾有整改措施眾不放過。了除解掌握第一滴手資料,協(xié)晶助各有關(guān)部慕門處理事故小,做好善后安工作。鐘中藥飲片處蝦方審核、調(diào)狼配、核對(duì)管也理制度拒一、目的:宗為加強(qiáng)中藥仙飲片管理,蹦保證中藥質(zhì)籌量,保障群副眾用藥安全練有效。鐘二、依據(jù):右《中華人民候共和國藥品妄管理法》、滿《藥品經(jīng)營甲質(zhì)量管理規(guī)貢范》貿(mào)三、適用范繁圍:企業(yè)中湯藥飲片銷售網(wǎng)。柿四、責(zé)任:對(duì)質(zhì)量管理人寨員、執(zhí)業(yè)藥接師、中藥調(diào)角劑員對(duì)本制應(yīng)度的實(shí)施負(fù)還責(zé)。五、內(nèi)容:諷處方審核、寬調(diào)配、核對(duì)燥人員就當(dāng)在睡處方上簽字?jǐn)n和蓋章,并奸按照有關(guān)規(guī)蕉定保存處方謝或復(fù)印件。避1.處方度審核爽1.1執(zhí)業(yè)表藥師對(duì)處方誤要進(jìn)行審核差并簽字。很1.2對(duì)處牽方所列藥品爽不得擅自更牽改,對(duì)有配排伍禁忌或超思劑量的處方揀應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)秘配、銷售,子必要時(shí),經(jīng)舞處方醫(yī)師更蹄正或重新簽苗字,方可調(diào)隊(duì)配、銷售。防2.處方飽調(diào)配亡2.1.中牽藥調(diào)劑員在噸調(diào)劑時(shí)應(yīng)思洞想集中,嚴(yán)博格按處方要隨求核對(duì)品名渠配藥、售藥走。嬌2.2配方妹使用的中藥音飲片,必須疊是經(jīng)過加工戒炮制的中藥煌品種。續(xù)2.3應(yīng)對(duì)譯先煎、后下撞、包煎、分齊煎、烊化、策兌服等特殊屑用法單包注離明,并向顧翁客講清楚情待況。癢2.4對(duì)鑒坐別不清,有凱疑問的處方此不調(diào)配,并皇向顧客告知蜘。殲2.5每天際配方前必須攀校對(duì)衡器,希配方完畢整罰理營業(yè)場(chǎng)所泄,保持柜廚倒內(nèi)外清潔。葬3.處方塔核對(duì)亦3.1按方賺配制,稱準(zhǔn)腥分勻,處方瓜配完后應(yīng)先必自行核對(duì),第無誤后簽字卡交復(fù)核員復(fù)揀核,嚴(yán)格復(fù)殊核無誤后簽荒字,才可發(fā)椅給顧客。巴藥品有效期憤管理制度妥一、目的:濕合理控制藥壁品的經(jīng)營過榴程管理,防嗚止藥品的過址期失效,確菌保藥品質(zhì)量掌。隸二、依據(jù):喉《中華人民應(yīng)共和國藥品應(yīng)管理法》、階《藥品經(jīng)營錦質(zhì)量管理規(guī)狗范》楚三、適用范禁圍:企業(yè)采佛購、驗(yàn)收、別銷售過程中終的效期藥品告的管理。爪四、責(zé)任:抖質(zhì)量管理人脂員、驗(yàn)收員格、營業(yè)員對(duì)詠本制度的實(shí)躲施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:秤1.藥品應(yīng)結(jié)標(biāo)明有效期煎,未標(biāo)明有付效期或更改垮有效期的按吩劣藥處理,泊驗(yàn)收人員應(yīng)筋拒絕收貨。柏2.距失效愉期不到6個(gè)培月的藥品原蔽則上不得購晶進(jìn),如有特氣殊情況需要夜,必須由采載購員申請(qǐng)領(lǐng)狐導(dǎo)批準(zhǔn)后方脈可進(jìn)貨。近膏效期藥品,利每月應(yīng)填報(bào)腫《近效期藥添品預(yù)警表》文,上報(bào)質(zhì)量晴管理人員。脆3.對(duì)近效苦期藥品應(yīng)加福強(qiáng)陳列檢查孫及銷售控制贈(zèng),每個(gè)月進(jìn)摘行一次陳列劇檢查。飛4.銷售近滴效期藥品應(yīng)夢(mèng)當(dāng)向顧客告健知。您5.超過有受效期藥品的議報(bào)損按照《擋不合格藥品師控制程序》蓬處理。感6.嚴(yán)格執(zhí)勒行先進(jìn)先出戲銷,近效期翁先銷的原則字。腎7.計(jì)算機(jī)膜系統(tǒng)對(duì)效期億藥品的管理趨7.1系統(tǒng)紫對(duì)陳列藥品振的有效期進(jìn)權(quán)行自動(dòng)跟蹤過和控制,具孤備近效期預(yù)唇警、超過有字效期的自動(dòng)輩鎖定及停售順管控。裳壯砌不合格藥品啄、藥品銷毀幟管理制度汽一、目亞的員:燭確保企業(yè)所蔽經(jīng)營藥品的抹質(zhì)量,保障菜人民群眾用扣藥安全有效刷。鎖二、依據(jù):超《中華人民座共和國藥品引管理法》、盒《藥品經(jīng)營卡質(zhì)量管理規(guī)潤范》裙三、范圍:今不合格藥品塞的管理恰四、職責(zé):淚各崗位人員五、內(nèi)容:鄰1.不合格屯藥品確認(rèn)依持據(jù):娛1.1藥品非監(jiān)督管理部完門的藥品質(zhì)躲量公告或其智他通知。萄1.2驗(yàn)收負(fù)、銷售中發(fā)栽現(xiàn)外觀質(zhì)量葛、包裝、標(biāo)自示不符的,哈包裝污染,昌破碎及超過研有效期的藥膏品。竭1.3依據(jù)灘法定的藥品朗檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出吵具的藥品檢匙驗(yàn)報(bào)告書。之豪丙淺軟疤暗免稿云擦2.不合格鍛藥品的發(fā)現(xiàn)尿及存放擾2.1藥品留質(zhì)量驗(yàn)收員奸驗(yàn)收藥品發(fā)墓現(xiàn)有質(zhì)量異醬常的應(yīng)拒收盯,不合格藥偶品的不得銷設(shè)售,陳列檢尚查過程中發(fā)荒現(xiàn)不合格藥漠品應(yīng)立即轉(zhuǎn)典入不合格藥五品區(qū)單獨(dú)存膽放,并立即居報(bào)告質(zhì)量管代理員。劃3.不合格比藥品的處理炕3.1不合磁格藥品必須句存放于不合濟(jì)格藥品區(qū),暗嚴(yán)格執(zhí)行色伏標(biāo)管理。問3.2應(yīng)對(duì)滋質(zhì)量不合格根藥品進(jìn)行控宴制性管理,銀發(fā)現(xiàn)不合格拌藥品應(yīng)按規(guī)昂定的要求和堡程序上報(bào)。蝦3.3不合敞格藥品不準(zhǔn)殲銷售。魯3.4不合石格藥品應(yīng)及亦時(shí)辦理報(bào)損偽手續(xù),并在胸質(zhì)管員監(jiān)督剪下及時(shí)銷毀退,做好完整技記錄;特殊到管理藥品的奮不合格品按辮特殊管理藥關(guān)品管理制度惕辦理;此4.對(duì)質(zhì)量舍不合格藥品裙進(jìn)行控制性孔管理,其管擇理重點(diǎn)為:頭4.1發(fā)現(xiàn)俊不合格藥品警按規(guī)定的程某序和要求上風(fēng)報(bào)。捆4.2不合于格藥品的標(biāo)進(jìn)識(shí)、存放。巧4.3查明浴質(zhì)量不合格巴的原因,分鋸清質(zhì)量責(zé)任賊,及時(shí)處理菊并制定預(yù)防著措施。仍4.4不合區(qū)格藥品處理錦情況的匯總停和分析。疼4.5不合來格藥品的確憂認(rèn)、報(bào)告、果報(bào)損、銷毀霞應(yīng)有完整的案手續(xù)和記錄智,有關(guān)記錄暑保存5年。貧環(huán)境衛(wèi)生、泉人員健康管灶理制度奔一、目的:朝規(guī)范本企業(yè)葉的環(huán)境衛(wèi)生郵管理工作,峽創(chuàng)造一個(gè)良奔好的經(jīng)營環(huán)宇境,防止藥仆品污染變質(zhì)標(biāo),保證所經(jīng)淹營藥品的質(zhì)蚊量。差二、依據(jù):寧《中華人民淡共和國藥品夸管理法》、塘《藥品經(jīng)營盼質(zhì)量管理規(guī)聯(lián)范》牙三、適用范擠圍:本企業(yè)匯環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)山量管理。腫四、責(zé)任:英全體員工對(duì)核本制度的實(shí)蛛施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:疼1.環(huán)境衛(wèi)磚生管理姑1.1全體楚員工都要樹們立以講衛(wèi)生旺為光榮的風(fēng)丙尚,積極參笛加愛國衛(wèi)生捕運(yùn)動(dòng)和預(yù)防概疾病的活動(dòng)批。拋1.2保持過營業(yè)場(chǎng)所環(huán)軍境衛(wèi)生,做切到整潔、明薦亮,各部門住要落實(shí)措施撤,劃分衛(wèi)生漿保潔責(zé)任區(qū)豆,嚴(yán)禁將生假活用品和其耍他物品帶入女營業(yè)場(chǎng)所。頁2.人員衛(wèi)竊生管理凳2.1在崗鹽員工應(yīng)統(tǒng)一漫著裝,衛(wèi)生廢整潔,工作凍服每周至少孕洗滌1次。壇2.2搞好壩個(gè)人衛(wèi)生,少不隨地吐痰粥、不亂丟果錘皮紙屑,保喘持環(huán)境清潔累,防止污染霧藥品。瞇3.人員健翁康管理即3.1質(zhì)量灰管理、驗(yàn)收濃、營業(yè)員等由直接接觸藥程品崗位的全碗體人員應(yīng)當(dāng)汪到藥監(jiān)部門巴指定的醫(yī)療生機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗擔(dān)前及年度健角康檢查,并搭建立健康檔幼案。瘋3.2如發(fā)宗現(xiàn)患有精神陷病、傳染病持、皮膚病或故其他可能污獵染藥品疾病談的患者,應(yīng)誕立即調(diào)離直范接接觸藥品導(dǎo)的崗位。驅(qū)提供用藥咨壘詢、指導(dǎo)合酷理用藥等寒藥學(xué)服務(wù)管案理制度舒一、目的:鳳提高企業(yè)服減務(wù)水平,為晃顧客提供更昏好的服務(wù)。認(rèn)二、依據(jù):分《中華人民把共和國藥品趟管理法》、嶺《藥品經(jīng)營石質(zhì)量管理規(guī)撥范》亞三、適用范爛圍:企業(yè)的翼銷售服務(wù)瀉四、責(zé)任:毫營業(yè)員對(duì)本泄制度的實(shí)施鑰負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容旺1.藥品除噸質(zhì)量原因外雀,一經(jīng)售出牙,不得退換宅。如有特殊彈情況需要退賤換時(shí),必須凱是沒有離開限營業(yè)場(chǎng)所的退情況下方可賄辦理。薯2.在營業(yè)環(huán)場(chǎng)所公布藥賤品監(jiān)督管理叔部門的監(jiān)督扶,設(shè)置虹顧客意見薄掙,及時(shí)處理店顧客對(duì)藥品蔥質(zhì)量的投訴頸。屯3.發(fā)現(xiàn)已沒售出藥品有光嚴(yán)重質(zhì)量問按題,應(yīng)當(dāng)及劑時(shí)采取措施掉追回藥品并指做好記錄,眨同時(shí)向藥品潮監(jiān)督管理部老門報(bào)告。噸4.協(xié)助藥麗品生產(chǎn)企業(yè)僵履行召回義完務(wù),控制和認(rèn)收回存在隱煌患的藥品,猴并建立藥品貿(mào)召回記錄。宴5.正確介坐紹藥品的性面能、用途、原用法用量、糾禁忌及注意佳事項(xiàng),不得診虛假夸大和逢誤導(dǎo)消費(fèi)者啟。幅6.銷售藥釀品時(shí),要做霉到荷“哪四心封”視即:接待顧需客熱心,解死答問題耐心榜,接受意見勾虛心,排憂襖解難誠心。鼠人員培訓(xùn)及剪考核管理制咐度餃一、目的:竹規(guī)范企業(yè)的述人員教育培錫訓(xùn)工作,提竭高企業(yè)員工窗的質(zhì)量管理走意識(shí)與能力怕?;甓?、依據(jù):驚《中華人民陷共和國藥品捷管理法》、軍《藥品經(jīng)營頭質(zhì)量管理規(guī)餐范》侍三、適用范儀圍:本企業(yè)濱質(zhì)量管理體鹿系所有相關(guān)寶崗位的質(zhì)量辯教育培訓(xùn)及錯(cuò)考核工作。欄四、責(zé)任:沾企業(yè)質(zhì)管員原對(duì)本制度的廉實(shí)施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:唯1.培訓(xùn)目捉的瀉1.1企業(yè)腰每年依據(jù)上竭級(jí)有關(guān)要求括及企業(yè)實(shí)際攏情況制定培億訓(xùn)計(jì)劃。止1.2質(zhì)量翠管理人員負(fù)濃責(zé)教育培訓(xùn)魚計(jì)劃的制定擁、實(shí)施監(jiān)督腫與考核,企炮業(yè)也可以根惕據(jù)實(shí)際情況粱適當(dāng)調(diào)整培蹤訓(xùn)內(nèi)容。晶1.3企業(yè)割對(duì)各崗位人徒員進(jìn)行其職朋責(zé)和工作內(nèi)漫容相關(guān)的崗石前培訓(xùn)和繼夠續(xù)培訓(xùn),以毫符合《藥品斑經(jīng)營質(zhì)量管章理規(guī)范》的猜要求。家1.4不同浪崗位,不同敘工種的員工挑通過參加相堪關(guān)的質(zhì)量教建育培訓(xùn)和考逆核,使其能聽正確理解并拖履行職責(zé)。仇輩2.特殊崗秀位的培訓(xùn)娃2.1從事狠特殊管理的怖藥品、冷藏尤藥品和拆零帶藥品的銷售臣人員要接受聰相關(guān)法律法掌規(guī)和專業(yè)知皂識(shí)培訓(xùn)。勻2.2企業(yè)縱中質(zhì)量管理戶、驗(yàn)收、購爬進(jìn)、營業(yè)等精崗位人員要燃經(jīng)過太原市割食品藥品監(jiān)梢督管理局法誼律法規(guī)培訓(xùn)想后,考試合蒙格持證上崗姓。盈2.3質(zhì)量膝管理人員應(yīng)士建立個(gè)人培信訓(xùn)檔案和企惡業(yè)全年教育暮培訓(xùn)記錄并秧建立檔案。比3.培訓(xùn)與撕考核典3.1企業(yè)鋼員工不定期熊進(jìn)行藥品相落關(guān)法律法規(guī)滴、藥品知識(shí)俘、制度、職撕責(zé)、流程、眨職業(yè)道德等例繼續(xù)教育培沃訓(xùn)。厚3.2企業(yè)算在崗員工必領(lǐng)須進(jìn)行相關(guān)蒜法律法規(guī)、腫藥品知識(shí)的欄考核每季至秧少考核一次時(shí),考核方式披根據(jù)內(nèi)容不壇同可選擇。粗3.3筆試撒、提問、現(xiàn)唉場(chǎng)操作等方凍式并將考核載結(jié)果存檔???.4培訓(xùn)某教育考核結(jié)脂果應(yīng)作為企知業(yè)有關(guān)崗位蜂人員聘用的濤主要依據(jù)。魚鋼貞帝蠶搞溪藥品不良反那應(yīng)報(bào)告管理悉制度還一、目的:早加強(qiáng)對(duì)本藥邊店所經(jīng)營藥托品的安全監(jiān)張管,嚴(yán)格藥佳品不良反應(yīng)船監(jiān)測(cè)及報(bào)告務(wù)工作的管理救,確保人體腹用藥安全、蹦有效,制定媽本制度。級(jí)二、依據(jù):前《中華人民提共和國藥品久管理法》、歪《藥品經(jīng)營嘩質(zhì)量管理規(guī)膠范》評(píng)三、適用范升圍:適用于環(huán)本藥店所經(jīng)怖營藥品發(fā)生以不良反應(yīng)監(jiān)緩測(cè)的管理。薪四、責(zé)任:是質(zhì)量管理人您員、營業(yè)員緒對(duì)本制度的果實(shí)施負(fù)責(zé)。五、內(nèi)容:阻1.藥品不餃良反應(yīng)是指曠合格藥品在熱正常用法用應(yīng)量下出現(xiàn)的也與用藥目的強(qiáng)無關(guān)的或意障外的有害反膚應(yīng)。主要包恐括對(duì)人體有低害的副作用藝、毒性反應(yīng)灑、過敏反應(yīng)在和其他不良耀反應(yīng)。炒2.根據(jù)《肆藥品不良反驗(yàn)應(yīng)監(jiān)測(cè)管理確辦法(試行富)》要求制奮定本管理制疤度,日常管槐理工作由質(zhì)偶管員,定期協(xié)收集匯總,辦并向上級(jí)藥兄品不良反應(yīng)報(bào)監(jiān)測(cè)專業(yè)機(jī)猾構(gòu)報(bào)告。愁3.報(bào)告時(shí)拋間:一般的圓藥品不良反晚應(yīng)每季度報(bào)夕告一次,嚴(yán)幼重或者罕見歲的藥品不良普反應(yīng)須隨時(shí)濤報(bào)告,必要箭時(shí)可越級(jí)報(bào)混告。獻(xiàn)4.報(bào)告程艦序和要求:遺4.1企業(yè)殺對(duì)所經(jīng)營的咳藥品的不良載反應(yīng)情況進(jìn)湯行監(jiān)測(cè),加域強(qiáng)對(duì)本企脆業(yè)所經(jīng)營藥斗品不良反應(yīng)饑情況的收集待,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)洗可疑藥品不滿良反應(yīng),應(yīng)顯當(dāng)立即向上米級(jí)報(bào)告;質(zhì)江量管理人員租應(yīng)詳細(xì)記錄百、調(diào)查確認(rèn)崗后,填寫《事可疑藥品不寬良反應(yīng)報(bào)告能表》,并向權(quán)當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)臨督管理部門康報(bào)告。范4.2企業(yè)妄如發(fā)現(xiàn)藥品勤說明書中未劍載明的可疑爭嚴(yán)重不良反賴應(yīng)病例,必倡須在24小幼時(shí)以內(nèi),以窮快速有效方底式報(bào)告當(dāng)?shù)赜盟幤繁O(jiān)督管淡理部門。建4.3本企疤業(yè)所經(jīng)營的放藥品中發(fā)現(xiàn)戴藥品說明書煤中未載明的卸其他可疑藥燥品不良反應(yīng)沙和已載明的笑所有藥品不遮良反應(yīng)病例糾,應(yīng)當(dāng)每季嗓向當(dāng)?shù)厮幤犯┍O(jiān)督管理部暢門集中報(bào)告斯。單4.4發(fā)現(xiàn)右非本企業(yè)所商經(jīng)營藥品引賽起的可疑藥有品不良反應(yīng)荷,發(fā)現(xiàn)者可明直接向當(dāng)?shù)貎x藥品監(jiān)督管霜理部門報(bào)告液。些5.處理措趙施:宜5.1對(duì)藥馬品監(jiān)督管理填部門已確認(rèn)就有藥品不良波反應(yīng)的藥品應(yīng),應(yīng)立即停櫻止該批號(hào)的京銷售,就地滑封存。并報(bào)峽告當(dāng)?shù)厮幤飞员O(jiān)督管理部勉門。監(jiān)5.2對(duì)已醬銷售出去的澤部分藥品應(yīng)陽發(fā)文要求退每回或就地封病存,并按藥超品監(jiān)督管理峽部門規(guī)定方鹽法處理。信怪守式陰趴說倡渴如晌惡計(jì)算機(jī)系統(tǒng)娛管理制度烈一、目的:議實(shí)時(shí)控制并動(dòng)記錄藥品經(jīng)瓦營各環(huán)節(jié)和俊質(zhì)量管理全浴過程,并符敘合電子監(jiān)管星的實(shí)施條件討。際二、依據(jù):敗《中華人民印共和國藥品惑管理法》、娛《藥品經(jīng)營摩質(zhì)量管理規(guī)解范》窯三、適用范墾圍:適用于燥企業(yè)所經(jīng)營照的計(jì)算機(jī)系螞統(tǒng)的管理痰四、職責(zé):詢操作員、質(zhì)初管員對(duì)本制萄度的實(shí)施負(fù)紛責(zé)。五、內(nèi)容:形1.藥店計(jì)恐算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)目當(dāng)符合以下叔要求:厭1.1自動(dòng)窮識(shí)別處方藥往、特殊管理糟的藥品以及剪其他國家有竊專門管理要妙求的藥品;缸1.2拒絕攪國家有專門爬管理要求的械藥品超數(shù)量恩銷售;洪1.3與結(jié)滑算系統(tǒng)、開須票系統(tǒng)對(duì)接梨,對(duì)每筆銷蓋售自動(dòng)打印殼銷售票據(jù),卻并自動(dòng)生成峰銷售記錄;椅1.4對(duì)拆最零藥品單獨(dú)痛建立銷售記耳錄,對(duì)拆零貼藥品實(shí)施安屑全、合理的邁銷售控制;排1.5定期缺自動(dòng)生成陳楊列藥品檢查運(yùn)計(jì)劃;第1.6對(duì)藥喇品有效期進(jìn)遮行跟蹤,近屆效期的預(yù)警哥提示,超過膚有效期的自灑動(dòng)鎖定及停長銷;決1.7滿足跳藥品電子監(jiān)傘管的實(shí)施條丙件。揉2、數(shù)據(jù)管乘理要求:桐2.1通過價(jià)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)筆記錄數(shù)據(jù)時(shí)尺,相關(guān)崗位留人員應(yīng)當(dāng)按扔照操作規(guī)程今,通過授權(quán)園及密碼登錄屬計(jì)算機(jī)系統(tǒng)交,進(jìn)入數(shù)據(jù)捧的錄入,保右證數(shù)據(jù)原始?xì)?、真?shí)、安懸全和可追溯皂。梯2.2電子兄記錄數(shù)據(jù)應(yīng)刮當(dāng)以安全、蜻可靠方式定勉期備份。投3、計(jì)算機(jī)蹤系統(tǒng)的總體廊要求:鋤3.1制定蛙計(jì)算機(jī)系統(tǒng)癥的管理文件綢確計(jì)算機(jī)系統(tǒng)歌的管理歇牲執(zhí)行藥品電伴子監(jiān)管的規(guī)詠定付3.2明確統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)些的管理職責(zé)艱姥信息管理人列員應(yīng)當(dāng)履行抹以下職責(zé):圖暴.1系統(tǒng)硬攏件、軟件網(wǎng)賤絡(luò)維護(hù),保暑證設(shè)備正?;胚\(yùn)轉(zhuǎn);困駱.2系統(tǒng)數(shù)有據(jù)保證安全漿、定期備份攏;努仁.3負(fù)責(zé)培蔽訓(xùn)、指導(dǎo)相樂關(guān)崗位人員盆使用系統(tǒng);愚刪質(zhì)量負(fù)責(zé)人童應(yīng)當(dāng)履行以賤下職責(zé)黑掏.1負(fù)責(zé)指嘩導(dǎo)設(shè)定系統(tǒng)戶質(zhì)量控制功低能;緊身.2負(fù)責(zé)系問統(tǒng)操作權(quán)限貞的審核;慢藍(lán).3負(fù)責(zé)指浮導(dǎo)、監(jiān)督各筋崗位人員嚴(yán)棚格按規(guī)定流諷程及要求操重作系統(tǒng);忘卸.4負(fù)責(zé)質(zhì)紹量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)掉的審核、錄濱入、修改及是鎖定;稻店.5對(duì)系統(tǒng)敢中涉及藥品奴質(zhì)量的有關(guān)她問題進(jìn)行處潤理。恩4、質(zhì)量基私礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管紙理堵4.1供貨樓單位的質(zhì)量鉤控制羊策所有供貨單急位的質(zhì)量信蜓息通過錄入驢GSP系統(tǒng)棒設(shè)置,審批殺后生效;飄抖所有供貨企液業(yè)應(yīng)提供《公藥品經(jīng)營許埋可證》、《這營業(yè)執(zhí)照》鬧、《藥品經(jīng)凝營質(zhì)量管理貪規(guī)范》、相慨關(guān)印章、隨蟲貨同行單(桐票)樣式、渴開戶戶名、務(wù)開戶銀行及計(jì)賬號(hào)、稅務(wù)政登記證、組萄織機(jī)構(gòu)代碼磚證、供貨單稈位銷售人員疾資質(zhì)、質(zhì)量見保證協(xié)議等火。晨4.2品種腹資料的質(zhì)量事控制展愛品種基本信業(yè)息控制通過鈔GSP系統(tǒng)頁設(shè)置,審批裳后生效;也圍依據(jù)品種質(zhì)貫量數(shù)據(jù)控制吹,自動(dòng)生成霧陳列藥品檢脅查計(jì)劃;隸壞依據(jù)質(zhì)量數(shù)謹(jǐn)據(jù),對(duì)藥品霉有效期進(jìn)行末跟蹤,近效遞期給予預(yù)警曾提示。宇識(shí)依據(jù)質(zhì)量基藝礎(chǔ)數(shù)據(jù)自動(dòng)礦識(shí)別處方藥馬。蒼5、各環(huán)節(jié)比的質(zhì)量控制舍功能扒5.1采購耍環(huán)節(jié)膨瞞通過GSP勇流程控制,室輸入采購定扇單,采購定深單確認(rèn)后,梅系統(tǒng)自動(dòng)生立成采購記錄稿;逗系采購員口令那密碼唯一性仰,系統(tǒng)自動(dòng)盼控制權(quán)限;嗽甚采購訂單確受認(rèn)后,能夠癢由驗(yàn)收員調(diào)聰取數(shù)據(jù).輝5.2驗(yàn)收避環(huán)節(jié)晝茄驗(yàn)收員按規(guī)懷定進(jìn)行藥品喘質(zhì)量驗(yàn)收,蠅對(duì)照藥品實(shí)括物在系統(tǒng)采頓購記錄的基梯礎(chǔ)上錄入藥君品的批號(hào)、愧生產(chǎn)日期、煎有效期、驗(yàn)詠收合格數(shù)量鑒、驗(yàn)收結(jié)果釀等內(nèi)容后,粗自動(dòng)生成驗(yàn)攏收記錄。后5.3陳列肝檢查環(huán)節(jié)藥轟系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)依幫據(jù)質(zhì)量管理撲基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和猴陳列檢查制伸度,對(duì)陳列著藥品按效期算自霸動(dòng)生成陳列食藥品檢查計(jì)議劃;閱阻系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)對(duì)跨陳列(庫存散)藥品的有呢效期進(jìn)行自旁動(dòng)跟蹤和控島制,具備近咱效期預(yù)警,妨超過有效期桂自動(dòng)鎖定及嚼停售。浪5.4銷售償環(huán)節(jié)冒腸審核員口令偶密碼唯一性路、系統(tǒng)自動(dòng)辛控制權(quán)限;樹證系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)依今據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)悔數(shù)據(jù),自動(dòng)干識(shí)別拆零藥狐品、并單獨(dú)賞自動(dòng)生成拆趴零銷售記錄筑;閑召羊笑靈砍獻(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)依京據(jù)質(zhì)量基礎(chǔ)摟數(shù)據(jù),將含薄麻黃堿類復(fù)拳方制劑進(jìn)行首銷售控制,政必須憑身份死證,且只能么購買最多2聾個(gè)最小包裝裙,并生成銷牲售記錄。姨舉與結(jié)算系統(tǒng)禁對(duì)接,對(duì)每閱筆銷售自動(dòng)礦打印銷售數(shù)硬據(jù),并自動(dòng)死生成銷售記套錄。免冷藏藥品管餡理制度米一、目的:久建立冷藏藥羨品的管理制母度,使企業(yè)呼冷藏藥品從崗購進(jìn)到銷售罵的全過程都上能得到有效秒控制,保證尿冷藏藥品的矮質(zhì)量。職二、依據(jù):軟《藥品管理建法》、《藥償品經(jīng)營質(zhì)量瀉管理規(guī)范》旁等相關(guān)法律浩、法規(guī)。撐三羨、范圍:本真制度適用于概冷藏藥品所真涉及全部過等程的質(zhì)量控芬制。軌四、責(zé)任:液各崗位全體薦員工炭五、內(nèi)容:拳1悉、冷藏藥品蝴的采購、驗(yàn)嚷收、銷售、幻質(zhì)量查詢。爛繞1應(yīng).1購進(jìn)冷魂藏藥品時(shí),艷要與供貨單潤位明
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